На каких телефонах работает Самсунг Пей? ПОЛНЫЙ СПИСОК

Что такое «самсунг пей»?

Сервис представляет собой электронные платежи, осуществляемые через мобильные устройства компании. Большинство смартфонов и планшетов поддерживают данную опцию.

Услуга появилась в августе 2021 года, после того как в феврале корейский производитель купил небольшую компанию LoopPay.

Она разработала и внедрила новую возможность для банковской сферы. Заключается новинка в следующем.

Программа создает виртуальную магнитную полосу, которая используется на электронных платежных средствах при оплате по терминалу.

Технология называется Magnetic Secure Transmission (MST). Она создает эмуляцию магнитного поля, в результате чего терминал принимает это виртуальное поле за магнитную полосу и проводит операцию считывания.

MST полностью связан с другой технологией NFC. В переводе с английского языка означает «коммуникация ближнего поля» (Near field communication). Она появилась в 2004 году, но до сих пор не получила должного распространения.

Благодаря сервису Samsung Pay, NFC стала более востребованной, так как бесконтактная оплата работает только при включённом NFC. Радиус действия – не более 8 сантиметров, что является оптимальным значением для оплаты с телефона.

Важно! Чтобы запустить «Самсунг Пей» на мобильном устройстве, пользователю необходимо провести снизу-вверх по сенсору коммуникатора.

После того, как опция стала активно использоваться в Российской Федерации, вендор организовал рекламную акцию в поддержку своей новой технологии.

Многие услуги и товары стояли гораздо дешевле при оплате через «Самсунг Пей».

К примеру, проезд на московском метрополитене стоял в два раза дешевле, если клиент оплачивал через технологию бесконтактной оплаты.

Бесконтактная оплата посредством телефона: что это

Во многих современных смартфонах имеется чип, при помощи которого возможна оплата, словно бесконтактной карточкой. Нужно поднести к терминалу смартфон — и всё, оплата совершена.

Следует заметить: всё это имеет эффектный вид, однако сейчас ещё не совсем удобно. В РФ пока немало терминалов с неправильными настройками, не принимающих плату с помощью смартфона. Банки ведут непрерывную работу для решения данной проблемы, однако её ещё не получилось решить до конца. Хотя со временем это получится.

Сейчас телефоном возможно платить в магазинах, общепите, транспорте. Поэтому бесконтактная оплата имеет смысл. Она полезна, когда дома был забыт кошелёк либо карточка. Да и вообще можно теперь отправляться за приобретениями вовсе без кошелька, имея только смартфон.

При наличии гаджета на ОС Андроид и 5-и свободных минут есть смысл потратить их на то, чтобы настроить бесконтактную оплату. Ведь не известно, в какой момент она потребуется.

Прежде всего нужен смартфон. Практически каждая модель Самсунг, Алкатель, Хуавей, Мейзу и Сяоми функционирует на этой ОС. По этой причине можно смело констатировать, что, если у Вас смартфон не от Эпл, то он на Андроиде. Также требуется, чтобы Ваша модель смартфона поддерживала технологию NFC.

В случае покупки Вами смартфона не ранее 2021-го года можно предполагать, что он, скорее всего, имеет поддержку данной технологии. В случае сомнений насчёт наличия в Вашем смартфоне такой поддержки нужно проверить модель по списку на портале NFC World.

На смартфон устанавливается софт для оплаты, вносятся данные банковских карточек пользователя, включается NFC. После этого можно не брать кошелёк и даже карточку в магазин. Потребуется попросту выбрать на кассе в необходимую карту и приложить смартфон к терминалу для оплаты приобретения.

Однако для исправной работы всего вышеозначенного потребуется также установка в устройстве чипа NFC. Его поддерживает большая часть среднеклассовых и элитных смартфонов 2021-20, но он также имеется в ряде устройство бюджетной категории, к примеру, Сяоми Ми Ноут 3.

Суть данной платёжной технологии состоит в отсутствии необходимости непосредственно задействовать карточку для списания финансов с неё. Если ранее сделку сопровождала вставка наличных в терминал либо проведение магнитной полосы, то сейчас нужно лишь удерживать смартфон рядом с банковским оборудованием.

Терминал считывает данные, потом передаёт их в центр эквайринга, разрешающий либо отменяющий оплату. Наиболее важно, что использовать карточку при бесконтактной оплате можно с постороннего технического средства. Кроме смартфона, это могут быть также смарт-часы или фитнес-браслет. К 2-м последним устройствам также привязывается карточка. Но сама она может в момент оплаты лежать дома.

Кредитные карточки, для которых является доступным расчёт при отсутствии непосредственного контакта, аналогично торговому оснащению, которое их принимают, оснащены специальной маркировкой PayWave либо PayPass с рисунком. Если Вы увидели данный в магазине, можете не сомневаться, что данный вариант оплаты является доступным в конкретной торговой точке.

Какой смысл в оплате смартфоном?

  • Нет нужды иметь при себе карточку. Можно выйти из дома вовсе без бумажника и платить за приобретения.
  • Уровень безопасности повышается. При потере карточки она может быть использована тем, кто её найдёт. Смартфон, как правило, имеет защиту в виде кода либо другого способа идентификации, вход в него практически невозможен.

Однако имеются также минусы. Ведь необходимо заиметь сравнительно новую модель смартфона, которая обычно стоит не дёшево. Также в маленьких магазинах продавцы порой не принимают такую оплату — к примеру, при наличии устаревшего терминала без поддержки бесконтактной оплаты.

Samsung rewards

Корейский вендор ввел программу для всех владельцев технологии. При оплате через Samsung pay клиенты получает дополнительные баллы, которые зависят от суммы покупки. После начисления, их можно в дальнейшем потратить через интернет-магазин «Самсунг».

Программа называется Samsung rewards, и работает по следующему принципу. За каждую потраченную сумму клиенту начисляются баллы. Минимальное значение – 10 баллов. Далее количество полученных очков умножается на коэффициент пользователя, который зависит от статуса клиента.

Изначально каждый новый пользователь обладает статусом «Начинающий».

Если владелец смартфона постоянно пользуется технологией бесконтактной оплаты и совершает минимум пять покупок в месяц через «Самсунг пей», то показатель коэффициента вырастает с единицы до двух. Теперь пользователь получает «серебряный» статус.

Схема начисления баллов в зависимости от статуса клиента
Схема начисления баллов в зависимости от статуса клиента

Как видно из скриншота выше, для получения следующего уровня владельца мобильного устройства необходимо совершать не менее двадцати покупок в месяц.

А для получения высшего статуса Platinum – 30 операций.

Чтобы статус оставался на актуальном уровне необходимо совершать покупки ежемесячно, как только пользователь перестает пользоваться Sasmung pay – его статус обнуляется.

Также стоит отметить дополнительные промо-программы, которые проходят у партнеров компании «Самсунг». Например, при использовании сервиса «Самсунг пей» с привязанной картой «Московского кредитного банка», владелец смартфона получает кэшбек в размере 10% от потраченной суммы.

Другой вариант промо-программ – постоянное скидка на товары или услуги при оплате через «Самсунг пей».

Более подробно обо всех текущих акция можно ознакомиться на официальном сайте компании.

Рекомендуется постоянно проверять мобильное приложение или портал компании, чтобы быть в курсе актуальных акций или выгодных предложений.

Иногда после обновления сервис Samsung rewards пропадает в приложении «Самсунг пей». В таких случаях стоит зайти в настройки программы, раздел «Справка», далее «Добавление карты Rewards».

Приложение автоматически свяжется с облачным хранилищем вендора и по новой просканирует данные пользователя.

Базовые возможности функции nfc

Near Field Communication или ближняя беспроводная связь, позволяет передавать различного рода данные между совместимыми устройствами.

Модуль, встроенный в телефон, может быть многофункциональным. После установки соответствующего приложения, с легкостьюпроисходятразличные манипуляции:

Обмениваться данными (контактами, ссылками) могут между собой устройства, в которых встроен чип НФС. Передавать или принимать файлы, помогает программаAndroid Beam.

Многим нравится программировать телефон на разные действия, к примеру включить или выключить будильник, отправить сообщение, войти в плеер или запустить вай-фай. Чтобы запрограммировать метку, потребуется такая программа, как Task Launcher.

Читайте ещё про NFC:  Samsung Pay - Денежные переводы

Если привязать к бесконтактному мобильному приложению банковскую карту, то получится использовать смартфон для мгновенной оплаты.

Внимание! Для успешных транзакций, важно, чтобы в торговой точке присутствовал терминал с PayPass.

Сюда же добавлять разрешается:

  • корпоративные карточки;
  • удостоверения;
  • дисконты;
  • проездные;
  • электронные ключи и др.

Хранить все перечисленное можно в телефоне. При необходимости достаточно разблокировать и поднести смартфон к считывающему устройству.

Включение nfc в телефоне samsung

Включить опцию можно через меню настроек телефона.

Для этого необходимо войти в основное меню и следовать дальнейшему алгоритму:

  1. Вызвать меню настроек.
  2. Найти и нажать значок «Настройки» (шестерёнка).Ярлык меню настроек в телефоне Самсунг
  3. Войти в раздел «Сети беспроводные» и развернуть подменю «Ещё».Вкладка Еще на телефоне Самсунг
  4. Пролистать список до строк NFC и Android Beam.
  5. В строке NFC разрешить передачу информации, выставив галочку в специальном окошке.Галочка Разрешить обмен данными
  6. В строке Android Beam проверить, чтобы функция автоматически подключилась сама. Нужно ли что-то делать, если автоматической активации не произошло? Если функция не активировалась, необходимо нажать на неё пальцем и выбрать активацию через кнопку «Да».

Так как опция Android Beam в выключенном состоянии ограничивает возможности установки соединения с другими устройствами, для экономии времени при передаче данных необходимо, чтобы она была подключена.

Функция всё ещё находится в разработке, потенциал её использования расширяется с каждым годом. Понимание, что такое NFS в телефоне Самсунг, позволит эффективно организовывать личные и рабочие операции. Для тех, кому требуется проверка наличия такой технологии, выше составлена инструкция, где найти маркировку и как включить опцию.

Все смартфоны galaxy с бесконтактной технологией

В настоящее время, производители мобильных устройств стараются внедрять указанную технологию в свои разработки, обеспечивая невероятный уровень качества работы агрегатов. Не отстает и Samsung NFC, модели которого сегодня представлены в следующих наименованиях и модификациях:

  • Galaxy S8 – представляет собой флагманскую модель, которая работает непосредственно на операционной системе Андроид версии 7,0. Поддерживает одновременно работу двух сим-карт, несмотря на то, что в мобильном телефоне предусмотрен один модуль связи. Размер экрана устройства составляет 5,8 дюймов, разрешение в пределах 2960х1440 пикселей. Камера устройства имеет разрешение в 12 Мп, предусмотрен автофокус;
  • Galaxy A5 – устройство бюджетного сегмента, основной упор в котором сделан исключительно на разрешении камеры. Как и старшая модификация работает на операционной системе Андроид, версии 6 и выше (в зависимости от установленной на момент продажи). Поддерживает одновременную работу двух сим-карт, между которыми необходимо переключаться во время использования телефона. Экран имеет диагональ в пределах 5,2 дюйма, разрешение составляет 1920х1080 пикселей. Достоинством агрегата является его камера, обладающая разрешением в пределах 16 Мп, с предусмотренным для обеспечения наилучшего качества съемки автофокусом;
  • Galaxy S7 – технология активно использовалась производителем и ранее, что и вылилось в создание целой серии устройств, поддерживающих принципиально новый стандарт беспроводной передачи данных. Смартфоны работают на операционной системе Андроид, версии 7.0, предусматривают возможность подключения двух сим-карт. Экран мобильного телефона выполнен стандартным для его сегмента рынка, имеет диагональ в пределах 5,1 дюйм, разрешение составляет на уровне 2560х1440 пикселей. Можно выделить качественную камеру, разрешение которой составляет 12 Мп, дополнительно есть в наличии и опция автофокуса.

Galaxy S8 на Яндекс Маркете[dynamic_widget id=smart tag=.tovar]

Galaxy A5 на Яндекс Маркете[dynamic_widget id=smart tag=.tovar2]

Galaxy S7 на Яндекс Маркете[dynamic_widget id=smart tag=.tovar3]

Гаджеты для samsung pay

Samsung Pay — на каких телефонах работает этот сервис? Все ли модели девайсов имеют полную поддержку этой службы оплаты?

Как оказалось, не все смартфоны модельного ряда Самсунг поддерживают оплату по электромагнитной технологии (MST) для карточек с магнитной лентой. Некоторые работают только по методу NFC. Нижеприведенная таблица показывает, какие смартфоны полностью работают с Samsung Пей, а какие отчасти, без метода MST.

100 % поддержка оплатыТолько NFC
Galaxy S9Galaxy S6
Galaxy S9Galaxy S6 Edge
Galaxy A8Gear Sport
Galaxy A8
Galaxy Note 8
Galaxy J5 (2021)
Galaxy J7 (2021)
Galaxy S8
Galaxy S8
Galaxy A3 (2021)
Galaxy A5 (2021)
Galaxy A7 (2021)
Galaxy S7
Galaxy S7 edge
Galaxy S6 edge
Galaxy Note 5
Galaxy A5 (2021)
Galaxy A7 (2021)
Gear S3

То есть, только три гаджета из обозначенного списка мобильных устройств имеют частичную поддержку оплаты покупок при работе с Samsung Pay.

Приложение работает только со смартфонами и планшетами от Samsung, произведенными для рынка России и Беларуси.

Как зарегистрироваться в приложении?

После того, как приложение было проинсталлировано на мобильное устройство, запускаем его и проходим регистрацию. Возможно два варианта. Первый случай, когда у клиента уже есть учетная запись на домене Samsung, а второй – когда пользователь первый раз приобрел мобильное устройство корейской компании.

Рассмотрим сначала о том, как завести учетное имя на портале Samsung. Если у владельца смартфона она уже есть, переходим к следующему пункту.

  1. На мобильном устройстве отрываем меню «Настройки», переходим в раздел «Учетные записи». Далее нажимаем «Добавить учетную запись»;
Раздел «Учетные записи»
Раздел «Учетные записи»
  1. В открывшемся окне выбираем строку, как показано на скриншоте ниже;
Выбор учетной записи «Самсунг»
Выбор учетной записи «Самсунг»
  1. В открывшемся окне выбираем пункт «Создать учетную запись»;
Меню создания учетного имени
Меню создания учетного имени

Важно! Если у владельца смартфона возникают проблемы при регистрации, то он может перейти в раздел «Справка», расположенный в правом нижнем углу. В ней содержится краткая инструкция о том, какие данные указывать и куда переходить дальше для регистрации.

  1. На экране коммуникатора отобразится основное окно с регистрационной информацией. Начинаем заполнять следующим образом.
Форма регистрации нового пользователя
Форма регистрации нового пользователя

Вначале клиент придумывает учетное имя. Оно может быть произвольным, главное, чтобы легко запоминалось и было уникальным.

В двух следующих строках вводим пароль и его подтверждение. Его стоит придумывать согласно рекомендациям ниже.

Важно! Пароль должен содержать как минимум восемь символов. В своем составе он должен иметь как минимум одну заглавную букву, спецсимвол и цифру. Символы рекомендуется вводить на латинской раскладке клавиатуры.

Для проверки введенных данных, пользователь может активировать опцию «Показать пароль». На экране отобразятся данные, указанные в соответствующих полях.

Далее заполняем информацию о годе рождения, указываем ФИО владельца телефона. Эта информация необходима для того, чтобы в случае утери мобильного устройства, владелец смог получить его обратно.

Как работает samsung pay

Пользователи новой платежной системы задаются вопросом, а безопасна ли работа Samsung Pay в России? На это можно ответить, что платежная система Samsung Pay наделена тремя уровнями защиты персональной и банковской информации:

В случае появления угрозы смартфону, данные банковской карты имеют высокий уровень защиты (они зашифрованы) и находятся в отдельном защищенном контейнере внутри Samsung KNOX. Перед тем, как карта будет регистрироваться, защищенная среда KNOX занимается проверкой прошивку вашего смартфона.

В случае обнаружения на вашем смартфоне вирусов или несанкционированного модифицирования прошивки телефона, карта не будет зарегистрирована. В случае проникновения и в смартфон вируса, платежная система Samsung Pay будет заблокирована, и после этого, соответственно, воспользоваться ей станет невозможно.

Обратите внимание: В случае обнаружения Root на смартфоне Samsung Pay на смартфоне полностью блокируется. Использовать Samsung Pay на таком смартфоне невозможно, даже если восстановить оригинальные настройки производителя.

Токенизация — суть данной процедуры заключается в замене реальных данный клиента (к ним относится номер банковской карты) на виртуальные. Когда происходит активация карты для платежной системы Samsung Pay, на вашем смартфоне произойдет замена реального номера карты на специальный код, состоящий из цифр, так называемый токен, который создается случайным образом.

Читайте ещё про NFC:  Как добавить банковскую карту в Samsung Pay на носимых устройствах | Samsung Казахстан

Авторизация по ПИН-коду или отпечатку пальца — перед тем, как осуществлять любые оплаты с помощью платежной системы Samsung Pay необходимо авторизироваться.

Для этого необходимо провести пальцем по телефону или ввести для каждого платежа ПИН-код. И если даже случится неприятность, и телефон будет утрачен, преступники не смогут оплатить покупку без отпечатка вашего пальца или ПИН-кода (он известен лишь вам).

Как установить самсунг пей на телефон

Не нужно устанавливать или скачивать приложение, оно автоматически входит в состав стартового программного обеспечения в каждом оригинальном смартфоне от производителя, но бывают и исключения. В таком случае загрузить утилиту можно на официальном портале Самсунг или в любом магазине ПО в сетевом пространстве.

  1. В основном меню система запросит пройти авторизацию в сервисе Samsung Account, если учетная запись не создана, то придется ее зарегистрировать.
  2. После этого в основном окне выберите раздел безопасности, чтобы установить параметры идентификации потребителя.
  3. Выберите способ авторизации – по отпечатку пальца.
  4. Теперь нужно зарегистрировать уникальный кожный рисунок. Приложите палец к сканеру и подождите, пока система распознает его и добавит отпечаток в память.
  5. Если не хотите использовать отпечаток, выберите подтверждение графическим ключом или числовым паролем.
  6. На этом настройка приложения завершается. Последний шаг – прикрепите банковскую карточку.

Чтобы прикрепить кредитку, важно учитывать, чтобы банк, выпустивший ее, входил в число партнеров разработчика сервиса, в противном случае ее нельзя закрепить в утилите. Для подключения пластика следуйте инструкции:

  1. Запустите программу.
  2. В главном окне выведена кнопка регистрации новой карточки, нажмите на нее.
  3. Пропишите банковские реквизиты – номер, имя пользователя и сроки работы кредитки. Чтобы не тратить время и не заполнять поля вручную, отсканируйте ее при помощи внешней камеры смартфона. Информация автоматически появится на дисплее.
  4. Ознакомьтесь с пользовательским соглашением, внимательно прочитайте его. Если все устраивает, подтвердите его.
  5. Пройдите идентификацию. На мобильный телефон поступит уведомление с защитным кодом, который нужно ввести в соответствующем поле приложения.
  6. Изобразите подпись пальцем или стилусом.
  7. Сохраните изменения. Чтобы добавить следующие карточки, повторите алгоритм.

На этом функционал утилиты не заканчивается, можете прикрепить к сервису скидку или дисконтную карту партнерской компании. Для этого достаточно выбрать соответствующий пункт в главном окне и отсканировать при помощи камеры штрих-код на обратной стороне пластика.

Карты для самсунг пей

Важно также понимать о программном обеспечении Samsung Pay. Какие карты поддерживает это ПО?

Нужно смотреть на это в разрезе популярных платежных систем и российских/белорусских банков, выпускающих банковские карты. Потому как приложение принимает не все карточки, приведем сначала список партнерских банков, работающих с платежным сервисом.Карта Visa Electron

В России:

MasterCardVISA
  • ВТБ24
  • МТС-Банк
  • Яндекс
  • Банк Санкт-Петербург
  • Райффайзенбанк
  • Русский Стандарт
  • Альфа-Банк
  • Сбербанк
  • Точка
  • Открытие
  • Рокетбанк
  • Тинькофф
  • АК БАРС
  • Росевробанк
  • БИНБАНК
  • Газпромбанк
  • Россельхозбанк
  • СКБ-банк
  • Промсвязьбанк
  • Союз
  • Челябинвестбанк
  • Авангард
  • Агророс
  • Ситибанк
  • Мегафон/Банк Раунд
  • Газэнергобанк
  • Московский Кредитный Банк
  • ОРБАНК
  • РосДорБанк
  • Московский Индустриальный Банк
  • Хоум Кредит
  • Русский ипотечный банк
  • Кредит Урал Банк
  • Ставропольпромстройбанк
  • АО Банк «ВБРР»
  • ЗАО БАНК ВОЛОГЖАНИН
  • АО Банк «ПСКБ»
  • ПАО Совкомбанк
  • ЗЕНИТ
  • УРАЛСИБ
  • Платежная карта «Кукуруза» / РНКО «Платежный Центр» (ООО)
  • АК БАРС
  • Тинькофф
  • Альфа-Банк
  • ВТБ24
  • Сбербанк
  • Открытие
  • Райффайзенбанк
  • Газпромбанк
  • Девон-Кредит
  • Бинбанк
  • МТС-Банк
  • Банк Санкт-Петербург
  • Уральский Банк Реконструкции и Развития
  • Хоум Кредит
  • Россельхозбанк
  • Кредит Урал Банк
  • Челябинвестбанк
  • Почта Банк
  • Восточный
  • Союз (АО)
  • Московский Кредитный Банк
  • Московский Индустриальный Банк
  • Промсвязьбанк
  • АТБ
  • РосЕвроБанк
  • Сургутнефтегазбанк
  • Авангард
  • Алмазэргиенбанк
  • ПАО СДМ-банк

В Беларуси:

MasterCardVISA
  • БелПромСтройБанк
  • Белгазпромбанк
  • Москва-Минск
  • МТБанк

Таким образом, у Samsung Pay поддержка карт Visa для белорусских и российских банков сконцентрирована не столь плотно, как в системе MasterCard, которая охватывает большую часть рынка.

А карточку Maestro вообще нельзя зарегистрировать в мобильном приложении.

Зато для российских пользователей с системой активно работают карты Яндекса, где пользователям доступна обычная пластиковая или виртуальная карта Яндекс.Деньги, которую также можно добавить к сервису Samsung Pay. Поэтому, познакомившись с банками-эмитентами, вопросы о системе Самсунг Пей и какие карты поддерживает этот сервис, становятся для пользователя неактуальнымы.Карта Яндекс Деньги

Можно ли установить самсунг пей на другой телефон

Если у вас мобильное устройство от другого производителя, то воспользоваться Самсунг Пей не получится напрямую. Не стоит огорчаться, существует выход:

  1. Приобретите умные часы от Samsung.
  2. Запустите приложение на смартфоне Самсунг Геар.
  3. В разделе настроек увидите пункт Самсунг Пей.
  4. Добавьте новую карточку, прописав ее характеристики и реквизиты.
  5. Подождите, пока оба устройства пройдут синхронизацию.
  6. Готово, теперь можете пользоваться сервисом бесконтактной оплаты при помощи любого телефона Андроид.

Существует единственное требование — программное обеспечение смартфона должно быть не младше Android 4.4.

Обеспечение безопасности

Пользуясь этим платежным сервисом, потребители задаются вопросом: до какой степени функция является безопасной?

Южнокорейским вендором установлены три правила, обеспечивающие безопасность информации при транзакции и исключающие доступ к ней посторонних лиц:

  • токенизация. При перечислении денежных средств с помощью Samsung Pay с мобильного устройства J8 или другого современного смартфона передается одноразовый защитный токен, который принимается только одним платежным терминалом. Главная задача – скрыть пароль пластиковой карточки, зашифровав его внутри. Все реквизиты пересылаются в виде шифра, вероятность взлома исключается;
  • KNOX. Особая технология, разработанная компанией Самсунг, чтобы защитить свои данные. Она представлена изолированным виртуальным пространством, в котором выполняются все денежные операции либо иных действия. Knox гарантирует надежную защиту данных потребителя;
  • Для подтверждения пересылки денежных средств вводят специальный код или используют отпечаток пальца. Если сумма перечисления превышает одну тысячу российских рублей, дополнительно вводится код пластиковой карточки. Пока пользователь не даст свое разрешение, списание денег не происходит.

Технология не функционирует на устройствах, которым предоставлены Root права.

Обзор платежного сервиса samsung pay в россии

https://www.youtube.com/watch?v=FPJGF8GoLuw

Взаимодействие с сервисом не требует особых навыков. Вам понадобится только ваш смартфон, на котором предустановлено приложение Samsung Pay.

Откройте программу, пройдите короткую процедуру авторизации и покажите экран телефона кассиру. Он просканирует виртуальную карту и проведёт платёж.

Главное преимущество технологии платёжной системы – магазинам не обязательно приобретать специализированные терминалы, чтобы обслуживать клиентов с Самсунг Пей. Благодаря разработанной уникальной технологии, сервис поддерживает сразу два вида проведения транзакций:

  • магнитные – используемые стандартными терминалами для обслуживания пластиковых карт;
  • беспроводные – эти виды платежей поддерживают только специальные терминалы, которые работают с технологией NFC.

Так как в России организация работы с NFC-транзакциями развивается очень медленно, большинство торговых точек не покупают улучшенные терминалы. Однако, пока пользователи Apple Pay, Google Wallet и Android Pay имеют существенные проблемы с поддержкой своих систем в России, в Samsung Pay доступен альтернативный вариант быстрой оплаты.

Поддержка сразу двух видов транзакций возможна за счёт встроенного в смартфоны Samsung универсального магнитного чипа. Этот чип создает сигнал, идентичный тому, который издает пластиковая карточка при взаимодействии с терминалами и банкоматами.

Таким образом даже самые простые терминалы могут распознать ваше устройство.

Ошибка «тип метки nfc не поддерживается»

Фото 3Все девайсы, способные взаимодействовать с телефонами через чипы NFC, оснащены определенной NFC-меткой.

С этими метками и взаимодействует телефон при помощи своей NFC-метки, позволяя снять деньги с банковского счета.

Читайте ещё про NFC:  Как пользоваться Samsung Pay: пошаговая инструкция по оплате в магазине

Однако, если тип метки (которых существует множество, в зависимости от производителя устройства) вашего телефона и устройства считывания не совпадают, то NFC работать не будет, т.к. устройства не будут распознавать друг друга.

ВАЖНО. Если рассматривать телефоны Samsung, то проблема ошибки «Тип метки NFC не поддерживается» для данного производителя является весьма распространенной из-за различия в типах меток между Samsung и другими производителями.

Единственным действенным методом решения данной проблемы для смартфонов Samsung является полная замена чипа Near Field Communication. Однако, эта процедура является достаточно дорогой и может выполняться только в сервис-центрах Samsung.

Поддержка samsung

Если у пользователя возникли проблемы с мобильным устройством или технологией «Самсунг пей», то он может обратиться в контакт-центр вендора.

«Горячая линия» доступна по номеру 8-800-555-55-55, и бесплатная для всех жителей страны. Режим работы с семи утра и до десяти часов вечера ежедневно по московскому времени.

Абонент набирает номер, и рассказывает о своей проблеме. Если сотрудник контакт-центра может решить его вопрос, то он старается помочь клиенту. Например, проконсультировать как начисляются баллы для статуса «Золото» при покупке через Samsung pay.

Если же вопрос нельзя решить сразу, то абонент адресуется на следующую линию поддержки. Сотрудники компании являются высококвалифицированными специалистами, и всегда стараются помочь пользователям решить текущую проблему.

Также в контакт-центр можно обратиться и другими способами. Расскажем о каждом подробнее. На официальном сайте вендора есть ссылка на чат.

Чат с колцентром.
Чат с колцентром.

Пользователь нажимает «Начать чат». Откроется новая рабочая область, в которой необходимо заполнить следующие строки

Окно регистрации
Окно регистрации

Клиент вводит в поле «Псевдоним» имя, которое будет отображаться в чате. Следящие два поля для заполнения необязательны, но они могут ускорить получения ответа в случае проблемы с техническим устройством. Рекомендуется указать параметры.

После этого пользователь принимает соглашение, и нажимает «Начать». Ему станет доступен диалог в режиме онлайн с сотрудником службы поддержки.

Второй способ связи с колцентром – электронная почта.

Электронная почта для связи с поддержкой
Электронная почта для связи с поддержкой

При нажатии на «Написать письмо», посетителя отправляет на сайт с выбором одной из двух категорий: общие или технические. После активаций одного из варианта, пользователь получает доступ к форме отправки письма через сайт вендора.

Форма для отправки e-mail
Форма для отправки e-mail

Клиент указывает тип запроса, а потом вводит свое имя. В качестве средств обратной связи необходимо указать e-mail и номер контактного телефона.

Важно! Для корпоративных клиентов компании «Самсунг» рекомендуется отметить соответствующий пункт. В этом случае, ответ придет на корпоративную почту.

Вторая часть предполагает, что клиент указывает подробную информацию о случившейся проблеме.

Форма внесения подробной информации
Форма внесения подробной информации

Верхнее поле служит заголовком письма, а в сообщение пользователь рассказывает о случившейся проблеме. Если клиенту необходимо загрузить скриншоты, то стоит воспользоваться соответствующим полем ниже.

После этого пользователь по желанию подтверждает свое согласие в полях ниже, и нажимает «Отправить».

Ответ придет в течение нескольких дней. При необходимости с клиентом свяжутся по указанному номеру телефона.

Также компания Samsung имеет аккаунты в социальных сетях.

Профили соцсетей
Профили соцсетей

Пользователь переходит по ссылке, и задает свой вопрос в личных сообщениях. Операторы находятся почти постоянно в режиме онлайн и готовы предоставить подробный ответ на заданный вопрос.

Полезные рекомендации

Если вы нашли в таких платежах массу полезного и решили поменять смартфон на более современное устройство, обращайте внимание на некоторые особенности:

  • приобретайте только оригинальный мобильный гаджет, выпущенный непосредственно для вашего региона. Для удобства следует воспользоваться официальным порталом изготовителя;
  • удостоверьтесь, что изделие и дата его выпуска соответствуют параметрам по совместимости – выбирайте смартфон не с Android, а с Samsung Pay;
  • загружайте и настраивайте сервис, пользуясь услугами официальных магазинов Гугл Маркет, применяйте для этого поддерживающие сервис мобильные устройства;
  • регистрируясь или проходя авторизацию, вносите в сервис только достоверную информацию;
  • привязывайте к приложению пластиковые карточки финансовых учреждений, входящих в список партнеров Самсунг Пей.

Изучив все советы, вы разберетесь самостоятельно, какое мобильное устройство поддерживает платежное приложение, и какие условия следует выполнять, чтобы сервис функционировал корректно. Вы без труда определите, есть ли в модели A50 сервис Самсунг Пей, оснащен ли Samsung Galaxy J3 чипом NFC, найдете ответы на другие вопросы.

С какими устройствами совместима?

Рассмотрим, какие модели мобильных телефонов Самсунг поддерживают приложение Samsung Pay.

Сервис функционирует с устройствами нового поколения.

Список соответствующих моделей выглядит следующим образом:

  • S7 Edge;
  • Galaxy S7;
  • A3 (2021 – 2021), A5 и A7 (2021 – 2021), A30;
  • Note 5 (S6 Edge );
  • S6 (S6 Edge);
  • S7 (S7 Edge), S8 (8 ), S9 (9 ), S10e.

Если вы владеете телефоном другой версии, то на вашем устройстве Samsung Pay не поддерживается. Модели S6 и S6 Edge работают только через чип НФС.

Разработчики уверяют, что на гаджетах с 2021 года будет установлен сканер, считывающий пальцевые отпечатки, а это означает, что из обычных смартфонов гаджеты превратятся в устройства, поддерживающие Самсунг Пей.

На «серых» телефонах сервис не функционирует, для этого необходима официальная прошивка.

Кроме Самсунг A6 и других перечисленных смартфонов, приложение Самсунг Пей поддерживается умными часами через чип НФС.

На каких еще телефонах работает Самсунг Пей в 2021 году? Только на брендовых изделиях, устройства от других фирм не подходят. Проблема в том, что в них отсутствует сервис Knox, сохраняющий информацию и обеспечивающий безопасность ее использования.

Сервисные центры samsung

Информацию о сервисных центрах можно получить на официальном сайте компании. 

Перейдя на сайт, посетитель указывает свое устройство, с которым у него возникла проблема.

Список устройств компании Samsung
Список устройств компании Samsung

Далее он выбирает необходимый ему вариант, и нажимает на нем левой кнопкой мыши. На экране будет отображен перечень мобильных устройств.

Список сервисных центров в городе Москве
Список сервисных центров в городе Москве

Поиск использует специальные фильтры. Посетитель может выбрать какие СЦ его интересуют: прямые от компании «Самсунг», партнерские авторизированные центры или оба варианта.

Для каждой компании указана подробная информация. Стоит рейтинг по шкале «пять звезд». Чем больше звездочек, тем большим клиентам СЦ понравился.

Далее приведен официальный адрес портала и номера контактных телефонов для получения дополнительной информации. Для некоторых сервисных центров указаны рекомендуемые часы посещения.

Время загрузки СЦ в течение рабочего дня
Время загрузки СЦ в течение рабочего дня

В самом конце строки указаны две ссылки. При нажатии на первую, клиенту будет показано нахождение сервисного центра на схематической карте, а вторая поможет проложить маршрут, используя сервис «Яндекс.Карты».

Телефоны samsung с nfc

Список моделей Самсунг с поддержкой этой технологии: A 20, 40, 70, 50, 60, 80 и 90; M40; A6, 6 , 7, 5, 3; J7 и 5; A8, 8 ; S9 и 9 ; S10 и 10 ; S8, 8 , S7, 7 Edge и 6; Note8, 4, 5, 10 и 10 ; C7 и 5; Xcover 4.

МодельNFC
A 20Есть
A 40Есть
A 70Есть
A 50Есть
A 60Есть
A 80Есть
A 90Есть
M40Есть
A6Есть
A 6Есть
A 7Есть
A 5Есть
A 3Есть
J7Есть
J5Есть
A8Есть
A8Есть
S9Есть
S9Есть
S10Есть
S10Есть
S8Есть
S7Есть
S7 EdgeЕсть
S6 EdgeЕсть
Note8Есть
Note4Есть
Note5Есть
Note10Есть
J1Нет
J2Нет
J3Нет
J4Нет
Note3Нет

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector