Оплата проезда в метро телефоном: возможные трудности при отказе от использования банковской карты – NFC Эксперт – 22.10.2019

Основная информация о samsung pay

К главным причинам относят:

  1. Установлена прошивка, разработанная не для вашей страны. В результате сервис бесконтактных платежей покажет ошибку несовместимости. Для проверки зайдите в параметры, а затем «О телефоне». Сравните номер модели или серийный номер с предусмотренным для России.
  2. Указанная дата и время не соответствует фактической по местонахождению. Зайдите в раздел параметров и поставьте автоматическое определение даты и времени.
  3. Системные неполадки. Попробуйте перезагрузить устройство.
  4. Сбой работы приложения Самсунг Пей. Решение – сбросить параметры. Перейдя в Настройки – Диспетчер – Сброс данных. Найдите нужное приложение и кликните «Сбросить». В завершении телефон необходимо перезагрузить.
  5. Некорректное обновление. Единственные виновники – разработчики, выпустившие обновление с ошибкой. Пользователи не решат проблему самостоятельно, придется только ждать выхода нового патча с исправленными багами системы.
  6. Поломка компонентов. За передачу данных при проведении бесконтактного платежа отвечает антенна, установленная в задней части корпуса. При неудачном падении хрупкая деталь может сломаться или повредиться, тогда потребуется замена.nfc samsung s9 не работает

Не работает самсунг пей: что делать

Временами сервис бесконтактных платежей может давать сбой. В некоторых ситуациях вина кроется в системных настройках, а в других причиной может являться некорректная версия обновления ОС. Попробуем разобраться, как исправить проблему и почему она возникает.

Samsung Pay – это официальная программа, разработанная для проведения бесконтактных платежей посредством смартфона. Если пользователь поменяет стандартную прошивку телефона, то приложение может отказать в дальнейшем функционировании, обнаружив не сертифицированную версию Android. Также устройство теряет гарантию.

Почему выдает ошибку

Выше мы подробно разобрали, почему не работает Samsung Pay и выдает ошибку. Самыми распространенными причинами являются неаккуратное использование телефона, где из-за падений повреждалась антенна NFC, а также не соответствующая прошивка.

Программа бесконтактной оплаты порой может просто глючить, из-за заполненного кэша или некорректно установленного обновления. Попробуйте удалить привязанную карту с приложения, и вновь добавить ее. Также можете попробовать сбросить настройки приложения. Дополнительно проверьте – все ли разрешения имеются у Samsung Pay.

Безопасность

Даже «продвинутые» пользователи часто опасаются совершать платежи с помощью своих мобильных телефонов. Проблема в том, что необходимо указывать личные данные, которые хранятся в специальном приложении. Но телефон могут украсть или получить доступ к финансовой информации другим способом.

Опасения владельцев смартфонов не напрасны, но разработчики Самсунг Пей и других подобных сервисов гарантируют безопасность личных данных.

Для этого существуют три уровня защиты:

  1. Замена реальной информации. Программа зашифровывает данные банковской карты с помощью токена – специального цифрового кода. Именно его использует отправитель (Самсунг Пей) и получатель. Реальная информация остается скрытой. Поэтому не стоит переживать, что при осуществлении платежа продавец каким-то образом узнает реквизиты кредитки.
  2. Система безопасности KNOX. Это система компании Самсунг, разработанная специально для защиты телефона от различных вирусов. Устанавливать дополнительно ее не нужно, так как она идет вместе с приложением. Интересно, что KNOX проверят телефон перед регистрацией карты и если есть подозрение на наличие вирусов, ввести данные кредитки не получится. То же касается и ситуаций, когда владелец уже давно пользуется сервисом. Даже один вирус приводит к блокировки Самсунг Пей.
  3. Авторизация по отпечатку пальцев, радужной оболочки глаза или пин-коду. Если смартфон окажется в руках злоумышленника, он не сможет воспользоваться программой. А значит, все данные будут в безопасности. Самую слабую защиту в этом случае дает пин-код, поэтому стоит вводить сложный пароль или использовать несколько способов защиты.

Оплатить с помощью бесконтактных технологий можно все что угодно. Достаточно поднести телефон к устройству, как транзакция будет осуществлена. А Самсунг Пей можно использовать и для оплаты через обычный платежный терминал для банковских карт. Поэтому владельцу очень легко оплачивать, к примеру, покупки в супермаркетах. Нужно лишь следить за тем, чтобы на банковской карте было достаточно денежных средств.

Будете ли вы использовать бесконтактные платежи со смартфона?

C помощью Samsung Pay вы можете привязать вашу банковскую карту к своему смартфону и избавиться от необходимости постоянно носить с собой «пластик».  Сервис работает как с бесконтактными терминалами (NFC), так и с терминалами, принимающими карты с магнитной полосой или чипом (эта технология называется Samsung MST — Magnetic Secure Transmission).

Смартфоны Samsung Galaxy*, совместимые с Samsung Pay и поддерживающие технологию MST, могут излучать магнитное поле, аналогичное сигналу магнитной полосы банковской карты. Бывает, что сами продавцы не знают, что такое возможно в их магазинах — а оплата отлично срабатывает.

Для проведения транзакции не требуется подключение смартфона к Интернету — обменивается данными с банком сам терминал, к которому вы прикладываете гаджет. В общем, принцип оплаты — как у карт с PayPass или PayWave. Единственное отличие в том, что сама карта для оплаты не нужна, можно создать её электронную копию у себя в смартфоне, а пластиковую оставлять дома.

Автор текста: Александра Митрошина

Как выглядела оплата на телефоне

Как в фильмах о будущем:

  1. Включаешь экран телефона.
  2. Тянешь шторку снизу.
  3. Телефон немного тупит.
  4. Прикладываешь палец к датчику.
  5. Телефон начинает вибрировать.
  6. Прикладываешь телефон куда-то в район терминала.
  7. Следишь, чтобы раздался звук — операция прошла.
В момент оплаты вокруг карты на экране расходятся круги и телефон вибрирует
В момент оплаты вокруг карты на экране расходятся круги и телефон вибрирует

Довольно суматошно:

  1. Нажимаешь и держишь кнопку «Назад».
  2. Часы говорят: введи пароль. Вводишь пароль на неудобном маленьком экране.
  3. Появляется логотип Самсунг-пэй. Немного ждешь.
  4. Появляется твоя карта. Говоришь: «Оплатить».
  5. Часы начинают вибрировать.
  6. Прикладываешь запястье к терминалу, неестественно выворачивая руку.
  7. Ждешь звук состоявшейся операции.
Во время оплаты часы вибрируют и едва слышно пищат
Во время оплаты часы вибрируют и едва слышно пищат

Как настроить mir pay

Если у вас есть Samsung Pay, скорее всего, смысла объяснять, как им пользоваться и как привязывать к нему карты, нет. Поэтому предлагаю остановиться на приложении Mir Pay. Оно является собственной разработкой Национальной системы платёжных карт и выступает заменителем Google Pay и Samsung Pay, ориентированным на собственные карты платёжной системы Мир.

  • Нажмите «Добавить карту» и введите её данные;
  • Выберите «Настройки» и включите «Основное платёжное приложение».

Как установить Google Camera на смартфоны с процессорами Exynos

Очень важно выполнить последний пункт, сделав Mir Pay платёжным средством по умолчанию. Только в этом случае сервис поймёт, что вы хотите оплатить покупку или проезд в метро с его помощью и предложит сделать это, подтвердив транзакцию биометрией. В противном случае, оплата пройдёт при помощи Google Pay или другого сервиса, который установлен у вас по умолчанию.

Как оплачивать samsung pay в интернете

Приобретая товары и услуги в интернете, покупатель всегда может выбрать несколько вариантов оплаты. Обычно используются стандартные – банковская карта (нужно указывать реквизиты), платежная система (Вебмани, Киви) и т. д. Но если у клиента есть возможность выбрать Самсунг Пей, то перевод будет осуществлен очень быстро.

Бесконтактной оплатой проезда сейчас никого не удивишь. Это удобно, так как не нужно задерживать очередь. Достаточно достать телефон и уже через несколько секунд оплата будет осуществлена. Алгоритм оплаты проезда в метро через Samsung Pay следующий:

  1. Нужно достать смартфон и подойти к турникету.
  2. Запустит установленное приложение.
  3. Поднести телефон к специальному устройству (ридеру).

Система автоматически снимает с карты необходимую сумму для оплаты проезда. После этого можно проходить через турникет. Используя Samsung Pay можно заплатить за метро или другой вид транспорта, купив билет в кассе.

Москвичей предупредили об особенностях оплаты проезда в метро из-за санкций

Пассажиры Московского метрополитена могут столкнуться с трудностями при оплате проезда через сервисы Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay, к которым привязаны банковские карты Visa и Mastercard. Это связано с введением санкций в отношении банка ВТБ, с которым были заключены в 2022 и 2020 годах договоры на проведение всех платежных операций в столичном транспорте, рассказали в субботу, 26 февраля, в департаменте транспорта Москвы.

Ведомство уточнило в своем Telegram-канале, что физические пластиковые карты любых банков работают на турникетах, в кассах и автоматах по продаже билетов – и контактно, и бесконтактным способом. Также продолжат работать карты платежной системы “Мир”, выпущенные в приложениях Apple Pay и Mir Pay.

Оплатить проезд в столичном транспорте можно картой “Тройка”, билетом “Единый”, социальной картой, пластиковой банковской картой, в метро – при помощи системы Face Pay. Несмотря на возможные ограничения в работе ряда банков, у пассажиров сохраняется возможность оплатить проезд без проблем, заявили в столичном дептрансе.

США, Евросоюз и Великобритания ранее объявили о введении санкций в отношении ряда российских банков, организаций и физических лиц. Поводом стали признание независимости Россией Донецкой и Луганской народных республик и начало операции по демилитаризации Украины.

В Центробанке рассказали, что карты группы ВТБ, Совкомбанка, Новикомбанка, Промсвязьбанка и “Открытия” не будут работать с сервисами Apple Pay и Google Pay. При этом на территории России сами пластиковые карты будут работать нормально.

Обвес

У меня был телефон «Гэлакси-эс-7-эдж» и часы «Гир-эс-3». К телефону нужна была батарея, чтобы не искать розетку в середине дня.

У обоих устройств есть стандартные платежные функции — можно платить во всех терминалах, которые поддерживают бесконтактные платежи.

Еще у них есть дополнительный излучатель с технологией MST: он имитирует прокатку карты по магнитному считывателю. Эта возможность должна была позволить платить вообще во всех терминалах, в которых можно прокатить карту. Поэтому я и провожу эксперимент: правда ли технология «эм-эс-ти» полностью заменяет физическую карту?

У меня была дебетовая карта TInkoff Black, к ней выпущена допка, на допке для безопасности отключены платежи через интернет.

Телефон и часы куплены на собственные деньги
Телефон и часы куплены на собственные деньги

Оплата транспорта

Я пополнил карту «Тройка» в автомате на станции метро: сработал пэйпасc. «Тройкой» платил за московский транспорт.

На некоторых станциях метро в Москве сейчас работают турникеты с бесконтактной оплатой: можно прямо приложить карту и пройти. Платеж проходит за 2—3 секунды, это время приходится стоять у турникета. Смс о платеже приходит сразу. Телефон сработал нормально.

Оплатить обычной банковской картой проезд в московском наземном транспорте пока что нельзя. В Рязани — можно: у кондуктора на шее висит торговый терминал.

В торговом центре стоял терминал для оплаты парковки, который принимал только карты с чипом — бесконтактного модуля не было. В таком аппарате оплатить телефоном нельзя.

Я нашел на станции метро «Октябрьская» особую частную маршрутку. Там водитель собирает по 30 рублей с пассажира, оплата только наличными, льгот нет.

  • ✓ Карта «Тройка»: наземный транспорт и метро
    ✓ Метро
    ❌ Наземный транспорт
    ✓ «Аэроэкспресс» в аэропорт
    ❌ Частная маршрутка
    ❌ Терминал для оплаты парковки

Остальное

  • ❌ В «Каро-фильме» билеты продавались в киосках. Там принимали только карты с чипом, бесконтактный модуль не работал. Колдовства не получилось. Может быть, мне просто не повезло, потому что на всех билетных терминалах бесконтактный модуль был установлен.
  • ✓ Во всех московских музеях, в которых я был, банковские карты принимали.
  • ✓ Я заказал доставку еды из «Тануки» с оплатой картой на месте. У курьера был адаптер для телефона, через который он проводил платеж. Адаптер принимал чип-карты и прокатку магнитной полосой. Я приложил телефон, и он передал номер карты по технологии «эм-эс-ти». Платеж прошел, курьер удивился.
  • ❌ Курьерские терминалы «Озона» не принимали оплату телефоном и часами, хотя поддерживали оплату бесконтактными картами. Я сделал глупое лицо, курьер уехал, заказ переоформили на онлайн-оплату и привезли снова. Объяснения этому феномену я не нашел.
Эта насадка на телефон считывает данные с магнитной полосы карты. Часы отправили на нее волну, которая имитировала магнитную полосу карты, и платеж прошел
Эта насадка на телефон считывает данные с магнитной полосы карты. Часы отправили на нее волну, которая имитировала магнитную полосу карты, и платеж прошел

Платежи в кафе

В большинстве магазинов у меня не было проблем с оплатой ни телефоном, ни часами. Платежи проходили с первого раза. Кассиры смотрели отрешенно мимо, когда я подносил часы к терминалу, никто не задавал никаких вопросов.

В «Магнолии» один раз пришлось приложить часы повторно, заново вводя пин.

Карту не принимали в одном магазине на цокольном этаже дома на Василисы Кожиной. Там стоял странный магазин без опознавательных знаков с довольно сомнительным товаром. Карту не принимали на рынке выходного дня и во фруктовой палатке возле дома.

На хипстерском Даниловском рынке карту принимали почти везде. Даже за орехи с лотка можно расплатиться картой.

    ✓ «Перекресток»
    ✓ «Ашан»
    ✓ «Пятерочка»
    ✓ «Азбука вкуса»
    ✓ «Магнолия»
    ✓ Даниловский рынок
    ❌ Странный магазин во дворах на ул. Василисы Кожиной
    ❌ Рынок выходного дня
    ❌ Фруктовая палатка

Главная проблема с кафе — чаевые: я не мог оставить чаевые картой, а налички принципиально не было. Было неудобно.

  • ✓ «Шоколадница»
    ✓ «Кофе-хауз»
    ✓ «Макдональдс»
    ✓ «Иль-патио»
    🔃 «Чайхона № 1»
    🔃 «Крошка-картошка»
    🔃 «Теремок»

Проблема и решение

10.11.2021 мне пришло на почту письмо от Мосметро с инструкциями по подключению функционала:

Работает ли samsung pay в россии

На данный момент с уверенностью можно сказать, что Samsung — компания, которая оказалась максимально лояльной к российским пользователям. Мало того, что Samsung Pay по-прежнему работает в нашей стране, так еще и Galaxy Store располагает многими российскими приложениями, недоступными на других площадках.

Статистика

На дворе 2022 год, и наличные деньги пусть и не совсем уходят из оборота, но заметно сдают позиции по сравнению с пластиковыми картами, которые есть практически у каждого. Мы получаем на карту зарплату, стипендию, иногда даже пенсию. Зайти в супермаркет возле дома и оплатить покупки безналичным способом — часть нашей повседневности. В Москве и Санкт-Петербурге в прошлом году терминалы появились даже на кассах метрополитена.

Тонкости

Самсунг-пэй вроде как не хранит данные вашей карты и не передает их продавцу. Но все операции отражаются так, будто вы совершили их той картой, которую привязали к Самсунг-пэю. То есть для вас Самсунг-пэй невидим.

Когда при оплате телефоном вас просят пин, нужно ввести тот, который вы использовали для исходной карты. Никаких новых пинов запоминать не надо.

Платежи через телефон и часы не считаются платежами через интернет (еще их называют платежами без присутствия карты). Банк и терминал уверены, что карта присутствует. Если у вас стоит запрет на операции через интернет, он не помешает привязать карту к Самсунг-пэю и платить по ней.

Заряда телефона у меня хватало на 9 часов, часов — на полтора дня. Постоянно платить телефоном и часами — это вариант «от розетки до розетки».

На «Самсунгах» есть функция «Смарт лок»: если телефон находится недалеко от часов, он не блокируется при каждой возможности, поэтому для разблокировки не надо каждый раз проходить распознавание отпечатка. Но для оплаты всё равно приходится прикладывать палец, и если дактилоскопический датчик сбоит, то придется возиться с отпечатками.

Удобство использования

Для прохода достаточно достать телефон и поднести его к турникету без разблокировки экрана (для прохода доступны только турникеты, принимающие оплаты по банковским картам). Подтверждать транзакцию пальцем, лицом или пин-кодом не нужно. Считывание происходит примерно за 1-2 секунды. Для сравнения – оплата по банковской карте примерно в 2 раза дольше.

В приложении Метро Москвы фиксируется вся история проходов (в какое время на какой станции осуществлялся проход). На наземном транспорте пока не тестировал.

В приложении Samsung Pay история отображается не полностью – отсутствует время совершения поездки, только дата.

Условия оплаты

Перед тем как оплачивать Самсунг Pay, нужно подключиться к системе. А для этого необходимо соблюсти ряд условий. В первую очередь это касается мобильного телефона. Он должен быть выпущен соответствующим производителем и поддерживать бесконтактные технологии оплаты.

Сейчас система Samsung Pay доступна только для последних, более современных моделей смартфонов. В их число входят Samsung Galaxy A7, Samsung Galaxy A5 и т. д. Следующее условие – это установка соответствующего приложения на телефон. Но и этого мало для того, чтобы начать пользоваться сервисом. Нужно привязать свою банковскую карту, с которой будет осуществляться оплата.

Это можно сделать с помощью следующей инструкции:

  1. Открыть приложение и авторизоваться (ввести пин-код или приложить палец к сканеру).
  2. Найти символ банковской карты и нажать.
  3. Можно ввести реквизиты кредитки вручную или сфотографировать ее на телефон. Система автоматически распознает нужную информацию.
  4. Далее нужно согласиться с условиями сервиса и банка.
  5. Для подтверждения регистрации необходимо нажать кнопку «СМС». После этого из банка придет код, который необходимо ввести в соответствующую графу.
  6. Затем следует подтвердить операцию (используется пин-код, сканер отпечатка или стилус для ввода подписи).
  7. Нажать «Готово».

Что касается финансовых учреждений, то бесконтактные платежи поддерживают все крупнейшие банки России. Поэтому с подключением у владельца смартфона Самсунг проблем не будет.

Выводы

Сразу главное:

  1. Платить конкретно этим телефоном и часами можно везде, где можно платить бесконтактно или картой с магнитной полосой.
  2. Если принимаются только платежи чип-картой, колдовство не сработает.
  3. Платеж проходит быстро, но не так быстро, как картой.
  4. Действий много: достать телефон, разблокировать, сказать «плати», ввести код безопасности. И потом еще ввести пин от карты, если вылез из лимита.
  5. Гэлакси-эс-7 уже заметно подтормаживает, когда пытаешься с него заплатить. То же с распознаванием отпечатка пальца: если телефон не узнал твой палец, ты не можешь заплатить. Придется прикладывать палец снова и снова или вводить пин. Стоишь, как дурачок, возишься с телефоном на кассе.
  6. Платить часами всё еще довольно нелепо: нужно нажать волшебную кнопку, ввести пин на неудобной мелкой клавиатуре, сказать «плати» и только потом прикладывать.
  7. Но сначала нужно дождаться, пока на часах загрузится Самсунг-пэй.
  8. Чтобы платить часами, в большинстве случаев нужна растяжка. Прикладывать руку неудобно.
  9. Кайф: телефон и часы платят независимо друг от друга. Везде, где можно было платить телефоном, можно было платить часами. Телефон мог спокойно разряжаться, часы справлялись.
  10. Загадкой остались терминалы «Озона»: они вроде умеют принимать бесконтактные платежи, но ни телефон ни часы не приняли.

Вывод: платить телефоном и часами — классно и технологично, но бесконтактной картой всё-таки удобнее.

Самое идиотское — вводить пин-код перед оплатой часами. Цифры слишком мелкие
Самое идиотское — вводить пин-код перед оплатой часами. Цифры слишком мелкие

Итоги

Главное преимущество Samsung Pay —  возможность оплачивать товар или услугу с помощью смартфона, забыв о пластиковых карточках и кошельке с наличными. Можно не переживать, если забыл деньги дома. Сервис поддерживают все крупные банки, а благодаря уникальной технологии имитации магнитной полосы Samsung Pay работает не только с NFC-терминалами, но и с обычными.

Итого

Плюсы функционала:

Минусы функционала:

Минусы пилота:

UPD 16.11.2021

Поддержка Samsung сегодня прислала ответ, который практически в точности повторяет проделанные мной действия:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *