Оплата с помощью телефона в метро и автобусе: как рассчитаться за проезд с IPhone или Android, как приобрести мобильный билет и проходить через турникет по NFC?

Оплата метро в москве: удобные способы для приезжего

Не так давно жители Москвы получили возможность расплачиваться за проезд в метро своим мобильным телефоном. Опция доступна абонентам всех крупных сотовых операторов, а для того, чтобы ею воспользоваться, необходимо приобрести отдельную сим-карту.

Кроме метрополитена, услуга «Мобильный билет» функционирует на Аэроэкспрессе и наземном транспорте, перемещающемся в пределах города.

Для того чтобы житель Москвы, воспользовавшись своим сотовым телефоном, мог оплатить проезд, сначала необходимо удостовериться в том, что устройство совместимо с бесконтактной связью NFC. Данные сведения отображены в его настройках.

Практически все новые устройства, выпущенные относительно недавно, такой функцией оснащены. В первую очередь, это касается айфонов и современных телефонов, работающих на операционной системе Андроид.

Даже если устройство совместимо с бесконтактной связью, купить другую сим-карту все равно необходимо.

Как нужно действовать:

  1. Позвонить в службу обслуживания клиентов своего сотового оператора и попросить о смене симки. Телефонный номер останется прежним. Процедура осуществляется совершенно бесплатно.
  2. После того, как сим-карта будет изменена, владельцу телефона остается подключить саму опцию. Система пришлет СМС-сообщение с номер 3210, и на него же нужно отправить ответное СМС с цифрой 1, обозначающей подтверждение операции.

На счету должно иметься не менее ста шестидесяти рублей. После того, как пользователь отправит СМС, подтверждая подключение опции «Мобильный билет», с баланса спишется сто пятьдесят рублей. Эта сумма поступает на счет сервиса, а владелец телефона получает возможность заплатить ею за использование метро. Как только баланс снизится до девяноста рублей, на него снова придет сто пятьдесят рублей.

Услуга «Мобильный билет» доступна всем жителям Москвы, подключившим ее и получившим другую симку.

Как заплатить за проезд с помощью телефона:

  1. Узнать, сколько денежных средств имеется на счету. Нужная сумма спишется с него, поэтому предварительно лучше осуществить пополнение.
  2. Приложить устройство к турникету в метро. Больше ничего подключать не нужно. Деньги за проезд спишутся по умолчанию.
  3. Сумма, оставшаяся на счету, проверяется при помощи входа в приложение оператора или отправки сообщения на номер 3210.

Сегодня оплачивать поездки сотовым телефоном можно не только в Москве, но и в других крупных российских городах.

Полноценная установка софта и дальнейшая корректная работа требует от мобильных устройств соблюдение особенных технических возможностей. Так, для того чтобы устройства могли выводить информацию на экран, модель должна быть оснащена специальным чипом NFC для считывания информации.

  1. Начиная с модельного ряда Айфон 6, мобильные устройства оснащаются подобными чипами.
  2. Что касается мобильных гаджетов, созданных на базе Андроид, они должны иметь операционную систему не менее 4.0.

Для проведения бесконтактных платежей при помощи считывания NFC-меток, пользователь должен обладать root-правами на смартфоне.

Всем зарегистрированным клиентам приложения «Парковки Москвы» не нужно по второму разу проходить авторизацию для полноценного пользования софтом «Тройка». Мобильные опции взаимосвязаны между собой одним пользовательским аккаунтом. Авторизовавшись в одной учетной записи, клиент может свободно пользоваться двумя кабинетами без повторного входа в профиль.

https://www.youtube.com/watch?v=smwx8v6gmk4

Воспользовавшись услугами карты, все клиенты смогут быстро и без очередей заплатить за проезд в метрополитене, а также наземном общественном транспорте Москвы и Московской области. Обычный мобильный гаджет, поддерживающий технологию NFC, превращается в универсальный мобильный билет.

На транспортный носитель легко записать любой абонемент для использования в пригородных электричках по всем железнодорожным направлениям.

Проведение платежа за проезд и прохода через турникет происходит при помощи считывающего устройства. В верхней части турникета располагается специальный круг желтого цвета, к которому достаточно поднести смартфон и подержать несколько секунд для считывания информации.

Посетители метро и пассажиры другого общественного транспорта могут оплачивать свои поездки не только быстрее, но и дешевле. Для пользователей смартфонов доступна программа лояльности – бесконтактная оплата поездок поощряется скидкой. В московском метро экономия составляет 8 рублей.

Пассажирам общественного транспорта больше не нужно стоять в очередях и искать кассы для пополнения проездного. Для оплаты поездки достаточно поднести свой смартфон к турникету.

Более детально о бесконтактной оплате проезда в метро и наземном транспорте при помощи PayPass и PayWave читайте тут.

Чтобы добавить банковскую карту в Samsung Pay, необходимо:

  1. Открыть приложение.
  2. Нажать на плюс, чтобы добавить новую карту.
  3. Ввести пин-код или сделать отпечаток пальца для подтверждения покупок.
  4. Ввести информацию с карты вручную или сфотографировать их.
  5. Принять условия пользования банка.
  6. Дождаться SMS сообщения на привязанный к карте номер и ввести полученный код на экране.
  7. Сделать электронную подпись. Она используется при дорогостоящих покупках, если продавцу необходимо сравнить электронную подпись с настоящей.

Подобным образом можно привязать до 10 карт.

Наверное, самым удобным способом, которым могут воспользоваться приезжие для того, чтобы купить проездной в Московский метрополитен, является покупка обычных бумажных билетов. Это связано с тем, что подобными проездными талонами проще всего пользоваться, в особенности если речь идет о человеке, который впервые попал в Московский метрополитен.

Бумажные проездные билеты на метро делятся на три типа — единые, «90 минут» и на календарный месяц. Их получение оплачивается в кассах и специальных платежных терминалах Мосгортранса.

Особенности бумажных тикетов, дающих право проезда в столичной подземке:

  • единые талоны отличаются наличием лимитированного количества поездок в зависимости от стоимости такого проездного документа (1, 2, 20, 40 и 60). При этом, покупая такой проездной талон, человек получают возможность его использования в рамках установленного лимита в любом московском общественном транспорте;
  • оплачивая проездной талон на календарный месяц, человек получает право в течение одного месяца совершить не более 70 поездок на метро и наземном общественном транспорте.

Важно помнить о том, что после исчерпания установленного лимита поездок уже будет нельзя докупить дополнительные поездки или продлить длительность проездного талона.

Есть ряд способов, с помощью которых можно оплатить проезд в метро банковской картой и приобрести проездной документ для получения права проезда в наземном общественном транспорте Москвы.

Так, некоторые московские банки выпускают для своих клиентов специальные платежные карточки, имеющие встроенную поддержку работы с приложениями «Экспресс Кард» и «Тройка», что дает возможность осуществления бесконтактной оплаты прохода через турникеты столичного метрополитена путем списания средств с баланса банковской карточки.

Также на некоторых станциях московской подземки можно воспользоваться картами MasterCard Contactless и Visa payWave для оплаты прохода через турникеты.

Как правило, несколько турникетов, поддерживающих возможность оплаты прохода с помощью технологии бесконтактных платежей, есть на каждой станции столичного метро.

Кроме того, банковские карты могут использоваться для покупки бумажных билетов в кассах и через платежные терминалы.

Если идет речь о покупке билета в кассе, то для этого достаточно назвать кассиру нужный билет, после чего воспользоваться терминалом для списания средств с карты в качестве платы за проездной документ. Кроме того, платежные автоматы, расположенные на входе в метро, также поддерживают возможность оплаты тикетов картой любого отечественного банка.

В целом приобретенные с помощью платежной карты поездные талоны в метро ничем не отличаются от тех, что были куплены за наличные средства. Также в будущем ожидается, что проездные талоны начнут продаваться через специальные онлайн-сервисы.

На сегодняшний день проход через некоторые турникеты возможен при использовании смартфонов или «умных» часов, имеющих встроенный модуль NFC с привязанной к таким устройствам банковской картой, имеющей поддержку бесконтактной оплаты.

https://www.youtube.com/watch?v=6a0WrxghwLw

Кроме того, к мобильному устройству может быть подключена специальная SIM-карта, выпущенная мобильными операторами МТС, Мегафон или Билайн. Оплата проезда таким способом осуществляется путем списания средств согласно тарифу «Кошелька» или «Тройки». При этом со счета мобильного телефона будет списываться от 90 до 150 рублей, в зависимости от выбранного тарифа.

Также турникеты, оборудованные системами приема бесконтактных платежей, могут принимать оплату за проход с помощью смартфонов или «умных» часов, поддерживающих такие системы мобильных платежей, как Apple Pay, Samsung Pay и Android Pay. В этом случае действуют такие же тарифы, как и при бесконтактной оплате банковской картой.

Преимущества и недостатки

Удобный способ расчёта в подземном транспорте постепенно приобретает всё больше популярности.

Среди главных плюсов приложения под названием Мобильный билет стоит выделить:

  • бесплатное подключение, без комиссий за оповещения и установку;
  • бонусы от некоторых операторов для дальнейшего применения в Интернете;
  • отсутствие ограничений и постоянного контроля (его заменяет автопополнение);
  • доступ к оплате проезда даже при нулевом балансе смартфона.

Среди изъянов, которые могут создать дополнительные проблемы, стоит отметить:

  • периодически возникающие глюки при активации у терминала;
  • в случае разрядки смартфона, приходятся приобретать стандартный билет;
  • иногда модуль подключается с задержками, не реагирует на попытки прикладывания;
  • пока система действует только в крупных мегаполисах России.

Эффективность работы альтернативной оплаты проезда упомянутым способом напрямую зависит не только от выбранного оператора, но и от настроек телефонов.

Но такое дополнение на смартфоне значительно облегчает жизнь пассажирам, поскольку необходимости терять время на покупку билета отпадает сама собой.

Вдобавок “Мобильный билет” постоянно обновляется, поэтому есть резон рассчитывать на большее количество бонусов.

Такой расчет в транспорте с каждым днем получает все большую популярность, пользователи стремятся узнать о нем как можно больше и использовать на пользу себе и это не удивительно ведь услуга имеет ряд преимуществ:

  • бесплатное подключение, система не насчитывает никаких комиссий за обслуживание и установку;
  • многие операторы за установку модуля дарят своим клиентам бонусы на применение в сети;
  • отсутствие необходимости в самостоятельном контроле – достаточно подключить автопополнение;
  • возможность оплачивать проезд даже при пустом балансе телефона.

Но после пробного испытания сервиса пользователи отметили некоторые недоработки в его работе:

Оплата проезда посредством смартфона значительно облегчает жизнь пассажирам, так как нет необходимости терять время на приобретение билета, при этом умная система самостоятельно контролирует все расходы и систематически пополняется посредством привязанной банковской карты. В то же время и пользователь не лишен полностью доступа к расходу средств, при желании он вправе контролировать этот процесс и самостоятельно зачислять средства.

Как и любое новшество, упрощающее многие процессы, оплата с помощью телефона подразумевает как плюсы, так и минусы.

Преимущества:

Недостатком является атака злоумышленников. С появлением новой системы оплаты общественного транспорта мошенники придумывают хитрые схемы. Так, например, пользователь, желающий оплатить билет, может лишиться всех средств со своего электронного кошелька или «Мобильного билета». Дело в том, что злоумышленники могут создавать ложные NFC-метки и обворовывать пользователей смартфонов.

Стоит отметить, что мошенников легко вычислить, поскольку операторы связи имеют доступ к информации о платежах каждого клиента и адресатах, получивших сумму.

Простой и удобный метод оплаты в короткие сроки приобрел популярность среди владельцев новых телефонов. Неудивительно, ведь с помощью электронного кошелька и подтверждения операции, любой пассажир может сэкономить свое время и деньги.

Как пополнить счёт за мобильный билет?

Во время установки приложения на смартфоне в настройках имеется автоматическое пополнение мобильного баланса.

Когда нет желания его применять на классических условиях, нужно отключить функцию: послать смс-ку с текстом “Off” на номер 3210 и параллельно пополнить счёт самостоятельно через команду – выслать по тому же номеру текст “оплата XXX”, где вместо 3-ёх иксов следует указать чёткую сумму пополнения в рублях.

Постоянно, когда используется смартфон, с баланса Мобильного билета списывается требуемая сумма по тарифу карты “Тройка”. Если на конкретный момент на телефоне средств нет, приложение всё равно будет действовать в прежнем режиме. А в случае утери мобильного устройства средства реально возвратить, обратившись по номеру 3210 или в метрополитен.

Процесс оплаты проезда в метро через “помощника” в виде смартфона – относительно новая и удобная альтернатива привычных жетонов или карточек. Бесспорно, приложение для мобильных устройств ещё имеет свои изъяны, технические ограничения по моделям и действует лишь в нескольких городах. Но столь уникальный метод планируют постепенно внедрить в систему метрополитена по всей России.

Для проверки карты Тройки специально разработано несколько эффективных методов. Так как карта использует принцип электронного кошелька, есть методы, позволяющие производить проверку баланса без ее фактического использования. Рассмотрим детально все варианты проверок:

  1. Желтый терминал. Практически на всех станциях московского метрополитена есть специальные желтые терминалы, которые крепятся ближе к кассам. Пластиковый носитель просто прикладывается к сканеру терминала и через определенное время на экран выводится подробные сведения с карты.
  2. Официальные приложения от разработчиков: «Тройка Проверка баланса», «Транспортные карты Москвы», «Мой проездной». Все владельцы мобильных гаджетов Android, iOS со встроенной функцией NFC, смогут быстро произвести проверку баланса через установленное приложение. Для этого нужно приложить карту к задней панели смартфона, после чего на экран телефона выводятся все необходимые сведения с карты.
  3. Опция «Мобильный билет». Многие современные гаджеты поддерживают универсальную функцию «Мобильный билет», подключить которую легко в любом официальном салоне связи оператора. Проверка баланса производится через главное меню, в разделе «Баланс».
  4. SMS-сообщение. Мобильные операторы МТС, Билайн и Мегафон ввели для своих абонентов специальный короткий номер для проверки баланса и оставшегося количества поездок по действующему абонементу. На номер 3210 посылается СМС со словом – баланс – после чего абонент получает интересующие сведения в ответном SMS-сообщении.

К сожалению, пока карта «Тройка» не имеет личного пользовательского кабинета, но официальный представитель обещает клиентам разработать его к 2020 году. Прогресс не стоит на месте, в скором будущем использовать Тройку будет еще проще и комфортней.

Можно ли теперь оплатить проезд в метро телефоном?

Не так давно стала доступна функция оплаты проезда в метро телефоном, обеспечили данную услугу для своих пользователей крупные компании сотовой связи посредством выпуска специальной Сим-карты. Кроме применения в подземке, подобный мобильный расчет можно применить в наземном городском транспорте, например, автобусе и Аэроэкспрессе, при этом стоимость билета соответствует стандартным расценкам, установленным перевозчиками.

Для того чтобы житель Москвы смог с телефона оплатить проезд необходимо, чтобы его гаджет совмещал бесконтактную связь NFC. Данная функция должна быть обустроена производителем посредством специального модуля, обычно ее уже имеют ОС Андроиды и Айфоны. Но даже при отсутствии модуля, телефон можно обустроить антенной – внутренней или выносной.

Кроме данных шагов, для подключения услуги баланс смартфона нужно пополнить на 160 рублей, 150 из которых спишутся в процессе подключения. Средства эти упадут на отдельный счет, используемый для оплаты поездки в метро, если запас израсходуется до 90 рублей, то баланс автоматически вновь пополнится до 150 рублей.

Совершенно недавно стал доступен новый метод оплаты поездки в метрополитене при помощи смартфона. Обеспечили столь удобную услугу известные компании связи, выпустив партию специальных SIM.

Перед тем, как начать использовать предложенную услугу, необходимо убедиться в том, что ваш сотовый телефон её поддерживает. Пока рассматриваемая опция доступна лишь владельцам современных гаджетов – подключать её стоит в обслуживающей номер компании, гарантируя совместимость с бесконтактной связью NFC.

Почти все новые модели устройств, выпущенных относительно недавно, оснащены подобной функцией. В первую очередь, это касается Iphone и аналогов, работающих на операционной системе Android. Даже если разработанное устройство совместимо с бесконтактной связью, всё равно нужно приобрести другую sim-карту для подобных целей.

Чтобы посредством своего мобильного телефона можно было заплатить за дорогу, предварительно стоит убедиться в совместимости гаджета с бесконтактной связью NFC. Информацию о доступе можно отыскать в стандартных настройках смартфона, ведь в современных моделях уже есть установленные модули.

Если в телефоне нет оснащения NFC, то хозяину смартфона рекомендуется приобрести смежную антенну (подобрать подходящий вариант – внутреннюю или выносную).

Даже если мобильный совместим с бесконтактной передачей информации, sim-карту оператора всё равно нужно сменить следующим образом:

  1. Посетить центр обслуживания потребителей и обменять сим-карту (примечательно, что номер остаётся прежним).
  2. После необходимой смены карточки клиент обязан подключить услугу (впоследствии стоит следить за периодическими обновлениями приложения).
  3. Подтвердить пришедшее с номера 3210 сообщение (на него нужно ответить sms-кой “1”).

Описание и возможности мобильного приложения

Электронный софт открывает возможность каждому пользователю полноценно управлять своей пластиковой картой, для этого необязательно носить ее с собой. В графическом интерфейсе программы сможет разобраться даже неискушенный пользователь интернета, софт не включает сложных элементов. Все активные инструменты расположены на основной панели, легки и понятны в использовании.

Единая карта «Тройка» с легкостью заменит обычный кошелек. Пользователям больше не придется использовать для оплаты проезда в общественном транспорте обычные деньги. Универсальный мобильный носитель избавит от проблем с приобретением и хранением билетов, позволит проводить оплату в культурно-массовых центрах и других сервисах.

Встроенный функционал:

  • мгновенное пополнение баланса карты «Тройка»;
  • в любое время узнать остаток средств на карте (без подключения к интернету);
  • просмотреть детализацию проведенных платежей и пополнений в архиве операций;
  • количественная статистика остатка поездок для купленного абонемента;
  • приобретение нового абонемента, после исчерпания квоты для действующего абонемента;
  • «привязать» пластиковую карту любого Российского банка для безопасного проведения денежных операций через приложение;
  • проверять по мере необходимости срок действия абонемента, без подключения к сети, в любом месте, в любое время.

Для комфортного использования мобильного софта «Тройка», пользователям рекомендуется установить на гаджет опцию «Мой проездной». Стоит отметить, что не все современные телефоны могут поддерживать полноценно функции этого приложения.

Окончив создание учётной записи Самсунг, необходимо перейти в меню настроек:

  1. Откройте сведения об устройстве.
  2. Тапните по обновлению программного обеспечения. Если устройство нужно обновить, сделайте это.
  3. Дождитесь установки обновлений системы.
  4. Проверьте Samsung Pay на наличие обновлений.

Запустите приложение, авторизуйтесь в нём. Чтобы зарегистрировать новую карту, добавьте её и следуйте инструкциям на экране. Эта недолгая процедура позволит использовать банковские и клубные карты, не нося их с собой.

Пошаговая инструкция по оплате в метро

Оплатить собственную поездку в метро со смартфона может любой житель столицы, если он выполнил подключение услуги и совершил обмен симки. Чтобы платить за проезд при помощи мобилки нужно совершить несколько несложных шагов:

Воспользоваться услугой может любой житель столицы, имеющий подходящую sim-карту и активированный сервис Мобильного билета.

Внести плату за проезд с помощью телефона можно по следующему алгоритму:

  1. Фото 3Проверить баланс на своем счету (через приложение или sms на номер 3210).
  2. Если списываемой суммы не хватает, пополнить счёт мобильного телефона.
  3. В метро приложить смартфон к турникету в метро.
  4. Подождать пару секунд, пока спишутся средства, и пройти через турникет.

Для приемлемой работы функции электронной оплаты необходимо лишь два условия: хорошо заряженный смартфон (включённый) и подходящий баланс, чтобы денег хватило на оплачиваемую поездку.

В редких случаях случаются сбои, и система зависает, медленно считывая информацию с гаджета. Тогда необходимо либо перезагрузить устройство, либо обратиться к сотрудникам метрополитена, чтобы решить задержку.

Электронные кошельки позволяют владельцам смартфонов не носить с собой карты – вся информация о данных пластика и его владельце находится в телефоне.

В случае с владельцами IPhone и Samsung, где предусмотрены собственные виртуальные кошельки, необходимо подтвердить операцию о покупке простым нажатием пальца на кнопку. Оплата происходит после успешного сканирования отпечатка пальца.

https://www.youtube.com/watch?v=6-aHg33pOLs

Владельцам Android следует позаботиться о бесконтактной оплате заранее: установить специальное приложение, благодаря которому, приложив телефон к терминалу или турникету, можно оплачивать покупки.

Бесконтактная оплата доступна для владельцев техники Apple, гаджетов на базе Android и некоторых моделей телефонов Samsung. На устройствах предусмотрены виртуальные кошельки и функция NFC, которые позволяют оплачивать покупки легко и просто.

Управление сервисом

Управлять сервисом можно тремя способами.

Меню SIM-карты в смартфоне. Здесь можно посмотреть баланс, включить или выключить «Мобильный билет» с сохранением денежных средств, а также уточнить телефон Службы Поддержки, если возникнут трудности с использованием услуги.

Открыть SIM-меню можно следующими способами на разных ОС смартфонов:

  • Windows Phone: Настройки – Сотовая сеть SIM – Настройки SIM-карты – Приложения SIM-карты – «Мобильный билет»;
  • Android: Меню – Иконка «МТС Сервисы» — «Мобильный билет».

В зависимости от версии ОС или наличия фирменных оболочек от производителя названия разделов и действия могут различаться.

Управление по SMS на номер 3210. Доступны следующие команды:

КомандаЗначение
СправкаЗапрос всех команд, доступных в рамках сервиса
Оплата [сумма], например, Оплата 50Оплата на указанную сумму с баланса сим-карты
ВыклОтключить автопополнение со счета телефона
ВклВключить автопополнение «Мобильного билета»
БалансПросмотр количества средств на счете

Еще один способ управлять сервисом – приложение «МТС Деньги». В нем можно посмотреть баланс, включить или отключить автоматическое пополнение, вручную внести средства на счет «Мобильного билета», приостановить или возобновить работу услуги.

Как привязать карту к телефону

Чтобы привязать Тройку к телефону, пластиковый носитель следует приобрести в кассе станций московского метрополитена или в наземном киоске общественного транспорта. Залоговая стоимость карты в пределах 50 рублей, будущему владельцу предоставляется возможность обратного обмена карты на равноценную сумму, если отпадет надобность в ее использовании.

Также следует приобрести специальную сим-карту поддерживающую технологию NFC. Симку можно заказать онлайн на официальном ресурсе мобильного оператора или в официальных сервисах продаж.

Прикрепить сервис «Тройка» к мобильному гаджету со встроенным чипом NFC легче всего через специальные сервисы «Мой проездной» или «Моя Тройка». Данные приложения позволят клиентам полноценно использовать весь встроенный функционал карты.

Чтоб подключить Тройку к телефону следует совершить несколько простых действий:

  1. Вставить новую симку в телефон.
  2. Открыть соответствующий магазин приложений (Google Play, App Store), вписать в поиск оригинальное название «Моя Тройка» или «Мой проездной». Перейти на официальную страницу, нажать «Установить».
  3. Добавить приложение на панель быстрого доступа, в один клик открывать и получать оперативно всю информацию о сервисе: просматривать баланс, историю пополнений и расходов.

При возникновении трудностей в использовании сервиса, ознакомьтесь с более детальной информацией на официальном портале «Московский транспорт».

Что делать, если мобильный билет не работает

Периодически пользователи смартфонов жалуются, мол, не работает Мобильный билет на МТС. Причин может быть много, к примеру, отсутствие поддержки NFC, системные сбои, неправильная установка карты или отсутствие денег.

Если вы столкнулись с такой проблемой, сделайте следующие шаги:

  1. Проверьте, поддерживает ли смартфон опцию NFC-платежей. Эту информацию можно глянуть в инструкции к девайсу под батарейкой или на корпусе (должен быть значок технологии).
  2. Проверьте, включена ли передача информации с помощью NFC.
  3. Убедитесь, что в SIM-карте MTS включен сервис. После замены СИМки появляется новый пункт меню.
  4. Проверьте, что на счету достаточная сумма для совершения звонков. Помните, что бонусные деньги и начисления по акциям в этом случае бесполезны.

Если рассмотренные выше шаги не дали результата, учтите следующие моменты:

  • Платеж выполняется только с номера физлица. Для корпоративных клиентов такая опция недоступна.
  • При наличии кредитного способа расчета платеж проводится только за счет своих денег, а не выделяемого оператором ограничения.
  • Использовать функцию обещанного платежа не выйдет.

Это наиболее характерные проблемы, с которыми приходится столкнуться пользователям. Если решить вопрос своими силами не удалось, всегда можно набрать номер службы поддержки (3210).

Описание услуги «мобильный билет» мтс

Перед тем как подключить Мобильный билет МТС, важно разобраться с особенностями и функциями услуги. С ее помощью можно оплачивать проезд во всех видах транспорта с помощью смартфона. Все, что требуется — прикоснуться к специальному NFC-устройству. На данный момент сервис доступен только в Москве, но в будущем планируется покрытие и других крупных городов РФ.

Бесконтактная оплата МТС работает с помощью технологии NFC. Данные о транзакции передаются с помощью беспроводной связи между устройствами, находящимися на расстоянии около 40 мм. По такой же технологии работают и карты банков, поэтому разобраться с новой функцией не составит труда.

Плюсы:

  1. Не нужно стоять в очередях для покупки билета, ведь на руках всегда мобильный проездной МТС с бесконтактной оплатой.
  2. Нет необходимости в наличных деньгах, да и вообще ношении с собой кошелька.
  3. Оплата проезда минимальна, а тратиться на комиссию нет необходимости.
  4. Пополнение на баланс смартфона происходит в автоматическом режиме.
  5. Сервис работает даже при отключенном или разряженном смартфоне.

Не удивительно, что бесконтактные платежи МТС получили широкое распространение и пользуются большим спросом у жителей Москвы. Остается разобраться, как это работает.

Стоимость

NFC SIM-карта с поддержкой сервиса предоставляется абоненту МТС бесплатно.

Ежемесячный платеж и плата за подключение услуги не взимаются. Первый взнос – 150 рублей, он будет направлен на оплату проезда в транспорте.

Ограничения при работе:

  • максимальная сумма платежа в счет оплаты проезда – 150 рублей;
  • максимальная сумма зачисления на баланс «Мобильного билета» — 3000 рублей;
  • количество платежей в сутки в счет оплаты проезда – не более 10;
  • максимальная сумма платежей в месяц – 15000 рублей;
  • остаток средств на балансе сим-карты после перевода на счет «Мобильного билета» — минимум 10 рублей.

Комиссия за пополнение счета сервиса не взимается.

Тарифы на проезд:

  • наземный транспорт, монорельс, метрополитен – 40 рублей;
  • тариф «90 минут» с пересадками – 62 рубля;
  • стоимость проезда в аэроэкспрессе зависит от типа билета и направления.

При замене обычной сим-карты на SIM с поддержкой NFC сохраняется номер абонента, действующий тариф и подключенные услуги.

Сервис не работает на корпоративных тарифных планах.

Отзывы клиентов

В Сети встречается все больше обсуждений новой функции и ее возможностей. Отзывы имеют разный характер. Выделяемые преимущества:

  1. Удобная оплата. Многие используют Мобильный билет МТС в качестве замены Тройке.
  2. Отсутствие комиссий. Система не берет комиссионные платежи, что снижает расходы.
  3. Быстрое подключение. Для пользования опцией потребуется только телефон и СИМ-карта, поддерживающие беспроводную оплату.

Встречаются и негативные отзывы:

  1. Нет поддержки Мобильного билета МТС на iPhone.
  2. Сервис работает только на территории Москвы.
  3. Периодически бывают сбои в подключении.

В целом, пользователи позитивно отзываются о новой услуге и активно обращаются в салоны MTS для получения SIM-карты. Это не удивительно, ведь с помощью такой функции можно всегда иметь под рукой проездной с возможностью оплаты проезда в почти всех видах транспорта.

Как записать билеты на карту тройка

Во время поездок в том или ином общественном транспорте, необходимы билеты. Чтобы нормально расплачиваться, нужно своевременно пополнить баланс. Получается та же покупка билетов, только в электронном виде. Сделать это можно такими способами.

В первую очередь, записывать с помощью мобильного приложения, установленного на смартфоне:

  • На главной странице внизу расположена кнопка «Купить билет».
  • После нажатия на нее производится выбор определенного типа билета.
  • После нажатия на «Продолжить», нужно оплатить свой выбор банковской картой.

Разрешить проблему, как записать нужные билеты на карточку, можно через кассы вокзала или метро. Необходимо отдать Тройку кассиру и сказать, какие билеты и на какую сумму требуется оплатить. Оплата производится наличными или с помощью банковской карты.

Через терминал

Практически на всех входах на посадку установлен специальный транспортный терминал. Когда карта прикладывается для оплаты проезда, одновременно на экране отображается баланс и снимаемая сумма.

Многие терминалы и валидаторы различаются между собой. Они работают по-разному и при самом первом использовании можно не успеть прочитать всю информацию. Она появляется лишь на короткое время, после чего монитор гаснет. В некоторых устройствах используется слишком мелкий шрифт, который с трудом поддается прочтению.

Самый лучший способ – воспользоваться желтым терминалом, которые стоят во всех холлах станций метро. Карта прикладывается к считывателю, и на экране отобразится информация о всех билетах, размещенных на карте. Также будет выведен и остаток средств электронного кошелька.

Как оплатить проезд в автобусе телефоном

Универсальная карточка Тройка дает возможность оплачивать поездки не только в метро, но и в других видах транспорта. Ее возможности существенно расширяются за счет использования телефонов с функцией НФС.

Все площадки для посадки на автобус оборудованы турникетами. Здесь же установлены и терминалы для бесконтактной оплаты. Платежная зона обозначена специальным кругом красного или желтого цвета. Смартфон подносится к этому месту и удерживается в течение нескольких секунд, пока не считается информация. Деньги списываются автоматически, согласно действующих тарифов.

Чтобы провести полноценный бесконтактный платеж, необходимо проверить баланс и убедиться в достаточном количестве денежных средств. Минимальная сумма должна быть не ниже стоимости одной поездки.

Смартфоном с nfc

Эта операция доступна смартфонам, оборудованным модулем НФС и установленной на них специальной программой – Тройкой. Пользоваться данным сервисом возможно после выполнения следующих действий:

  • Устанавливается приложение из магазина Play Market «Тройка. Проверка баланса». Загрузка и установка выполняется автоматически.
  • После того как приложение для карты тройка запущено, в нем нужно зарегистрироваться и, затем, авторизоваться.
  • Пластиковая карточка прикладывается к задней крышке на 3-5 секунд. Далее, на дисплей смартфона выводятся все данные об остатке средств и количестве неиспользованных поездок по тарифу.

Помимо функции НФС понадобится подключение к интернету и обновленная версия установленного приложения.

Куда позвонить чтобы узнать баланс тройки

Нередко возникают ситуации, когда нет подключения к интернету или же у пользователя обычный мобильный телефон, используемый только для звонков. В этом случае можно позвонить на горячую линию Тройки, где клиентам оказывается срочная поддержка. Существует два основных рабочих номера – 8800-100-77-90 и 7495-539-54-54.

Чтобы получить информацию об остатке средств, необходимо сообщить работнику службы номер карты, которую требуется проверить. Обычно, он находится с обратной стороны. Сервисная служба оказывает не только справочную помощь. При необходимости, клиент получает подробную информацию по всем непонятным вопросам использования цифровой карты.

Привязка к андроид

Прежде чем вообще начинать любые действия, следует проверить наличие NFC. Не все гаджеты поддерживают эту функцию, поэтому, альтернативным вариантом будет приобретение NFC метки или специальной сим-карты с технологией бесконтактной связи. В настоящее время их выпускают операторы мобильной связи МТС, Мегафон и Билайн.

С кошелька apple pay на iphone

Поскольку владельцам айфонов временно недоступны мобильные сервисы Тройки, они активно пользуются платежной системой Apple Pay. В этом случае решение, как привязать банковскую карту, осуществляется так же, как и в других платежных системах.

Оплата в терминале выполняется по следующей схеме:

  • Перед оплатой айфон нужно подготовить.
  • Выполняется разблокировка.
  • Появляется интерфейс платежной системы.
  • Провести идентификацию отпечатка пальца путем касания клавиши «Домой».
  • Телефон подносится к терминалу для оплаты и списания средств. Успешная операция подтверждается звуковым сигналом.

Возможные проблемы при оплате

Поскольку система еще слишком молодая и только начинает нормально использоваться, вполне возможны некоторые сбои и неувязки в работе. Иногда происходит так, что после зачисления денег, они не поступают на счет и экран терминала при проверке показывает нулевой баланс.

В некоторых случаях неполадки случаются с самой карточной. В этом случае нужно обратиться в сервисный центр для проверки. Вполне возможно, что деньги на счет пришли, а на саму карту не попали по причине неисправности.

Для iphone

Владельцы айфонов теперь тоже смогут прикрепить свою карточку Тройка и пользоваться ею для бесконтактной оплаты. Все действия выполняются в следующем порядке:

  • Открыть приложение Wallet, в котором хранятся любые виды карточек, в том числе и банковские.
  • Выбрать пункт «Добавление карты».
  • Отсканировать карточку или ввести данные вручную.
  • Подтвердить пользовательское соглашение.
  • На телефон придет СМС с кодом подтверждения для проверки.
  • После этого, транспортную карту можно считать привязанной к айфону. Сражу же открывается возможность бесконтактной оплаты.

Узнать баланс тройки по sms

Если же невозможно воспользоваться любым из предыдущих способов, можно проверить баланс на карте с помощью СМС. Поскольку телефон был указан при регистрации в приложении, используется сервис СМС, предусмотренный специально для таких случаев. Все действия очень простые и выполняются в следующем порядке:

  • Нужно воспользоваться коротким телефонным номером 3210. На него отправляется СМС с одним словом «Баланс».
  • В ответном сообщении система сообщает о точном остатке денежных средств на счету карты.

Данная услуга доступна пользователем мобильной связи МТС, Мегафон и Билайн.

Как подключить мобильный билет

Для пользования опцией не нужно отправлять сообщения, USSD-коды или звонить оператору. Чтобы все работало, требуется выполнение двух условий:

  1. Смартфон с поддержкой NFC-технологии.
  2. SIM-карта с возможностью бесконтактной оплаты.

Если в телефоне уже предусмотрена NFC-опция, потребуется только бесконтактная СИМ-карта МТС. Для ее получения необходимо обратиться в офис компании с паспортом. При передаче полномочий другому человеку у него должна быть доверенность.

Через интернет

При отсутствии поблизости терминала, проверку баланса можно выполнить с помощью интернета. В этом случае смартфон, работающий на Андроид, должен иметь возможность бесконтактных платежей через nfc. Все, что нужно сделать – это войти в сеть и приложить карту к телефону со стороны задней крышки. В приложении «Тройка. Проверка баланса» отобразится остаток суммы.

То же самое можно сделать при помощи приложения «Транспортные карты Москвы». Данная утилита считается неофициальной, но, тем не менее, она способна предоставить достоверные сведения о проездных билетах московского региона.

Оплата

На Мобильный билет можно записать тариф карты Тройки “Кошелек”.

ПроездСтоимость, руб.
1 поездка на метро38 
1 поездка на трамвае, троллейбусе, автобусе, монорельсе 38 
90 минут59 

С помощью мобильного билета пассажиры могут оплатить проезд на любом транспорте Москвы: автобус, троллейбус, трамвай, монорельс, метро, аэроэкспресс.

Как пополнить

Когда на счете билета останется 90 рублей, сервис самостоятельно пополнит баланс на 150 рублей. Если автоматическое пополнение баланса вам не требуется, то следует отправить СМС сообщение на номер 3210 с текстом: выкл.

Оплата билета происходит с баланса мобильного телефона.

Самостоятельно счет можно пополнить, отправив СМС с фразой ОПЛАТА 50. Цифра 50 – это сумма на которую пополнится счет проездного билета. Можно ввести другую сумму.

Комиссия за пополнения билета не взимается. 

Через android pay и apple pay

Для полноценного использования карточки Тройка на телефоне, в нем обязательно должна присутствовать функция NFC. Проверить наличие модуля можно с помощью настроек, в разделе беспроводных сетей. После того как карточка будет привязана, все оплаты полноценно совершаются через телефон.

Системные требования для установки

В первую очередь, в телефоне должен быть модуль NFC для бесконтактной связи, без которого приложение не сможет нормально функционировать. Необходима версия Андроид – от 4.0 и более. В смартфоне должна быть установлена официальная прошивка, без каких-либо рут-прав.

Что касается айфонов, то карта тройка через NFC не сможет работать так же, как на смартфонах. Приложение для iOS находится в стадии тестирования и официально еще недоступно пользователям.

Популярность электронных билетов «тройка» растет

Департамент транспорта Москвы в августе отчитался о росте популярности электронных билетов — карты «Тройка»: ей пользуются уже 20% пассажиров метро, то есть почти 2 млн человек. За полгода популярность этого билета выросла на 10%. Ранее Роспотребнадзор и арбитражный суд признали правила пользования «Тройкой» незаконными, но метрополитен пока не спешит их менять. Читайте подробнее

Алгоритм подключения

  1. Надо вставить sim карту с поддержкой мобильного билета и включить телефон;
  2. На номер придёт СМС с номера 3210 для активации;
  3. В ответ надо отправить встречное СМС для активации услуги мобильный билет с ответом: 1;
  4. С баланса номера телефона спишется 150 руб. на счёт билета;

Если при первом включении телефона вы не активировали услугу, то позже её можно подключить через меню сим карты телефона.

Как подключить

Прежде всего надо подойти в офис сотового оператора и сообщить, что вы хотите подключить к смартфону мобильный билет. Для этого старую сим карту заменят на новую с поддержкой услуги. При этом номер сотового телефона останется прежним. Замена сим карты бесплатная, но нужен паспорт РФ.

Вся информация по операциям услуги приходит на телефон абонента в виде СМС с номера 3210 бесплатно.

Проверка баланса на сайте

В настоящее время на официальном сайте Тройки нет возможности получения информации о состоянии счета. Изначально планировалось создание личного кабинета для каждого клиента, как у операторов мобильной связи. При входе в него должны были отображаться все личные данные, в том числе и баланс. Однако, эта услуга до сих пор не запущена, поэтому для проверки баланса используются все остальные рассмотренные способы.

С какими телефонами работает

Чтобы работать с сервисом, смартфон должен поддерживать технологию NFC. Познакомиться со списком рекомендуемых моделей, гарантированно работающих с услугой, можно по ссылке.

Корректная работа услуги обеспечена на ОС Android 4.4 или новее.

Тарифы и стоимость

Чтобы подключить Мобильный билет, не нужны дополнительные траты. Если в распоряжении имеется смартфон, поддерживающий NFC-технологию, покупка карты обходится бесплатно. Ежемесячно переводить деньги или платить за подключение также не нужно. Первое пополнение должно быть на сумму 150 р.

В мобильном билете

Опция «Мобильный билет» является отличным средством для проверки остатка денежных средств на своем счету. Она подключается на мобильник оператором в салоне связи. В главном меню расположена кнопка «Баланс». После нажатия на нее, на экране появится необходимая информация.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *