На карту Тройка не пришли деньги, что делать

Что делать, если оператор списал средства незаконно

В некоторых ситуациях возникают споры клиента и мобильного оператора. Представители компании извещают абонента, что ранее была активирована опция, за пользование которой снимались деньги. Сам гражданин утверждает, что платные услуги не подключал, и требует полного возврата денег.

В соответствии с Правилами оказания услуг подвижной связи оператор обязан получить от клиента выраженное согласие на оказание дополнительных услуг (п. 27). Это может быть отправка сообщения или действие абонента в специальном приложении или на сайте.

Гражданин имеет право защищать свои интересы любым законным способом. Сначала следует известить мобильного оператора о наличии проблемы. На официальную электронную почту необходимо отправить письмо, где будет указана следующая информация:

  • Ф.И.О. гражданина;
  • номер договора, дополнительного соглашения, номер лицевого счёта и другая информация, необходимая для идентификации абонента;
  • описание проблемы.

К письму можно приложить детализацию счёта.

На рассмотрение обращения требуется несколько дней. Обычно работники компании связываются с абонентом, извиняются и возвращают деньги на счёт. Или извещают гражданина о том, что он сам активировал платную услугу, например, отправив SMS на короткий номер.

Если представители МТС проигнорировали претензию или ответили, что не могут удовлетворить просьбу о возврате средств, заинтересованное лицо может обратиться в Роскомнадзор. В заявлении следует обратить внимание ведомства на то, что клиент не совершал никаких действий, которые можно было бы расценить на согласие на подключение платной опции.

Государственный орган истребует у мобильного оператора материалы для проверки. Ведомство не может обязать компанию вернуть деньги гражданину, но имеет право привлечь организацию к ответственности за оказание услуг ненадлежащего качества. Об установленном факте нарушения гражданина информируют в письменном виде.

Далее абонент может составить исковое заявление с требованием о возмещении ущерба и компенсации морального вреда. Представители МТС сами связываются с клиентом и предлагают урегулировать спор без суда, если Роскомнадзор выявил нарушения.

В большинстве случаев граждане сами совершают действия, которые приводят к дополнительным списаниям со счёта. Обычно абоненты из-за невнимательности подключают WAP-сервисы и забывают про это. В этой ситуации возвратить деньги не удастся.

Что делать, если банковская карта попала в стоп-лист на транспорте?

Проезд в общественном транспорте можно оплатить бесконтактной банковской картой или смартфоном, к которому привязана карта. При прикладывании гаджета денежные средства списываются со счета банковской карты пользователя благодаря приложению отечественной платежной системы «Мир» для бесконтактной оплаты смартфоном Mir Pay или зарубежных платежных систем Samsung Pay и Apple Pay. Проезд также можно оплатить при помощи бесконтактных банковских карт «Мир», Master Card, Visa, UnionPay.

Почему деньги с карты уходят быстро, а возвращаются медленно? Для того чтобы оплатить проезд, достаточно поднести карту или смартфон к валидатору. Однако иногда бывает, что система дает сбой и проход через турникет оказывается невозможным из-за того, что карта оказалась в стоп-листе.

Почему банковская карта попадает в стоп-лист на общественном транспорте?

Система оплаты проезда работает по определенной схеме: сначала регистрируется поездка, затем терминал разрешает проход через турникет в метро и только через некоторое время денежные средства списываются с карты. Если по карте была совершена поездка, но списания средств не произошло, то возникает задолженность. Согласно правилам платежных систем в таком случае банк-эквайер помещает карту в стоп-лист.

Задолженность также может образоваться из-за недостатка средств на карте к моменту оплаты, блокировки карты банком или из-за технических проблем при выполнении запроса на списание средств. Если банковская карта попала в такой список, то для совершения дальнейшей поездки нужно погасить долг.

Как убрать карту из стоп-листа?

Убрать карту из стоп-листа можно в личном кабинете на сайте региональной компании, предоставляющей такие услуги. В Москве это сайт сервиса оплаты проезда банковскими картами www.mgt.transport.vtb.ru. Там нужно открыть раздел «Поездки и операции». Затем необходимо ввести номер банковской карты. После авторизации появится таблица, в которой отображаются все платежи за последние несколько дней. В ней можно проверить статус последней оплаты и погасить долг. Как обещает компания-оператор, через 10 минут после погашения долга карту автоматически выведут из стоп-листа.

Что делать, если оплата проезда была совершена с помощью смартфона?

В таком случае следует заново перепривязать банковскую карту к приложению — из способов оплаты нужно просто удалить карту и добавить ее снова. Карта привязывается с новым виртуальным счетом, который будет приниматься системой, а долг за поездку будет списан со счета физической карты.

Как узнать, находится ли карта в стоп-листе?

Транспортные операторы советуют пассажирам следить за SMS-оповещениями о списании средств за проезд. Если сообщение не пришло, перед началом следующей поездки лучше заранее проверить состояние карты в системе. Если карта оказалась в стоп-листе, в личном кабинете нужно оплатить образовавшуюся задолженность.

Описание услуги

Услуга «Легкий платеж» от Мобильных Телесистем дает возможность вносить оплату за любые товары или услуги, не используя для проведения транзакции ничего, кроме телефона. Для этого вам необходимо лишь привязать к приложению или личному кабинету на сайте карточку либо указать номер, с которого будут происходить списания.

  1. Ограничение по сумме единовременного платежа, а также по количеству операций за день.
  2. Комиссия с каждой транзакции — пусть и небольшая, но она есть.
  3. Возможность попасться на удочку к злоумышленникам, установив приложение или зайдя в личный кабинет не с помощью официального сайта.
  4. Невозможность проведения платежа, если предыдущий еще не обработан.

Для физических лиц-абонентов мобильного оператора МТС действуют такие правила получения финансового кредитного займа на счет:

  • ваш тариф представляет линейку Классный, но не базовый 092021;
  • накладывается ограничение на фиксированное пользование связью;
  • вы обязательно должны быть НЕ корпоративным клиентом.

Опция аналогична популярным займам, которые вы берете с банковской карты (так называемый кредитный лимит). Компания предоставляет абоненту сумму на пользование мобильной связью, а абонент возвращает эти средства назад компании.

Отметим, что любой займ денег компания производит только надежным пользователям, поэтому услугой получается воспользоваться не у всех. К абонентам в этом вопросе есть ряд требования:

  • пользование оператором более четырех месяцев;
  • на протяжении этого времени отсутствуют блокировки номера;
  • нет других задолженностей по телефону;
  • не работают услуги «На полном доверии» или «Обещанный платеж»;
  • человек не оплачивал отложенными платежами услуги связи.

Природа правил вполне логична и обоснована, ведь компания не будет переводить средства ненадежным клиентам.

Если все условия соблюдены, вашу заявку на получение «Экспресс денег» рассматривают.

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

  • на номер абонента присылают уведомление с просьбой пополнить счет;
  • если баланс отрицательный (хотя бы -1 коп.), то автоматически придет сообщение с предложением заказать средства;
  • в уведомлении есть данные о кредитной организации (номер телефона и сайт);
  • также предложены варианты сумм пополнения (они пронумерованы);
  • в ответ на СМС ставите соответствующий номер, сумма напротив которого вас заинтересовала.

В течении нескольких часов на смартфон придет уведомление о статусе обработки запроса. Если все требования клиентом соблюдены, ответ на заказ «Экспресс денег» будет положительным. Деньги выдаются в рублях.

Автоматического начисления кредитных средств нет, поэтому когда вы один раз сделали заявку на получение и воспользовались кредитом, автоматического продления не будет. Поэтому и нет потребности в отключении единоразовой акции.

Данная услуга действует для абонентов МТС Украина. Она позволит вам оставаться в сети, если вдруг на вашем счету заканчиваются деньги. Подключив её, абоненту предоставляется пакет услуг, эквивалентный услугам сотового оператора с имеющейся суммой в 20 грн. на счету. Но на услугу есть определенный срок действия.

Вот, что нужно знать о данной опции:

  1. Её стоимость 3 грн.
  2. Для её подключения необходимо отправить любое СМС-сообщение на номер 5010.
  3. Для проверки нового дополнительного счета нужно набрать комбинацию *101*10#.

Что касается отключения услуги, то оно не требуется. При следующем пополнение вашего счета, с него будут автоматически сняты 20 грн., а действие услуги будет окончено. При необходимости, опцию можно будет заказать заново.

А это – услуга, подключаемая абонентами в меню МТС-Инфо. Нередко абоненты, после подключения данной опции, решают её выключить, ведь большой пользы от нее не дождаться, а платить каждый день по 3.04 рубля за оформленную подписку, не совсем хочется. Для отключения необходимо позвонить оператору по номеру 0890 доп. 0, и запросить отключение.

А это уже версия опции от МТС Россия, которая позволяет абонентам забыть о том, что нужно срочно пополнить счет. Она станет выгодной в некоторых моментах:

  • Рядом нет ни салона связи, ни терминала для осуществления оплаты;
  • У вас нет желания или возможности выходить из дому, с работы и учебы для пополнения счета.

Но если вы воспользуетесь данной опцией, пополнение счета станет доступным вам в любом месте прямо с вашего сотового.

Подключение осуществляется следующим образом (на выбор):

  1. Набор кода *111*123#.
  2. Использование Интернет-Помощника, где необходимо перейти по ссылкам «Оплата»=>«Обещанный платеж».
  3. Осуществление вызова на номер 1113.

Отключения услуга не потребует, а задолженность будет погашена при следующем пополнении. Что касается стоимости, то она следующая:

  • Совершенно бесплатно при платеже менее 30 рублей;
  • 7 рублей за платеж, в случае платежа от 30 рублей включительно.

Данная опция подойдет Вам, если Вы:

  • Забываете пополнять счет и боитесь, что в один неподходящий момент, возможность осуществлять звонки будет заблокирована;
  • Предпочитаете производить оплату по тарифу всего раз в месяц;
  • Не имеете свободного времени для контроля и слежения за своим абонентским счетом.

Данная услуга позволит вам оставаться на связи даже при условии того, что на счете будет отрицательный показатель. Квота вашего лимита – 300 рублей.

Если вы будете стабильно использовать услугу в течение полугода, квота увеличится на 50% от ваших затрат на услуги сотовой связи.

Для подключения услуги вы, как и всегда, можете использовать несколько вариантов, среди которых есть использование Интернет-помощника, дозвон к оператору, а также набор комбинации *111*32#.

Чтобы отключить данную опцию, используйте те же варианты за исключением USSD кода. Здесь он будет *111*2118#. Кроме того, вы можете отправить СМС-сообщение на номер 111. В теле письма необходимо указать «21180».

Напоследок стоит отметить, что данную услугу также часто называют «Кредит доверия», и если вы интересовались, как её отключить, то алгоритм действий в данном случае аналогичный.

Если инструкции по отключению нужной вам услуги нет в данном материале, то прочитайте первую либо третью части, возможно именно там и описано как это сделать.

Вниманию владельцев мтс! у вас могли списать деньги ни за что.

Захотелось поделиться важной штукой, за которой я уже некоторое время наблюдаю с огромным восхищением. Она началась в США и шагает по миру семимильными шагами – это зародившееся на сайте reddit.com движение “anti-work“, т.е. против работы, которое охватило миллионы и начинает распространяться повсеместно, и сопутствующий “великий отказ” работников от плохих работодателей. Это беспрецедентное массовое явление, которое олицетворяет скрытый, но огромный психологический сдвиг в американском обществе. Какое нам дело до американских проблем? В России, где честный работодатель, хороший директор, белая зарплата, соцпакет и уплата налогов скорее исключение, чем правило,  с этим вопросом придётся столкнуться рано или поздно всему обществу целиком. И это отнюдь не чисто русская проблема. Если тебя, читатель, за**ло работать, это для тебя.

Маленькая оговорка: я никоим образом не поддерживаю коммунистические взгляды марксизм-ленинизма. Я не стесняюсь признать их правоту там, где они действительно правы. Тем не менее, данную статью не следует принимать за выражение поддержки коммунизму, даже если между строками можно уловить знакомый мотив.

Все внешние линки на английском языке. Опубликованные в статье картинки переведены на русский.

Тем, кому лень читать всё написанное (а скорее всего, я таких постов сделаю несколько), обобщу популярные в этом движении взгляды:

– Отдавать большинство жизни работе бесмыссленно, и мы должны перестроить общество так, чтобы можно было мало работать, или даже не работать вообще. Мы делаем это сегодня лишь по собственному согласию, и пора это согласие забрать обратно. Самостоятельная ценность человека не зависит от его работы, а наоборот, противоречит ей.

– Ложь, обман и воровство работодателем причитающегося работнику – не из ряда вон выходящее, исключительное явление, а норма, логически проистекающая из трудовых отношений, фактически узаконенная (общий пример: если ты украдёшь сто долларов из кассы на работе, тебя посадят; если работодатель не доплатит тебе сто долларов зарплаты, тебе придётся бегать по инстанциям и судам, может, получишь деньги, а может и нет, но работодатель при этом наказан не будет). Это инструмент прибирания к рукам денег работников.

– Не работник должен быть благодарен работодателю, а наоборот. Бизнес, построенный на минимизации доходов работников, или проявляющий к ним жестокость, не имеет права на существование. Ложные обещания, корпоративы и копеечные подарки вместо адекватной компенсации – это сигнал, по которому надо увольняться.

– Работники должны интересоваться прежде всего своим душевным покоем и карманом, а на интересы бизнеса им должно быть плевать. Любой труд должен быть оплачен, коррупционные махинации должны пресекаться, бесполезные менеджеры – вырезаться, а подлецы – наказываться.

– Ни один миллиардер не нажил миллиарды честным и полезным трудом, а только через организованную эксплуатацию других и манипуляции через созданные богатыми же механизмы, такие, как фондовый рынок. Деньги миллиардеров не принадлежат миллиардерам, и нужно найти способ ими воспользоваться. Честному человеку невозможно полностью себя обеспечить на все случаи жизни, и государство должно создать механизмы социальной безопасности и обеспечения.

– Ключом к переменам являются бойкоты, массовые самоувольнения, взаимоподдержка и создание профсоюзов. Солидарность работников и открытое обсуждение уровней зарплат, поведения работодателей и упоминание имён мест работы ушедшими сотрудниками перестало быть табу.

– Нет никакого двуличия в том, чтобы критиковать и подрывать капиталистическую систему, одновременно участвуя в ней, поскольку это участие вынужденное.

Другими словами, сам капитализм ставится под вопрос.

НАЧАЛО

Летом 2021 американские новости начали обращать внимание, что работодатели в определённых областях затрудняются найти новых работников, тогда как старые массово увольняются. Первым звоночком стали исследования нескольких крупных компаний, в которых опросы показали, что подавляющее большинство работников допускают и желают смену места работы, когда работодатели начали говорить о возвращении в нормальный рабочий режим в офисе. Тогда ещё предположили, что это временное явление, связанное с эпидемией.

В августе был опубликован отчёт о том, что 4 миллиона американцев уволились в апреле 2021 года. Образовалось рекордное количество свободных рабочих мест – 10 миллионов. Это произвёло фурор в газетах, и явление массового ухода с работы было названо “великим отказом” и “большим увольнением”. Причины и масштабы его тогда ещё не были ясны. Разные авторы по разному объясняли этот внезапный эффект, обвиняя правительство, Тик-Ток, социалистов, русских шпионов и Китай. Правда оказалась одновременно и банальнее, и глубже: американцы стали отказываться от жизни в долгах, полного рабочего дня и того, что мы на Пикабу называем эффективными менеджерами.

Американская культура работы строится на идее, что если упорно вкалывать, то будешь продвигаться по карьерной лестнице, что работник должен быть благодарен работодателю и богу за предоставленную возможность отличиться, но в конечном итоге его личный успех зависит от него самого (соответственно, провал тоже его вина и ничья другая). Это на протяжении многих поколений называлось “протестанской трудовой этикой“. Самой большой фантазией американцев среднего класса является стать успешным только благодаря самому себе – эдакий образ Рональда Рейгана, прошедшего путь от мальчика на побегушках до президента. Фантазия эта уходит корнями к американским первопроходцам и покорению тяжёлых земель, и внушена консервативными настроениями. Американцы, таким образом, долгое время считали нормальным работать на бизнес, в котором управляющее звено состояло из моральных уродов, эксплуатирующих их в хвост и гриву, и были готовы, как и предписывает христианская доктрина, терпеть конкретные издевательства сейчас за надежду на абстрактное вознаграждение потом. При таком менталитете каждый коллега рассматривается как потенциальный соперник, а не союзник, а начальство и власть – как поставленный всевышним эстафетный барьер, который надо не критиковать, а перепрыгивать. Классовая солидарность исключена.

Такой подход, да ещё и в американском масштабе, создал раздольное поле паразитам типа менеджеров среднего звена и директоров, задача которых не делать работу, а надзирать за теми, кто её делает на самом деле. Уверен, что многим читателям это хорошо знакомо и без США. Поскольку сложность производства и планирования постоянно увеличивалась, идиллия американского капитализма, построенная на фундаменте личной самостоятельности, начала подтачиваться новообразованным классом управленцев, которые создали иллюзию собственной необходимости. Стало совершенно нормальным явлением, что управляющий директор компании, который формально является таким же работником, получает в десятки, а то и сотни раз больше денег, чем персонал, которым он управляет, не говоря уже о многомиллионных бонусах, “золотых парашютах”, яхтах и самолётах.

В 70х стал развиваться феномен, причины которого ещё не до конца выяснены: пока продуктивность труда постоянно повышалась благодаря новым технологиям и методам организации труда, его реальная оплата шла вниз. Разные авторы приписывают разные причины этой перемене, и к этому вопросу мы ещё вернёмся. Впрочем, пока мы можем догадываться о причинах и без научных изысканий, поскольку недоплаченные деньги не растворились в воздухе, а осели в чьём-то кармане: в конечном итоге эта причина – жадность работодателей и воровство менеджеров.

Рост производительности труда и почасовой оплаты с 1948 года. Жёлтая кривая: производительность, красная – оплата труда.

Если, условно говоря, садовник в 50х на свою зарплату мог купить дом под разумную ипотеку, а то и просто отложив наличные, мог содержать жену и отдать в колледж двоих детей, то в 70х для этого требовалось, чтобы работали оба супруга, а в 90х это стало уже неподъёмным без внешнего финансирования. Сейчас же во многих случаях двух работ не хватает для того, чтобы оплатить автомобиль, еду, ипотеку и медицинскую страховку. Соответственно, дети и собственность стали дорогим удовольствием, и среди традиционно зажиточных членов (читайте: белых) общества начался упадок рождаемости и владения недвижимостью.

С другой стороны, за последние десятилетия США сделали значительные шаги в улучшении федерального и местного законодательства о труде. Были проведены большие реформы и  созданы органы надзора, через которые работник может получить ему причитающееся. Чем

больше наглели работодатели, тем больше работники узнавали о положенной им законом защите от такой наглости и пользовались своими правами. На американских форумах всё чаще и чаще стали появляться конкретные советы о том, как наказывать ворующие зарплату бизнесы самостоятельно, без расходов на адвоката, и делать это перестало быть зазорным.

Когда пандемия заставила работодателей отправлять работников по домам, очень быстро выяснилось, что менеджеры ничем особенно полезным не занимаются, и прибыльная компания без них становится ещё более прибыльной. В свою очередь, менеджеры начали осознавать, чем им угрожает удалённая работа их подчинённых, и начали всеми правдами и неправдами пытаться от неё избавиться. Работники же, свыкшись с удобством работы из дома, и заметным улучшением в своём настроении, вдруг начали получать требования являться в офисы, устанавливать на рабочие компьютеры и телефоны достаточно фашистские приложения контроля, расписывать по часам свои рабочие занятия и планы, проводить разные ненужные собрания и прочие ранее нормальные менеджерские изобретения, которые теперь стали казаться дикостью. Зачастую это сопровождалось угрозами штрафов, урезания заработной платы и увольнения, в том числе незаконным образом.

Сочетание пандемии, интернета, упадка дохода, усталости и ненависти наконец превратило разрозненные ощущения среднего класса в массовое течение.

СОПРОТИВЛЕНИЕ

Обёрнутая в платочек эффективности социопатия менеджеров перерасла в невиданную

жестокость, и началось массовое противостояние. Так, например, один из членов сообщества /r/antiwork выложил фотографию его переписки с начальником, где тот требует от него явиться на работу в выходной, который работник взял в связи со смертью отца. Начальник открыто говорит ему “перестать быть страдальцем”. Работник же немедленно извещает его об увольнении и посылает на несколько весёлых букв. Раньше такое считалось бы изолированным инцидентом, услышав о котором, многие бы удивились. Теперь же это норма. Этот пост получил 150 тысяч голосов и был прочитан миллионами. Вот ещё пример: одна работница уволилась, и начальство потребовало от другого сотрудника выйти на работу в субботу, после непрерывных 8 рабочих дней. Он отказался; начальник попытался угрожать увольнением и потерей медицинской страховки, и был немедленно послан, работник уволился на месте.

Пандемия, интернет и государственная помощь помогли американскому рабочему классу усвоить совершенно новую для него истину: нет принципиальной разницы между изнуряющей работой под эффективным менеджером, который постоянно тебя унижает, и за которую платят гроши, на которые ты едва ли можешь оплатить наёмную комнату, и безработицей. Американцы стали массово отправлять начальство в известные пешие походы и увольняться, создав кризис, масштабы которого только начинают выясняться. Таким образом, в США пустило корни то

самое явление, которого больше всего боятся работодатели: солидарность. Миллиардные торговые предприятия, платящие минимальную зарплату сотням тысяч работников, начали тихо паниковать. Бизнес-журналистика бьёт в набат – об этом в следующей части.

Начало этого явления было пропущено аналитиками и приписалось газетчиками изнеженным хипстерам и “ленивым зумерам” – детям 2000х и младше, которые якобы не хотели работать и рассчитывали жить на всём готовом, составляя жизненные приоритеты целиком и полностью из испытания подлинных переживаний в своём богатом внутреннем мире. Зумеры назначали собеседование на работу и не являлись на него; если же работа им была предложена, они могли запросто на неё не явиться, или встать посредине рабочего дня и молча уйти навсегда. За двадцатилетними зумерами потянулись и миллениалы – те, кто родились в 80х – но в отличие от тех, кто помоложе, человек за 30 уже имеет какие-то ценности, жизненный опыт и какой-никакой вес в обществе, и когда такие люди объединяются и начинают поддерживать друг друга, этому есть ощутимые реальные последствия.

“НИКТО НЕ ХОЧЕТ БОЛЬШЕ РАБОТАТЬ”

Первую трещину дала индустрия фастфуда и розничной торговли. Работники начали покидать рабочие места, часто прямо посреди рабочего дня. Попытки управленцев затянуть удавки и взять быка за рога только ухудшили ситуацию. Работники начали увольняться заодно и подавать жалобы вместе – иногда целыми сменами. Владельцы бизнесов принялись развешивать повсюду извинения о задержках в обслуживании и объявления о наборе работников, сетующие о том, что “никто не хочет больше работать.” В ответ сами работники, покидая рабочее место, начали оставлять за собой свои собственные объявления: “мы все уволились, потому что нам платят копейки и плюют в лицо и душу.”

Конечно, большинству бизнесов и в голову не пришло поднимать зарплату, улучшать условия труда и отношение к обычному работнику. Вместо этого, они решили просто свалить вину на новое поколение и потакающее ему правительство, а кризис просто переждать. Но кризис, похоже, переживёт их. Американский интернет переполнен фотографиями закрытых

ресторанов с жалобными письмами на дверях. В Британии треснула индустрия грузоперевозок, что привело к опустению полок магазинов в некоторых местах и кризису доставок горючего. Правительство и работодатели опять заговорили о ленивых водителях, которые просто не хотят работать, субсидиях за счёт налогоплательщиков и ввозе дополнительной зарубежной рабочей силы; никто, естественно, не захотел расставаться со своими собственными деньгами. В Китае

обнаружилось подобное движение, символом которого стало бездействие лёжа. В Германии, Австралии и других странах работники тоже начинают вести себя подобным образом.

Следующим шагом стала самоорганизация и популяризация анти-капиталистического диалога. В США долгое время бытовала идея, что некоторые должности можно рассматривать как временные или же как пригодные только для подростков. Разумеется, работодателю выгодно такое мышление – это означает, что работнику на полную ставку можно платить ниже прожиточного минимума. Теперь же идея временного и неквалифицированного труда открыто отрицается. Прямо сейчас, например, организуется бойкот Макдоналдс, который всегда считался местом, где подростки могут “понюхать жизнь и набраться опыта”, с целью заставить сеть поднять минимальную заработную плату до 25 долларов в час; эта инициатива набирает обороты как со стороны работников, так и со стороны посетителей. Похоже, будет подорвана и американская “чёрная пятница” – работники призывают друг друга не выходить на работу в праздник без адекватной компенсации, которую они никогда не получают. Естественно, если это произойдёт, убытки для торговых сетей будут огромными. Американский рабочий класс, как видим, постепенно начинает осознавать абсурдность своей экономической ситуации – так,

например, в ориентационном пакете торговой сети Wallmart прямо говорится о том, как получать от государства дотации на еду, поскольку на зарплату не выжить, что стоит государству миллиарды в социальных программах; складские работники компании Amazon описывают компьютерные алгоритмы, которые следят за их производительностью, вынуждая их писать в бутылки и плакать в специально отведённых для этого боксах. Создаются и распространяются памфлеты, памятки о правах работников, заметки, систематизирующие происходящее и другие агитационные материалы. Потихоньку отмечается повышение зарплат в отдельных филиалах торговых сетей.

Сформировались основные цели движения против работы: миллиардеры с одной стороны, разъезжающие на “Ламборджини” менеджеры и нищие рядовые работники, вынужденные пахать на двух работах – это несправедливо. Работать, говорят в движении, надо только по желанию и только в удовольствие. Конечно, это наивный, поверхностный взгляд. За ним, тем не менее, стоит вновь открывшееся американскому рабочему классу понимание: самоценность человека не зависит от того, как тяжело он работает, и гнуть спину на дядю за копейки должно быть позором, а не поводом для хвастовства. Рабочий день должен быть коротким, зарплата высокой, а работодатель – вежливым. А значит, баснословные выгоды больше не извлечёшь – и тех, кто пытается это делать, надо давить. Всё перевернулось: кандидаты на рабочее место теперь не просто отказываются предоставить рекомендации от предыдущих работодателей, а начинают требовать рекомендации от прошлых работников. Начальник должен быть благодарен, что ты согласился у него работать, а не наоборот. Составлен целый список “красных флажков” и признаков недобросовестности, которые позволяют соискателю немедленно остановить собеседование и распрощаться. По сути, даже само собеседование теперь меняет направление – работодатель становится кандитатом для работника и должен подойти под его критерии. Разные ухищрения кадровиков и агентств, которые раньше просто воспринимались как данное – например, всякие попытки заманить кандидата, скрывая при этом до последнего уровень зарплаты, настоящее местоположение работы, прямой обман в обещанных условиях – теперь могут запросто не только вставить палки в колесо набора новых сотрудников, но и создать отток существующих. Ранее распространённая практика работодателей обязательных тестов на наркотики, полиграфов, росписей под запрещёнными законом обязательствами, ровно как и различная ложь агенств по набору персонала о “молодой и динамичной обстановке”, всякие унизительные дешёвые подарки, тимбилдинги, мотивационные лекции и обязательные корпоративы, которыми работодатель пользуется вместо поднятия оплаты труда, всё это теперь стало вызывать отторжение и ненависть, которую больше не нужно скрывать. Пресловутая русская очередь желающих работать, всегда находившаяся вне поля зрения за забором, которой работодатели так любят пугать качающему права неблагодарному работнику, который умнее всех, громко растворилась и оставила после себя пугающую пустоту.

Кроме того, медленно, но верно отпадает глубоко въевшийся в американскую ментальность страх называть имя бывшего работодателя, который плохо с тобой обошёлся, поскольку всегда можно получить иск о клевете. Теперь же всё больше и больше работников рассуждает так: им с меня взять нечего, а когда другие услышат о том, что компания пытается судить бывших работников, никто там работать больше не будет никогда, и им конец. А это, в свою очередь, означает, что компании, которые зиждятся на высасывании крови и нервов из работников, не

смогут более этого скрывать. В этой новой ментальности бизнес, прибыльность которого зависит от способности психопатов в управлении выжать из работника максимум пользы за минимум оплаты, не имеет право на существование – и бизнесы, построенные на лжи, обмане, криках, угрозах и унижении, начинают гореть. Взаимный перерез глоток, которым так славилась американская культура, наконец-то стал отвратителен тем, кому их больше всего перерезают. Отмена табу на озвучивание имён таких компаний позволит бойкотировать их, таким

образом положа им конец.

Сила работников – в солидарности. Если никто не хочет на тебя работать, потому что ты козёл, то никакого бизнеса у тебя нет, и валяй на свалку жрать всё подряд. Это может быть и нашей реальностью тоже – если мы захотим. Если неуправляемый капитализм “поздней стадии” в США схлопнется, цепная реакция повсеместно неминуема.

В следующих эпизодах взглянем на конкретные примеры движения, сделаем обзор прессы, поговорим об истории профсоюзов и трудовых движений, а затем поразмышляем о том, что будет дальше.

Актуальное

На карту Тройка не пришли деньги, что делатьВзрыв в многоэтажке в ХимкахНа карту Тройка не пришли деньги, что делатьВыходные в Москве 19–21 мартаНа карту Тройка не пришли деньги, что делатьПочему карта попадает в стоп-лист при оплате проездаНа карту Тройка не пришли деньги, что делатьКровавое прошлое русского фарфора: подкаст «Путь‑дорога» в ГжелиНа карту Тройка не пришли деньги, что делатьРозыск орского маньяка в МосквеНа карту Тройка не пришли деньги, что делатьКак работают роботы-курьеры в МосквеНа карту Тройка не пришли деньги, что делатьНе для слабонервных: москвичи о «выставке мертвецов»На карту Тройка не пришли деньги, что делать​Штрафы, о которых вы не догадывалисьНа карту Тройка не пришли деньги, что делатьПодкаст «Путь-дорога» о Саввино-Сторожевском монастыреНа карту Тройка не пришли деньги, что делатьКак устроен новый “Союзмультпарк” на ВДНХНа карту Тройка не пришли деньги, что делатьКакие продукты подорожают в 2021 годуНа карту Тройка не пришли деньги, что делатьСтолица авиационной науки: подкаст «Путь‑дорога» в ЖуковскомНа карту Тройка не пришли деньги, что делатьКак устроен музыкальный ТикТок-хаус в ПодмосковьеНа карту Тройка не пришли деньги, что делатьПодкаст «Путь-дорога» о том, как жили тураевские староверыНа карту Тройка не пришли деньги, что делатьДзержинский vs Невский: ​в Москве будут выбирать памятник на ЛубянкеНа карту Тройка не пришли деньги, что делатьМЦД-2021: какие станции откроют в этом годуНа карту Тройка не пришли деньги, что делатьПодкаст «Путь-дорога» о подмосковном парке «Патриот»

Как заблокировать qiwi кошелек или счёт мошенника

Изобретательность мошенников не имеет пределов. Суть их афер может заключаться не только в намерении получить деньги на счет Qiwi, но также в иных махинациях с аккаунтами. Клиенты получают подозрительные смс, ссылки на сомнительные сайты, замечают несанкционированные списания со своих электронных счетов.

Если вы столкнулись со случаями мошенничества с Киви-кошельком или заметили подозрительную активность другого участника системы, сообщите об этом в службу безопасности Visa Qiwi Wallet.

форма заявления о мошенничестве
Чтобы составить заявление, перейдите в раздел «Обращение в поддержку» – «Служба безопасности» – «Мошенничество».

Перед тем как заблокировать Киви-кошелек мошенника, сотрудники сервиса обязаны получить основания для подобных мер. Поэтому клиент должен подкрепить свое сообщение:

Укажите в заявке контактные данные и подробности ситуации. Сотрудники техподдержки оперативно рассмотрят заявление и примут соответствующие меры.

Ошибочный перевод

Если пользователь перевел деньги не на тот кошелек, в разделе меню платежной системы «Помощь» предусмотрена четкая инструкция:

  1. Проверьте статус операции.
  2. Если платеж еще не исполнен, отправьте заявку в техподдержку, указав верные реквизиты.
  3. Если платеж был совершен успешно, обратитесь к поставщику услуг (провайдеру) и узнайте о возможности возврата средств.
проверка платежа
Найти формы для проверки статуса платежа и заявки на коррекцию реквизитов можно в разделе меню помощи «Вопросы и ответы» под пунктом «При оплате допущена ошибка в реквизитах».

Прежде чем проверить статус и отправить заявку в техподдержку, клиент должен указать способ оплаты: в терминале или другой вариант.

Данная инструкция предусмотрена для оплаты услуг партнеров Qiwi. Как вернуть платеж, если пользователь Киви отправил его такому же участнику системы? Для этого существует дополнительный алгоритм. В меню «Помощь» перейдите по разделам «Обращение в поддержку» – «Qiwi Кошелек» – «Перевод на другой кошелек» – «Я ошибся и пополнил чужой кошелек».

способы отправки средств
Выберите способ отправки средств: терминал или другой вариант.

Заполните заявку для службы техподдержки, указав реквизиты операции и подробно описав сложившуюся ситуацию.

Перевод мошенникам

Как правило, мошеннические схемы четко отработаны. Злоумышленники пользуются неидентифицированными кошельками, а полученные средства сразу снимаются.

Это затрудняет работу спецслужб, однако попытаться вернуть деньги с Киви-кошелька мошенника стоит. Как это сделать?

  1. Позвоните по круглосуточному номеру горячей службы 8 800 707-77-59 и попросите заблокировать аккаунт злоумышленников.
  2. Обратитесь в отделение полиции по месту жительства для написания заявления о факте мошенничества. Сохраните талон-уведомление о принятом заявлении.
заявка в службу поддержки
В меню помощи выберите «Обратиться в поддержку», откройте раздел «Служба безопасности» и нужный пункт.

Если вас обманули и средства были отправлены мошенникам с целью получения какой-либо услуги или товара, подойдет пункт «Я перевел деньги мошенникам».

Если вы положили деньги мошеннику, целесообразно защитить свой аккаунт и на всякий случай временно заблокировать свой Qiwi Wallet до прояснения ситуации. Также полезно изменить настройки безопасности и отменить привязку кошелька к приложениям Киви.

Сбой в работе терминала

При оплате услуг через терминал помешать планам клиента может системный сбой или отключение электроэнергии. При этом устройство приняло наличные, но платеж не был проведен, и в личном кабинете средства не отобразились.

В такой ситуации у клиента редко оказывается на руках чек, что усложняет работу техподдержки. Однако у Киви предусмотрен алгоритм действий для возврата платежа.

проверка платежа на терминале
Проверьте статус перевода (меню «Помощь» – «Обращение в поддержку» – «Проверка платежа на терминале»).

Заполните заявку, указав в ней дату и время операции, наименование провайдера, сумму перевода, контакты для обратной связи. Разъясните ситуацию в письменной форме и при возможности приложите скан-копию чека.

Способы перевода с киви на киви

Данный способ предполагает использование компьютера. В первую очередь следует войти в Qiwi либо зарегистрироваться в случае, если аккаунта еще нет, и пополнить счет. Далее с главной страницы зайти в раздел «Перевести». В нем выбрать соответствующий пункт – «На другой кошелек».

Инструкция:

перевод с киви на киви
Войдите в раздел переводов и выберите перевод “На Qiwi кошелёк”.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

➤