Личный кабинет Райффайзенбанк: регистрация, вход онлайн, опции, приложение, восстановить пароль online

Что такое семейный банк?

Семейный банк от Райффайзенбанка – возможность предоставить доступ к своим продуктам другим людям, которые тоже являются клиентам этого банка. Подключив опцию, вы позволяете членам семьи или родным управлять вкладами, кредитами, картами и т.д.

Чтобы оформить семейный доступ, необходимо выбрать конкретный банковский продукт и перейти к функции составления доверенности.

В ней указать следующие сведения:

• имя и паспортные данные доверенного лица;
• период действия доверенности;
• уровень полномочий – информационный (только просмотр) или операционный (просмотр и совершение операций).

Доступ не открывается для всех ваших банковских продуктов. Доверенные лица могут просматривать или управлять только теми счетами, кредитами, картами, вкладами, к которым вы подключите Семейный банк. Остальные останутся конфиденциальными.

Вы можете отслеживать, какие операции совершают доверенные лица с вашими продуктами. Для этого есть раздел в личном кабинете под названием «История операций».

В любое время вы вправе отменить доверенность, обратившись в отделение Райффайзенбанка.

Не получается совершить платеж – что делать?

Если вы отправили платеж, но банк его отклонил, причину можете узнать в своем личном кабинете в разделе «История операций». Просто нажмите на статус нужного платежа.

Если совсем не получается провести операцию, позвоните операторам горячей линии по телефону: 8 (800) 700-00-72.

Основные преимущества личного кабинета райффайзен банка

При использовании Райффайзен Онлайн Банка клиент получает следующие привилегии:

1. Возможность всех видов самостоятельного перевода денежных средств:
   
2. Круглосуточный доступ к системе и консультации оператора банка;
3. Гибкая настройка системы «под себя»;
4. Создание новых вкладов и «копилок»;
5. Визуализация движения денег как внутри семейного бюджета, так и бизнеса.

Кроме этого, онлайн банк Райффайзен имеет дополнительные возможности в виде получения актуальной информации о новых услугах банка, создавать общий доступ для близких людей, входить в инвестиционные фонды при покупке паев, а также открывать новые счета и заказывать пластиковые карты для своих супругов и детей.

Основные вопросы по личному кабинету

1. Как восстановить пароль?

Авторизация

Вход в кабинет доступен сразу же после прохождения процедуры регистрации. Авторизация выполняется через интернет и доступна как с компьютера, так и с мобильного телефона. Причём для телефонов предоставляется специальное приложение.

Верхнее быстрое меню

Вверху ЛК расположены вкладки для быстрого совершения следующих операций:

• переводов;
• оплаты услуг;
• пополнения счетов;
• обмена валюты;
• подачи заявок на банковские продукты.

Вклады

Здесь вы увидите все ваши текущие вклады в Райффайзенбанке и сведения по каждому из них:

• сумма на счету на данный момент;
• сумма к концу срока действия вклада;
• начисленные проценты;
• доступные опции – снятие, пополнение;
• срок действия договора;
• реквизиты счета.

Также можно заказать выписку. Опять же внизу можно подать заявку на новый вклад.

Возможности и преимущества личного кабинета

Преимущества личного кабинета Райффазенбанка диктуются удобством, быстротой и надежностью. Это бесплатно, безопасно и позволит легко управлять финансами на расстоянии в любое время и через любое доступное устройство связи: мобильный телефон, планшет или компьютер. Клиент Райффазенбанка через личный кабинет сможет:

• Узнать баланс всех имеющихся карт банка, просмотреть подробную информацию об истории платежей и переводов.
• Произвести оплату ЖКХ, пополнить счет мобильного телефона, оплатить интернет, телевидение и домашний телефон.
• Перевести денежные средства между личными счетами и осуществить перевод на расчетные счета других людей.
• Обменять валюту по выгодному курсу, погасить кредит и осуществить другие виды финансовых операций.

Возможности кабинета

После авторизации в кабинете пользователь получает полный доступ ко всем его функциям. При этом возможности кабинетов для физических и юридических лиц имеют свои особенности. Подробнее смотрите ниже.

Функционал кабинета для физ. лиц:

• контроль счетов;
• оплата услуг онлайн (ЖКХ, интернет, ТВ и многое другое);
• денежные переводы;
• вклады (открытие и закрытие, снятие и пополнение средств и другие настройки);
• кредиты (оформление и погашение, а также информация об имеющихся займах);
• управление картами (установка лимитов, смена PIN-кода, блокировка и т.д.);
• связь с банком через чат;
• программа лояльности (оформление уникальной карты «Все сразу», по которой можно получать кэшбэк до 5%);
• история совершённых операций за указанные периоды;
• информация о месторасположении всех филиалов и банкоматов банка;
• конвертация валют.

Для юридических лиц доступен свой персональный кабинет, в котором предлагаются следующие возможности:

• расчётно-кассовое обслуживание;
• контроль счетов;
• кредитование;
• эквайринг;
• онлайн-касса;
• валютный контроль;
• операции с валютами;
• денежные переводы (в том числе в иностранной валюте);
• зарплатный проект;
• депозиты;
• инкассация;
• обратная связь с работниками банка (через чат или горячую линию).

Получить доступ ко всем услугам могут лишь пользователи, прошедшие регистрацию и выполнившие вход в систему.

Возможности личного кабинета райффайзен онлайн

Функционал постоянно пополняется новыми возможностями в соответствии с пожеланиями пользователей. На сегодняшний день каждый, кто зарегистрировался может:

• отслеживать нынешнее состояние счетов;
• контролировать расходы по счетам и картам;
• совершать транзакции, затрагивающие счета, карты, электронные кошельки, платежные системы;
• получать банковскую выписку о проделанный ранее операциях;
• обменивать валюту;
• подключать сколько угодно своих карт и счетов;
• получать доступ к информации о проводимых акциях и скидках в магазинах партнеров банка;
• без комиссий оплачивать штрафы, налоги, коммунальные платежи и прочее;
• создавать шаблоны для регулярных платежей;

• получать информацию о задолженностях и грядущих обязательных выплатах (кредиты, налоги, штрафы);
• подавать заявки на кредиты;
• погашать кредиты;
• открывать депозиты и управлять ими;
• выпускать новые карты.

Это что касается действий с финансами. Но есть ряд опций, которые дополняют комфорт пользователю.

Восстановление доступа в офисе банка

Если у вас поблизости расположен офис Райффайзенбанка, посетите его с паспортом. Требуется написать заявление на восстановление доступа в учетную запись. Сотрудник банка проверить ваши данные и выдаст информацию для вода в интернет-банк. Процедура не займет больше пяти минут.

Восстановление доступа по телефону горячей линии

В том случае, если у вас нет в наличии карты банка, обратитесь на горячую линию банка по номеру 8-800-700-00-72 (пункт голосового меню 3). Звонок бесплатный. Требуется личная информация, кодовое слово. Кодовое слово — фраза и слово, которое вы указывали при заключении договора с банком.

Восстановление пароля

Чтобы восстановить доступ в личный кабинет Райффайзенбанка для бизнеса, нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Введите адрес электронной почты, который вы указывали при регистрации. Нажмите кнопку «Отправить».

Если вы потеряли ключ для входа в интернет-банк, обратитесь в отделение для его перевыпуска.

Восстановление пароля личного кабинета райффайзенбанк

Если после нескольких попыток, вам не удалось войти в личный кабинет — необходимо восстановить пароль. Но перед этим проверьте верно ли введенные данный для авторизации, язык клавиатуры, не нажата ли клавиша Caps Lock. Процесс восстановления пароля идентичен процессу регистрации. Процесс регистрации описан выше.

Восстановления пароля зависит от наличия карты Райффайзенбанка:

• для владельцев карт доступ можно восстановить на сайт банка
• для тех кто не имеет карты банка, требуется обратить на горячую линию банка
• универсальный способ — посетить отделение банка с паспортом

Вход в личный кабинет

Райффайзен Онлайн Банк отличается заботой о безопасности клиента, поэтому войти в личный кабинет можно только после прохождения двухфакторной аутентификации:

Для физических лиц

Интернет-банк для физических лиц Райффайзен Онлайн предусматривает весь необходимый функционал:

• Просмотр информации о состоянии счетов и карт, заказ выписок
• Оплата различных расходов – связи, интернета, коммунальных услуг
• Переводы между счетами и картами, в том числе в другие банки
• Настройка лимитов и параметров карт
• Управление накопленными бонусами
• Погашение кредитов и кредитных карт

Для юридических лиц

Юридические лица могут воспользоваться системой Райффайзен Бизнес Онлайн. Она позволит в удобном режиме управлять расчетными счетами:

• Отслеживать состояние счетов, запрашивать выписки
• Проводить платежи в рублях и в иностранной валюте
• Управлять настройками и лимитами корпоративных карт
• Формировать и отправлять зарплатную ведомость
• Обмениваться документами с банком
• Проводить операции по валютному контролю
• Взаимодействовать с 1С и другими системами учета

Интернет-банк райффайзен

Райффайзенбанк – один из крупнейших в России банков с иностранным участием. Он обслуживает большое число клиентов – как частных лиц, так и предпринимателей. Тем, кто пользуется услугами Райффайзенбанка, доступен интернет-банк – подробнее о нем вы узнаете далее.

Интернет-эквайринг

Предпринимателям, открывшим счет в Райффайзенбанке, доступна услуга интернет-эквайринга. Она поможет вам добавить на сайт платежную форму, через которую ваши клиенты смогут оплачивать товары или услуги безналичным способом. Эквайринг в Райффайзене отличается высоким уровнем надежности и поддерживает оплату любыми картами популярных платежных систем.

Для подключения интернет-эквайринга достаточно заполнить онлайн-заявку на сайте Райффайзенбанка. Специалисты помогут вам подключить платежную форму к вашему сайту. Также они помогут настроить работу эквайринга с онлайн-кассой для соответствия требованиям 54-ФЗ.

Как войти в личный кабинет

Как войти в личный кабинет райффайзен банка?

Как войти и зарегистрироваться?

Есть два способа:

Дальнейшие действия зависят от того, зарегистрированы вы или это ваш первый вход.

Как зайти на сайт райффайзенбанка

Как зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Райффайзенбанке, перейдите на его главную страницу и нажмите кнопку «Интернет-банк» в шапке сайта.

Нажмите кнопку «Подключить» в панели слева.

Введите реквизиты вашей карты Райффайзенбанка, подтвердите согласие с условиями обслуживания и нажмите кнопку «Получить доступ».

Подтвердите данные SMS-кодом и следуйте дальнейшим инструкциям.

Как заходить в личный кабинет?

Пошаговый алгоритм действий:

Готово!

Как изменить контактные данные в лк?

Если у вас сменился номер телефона или адрес электронной почты, выполните следующие действия:

• Войти в личный кабинет Райффазенбанк.
• Перейти в раздел «Настройки».
• Открыть вкладку «Персональные данные».
• Поменять телефонный номер или почтовый ящик.
• Щелкнуть кнопку «Сохранить».
• Подтвердить изменение контактов.

Готово!

Как изменить пароль от лк?

Служба безопасности банка рекомендует менять пароль от персонального кабинета клиента не менее одного раза в месяц.

Чтобы это сделать, нужно:

• Войти в личный кабинет Райффайзенбанк.
• Перейти в раздел «Настройки», нажав на значок в верхнем меню.

• В поле «Пароль» нажать кнопку «Изменить».

• Ввести новый пароль два раза и старый код.
• Кликнуть кнопку «Сохранить».

Как отменить ошибочный платеж?

Обратите внимание!

Отмена операции возможна только при условии, что ее статус – «Зарегистрирована».

Инструкция, как отозвать неверный платеж:

1. Посетить ЛК.
2. Перейти в раздел «История операций» в верхнем меню.
3. Открыть вкладку «Операции в Райффайзен-Онлайн».
4. Найти необходимую операцию.
5. Кликнуть на кнопку с крестиком.
6. Подтвердить отмену платежа.

Готово!

Карты

Здесь отображаются все действующие дебетовые и кредитные карты клиента банка.

Вы можете совершать через эту вкладку все доступные операции со счетами:

• просматривать информацию о картах, например, баланс, последние операции, срок действия, реквизиты;
• пополнять карточку онлайн;
• заказывать выписку по счету;
• перевести с карты деньги.

Под активными карточками сервис показывает другие предложения. Если выберете какое-то из них, нажимаете кнопку «Оформить» и заполняете заявку.

Контактные данные райффайзенбанк

Полное фирменное наименование:

Сокращенное фирменное наименование

Кредит наличными в райффайзен банке — онлайн заявка

При необходимости в деньгах вы можете взять потребительский кредит в Райффайзен банке — достаточно оставить заявку на сайте банка и дождаться ее рассмотрения. Предварительное решение по кредиту вы сможете получить в течение 1 часа, что крайне удобно.

Кредиты

В этом разделе отображаются активные кредиты – потребительские, автокредиты, ипотека.

Тут вы можете:

• просмотреть данные по конкретному кредиту (размер очередного платежа, процентную ставку, сумму кредита, остаток долга, срок договора);
• погасить задолженность;
• внести платеж досрочно;
• узнать график платежей.

Также можно заказать справку по кредиту.

Мобильный банк

Также клиентам банка доступно мобильное приложение. Оно поможет оперативно управлять открытыми в Райффайзене счетами и картами в любое время и в любом месте. Предусмотрены приложения для частных клиентов и бизнеса. Они работают на любых устройствах на базе iOS и Android последних версий.

Основной функционал приложения – тот же, что и у интернет-банка. Оно позволит вам проводить платежи, следить за состоянием счетов, настраивать лимиты и выполнять другие действия. Также с помощью приложения можно найти ближайшее отделение или банкомат Райффайзена, и связаться со службой поддержки в онлайн-чате.

Мобильный банк райффайзен для ios

Для входа в приложение необходимо указать данные карты и подтвердить их через СМС. Далее приложение предложит вам создать короткий код для ежедневного входа, либо настроить TouchID или FaceID, или подобные функции безопасности, которые поддерживает ваш телефон.

Накопление средств через личный кабинет

Для упрощения накопительной деятельности, Райффайзен онлайн банк создал специальный накопительный кошелек. При его создании клиент указывает цель накопления и конечную сумму. При регулярном переводе средств в «копилку» цель достигается быстрее.

Для создания накопительного счета нужно:

1. Перейти в раздел «Цели»;
2. Вписать наименование копилки и выбрать категорию цели:
   
3. Выбрать способ пополнения счета;
4. Указать дату и сумму достижения цели. Ограничение по срокам достижения цели: 2 года.

Чтобы снять деньги или пополнить копилку, клиенту нужно кликнуть на соответствующие кнопки под окном с данными о процессе накопления.

Получить доступ в райффайзен онлайн банк через офис компании

Если клиенту удобнее получить данные для входа в Райффайзен Онлайн Банк, то он может обратиться за помощью ближайшее к нему офисное отделение банковской компании. На данный момент отделения Райффайзен Банка функционируют во всех крупных городах России.

Для написания заявления о подключении к система онлайн-банкинга клиент должен иметь с собой паспорт либо документ, его заменяющий, и идентификационный код. Клиент вправе сам выбрать, как он получит идентификационные данные: по телефону или с помощью карт-ридера.

Пополнение денежных средств

Через онлайн кабинет можно пополнить:

1. Счет в Райффайзен Банке;
2. Пластиковые карты, вклады;
3. Кредитный счет;
4. ПИФ;
5. Мобильную связь;
6. Накопительный счет.

Разделы личного кабинета райффайзенбанк

Персональный кабинет клиента имеет несколько разделов.

Регистрация в личном кабинете

Для получения доступа в персональный кабинет вам нужно быть клиентом Райффайзенбанка. Если у вас есть пластиковая карта, зарегистрироваться можно быстро в режиме онлайн.

Пошаговая инструкция:

Читайте так-же:Личный кабинет ВТБ 24

• Кликнуть кнопку «Войти по карте».

• Указать реквизиты карты: номер, дата окончания срока действия, секретный код с обратной стороны пластика.

• Дождаться одноразовый код, который банк вышлет на телефон, и написать его в соответствующее поле.

Готово!

Регистрация в личном кабинете райффайзен банка

Чтобы войти в личный кабинет Райффайзен Онлайн Банка с компьютера или смартфона, клиент должен пройти быструю регистрацию. Достаточно иметь счет или пластиковую карту Райффайзен банка и следовать одному из трех вариантов:

Рефинансирование кредита в райффайзен банке

В Райффайзен банке вы можете рефинансировать кредиты, открытые в других банках. Это поможет вам снизит финансовую нагрузку и прилично сэкономить свой бюджет. Условия по перекредитованию схожи с условиями по потребительскому кредиту.

Информация о продукте:

• Для Москвы и Санкт-Петербург:
• 1) До 500 тыс. руб. от 7,99%
• 2) От 500 до 1 млн. руб. от 7,99%
• 3) Более одного миллиона от 7,99%
• Регионы:
• 1) До 300 тыс. руб. от 7,99%
• 2) От 300 до 700 тыс. руб. от 7,99%
• 3) Более 700 тыс. руб. от 7,99%

Требование к заёмщику:

• Гражданство / Регистрация РФ
• Возраст: от 23 до 67 лет

Самостоятельный обмен валюты

Все операции по обмену валюты находятся в разделе «Обменять». Здесь установлен специальный калькулятор, с помощью которого можно рассчитать наиболее выгодный курс. Здесь же находится кнопка открытия валютного счета.

Связь со службой поддержки через личный кабинет райффайзенбанк

Для консультации или получения информации по оформленным продуктам вы можете позвонить по бесплатному телефону горячей линии банка: 8 (800) 700-00-72. Звонок доступен из любых регионов России. Для жителей Москвы существует отдельный номер: 8 (495) 775-52-03.

Также вы можете заказать звонок или написать сообщение в онлайн-чат на официальном сайте Райффайзенбанка.

Лучшие предложения от Райффайзенбанк:

Кредитная карта «110 дней» без процентов:

Запущена акция (при оформлении карты с 01.04.21 до 30.06.21)

1. Дебетовая карта CashBack
2. Потребительский кредит
3. Рефинансирование кредита
4. Кредитная карта «110 дней»

Служба поддержки райффайзен банка

По всем вопросам по работе онлайн кабинета обращайтесь в службу поддержки:

8(800) 700-9100 (для всей территории России);

7(495) 777-1717; 7(495) 777-9100 (для жителей Москвы).

Создание кабинета для юридических лиц

Средние и крупные организации, а также ИП могут воспользоваться сервисом «Райффайзен Бизнес Онлайн». Регистрация в нём возможна только в отделении банка (онлайн-регистрация недоступна в целях безопасности).

Пошаговая инструкция:1.Возьмите с собой паспорт.

2.Пройдите в ближайший офис банка.

3.Заполните заявление на активацию личного кабинета.

4.Передайте заявление на рассмотрение.

Создать личный кабинет онлайн с помощью компьютера

Вход в систему Райффайзен онлайн осуществляется через основной сайт банка, на главной странице которого расположена кнопка перехода («Интернет-банк»). Данный способ считается лучшим и быстрым методом регистрации, который доступен клиенту круглосуточно и без необходимости стоять в очередях.

На странице регистрации личного кабинета клиент Райффайзен Онлайн Банка должен ввести номер данные своей карты:

1. Номер (состоит из 13 цифр);
2. Месяц и год действия карты;
3. CVC или CVV код, находятся на обороте карты.
   

После ввода данных, на телефон клиента придет смс-уведомление с кодом подтверждения регистрации. Его необходимо ввести в окне под цифрой 2.

Не забудьте поставить галочку об ознакомлении с Условиями обслуживания клиентов.

Счета

В этом разделе отображают банковские счета. Вы также можете узнать сведения о каждом из них, просмотреть историю операций, совершать переводы и пополнения. Внизу представлены счета, которые вы еще не оформляли, но можете это сделать при желании.

Читайте так-же: ВТБ Онлайн Бизнес личный кабинет

Тарифы

Подключение интернет-эквайринга осуществляется бесплатно. Банк берет только комиссию с оборота через платежную форму. .Комиссия устанавливается индивидуально и составляет от 2,7%

Телефон горячей линии

При возникновении вопросов или технических проблем при работе с интернет-банком Райффайзенбанка вы всегда сможете связаться со службой поддержки банка любым удобным способом:

Управление кредитками

В личном кабинете Райффайзен Онлайн вы можете:

• заказывать выпуск новых карт;
• блокировать утерянные;
• разблокировать кредитки;
• устанавливать лимиты на снятие;
• регламентировать максимальную сумму для оплаты покупок;
• ограничивать расходы по картам по периодам (день или месяц).

Все это нацелено на предоставление максимального комфорта клиентам банка, а также безопасность их средств.

Условия кредитования в райффайзен банке

• Для Москвы и Санкт-Петербург:
• 1) До 500 тыс. руб. от 7,99%
• 2) От 500 до 1 млн. руб. от 7,99%
• 3) Более одного миллиона от 7,99%
• Регионы:
• 1) До 300 тыс. руб. от 7,99%
• 2) От 300 до 700 тыс. руб. от 7,99%
• 3) Более 700 тыс. руб. от 7,99%

Требование к заёмщику:

• Гражданство / Регистрация РФ
• Возраст: от 23 до 67 лет
• Минимальный стаж на последнем месте работы составляет 6 месяца

Функционал интернет-банка

Как и многие другие крупные банки, Райффайзенбанк сам разрабатывает свои системы интернет-банкинга. Он стремится сделать эти сервисы удобными как для частных лиц, так и для бизнеса. Интернет-банк здесь имеет все стандартные функции и сервисы для управления открытыми в Райффайзене счетами и картами.

Частые вопросы

Через банкомат

Владельцы банковских карт, выпущенных в Райффайзен банке, могут активировать персональный кабинет через банкомат. В этом случае понадобится пройти следующую процедуру:

1. Вставьте карту в банкомат.
2. Введите пин-код.
3. Перейдите в раздел «Интернет-банкинг».
4. Далее выберите «SMS-уведомления».
5. Укажите номер телефона, который привязан к карте.

Через интернет

Для тех же, кто уже является клиентом представленного банка, доступна регистрация через интернет. Выполняется она следующим образом:

Эльбрус от райффайзенбанка

Эльбрус – это новая версия интернет-банка для бизнеса. От старого Raiffeisen Business Online он отличается:

• Более удобным интерфейсом
• Поддержкой работы без цифрового ключа – операции подтверждаются SMS-кодом
• Поддержкой современных браузеров для Windows и MacOS
• Улучшенными инструментами для проведения и отслеживания платежей
• Повышенной совместимостью с 1С

При подключении к интернет-банку вы можете выбрать, какую систему вы хотите использовать – Эльбрус или Райффайзен Бизнес Онлайн. Вы можете в любое время поменять ее – для этого обратитесь в отделение банка. Перенос данных между системами не займет много времени, а порядок входа у них одинаков.

Отзывы о райффайзенбанке

Мы привели в пример несколько отзывов, больше вы можете найти в сети.