не проходит проверку безопасности Google pay – Redmi 9C/9C NFC – Mi Community – Xiaomi

Почему не работает samsung pay?

Столкнулись с вопросом: «Почему не работает Самсунг Пей?» тогда предлагаем разобраться в основных причинах сбоя. Платежная система Самсунг призвана облегчить жизнь клиентам. Теперь на любой модели Samsung Galaxy, s9, s10, note 9, a50, s8 и многих других есть встроенная функция оплаты бесконтактным способом.

Сразу после появления большинство пользователей стали активно использовать Самсунг Пей. Чтобы не носить ежедневно кредитки с собой, добавьте несколько карт в телефон. При оплате выбираете с какой кредитки списать средства. Однако, когда платежная система зависает начинаются проблемы.

Основные причины сбоев:

Что делать, если причина тут не описана

Бывает, что Гугл Пей, выдает ошибку, которая может быть тут не описана.

Тогда разработчики просят обязательно их проинформировать.

Это можно сделать через систему обратной связи в программе.

  • В меню нажмите справка.
  • Там можно выбрать: либо напишите сообщение, либо позвоните.
  • Также можно написать письмо и отравить его по электронной почте.

Вкладка Пожаловаться на странице Андроид ПейЧтобы у вас не возникало вопросов с работой Гугл Пей, вы не думали, почему у меня не получается, почему не работает, рекомендую постоянно обновляться. Команда разработчиков стабильно совершенствует и улучшает программу, поэтому в ближайшее время все проблемные вопросы уйдут совсем.

В настоящее время Гугл Пей активно продвигает свой продукт во многих странах. Если в вашей сервис пока не работает — не отчаивайтесь, думаю, в ближайшее время все изменится. Конечно, можно попробовать установить его, скачав на стороннем сайте, и попробовать привязать карту банков из списка Гугл — дерзайте и делитесь своим опытом. Правда, оплачивать вы сможете только в интернете, потому как терминалов, вероятнее всего, у вас не будет.

Что делать, если сбой обновления самсунг пей

Сначала нужно выяснить, почему не обновляется Самсунг Пей, по какой причине это произошло. Проблема вызвана такими причинами:

  • плохое Интернет-соединение (с перебоями или вовсе отсутствует), это не позволяет выполнить или завершить начатое;
  • в сервисе Samsung Pay сбой самообновления;
  • повреждения программы обеспечения.

В последнем случае – выяснить, что это действительно так и устранить эту проблему сможет только мастер в сервисном центре. Предварительно нужно попробовать удалить крайнюю версию.

Что для этого следует сделать:

  • на мобильном устройстве зайти в раздел «Настройки»;
  • в графе «Приложения» найти нужное;
  • выбрать «Память» и стереть кэш;
  • вернуться на шаг назад и кликнуть «Удалить обновления».

Также можно выполнить другим образом:

  • в «Диспетчере приложений» нажать на три точки, которые подразумевают дополнительные действия;
  • выбрать «Системные приложения» и найти нужный вариант;
  • снова нажать три точки и выбрать удаление.

Удалив данные нужно заново добавить платежную карту. Проблема должна устранится.

Приложение или nfc не работает — что делать

Теперь следует разобрать основные причины, почему не работает NFS при том, что в начинке телефона и в настройках он значится. Причин немало:

  • ошибка работы приложения;
  • сломался чип;
  • нет подключения к системе;
  • не проходит транзакция;
  • некорректные настройки энергосбережения;
  • закончился лимит токенов;
  • несовместимость с платежным средством;
  • чехол блокирует сигнал;
  • низкий заряд аккумулятора.

Рассмотрим каждую причину и варианты ее решения в отдельности.

Почему samsung pay безопасен?

Данные вашей карты не хранятся на устройстве и серверах Samsung. Вместо реального номера карты при оплате
используется специальный цифровой код, созданный случайным образом — токен.

Каждая операция обязательно подтверждается по вашему отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения —
только вы можете совершать покупки.

Встроенная система безопасности Samsung Knox обеспечивает защиту данных независимо от операционной системы на
устройстве, и блокирует доступ к данным Samsung Pay при обнаружении вредоносного ПО, Root прав или
неофициальной прошивки.

Что такое бесконтактная оплата

Для начала разберемся, что такое бесконтактная оплата на принципе действия банковской карты. Новый тип платежных средств получил специальный NFC-чип с антенной. В микросхеме хранятся платежные реквизиты (эту функцию ранее выполняла магнитная полоса), а передатчик, который генерирует магнитное поле и с помощью которого происходит передача реквизитов.

В свою очередь терминал также имеет данный модуль с магнитным полем. Когда они находятся близко друг другу (до 10 см) происходит передача данных по специальному протоколу. Сейчас наиболее распространены два вида – Visa и PayPass. Также в последнее время расширяет свои границы китайский проект Union.

То есть, если подытожить, то бесконтактная оплата – это связка двух чипов, которые взаимодействуют друг с другом через магнитное поле по специальному протоколу.

Что делать, если бесконтактная оплата не работает?

Иногда платежные терминалы не реагируют на NFC-устройства. Перечислим самые распространенные причины проблемы и способы их решения:

  1. Карта находится в стоп-листе. Это значит, что на счете недостаточно средств, пластик был заблокирован или при выполнении запроса на списание денег происходит технический сбой. Следует проверить баланс или обратиться в службу поддержки Тинькофф.
  2. Ошибка чтения данных терминалом. Такое случается, если смартфон слишком быстро убрали от считывателя или приложили к устройству сразу несколько карт. Следует повторить попытку оплаты еще раз.
  3. Срок действия пластика истек. Дата, до которой карта считается рабочим инструментом, указана на ее лицевой стороне. Проверьте срок действия – возможно, пришло время выпускать новую карточку.

Не работает nfc и google pay на xiaomi (redmi), что делать?

Модуль NFC пользователи смартфонов Xiaomi (Redmi) используют для бесконтактных платежей через банковские терминалы. Большая часть проблем с NFC связана с тем, что невозможно сделать покупку, при этом человек находится на кассе, за ним, скорее всего, образовалась очередь, он волнуется и не знает, как это исправить и почему перестал работать NFC.

Я избавлю вас от этого стресса и покажу верные настройки NFC на Xiaomi, которые позволяет с помощью сервиса Google Pay оплатить покупки за секунду.

Убедитесь, что вы ввели данные действующей банковской карты в настройках Google Pay.

Инструкция по настройке NFC сделана на телефоне Xiaomi Mi 9 SE с прошивкой MIUI 11, если на вашем смартфоне установлена MIUI 10 шаги слегка изменятся, но принципиально всё останется тем же, действуйте аналогично и у вас Google Pay будет работать.

Войдите в общие настройки и найдите пункт «Подключение и общий доступ».
Подключение и общий доступ в настройках Xiaomi

Найдите пункт

«NFC»

и активируйте его, чтобы модуль начал работу.

Включение модуля NFC на Xiaomi

Теперь войдите в меню

«Расположение элемента безопасности»

.

Меню расположения элемента безопасности на Xiaomi

Вы увидите 2 варианта: «Кошелёк HCE» и «Кошелёк SIM». Обычно рекомендуют выбирать HCE, и, действительно, этот вариант работал для меня на телефоне Mi 5, но на Mi 9 выбран режим SIM, и платежи по Google Pay проходят отлично.

Теперь войдите в настройку «Бесконтактная оплата».
Настройка бесконтактной оплаты NFC

Убедитесь, что в меню

«Оплата по умолчанию»

выбрано приложение

Google Pay

. В пункте

«Использовать приложение по умолчанию»

установите значение

«Всегда»

.

Настройка бесконтактной оплаты NFC на Xiaomi

Далее нам необходимо настроить программу для оплаты, для этого в общем меню выберите пункт

«Приложения»

.

Раздел настроек Приложения на Xiaomi

После нажмите на

«Все приложения»

.

Раздел Все Приложения на Xiaomi

В строке поиска наберите

«Pay»

и в результате выберите программу от Google.

Выбор приложения Google Pay для входа в настройки

Войдите в меню

«Другие разрешения»

.

Меню Другие Разрешения в настройках приложения Google pay

Убедитесь, что элемент

«NFC»

имеет значение

«Разрешить»

.

Настройка разрешения для NFC на XiaomiРазрешение на использование NFC для приложения Google Pay

Для убедительности выберите пункт

«Контроль активности»

, это не обязательно, но если платежи не проходит, стоит проверить и его.

Настройка контроля активности приложения Google Pay на Xiaomi

Выберите значение

«Нет ограничений»

.

Отключение интеллектуального контроля активности приложения Google Pay на Xiaomi

После манипуляций перезагрузите Xiaomi и попробуйте совершить покупку, теперь NFC работает.


Nfc браслет

nfc браслет halo
NFC-браслет для бесконтактной оплаты с картой Тинькофф.

Поскольку банк Тинькофф делает упор на дистанционное обслуживание, его клиенты имеют доступ к различным NFC-технологиям. Так, для оплаты в магазине могут применяться браслет и кольцо.

Nfc кольцо

nfc кольцо
NFC-кольцо для бесконтактной оплаты через Тинькофф.

Платежное кольцо – это умное устройство, позволяющее оплачивать покупки без приложения и пластика. Гаджет выглядит как обычное кольцо, однако на нем записана вся необходимая информация для комфортных и безопасных платежей.

Root-права

Проверяем активность опции «суперпользователь», которая блокирует запуск программы. Скачиваем из Play Market «SuperSU» и проверяем.

После этого просто ее удаляем:

  1. Выбираем «Настройки».
  2. Нажимаем ««Полное удаление ROOT-прав».
  3. Ставим согласие на всех пунктах.
  4. Осле всего вышеперечисленного перезагружаем.

Данные манипуляции никого негативного воздействие вашему смартфону не принесет, а наоборот улучшит его работу.

Банк заблокировал карту

Кредитная организация имеет право заблокировать карту в случае:

  • нарушения договора обслуживания;
  • подозрения в мошенничестве;
  • некорректной авторизации трех раз подряд;
  • если банк лишился лицензии;
  • на основании приказа от судебных приставов.

Также нужно следить за «сроком годности» карты. Платежные средства изнашиваются и многие банки устанавливают на них лимит, после чего ее нужно перевыпустить.

Возможные причины и пути решения проблем

Порой проблема кроется в стандартных настройках, иногда причину следует искать в некорректной версии обновления операционной системы. Почему такое случается, и как выйти из положения, попытаемся разобраться вместе.

Читайте ещё про NFC:  Перевод с карты на карту через интернет, перевести деньги с банковской карты на карту банка, пополнить счет карты с карты другого банка, быстрый перевод денег онлайн в банках Москвы и России в 2021 году

Обращаем внимание, что неисправности не зависят от модели мобильного устройства.

Если возникли осложнения, в первую очередь проверьте:

  • актуальность программной версии, используемой в телефоне;
  • правильность прошивки;
  • наличие сбоев в работе платежного сервиса и мобильного гаджета;
  • черный список;
  • наличие вирусов и вредоносных программ.

Другие причины

Дополнительно можно назвать еще несколько причин:

  • владелец забыл активировать карту;
  • бесконтактный чип в телефоне повредился при падении;
  • банк больше не является партнером Visa или MasterCard.

Проверить работоспособность чипа в телефоне можно с помощью второго смартфона с NFC. Для этого нужно попробовать передать данные от одного гаджета к другому, как это раньше делали через ИК-порт.

Проверить актуальность договоренностей между банком и сервисами бесконтактной оплаты можно на официальном сайте.

Другие факторы

Платежный сервис способен ответить отказом на работу и по другим, легко устранимым факторам. К примеру, в систему внесены неправильные данные карты, либо ваш банковский продукт для подобных платежей не предназначен (не оснащен чипом НФС).

Возможно, у вас отсутствует аккаунт Самсунг. Чтобы устранить это, пройдите процедуру регистрации. Времени для процедуры потребуется немного.

Еще одна вероятная причина – мобильное устройство не поддерживает перечисления денежных средств бесконтактным способом. Такая функция предусматривает предустановку специальных модулей, а разработчик пошел по более легкому пути и в устройства нижнего ценового сегмента такое оснащение не предусмотрел.

В подобных устройствах доступ к платежному приложению запрещен, и как бы вы не старались, исправить ситуацию не получится.

Представьте, что мобильное устройство на одном из методов проверки зависает. Рекомендуется провести его перезагрузку – действие, необходимое для устранения или распознавания большинства неполадок, отличающееся простотой исполнения и позволяющее устранить вероятные сбои. Если функция Samsung Pay временно недоступна, перезагрузите телефон и повторите попытку проведения оплаты.

В случае, когда положительный результат не достигнут, переходите к детальному изучению проблемы.

Самсунг Пей иногда не работает, если аккумуляторная батарея мобильного телефона не имеет достаточного для этого заряда. Такая проблема встречается у любой модели телефона, и решение ее очевидно – аккумулятор подзаряжается до необходимого уровня, от высоты которого зависит качество работы платежного сервиса.

Справиться с возникшей ситуацией порой достаточно легко, удалив и второй раз добавив информацию о банковской карточке.

Зависает или глючит приложение

Известны случаи, когда приложение, несущее ответственность за проведение бесконтактных перечислений, подвисает либо начинает глючить. В подобной ситуации предпринимаются следующие действия:

  1. проводится жесткая перезагрузка мобильного устройства, порядок выполнения которой найдется на видео в интернете;
  2. приложение полностью переустанавливается. С помощью системных средств программа деактивируется, затем заново скачивается из Плэй Маркет;
  3. устанавливаются обновления, удаляющие все неправильные настройки, препятствующие нормальному функционированию сервиса.

Если Samsung Pay перестал работать, войдите в его настройки, выберите «диспетчер приложений», определите службу, подвергаемую перепрошивке, нажмите кнопку «хранилище», затем – «очистить данные». Сервис перезагрузится.

Как добавить карту и настроить приложение для оплаты

NFC-модуль можно включить в мобильном банке Тинькофф, а также в специальных программах для смартфонов:

  • Apple Pay;
  • Google Pay;
  • Samsung Pay;
  • Яндекс.Деньги;
  • Garmin Pay и др.

Мобильное приложение банка не подходит для устройств на базе Apple, поскольку политика компании производителя поддерживает только Apple Pay. Часы Garmin и смартфоны Samsung также работают только через собственное ПО.

Как обновить samsung pay

Чтобы получить новую версию сервиса, следует выполнить такие действия:

  • зайти в магазин, где она была установлена;
  • нажмите «Обновить» если такая функция доступна;
  • подождите пока завершиться процесс.

Сервис можно сразу использовать, телефон перезагружать не требуется. Осуществить это можно только в том случае, когда у вас еще не загружена последняя версия. В настройках устройства можно установить автоматическое самообновление.

Как пользоваться nfc тинькофф

Чтобы оплатить покупку, достаточно поднести смартфон к платежному устройству и подтвердить операцию с помощью Touch ID (отпечатка пальца), графического пароля или кода. Некоторые приложения (например, Samsung Pay) для бесконтактной оплаты требуют иного порядка действий:

  1. Запустите виджет.
  2. Выберите и разблокируйте карточку для возможности оплаты.
  3. Поднесите смартфон к терминалу.
    схема оплаты samsung pay тинькофф
    Схема использования бесконтактной оплаты через приложение Samsung Pay.

Если клиент пользуется Apple Watch, ему достаточно два раза нажать на кнопку, а затем повернуть экран часов к платежному устройству.

Как посмотреть историю и статус денежных переводов?

Чтобы увидеть историю текущих и завершенных переводов войдите в меню «Денежные переводы» — «История».

Перевод отображается со статусом «Незавершенный», пока он не принят Получателем. После подтверждения
Получателем его принятия перевод отображается со статусом «Отправлен» (или «Получен» в Samsung Pay на
устройстве Получателя). Срок ожидания подтверждения Получателя — до 5 дней.

Подтверждение завершенного перевода будет также отображено в выписке по счету карты Банка, в
SMS-уведомлении Банка о транзакциях (если такая услуга подключена в Банке по этой карте).

Как совершить возврат покупки, если я использовал samsung pay?

Возврат покупок происходит также как и с обычными покупками — в соответствии с законами РФ или РБ и правилами
магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.

Для возврата покупки, совершенной по токену карты с помощью Samsung Pay, необходимо использовать этот же
токен карты.

Если для возврата нужно письменное заявление с номером банковской карты, то вписывайте номер банковской
карты, которая привязана в Samsung Pay.

Как устранить проблему

Так как причин неполадок может быть много, то первым делом нужно выяснить у кассира, есть ли проблемы в работе считывающего аппарата. Если нет, то сразу позвонить в банк и попросить проверить состояние платежного средства.

При использовании мобильных сервисов нужно перегрузить телефон. Если не поможет, то перепривязать карту. Если в этом случае ничего не изменится, то проверить работоспособность чипа и партнерские отношения эмитента.

Какие карты сбербанка поддерживают функцию бесконтактной оплаты?

Сейчас все новые карты, выпускаемые Сбербанком, платежных систем Visa, Mastercard, МИР поддерживают функцию бесконтактной оплаты (имеют специальный встроенный чип), которая имеет отдельные названия в зависимости от платежной системы пластика:

  • Paypass — для Mastercard;
  • Paywave — для карт VISA;
  • МИР Pay — для — МИР.

А если у клиента старая карточка, которая не имеет значка вай-фай и чипа и предназначена для оплаты через терминал по-старинке, ее можно поменять в банке, заказав перевыпуск.

Все новые кредитные, дебетовые, молодежные карты Сбербанка поддерживают функцию NFC и имеют специальный чип. Если на карточке нет значка вай фай, можно заказать перевыпуск.

Качественная прошивка

Возможная несовместимость – необходимо выполнить несколько проверок, чтобы убедиться в этом. Обновления на устройстве Xiaomi Mi автоматические. Необходима лишь активация и доступ к интернету.

Инструкция:

  1. Заходим в настройки.
  2. Находим строку с названием «Об устройстве».
  3. Нажимаем «Версия MUIU», после этого настройки.
  4. Ставим режим автоматического обновления

Смартфоны, на которых уже есть гарантия, уже идут с прошивкой и внесены в реестр вашей страны.

Лимит бесконтактной оплаты

Лимит покупок без ПИН-кода по картам с NFC-модулем зависит от платежной системы, к которой принадлежит пластик. Так, по карточкам Виза допустимое списание без подтверждения кодом – 3 тысячи рублей. Для платежных систем МастерКард и МИР этот лимит составляет 1 тысячу рублей.

Механические повреждения

Зачастую складываются ситуации, когда приложение перестает нормально работать из-за повреждений механического характера. К примеру, выходят из строя чипы NFC либо MST. Причиной может оказаться заводской брак, либо некачественно выполненный ремонт.

Для выхода из подобной ситуации предлагается один из двух выходов:

  • обращение в сервисный центр;
  • попытка выполнения самостоятельного ремонта.

В случае отсутствия положительного результата по переводу денежных средств, проверьте мобильное устройство на наличие внешних повреждений. Найдя следы воздействий физического характера, начинайте ремонтные работы.

Можно ли в samsung pay выбрать финансовый продукт (кредит, кредитную карту или депозит) и отправить заявку
на его оформление?

Да, для этого в главном меню Samsung Pay нажмите «Дополнительно» и выберите интересующую вас категорию
сервисов (кредитная карта, кредит, депозит).

Вы можете выбрать продукт, наиболее подходящий по вашим условиям поиска, или выбрать другие продукты из
списка ниже (который можно отсортировать по банку). Также вы можете сравнить продукты между собой.

После нажатия кнопки «Оставить заявку» вы будете перенаправлены на веб-страницу организации (банка),
предоставляющей данный финансовый продукт, чтобы заполнить заявку на него. Получить детальную информацию о
продукте вы можете, обратившись в организацию по контактным данным, указанным в деталях продукта.

Читайте ещё про NFC:  В Москве раскрыли хакерский взлом карты «Тройка» — РБК

Функция «Финансовые сервисы» доступна в приложении Samsung Pay версии 3.6.22 и выше.

Информация об активных предложениях организаций предоставлена и передача заявок в кредитные организации
обеспечивается ООО ИА «Банки.Ру».

Можно ли отменить денежный перевод, отправленный в samsung pay?

Для завершения перевода необходимо подтверждение Получателя. При этом сумма на карте Отправителя
заблокируется до подтверждения получения перевода Получателем. Срок ожидания подтверждения Получателя — до 5
дней.

При отмене перевода Отправителем, или по истечении срока ожидания подтверждения — перевод будет отменен, и
сумма перевода вернется на карту Отправителя. Информацию о сроках возврата отмененного перевода вы можете
уточнить Банка, выпустившего вашу карту.

После того, как Получатель подтвердит получение перевода, у Отправителя этот перевод отобразится в меню
«История» — «Завершенные» со статусом «Отправлен». Отменить завершенный перевод невозможно.

Можно ли сделать бесконтактную оплату телефоном?

Карты Тинькофф одними из первых в России были оснащены технологией бесконтактной оплаты, позволяющей забыть карточку дома или не брать ее с собой принципиально. С помощью приложения Tinkoff, а также сервисов Apple Pay, Google Pay и их аналогов можно расплачиваться на кассе смартфоном или смарт-часами.

Не имеет значения тип карты, будь то Тинькофф Блэк или кобрендовый продукт банка. Все карточки вне зависимости от наличия встроенного NFC-чипа доступны к привязке в качестве средства бесконтактной оплаты.

Настройка google pay

Для того чтобы установить данную программу нужно:

  1. В  Play Market  найти «Android Pay»
  2. Установить, если недостаточно памяти, очистить устаревшие приложения
  3. Добавляем карту, если она есть просто выбираем ее
  4. Воодим данные на карте 
  5. Подтверждаем личность, с помощью кода, который приходит в смс

Android Pay – активен. Далее настраиваем сам смартфон:

  1. Настройки – «Беспроводные связи»
  2. «дополнительные функции»
  3. «Бесконтактная оплата»
  4. В пункте «Основной способ оплаты» нажимаем Android Pay

Если все прошло успешно, то вы можете расплачиваться за покупки одним прикосновением смартфона.

Настройка nfc apple pay

Инструкция, как подключить бесконтактную оплату картой Тинькофф на iPhone:

  1. Запустите фирменное приложение Тинькофф, чтобы выбрать нужную карточку.
  2. Кликните «Услуги» – «Добавить к Apple Wallet».
    услуги в приложении тинькофф
    Добавление карты Тинькофф в Apple Pay.
  3. В открывшемся окне ознакомьтесь с условиями настройки Тинькофф с Apple Pay. Подтвердите ваше согласие, нажмите «Готово», чтобы программа запомнила реквизиты пластика.
    карта добавлена
    На следующем шаге подключение карты будет завершено.
  4. Теперь в мобильном сервисе Тинькофф напротив карточки появится эмблема Apple Wallet, а в приложении iOS отобразится сама карта.
    интерфейс приложения
    На главном экране появился значок, сообщающий об успешной привязки карты Тинькофф к сервису Apple Pay.

Для оплаты в магазине достаточно будет дважды нажать боковую кнопку смартфона, разблокировать карту выбранным способом, а затем поднести телефон к платежному устройству.

Настройте дату и время

Как отмечалось, одной из причин сбоев в работе Самсунг Пей являются неправильные системные настройки. Чтобы исправить проблему, внесите необходимые изменения. Сделайте такие шаги:

  • Войдите в раздел Настройки — Общие настройки.
  • Найдите папку Дата и время.
  • Выберите пункт, который автоматически задает эти параметры.
  • Проверьте работоспособность системы.

После внесения изменения мобильное устройство желательно перезагрузить.

Не запускается приложение

  1. Начните с проверки обновления программы, возможно, поэтому она не срабатывает.Кнопка Установлено
  2. Посмотрите заряд аккумулятора, если он меньше 5 процентов, скорее всего, не сможете включить.Значок батареи на телефоне

Не подключается к системе

Это проблема не частая, но встречается. Android Pay не подключается к системеПримечательно, что для работы не обязательно постоянное наличие подключения к интернету, оплата пройдет и потом, при следующем подключении данные обновятся самостоятельно.

Если вы столкнулись с данной проблемой, попробуйте перезагрузить телефон, включить и выключить NFC чип.

Не проходит оплата

  1. Если не можете расплатиться, проверьте баланс на карте, возможно, закончились деньги; попробуйте переключиться между картами, если у вас их несколько.Баланс карты
  2. Еще раз проверьте, есть ли карта вашего банка в списке партнеров проекта, это можно сделать через меню справки Гугл Пей или на официальном сайте.вкладка Банки которые работают с Гугл Пей
  3. Включите NFC-чип, если он выключен.Включить NFC-чип
  4. Почему не срабатывает и теперь? Спросите у продавца на кассе, работает ли их магазин с Андроид Пей.
  5. Все равно не проходит оплата? При этом терминал пищит, а у вас загорается зеленый флаг — значит, дело в терминале магазина.Терминал магазинаВ случае, если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте удалить карту и снова ее добавить. Удаление карты производиться в аккаунте Гугл, в приложении этого сделать не получится. В аккаунт можно войти через меню телефона или интернет браузер. Здесь войдите в способы оплаты и удалите карту.Удаление карты из Андроид Пей

Не проходит проверку безопасности google pay – redmi 9c/9c nfc – mi community – xiaomi

Настоящим вы соглашаетесь с тем, что Xiaomi может собирать, обрабатывать и использовать вашу личную информацию и элементы, включая, помимо прочего, темы, изображения, комментарии, ответы в Mi Community, а также соответствующие данные, перечисленные в Политике конфиденциальности Xiaomi. Выбирая “Принять”, вы соглашаетесь с

Политикой в отношении контента

.

Не работает бесконтактная оплата картой сбербанка: причины

Банковская карта с вай фай, как некоторые клиенты называют пластик с системой бесконтактной оплаты довольно часто не работает. Если карта не читается терминалом, не нужно паниковать, причины могут быть разными. Но есть основные проблемы:

  • На пластике недостаточно денежных средств, то есть сумма, необходимая к оплате, превышает баланс;
  • Карточка заблокирована банком из-за несоблюдения условий пользования. К примеру, не вносятся ежемесячные обязательные платежи по кредитной карте, или на дебетовой недостаточно денежных средств для оплаты обслуживания банком. Еще пластик может быть заблокирован по решению суда или по требованию судебных приставов.
  • Неверно используется пластик. Рекомендованное расстояние при бесконтактной оплате карточкой или телефоном до 1 см, а лучше вплотную поднести ее к устройству. Иногда карту прикладывают не той стороной, достаточно перевернуть.
  • Нет подключения к интернету, если оплата проводится с помощью смартфона.

Так же бесконтактная оплата картой может не пройти по причине неисправности терминала или наличия проблем с программным обеспечением.

Узнайте, какие еще могут быть причины и почему не работает карта Сбербанка.

Несоответствие прошивки

Продавцы, чтобы снизить стоимость товара, реализуют именно такие мобильные устройства на территории нашей страны достаточно часто. Изготовители гаджетов ведут постоянную борьбу с этими действиями, считая их неправильными.

Для смартфонов от компании Самсунг одним из эффективных способов стало блокирование платежного приложения Самсунг Пей на телефонах определенных регионов.

Когда устройство находится в перечне официально реализуемых, но платежный сервис при этом не поддерживает – это верный признак того, что телефон «серый».

Данная проблема решается быстро – одним посещением сервисного центра, в котором специалисты с помощью специальных программ заменят регион на необходимый, чтобы телефон начал поддерживать денежные переводы бесконтактным способом.

Еще один вариант возникновения проблемы – вы либо прежний владелец смартфона «перепрошили» устройство. Как правило, производители не выражают запретов, чтобы потребители модифицировали программные обеспечения девайсов.

Но разработчики из Южной Кореи, опасаясь, что их устройства станут использовать мошенники, предусмотрительно установили специальный механизм, блокирующий использование мобильного телефона в качестве средства для бесконтактных платежей сразу после его «перепрошивки».

К большому огорчению, процесс блокировки представляет собой необратимое явление, и когда платежное приложение перестает функционировать именно по такой причине, ничего нельзя сделать. Выполнить проверку срабатывания блокировки смогут работники сервисного центра.

Если у вас не получилось активировать платежное приложение, не следует отчаиваться. Возможно, ваша банковская карта для подобных платежей не предусмотрена.

Обратитесь в свой банк за консультацией, получите соответствующий пластиковый продукт и эксплуатируйте приложение по своему усмотрению.

Обновите телефон

Если Самсунг Пей на А 50, S8, Galaxy S9 или другой модели так и не работает, попробуйте обновить программное обеспечение. Такое возможно, если производитель давно выпустил новое ПО, а владелец смартфона не торопится ставить его на телефон. Алгоритм действий такой:

  • Войдите в раздел Настройки смартфона.
  • Отыщите раздел О телефоне и жмите на него.
  • Проверьте правильность номера сборки и установите возможность применения Самсунг в вашей стране.
  • Обновите ПО до последней версии.

Теперь перезапустите телефон и проверьте, работает Самсунг Пей или нет. При отсутствии результата переходите к следующему этапу.

Перезагрузка

Ещё один способ — сделать полную перезагрузку мобильника. Если после обновлений или прошивки телефон тормозит или глючит во время работы выключите и заново запустите систему.

Такой вариант поможет решить множество проблем. Перезагрузка нужна любому устройству, в случае перегрева или сбоя.

Поломка nfc-антенны

Не менее распространенная причина. Любой телефон не застрахован от падения. В результате чип может потерять контакт с материнской платой или с антенной. Также часто сдавая гаджет в техсервис в связи с другими неполадками, мастера просто забывают присоединить модуль во время конечной сборки.

Читайте ещё про NFC:  Как изменить лимит бесконтактной оплаты? - онлайн-журнал про финансы, банки и кредиты

Если по непонятным причинам перестал работать NFC стоит просто попробовать передать с помощью модуля данные на другое устройство с таким же чипом. Если файл передается, значит с НФС все в порядке и проблему следует искать в ПО.

После прошивки не работает samsung pay

После прошивки системы и обновления Самсунг Пей все равно не работает? К сожалению, вариантов сбоя достаточно много.

Определить какой из них можно только способом проб и ошибок. Не рекомендуем самостоятельно чинить мобильник, если не имеете опыта. Одно неловкое движение приведёт к необратимым последствиям. Лучше сразу обратитесь к специалисту или в любой сервисный центр по России.

Причины отсутствия связи

Теперь к сути. Чаще всего бесконтактная технология используется для оплаты покупок банковской картой. Поэтому именно здесь пользователи часто встречаются со всевозможными проблемами. Одним из частых случаев является потеря связи.

Тут стоит отметить, что между терминалом и смартфоном с включенным NFC связь будет и без наличия сотового или интернет-сигнала. Единственное исключение — это низкий заряд батареи у первого или второго. В остальных случаях соединение происходит через магнитное поле, которому не нужен интернет.

Если у считывателя нет сигнала, то тут ничего не сделать. Придется ждать, пока связь восстановится или расплатиться наличными средствами. Также часто пользователи жалуются, что перестал работать PayPass. Обычно это означает, что чип или антенна были повреждены.

Обратите внимание! Если оплата происходит через телефон, то при обновлении в приложении выключился протокол. Это можно встретить при использовании на айфоне Apple Pay или Сбербанк Онлайн. В таком случае нужно перейти в личный кабинет мобильной платформы и включить его вручную.

Проблема с работой приложения

Причин, что перестал работать Андроид Пей, может быть множество. Начать нужно с проверки наличия в телефоне NFC чипа. Это еще один стандарт беспроводной передачи данных. Как правило, в новых моделях телефонов он устанавливается по умолчанию.NFC чип Как проверить:

При отсутствии данной технологии оплачивать телефоном не получится.

Работает ли без интернета

Если пользователь без проблем оплачивал покупки без подключения интернета и вдруг NFC пропал на телефоне, возможно закончились токены – специальные числовые последовательности, которые указываются в чеке вместо реквизитов карты.

Мобильные сервисы предусматривают возможность использования платежей без подключения к сети. Но иногда количество операций ограничено шестью попытками, из-за маленького объема кэша приложения. Чтобы оплата вновь заработала нужно подключится к интернету.

Обратите внимание! Данный пункт не касается Samsung и Apple Pay. Компании предусматривают отдельные чипы в своих гаджетах для генерации бесчисленного количества токенов.

Сбой системы

Неполадки по части ПО явление редкое. Возможно терминал краткосрочно потерял связь с банком. А вот при использовании мобильных сервисов это явление увы довольно частое. Сбой обычно происходит во время привязки. В таком случае нужно проверить, что:

  • платежное средство поддерживает бесконтактную оплату;
  • банк является партнером сервиса;
  • в телефоне есть NFC (частый случай со смартфонами iPhone и Xiaomi. Перед покупкой следует убедиться в наличии чипа);
  • версия Android 4.4 и выше;
  • все реквизиты были правильно заполнены.

Обычно проблема связана с одним из этих пунктов. Но, если привязка была выполнена без проблем, а на кассе сервис выдает ошибку, стоит попробовать перезагрузить гаджет. Если это не помогло, следует перепривязать бесконтактную карту заново.

Смартфон в черном списке

Если смартфон был приобретен в одном регионе или стране, а используется в другом тогда он попадает в так называемый черный список. Многие люди продают телефоны, привезенные из заграницы. Их стоимость ниже, что и привлекает покупателей.

Смартфоны с nfc

Отсутствие или наличие приложения для мобильных платежей не всегда говорит о неимении функции. Так, утилита может быть установлена, но датчика в начинке смартфона нет. Это можно объяснить тем, что производитель предусматривает возможность оплаты через сопряжение с умными часами.

Также можно ознакомиться со списком телефонов, которые имеют чип:

  • Самсунг – Galaxy (A20, A40, A70, A50, A60, A80, A90, M40, A6 и A6 plus, A7, A5, A3, J7, J5, A8 и A8 , S9 и S9 , S10, S10 , S8 и S8 , S7 и S7 Edge, S6 ), Note – 4, 5, 8;
  • Honor – 9, 9 Lite, 10, 10 Lite, 8, 8X, 9X, 5C, Хонор 20.
  • Huawei – P30, P30 Pro, P30 Lite, P20 Lite и Pro, P smart, P10, P10 Lite, P10 Plus, Mate 20 Pro, Mate 20, Mate 20 Lite, Mate 30, Mate 10, Mate 10 Pro, Mate 9, Mate 9 Pro, P9 Lite, P9 Plus, P8 Lite, Mate 8, Ascend G6, Mate 7;
  • Sony – Xperia 1, XA2, XA1, XA1 Plus, XA2 ultra, L1, L2, E5, XZ, XZ1, XZ2, XZs, XZ1 Compact, XZ Premium, Z5, Z5 Compact, X, X Performance, Z3 ;
  • Xiaomi – Mi Note 3, Note 8T, note 8 Pro, Mi Mix, Mix 2 и 2S, Mi Mix 3, Mi5 и 5S, Mi6, Mi8, Mi 9, Mi 9 Lite, Mi 9CC, Mi Note 10, Mi 9T, Redmi K20 Pro, Redmi K30;
  • Asus – Zenfone 6, 5, 5 Lite, 5z, 4, Pro, Max Pro, Zoom, 3 Deluxe;
  • LG – Q6, Q6 , G6, G6 , G5 SE, V30, V30 , G7 Thinq, Q7 , G8, V40 ThinQ, Q Stylus , G3, G3 s, Nexus 5X, Nexus 5, X fast, V10, G Flex;
  • BQ – Aquaris – X, V, U2, M5.

Также бесконтактные чипы используют такие производители, как Meizu, HTC, OnePlus, BlackBerry, Lenovo, Nokia, ZTE, Fly и прочие. Актуальный список можно узнать на официальных сайтах.

Обратите внимание! Даже если модель смартфона находится в приведенном выше списке, наличие чипа следует уточнять прямо в магазине. Некоторые гаджеты попадают на рынок не через официальные поставки. Такие телефоны как Самсунг Ноут для некоторых стран модулями не оборудуются.

Суть проблемы

«Не удалось настроить бесконтактную оплату» – это уведомление, которое возникает на различных устройствах. Например, Google Pay, Xiaomi Mi, или привязке банковской карты.

Данные системы имеют ряд преимуществ:

  1. Отсутствие большого количества пластиковых карточек.
  2. Достаточно наличие смартфона, а он у большинства всегда под  рукой. 

Одним из минусов является – несущественные сбои в настройках и неосведомленность пользователей об этом. 

Считывающее устройство старого образца

Еще одна проблема по части терминала. Инфраструктура все еще развивается и не во всех магазинах установлены NFC-считыватели. Поэтому перед покупками стоит убедиться, что на кассе присутствуют наклейки-индикаторы поддержки бесконтактной оплаты.

К ним относятся наклейки Visa Pay Wave и MasterCard PayPass. Также индикатором может послужить символика мобильных сервисов Google, Samsung или Apple Pay.

Дополнительная информация. В случае с использованием Samsung Pay, отсутствие нового терминала не проблема. С помощью MST-чипа, при его наличии в телефоне, можно расплатиться, как будто картой с магнитной лентой.

Удалите и добавьте карту

Как вариант, попробуйте удалить и снова добавить карту. Сделайте следующие шаги:

  • Войдите в приложение Самсунг Пей.
  • Удалите установленную карту.
  • Жмите на кнопку «плюс» в разделе Банковские карты.
  • Разрешите приложению делать фото.
  • Сканируйте карту с помощью телефона или введите данные вручную.
  • Примите условия обслуживания банка.
  • Жмите на кнопку СМС для получения сообщения на номер привязанного смартфона.
  • Введите полученный код в специальное поле и жмите Отправить.
  • Поставьте подпись с помощью пальца или стилуса.

Теперь еще раз попробуйте, работает Самсунг Пей или нет. Во многих случаях такое действие позволяет решить проблему.

Чехол блокирует сигнал

Сегодня чехлы на телефон играют не только защитную роль. Это удобный аксессуар, который может иметь дополнительные функции, вроде запасной батареи или вкладыша для карточек и купюр.

Если до приобретения чехла все было в порядке, а после NFC не реагирует на терминал, значит аксессуар влияет на прохождение магнитного поля. Обычно это наблюдается с теми, что сделаны из металла или которые имеют дополнительные кольца для предотвращения падения. Лучшим решением будет сделать выбор в сторону пластика, силикона или кожи.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector