Как перевести деньги с Теле2 на Теле2

Таттелеком адреса офисов в Татарстане

Благодаря своему незатейливому названию — «Летай»найти официальный сайт мобильной связи достаточно трудно. Чтобы не было путаницы здесь вы увидите ссылку на главную страницу ОАО Таттелеком.

Перед тем как подключиться к оператору обычно смотрят его зону покрытия в своем регионе. Карта покрытия связи 4G в Татарстане одна из лучших среди существующих провайдеров мобильных услуг. Удостоверится в этом вы можете взглянув на картинку.

Карта покрытия мобильного оператора Летай 2G, 3G, 4G(LTE)

Чтобы увеличить карту нажмите на картинку

Сотовая сеть «Таттелеком» представляет собой двухдиапазонную совмещенную сеть 900/1800 МГц. Услуги скоростного мобильного интернета 4G предоставляются в диапазоне LTE 1800 (Band 3).

Салоны продаж и подключения к услугам сотового оператора Летай смотрите на карте. Так же найдете режим работы отделений и телефоны для связи.

Карта и адреса офисов Летай в Татарстане

Нажмите на карту чтобы увидеть адреса салонов и точки продаж оператора Летай в Татарстане

Отправить деньги с симки на симку поможет официальный сайт оператора. Выберите пункт «Перевод с телефона на телефон» и укажите в форме оплаты следующие данные:

  • Номер отправителя;
  • Номер получателя;
  • Сумму платежа в рублях.

Система автоматически подсчитает размер комиссии и выведет его на экран. Подтвердите операцию через SMS, дождитесь зачисления денег на другой счёт. Пользоваться сайтом гораздо удобнее, чем USSD-комбинациями – меньше вероятность ошибиться в телефонных номерах.

Условия перевода

Отправить средства без комиссии невозможно. Её размер для внутрисетевых переводов составляет 7% 5 рублей. Комиссия списывается поверх основной суммы, а не вычитается из неё. Каких-то способов сэкономить на комиссионных не существует.

Как перевести деньги с Теле2 на Теле2

Если нужно пополнить чужой счёт на более выгодных условиях, воспользуйтесь платёжными терминалами, установленными в людных местах. Комиссия в них составляет 4-5% (иногда чуть больше). Также можно воспользоваться банкоматами или терминалами, отправляя средства со своей банковской карты.

Возможность воспользоваться услугой «Мобильный перевод» появляется спустя 2 месяца после регистрации в сети Теле2 или после пополнения счета. Для различных регионов могут устанавливаться разные ограничения. Более точную информацию можно получить, набрав команду *145#

Минимальная сумма перевода – 10 руб., максимальная – 1000 руб. После осуществления перевода на вашем счете должно остаться не мене 10 руб. В противном случае перевод будет отклонен.

Количество переводов в день не ограничивается, но их общая сумма не может быть более 600 руб.

Пополнить счет другого абонента Теле2 можно только один раз в день.

Переводить деньги на счета других абонентов можно только за счет собственных средств. Если вы заказали услугу «Обещанный плате» и ее срок еще не истек, услуга «Мгновенный перевод» вам недоступна.

Воспользоваться услугой могут только абоненты-физические лица. Для корпоративных телефонов услуга недоступна.

*145*0#

Как перевести деньги с Теле2 на Теле2

и нажать кнопку с изображением телефонной трубки.

Для подключения услуги придется связаться с оператором, по короткому номеру 611.

Любые инструкции о пользовании услугой можно получить, набрав *145#. Инструкция появится на экране вашего телефона.

Стоимость услуги «Мобильный перевод»

Еще раз повторимся, что речи о том, как перевести деньги с Теле2 на Теле2 без комиссии не идет. Это нужно учитывать, так как неснижаемый остаток после платежа – 0 руб.: система не даст вам уйти в минус, а просто заблокирует отправку средств. А теперь к делу. Начнем с команды 145. Есть два варианта ее использования:

  • Набираем *145#, жмем кнопку вызова. Дальше нужно выбрать «на мобильный телефон», затем ввести номер получателя платежа и сумму перевода. На этом этапе в окне отобразится размер комиссии и объем средств, который можно отправить за один раз.
  • В номеронабирателе вводим комбинацию вида *145*номер телефона получателя*сумма#. Нажимаем кнопку вызова. В всплывающем меню выбираем «Подтвердить».
    Больше информации про команды на Теле2 вы узнаете ещё в одной статье на сайте.

Дальше одинаково: на экране появится уведомление о том, что запрос принят, а подробности по нему придут в смс. Дожидаемся смс с номера 145. В нем будет инструкция для подтверждения отправки средств и указание полной суммы для перечисления, с учетом комиссии. Отвечаем на это сообщение (что угодно, даже беспорядочный набор букв/цифр).

Чтобы отказаться в ответном смс пишем только «S» (если для вас важно перевести деньги другому абоненту без комиссии, то лучше воспользоваться, например, онлайн-банкингом). А если вам интересно узнать, как перевести деньги с Мегафона на Теле2 через телефон, переходите по ссылке и читайте другую статью на нашем сайте.

Второй способ перевести – использование платежной формы на сайте оператора. Регистрироваться не обязательно. Открываем главную страницу, жмем на кнопку «Меню», в разделе «Пополнения …» выбираем «Переводы и платежи». В правой части окна вы увидите плитку из иконок разных компаний. Кликаем на «Теле2». Далее:

  • Заполняем платежную форму.
  • Отмечаем пункт «Я соглашаюсь…» и кликаем на «Перевести».
  • Ждем смс на номер, с которого будет совершаться перечисление и вводим в окно на сайте, жмем на «Подтвердить». О том, как перевести деньги с Мотива на Теле2 через телефон по ссылке.

Какой бы способ перекинуть средства с телефона на телефон не был выбран, они будут зачислены в режиме реального времени. То есть сразу после того, как вы получите уведомление, что деньги ушли, они сразу появятся на номере, куда были отправлены. Ещё больше информации про то, как сделать мобильный перевод с Теле2 вы узнаете в другой нашей статье.

USSD-запрос — это самый быстрый и удобный способ осуществить перевод средств другому абоненту теле 2. Сервис очень выгоден экономически и доступен жителям всех регионов, но для некоторых номеров есть ограничения, например, в сумме или комиссии.

Как перевести деньги с Теле2 на Теле2

Это базовый номер сервиса, его можно набрать для связи с оператором, и уточнить, как перекинуть деньги с теле 2 на мтс или билайн, сотовый доступен для каждого абонента круглосуточно.

Мгновенно перебросить деньги на счет родственника или друга получится, выполняя действия в такой последовательности:

  1. Создать запрос в формате *145*номер адресата*сумма# и кнопка вызова.
  2. Проверить правильность ввода номера.
  3. Отослать запрос и дождаться ответа оператора.

Внимание! Номер нужно вводить без 7 или 8, он должен состоять только из 10 цифр.

Комиссия мобильного перевода небольшая, в среднем составляет 3 или 5 рублей, в зависимости от суммы платежа и региона проживания абонента. К примеру, клиент проживает в Москве, и хочет перевести своему знакомому 100 рублей, в таком случае, адресат получить на счет 95 рублей. Мобильный перевод — особенно выгодный сервис, если нужно перебросить крупную сумму с минимальной комиссией.

Услуга подразумевает некоторые ограничения:

  1. Сервис доступен только для тех абонентов, которые активировали номер не менее 60 дней назад.
  2. Минимальный платеж — 20 рублей.
  3. Максимальный платеж — 600 или 1000 рублей, в зависимости от региона.
  4. Выполнять перевод можно не чаще 3-х раз в сутки.
  5. Средства, предоставленные оператором теле 2, не могут быть переведены на счета других абонентов.
Читайте ещё про NFC:  Как пополнить Киви Кошелек через терминал

Как перевести деньги с Теле2 на Теле2

Сервис «Мобильный перевод» доступна только для физических лиц. Деактивировать сервис просто. Для этого набирают такую комбинацию цифр

и кнопку вызова. Услугу можно в любой момент подключить снова, оператор подскажет, как это сделать.

Важно! После перевода средств на счету абонента должно остаться не менее 20 рублей, иначе заявка не будет обработана, и списание не произойдет.

Услуга «Tele2 кошелёк» — это новый сервис мобильного оператора, который позволяет пользоваться счетом мобильного, как платежной системой. Здесь можно перевести деньги с теле 2 на теле 2, а также оплатить некоторые товары и услуги. Сервис действительно очень удобный и имеет множество преимуществ. Условия использования услуги одно — наличие денежных средств на счету.

Воспользоваться сервисом можно даже при отсутствии связи с интернетом. Нажав

и кнопку вызова, можно мгновенно пополнить счет любого мобильного оператора (МТС, Водафон, Билайн). Алгоритм пополнения счета другого абонента простой:

  1. Ввести команду *159#.
  2. Выбрать оператора, чей номер должен быть пополнен.
  3. Указать номер абонента.
  4. Внести суммы пополнения.
  5. Нажать кнопку вызова, тем самым подтвердить действие.

Как перевести деньги с Теле2 на Теле2

Если на счету достаточно средств, платеж будет произведен мгновенно без использования каких-либо приложений или мобильного интернета.

Внимание! Для совершения оплаты нельзя использовать бонусные и кредитные средства.

Минимальная сумма перевода в режиме услуги составляет 10 рублей. После проведения операции на счету абонента должно остаться не менее 10-20 рублей, в зависимости от региона проживания.

Максимальная сумма перевода для категорий платежей такова:

  • услуги мобильной связи — 1000 рублей;
  • товары и услуг — 5000 рублей;
  • погашение кредитов и денежные платежи — 15000 рублей.

Запрос на перевод средств в режиме сервиса «Tele2 кошелёк» может быть принят не более 10 раз. При необходимости, платеж реально отменить, и вернуть на свой счет потраченные средства, для этого нужно обратиться в службу клиентской поддержки. Комиссия за пользование сервисом составляет 5% от суммы платежа.

В таблице представлены тарифные планы на мобильную связь оператора Летай. Со временем часть тарифов может устареть.

Название тарифаУсловия
Тариф «Свой»Абонентская плата 8 руб./сутки
На мобильные и городские РТ и РФ 10 мин. в день
На мобильные «Летай» по РТбезлимитно
SMS-сообщения по РТ безлимитно
4G Интернет БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ
Подключить через USSD команду *116*218#
 Тариф «Азан»Абонентская плата 8 руб./сутки
Исходящие вызовы в Саудовскую Аравию10 руб./мин.
На мобильные и городские РТ и РФ 10 мин. в день
SMS-сообщения по РТ безлимитно
4G Интернет БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ
Подключить через USSD команду *116*215#
 Тариф «Новый стандарт» Абонентская плата 6 руб./сутки
Звонки по РТ до 2 минут0 руб.
SMS-сообщения по РТ 1000 в месяц
50 Гб интернета
Подключить по USSD *116*214#
Тариф «Статус 600»Абонентская плата 11 руб./сутки
На мобильные и городские РТ и РФ 20 мин. в день
На мобильные «Летай»безлимитно
Подключить по USSD *116*219#
Тариф «Время»Абонентская плата 240 руб./мес.
Исходящие вызовы по РТ 500 мин./мес.
Исходящие вызовы по России100 мин./мес.
600 минут по РТ и РФ
Подключить по USSD *116*213#
Тариф «Вызов»Абонентская плата120 руб./мес.
На городские и мобильные РТ 150 мин./мес.
На мобильные «Летай»безлимитно
2Гб интернета
Перейти на тарифный план *116*220#
Тариф «Радар»Абонентская плата 50 руб./мес.
Мобильный Интернет 200 Мб в месяц
SMS-сообщения по РТ 200 в месяц
Тариф «Вызов на Родину»Абонентская плата 1 руб./сутки
Вызовы по России 4 руб./мин.
На мобильные РТ 1 руб./мин.
На мобильные «Летай» по РТ 50 коп./мин.
300 МБ интернета
Перейти на тарифный план *116*207#
Тариф «Посекундный»Абонентская плата0 руб./мес.
На мобильные «Летай» по РТ 3 коп./сек.
На мобильные и городские РТ 3 коп./сек.
SMS-сообщения по РТ 1 руб./SMS

Позвонить в круглосуточную службу поддержки Таттелеком по одному из номеров.

Как перевести деньги с Теле2 на Теле2

Если нужен бесплатный номер оператора горячей линии для физических лиц

СлужбаДля звонков с городского
и сотового телефона
Короткий номер «Таттелеком»
Справочная по услугам(843) 222-22-22
(843) 118-08-11
118-08
Техподдержка(843) 118-08-11 118-18
Cлужба приема претензий и предложений(843) 561-09-92
Прием телеграмм по телефону126
Прием рекламных объявлений
и музыкальных заявок
079
Справочная служба по кодам городов8-148
Заказная система обслуживания8-128

Техподдержка Летай для юридических лиц (843) 238-00-00, (843) 118-88-11 или короткий номер для абонентов 118-88

Андроид

Для получения настроек абоненту мобильной связи «Летай» необходимо:

  1. Отправить «Любой текст» на номер 116111 для получения настроек Internet и MMS;
  2. Отправить текст «111» на 116111 для получения настроек Internet;
  3. Отправить текст «222» на 116111 для получения настроек MMS.

За перечисление денежных средств другому абоненту снимается небольшая комиссия в размере 7 рублей за одну операцию. Комиссия списывается только с отправителя. Таким образом, если вы решили отправить другому пользователю компании 200 рублей, то с вашего баланса спишется 207 рублей, но на счёт получателя поступит только 200 рублей.

Комиссия может меняться в зависимости от суммы перечислений. Варьируется комиссия от пяти до тридцати руб. При отправке средств от 1000 руб. и выше, комиссия за услугу составит 2,5% от переводимых средств.

Подробную информацию о комиссии при перечислении денег вы можете получить, набрав команду: *145#.

При использовании услуги отправки нужно помнить о некоторых лимитах и ограничениях:

  1. Максимальная суточная сумма перечислений составляет 1000 р.
  2. Минимальная отправка составляет 10 р.
  3. Количество перечислений на один и тот же счёт – 3 отправки в сутки.
  4. Отсутствие возможности отправки средств, полученных в рамках опции «Обещанный платеж».
  5. После отправки ваш баланс должен быть положительным иначе операция не будет выполнена.
  6. Услуга «Мобильный перевод» доступна только после использования СИМ-карты на протяжении двух месяцев. Этот период называется «сроком доверия». Только по истечении срока доверия можно отправлять денежные средства способами, описанными выше.
  7. Отправке подлежат только целые рублёвые числа без копеек.
  8. Денежные средства можно отправить только в рублях.

Услуга «Tele2 кошелёк»

Если сумма, которую необходимо перевести превышает 1000 руб. рекомендуем воспользоваться услугой «Теле2 Кошелек». Здесь также существуют ограничения, которые отличаются в зависимости от региона. Узнать лимиты можно в личном кабинете или у оператора. Но в любой случае сумма пополнения превышает 1000 руб.

Как перевести деньги с Теле2 на Теле2

Услуга платная. Комиссия списывается со счета отправителя перевода.

На лицевом счете после того, как вы совершили перевод, должен оставаться хотя бы 1 рубль, если пользуетесь номером более 60 дней. Для новых клиентов, которые только начали использовать номер, неснижаемый остаток после перевода установлен на уровне не ниже 100 руб., для Москвы – не менее 200 руб.

Комиссия за перевод – 5% от суммы перевода, зачисляются средства моментально.

Читайте ещё про NFC:  Пополнить Киви (Qiwi) кошелек с банковской карты, пополнить киви кошелек с карты Сбербанка

Ограничения:

  • сумма перевода 10-14200 руб.
  • с одного телефонного номера можно перевести средств на сумму 150 000 рублей в сутки
  • максимальная сумма переводов в месяц – 500000 руб.

Чтобы воспользоваться услугой необходимо отправить USSD-команду *135# и далее четко следовать инструкциям.

USSD команды на Летай

Перекинуть деньги на другой номер поможет простая USSD-команда *145#. Она открывает простое USSD-меню, требующее ввести телефон другого абонента. Здесь же указывается сумма денежного перевода. Система подсчитает размер комиссии и отобразит её на предпоследнем шаге. Ознакомьтесь с комиссией, подтвердите намерения и отправьте деньги на другой счёт. Проверьте баланс на телефоне получателя – он увеличится на сумму отправленного платежа.

Получение пароля при регистрации в личном кабинете *100*3#

Как перевести деньги с Теле2 на Теле2

Запрос баланса лицевого счета *100#

Узнать свой тарифный план *116*100#

Регистрация в программе «Вместе выгодно» *116*111#

Проверка статуса опции 4G до ограничения скорости и остатка включенных минут, GPRS, SMS, MMS (по тарифным планам с включенным пакетом) *116*700#

Заявленный платеж *116*102#

Пополни баланс другу Минимальный остаток на Вашем счете после перевода — не менее 100 руб. *116*115#

Узнать свой мобильный номер *116*106#

Перезвоните мне *116*300# или скинуть попрошайку

Вам звонили (уведомляет абонента о звонках, которые он пропустил, когда был недоступен):

  • Подключение услуги *116*701#
  • Отключение услуги *116*702#

перевод денег с теле2 на теле2

Список подключенных услуг *116*103#

«СуперАон»

  • Подключение услуги *116*500#
  • Отключение услуги *116*501#

Подключение опции 4G «Продли скорость на 1 Гб» *116*327#

Подключение опции 4G «Продли скорость на 5 Гб» *116*328#

«Запрет мобильного интернета»

  • Подключение услуги *116*508#
  • Отключение услуги *116*509#

«Запрет МН связи»

  • Подключение услуги *116*510#
  • Отключение услуги *116*511#

Услуга Теле2 «Мобильный перевод»

Активация универсальной карты оплаты *116*114#

Смена кодировки SMS (латиница)

  • Подключение услуги *116*113#
  • Отключение услуги *116*112#

«Запрет национального/международного роуминга»

  • Подключение услуги *116*506#
  • Отключение услуги *116*507#

Нажмите «Вызов», дождитесь сообщений с инструкциями и пошагово следуйте командам.

Перевод средств с Теле2 на номера других операторов

Для пополнения баланса абонентов сети Билайн, Мегафон и МТС клиенту Теле2 необходимо:

  1. Набрать прямую команду с телефона отправителя *104# для уточнения максимально возможной суммы перевода по вашему номеру.
  2. Набрать числовой запрос с телефона отправителя *145*телефон получателя*сумма для перевода#.
  3. Также абоненту Теле2 можно воспользоваться автоматическим меню сервиса *145# для применения подсказок системы по переводы средств на баланс другого абонента.

Если условия «Мобильного перевода» по каким-либо причинам вам не подходят, например, вы хотите перевести более 1000 руб. или отправить средства абоненту другого оператора, то можно воспользоваться опцией «Теле2 Кошелёк».

С помощью этой опции можно не только отправлять деньги другим абонентам, но и оплачивать различные услуги. Например, оплата стационарного телефона, телевидения, налогов, штрафов, интернет-покупок, онлайн-игр, транспортных услуг и так далее.

Вы можете выполнить перевод на сумму от 10 до 5 тысяч руб. Сумма неснижаемого остатка на счету должна составлять 10 руб.

Как перевести деньги с Теле2 на Теле2

Отличие этой опции от «Мобильного перевода» заключается в том, что вы можете отправлять денежные средства не только со счёта мобильного телефона, но и привязать банковскую карту к номеру и отправлять средства с карты.

Как и для любого другого оператора нужно регулярно следить за балансом на телефоне или модеме, чтобы не получить задолженность по счету. Быстро узнать остаток через мобильный телефон поможет простая команда — *100# для запроса достаточно набрать ее в номеронабирателе. Если вы используйте планшет или модем, то посетите личный кабинет в котором можно посмотреть остаток денег. Единственный недостаток в личном кабинете, является обязательное наличие интернета.

Помимо выше описанных возможностей оператор Летай позволяет переводить деньги с номера на номер, но это действие работает только внутри сети по запросу *116*115#

Пример перевода денег с одного номера Таттелеком на другой номер Таттелеком.

*116*115# Клавиша вызова 89391234567  100

Набрав комбинацию нажмите вызов, затем последовательно введите номер телефона и сумму, которую хотите перевести.

Андроид

Особенности использования сервиса денежных переводов на Теле2

— Указанная в запросе сумма перевода будет снята со счета пользователя и переведена в полном размере другому абоненту;

Как перевести деньги с Теле2 на Теле2

— Помимо снятия указанной суммы со счета отправителя будет снята комиссия за услугу в размере 5 руб. за перевод средств на номера оператора Теле2;

— Размер комиссии не зависит от суммы перевода и снимается при каждом новом использовании опции;

— Размер комиссии за перевод на номера других мобильных операторов будет составлять 5 руб. и 5% от суммы денежного перевода.

Сервис доступен для всех абонентов сети при использовании мобильных услуг оператора более 60 суток.

Сумма денежного перевода может составлять от 10 до 1000 руб. при минимальном остатке в 20 руб. на балансе отправителя.

Количество денежных переводов в сутки не ограничено, но не должно превысить суммы в 600 руб.

Перевод абоненту Теле2 может быть совершен только единоразово в сутки.

Опция перевода средств недоступна при использовании услуги «Обещанного платежа».

перевод абонентам Теле2

Абоненты могут активировать запрет на списание средств со своего мобильного счета, набрав специальную команду *145*0#.

Для активации сервиса и решения нестандартных вопросов по использованию опции абонентам сети следует позвонить консультанту компании по короткому бесплатному номеру 611 круглосуточной службы поддержки.

Абоненты Теле 2 могут воспользоваться услугой перевод денег через сторонние ресурсы:

  1. Киви кошелек.
  2. Яндекс деньги.
  3. Сервис Сбербанк онлайн.
Как перевести деньги с Теле2 на Теле2

Платежи Сбербанк

Чтобы произвести перевод нужно зайти в личный кабинет на выбранном сервисе, выбрать услугу пополнение мобильных счетов, указать номер плательщика и получателя денег. После ввода суммы клиент сразу видит итоговую цифру, которая будет списана с его счета с учетом комиссии.

Внимание! Сумма комиссии напрямую зависит от выбранного платежного сервиса.

Таким образом, абонент может снять деньги со счета Теле 2 на любой электронный кошелек, и перевести их на банковскую карту.

Те, кто часто пользуются сервисом, могут создать в своем приложении шаблон такого образца: *159*2*номер карты, куда должны поступить деньги*сумма платежа# и кнопка вызова.

Минимальная сумма вывода с теле2 – 50 рублей, максимальный платеж не может превышать 15 000 рублей. Комиссия за пользование сервисом 5-6%, в зависимости от суммы перевода и региона проживания абонента.

Максимальная сумма перевода может достигать 15000 рублей, комиссия – 3-5%.

Как проверить баланс на операторе Летай

Личный кабинет

Пополнить чужой баланс через личный кабинет не получится – этот функционал здесь не предусмотрен. То же самое относится к мобильному приложению, заменяющему традиционный ЛК. Чтобы положить деньги на другой мобильник, используйте USSD-команды или официальный сайт – сделать это через ЛК или приложение не получится.

SMS-команды практически не используются – в них слишком легко совершить ошибку. Они устарели и отправлены в архив. Отправка средств на другие телефоны осуществляется только на сайте оператора и через USSD-команду *145#.

Ранее в Теле2 работал короткий номерок 159. На него отправлялась команда «T2 телефон сумма». Далее абонент подтверждал свои намерения через СМС. Комиссия была фиксированной – всего 5 рублей, независимо от суммы. Сегодня этот функционал закрыт.

Читайте ещё про NFC:  Как перевести деньги с МТС на Йоту

Мобильный оператор Теле 2 предлагает своим абонентам несколько способов перевода средств на номера Билайн. Это:

  1. Смс команда.
  2. Сервис теле кошелек.
  3. USSD запрос.

Самый дешевый и быстрый способ — это кошелек теле2. Алгоритм действий должен быть таков:

  1. Зайти на сервер услуги.
  2. Выбрать сервер пополнения счетов.
  3. Указать оператора Билайн.
  4. Ввести данные плательщика и адресата, а также сумму пополнения.
  5. Подтвердить запрос.

Комиссия сервиса составляет 5%.

Теле 2 дарит своим абонентам возможность переводить деньги со счета на номера сотового Мегафон. Для этого нужно:

  1. Зайти на сервер Теле 2 кошелек.
  2. Выбрать услугу пополнение счета.
  3. Ввести платежные данные адресата и плательщика, указать сумму перевода.
  4. Подтвердить операцию.

Комиссия составляет до 5% от суммы пополнения. Также платеж можно произвести через USSD, набрав 159 и клавишу вызова (процент 3-5 рублей).

При осуществлении перевода может возникнуть вопрос, а что будет, если телефон получателя указан ошибочно и деньги ушли в пополнение счета ничего не подозревающему абоненту. Если оперативно связаться со службой клиентской поддержки по телефону 611, операцию можно отменить, а платеж вернуть. 

Деньги со счета Теле2 на счет Теле2 зачисляются в течение 10 минут. Если в этот временной отрезок средства не поступили, стоит проверить корректность введенных данных и обратиться в поддержку Теле2 по телефону 611.

Если вы желаете перевести деньги, но не знаете, какой суммой располагаете, навести справки можно, отправив команду *104# и нажав «Вызов». На экране отобразится сумма средств, доступных для платежа.

Учтите, что сумма средств для перевода, полученная при наборе команды *104#, отличается от суммы при наборе команды *105#. Дело в том, что осуществить перевод можно только за счет средств, внесенных абонентом. При этом не принимаются во внимание:

  • стартовый платеж
  • средства полученные при активации услуги «Обещанный платеж»
  • бонусы и средства, полученные в кредит
  • скидки и компенсации
  • начисления, полученные по акциям
  • платежи, которые поступили на счет при заключении договора
  • суммы неснижаемого остатка

Вполне возможна ситуация, когда пользоваться услугами сотовой связи вы можете, а помочь другу нет.

Ограничения и условия

Услуга перевода денег со счета Теле2 на другой счет абонента Теле2 предоставляется не бесплатно. Не зависимо от суммы, которую вы переводите, со счета плательщика списывается комиссия. При этом получатель получает ту сумму, которая указан при переводе.

Комиссия за перевод между счетами абонентов Теле2 составляет 5-30 рублей и зависит от суммы денежного перевода. За перевод суммы от 1000 руб. до 14636 руб. придется заплатить 2,5%.

О размере комиссии система информирует перед выполнением операции. Всегда можно отказаться и прервать операцию.

Лимиты на перевод средств другому абоненту Теле2 можно узнать, отправив команду *104#. Информация придет в ответном сообщении.

При осуществлении перевода примите во внимание следующие ограничения:

  • номер телефона набирайте в удобном формате
  • сумму указывайте без копеек в виде целого числа
  • при осуществлении операции впервые или после долгого перерыва на ваш телефон поступит информационное сообщение, в котором система оповестит вас об условиях предоставления услуги «Мобильный перевод». После ознакомления с информацией отправьте команду на перевод еще раз

Оператор связи Теле2 предоставляет широкий перечень возможностей для переводов. Среди такого разнообразия не сложно отыскать тот, который окажется самым удобным и простым.

При возникновении каких-либо вопросов всегда можно обратиться в службу клиентской поддержки по единому телефону горячей линии 8 800 555 0611. Чтобы поговорить с оператором необходимо прослушать все сообщения и нажать «0». После этого с вами свяжется сотрудник компании.

Ограничения связаны с мерами безопасности и направлены на сведение риска мошенничества до минимума:

  • Установлен лимит на объем отправляемых финансов – от 10 до 500 рублей.
  • Количество возможных переводов составляет 50 раз в сутки и 1000 в месяц.
  • Воспользоваться услугой могут только физические лица.
  • «Мобильный перевод» не может быть использован параллельно с опцией «Обещанный платеж».
  • Минимальная сумма, которая должна остаться на вашем счету телефона после отправки средств – 10 рублей. Однако для абонентов, зарегистрированных в сети меньше 2-х месяцев назад, сумма остатка увеличивается до 100 рублей.

Для того чтобы уточнить максимально возможную сумму перевода денег на данный момент, необходимо отправить USSD-команду, набрав *104#. Этот запрос выдает информацию о сумме, доступной для денежных переводов, которая рассчитывается путем вычитания неснижаемого остатка от общей суммы на абонентском счете. При оценке не учитывается обещанный платеж, бонусы и различные скидки.

Есть и другие способы отправки денег на номера Теле2:

  • Всеми известный и всемогущий «Личный кабинет» на официальном сайте также отлично справится с задачей. В меню «Мои услуги» нужно найти раздел «Денежные переводы» и внимательно заполнить все поля открывшейся формы.
  • Если вы предпочитаете, чтобы за вас все делали другие люди, то смело звоните на короткий номер абонентской службы 611 и просите оператора перечислить деньги нужному абоненту.
  • Ну и конечно, в крайнем случае, можете воспользоваться традиционными методами пополнения баланса телефона: в офисе Теле2 или через платежный терминал.

Проблемы с которыми можете столкнуться

Часто абоненты жалуются на отсутствие интернета на телефоне. Причиной его отсутствия могут послужить следующие факторы:

  • Низкий уровень сигнала (не ловит сеть) — подыщите место с лучшим приемом
  • Активная нагрузка на сеть — подождите в менее загруженные часы интернет работает быстрее

Для отправки СМС-сообщений в поездке по России и в международном роуминге на Вашем мобильном устройстве необходимо настроить номер СМС-центра.

  1. Зайти из главного меню в «Параметры»
  2. Выбрать пункт «Система»
  3. Выбрать «Обмен сообщениями»
  4. В пункте «Номер СМС-центра» прописать: 79506651010 
  5. Зайти в меню «Сообщения»
  6. Выбрать «Настройки»
  7. В пункте «Номер СМС-центра» прописать: 79506651010 и нажать «Сохранить»

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector