NFC Эксперт Что делать, если деньги не приходят
Для того чтобы узнать статус произведенного платежа, на сайте QIWI предусмотрен раздел «История», в котором отображаются статусы последних совершенных платежей.
В случае еслиплатеж производился через терминал, можно выбрать на устройстве раздел «Помощь», пункт «Обращение в поддержку» – «Проверка платежа на терминале».
В случае если оба способа показывают успешное завершение платежа, а деньги получателю так и не пришли, можно обратиться за помощью в банк. Как правило, банковская служба поддержки перекладывает вину на платежную систему, однако иногда работник структуры может подтвердить загруженность системы или технические проблемы с платежами. В этом случае обратитесь с претензией, имея на руках данные о перечислении денег и ответ от службы поддержки QIWI.
Вход в кошелёк киви. возможности электронной системы
Чтобы авторизоваться в системе, нужно просто указать номер телефона в Личном кабинете. Функции Киви-кошельков позволяют осуществлять множество операций:
- платить по счетам, расплачиваться за услуги ЖКХ, рассчитываться в онлайн-магазинах;
- осуществлять переводы, в том числе и другим пользователям системы;
- пополнять баланс различными способами;
- получать денежные средства через терминалы, пластиковые карты, кошельки других пользователей.
Как перевести деньги с qiwi на карту сбербанка без комиссии?
На данный момент перевести деньги с Киви на карту Сбербанка без комиссии
не получится
, даже если карта привязана к системе QIWI.
Как перевести деньги с карты киви на счет киви
Если карта и счет QIWI принадлежат одному пользователю, то нет никакой необходимости переводить деньги с одного места на другое, т. к. они имеют общий баланс. Если же речь идет о переводе с карты Киви на счет Киви другого пользователя, то процедура фактически ничем не отличается от перевода денег с одного кошелька на другой. Если пользователю знакомо использование сервиса Сбербанк онлайн, то и с этой процедурой не возникнет никаких проблем.
Необходимо выполнить следующую последовательность действий:
Для подтверждения процедуры может потребоваться ввести код, присланный на привязанный к кошельку номер в виде СМС.
Какие установлены ограничения?
Совершая срочный перевод с Киви на карту сбербанка, комиссия не становится препятствием для большинства пользователей. Однако система устанавливает дополнительные лимиты, которые способны ограничить возможность вывода. Они зависят от статуса профиля.
Например, статус «Стандарт» позволяет клиентам платежной системы иметь на балансе максимум 60 000 рублей, а в месяц можно перевести не больше 200 000 рублей. Выгодные условия получают владельцы профиля «Максимум». Пользователям предоставляется возможность распоряжаться балансом в размере 600 000 рублей и в месяц снимать деньги без ограничений.
Ознакомиться с подробной информацией об ограничениях можно на сайте платежной системы.
Комиссия за услугу
При переводе с Киви кошелька на карту Сбербанка взимается комиссия. Это делает невыгодным вывод небольших денежных сумм. На российские банковские карты установлена комиссия в размере 2% плюс 50 рублей. Перевод за рубеж обойдется клиентам на 50 рублей дороже.
В случае проведения транзакций на банковский счет услуга обойдется в 1,6%, в таком случае снять можно не менее 100 рублей. Если необходим срочный вывод денег дополнительно придется оплатить 25 рублей. Обменные пункты устанавливают собственные тарифы. Необходимо ознакомиться с ними до проведения транзакции, так как комиссия может превысить 10%.
Лимиты и ограничения на переводы с киви на карту сбербанка
На данный момент системой QIWI установлен месячный лимит переводов в пределах РФ – 600 тысяч рублей. За 24 часа можно перечислить (вывести) с Киви-кошелька на карту не больше 15 тысяч руб. В другие страны не более 5 переводов в день и не более 150 000 руб. в неделю.
Метод первый: как перевести деньги с киви через личный кабинет.
Как выполнить перевод на киви?
Для этого:
Можно ли перевести деньги с киви кошелька на карту сбербанка
На сегодняшний день возможно перечисление средств через Киви на Сбербанк. Сделать это можно как не выходя из дома, при помощи онлайн-сервисов с баланса кошелька QIWI, так и при помощи наличных денег, воспользовавшись терминалом системы.
Перечислить деньги можно на карты типов VISA, Maestro и MasterCard. Национальная платежная система России МИР пока недоступна для взаимодействия с QIWI. Рассмотрим подробнее способы перевода средств на карточку Сбербанка различными путями.
Следует сразу оговориться, что для перевода средств с Киви необходимо сначала зарегистрировать электронный кошелек в этой системе. Он создается на официальном сайте и привязывается к номеру мобильного телефона.
Через него же проходят все подтверждения платежей. Таким образом, номер кошелька будет совпадать с номером вашего телефона, и без мобильного совершить платеж будет невозможно.
После создания кошелька, нужно пополнить его счет. Происходить это может различными способами – вы можете получать на него заработок, если работаете онлайн, или же вы можете привязать к нему банковскую карту и пополнять баланс кошелька с нее, на кошелек можно скинуть деньги с телефона, пополнить баланс через терминал и т. д.
Особенности открытия (регистрации) киви-кошелька
Система электронных расчетов Киви может работать с пластиковыми картами любого типа. Для создания кошелька потребуется регистрация на официальном сайте. Чтобы пройти авторизацию, необходимо:
- указать свой телефонный номер;
- подтвердить действия с помощью цифрового кода из СМС-сообщения;
- создать кошелек;
- пополнить баланс.
Перевод денег через банкомат на киви-кошелёк (видео-инструкция)
Небольшой видеоролик об одном из вариантов перевода на Киви-кошелек:
Перевод используя терминал киви
Если удобней пользоваться терминалами обслуживания:
- Кликнуть на «Оплату услуг».
- Найти в списке Сбербанк.
- Выбрать способ перевода: счет (нужны реквизиты) или карта (номер).
- Указать номер карты и кликнуть «Перевод».
По номеру пластиковой карты
В целом инструкция по переводу на карту схожа с переводом денег на счет в банке, с той лишь разницей, что она требует гораздо меньше информации о получателе. Требуется выполнить следующую последовательность действий:
Комиссия за перевод на банковскую карточку в системе Киви составляет 2% 50 рублей. За месяц можно перевести до 600 000 рублей.
По реквизитам счета
По реквизитам счета можно отправить деньги как себе, так и другому человеку. Для этого на сайте QIWI есть две опции – «Вывести» или «Перевести». Для них необходимы различные платежные данные, т. е. «Вывести» деньги можно на собственный счет, введя туда все необходимые сведения, а «Перевести» – на чужой счет в банке, когда вы знаете только платежные реквизиты. Эти опции также могут отличаться сроками и комиссией, в зависимости от банка. Разберем правила перечисления средств на примере опции «Вывести».
Чтобы перевести деньги на счет в Сбербанке, следует открыть официальный сайт системы QIWI, и после выбора «Вывести» в открывшемся меню выбрать способ – «На счет».
Заполните представленные вам поля. Следует выбрать вид перевода – срочный или обычный, указать БИК, номер вашего счета, назначение перечисления (погашение долга либо пополнение баланса). Далее следует указать ваши паспортные данные – полные Ф. И. О., дату и место рождения, данные паспорта. После этого в соответствующем окне введите сумму перечисления. Нажмите на кнопку «Оплатить».
Важно! Комиссия за операцию составит 1,6%. Минимальная сумма транзакции – 100 рублей. Переводить можно до 15 000 рублей в день, или 50 000 рублей в неделю.
Пополнение кошелька используя мобильный банк
Предварительно созданный шаблон отправляется на номер 900. Формат шаблона таков: QIWI, кошелек, сумма. Например: QIWI XXXXXXXXXX 550.
Привязка карты сбербанка и киви-кошелька
Привязав карту и кошелек, можно существенно сократить время поступления средств.
Следует выполнить следующие шаги:
- открыть «Банковские карты»;
- кликнуть на пункт «Привязать карту»;
- выбрать банк;
- указать данные карты и личную информацию.
Когда шаблон сохранен, с кошелька списывается небольшая сумма (около 10-20 рублей) и переводится на указанную карту. Такая операция позволяет подтвердить привязку карты и кошелька. Чтобы это сделать, нужно указать сумму, поступившую на счет. Информацию можно получить в Личном кабинете или в Мобильном банке. Если указанная платежная информация корректна, процедура проверки завершена, а денежные средства возвращаются на баланс.
Способы перевода денег с киви на карту сбербанка
Для перевода денег с QIWI-кошелька на карту, следует использовать один из нижеуказанных вариантов. Операции осуществляются с помощью опций «Перевод» и «Вывод». Эти два способа вывода на карту различаются между собой размером комиссии и, в некоторых случаях, длительностью. Рассмотрим каждый подробнее.
Сроки перевода денег в зависимости от способа перевода
При выводе финансов из системы QIWI в Сбербанк срок перевода зависит от транзакционной возможности банка. Максимальный срок осуществления перевода – 5 дней, средний срок – 3 дня. В расчет берутся только банковские рабочие дни, так что при совершении перевода в праздники или выходные сроки могут увеличиться.
При перечислении денег внутри системы (т. е. с одного кошелька Киви на другой) средства поступают практически мгновенно. Срок перечисления может растянуться до нескольких часов, если система загружена – например, одновременно осуществляется большое число транзакций, или идут серверные работы.
Сроки перевода денег на карту в зависимости от способа перевода
Какой бы вариант не был выбран, перевод по правилам длится до трех дней (праздники и выходные не учитываются). Но обычно деньги с Киви-кошелька на карту зачисляются в тот же день или на следующий. Если банк не подтвердил операцию, она может затянуться.
Вывод денег на банковский счет
- Воспользоваться опцией «Вывести» и выбрать «Банковский счет».
- Из предложенных в открывшемся окне вариантов выбрать Сбербанк.
- В качестве типа идентификатора установить «номер счета».
- Указать данные платежа: тип, номер счета, БИК, ФИО и сумму.
- В качестве метода оплатой выбрать «Счет кошелька».
- Проверить введенную информацию и подтвердить операцию.