Не работает Apple Pay: почему перестал работать Эпл Пей и что делать

Почему не работает apple pay на моем iphone 5 или 5s?

Потому что во всех моделях до 6 Айфона отсутствует NFS-модуль, благодаря которому и устанавливается связь с платежным терминалом. И тогда обладателям iPhone 5-5c или iPhone 5s на помощь приходит небольшая хитрость: нужно докупить еще и Apple Watch (если вы хотели сделать это давно, возможно, сейчас очень благоприятный момент, так как после выпуска более современных моделей, корпорация снижает цены на предыдущие). Кстати, это выйдет дешевле, чем покупать новый Айфон, и часы компактнее.

Для начала

Помимо программного обеспечения, есть еще некоторые факторы, которые могут влиять на работоспособность бесконтактных платежей при помощи Айфона. К ним можно отнести:

• Чехол. Понятное дело, что обычная пластиковая или силиконовая накладка вряд ли помешает работе Apple Pay. Но вот если использовать какой-то ультра защищенный кейс от неизвестного китайского бренда… лучше его снять.
• Сбои в работе терминала, банка, карточки. В данном случае, нужно как минимум попробовать оплатить в другом магазине, а как максимум — позвонить в банк и узнать «все ли у них хорошо?».

Не так уж и много, правда? Но забывать об этом не стоит. Если это не помогает, идем дальше.

Почему у меня не работает apple pay на айфоне 6 или 6 plus?

Давайте тщательно перепроверим все настройки, ведь они идентичны для всех моделей смартфонов Apple старше 2022 года.

Желаем успехов и легких покупок!

Apple pay заблокирован в россии?

Откровенно говоря, сейчас сложно что-либо утверждать однозначно. События развиваются так стремительно, а новые санкции применяются почти безостановочно, что непонятно, что нас может ждать даже в перспективе ближайших нескольких недель. Тем не менее, я склонен считать, что блокировки Apple Pay в России не будет.

Не потому что так сказали в Госдуме или в самой Apple, а по ряду других причин:

• Во-первых, санкции США и ЕС, запрещающие поставки в Россию высокотехнологичной продукции, не затрагивают рядовых граждан. То есть мы с вами и дальше сможем покупать технику Apple и устройства других производителей. А сервисы бесконтактной оплаты являются их неотъемлемой частью.
• Во-вторых, Россия является одним из мировых лидеров по частоте использования Apple Pay и других бесконтактных сервисов. Наверное, в стране уже не осталось терминалов, которые бы не принимали оплату телефоном. А поскольку Apple на этом неплохо зарабатывает, нелогично закрывать сам сервис в нашей стране.

Может ли Apple отключить iPhone в России и что будет в случае санкций

Мы призываем вас не поддаваться панике и не верить фейковым новостям о блокировке Apple Pay в России. Сам сервис продолжает исправно работать, несмотря на проблемы отдельных банков. Однако во избежание проблем с оплатой на кассе лучше всё-таки иметь с собой пластиковую карту — вдруг вам попадётся терминал ВТБ или другого банка.

Apple pay не видит терминал iphone 6s

На самом деле причин достаточно много, но наиболее частая – неправильный процесс оплаты. Для успешной бесконтактной оплаты с помощью вашего смартфона вы должны:

1. Поднести телефон на расстоянии до двух сантиметров от терминала;
2. Нажмите два раза на кнопку домой или по-другому откройте выбор карты оплаты;
3. Выберите необходимую;
4. Дождитесь, когда появится экран оплаты на терминале;
5. Держите палец на сканере, чтобы произошла идентификация;
6. Должна появиться галочка, свидетельствующая о совершенной покупке.

Первое время нужно внимательно выполнять все пункты, во избежание ситуаций, когда эпл пей не видит терминал, потом будет проще. Для привязки карты к эппл пай, зайдите в приложение Apple Pay Wallet. Там с помощью интуитивно понятного интерфейса вы можете прикрепить любую банковскую карту для дальнейшей оплаты.

Следующей причиной можно назвать слишком толстый чехол для телефона. Для успешной связи терминала и смартфона им необходим хороший контакт. Возможно кейс мешает. Попробуйте снять его и повторить попытку.

Существует вероятность, что вышел их строя ваш NFC-чип, который отвечает за бесконтактную оплату. Самостоятельно устранить эту проблему не удастся. Обратитесь в сервисный центр. Там проведут диагностику и исправят неполадки.

6 S – первая модель из линейки смартфонов Apple, которая начала поддерживать бесконтактную оплату с помощью NFC-чипа. Поэтому часто происходит ситуация, что пользователи обладают iPhone 6S и у них возникают разные проблемы, иногда терминал не видит apple pay. Причин, почему так может происходить, несколько, но о главных ниже.

Изначально вам необходимо обновить версию операционной системы до последней, так как старые версии не поддерживают данной функции. Также проверьте причины, которые уже указаны в статье. Еще необходимо выделить следующее:

• Терминал не исправен. В этом случае проблему должны решать в магазине;
• Зависла операционная система;
• Вы неправильно добавили карту для оплаты;
• Отсутствие денег на карте для оплаты;
• Вы сменили ПИН-код для карты и не отобразили это на смартфоне.

Проверьте все. Можете попробовать перезагрузить устройство – это, возможно, исправит положение, если вы уже устранили все указанные причины.

Это большинство причин, по которым эпл пей не видит терминал. Возможно существуют исключения, но для этого вам придется обратиться в сервисный центр или позвонить по горячей линии для консультации.

Помимо общих настроек, важно помнить, что для совершения покупок с помощью Apple Pay нужны терминалы, поддерживающие бесконтактную оплату — PayPass, PayWave, NFC. На этих устройствах имеется иконка любого этого сервиса (или поинтересуйтесь у кассира, поддерживается ли такая система в данном магазине). Процедура покупки состоит всего из двух шагов:

• прикладываем палец к сенсору Touch ID и подносим смартфон к дисплею терминала;
• платёж проводится автоматически, только не отпускайте палец.

Apple pay работает без интернета

Система работает даже без доступа к интернету. Все данные терминал получит с iPhone. Программа сгенерирует ключ, созданный банком, и операция будет проведена.

Iphone не поддерживает apple pay

Чтобы понять, действительно ли с Apple Pay возникла проблема, рекомендуется перепроверить, поддерживает ли модель айфона данную функцию, т.е. оснащен ли смартфон NFC (более современной и быстрой альтернативой Bluetooth).

Первые модели айфона изготовлялись еще до широкого внедрения технологии NFC, поэтому технически они не способны реализовать Apple Pay.

На официальном сайте производителя указан актуальный и исчерпывающий перечень моделей, совместимых с платежной системой Apple Pay, список включает iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus и iPhone SE.

Внимание! Apple Pay на iPhone Х запускается не так, как на других аппаратах (двукратное нажатие кнопки Home и прикладывание пальца Touch ID) из-за внедрения новой функции Face ID. Теперь, кликнув два раза на боковую кнопку, потребуется посмотреть на Face ID и тогда поднести телефон к терминалу).

“Вставить” NFC или каким-то другим образом модернизировать телефон Apple, чтобы начать оплачивать чеки бесконтактно, невозможно. Решением этой проблемы станет покупка более современного смартфона.

Nfc-чип вышел из строя

Для работы Apple Pay на iPhone используется NFC-чип. Этот модуль крайне редко выходит из строя. Чаще всего банально пропадает контакт между ним и антенной смартфона. Кронштейн, который отвечает за передачу сигнала, расположен в правом верхнем углу корпуса. Он представляет из себя небольшую перемычку.

Эта перемычка часто имеет плохой контакт с корпусом-антенной и из-за этого платежный сервис отказывается работать. Достаточно поджать пару винтов поплотнее и проблема решается. Иногда хорошему контакту мешает забившаяся пыль или мусор, нужно полностью открутить перемычку, зачистить контакт, продуть и установить деталь на место. В некоторых случаях сцеплению мешает капля клея или пластмассы, которую небрежно оставили при сборке устройства.

Найти деталь можно в сервисных центрах и мастерских, занимающихся скупкой айфонов «на органы».Можно заказать перемычку на AliExpress. Ничего сверхтехнологичного в ней нет, гнаться за оригиналом не обязательно.

Если её вовсе нет, это верный признак того, что iPhone был пересобран. Его могли продавать под видом восстановленного либо даже нового. Такое часто встречается в неавторизованных точках продажи, при покупке с рук или когда заказываешь айфон за границей.

Возможно устройство побывало в ремонте и там нарочно либо случайно забыли прикрутить «бесполезную» деталь. В любом случае не повезло, остается лишь устранить проблему, чтобы все работало.

Обнаружив, что apple pay не работает, стоит задуматься об исправности NFC-чипа. В большинстве случаев, сам модуль всегда остаётся исправен, чего не скажешь о периодических проблемах с антенным контактом смартфона. Как следствие, мы имеет проблемы в работоспособности при оформлении любой покупки.

Сам кронштейн, отвечающий за передачу сигнала, располагается в верхнем углу корпуса. Ещё одной причиной, почему от NFC может исходить слабый сигнал – это попавшая внутрь устройства пыль или мусор. Для решения сложившейся проблемы, будет достаточно разобрать телефон, убрать всё лишнее и поджать болты кронштейна, тем самым устранив «недоконтакт».

Допустим, чип исправен, мусор убран, а гаджет продолжает показывать ошибки завершения платежа. Тогда, ещё раз обратите внимание где расположен модуль nfc в iphone 6, возможно, совершить оплату ему мешает чехол. Ведь он, прямым образом может влиять на работу модуля. Особенно негативно влияют на проводимость сигнала, так называемые «бамперы» и чехлы из алюминия.

Внешние причины

Для начала отметим простейшие причины, почему Apple Pay не всегда срабатывает на смартфоне. Можно списать проблему на следующие факторы:

• Руки мокрые или запачканные;
• Подушечки пальцев повреждены;
• Чехол выполнен из слишком толстого материала.

Это лишь несколько простых причин, почему плохо работает Apple Pay – есть куда более серьезные проблемы, которые нужно обсудить.

Внешние факторы

Нельзя исключать и проблемы внешнего характера, не связанные ни с аппаратными сбоями, ни с функционалом модуля и антенны.

Их легко устранить без ремонта и денежных затрат. Многие пользователи сталкиваются с тем, что оплата не проходит из-за неисправности самого терминала или трудностей с передачей данных и обработкой платежа на стороне банка.

Кроме того, помешать Apple Pay может даже чехол! Наиболее неблагоприятными для бесконтактных платежей из-за снижения проводимости сигнала считаются чехлы “бамперы” и чехлы из алюминия. Не стоит хранить в чехле скидочные или банковские карты и любые посторонние предметы, это также мешает совершению операций.

В идеале между антенной, передающей сигнал, и самым терминалом, не должно быть никаких посторонних вещей. Конечно, мы знаем, что владельцы заботятся о сохранности телефона и используют чехлы, можем посоветовать выбирать те, что потоньше.

Восстановление прошивки

Редко, но иногда Apple Pay перестает работать из-за установленных бета-версий iOS или WatchOS, из-за чего приходится ждать стабильных обновлений или – вручную восстанавливать операционную систему до определенных апдейтов. В последнем случае справиться с поставленной задачей поможет iTunes.

После подключения iPhone к ПК придется открыть настройки и перейти в раздел «Обзор», а уже оттуда – нажать на кнопку «Восстановить».

Система предложит начать с принудительной перезагрузки и подготовки файлов обновлений. Во время процедуры с iPhone пропадет вся сохраненная информация, а потому лучше заранее позаботиться о сохранении резервных копий в iCloud или на жестком диске (соответствующие опции доступны ниже в iTunes).

Если ничего не помогает

Скорее всего, вам не повезет и восстановление прошивки не даст результата. В таком случае нужно нести Айфон в сервисный центр. Когда устройство на гарантии, переживать нечего, а вот, если девайс приобретался с рук без документов либо срок гарантии истек, можно попасть на «дорогостоящий ремонт».

В зависимости от наглости мастера за устранение проблемы могут запросить от полутора до пяти тысяч рублей, и это еще не предел.

Некоторые «серьезные» сервисные центры и вовсе могут отказаться от такого ремонта.

Итак, apple pay перестал работать

1. В первую очередь включаем авторизацию по Touch ID или проверяем, включена ли она. Входим в Настройки, там –> Touch ID и код-пароль. В случае, если вверху все переключатели выключены, нажимаем на любой и проводим первичную настройку для распознавания отпечатка.

2. Далее необходимо убедиться, что ваш банк поддерживает систему Apple (если нет, то, к сожалению, в этой ситуации ничего не поделаешь). В настоящее время в России включена поддержка в следующих банков, но список еще дополняется:

• Сбербанк
• Тинькофф Банк
• Альфа-Банк
• МТС Банк
• Рокетбанк
• Банк Санкт-Петербург
• Русский Стандарт Банк
• ВТБ 24
• Банк Открытие
• Райффайзен Банк
• МДМ БинБанк
• Яндекс Деньги
• Газпромбанк
• Банк Москвы
• АК БАРС
• МинБанк

Если все необходимые настройки сделаны, и с банком всё в порядке, двигаемся дальше.

3. Проверяем, точно ли включен Apple Pay. Открываем встроенное приложение Wallet, там должен появиться блок с Apple Pay. Есть? Значит, всё работает. Нет – перезагружаем смартфон, обычно помогает.

4. Добавляем карту (или несколько карт) и настраиваем Apple Pay дальше:

• запускаем приложение Wallet;
• жмём “Добавить платежную карту”;
• фотографируем (сканируем) карту или вводим данные вручную;
• система должна утвердить карту.
• Важно! На экране может появиться сообщение, что ваш банк (эмитент) или карта не сотрудничают с Apple Pay в Российской Федерации – с этим ничего не поделаешь. Или ошибка может всплыть, если на счету меньше одного рубля.

В принципе, всё готово к использованию, если все данные были введены корректно (срок действия и код безопасности карты).

Как исправить неполадки, возникающие при взаимодействии с apple pay

Двигаться придется от простого к сложному:

Как пользоваться функцией apple pay

Эппл Пей – это универсальная платежная система, которая радует потребителей уже с 2022 года по всему миру. Она представляет собой удобный инструмент для проведения транзакций практически в любом магазине или в интернет-пространстве. Для этого достаточно иметь мобильное устройство от производителя, умные часы, планшет IPad или ноутбук MacBook.

Процедура бесконтактного платежа происходит за счет встроенного в конструкцию специального чипа NFC, который способен имитировать сигнал банковской карточки, добавленной в систему. Обмен данными между передатчиком и считывателем выполняется на минимальном расстоянии и буквально за несколько секунд. Итак, чтобы совершить покупку вам потребуется выполнять ряд простых действий:

1. Для начала добавьте в приложение кредитку от партнерской банковской организации.
2. Подождите, пока продавец пробьет в терминале затраченную сумму.
3. Поднесите мобильное устройство к считывателю.
4. Подтвердите покупку, для этого приложите палец к сканеру отпечатков Touch ID.
5. Звуковой сигнал сообщит вам, что обмен информацией прошел успешно.

Чтобы выполнить покупку в интернет-пространстве нужно зайти на сайт магазина, выбрать соответствующий товар. Рядом с ним должна быть кнопка Apple Pay, нажмите на нее. После этого пропишите свои контактные данные и параметры доставки. Для подтверждения транзакции и перевода денежных средств поднесите палец к Touch ID.

Если на ноутбуке Эппл не предусмотрен сканер отпечатков, то придется действовать через синхронизированный iPhone.

Почему стоит пользоваться таким сервисом:

1. Это удобно. Для платежа нужен лишь один гаджет.
2. Скорость транзакции. Сама процедура оплаты займет у вас не более двух секунд, достаточно поднести смартфон к терминалу.
3. Безопасность. Обмен информацией происходит на маленьком расстоянии и в течение нескольких секунд, это значит, что злоумышленники не смогут перехватить ваши персональные данные. Каждая покупка требует обязательного подтверждения отпечатком пальца. Никто, кроме вас, не сможет произвести транзакцию.

Начнём с того, что на айфоне Апл пей появился относительно недавно. Поэтому не стоит удивляться обладателям смартфонов от «яблочного» бренда, которые только знакомятся с новой технологией оплаты.

Она поддерживается на всех устройствах, оснащённых NFC, например, таких, как iPhone 6S или серия Watch. Но случается такое, что оплата не всегда ведёт себя корректно. Это можно отнести как к проблемам со срабатыванием бесконтактной оплаты из-за чехла или неисправности самого терминала.

К слову, по сравнению с кредитками, где нужно вводить свой PIN для подтверждения оплаты, на телефоне эта функция осуществляется посредством touch id. Но платеж пройдет только при наличии внесенных отпечатков пальцев в пямять устройства.

Однако, прежде чем идти за покупками, следует привязать карту. Для этого воспользуйтесь программой wallet. Здесь же, для вашего удобства, можно подтвердить кредитку (придет код по СМС), который вы уже расплачивались в iTunes.

Ещё одним безусловным плюсом приложения, можно назвать удобный менеджмент, который позволяет в любой момент удалить все карты из Wallet. Просто запомните, совершать покупки при помощи iphone это действительно круто!

Как работает apple pay на iphone

Apple Pay передает данные по принципу ближней бесконтактной сети. Работает она только на малых расстояниях. Перед отправкой платежа, обязательно нужно пройти аутентификацию через пароль, Touch ID или Face ID.

После подтверждения транзакции, устройство передает на терминал одноразовый код и уникальный номер учетной записи. Они используются для проверки связи между вашим устройством и платежной системой.

Карты, работающие с apple pay

Вы можете подвязать к Apple Pay любую карту Visa и MasterCard, от любого банка.

Вот так просто можно добавить карту, привязав ее к аккаунту iTunes.

Лечим глюки ios

Как отмечают многие, iOS уже далеко не такая стабильная и «безглючная» как была раньше. Возможно, виной этому стало постоянное добавление новых функций, возможно что-то другое… но факт остается фактом — раньше было лучше.

Так вот, чтобы исключить тот факт, что неполадки в работе Apple Pay вызваны сбоями операционной системы, нам необходимо выполнить следующие действия:

• Принудительно и жестко перезагрузить устройство.
• Стереть сетевые настройки (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети).
• Сбрасываем настройки сети в iPhone
• В приложении «Кошелек» удалить, а затем заново привязать карту.
• Поменять регион (Настройки — Основные — Язык и регион) на любой другой, где поддерживается Эппл Пей (например, на Великобританию). Меняем регион — Apple Pay может начать работать
• Переустановить прошивку через DFU-режим. После этого проверить работу бесконтактных платежей, не восстанавливая телефон из резервной копии.

Как видите, ничего сложного. Самое тяжелое — это постоянно бегать и проверять, заработала ли система? Хотя всегда можно воспользоваться Macdonalds и его терминалами самообслуживания.

Наиболее частые причины сбоев

Отовсюду слышны отзывы пользователь, которые уверяют, будто iOS уже давно не такая стабильная, как была прежде. И это действительно так, ведь переизбыток дополнительных функций приводят к периодическому нарушению в ПО, из-за чего мог произойти сбой настройки apple pay.

Итак, вот несколько способов решения проблемы, если paypass перестал нормально функционировать:

• Устройство нужно перезагрузить.
• Принудительно сбросить настройки сети (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети).
• Если при оплате, замечается глюк, зайдите в приложение Wallet, удалите и заново привяжите карту.
• Когда приложил телефон к терминалу, а он никак не отреагировал, следует попробовать изменить регион смартфона на тот, где работает бесконтактный расчёт. К примеру, выбрав страну Великобританию (Настройки — Основные — Язык и регион).
• В крайнем случае, если вышеприведённые способы так и не дали результата, переустановите iOs, или как минимум обновите прошивку. Затем, проведите проверку бесконтактных платежей, не прибегая к восстановлению резервной копии настроек телефона.

Узнать, заработала ли функция эпл пэй, можно только после покупки. В этом случае, устройство пишет готово, как только с вашего счёта будут списаны деньги.

Причины, по которым сервис Эппл Пэй может отказаться работать, условно можно разделить на три категории:

• внешние;
• программные;
• аппаратные.

Факторы, относящиеся к первым двум группам, можно проверить и устранить самостоятельно. Для тестирования аппаратных проблем советуем обратиться в сервис, занимающийся ремонтом «яблочных» устройств. Но это, разумеется, самый крайний вариант развития событий. Для начала обсудим, что можно сделать своими силами.

Итак, Apple Pay не сработал. В чем дело? На самом деле возможных причин довольно много, но мы остановимся на 5 основных:

• Iphone не поддерживает apple pay.

Не все модели iPhone поддерживают услугу Apple Pay. Для ее работы используется беспроводная технология NFC (более современная и быстрая альтернатива Bluetooth), однако данным интерфейсом могут пользоваться владельцы только более новых телефонов (iPhone SE, 6, 6s, 6 Plus, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X).Решение: Если хотите пользоваться данной функцией, придется купить модель поновее, оборудованную чипом NFC.

• Сбои и неполадки в ios.

Возможно неполадки в работе Apple Pay вызваны сбоями операционной системы. Ее могут спровоцировать вредоносные или порой даже антивирусные программы, нелицензированные приложения и другие факторы.Решение: Перезагрузите айфон, принудительно сбросьте настройки сети, удалите и заново привяжите карту (в приложении «Кошелек»), смените регион на любой другой и переустановите iOS. Если не помогло, обратитесь в СЦ.

• Проблемы с картой.

Сложности с оплатой часто возникают из-за того, что пользователь ввел не тот PIN-код, неправильно привязал карту или на ней банально закончились средства.Решение: Убедитесь, что на карте есть деньги и введен правильный PIN. Если не помогло, удалите и заново добавьте карту.

• Неисправен nfc-чип или антенна модуля.

За передачу данных и соединение телефона с терминалом отвечает антенна и непосредственно чип. Если один из элементов или оба повреждены, Вы не сможете оплатить товар или услугу.Решение: Если телефон на гарантии, обратитесь в магазин, в котором его купили.

Если гарантийный срок истек, ни в коем случае не пытайтесь разбирать и ремонтировать айфон самостоятельно, отнесите его в специализированный сервисный центр! Наши мастера быстро определят что именно сломалось и заменят поврежденную деталь в течение 30 минут.

• Внешние факторы.

Не приходит код проверки

Обязательно нужно разобраться, почему не работает Эппл Пей и не приходит пасс-код для проверки. Это одно из важнейших действий, которые входят в операцию снятия средств.

Причины могут быть банальными, но уделить внимание стоит каждой. Обсудим поподробнее возможные варианты, почему не работает Эпл Пей на Айфон 6 и 6s?

• На счету недостаточно средств – отрицательный баланс блокирует входящие сообщения;
• Вы не подключили услугу СМС-уведомления, соответственно, не можете получить информационное сообщение;
• Сбой настройки Валлет. Если система распознала множество попыток снятия средств, она может принять вас за мошенника и заблокирует снятие средств;
• Неполадки с чтением отпечатка пальца. Если вы неправильно настроили сканер, намочили руку или поцарапались – подушечка пальца не сможет быть сканирована.

https://www.youtube.com/watch?v=Wq0r6-3ZOYM

Напоследок познакомим вас с номером службы поддержки – запомните комбинацию 8-800-555-67-34. Если вы не можете самостоятельно справиться с поломкой, стоит обратиться за помощью к специалистам!

Теперь вы знаете, почему происходят поломки и сможете самостоятельно разобраться, что делать, если не работает Apple Pay. Изучайте наши советы, пользуйтесь инструкциями и рекомендациями, чтобы разрешить возникшие трудности и суметь произвести оплату за выбранный товар или услугу.

Не работает apple pay?

Рассмотрим основные причины, из-за которых не работает оплата Apple Pay. Обратите внимание, Apple Pay поддерживается только на айфонах SE, начиная с iPhone 6.

Неисправен nfc-чип или антенна модуля

Еще одна причина неисправности системы кроется в механических повреждениях и поломках комплектующих, обеспечивающих работу модуля.

Первым делом стоит проверить исправность NFC-чипа, если он сломан, то вернуть работоспособность платежной системы можно только после установки нового чипа, благо, он относительно недорогой и обойдется не дороже 500 рублей. Как же обнаружить неисправность чипа? Для этого потребуется разобрать телефон и провести визуальный осмотр детали.

Стоит уделить время и кронштейну, отвечающему за передачу сигнала (располагается в верхнем углу корпуса).

Не всегда срабатывает Apple pay? Это может происходить именно из-за слабого сигнала и поломки антенны. Уберите пыль и мусор, осторожно подожмите болты кронштейна. Если после этого система не заработала, значит что-то сломалось и вам смогут помочь специалисты сервисного центра айфон.

Напоминаем, что начинать копаться в телефоне стоит лишь в том случае, если пользователь прекрасно знаком с электроникой (а телефон на гарантии следует обязательно отнести в сервисный центр, поскольку его разборка автоматически лишает пользователя права воспользоваться гарантией).

Неисправен модуль nfc или антенна

Чаще всего с этой проблемой сталкиваются владельцы iPhone 7, 7 plus. Другие модели, поддерживающие Apple Pay, не становятся исключением. Терминал и телефон обмениваются данными. При слабом или отсутствующем сигнале могут появиться проблемы.

Неправильный процесс оплаты

Если Apple Pay перестал работать на iPhone 7 (6/8), но чип в полном порядке – стоит проверить, верно ли вы совершаете процесс оплаты.

1. Поднесите телефон на расстояние около 2-4 см от терминала;
2. Дождитесь появления на экране запроса карточки;
3. Выберите пластик и приложите палец к сканеру;
4. Подождите, пока не появится иконка подтверждения.

Ничего проще, правда? Теперь, если на iPhone 7 и 7 Plus не работает Apple Pay, первым делом проверяйте правильность действий.

Перестал работать apple pay на iphone

Основные причины, почему у большинства клиентов сервисов Apple внезапно переставал работать Apple Pay либо появились сбои в работе.

Принудительная перезагрузка

Способ банальный, но рабочий. На моделях iPhone с Face ID (а еще на SE 2-го поколения на

На iPhone 7 придется удерживать кнопку уменьшения громкости и блокировки, а на 6 и 6s – блокировку и Home.

Проблемы с картой

Не работает Apple Pay иногда также из-за проблем с самой платежной карточкой, привязанной к мобильной системе через кошелек.

Для таких проблем характерно то, что система работает исправно вплоть до момента проведения платежа, т.е. смартфон видит терминал, подключается к нему, но оплата в итоге так и не происходит, платеж отклоняется.

Возможно вы допустили ошибку при введении PIN-кода? Или вся беда в неправильной привязке карты? А может быть, на счету банально закончились деньги? Всякое бывает! Если Apple Pay внезапно перестал проводить платежи, стоит проверить состояние карты и заново привязать ее к кошельку (на всякий случай).

https://www.youtube.com/watch?v=C1i-9mlddYI

Кроме того, обратите внимание на лимиты, некоторые банки по умолчанию устанавливаю их для безопасности самых клиентов, и платежи отклоняются после достижения лимита.

Если самому обнаружить проблему с карточкой не получилось, советуем позвонить в службу поддержки вашего банка. В истории операций сохраняются и неудачные попытки транзакций, если повезет, специалист финансовой организации подскажет вам, почему не удалось совершить оплату, и вы найдете причину сбоя в работе.

Проблемы с чипом

Что делать – Apple Pay не видит терминал, хотя все настройки были выставлены верно. Если вы убедились в работе приложения и наличии средств на карточке, но телефон не взаимодействует с терминалом – нужно проверить работу чипа.

Именно НФС-модуль отвечает за связь терминала и смартфона. Если он поврежден – перевести средства не получится. Мы советуем обратиться в сервисный центр, чтобы специалисты провели диагностические мероприятия и починили деталь.

Главное – не переживайте, процесс поломки НФС обратим! А еще один ответ на вопрос, почему не срабатывает Apple Pay – неверные действия владельца смартфона.

Работает ли apple pay в россии

По числу безналичных платежей с применением Apple Pay, наша страна считается лидером во всем мире. Во всех терминалах Visa и MasterCard установлены встроенные модули ближнего поля NFC. Благодаря чему работает Apple Pay в России, гораздо лучше, чем в США.

Сбой ios

Apple стала известной благодаря надежной операционной системе. Со временем появляется все больше жалоб. Система имеет свои изьяны, при обнаружении которых владельцы айфонов идут в сервисные центры. Дьявол кроется в деталях. Если не работает apple pay на айфоне, причиной часто становится кривое обновление через wifi или старый, изношенный аккумулятор.

Сброс настроек

Некорректные параметры сети, выбранные в системе – повод вспомнить о проблемах с передачей сигнала у терминалов. Если подобное хотя бы изредка наблюдалось – стоит открыть «Настройки», выбрать пункт «Основные», а затем – перейти к «Сбросу». Среди доступных вариантов нужен именно сброс настроек сети.

Смена региона в «настройках»

Временная и отчасти экспериментальная мера, выраженная в выборе стороннего региона в параметрах iOS. В качестве альтернативы выбирается «Великобритания» или «Италия». Язык менять не нужно. После попытки заплатить через Apple Pay можно все вернуть обратно.

Старый трюк со сменой времени уже не работает и никак не помогает. Менять тип используемых календарей тоже бесполезно.

Удаление карт из apple wallet

Если в момент оплаты уже добавленные в «Кошелек» дебетовые и кредитные карты предупреждают о «проблемах связи с банком» и технических неполадках, то избежать ошибок поможет банальная очистка предыдущих надстроек. Действовать придется так: открыть «Wallet», прокрутить до «проблемных» карт, нажать на троеточие и перейти к настройкам.

В появившемся контекстном меню нажать на «Удалить». Через 10-15 минут карты можно добавлять снова. Ну, а проверить Apple Pay без терминала помогут платежи в развлекательных сервисах или в фирменных приложениях мобильных операторов и платформах для заказа такси. Тот же «Яндекс» давно принимает бесконтактные платежи, как и «Билайн» с «МТС».