Возможности личного кабинета
Система Пайер работает как физическими, так и с юридическими лицами. Кошелек создан для индивидуального управления собственными финансами, поэтому клиенту доступно:
- Пополнение и вывод денежных средств;
- Переводы другим людям, при этом получатель не обязательно должен быть зарегистрирован в системе;
- Переводы на другие электронные кошельки, к примеру, Яндекс.Деньги;
- Обмен валют;
- Оплата покупок и услуг.
Владельцы аккаунта могут заказать специальную карту Payeer, которой можно пользоваться как обычно дебетовой картой.
Клиентская поддержка через личный кабинет Payeer
Денежные переводы через личный кабинет возможны как среди участников сервиса Пайер, так и в другие системы, в том числе на карту Visa и Maestro. Изначально у каждого пользователя есть 3 кошелька в разных валютах: рубли, доллары и евро. Для перевода денег необходимо выбрать вкладку «Переводы» в боковом меню, поле чего заполнить поля:
- Сумма перевода с указанием валюты;
- Система приема платежа;
- Номер кошелька в системе-получателе.
Сервис самостоятельно рассчитает комиссию за услуги. Комиссия не списывается дополнительно, а уже входи в указанный платеж, поэтому по факту получатель получит чуть меньше, чем отправлял владелец кошелька Пайер. Также интересной особенностью является автоматический пересчет перевода в рублях по курсу той системы, в которую будет направлен платеж. Обратите внимание, что вывод денег с кошелька осуществляется тоже во вкладке переводы.
В боковой панели личного кабинета есть вкладка «Поддержка». В ней содержится переписка с сотрудниками сервиса, а раздел «Создать новое обращение». В этом разделе указаны наиболее частые вопросы клиентов и ответы на них. В самом низу списка есть пункт «У меня другой вопрос». Обратите внимание, большая часть вопросов подразумевается по уже совершенным операциям, поэтому для более быстрого решения проблемы указывается номер транзакции, а также по возможности скриншот проблемы.
Связаться с тех.поддержкой по общим вопросам можно по номеру горячей линии 88003335362 или в социальных сетях. Официальные группы системы переводов есть ВКонтакте, Одноклассниках, Фейсбуке и Твиттере.
Настройка безопасности
Идентификация личности в Payeer — не обязательна. Кошельком Payeer можно пользоваться без верификации счета: достаточно подтвердить свой email.
Но у анонимности есть значительный недостаток — лимиты.
Есть и функциональные ограничения: нельзя пользоваться SWIFT и пополнять счет с карт VISA.
Верифицированные пользователи не имеют этих ограничений и могут пользоваться полным функционалом платежной системы. Payeer верификация также поможет обезопасить счета.
При идентификации счета система просить указать имя и фамилию, а также предоставить сканы 2 документов: документа, удостоверяющего личность (паспорт, загранпаспорт, водительское удостоверение), и второго, подтверждающего адрес проживания.
Перейти в Payeer
Проверка данных занимает не более 48 часов. После этого ваш аккаунт сменился с REGISTERED на VERIFIED, и вход в личный кабинет вы осуществляете как верифицированный пользователь.
Перейти в Payeer
Безопасность аккаунта PAYEER можно повысить, привязав к нему свой мобильный телефон или Telegram-канал и выбрав способ подтверждения авторизации (в настройках раздел Безопасность).
можно получать на email, на телефон в виде SMS, на Telegram. Эти же способы можно использовать для получения кода
Также важно включить подтверждение платежей с помощью ввода трехзначного кода Master Key, полученного после регистрации аккаунта. Эти секретные цифры нужно будет вводить каждый каждый при отправке платежа, а поскольку его знаете только вы, то никто не сможет совершить операцию с вашего аккаунта.
Перейти в Payeer
Как пополнить кошелек?
Положить деньги на любой счет в системе payeer можно более чем 150 способами. Выбираете рубли, доллары, евро или биткоины и указываете сумму, которую кладете на пайер кошелек.
Перейти в Payeer
Пополнение баланса может происходить без комиссий или, в зависимости от способа пополнения, система может взимать разный % на депозит. Вывод денег и внутренний обмен происходит с учетом комиссий: 3-5% чтобы вывести средства и 2% чтобы обменять.
Чтобы пополнить пайер через киви, заходим в личный кабинет Payeer, вкладка Пополнить → выбираем валютный счет → указываем сумму депозита → жмем Пополнить. Среди предлагаемых методов оплаты выбираем платежную систему Qiwi.
Пополнение Payeer через Qiwi
Перейти в Payeer
Выбрав QIWI WALLET, на странице подтверждения указываем номер QIWI-кошелька, с которого будут сняты средства. Итоговая сумма перевода отображается с учетом комиссии Payeer и комиссии шлюза. Жмем Подтвердить.
Перейти в Payeer
Чтобы пополнить payeer кошелек через Webmoney, заходим в личный кабинет Payeer, вкладка Пополнить → выбираем валютный счет → указываем сумму депозита → жмем Пополнить. Среди предлагаемых методов оплаты выбираем Webmoney.
Для перевода денег с вебмани на пайер система предлагает на выбор несколько онлайн-обменников. Выбираете наиболее выгодный курс и на странице обменника вводите данные для перевода с Paymer WMR на Payeer.
Пополнение Payeer через Webmoney
Перейти в Payeer
Как обменять деньги?
Payeer обменник позволяет обменивать валюту по разным направлениям.
Лучшие условия сделки и самые надежные пункты подскажет мониторинг обменников BestChange, на котором круглосуточно публикуется актуальная информация по обменным пунктам, отзывы пользователей и резервы по всем доступным валютам.
Перейти на BestChange
Как вывести средства?
Чтобы вывести деньги с Payeer кошелька, активируем вкладку Перевести. Здесь указываем сумму вывода и место назначения платежа. Это может быть электронная платежная система, банковская карта, мобильный оператор и тд. Здесь же отображаются лимиты на ввод и вывод, а также комиссии.
Это достаточно много, поэтому часто при выводе лучше воспользоваться внешним обменником, а лучшее предложение искать на сервисе BestChange.
Чтобы перевести деньги с payeer на qiwi, в личном кабинете на Payeer выбираем Перевести, указываем номер кошелька QIWI, сумму перевода, и система рассчитывает итоговую цифру сделки с учетом комиссии 2,9%.
Пополнить киви кошелек с payeer можно как минимум 1 USD/EUR / или 10 RUB,максимум 200 USD/EUR / или 15 000 RUB.
Перевод Payeer на Qiwi
Перейти в Payeer
Карта Payeer Mastercard
С 1 октября 2015 года под покровительством банка Великобритании стали выпускаться фирменные пластиковые карты Payeer Platinum MasterCard, оформить которую можно в личном кабинете на сайте платежной системы в разделе Мои карты → Добавить карту.
Перейти в Payeer
Payeer карта это бесплатная именная банковская карта. За саму пластиковую карту платить не надо, оплачивается только доставка. Виртуальная пайер карта стоит $0,5.
Экспресс-доставка курьерской службой DHL стоит $35, но при этом вы получите карту на руки в течение нескольких дней. При получении карту нужно сразу активировать в личном кабинете посредством ввода последних 4-х цифр номера карты.
Payeer Platinum MasterCard работает в 200 странах мира. Выдается на 3 года, и на протяжении всего периода обслуживается бесплатно. С ее помощью можно без комиссий оплачивать покупки в USD или EUR, но при оплате в валюте, отличающейся от валюты счета карты, комиссия составляет 2.5%. Держателям этой карты не нужно подавать налоговые декларации.
https://www.youtube.com/watch?v=5Rl5IueoRVg
Благодаря автоматической конвертации карта позволяет обналичивать деньги в банкоматах по всему миру и снимать ту валюту, которая вам необходима в конкретный период времени.