Как перевести деньги с МТС на Киви кошелек

Комиссии и ограничения перевода

Операция по осуществлению перевода с баланса сотового на электронный счет может предоставляться пользователю как с комиссией за проведение операции, так и без нее.

*Аттестат в системе QIWI определяется текущим уровнем идентификации пользователя, а от него зависят лимиты перечислений и максимальных остатков денег на кошельке.

**Перевести деньги можно непосредственно с телефона на карту киви VISA.

*** Комиссия взимается мобильным оператором, киви предоставляет пользование сервисом на бесплатной основе.

Перевод денег на Qiwi через Личный кабинет МТС

Среди всех предложений провайдера универсальностью и удобством использования отличается онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет или его компактная версия для смартфонов и планшетов – мобильное приложение «Мой МТС».

Чтобы получить доступ к Личному кабинету, необходимо пройти авторизацию на официальной странице оператора.

Подробно эта процедура описана в нашем специальном обзоре «Как зайти в Личный кабинет МТС». Здесь же мы укажем, что онлайн-сервис самообслуживания позволяет абоненту пополнять баланс различными способами, контролировать расходы, общаться с консультантом, подключать и отключать услуги, менять тарифный план и выполнять денежные перечисления на номер, банковскую карту, электронный кошелек.

В свою очередь мобильное приложение «Мой МТС» имеет упрощенный алгоритм авторизации, поскольку привязано к СИМ-карте. Данная утилита устанавливается в основную память девайса и доступна в вариациях для Android, Windows Phone и iOS.

Чтобы перевести деньги с телефона на Киви кошелек через Личный кабинет МТС, необходимо выполнить следующие действия:

• войти в онлайн-сервис самообслуживания;
• последовательно выбрать пункты меню “Управление услугами” и “Легкий платеж”;
• выбрать раздел “Электронные деньги”;
• найти в перечне Visa Qiwi Wallet.

После этого на экране откроется форма для заполнения реквизитов перевода.

Здесь понадобится указать номер телефона для списания денег, размер платежа (до 5000 рублей), тип перевода Со счета мобильного МТС и нажать кнопку “Далее”. В ответ на это действие оператор проверяет возможность перевода и при успешном раскладе высылает СМС с подтверждающим кодом.

Чтобы перевести деньги на Киви с МТС через сервис сотового оператора, потребуется выполнить следующие действия:

• Авторизоваться в личном кабинете, указав телефон и получив пароль в виде СМС.
• Выбрать категорию в меню «Управление платежами», нажать на «Легкий платеж», выбрать логотип сервиса Киви в выпавшем списке.
• В открывшейся форме нужно указать номер телефона, с которого спишутся средства, сумму, после чего нажать «Далее».
• Подтвердить платеж ответом на пришедшее сообщение СМС согласно инструкции.
• Дождаться уведомления о том, что платеж произведен.

Важно! На открывающейся форме оплаты есть строка с указанием комиссии; она формируется онлайн в зависимости от перевода. Со счета списываются деньги в виде самой суммы и процента за проведение операции.

Стандартная комиссия для клиентов, решивших перевести деньги на Киви с МТС, составляет 9,9%, цена самой услуги – 10 рублей. Одним платежом можно перечислить до 5 тысяч рублей, в день пользователю доступно 5 переводов. Так, для отправки 100 рублей сумма с учетом оплаты услуги и комиссии составит 119 рублей 90 копеек.

Операция на сайте платежной системы QIWI

С МТС на Киви перевести средства можно непосредственно на сайте электронной системы.  Для этого потребуется:

1. Войти на официальный сайт электронного кошелька.
2. Авторизоваться либо зарегистрироваться (для новых пользователей).
3. Перейти в раздел пополнения.
4. Выбрать пункт оплаты с сотового телефона.
5. Указать своего мобильного оператора.
6. Ввести запрашиваемые данные (номер и сумму отправляемых денежных средств).
7. Согласиться с условиями оказания услуги и подтвердить отправку смс
8. После того как сообщение с кодом подтверждения получено, внести данные в окне на сайте КИВИ и подтвердить.
9. Платеж проведен!

На портале Qiwi можно найти информацию, что этим способом получится пополнить кошелек без комиссии. При этом абонент все равно заплатит комиссию мобильного оператора за осуществление транзакции и фиксированную стоимость предоставляемой услуги.

Давайте сразу отметим – перевод денег с МТС на Qiwi кошелек без комиссии невозможен, оператор и платежный сервис взимают дополнительное вознаграждение. Перейдем к способам перечисления средств.

Через ПК

Первая часть обзора поможет вам узнать, как перевести деньги со счета МТС на Киви кошелек через электронную платежную систему:

1. Авторизуйтесь в аккаунте (о том, как войти в Киви Кошелек подробно написали по ссылке);
2. Нажмите на кнопку «Пополнение»;
3. В открывшемся меню выберите вариант «С баланса телефона»;
4. Введите сумму и выберите валюту. Номер будет проставлен автоматически – он совпадает с номером аккаунта;
5. Нажмите на кнопку «Оплатить», чтобы перевести средства;
6. Получите СМС с кодом подтверждения и введите его в соответствующее поле.

Готово! Чтобы перекинуть деньги с МТС на Киви кошелек таким способом, придется заплатить комиссионное вознаграждение в размере 9,9% 10 рублей.

Также вы можете перевести деньги с МТС на Киви Кошелек с телефона через мобильное приложение платежной системы. Вам необходимо совершить аналогичные действия:

1. Открыть мобильную программу и на главном экране выбрать иконку «Пополнить»;
2. Перейти к кнопке «С баланса телефона»;
3. Ввести сумму и кликнуть «Оплатить».

Есть и другой вариант перекинуть средства – давайте рассмотрим подробно, можно ли воспользоваться сервисами оператора. Сейчас расскажем, как еще можно перевести деньги с МТС на Киви кошелек.

Платежный сервис

Через ПК

Своим клиентам мобильный оператор МТС предлагает воспользоваться таким сервисом Легкий платеж, который доступен как в функционале личного кабинета на сайте компании, так и в мобильном приложении. Такая услуга позволяет пользователям оперативно прямо со своего телефона оплачивать все необходимые счета, и пополнение Qiwi не является исключением.

Чтобы перекинуть деньги через личный кабинет нужно:

1. На сайте МТС перейти в раздел ЛК и авторизоваться в системе.
2. Кликнуть на вкладку «Управление платежами»→ «Оплата товаров и услуг»→ «Электронные деньги».
3. В том окне, которое появляется после переходов по пунктам меню, необходимо выбрать кнопку VISA QIWI WALLET.
4. На открывшейся странице необходимо указать все запрашиваемые данные (телефон, сумму, реквизиты получателя) и нажать кнопку далее.
5. Если все выполнено правильно на телефон придет смс уведомление, код из которого необходимо внести в специальном поле на сайте оператора для подтверждения отправки средств.

Этот вариант подходит для пользователей МТС, подключивших услугу легкого платежа, перевести деньги на кошелек Киви можно следующим образом:

• Авторизоваться в программе, нажать на кнопку «Оплатить».
• Выбрать пункт «Денежные переводы», затем – «Перевод наличных».
• Перейти на основную версию и выбрать подпункт «Электронные деньги».
• Нажать на иконку со значком Киви.
• Указать телефон, сумму платежа и нажать на подтверждение.
• Отправить на пришедшее сообщение ответ с любым знаком.
• Дождаться подтверждения перевода.

Важно! При необходимости отменить перевод на стадии получения подтверждающего СМС можно, отправив в ответ сообщение, содержащее «0» (без кавычек).

Транзакция на странице МТС деньги

Помимо портала Qiwi Wallet, воспользоваться возможностью перевода средств со счета сотового телефона доступно, непосредственно на сайте компании ОАО «Мобильные Телесистемы», сделать это также довольно просто:

1. Перейти на электронный ресурс компании MTS в раздел МТС деньги.
2. Там войти в свой кабинет, при наличии, если нет, зарегистрировать к номеру, с которого нужно выполнить перечисление.
3. После авторизации воспользоваться функцией переводы, указав данные для отправки (номер телефона), сумму перечисляемых денежных средств и номер кошелька, на который платеж нужно зачислить.

Пользователи, у которых кошелек от MTS зарегистрирован, получена к нему карта смогут перевести деньги без дополнительной траты времени.

Почему МТС не переводит деньги на Киви

Шаг No 1.

Прежде чем приступить к поиску эффективного решения для главного вопроса, мы сразу обозначим возможные причины, которые влияют на общий успех переброски средств с баланса номера на электронный кошелек. Всего их три:

• низкий остаток на лицевом счете;
• сбой в работе сервиса Qiwi или MTS;
• слишком большой размер перевода или остатка баланса.

Для быстрой проверки актуального состояния лицевого счета телефона МТС удобней всего использовать USSD-команду *101# или отправить СМС-сообщение с текстом 11 на номер 111. В первом случае искомая информация моментально откроется на дисплее гаджета, во втором – будет содержаться в ответном SMS оператора.

Даже зная текущий баланс, не стоит пытаться перечислить на электронный кошелек всю сумму до копейки, поскольку сервисом предусмотрен комиссионный сбор. О размерах комиссии мы поговорим ниже, когда будем описывать работу с интерфейсом платежной системы. Если средств недостаточно, пополните лицевой счет любым удобным способом, например, банковской карточкой. Более детально об этой процедуре можно прочитать в нашей тематической статье «Баланс МТС: пополнение счета с банковской карты».

Нарушения в работе платежной системы и подвязанных к ним сервисов оператора встречаются довольно часто и носят временный характер. Наиболее распространенной причиной является большое число обращений пользователей по поводу денежных переводов в вечернее время. Необходимо повторить попытку перечислений или отложить транзакцию на несколько часов.

Не стоит сбрасывать со счетов и вариант с профилактическими работами, которые регулярно проводятся на сайтах MTS и Qiwi.

Решив перевести деньги с МТС на Киви кошелек, необходимо знать, что платежная система и оператор ограничивают абонента в размере перечислений и остатка на счету. На сайте MTS установлен лимит суммы одного перевода в 5000 рублей. Со стороны платежного сервиса ограничения касаются не только перечислений, но и текущего остатка, которые определены статусом пользователя:

• Минимальный – остаток до 1500 рублей при сумме перечислений до 40 тыс. рублей в месяц;
• Основной– размер баланса до 60000 руб., сумма – до 200 тыс. рублей;
• Профессиональный – текущий остаток 600 тыс. рублей при нелимитированном объеме переводов.

Рассмотрим, как можно перевести деньги с МТС на Киви при помощи сайта оператора или платежной системы.

Частые вопросы

Нередко пользователи сталкиваются с нестандартными ситуациями, которые требуют помощи специалистов. Так, распространенными считаются следующие вопросы:

• После совершения перевода сайт Киви сообщает, что перевести деньги с номера МТС удалось, но сами средства не поступили. Если сервис сообщает об успешной операции, это указывает на принятие платежа системой. Максимальное время, в течение которого деньги должны отобразиться, составляет 3 суток, если по его истечении средства так и не пришли, нужно обратиться в техническую поддержку Qiwi, поскольку, скорее всего, речь идет о системном сбое.
• Изменение номера. В данном случае обычно требуется заводить свежий кошелек Qiwi; если на прежнем счете остались средства, нужно подать заявку в службу поддержки, описав проблему. В некоторых случаях требуется предоставить скан паспорта и договоров на старую и новую карту SIM. В среднем на решение вопроса уходит меньше 24 часов.
• Утеря карты SIM. В этом случае возникают проблемы с подтверждением переводов, поскольку для этого обязательно использовать номер телефона, привязанного к аккаунту. Клиенту нужно восстановить сим-карточку в салоне МТС, поскольку без нее переводить деньги на Киви не получится.
• Смена оператора. Некоторым клиентам по тем или иным причинам приходится переходить к другому сотовому провайдеру с сохранением номера; в этом случае пользоваться кошельком можно и дальше, однако счет потребуется открыть заново.

Какие проблемы могут возникнуть при переводе

Нередко пользователи сталкиваются с трудностями при отправке денег со счета мобильного номера на электронный кошелек, самые распространенные проблемы, возникающие в ходе оплаты:

• При подтверждении платежа кодом из смс сервис выдает ошибку – причина, почему так происходит – недостаточно средств на лицевом счету абонента, чтобы исправить ситуацию нужно либо уменьшить сумму перевода, либо внести недостающие средства на телефон;
• Сервис долго запускается или не обновляется – возникает проблема при максимальной нагрузке на ресурс, чтобы повлиять на ситуацию необходимо обновить страницу клавишей F5, если это не помогло, то следует попытаться произвести платеж позже;
• Транзакцию не удается провести, сервис не принимает указанные данные, скорее всего, при вводе допущена ошибка, следует проверить внесенную информацию и исправить несоответствия, если такие были допущены;
• Не приходит смс подтверждение – появляется проблема в случае сбоев в работе системы перевода или неверно указанном номере телефона, чтобы решить проблему нужно исправить данные и запросить подтверждение повторно;
• Происходит блокировка перевода – как правило, данная ошибка возникает при превышении лимита для аттестата, пользователи, которые не прошли идентификацию не могут размещать на своем счету единовременно более 15 000 руб.;
• Списание с сотового произошло, при этом деньги так и не поступили на Qiwi – может случиться из-за технического сбоя или при неверно указанном номере кошелька, для решения проблемы обязательно нужно связаться с технической поддержкой электронной системы Qiwi;
• Сообщение на сайте организации о невозможности производить переводы, связано с техническими работами на сервисах одной из компаний, для исполнения операции без сложностей, рекомендуется дождаться их завершения;
• При отправке платежа всплывает окно с информацией о том, что превышен лимит ожидания, это случается при потере связи с сервером, причиной может служить плохое интернет соединение у пользователя, необходимо повторить операцию через несколько минут или обратиться, к интернет-провайдеру;
• Превышена максимальная сумма – в этом случае нужно уменьшить сумму к перечислению, при использовании сервисов компании Мобильные Телесистемы, лимит отправки должен включать, в том числе и комиссионное вознаграждение.

Перевод денег с МТС на киви кошелек может выручить абонента, когда нужно срочно воспользоваться деньгами с электронного баланса, при этом на балансе не хватает наличных. Выполнить такое перечисление просто достаточно воспользоваться сайтами или приложениями указанных операторов и деньги будут на нужном счету, даже не покидая дома или офиса. При осуществлении перевода важно помнить установленные лимиты и знать допустимый объем средств на Qiwi.

 Загрузка …

Проверьте по номеру откуда звонили

Некоторые пользователи, решившие пополнить Киви-кошелек с МТС, сталкиваются с рядом проблем, от невозможности совершить платеж до задержки транзакции. Наиболее частые ошибки:

• Появление уведомления о сбое после ввода подтверждающего кода. Обычно такая ошибка появляется, если на счете телефона недостаточно денег. Перед тем как перевести средства с МТС на Киви, нужно удостовериться, что счет не нужно пополнить. Лучше, чтобы на нем был запас денег для того, чтобы хватило осуществить перевод с учетом комиссии и расходов на подтверждающее сообщение. Чтобы исправить проблему, необходимо пополнить счет до нужной суммы или повторить транзакцию, уменьшив размер перевода.

Важно! Повторный платеж доступен спустя 5-15 минут после первого, поэтому, если попытка была неудачной, придется подождать, прежде чем приступать к процедуре снова.

• Если сайт слишком загружен, может произойти сбой при попытке оплаты через личный кабинет Qiwi. В данном случае требуется перезагрузить страницу и повторить платеж сразу или через 10-15 минут ожидания.
• Многие сталкиваются с проблемой, когда на телефон не приходит СМС с подтверждающим кодом. Ошибка может случиться при неверно указанном номере, а также при сбоях сети, для чего нужно продублировать перевод.
• При переводе денег с МТС на Киви-кошелек некоторые сталкиваются с проблемой при указании неверного проверочного номера. Данные следует вводить внимательно, в случае ошибки повторная отправка заявки на перевод возможна только спустя некоторое время.
• Время от времени на сервисе Qiwi проводятся профилактические технические работы, в связи с чем переводы могут быть недоступны. В этой ситуации остается только ждать, пока ресурс снова заработает.
• Задержки поступления денег. Если перевести средства на Киви-кошелек удалось, но они не отобразились, необходимо обратиться в кол-центр и сообщить данные по платежу, сумму, оператора (МТС) и другие данные.
• В некоторых случаях сервис Qiwi может заблокировать транзакцию; в этой ситуации нужно очистить кэш браузера, проверить компьютер на предмет вирусов, перезапустить устройство и ввести данные заново.

Обратите внимание! При любой проблеме клиенты могут обратиться в сервис Qiwi для ее быстрого разрешения.

Пополнить Киви кошелек с телефона МТС можно довольно быстро и легко, но иногда могут возникнуть следующие проблемы:

1. Ошибка после ввода единоразового кода. Это связано с тем, что на вашем мобильном не хватает денег для пополнения. Заранее убедитесь в достаточности средств на телефоне.
2. Неисправность сайта. Такое случается при загруженности сайта. Для решения проблемы достаточно перезагрузить страницу либо подождать немного времени.
3. Иногда не приходит смс с кодом. Проверьте правильно ли вы написали свой номер либо запросите повторное смс.
4. Порой на сервисе платежной системы проводят технические работы. В основном об этом администрация сайта предупреждает заблаговременно.
5. Случается, что деньги с мобильного ушли, а на кошелек не поступили. Если перевод не был осуществлен в течение часа, то обратитесь с проблемой в поддержку Киви.
6. Если в момент перевода средств на кошелек сервис заблокировал операцию, то попробуйте очистить кеш и перезапустить браузер.

Перевод денег с МТС на QIWI не вызывает сложностей, главное – следовать инструкции. При возникновении проблем рекомендуется обратиться в техподдержку сервиса.

Напоследок разберемся, откуда берется проблема «не могу скинуть средства». Существует несколько причин возникновения трудности и способов решения.

• Неверно введен номер мобильного – вводите реквизиты очень внимательно;
• На счету недостаточно средств – следует пополнить баланс;
• Зачастую ошибки вызваны техническими неполадками – нужно подождать.

При возникновении трудностей можно обратиться в службу технической поддержки оператора 8 800 250 0990 или в службу поддержки платежного сервиса по телефону . Возможно вам будет интересно узнать, как оплатить бонусами в Ситилинке за 4 минуты.

Оплата в офисе оператора

Если вы оформляли пластиковую или виртуальную карту платежной системы, можно воспользоваться личным кабинетом:

1. Авторизуйтесь в ЛК на сайте;
2. Нажмите на иконку «Деньги» на верхней панели;
3. Выберите пункт меню «Переводы и платежи» и кликните по значку «На карту»;
4. Введите номер карты, сумму и подтвердите операцию нажатием кнопки «Перевести»;
5. В специальное поле внесите код подтверждения.

Чтобы перевести деньги с МТС на Киви кошелек, можно воспользоваться и вторым вариантом – использовать СМС-сервис. Напоминаем, баланс аккаунта и карточки объединен.

1. Создайте новое сообщение;
2. Укажите 6111 в качестве получателя;
3. В текстовом поле напишите «card 1234567890123456 100», где указаны номер карты и сумма перевода;
4. Нажмите на иконку отправки.

Для того чтобы пополнить счет Qiwi wallet без комиссии достаточно посетить офис компании провайдера ОАО «Мобильные Телесистемы». Там можно вывести наличные со своего лицевого счета как через карту МТС денег, так и в форме перевода.

Поскольку между организациями заключено партнерское соглашение, полученными денежными средствами можно пополнить счет киви кошелька через установленный там же терминал компании QIWI. Такое пополнение будет для клиента бесплатным.

Вывод

Перевод с мобильного МТС на Qiwi достаточно простая задача, если тщательно соблюдать определенные правила сервиса. Надеемся, что это статья помогла найти вам ответ на вопросы: как пополнить Киви с мобильного телефона без проблем и решить проблемы, возникающие в процессе пополнения кошелька.

Понять, как перевести с МТС средства на Киви-кошелек, нетрудно: сделать это можно как на сайте платежной системы, так и в личном кабинете сотового оператора. Для этого пользователю достаточно действовать по инструкции, сама процедура потребует лишь наличия телефона для подтверждения операции кодами.