Как платить Samsung Pay с помощью телефона вместо карты в магазине и интернете

Как оплачивать покупки телефоном iPhone

Пользователи гаджетов, отличных от Samsung, не могут воспользоваться сервисом самсунг пей. В своих устройствах Samsung использует собственную технологию шифрования данных карт Samsung Knox, которой у других производителей нет.

Владельцы следующих моделей Samsung Galaxy могут пользоваться сервисом самсунг пей в полном объёме:

• S7;
• S7 Edge;
• A3 (2017);
• A5 (2016, 2017);
• A7 (2016,2017);
• Note8;
• Note5;
• S8;
• S8 ;
• J5 (2017);
• J7 (2017).

У обладателей S6 и S6 Edge существуют ограничения в использовании samsung pay: им доступна только оплата через NFC.

В Украине работают сервисы Google Pay и Apple Pay, а Samsung Pay пока только планируется к запуску.

Платить с помощью Apple Pay абсолютно безопасно. Платежи защищены так же, как и платежи по бесконтактной банковской карте.

Нет, оплатить с помощью Apple Pay можно только в том случае, если устройство включено.

На iPad зайдите в Настройки, откройте «Wallet и Apple Pay» и коснитесь «Добавить кредитную или дебетовую карту». Затем следуйте инструкциям на экране.

Пожалуйста, убедитесь, что: 1. Устройство поддерживает Apple Pay.2. Версия операционной системы iOS 10 или выше.3. Параметры карты введены корректно (номер карты, срок действия, CVC2 код). 4. Карта активна.5. Одноразовый SMS-пароль введен корректно.6. Выполнен вход в iCloud.7. В настройках устройства указан корректный регион – «Россия». Если все условия соблюдены, но карта не добавляется, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки 5555 .

Подключение Apple Pay бесплатно.

Все привязки будут удалены.

Чтобы настроить Apple Pay на Apple Watch, откройте приложение Apple Watch на iPhone и выберите «Wallet и Apple Pay», а затем коснитесь «Добавить кредитную или дебетовую карту». Затем следуйте инструкциям на экране.

На iPhone откройте приложение Wallet и коснитесь значка «плюс». Затем следуйте инструкциям на экране.

SMS приходит на основной номер, к которому привязана карта, добавляемая в Wallet. Убедитесь, что телефон зарегистрирован в сети.

Ограничения по оплате соответствуют установленным для вашей карты лимитам. Отдельных ограничений по суммам для Apple Pay не существует.

Вы можете оплатить покупки через Apple Pay везде, где принимаются к оплате бесконтактные банковские карты.

При оплате запрашивается Touch ID (отпечаток пальца) или пароль для телефона. Также терминал оплаты может запросить подтверждение операции PIN-кодом карты (обычно для операций от 1000 ₽).

Привязка карт сохранится.

Следует учитывать, что платежный сервис поддерживается не всеми мобильными устройствами. Важное требование – он доступен только на оборудовании бренда Apple. Технология бесконтактной транзакции появилась в России относительно недавно, поэтому в устаревших моделях вряд ли найдете микрочип НФС. Сейчас производитель старается оснащать модулем все современные смартфоны. Рассмотрим все модели, которые поддерживают новую технологию:

1. iPhone серии 6 или выше, а также Айфон SE.
2. Планшетный компьютер IPad Air или Pro.
3. Ноутбук MacBook Air или Pro. Важным условием покупки является наличие Touch ID на панели устройства, без него не сможете дать подтверждение покупки.
4. Смарт-часы Apple Watch первой или второй серии.

Кроме этого, нужно соблюдать следующие условия для корректной работы:

1. Основное требование – наличие в составе мобильного устройства модуля NFC. Только с его помощью происходит бесконтактная оплата.
2. Установите на смартфон оригинальную прошивку и последнюю версию программного обеспечения.
3. Требуется наличие учетной записи в сервисе ICloud, в противном случае требуется зарегистрировать новый аккаунт.
4. Банковская карточка должна быть выпущена организацией, с которой Apple заключил партнерские отношения.

При несоблюдении установленных требований производитель не гарантирует работу сервиса. В противном случае желательно заменить телефон на более новую версию.

Теперь перейдем к самому важному этапу – оплата товаров и услуг. При помощи Apple Pay можете выполнять покупки в любом магазине, а также в интернет-пространстве. Следуйте инструкции:

1. Приложите смартфон к считывающему терминалу и нажмите на Touch ID, чтобы отсканировать отпечаток пальца и подтвердите операцию.
2. После этого, автоматически произойдет транзакция, при условии наличия денежных средств на банковском счете.
3. Обязательно возьмите чек.

Если хотите расплачиваться в интернет-магазине, то вам потребуется:

1. На многих онлайн-сервисах выведена специальная кнопка Эппл Пей.
2. Выберите нужный товар и пропишите данные получателя – адрес доставки и контакты.
3. Последний этап – приложите палец к Touch ID для подтверждения операции.

Таким способом можете расплачиваться на смартфоне, планшете или Макбуке только при наличии сканера отпечатка пальца.

Если на MacBook отсутствует Touch ID необходимо работать через синхронизированное устройство iPhone или Apple Watch.

Чтобы открыть доступ к Samsung Pay, необходимо авторизоваться в учётной записи Самсунг.

Для пользования технологией необходимо соблюсти несколько условий:

1. Смартфон должен быть произведён компанией Samsung.
2. Устройство должно поддерживать беспроводную оплату: в телефоне есть разъём для специального чипа, при этом последний установлен.
3. На смартфоне необходимо установить приложение Samsung Pay. На современных моделях оно предустановлено на заводе.
4. К телефону должна быть привязана банковская карта, принадлежащая владельцу. Обязательно нужно указать способ подтверждения покупок, электронную подпись, принять условия пользования, соглашение с банком.

Беспроводная оплата поддерживается на многих линейках Самсунг, начиная с седьмой версии устройств. Она также доступна на некоторых 6 частях, например, Edge 6. Помните, что не все банки поддерживают эту технологию, а некоторые банки блокируют Samsung Pay для определённых платёжных систем.

Причины

Рассмотрим, как исправить неполадку самостоятельно, исходя от причины.

1. Некорректная прошивка. Она является основой смартфона, мобильное устройство не сможет работать без установленной прошивки. Большая часть приложений и программ не осуществляют работу, если на телефоне установлен «модифицированный» Android. При отсутствии сертификации не будет работать и платежный сервис Самсунга. Чтобы проверить версию прошивки, необходимо перейти в параметры и в самом низу нажать «О телефоне». Далее сравните его номер с тем, что предусмотрен в стране местонахождения. При необходимости замените ПЗУ смартфона на корректное.
2. Следующая причина кроется в неправильно установленной дате и время. То есть, оно не соответствует вашему местонахождению. Перейдите в настройки и установите «Автоматическая установка даты и время». Система самостоятельно определит верные данные.
3. Перезагрузите устройство. В большинстве случаев, после перезагрузки смартфона многие функции вновь начинают работать в прежнем режиме.
4. Сбросьте настройки платежной системы. Перейдите в параметры телефона и перейдите в «Общие настройки». Далее нажмите на «Диспетчер приложений», найдите приложение и нажмите на «Хранилище», тыкните «Очистить». После процедуры сервис сбросится на стандартные настройки.

Также вы можете попробовать удалить привязанную карту и вновь повторить процедуру привязки. Перейдите в приложение в раздел карт, выберите необходимую и кликните «Удалить».

Сервис попросит подтверждения через отпечаток пальца или ввод пароля. Затем выберите пункт «Добавить карту», отсканируйте ее камерой и укажите необходимые данные.

В конце система потребует указать цифровую подпись и подтверждение. В результате проблема подключения к бесконтактной оплате Samsung должна исправиться.

1. Вы купили восстановленный экземпляр. В 90% случаев чип NFC удален или поврежден при восстановлении.
2. Не хватает денег на счете.
3. Был сменен ПИН код кредитки.
4. Неисправность модуля или антенны.
5. Глюки iOS или watchOS.
6. Проблемы с терминалом.
7. Не правильно добавлена карта.
8. Убедитесь что ваш Айфон старше 5 модели. Поддержка бесконтактной оплаты началась только с 6 модели.

Самостоятельная диагностика

Сколько попыток ввода пароля для приложения Wallet?

На номер телефона, к которому привязана карта. Время действия кода – 15 минут.

Если три раза некорректно считывается Touch ID, то приложение запрашивает ввод цифрового пароля.

Да, карта будет работать.

Рассматриваемая проблема подразумевает отсутствие должного подключения к серверам Самсунг. Любая программа или сервис несовершенны, иногда, пользуясь бесконтактной оплатой, пользователь может столкнуться с неприятностями в виде ошибок. Главное – знать почему она возникла и как ее можно исправить.

Не удалось подключиться к серверу Samsung Pay? Существует несколько причин, объясняющих плохое подключение к данному сервису. Возможно, проблема связана с неполадками со стороны разработчика.

Для оплаты товаров с помощью приложения Samsung Pay нужен лишь смартфон. Это избавляет пользователя от необходимости носить с собой пластиковые карты.

Технология samsung pay, кроме поддержки NFC платежей, заключается в передаче данных карты непосредственно в устройство считывателя для магнитной полосы, таким образом, терминал думает, что была физически проведена банковская карта. То есть основным отличием от других платёжных сервисов является эмуляция магнитной ленты.

Такая технология получила название MST (Magnetic Secure Transmission). Приложение поддерживает до 10 банковских и дисконтных карт магазинов. Чтобы добавить карту в приложение, понадобится телефон, на который карта зарегистрирована в банке, именно на него придёт подтверждающее sms. После добавления карты Вы можете расплачиваться ей, поднося свой гаджет к терминалу, как при обычной бесконтактной оплате.

При этом экран смартфона должен быть разблокирован, Вы выбираете нужную карту, затем каждая операция должна быть подтверждена паролем или отпечатком пальца, на некоторых устройствах можно использовать подтверждение по радужной оболочке глаза. После оплаты Вы получите чек, как и при обычной покупке наличными или по банковской карте.

При добавлении карты в приложение, она не сканируется, только вносятся ее данные. Samsung не использует Вашу личную информацию при оплате, а лишь некий виртуальный «слепок» с карты, в котором содержится случайным образом сгенерированный цифровой код – токен. При использовании сервиса самсунг пей не снимается комиссия.

Samsung pay хранит всю платёжную информацию внутри Вашего устройства в зашифрованном виде. В момент оплаты сервис обращается к хранилищу и использует необходимые данные для проведения платежа. Интернет для этих операций не является необходимым. Он нужен лишь на этапе добавления карт в устройство, а при оплате можно использовать даже телефон без сим-карты. Только сообщение об успешной транзакции придет тогда, когда Ваш смартфон найдет сеть.

Часто пользователи пытаются сэкономить, покупая смартфоны в зарубежных интернет-магазинах и на аукционах: eBay, Aliexpress и подобных. Иногда производитель делает разные «начинки» устройств для различных регионов. Могут быть установлены разные процессоры, поддерживается разное количество частот. Главный риск – будет ли вообще телефон работать в российских сотовых сетях.

Практически всегда такие гаджеты не русифицированы, для установки русского языка их приходится перепрошивать. По отзывам пользователей, американские версии смартфонов поддерживают карты российских банков и приложение Самсунг пей на них работает. Встречаются жалобы на версии для арабских стран, на них Samsung Pay не поддерживается.

Перепрошивая гаджет для одних задач, пользователь сталкивается с другими проблемами. Самая серьёзная из них – смартфон перестанет включаться и превратится в так называемый «кирпич», поэтому необходимо трезво оценивать риски при покупке серых телефонов.

В отличие от Google Pay, который работает на любом современном смартфоне с NFC, платежный сервис Samsung Pay доступен только пользователям смартфонов от компании Samsung. При этом поддерживаются только относительно свежие модели. Ниже мы приводим полный список устройств, на которых можно использовать данный сервис.

Также нужно отметить, что Samsung Pay не будет работать на устройствах, где пользователь получил root-права. При этом восстановление стандартной прошивки не поможет. Устройства с root-правами навсегда теряют возможность работать с Samsung Pay.

После того как все настроено, сервис Samsung Pay готов к работе. Для оплаты покупок нужно сказать кассиру, что вы будете оплачивать с помощью карты, после чего провести пальцем вверх от нижнего края экрана. Этот жест автоматически запустит приложение Samsung Pay и подготовит его к работе.

После запуска приложения нужно будет авторизоваться одним из настроенных способов. Это может быть сканирование радужки глаза, проверка отпечатка или ввод PIN-кода. После авторизации телефон нужно поднести платежному терминалу.

Для оплаты при помощи технологии NFC телефон нужно подносить к верхней части терминала.

Если терминал не поддерживает бесконтактную оплату с помощью NFC, то телефон нужно подносить к считывателю магнитной полосы (в правой части терминала). В этом случае оплата будет выполнена с использованием технологии Samsung MST (Magnetic Secure Transmission), которая эмулирует работу магнитной полосы платежной карты.

После этого терминал должен зафиксировать оплату, а на телефоне должно появиться соответствующее сообщение.

Сервис появился на территории Российской Федерации относительно недавно, поэтому список банковских организаций партеров ограничен. Но не стоит переживать, перечень постоянно пополняется и сейчас охватывает потребителей всех популярных банков России. Чтобы достоверно уточнить информацию можете перейти на официальный сайт мирового бренда, где перечислены все компании, а также попробовать добавить кредитку в мобильном приложении.

Кроме этого, нужно учитывать формат платежной системы вашей кредитки. Сервис поддерживает только карточки MasterCard и Visa. С остальными вы не сможете провести бесконтактный платеж.

Чтобы начать работать не потребуется ничего настраивать и устанавливать. На всех смартфонах бренда по умолчанию активирована утилита Wallet.

Приложение представляет собой виртуальный кошелек, в котором хранятся все карточки и их реквизиты. Если мобильное устройство поддерживает бесконтактную транзакцию, то в главном меню программы увидите соответствующий логотип. Теперь перейдем непосредственно к подключению пластика:

1. Запустите приложение Wallet.
2. В главном окне интерфейса увидите кнопку в виде плюсика, смело нажмите на нее.
3. Система предложит подтвердить кредитку, с которой ранее совершали транзакцию в сетевом пространстве.
4. Подождите, пока банк проверит информацию и даст свое согласие.
5. Сохраните изменения. Готово. Для добавления следующих кредиток повторите процедуру.

Если пользуетесь умными часами, то процедура активации карты происходит через синхронизированный смартфон. Откройте раздел настроек и выберите вкладку Apple Watch, затем перейдите в Wallet и прикрепите пластик описанным ранее способом. На планшетном компьютере или Макбуке принцип и порядок действий аналогичен, как на iPhone.

Как исправить

1. Перезагрузите устройство.
2. Принудительно сбросьте настройки сети.
3. Выставлено неправильное время или дата.
4. Сменить регион на любой другой, отличный от вашей страны нахождения.
5. Удалите и заново привяжите карту.
6. В системе установлены вредоносные или антивирусные программы.
7. Другие сбои в ПО.
8. NFC-чип вышел из строя или отвалилась антенна модуля — только ремонт в сервисе.
9. Переустановите или обновите iOs.

Мастера шутливо отвечают, что будет достаточно заменить iPhone или Apple Watch. Шутки шутками, но если у вас не работает Эппл Пей, лучше обратитесь в сервисный центр. Если всему виной антенна NFC, то вы даже опомниться не успеете, как её заменят. Но не стоит переживать, из-за проблем с модулем, отремонтированный чип работает на уровне заводского аналога. Очень редко страдает дальность действия, снижаясь до 5-3 см.

Даже будучи владельцем iPhone любой модели или умных часов, невозможно застраховаться от непредвиденного сбоя программного обеспечения. Ну а из-за дефекта в ПО, страдают основные функции нфс, которые начинает некорректно передавать информацию с девайса.

Можно ли пользоваться Apple Pay за границей?

Начнём с того, что на айфоне Апл пей появился относительно недавно. Поэтому не стоит удивляться обладателям смартфонов или часов от «яблочного» бренда, которые только знакомятся с новой технологией оплаты.

Она поддерживается на всех устройствах, оснащённых NFC, например, таких, как iPhone 6S или серия Watch. Но случается такое, что оплата не всегда ведёт себя корректно. Это можно отнести как к проблемам со срабатыванием бесконтактной оплаты из-за чехла или неисправности самого терминала.

К слову, по сравнению с кредитками, где нужно вводить свой PIN для подтверждения оплаты, на телефоне эта функция осуществляется посредством touch id. Но платеж пройдет только при наличии внесенных отпечатков пальцев в пямять устройства.

Однако, прежде чем идти за покупками, следует привязать карту. Для этого воспользуйтесь программой wallet. Здесь же, для вашего удобства, можно подтвердить кредитку (придет код по СМС), который вы уже расплачивались в iTunes.

Ещё одним безусловным плюсом приложения, можно назвать удобный менеджмент, который позволяет в любой момент удалить все карты из Wallet. Просто запомните, совершать покупки при помощи iphone это действительно круто!

Да, можно в любой стране, где осуществляется приём бесконтактных платежей.

Сбои и неполадки в iOS

Отовсюду слышны отзывы пользователь, которые уверяют, будто iOS уже давно не такая стабильная, как была прежде. И это действительно так, ведь переизбыток дополнительных функций приводят к периодическому нарушению в ПО, из-за чего мог произойти сбой настройки apple pay.

Итак, вот несколько способов решения проблемы, если paypass перестал нормально функционировать:

• Устройство нужно перезагрузить.
• Принудительно сбросить настройки сети (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети).
• Если при оплате, замечается глюк, зайдите в приложение Wallet, удалите и заново привяжите карту.
• Когда приложил телефон к терминалу, а он никак не отреагировал, следует попробовать изменить регион смартфона на тот, где работает бесконтактный расчёт. К примеру, выбрав страну Великобританию (Настройки — Основные — Язык и регион).
• В крайнем случае, если вышеприведённые способы так и не дали результата, переустановите iOs, или как минимум обновите прошивку. Затем, проведите проверку бесконтактных платежей, не прибегая к восстановлению резервной копии настроек телефона.

Узнать, заработала ли функция эпл пэй, можно только после покупки. В этом случае, устройство пишет готово, как только с вашего счёта будут списаны деньги.

Можно ли оплатить с помощью Apple Pay, если мое устройство выключено или полностью разряжено?

Обнаружив, что apple pay не работает, стоит задуматься об исправности NFC-чипа. В большинстве случаев, сам модуль всегда остаётся исправен, чего не скажешь о периодических проблемах с антенным контактом смартфона. Как следствие, мы имеет проблемы в работоспособности при оформлении любой покупки.

Сам кронштейн, отвечающий за передачу сигнала, располагается в верхнем углу корпуса. Ещё одной причиной, почему от NFC может исходить слабый сигнал – это попавшая внутрь устройства пыль или мусор. Для решения сложившейся проблемы, будет достаточно разобрать телефон, убрать всё лишнее и поджать болты кронштейна, тем самым устранив «недоконтакт».

Допустим, чип исправен, мусор убран, а гаджет продолжает показывать ошибки завершения платежа. Тогда, ещё раз обратите внимание где расположен модуль nfc в iphone или Apple Watch, возможно, совершить оплату ему мешает чехол. Ведь он, прямым образом может влиять на работу модуля. Особенно негативно влияют на проводимость сигнала, так называемые «бамперы» и чехлы из алюминия.

Заключение

Итак, как мы выяснили, если у вас перестал работать эпл пэй на телефоне или часах, проблемы могут исходить со стороны ПО или аппаратной части. В некоторых случаях оплата не всегда срабатывает из-за наличия на телефоне плотного чехла.

Ещё одним вариантом, почему не проходит платёж, может стать сам терминал. А также не стоит отбрасывать возможность того, что всему виной настройки Apple Pay, в частности — не правильно добавлена кредитная карта или был изменен Pin код.