Не работает экран iPhone X — возможные причины и способы устранения неполадки

Почему сенсор глючит

После падения устройства или другого серьёзного механического воздействия за редким исключением удается избежать проблем, связанных с работой сенсора. Пролитая жидкость на поверхность телефона часто становится причиной появления различных сбоев. Но иногда случается и так, что сенсор перестает адекватно работать без очевидных причин.

Дело в том, что сбой возможен в результате возникновения программной ошибки. Сброс настроек и «перепрошивка» обычно решают появившийся недуг. Лучше будет, если эту работу проведет опытный специалист. Он предварительно выполнит резервное копирование и обеспечит сохранность всех данных смартфона.


Известны и другие факторы, провоцирующие перебои в функционировании сенсора:

  • проникшая через разъемы внутрь устройства влага послужила развитию коррозии;

  • неисправен контроллер;

  • произошел разрыв контакта с материнской платой;

  • ранее Айфон подвергался ремонту с применением неоригинальных запасных частей.

Почему так важно ремонтировать смартфон в проверенных сервисных центрах? Все потому, что результатом использования неоригинальных деталей станет обратное скорое обращение пользователя за помощью. Лучше один раз отдать устройство в надежную мастерскую и после наслаждаться стабильной работой iPhone.

Apple пообещала бесплатно отремонтировать iphone 11, если телефон не реагирует на прикосновения — meduza

Данное сообщение (материал) создано и (или) распространено иностранным средством массовой информации, выполняющим функции иностранного агента, и (или) российским юридическим лицом, выполняющим функции иностранного агента.

Компания Apple сообщила, что готова бесплатно отремонтировать небольшую часть телефонов iPhone 11, которые перестали реагировать на прикосновения из-за проблем с модулем дисплея.

На сайте производителя сообщается, что проблема затронула «небольшой процент» устройств, выпущенных в период с ноября 2021 года по май 2020 года.

Владельцы телефонов, столкнувшиеся с такой проблемой, могут проверить на сайте Apple, участвуют ли их устройства в программе (она распространяется только на iPhone 11). Для этого на сайте нужно ввести серийный номер телефона.

Телефон iPhone 11 вышел в сентябре 2021 года. В январе 2020 года глава Apple Тим Кук предполагал, что, возможно, эта модель стала самой популярной в линейке того года, пишет CNBC.

Почему не работает экран на iphone x, замерзает или перестает реагировать?

Не совсем понятно, почему экран iPhone может не реагировать на касание, звуки, жесты и другие сенсорные кнопки, казалось бы, случайным образом. Предположительно, проблема с невосприимчивым экраном связана с программным обеспечением.

Интересно, что некоторое время назад Apple выпустила обновление для iOS для iPhone X, выпущенное как iOS 11.1.2, которое специально упоминалось в примечаниях к выпуску следующее:

«Исправляет проблему, когда экран iPhone X временно не реагирует на касание после быстрого падения температуры»

Существуют также различные тесты в Интернете, что экран iPhone X может стать невосприимчивым или замороженным, когда устройство находится в холодной среде. В этих ситуациях установка обновлений iOS может решить проблему.

Но скептицизм этой версии с температурой(являющийся единственной официальной причиной нечувствительного экрана), оправдан частично, потому что я лично испытал эту проблему с экраном на моем собственном iPhone X в помещении с контролируемой температурой окружающей средой при приятных 72 градусах и во время работы с iOS 11.2.6.

Вероятно, экран iPhone X иногда зависает или становится невосприимчивым из-за какой-то конкретной проблемы с программным обеспечением, будь то ошибка в определенном приложении или сама iOS в фоновом режиме потребляет чрезмерные ресурсы, ведущие к тому, что устройство, становится медленным, что кажется очевидной проблемой в температуре на улице. Поскольку после жесткой перезагрузки экран становится отзывчивым, это имеет смысл.

Что делать, если iphone x завис и перезагрузка не помогает?

В таких случаях можно говорить о наличии каких-то проблем, имеющих либо программный характер, либо вызванные аппаратным сбоем или поломкой. Если Ваш iPhone X завис и перезагрузка не решает проблему, рекомендуем не экспериментировать и обратиться в сервисный центр для получения обслуживания.

Специалисты нашего сервиса имеют огромный опыт работы в ремонте и обслуживании iPhone, а глубокое знание специфики работы телефонов Apple и наличие специального оборудования и программного обеспечения позволяют решить любые проблемы Клиентов максимально оперативно и качественно.

Обращайтесь — будем рады помочь Вам!

Выбрать сервис-центр на карте

Метки:

Почему стоит доверить замену тачскрина iphone профессионалам?

Несмотря на наличие множества фото- и видео-материалов, посвященных обучению по разборке мобильных устройств Apple и замене комплектующих для них, ремонт своего iPhone все-таки стоит доверять только людям, профессионально работающим на рынке сервисного обслуживания и ремонта.

Дело в том, что на рынке комплектующих существует огромное количество запчастей для айфона разного качества, от дешевых копий до оригинальных запчастей, снятых с новых устройств. При этом, многие недобросовестные сервисные центры или индивидуальные мастера выдают не качественные комплектующие за оригинальные, вводя своих Клиентов в заблуждение.

Так же стоит отметить, что при ремонте любого сложного технологического устройства (каким, безусловно, является любой из смартфонов Apple), всегда существуют свои тонкости, заключающиеся в индивидуальных конструктивных особенностях того или иного устройства.

Заменить тачскрин iPhone всегда можно в нашем сервисном центре: благодаря наличию профессионального оборудования, огромному опыту работу и глубокому знанию специфики мобильной техники Apple, мастера сервис-центра смогут устранить неисправность Вашего iPhone максимально качественно и оперативно.

Узнать стоимость

Если Вас все устраивает и Вы хотите обратиться к нам за помощью, пожалуйста, выберите наиболее удобный для Вас сервисный центр:

Выбрать сервис-центр на карте

Метки:

«сеточка»

Из слов одного из владельцев iPhone X: если снизить яркость дисплея до минимума, то там, где на экране отображается серый текст, начинает бегать «сеточка» из различных полос. Его наблюдения подтвердил ещё один пользователь:

«Я думаю, что заметил то, о чем ты говоришь… Когда я скроллю посты, на сером тексте появляется легкая красная тень».

Другой юзер отметил то же самое в Пункте управления и в меню многозадачности (когда приложение серого или белого цвета).

Ещё один комментатор вспомнил, что эта проблема уже встречалась на других устройствах:

«Я не совсем понимаю, что ты имеешь в виду под полосами, но на моем старом Galaxy S8 дисплей отвратительно отображал картинку, когда я смотрел на нем по большей части тёмные видео на минимальных настройках яркости».

Сейчас не совсем ясно, о чем именно идет речь в этом случае. Вариантов может быть два — производственный дефект или стандартная для технологии OLED проблема с оттенками и цветами, которую на днях уже признала Apple.

Аккумулятор умер

Это самая частая причина невключения айфона кроме проблем с зарядкой. Признаком выхода из строя аккумулятора может быть резкое выключение при остатке заряда 10-30%, регулярное отключение при холодной температуре (ниже -1 градуса). Вышедший из строя аккумулятор можно заменить: стоимость работ вместе с запчастью, будет около 2.000 — 7.000 руб. в официальном сервисе и в половину цены у неофициалов.

Если телефон стали оживлять после долгого неиспользования, например, был оставлен в ящике рабочего стола на время длительного отпуска, возможен глубокий разряд аккумулятора («спящая батарея»). При этом происходит разрушение химических связей внутри АКБ, и как следствие, снижение вольтажа до 1-2 вольт.

Любая полная разрядка — риск потери работоспособности, не стоит доводить энергию телефона до нуля. Специалисты советуют держать заряд в диапазоне от 80 до 20%.

Можно попробовать толкнуть АКБ, но для этого придется вынуть аккумулятор, разобрав корпус. После изъятия, подключите элемент к универсальному зарядному устройству, в простанародье называемого «лягушкой». Благодаря прямой схеме подачи энергии, есть шанс что батарейка оживет.

Но это временное решение, продолжайте наблюдать за устройством: аккумулятор может разряжаться слишком быстро и тогда без замены в сервисе не обойтись.

В чем проявляются неполадки в работе touchscreen iphone?

  • Тачскрин айфон плохо откликается на прикосновения, либо вовсе на них не реагирует;
  • Экран iPhone откликается на нажатие с задержкой;
  • Приложения iPhone «живут собственной жизнью». Программы самопроизвольно включаются или резко выключаются. В сообщениях произвольно набирается текст. Страницы перелистываются с трудом;
  • В определенных областях экрана сенсор не работает.

Что делать, если не работает сенсор iPhone?

Воздушные пузыри

Один из пользователей Reddit опубликовал пост с жалобой. Он заметил, что по краям экрана его iPhone X появляются необычные воздушные пузыри.

«Если надавить на них, они исчезают, но через 10-15 минут возвращаются опять».

Очевидно, что проблема не носит единичный характер — на то же самое пожаловались ещё несколько подписчиков Reddit.

Судя по всему, у них возникла проблема с клеем, который соединяет стекло и OLED-дисплей. В процессе сборки все iPhone проходят через процедуру откачки воздуха, так что перед нами обычный производственный брак.

Ещё один пользователь Reddit отметил, что на дисплее его iPhone X появился маленький кружок:

Читайте ещё про NFC:  Перестал работать сенсор на iPhone: тачскрин не реагирует на прикосновения, лагает

«С верхней частью дисплея всё в порядке, а вот нижняя очень легко собирает пятна и отпечатки пальцев. Такое ощущение, что [олеофобного] покрытия дисплея там нет вообще, и еще остается этот кружок».

Больше никто из пользователей Reddit о подобной проблеме — по-видимому, что-то не так с олеофобным покрытием — не сообщил.

Возможные последствия перезагрузки без применения сенсора

Процедура «жесткой перезагрузки» в инструкциях помечается как последнее средство для случаев, когда другие, более безопасные, способы выключить или вернуть работоспособность смартфону не помогают. На самом деле, если не злоупотреблять «Hard Reset» и не использовать этот метод постоянно, то негативных последствий для смартфона не будет.

Однако, при частом использовании появляется вероятность потерять информацию, которая хранится в памяти смартфона. Жесткая перезагрузка может привести к сбою или полному выходу из строя модуля памяти iPhone. Напрямую количество жестких перезагрузок и поломка модуля не связаны, но вероятность со временем повышается.

Выгорел контроллер заряда

При зарядке от поддельного устройства или плохого кабеля, и из-за перепадов напряжения, может выгореть контроллер питания. Часто такое происходит от зарядки в автомобиле, удара, попадания влаги. Контроллер питания iPhone — микросхема, которая отвечает за распределение и регулирование подачи энергии для всех узлов материнской платы и периферийных компонентов.

Далее: обновить ios на iphone x

После того, как вы перезагрузите свой iPhone X, вы должны сделать перерыв, чтобы обновить iOS до последней версии или, по крайней мере, убедитесь, что ваше устройство находится на последней доступной версии.

  • Резервное копирование iPhone X очень важно, его можно сделать в iCloud или вы можете сделать резервную копию в iTunes
  • Откройте приложение «Настройки» и перейдите в меню «Общие», а затем в «Обновление программного обеспечения»,
  • Если доступно обновление программного обеспечения iOS, загрузите и установите его как обычно

Установка последней версии iOS на iPhone X важна, потому что каждый выпуск обновлений программного обеспечения имеет тенденцию включать исправления ошибок, некоторые из которых могут устранить проблему с «замерзающим» экраном.

Если ничего не помогло

Если описанные способы не сработали или нет желания совершать жесткую перезагрузку, то попробуйте другие варианты. «Hard Reset» — быстрый и несложный способ, но не единственный. Еще два метода как выключить айфон если сенсор не работает описаны ниже.

Самым безопасным вариантом будет банальное ожидание разрядки аккумулятора. Айфон отключится сам и для последующего включения потребуется только подсоединить к нему зарядное устройство. Такой способ наиболее безопасен для телефона и не создает дополнительных рисков.

Еще одним достаточно безобидным и несложным вариантом будет восстановление смартфона через медиа-сервис iTunes. Потребуется компьютер с установленной программой и доступом в интернет. Подключите айфон оригинальным USB-кабелем к ПК и дождитесь, когда iTunes найдет и определит ваше устройство.

В процессе обновления и восстановления заводских настроек программа сама перезагрузит телефон. Данная функция iTunes в процессе работы удалит все медиафайлы и другие данные с устройства. Поэтому перед началом восстановления непременно сделайте резервную копию и сохраните ее в iCloud.

Завис в приложении

Современное аппаратное оснащение не всегда выступает гарантом стабильной работы приложений. Таким образом, периодически встречаются зависания. Очевидным решением будет перезагрузить айфон x. Тогда с дисплея точно исчезнет изображение ненавистной программы.

Однако, не исключено, что айфон 10 может прекратить отвечать на любые команды. А как вы уже знаете, с такой неисправностью, его понадобится принудительно перезапустить.

Обратите внимание! Если «десятый» будет садиться очень быстро, подобное мероприятие откладываем и производим только при подключении зарядного устройства.

Как включить

Оптимальным решением при неадекватной работе 10 айфона, будет ненадолго оставить его без вмешательства со стороны пользователя. Как бы это странно ни звучало, бездействие нередко приводит к неожиданным последствиям. Например, это способно дать время остыть центральному процессору.

В отношении нового устройства, лучше дождаться, когда у него будет заряженный аккумулятор. Обнаружив его выключенным, запуск происходит при помощи зажатой клавиши питания.

Как выключить iphone, если не работает сенсор

Когда перезагрузка не нужна и требуется только выключить смартфон, алгоритм действий несколько меняется. Процедура выключения аналогична рассмотренной, только удерживать кнопки блокировки и «Home» необходимо 4-5 секунд до выключения экрана и после этого сразу отпустить, не дожидаясь появления логотипа.

Если экран Айфона перестал реагировать, не всегда требуется замена дисплея. В некоторых случаях можно самостоятельно определить причину неполадки и устранить ее. Для начала исключите вероятность повреждения корпуса или поверхности экрана.

При поломке внутренних элементов отремонтировать Айфон сможет только квалифицированный специалист.

Если экран Айфона зависает, выполните следующие действия:

  • с помощью кнопки включения осуществите перезагрузку устройства (удерживать кнопку необходимо несколько секунд)
  • удалите с Айфона нелицензионное ПО
  • перепрошейте устройство

Если после выполнения таких действий экран Айфона зависает, а на нажатие кнопок нет реакции, необходимо осуществить полную перезагрузку устройства. Для этого требуется одновременно удерживать кнопку «Home» и «Power» на протяжении 20 секунд. Затем смартфон выполнит стирание оперативной памяти и перезапуск телефона.

Если после этого часть экрана или весь дисплей все также плохо откликается на нажатия пальцами, необходима замена сенсора.

Как перезагрузить зависший iphone?

Для моделей разных серий разработаны свои комбинации:

  • Моделям iPhone 6, 5 и ранее серии поможет длительное и одновременное удержание (10-15 секунд) кнопок «Включение» и «Home».
  • Изделиям Айфон серий 7 и 7 Plus зафиксировать придется «Включение» и «Уменьшение громкости» на десять-пятнадцать секунд.
  • На iPhone X, iPhone 8 или iPhone 8 Plus: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

Есть и еще один способ реанимации телефонов Apple – программа iTunes. Этот способ можно считать самым радикальным, так как он сбрасывает все настройки устройства до заводских и производит установку резервной копии.

Это помогает активировать Айфон, несмотря на видимость его полной гибели.

Для работы с iTunes потребуется:

  • Компьютер или ноутбук, где стоит Айтюнс последней версии;
  • Сам «неработающий» iPhone;
  • Кабель для подключения одного устройства к другому.

Далее алгоритм простой:

  1. Подключаем Айфон к MacBook и открываем программу iTunes;
  2. Переводим iPhone в режим восстановления, для чего нажимаем кнопки, отвечающие за принудительную перезагрузку(смотрите инструкцию выше);
  3. Ждем появления на дисплее логотипа Apple, а потом специального экрана режима восстановления с цветной нотой iTunes;
  4. Далее в меню при появлении диалогового окна – нажимаем «Обновить». При неудаче с «обновлением» можно также попробовать восстановить данные из резервной копии.

Итак, при сложностях с кнопками и черном, красном или синем экране оборудование требуется зарядить, перезагрузить или обновить.

А что же делать, если проблемы iPhone связаны не с кнопками, а с сенсором? Тут есть свои подсказки.

https://www.youtube.com/watch?v=tj4o39sGhY8

ВИДЕО ОБЗОР

Когда глючит сенсор на Айфон, это даже «интереснее» проблем с кнопками.

В зависимости от серьезности ситуации тачскрин может:

  • Не реагировать на прикосновения;
  • Зависать при касании экрана пальцем.

И тут снова надо разбираться, что стало первоисточником проблемы, так как обычно сенсор Айфона безгранично стоек и очень редко ломается.

Варианты неисправностей:

  1. Программные сбои. Причинами их появления может стать чрезмерная загрузка оперативной памяти устройства, а также банальный перегрев. Выражается такая поломка через зависание оборудования – некорректное поведение сенсора и отсутствие реакции на нажатие кнопок. Устраняется принудительной перезагрузкой.
  2. Износ дисплейного модуля. Сенсор Айфона является элементом дисплейного модуля, и при любой поломке сенсора, защитного стекла или самого дисплея приходится менять весь комплексный элемент. Ремонт производить должны только профессионалы, так как иначе невозможно гарантировать ни качество, ни долговечность замененной детали. Последняя проблема устраняется только в сервисе, но что касается первого блока программных сбоев, то тут можно реанимировать iPhone самостоятельно.

Для борьбы с зависанием подойдут методы:

  1. Принудительная перезагрузка;
  2. Удаления нелицензионного программного обеспечения и очистка памяти устройства от «мусора»;
  3. Перепрошивка iPhone.

Для перезагрузки и перепрошивки можно использовать те же способы, что и для реанимации устройства при проблемах с кнопками – сочетания перезагрузочных клавиш «от производителя» и Айтюнс для восстановления резервной копии данных.

Любая неисправность кнопок или сенсора iPhone должна устраняться в два шага.

  1. Первый – самостоятельная попытка, которая в половине случаев приводит к успеху. Если же эксперимент с восстановлением функционала неудачен, не нужно вскрывать корпус и пытаться заниматься диагностикой и ремонтом устройства.
  2. Более правильный путь – обращение к специалистам, которые точно разберутся с неисправностью и устранят ее. Чаще всего быстро и не очень дорого.
Читайте ещё про NFC:  Я расплачивался SberPay две недели, и мне есть что сказать -

В стандартной ситуации для перезагрузки после нажатия кнопки блокировки требуется подтвердить действие, проведя пальцем по экрану. Но перезагрузить смартфон можно и в том случае, если сенсор не реагирует. Такая процедура называется «Hard Reset» или «жесткая перезагрузка». Для этого необходимо одновременно нажать на телефоне кнопки блокировки и «Домой» («Home»).

Как самостоятельно отремонтировать поврежденный дисплей в смартфоне айфон 10

Если в iPhone X не работает сенсор, то сделать замену поврежденного экрана на новый дисплейный модуль возможно и дома. Вот пошаговая инструкция как это сделать:

  1. Необходимо изъять из смартфона сим карту и отключить питание;
  2. Пятиточечной отверткой выкрутить два винта расположенных по бокам от разъема Lightning;
  3. Слегка прогреть фронтальную сторону смартфона техническим феном и далее с помощью присоски прикрепленной к нижней части девайса потихоньку отрываем поврежденный экран, от тыльной части аппарата помогая себе пластмассовым медиатором. Слегка приподнять его, пока не будет не видно в верхнем правом углу дисплея коммутационный шлейф. Когда тачскрин полностью отделится от задней крышки, бережно раскрыть гаджет примерно так, как разворачивают как книгу;
  4. Отверткой #000 скрутить винты, фиксирующие держатели шлейфа. Нужно их как-то пометить, чтобы при сборке аппарата вкрутить туда, где они стояли, так как данные винты отличаются по длине;
  5. Затем спуджером снять шлейф и полностью отделить поврежденный дисплей, и сразу туда вмонтировать новый сенсорный экран, проделав вышеописанные действия в обратной последовательности.

Если все прошло хорошо, и после обратной сборки новый экран начал работать, нужно девайс протестировать на работоспособность. Виртуальной клавиатурой необходимо проверить мертвые точки на дисплее. Также следует проверить работу датчика приближения, если он функционирует в штатном режиме, дисплей гаджета гаснет при поднесении его к уху.

Если вдруг после обратной сборки смартфона, что-то в нем работает не так как надо, например, не функционирует датчик приближения или присутствуют какие либо баги с дисплеем, тогда его, все таки, придется отдать на ремонт мастерам сервисного центра с хорошей репутацией.

Кривая прошивка или установлен джейлбрейк

Айфон может зависнуть в состоянии «кирпича» показывая «яблоко» или постоянно перезагружаться, из-за неудачной прошивки или установленного Джейлбрейка. Можно попробовать перепрошить девайс, загрузив в «тунца» (iTunes) новую версию iOS прошивки. Файлы скачивают, здесь все ссылки на архивы с оффициального сайта Apple или с сервиса IPSW, для взломанных гаджетов. Всю процедуру подробно описали здесь.

После перепрошивки не забудье восстановить сохраненную на компьютере резервной копии.

Не работает экран на iphone x

Не работает экран на iPhone X: почему возникает эта проблема и решение
Не работает экран на iPhone X: почему возникает эта проблема и решение

Вот как вы можете быстро исправить невосприимчивый iPhone X, принудительно перезагрузив устройство, убедитесь, что вы точно следуете последовательности, чтобы правильно инициировать принудительную перезагрузку:

  • Нажмите кнопку увеличения громкости и отпустите
  • Нажмите кнопку уменьшения громкости и отпустите
  • Удерживайте кнопку Power / Lock до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple, это может занять около 10 секунд
  • Когда вы увидите логотип Apple на дисплее, отпустите кнопку питания, и устройство загрузится, как обычно

Как только iPhone X загрузится, экран должен немедленно работать так, как вы ожидали. Все прикосновения должны быть немедленно распознаны, а жесты и пальцы касания должны распознаваться как обычно.

Разумеется, принудительная перезагрузка устройства — не самое изящное решение, но поскольку оно работает (и поскольку нет известного другого решения), и это не займет слишком много времени, это, пожалуй, лучший вариант, доступный на данный момент.

Не реагирует на нажатие кнопок

Если iPhone X завис, перестал реагировать на тапы и не отвечает на механические кнопки, понадобится произвести «жесткую перезагрузку». Действия идентичны тем, что были описаны в прошлом пункте. Чтобы перезапустить новый айфон, понадобится поочередно нажать на клавишу увеличения громкости, затем уменьшения, а в самом конце, зажать клавишу питания до тех пор, пока не появится значок яблока.

Хуже всего обстоят дела, если аппарат больше не включается и не реагирует на любые действия со стороны владельца. Возможно, внутрь десятки всё-таки попала вода и что-то замкнуло. При таком стечении обстоятельств, может наблюдаться исправная подсветка, когда экран будет оставаться пуст.

Неисправность материнской платы

Если проблемы в самом сердце телефона, то нарушается передача данных между отдельными узлами, процессором и контроллером. Главные причины — удар об твердые поверхности или некачественный ремонт из-за неверной сборки в конце процесса. Вспомните, возможно вы недавно меняли дисплей на новый.

Как вариант, выгорел процессор или память.

Ремонт материнской платы может обойтись дорого, иногда проще заменить ее целиком. Цена сильно варьируется. Для примера, на 6 модель айфона, стоимость ремонта составит 3.000-5.000 рублей.

Падение или утопление

Если аппарат погнули, уронили, произошел сильный удар, он упал в воду, унитаз, снег. Можно попробовать вернуть электронику к жизни, просто перезагрузив. Если не помогает, причиной не включения может быть механическая поломка батареи или другие невидимые дефекты (трешены на плате). Рекомендуем отнести телефон на диагностику и выяснять что конкретно произошло.

Если в айфон попала жидкость (пиво, дождь, суп, да что угодно), он глючит и не реагирует на касания, то счет идет на минуты, чтобы вынуть из него фото, видео, и прочие данные. Народные методы, например, сушка в соли или рисе помогает только по счастливой случайности, а может и навредить: будет потеряно время, когда телефон еще можно было бы спасти.

Вода — не просто жидкость, она содержит ионы солей и минералов, которые вредят технике, вызывая реакции окисления и повреждая структуру металлов. Вода отлично проводит электричество и без проблем вызвает короткое замыкание, и может произойти все что угодно.

В этой ситуации надо как можно быстрее вынуть смарфтон из жидкости, быстро просушить, выключить и отвезти аппарат в сервисный центр для ремонта и изъятия данных. Оборачивать во что-либо аппарат не стоит.

Предотвратить подобные ситуации поможет покупка качественного чехла: он и смягчит удар от падения и укроет аппарат от капель воды.

Перепрошивка и восстановление данных

Наблюдая постоянные ошибки внутри системы, или если аппарат постоянно отключается, это может быть причиной, что телефон неудачно обновился. В таком случае необходимо произвести резервное копирование личных данных и путём подключения к itunes для синхронизации провести повторное обновление. Как это сделать, было описано в пункте «Постоянно горит яблоко».

Единственно на что следует обратить внимание, это на кабель usb – последний должен быть исправен, без явных физических дефектов и «лохматостей». Переустановка iOS занимает не более 25–30 минут.

Подключить к заряднику

Поставьте смартфон на зарядку, возможно, что он просто разрядился. Через некоторое время, после подсоединении провода (советуем подождать хотя бы 15 минут), айфон должен подать признаки жизни: на экране появится силуэт батарейки или логотип, после чего начнется загрузка iOs.

Если включения не происходит, а на экране светится значок красной батарейки (смартфон при этом подключен к ЗУ), зарядка неисправна и ее следует сменить. Проверьте исправность шнура и блока питания на другом телефоне. Проблема может быть в неоригинальной зарядке, попробуйте поискать оригинальный комплект или его MFI Lightning аналоги.

Рекомендуем осмотреть зарядный разъем Lightning, прямоугольное отверстие часто забивается пылью и грязью. Подробная инструкция чуть ниже.

Альтернативные китайские комплекты часто выходят из строя, они недолговечны, теряют со временем совместимость с устройством, могут вызвать самовозгорание айфона или же попросту расслоиться и рассыпаться. Часто дефект происходит внутри изоляции, может обломиться медная жилка внутри, и рабочий на вид шнур перестанет заряжать телефон. Самые качественные из неоригинальных — зарядные устройства фирм ROCK и ORICO, к ним нареканий не случается.

Если смартфон не удается запустить через 15 минут, экран остается черным, даже не включается подсветка, или вывелось изображении розетки и молнии, аккумулятор был разряжен «в ноль». Скорей всего, придется менять батареку на новую, но об этом чуть ниже.

После мороза или сильной жары

Если длительно держать айфон под солнечными лучами, аккумулятор перегреется более 45 градусов, и потребует охлаждения перед началом работы: появится значок градусника и надпись «температура повышена, охладите устройство». Пока температура не снизится, функции аппарата будут недоступны.

Холод ниже -3 -5 градусов, также «выключает» смартфон: после переохлаждения устройство необходимо подержать в тепле. Иногда сотовый сразу сам выключается на морозе, это признак пришедшего в негодность аккумулятора: есть риск, что его придется заменить.

Постоянно горит яблоко

Иногда происходит так, что после перезагрузки гаджета, экран отображает только фирменный значок компании Apple, говоря проще – горит или мигает яблоко. Сталкиваются с подобным те владельцы 10-и, которые используют тестовые прошивки или пиратские приложения (типа джейлбрейка). Реже встречаются случаи, что появляется яблоко и тут же выключается, так и не запустив устройство.

Читайте ещё про NFC:  Google pay сбербанк

Попытка восстановить айфон выглядит следующим образом:

  • Подключите смартфон к компьютеру и запустите программу iTunes.
  • Убедитесь, что не мигает светодиод зарядки. Это будет верным знаком подачи постоянного питания.
  • Сделайте принудительную перезагрузку аппарата. На модели X, сперва нажмите на клавишу увеличения громкости, затем на уменьшение, а после, зажмите кнопку питания и держите её даже после появления логотипа apple. Как только экран восстановления будет запущен, убирайте палец.
  • В окне iTunes появится несколько вариантов, что сделать с операционной системой. Выбираем «Обновить», после чего программа запустит автоматическую переустановку iOS, стараясь не деинсталлировать личные данные.

Важно! Для выполнения данной операции подключаем стабильное интернет-соединение, также позаботьтесь о том, чтобы компьютер не был перезагружен или выключен из сети, иначе это нанесет непоправимый вред смартфону, превратив последний в «кирпич».

Принудительная перезагрузка

Панацеей от большинства системных ошибок, является принудительный рестарт системы. Как его запустить, мы описали чуть выше, но если по какой-то причине вы пропустили сопутствующие пункты, повторите следующие действия: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, потом нажмите кнопку уменьшения громкости, под конец зажмите клавишу включения.

Пока айфон Х перезагружается, воздержитесь от любых действий с управлением. Перезапуск, не возымевший должного успеха, требует обращения в ближайший сервисный центр.

Причина 1: приложение

Часто сенсор iPhone не работает при запуске определенного приложения — такая проблема возникает после выхода очередной версии iOS, когда разработчик программы не успел адаптировать свой продукт для новой операционной системы.

В данном случае у вас два пути решения: либо удалить проблемное приложение, либо дождаться обновления, которое устранит все неполадки. А чтобы разработчик поторопился с выпуском апдейта, обязательно сообщите ему о наличии проблемы в работе на странице приложения.

Подробнее: Как удалить приложение с iPhone

Причина 5: вода

Капли, попавшие на экран смартфона, могут вызывать конфликты в работе тачскрина. Если экран Айфона влажный, обязательно протрите его насухо, а затем проверьте состояние сенсора.
Просушивание iPhone
В том случае, если телефон упал в жидкость, его необходимо просушить, после чего проверить работу. О том, как правильно высушить смартфон, упавший в воду, читайте в статье ниже.

Подробнее: Что делать, если в iPhone попала вода

Причина 7: смещение или повреждение шлейфа

Внутри Айфон представляет собой сложную конструкцию, состоящую из различных плат и соединительных шлейфов. Малейшее смещение шлейфа может привести к тому, что экран перестает откликаться на прикосновения, причем телефону вовсе необязательно для этого падать или подвергаться иному физическому воздействию.
Шлейф экрана iPhone
Выявить неполадку можно, заглянув под корпус. Безусловно, если вы не обладаете необходимыми навыками, ни в коем случае не следует разбирать смартфон самостоятельно — малейшее неверное движение может привести к сильному удорожанию ремонта. В связи с этим мы можем лишь порекомендовать обратиться в авторизованный сервисный центр, где специалист выполнит диагностику устройства, выявит причину неполадки и сможет ее устранить.

Нами были рассмотрены основные причины, влияющие на неработоспособность сенсора на iPhone.

Проблемы с face id на iphone x

Соцсети наводнили многочисленные ролики, демонстрирующие взлом или некорректную работу Face ID. Так, вьетнамские энтузиасты продемонстрировали обман сенсора iPhone X с использованием маски стоимостью 150 долларов.

Кроме того, известна история десятилетнего мальчика, который смог разблокировать при помощи Face ID iPhone X своей матери.

ПО ТЕМЕ: (Опрос) Как вы считаете, при какой зарплате iPhone X выглядит разумной покупкой?

Проблемы с корпусом iphone x

Специалисты компании SquareTrade заявляют, что новый смартфон Apple является самым хрупким смартфоном, созданным разработчиками из Купертино. Дисплей iPhone X, как и его стеклянная задняя часть легко разбиваются после падения на твердую поверхность с высоты чуть более метра. Стоит учесть, что замена экрана или задней части в официальном сервисе обойдется почти в половину стоимости iPhone.

Конечно, несколько тревожных сообщений — ещё не повод для паники. Тем не менее, понять чувства расстроенных владельцев iPhone X можно: когда приобретаешь смартфон по цене хорошего компьютера, поневоле ждешь, что с ним всё будет в порядке. Но брак в первых партиях — неизбежная плата за возможность стать одним из первых покупателей.

Симптомы неисправного сенсора

Но как определить момент, который указывает на необходимость профессионального вмешательства? О важности проведения ремонта подскажут следующие симптомы:

  • сенсор с большим опозданием отвечает на действия пользователя;

  • наблюдаются «глюки» экрана при контакте с пальцем;

  • телефон никак не отвечает на прикосновения;

  • обнаружены отдельные участки сенсора, не реагирующие на прикосновения.

Чтобы исключить вариант программного сбоя, закройте ранее открытые приложения и выполните перезагрузку смартфона. Удалите недавно установленные программы и те, которые вызывают у вас определенные подозрения. Софт от неизвестного производителя способен нарушить привычную работу операционной системы.

Сломалась кнопка включения

Если при нажатии Вы чувствуете странный тактильный отклик или нет щелчка, возможны неполадки с кнопкой включения. Сама клавиша сделана из прочного алюминия, однако под ней находится хрупкий пружинный контакт. Металл крошиться из-за удара или чрезмерно сильного нажатия, заблокировав работу самой кнопки включения.

Чтобы включить технику, достаточно подать напряжение на контроллер питания. Проще говоря, поключите зарядный кабель.

Для отключения и перезагрузки аппарата на время можно установить виртуальную кнопку AssistiveTouch. Выведя на экран через Настройки > Основные > Универсальный доступ пункт AssistiveTouch.

Такая проблема может возникнуть из-за нескольких причин:

  • Сенсор iPhone перестал работать или работает только часть сенсора, в связи с возникшей механической неисправностью, из-за падения айфона на пол или удара. Из-за удара мог повредиться, как сам тачскрин айфон, так и корпус; 
  • Не работает тачскрин айфон, в следствие попадания влаги. При попадании жидкости на iPhone, может возникнуть коррозия и короткое замыкание на плате, что приведет к отказу сенсора айфон;
  • Микросхема тачскина iPhone могла выйти из строя;
  • Неисправность контроллера тачскрина iPhone. Данная проблема, также, может  вызывать неполадки в работе сенсора айфон;
  • В предыдущим сервисе во время ремонта были использованы некачественные запчасти.

Уровень заряда в телефоне

Человек, расстроенный поломкой техники, зачастую не обращает внимания на мелкие детали. Часто встречаются истории, когда iphone 10 не работает из-за низкого заряда батареи. Оказавшись в севшем состоянии, сотовый прекращает реагировать на нажатие и складывается впечатления, будто Х поломался.

Будучи уверенным в исправности сопутствующих компонентов, существует вероятность повреждения батареи. С подобными проблемами, стоит обратиться в СЦ Apple.

Экран

Экран iPhone X 

реагировать на нажатия при перепаде температур — например, когда пользователь выходит из тёплого помещения на холод. Спустя несколько минут экран адаптируется и приходит в норму.

Некоторые пользователи заметили на экране iPhone X зелёную полосу. Она появляется на разных частях экрана и не сразу, а спустя несколько дней после начала использования смартфона. Полоса расположена вертикально и проходит через весь экран.

Apple предупредила, что из-за особенностей технологии OLED пиксели на экране iPhone X могут выгореть. Это нормально, но компания дала несколько рекомендаций, чтобы этого не произошло.

Заключение

Причин, по которым не включается айфон множество, в основном это некачественные аксессуары зарядки или же внешние повреждения.

Вот полный список:

Рекомендуется по возможности использовать оригинальные провода и блоки питания или покупать у проверенных производителей, избегая массовых китайских товаров. При значительных повреждениях простой перезагрузкой не обойтись, придется обращаться в сервис.

Выводы

Наконец, стоит упомянуть, что, поскольку iPhone X довольно нова, устройство покрывается обычной гарантией Apple, поэтому, если вы переодически замечаете то, что не работает экран на iPhone X,  а приведенные выше советы по обновлению iOS и принудительной перезагрузке не разрешают проблема для вас, вы можете захотеть обратиться напрямую к официальному каналу поддержки Apple.

Неразрешимые экраны не являются общими, но они также не совсем редки, и аналогичная проблема произошла с моделями iPhone 6s некоторое время назад, а также иногда на iPhone 7 и других iPhone, часто также требуя принудительной перезагрузки, обновления программного обеспечения или даже восстановление системы.

Помогли ли эти советы исправить ваш «неработающий» экран iPhone X? У вас есть другое решение для этой проблемы? Сообщите нам свой вариант в комментариях ниже.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector