PAY.MTS.RU TOPUP: что это такое и почему списывают деньги?

Описание при списании средств — примеры какой текст содержит

Все списания в пользу платежной системы можно найти по описанию:

Что делать, если продолжают снимать деньги?

Если решить проблему ни одним способом не удалось, существует окончательный вариант — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты.

Что за компания — мошенники или это легально?

ПАО «МТС» — один из крупнейших мобильных операторов в России. Данной компании также принадлежит и сервис МТС Деньги, который помогает удобно осуществлять платежи через интернет.

Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно

Сперва проблему необходимо попытаться решить через обращение в службу поддержки МТС. Обычно стоимость подписки указана в явном виде при привязке карты и проведении первого платежа — т.е. дальнейшие списания вполне легальны. Имеет смысл отменить подписку, а затем запросить возврат уже списанных средств. И в дальнейшем не попадаться на ловушки подобных сервисов.

Блокировка банковской карты

Когда ни один другой способ не помог, остается надежное решение — блокировка и перевыпуск вашей банковской карты. Все подписки автоматически отменятся.

Ваши действия

Сервис PAY MTS привязан к балансу вашего телефона, благодаря чему вы можете отследить любое списание TopUp за оплату переводов на другие счета или оплату платных услуг и подписок.

Что нужно предпринять при обнаружении такого списания денег:

Звонок по телефону

Обратиться в поддержку платежного сервиса МТС можно через контактный центр по телефонам:

Как отключить

Первый, самый простой и доступный вариант – взяв паспорт, лично прийти в ближайший салон МТС и попросить сотрудников отделения отключить услугу «Легкий платеж». Если владельцу номера известны факты, когда ранее со счета необоснованно списывались средства, следует на странице личного кабинета найти соответствующие строки в выписке и предоставить специалисту по работе с клиентами.IMG_2140

Второй способ выхода из ситуации – позвонить на номер горячей линии: 8-800-250-08-90 и, обратившись к оператору компании сотовой связи, оставить заявку на отключение услуги. Если клиент в роуминге, следует набрать: 7-495-766-01-66.

Короткий номер 0890 с голосовым меню также способен помочь деактивировать услугу.NBXq49gE-rE

Отписка через официальный сайт

Попробовать отписаться от платных услуг можно обращением в МТС Деньги, а также в поддержку банка, выпустившего вашу карту. Рассмотрим обращение в МТС. На официальном сайте удобного функционала для связи со службой поддержки нет, но получить помощь можно в социальных сетях.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector