Contents
- 1 Что делать, если не подходит старый пароль
- 2 Что это такое
- 3 Что делать, если пин-код для самсунг пей не вводится
- 4 Почему появляются проблем
- 5 Что такое samsung pay
- 6 Что делать, если забыл пароль самсунг пей?
- 7 Что делать, если не вводится пин-код samsung pay?
- 8 Что необходимо для восстановления пароля
- 9 Почему не приходит смс при проверке карты в samsung pay?
- 10 Для чего нужен аккаунт Samsung
- 11 Чем вход отличается от регистрации
- 12 Как войти в аккаунт Samsung на смартфоне или планшете Samsung
- 13 Если не получается войти в аккаунт Samsung
- 14 Find my mobile
- 15 Google pay не поддерживается
- 16 Root-права
- 17 Быстрое восстановление на официальном сайте
- 18 Восстановление доступа
- 19 Восстановление пароля
- 20 Добавление карты «тройка» в самсунг пей
- 21 Дополнительный пин-код или аккаунт google — только для смартфонов и планшетов с андроид 5.0 и ниже
- 22 Загрузчик
- 23 Как восстановить пароль?
- 24 Как восстановить пин-код самсунг пей?
- 25 Как зарегистрировать пин-код в samsung pay?
- 26 Как поменять пароль в самсунг пей?
- 27 Как узнать пароль от самсунг пей?
- 28 Качественная прошивка
- 29 Когда возникает проблема пароля
- 30 Настройка google pay
- 31 Не привязывается карта к google pay
- 32 Не приходит код проверки
- 33 Не удалось настроить бесконтактную оплату. пути решения.
- 34 О платежном сервисе
- 35 Ответы на частые вопросы
- 36 Оформление заявки
- 37 Пин задан по умолчанию
- 38 По номеру телефона
- 39 Повторная регистрация
- 40 С помощью электронной почты
- 41 Сброс данных
- 42 Сброс настроек аппарата
- 43 Сброс настроек программы
- 44 Смена пароля
- 45 Суть проблемы
- 46 Заключение
- 47 Итоги
Что делать, если не подходит старый пароль
Чтоб узнать пароль от Киви кошелька можно воспользоваться несколькими способами:
- Запросить код в виде СМС на указанный номер.
- Отправить пароль на электронную почту, привязанную к кошельку.
- Оформить заявку на официальной странице Киви и отправить ее на рассмотрение сотруднику.
Важно. При запросе пароля с помощью одного из перечисленных способов, система автоматически предложит поменять его на новый. При указании нового кода нужно соблюдать требования, которые регламентируются кошельком Qiwi.
Что это такое
ПИН код — набор символов, подтверждающий принадлежность телефона Самсунг человеку, который совершает покупку. Иными словами, она идентифицирует пользователя и защищает от кражи денег со счета. Комбинация ПИН задается во время установки программы и является альтернативной для проверки с помощью отпечатков пальцев. В дальнейшем при совершении покупки система требует ПИН код, а после его ввода разрешает списание суммы со счета карты.
Что делать, если пин-код для самсунг пей не вводится
Бывают ситуации, когда во время регистрации не вводится ПИН код Samsung Pay. При этом клавиатура появляется, но ввести цифры не удается. В таких обстоятельствах можно взять смартфон и сделать один из следующих шагов:
- Перезапустите устройство. Во многих случаях такой способ помогает решить проблему.
- Почистите кэш Самсунг Пей. Для этого войдите в Настройки, а там Приложения. Найдите нужную программу, жмите на кнопку Память и Очистить кэш.
- Установите другой способ защиты, к примеру, с помощью отпечатка пальцев.
- Попробуйте обновить ПО смартфона до последней версии. Как правило, это помогает с решением вопроса, если в старом варианте программного обеспечения не было нужной функции.
В 9 из 10 случаев причина трудностей со вводом ПИН в «загрязнении» кэша. Такое часто происходит, когда пользователь вносит данные одновременно нескольких карт или часто использует платежную систему.
Почему появляются проблем
Существует несколько причин, почему не удается настроить бесконтактную оплату:
- Нет сертифицированной прошивки телефона, и как следствие, она не дает приложению работать в нормальном режиме.
- Не открыты ROOT-права. Для того чтобы исправить эту проблему, нужно выполнить некоторые манипуляции с системой.
- Смартфон имеет заблокированный загрузчик
Что такое samsung pay
Технологии бесконтактных платежей распространяются стремительно, поэтому каждый производитель смартфонов разрабатывает собственную платформу, позволяющую производить безналичную оплату с помощью привязанной к нему банковской карты.
Сервис Samsung Pay доступен на новых моделях смартфонов Galaxy, начиная с 6-ой версии, и Gear S3.
Последние разработки позволяют производить оплату на двух моделях платежных терминалов:
В России с системой Samsung Pay работают не все банки, узнать, возможно ли подключение карты конкретного банка к платежному сервису, можно на его официальном сайте.
Кроме того, данная технология доступна не для всех видов банковских карт: изначально привязать к Самсунг Пэй можно было только MasterCard, сейчас это возможно с некоторыми картами Visa. Вопрос о возможности работы с Маэстро и Мир остается открытым.
Невозможно воспользоваться этой информацией и мошенникам, укравшим смартфон, доступ к системе возможен только после сканирования отпечатка пальца.
Что делать, если забыл пароль самсунг пей?
Тут единственный вариант — запросить систему восстановления. Поскольку дело касается платежной системы, личной информации и денег, то придется проходить несколько степеней подтверждения личности. Только по восстановлению PIN будет новый, а настройки будут сброшены.
Что делать, если не вводится пин-код samsung pay?
Чаще всего виной системная ошибка. Перезагрузите смартфон, и очистите кэш приложения. Если не помогло, обращайтесь в поддержку. Если же самостоятельно устранить проблему не удалось, необходимо обращаться в поддержку клиентов.
Что необходимо для восстановления пароля
https://www.youtube.com/watch?v=Bc74zOIpp6A
Старайтесь не терять пароли от подобных сервисов. Идеальный вариант – подключить функцию идентификации по отпечатку. Тогда не придется при каждой оплате вводить пин код или графический ключ.
Почему не приходит смс при проверке карты в samsung pay?
Samsung Pay – это услуга электронного кошелька, которая находится на мобильном устройстве производителя Samsung. Разработчики современных телефонов создают удобство и комфортность своим клиентам буквально во всем.
Один из таких удобств является создание мобильного кошелька, который полностью заменяет пластиковую карту. Этот платежный сервис есть практически в каждом новом устройстве от компании, им могут пользоваться клиенты как по всему миру, так по территории России и Белоруссии.
Главное преимущество сервиса состоит в том, что не нужно носить с собой много карточек, а все операции можно проводить в рамках одной платформы. Однако, как любая платежная система, для подтверждения карты требует проверочный код.
Многие пользователи сервиса сталкиваются с проблемой его отсутствия. Давайте разберемся, по каким причинам это происходит.
Многие клиенты при использовании платежного сервиса испытывают определенные сложности. Проблемы могут быть связаны с отсутствием проверочного PIN-кода или аутентификации при подтверждении учетной записи.
У других пользователей возникают трудности с привязкой платежной карты.
Некорректность работы приложения может быть связано со многими причинами, вот самые распространенные из них:
- Несоответствие прошивки, которая может привести к возникновению ошибок из-за несовместимости приложения.
Поэтому множество платежных сервисов также зависят от корректной работы прошивки. Samsung Pay не будет полноценно функционировать, если устройство является не сертифицированным, небезопасным и несоответствующим для установки программы. Если все дело в ней, нужно провести замену ПЗУ Самсунг на ПЗУ, доступное для определенной страны. Кроме этого, для использования платежного сервиса, нужно сохранить точную дату и время телефона.
- Сбой в телефоне. Нужно перезагрузить устройство путем удерживания кнопки питания и перезагрузки. Как правило, иногда мобильное устройство может глючить или попросту вызывать внесенные ранее несанкционированные изменения в нем.
- Большое число информации на телефоне. Нужно провести его очистку, а также данных Самсунг Пей. Для этого следует зайти в настройку устройства и нажать на «Диспетчер приложений», выбрать их, а затем «Хранилище», кликнуть на очистку данных, выполнить перезагрузку мобильного сервиса Samsung Pay.
Обычно один из этих действий сразу помогает, но, если вопрос с подтверждением кода так и остался нерешенным, следует попробовать удалить карту в учетной записи для добавления новой карточки путем открытия платежной системы и нажав на ее удаление.
Затем нужно пройти аутентификацию отпечатком пальца или ввести пин-код, а далее добавить новую карту, отсканировать с помощью камеры, ввести персональные данные о себе и цифровую печать.
После проведения всех этих действий выше рассматриваемая проблема должна быть положительно решена.
Для чего нужен аккаунт Samsung
Аккаунт нужен для доступа к сервисам Samsung, например, Samsung Pay.
Чем вход отличается от регистрации
Регистрация аккаунта — это бронирование уникального имени, по которому вас будут узнавать сервисы Samsung. Во время регистрации создается новый аккаунт.
Вход в аккаунт — это добавление ранее созданного аккаунта на устройство. Для добавления вы должны знать электронную почту и пароль, которые указали при регистрации.
Как войти в аккаунт Samsung на смартфоне или планшете Samsung
Ниже вы найдете инструкции для различных версий Android.
Если не получается войти в аккаунт Samsung
Если при входе в аккаунт Samsung возникают какие-либо сложности, обратитесь в бесплатную службу поддержки за персональной консультацией.
Если нужно восстановить пароль для Киви, то можно воспользоваться одним из нескольких вариантов, предложенных разработчиками. Для смены кода доступа через интернет-страницу понадобится несколько минут, а при оформлении заявки – до трех дней.
Find my mobile
Этот способ подойдет, если:
вы добавили аккаунт Samsung на устройство перед блокировкой и помните адрес электронной почты и пароль;
на смартфоне или планшете подключен интернет.
Чтобы разблокировать смартфон или планшет:
Google pay не поддерживается
Зачастую бывает, что после правильной настройки, выходит распространенная ошибка – «Android Pay не поддерживается на вашем устройстве». Таоке бывает по двум причинам: первая, устаревшая модель смартфона, вторая, неисправность чипа NFC.
Надеемся, что данная статья разъяснила, что делать, если не удалось настроить бесконтактную оплату google play.
Root-права
Проверяем активность опции «суперпользователь», которая блокирует запуск программы. Скачиваем из Play Market «SuperSU» и проверяем.
После этого просто ее удаляем:
- Выбираем «Настройки».
- Нажимаем ««Полное удаление ROOT-прав».
- Ставим согласие на всех пунктах.
- Осле всего вышеперечисленного перезагружаем.
Данные манипуляции никого негативного воздействие вашему смартфону не принесет, а наоборот улучшит его работу.
Быстрое восстановление на официальном сайте
Изменение старого кода на новый не затронет пользовательских настроек в кошельке. В аккаунте сохранятся все шаблоны, настройки и история платежей.
Восстановление доступа
Есть два выхода из ситуации.
Метод 1. Сброс настроек Самсунг Пей. Как выполнить:
Метод 2. Повторная регистрация:
- Создание новой учетной записи Самсунг.
- Вход в сервис с новой учетной записью.
- Выбор способа кодирования (выбирать нужно два как минимум).
- Новое внесение банковских карт.
Метод 3. Неправильный набор пароля:
Пароль Самсунг pay где взять – есть еще один метод, он не является официальным и в технической поддержке Самсунг Пей о нем ничего не указано. Как выполнить:
- Зайти в меню ввода пароля.
- Вводить (не менее 20 раз).
- Дождаться пока система не предложит сброс пароля и установление нового.
- Выполнить настройку авторизации заново (лучше указать два типа авторизации).
Важно! Риск такого метода заключается в том, что система или телефон могут быть заблокированы и тогда восстановить доступ будет очень сложно
Как избежать проблемы – не помню пароль, пароль утерян и т.д.? Вот несколько советов:
Если у пользователя есть сопряженные устройства, на которых установлен Самсунг Пей с единым аккаунтом, тогда пользователю придётся проверить, как работает второй гаджет и при необходимости также выполнить сброс кода и установку нового.
Данный материал содержит понятные инструкции как сбросить или как изменить не только цифровой пароль, но и задать новые параметры авторизации.
Восстановление пароля
Техподдержка Самсунг отвечает однозначно: восстановить или изменить пароль платежной системы невозможно, эта функция недоступна исходя из политики безопасности компании.
Официальное руководство пользователя предлагает два способа решения проблемы:
Удалить данные из телефона можно также путем сброса настроек, но метод достаточно трудоемкий, потому что потом придется восстанавливать данные всех установленных в телефоне приложений и заново производить настройку фонов, звонков и других опций.
Пользователям Samsung Pay рекомендуется записывать пароли и хранить их в недоступном месте. Кроме того, лучше применять идентификацию по отпечатку пальца, это эффективно и надежно.
Ребятишки, подскажите как узнать пароль от Самсунг пей если я его не устанавливала. Нажимаю далее,а он у меня пароль PIN код просит.
Еще раз уточню, что я НЕ ставила его никогда, и пин не знаю. Телефон покупался новый!
Добавление карты «тройка» в самсунг пей
Хорошая новость для москвичей. Вы можете привязать карту «Тройка» к Samsung Pay и оплачивать проезд в муниципальном транспорте через смартфон. Выполните алгоритм, состоящий из нескольких шагов:
- Откройте приложение на телефоне.
- Задайте ПИН-код или установите отпечаток пальца для удобного подтверждения.
- Перейдите во вкладку «Добавить карту постоянного клиента».
- Сфотографируйте карту и отправьте фото на проверку.
- Примите условия пользовательского соглашения.
- Укажите свой номер телефона и дождитесь СМС-кода.
Таким же способом привязываются и подарочные карты.
Дополнительный пин-код или аккаунт google — только для смартфонов и планшетов с андроид 5.0 и ниже
После 5-ти неправильных попыток появится пункт «Дополнительный PIN-код». Нажмите на него и введите код из 4-х цифр, который вы указали, когда придумывали графический ключ.
Если не помните пин-код, нажмите на «Разблокировать в Google» («Забыли графический ключ?») и введите адрес электронной почты и пароль Google. Эта же почта должна быть добавлена на устройстве, которое вы разблокируете.
Если кнопки «Разблокировать в Google» («Забыли графический ключ?») нет, значит на устройстве не добавлен аккаунт Google, используйте другие способы.
Если не помните пароль, восстановите его через специальную форму и введите на устройстве. Если пароль восстановить не удалось, используйте другие способы.
Загрузчик
При активном режиме «SuperSU» также не получится привязка карты, потому что идет блокировка системой защиты. Этот режим сравнивают с взломом. Обязательно проверьте свой телефон.
Кром этого:
- Проверьте активность опции NFC.
- Поменяйте кошельки HCE на SIM.
- Выберите режим «Нет ограничений» в пункте « Батарея и производитель».
- В пункте «Средство оплаты» выбираем GP или AP.
Как восстановить пароль?
Единственный вариант, решающий проблему, подразумевает следующее:
Как восстановить пин-код самсунг пей?
Говоря о том, как узнать ПИН-код Самсунг Пей, отметим, что восстановить старый PIN-код платежной системы невозможно. Такая функция недоступна из-за риска взлома.
Менеджеры компании говорят о том, что есть два способа где взять пин код Самсунг Пей.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам
Отметим, что не попасть в неловкую ситуацию поможет отпечаток пальца как средство защиты денег от мошенников.
Эта статья поможет разблокировать смартфон или планшет, если вы забыли пин-код, пароль или рисунок.
Если помните пин-код, пароль или рисунок, но не можете убрать блокировку, читайте статью
Если устройство заблокировалось после сброса данных и запрашивает аккаунт Google, читайте статью
Есть три способа:
Сервис Find My Mobile — удалит графический ключ, пин-код, пароль, отпечаток пальца. Работает через интернет.
Дополнительный пин-код или аккаунт Google — удалит только графический ключ. Подойдет только для Андроид 5.0 и ниже.
Сброс данных — удалит графический ключ, пин-код, пароль, отпечаток пальца и очистит память устройства.
Как зарегистрировать пин-код в samsung pay?
Настройки службы — обязательный этап. Весь процесс обычно отнимает несколько минут. Алгоритм следующий.
- Пройдите авторизацию в системе посредством одного из предложенных способов.
- Привяжите банковскую карточку.
- Введите личную информацию по карте.
- Введите необходимые сведения в свободные поля.
- Отсканируйте карту.
- Согласитесь с правилами пользования.
- Подтвердите активацию.
Сам процесс занимает до 10 минут. Если же возникли какие-то системные или технические проблемы, сразу свяжитесь с представителями банка.
Как поменять пароль в самсунг пей?
Эта процедура, как и везде, доступна в настройках. Чтобы сменить PIN, переходите в раздел безопасности. Для дополнительной защиты ваших данных, сервис потребует подтверждения через телефон.
Как узнать пароль от самсунг пей?
Узнать пароль Samsung Pay для разблокировки системы невозможно. Можно даже не обращаться в поддержку компании, ваши шансы восстановить ПИН-код равны нулю. Специалисты отказываются от предоставления этой информации, рекомендуют выполнить сброс приложения и повторную привязку карточки.
К счастью, утрата ПИН-кода не является фатальной. Вам потребуется только потратить немного времени, чтобы повторно привязать свою карточку к платежной системе. После этой операции сервис будет полноценно работать.
Качественная прошивка
Возможная несовместимость – необходимо выполнить несколько проверок, чтобы убедиться в этом. Обновления на устройстве Xiaomi Mi автоматические. Необходима лишь активация и доступ к интернету.
Инструкция:
- Заходим в настройки.
- Находим строку с названием «Об устройстве».
- Нажимаем «Версия MUIU», после этого настройки.
- Ставим режим автоматического обновления
Смартфоны, на которых уже есть гарантия, уже идут с прошивкой и внесены в реестр вашей страны.
Когда возникает проблема пароля
Как уже оговаривалось, в Samsung Pay применяется многоуровневая аутентификация:
- Отпечаток пальца;
- Радужка глаза;
- Цифровой код (ПИН).
Узнать свой пароль для Самсунг Пей невозможно. Схема соблюдения безопасности данных не настроена на повторное предоставление кода. Поэтому единственный выход из ситуации – сброс и установление нового.
Настройка google pay
Для того чтобы установить данную программу нужно:
- В Play Market найти «Android Pay»
- Установить, если недостаточно памяти, очистить устаревшие приложения
- Добавляем карту, если она есть просто выбираем ее
- Воодим данные на карте
- Подтверждаем личность, с помощью кода, который приходит в смс
Android Pay – активен. Далее настраиваем сам смартфон:
- Настройки – «Беспроводные связи»
- «дополнительные функции»
- «Бесконтактная оплата»
- В пункте «Основной способ оплаты» нажимаем Android Pay
Если все прошло успешно, то вы можете расплачиваться за покупки одним прикосновением смартфона.
Не привязывается карта к google pay
26.01.2021 получил карту. Тем же вечером попытался привязать её к Google Pay. Во время привязки, при отправке запроса, получил ошибку и, сразу же, СМС о том, что карту ЗАБЛОКИРОВАЛИ. Конечно же, сразу написал в чат в приложении, где мне сказали, что там мне помочь не могут и отправили на горячую линию.
Вечером позвонил на горячую линию. Девушка сказала, что карта действительно заблокирована. Она оставила запрос на разблокировку и указала что-то вроде того, что операция доверенная, чтобы мне не заблокировали карту снова, при попытке повторной привязки.
Проходит около часа – приходит СМС о том, что карта РАЗБЛОКИРОВАНА. После этого, я пытаюсь привязать её снова. Получаю СМС о том, что карта ЗАБЛОКИРОВАНА.
Снова звоню в банк – отвечает уже другой оператор. Оператор мне говорит, что карта НЕ ЗАБЛОКИРОВАНА.
Я спрашиваю, как я сам могу понять, заблокирована ли карта, чтобы не звонить каждый раз на горячую линию? (Я не очень-то люблю по телефону разговаривать). Девушка отвечает, что, если карта заблокирована, то вокруг неё в приложении будет какая-то красная рамочка. В моем случаи рамочки нет, НО:
1. Я не могу привязать карту к Google Pay
2. У меня не проходят НИКАКИЕ операции. Я попробовал перевести деньги с карты, но получил ошибку и сопутствующее сообщение “Недопустимый статус карты”.
Из чего я делаю вывод, что карта всё-таки ЗАБЛОКИРОВАНА. Оператор продолжила убеждать меня в том, что блокировки нет, и попросила меня проверить это всё ещё раз и, если не получится, перезвонить.
Ладно, я соглашаюсь. Пытаюсь снова провести операции. Получаю ошибки. Перезваниваю. Тут мне КРАЙНЕ ПОВЕЗЛО, что ответил тот же оператор, с которым я разговаривал при ПЕРВОМ звонке. Девушка проверяет статус и видит, что карта ЗАБЛОКИРОВАНА. Понимает, что есть какая-то проблема. И, помимо того, что составляет запрос на разблокировку, рекомендует завести другую карту, и попробовать привязать к телефону её.
Соглашаюсь. Жду разблокировки карты в течении какого-то времени (может около нескольких часов). Получаю сообщение о том, что карта РАЗБЛОКИРОВАНА. Завожу виртуальную карту. Пытаюсь привязать её и получаю ровно то же самое, что получал до этого. Ошибка и БЛОКИРОВКА карты. Время было уже совсем позднее, в банк звонить не стал.
Утром написал в чат-поддержку в приложении. Составили там обращение, в котором указали, что у меня есть проблемы с привязкой карты к Google Pay. Но по поводу блокировки второй карты, сказали снова звонить на горячую линию. Звоню, прошу разблокировать. В этот раз разблокировали достаточно быстро (считанные минуты). Тут мне осталось только ждать ответа на моё обращение.
Спустя сутки приходит СМС сообщение, в котором говорится о том, что на стороне банка ВСЁ НОРМАЛЬНО. “Рекомендуем воспользоваться другим мобильным устройством”. Это вы хотите сказать, что мне ради вашего банка нужно телефон менять?
Почему карты следующих банков у меня на том же устройстве привязываются без проблем? :
И вот только с ВАШИМ БАНКОМ есть такие проблемы?
Для меня телефон это универсальное устройство, которое в том числе может выступать и в качестве эмулятора карт. Я не собираюсь отказываться от удобства расплачиваться телефоном НИ ЗА КАКИЕ УСЛОВИЯ. И телефон я свой менять не собираюсь.
В дополнение напишу, что после последнего СМС на что-то понадеялся. Попробовал привязать карту снова. Получил очередное сообщение о БЛОКИРОВКЕ.
Даже и не знаю, что и добавить.
Не приходит код проверки
При пользовании приложением могут возникнуть и иные трудности. К примеру, во время настройки на Samsung Pay не приходит код проверки. В таких обстоятельствах можно выделить несколько причин:
- Проблемы с сервером. Единственный выход — подождать. Возможно, проблема сама устранится через некоторое время.
- Проблемы оператора. Обратите внимание на число полосок связи. Если связь отсутствует, необходимо взять телефон и перейти с ним в область устойчивого подключения.
- Сбои телефона. Попробуйте перезапустить смартфон и запросить код при регистрации Самсунг Пей снова.
Если имеются подозрения на вирусы, запустите смартфон в безопасном режиме и попробуйте работоспособность программы. Для этого отключите телефон, а при его включении и появлении надписи Samsung зажмите кнопку громкости вниз. Удерживайте ее до появления рабочего стола.
Не удалось настроить бесконтактную оплату. пути решения.
Примером будет служить смартфон Xiaomi Mi, потому что его прошивка MIUI выдает ошибку. В других устройствах алгоритм действий такой же, только названия пунктов могут в настройках отличаться.
О платежном сервисе
Samsung Pay — платежная система, разработанная корейским производителем. Его основное предназначение — заменить пластиковые карты и повысить комфортность оплаты покупок в магазине. Зачем носить кошелек с пластиковыми изделиями, если вся информация умещается в одном приложении?
Кроме того, в Samsung Pay предусмотрена трехуровневая система безопасности, предотвращающая доступ мошенников к вашей учетной записи. Чтобы оплатить чеком в магазине, следуйте приведенному ниже алгоритму:
- Купить.
- Подождите, пока кассир сообщит вам сумму к оплате.
- Откройте приложение Samsung Pay на своем телефоне и выберите карту, которую хотите использовать для оплаты чека.
- Держите смартфон в пределах 4 см от считывающего терминала и дождитесь, пока на экране не появится звуковое уведомление о транзакции или текст.
Весь процесс оплаты займет до 30 секунд.
Чтобы расплачиваться смартфоном в магазине, пользователю необходимо сначала придумать пароль и пройти процедуру регистрации.
Ответы на частые вопросы
Какой из способов защиты лучше выбрать?
Рекомендуем установить Пин-код совместно с входом по отпечатку пальца. Так меньше шансов, что вы потеряете возможность войти в систему: если забудете пароль – приложите палец, а при наличии проблем со сканером отпечатка просто введите код.
Что делать, если не получается создать аккаунт Samsung?
Если не удается зарегистрировать аккаунт, напишите обращение в службу технической поддержки. Для этого перейдите на официальный сайт Samsung, опуститесь в самый низ главной страницы и нажмите на раздел «Поддержка». Далее выберите любой из удобных способов связи.
Какие считывающие терминалы принимают Самсунг Пей?
Оплату через Samsung Pay принимают все терминалы с магнитной полосой (таких большинство) и с поддержкой технологии беспроводной связи (NFC). Однако сам платежный сервис поддерживает не все карты (список карт, которые читайте на сайте компании).
Оформление заявки
Забытый пароль от Qiwi кошелька можно восстановить путем обращения в службу поддержки. В этом случае не поможет голосовой вызов, так как сотрудник в любом случае потребует заполнить заявление, которое представлено на сайте.
Служба поддержки на официальной странице кошелька доступна для всех пользователей. Для обращения не нужно проходить регистрацию или входить в профиль. Достаточно перейти на главную страницу сайта с помощью любого компьютера или планшета.
Действия для составления заявки:
Важно. На обработку такого запроса, как Киви кошелек, забыл пароль, может потребоваться до 3 рабочих дней. Сотрудник Киви проанализирует информацию и поможет привязать кошелек к другому номеру или восстановить пароль.
Все пользователи могут обратиться на горячую линию Qiwi по номеру 8 800 707 77 59. Служба работает круглосуточно. Специалист подскажет, какие действия выполнить на сайте и как правильно заполнить форму.
Пин задан по умолчанию
Многие жалуются, что PIN код установлен по умолчанию на Samsung Pay, хотя пользователь не ставил пароль. Если такое произошло, попробуйте подобрать комбинацию или воспользуйтесь рекомендациями, указанными выше. Здесь может помочь удаление программы или сброс телефона.
По номеру телефона
Для запроса короткого кода для подтверждения входа потребуется мобильный телефон и компьютер с подключением к интернету. Все настройки выполняются на официальной странице кошелька.
Для входа в личный профиль:
Повторная регистрация
Вы можете повторно зарегистрироваться в Samsung Pay. Для этого потребуется снова привязать свои банковские карты, подтвердить данную операцию с помощью кода, высланного на телефон в текстовом сообщении.
С помощью электронной почты
Чтобы поменять пароль в Киви кошельке с использованием почтового ящика, нужно привязать его сразу же после создания нового аккаунта. Это позволит не только усилить безопасность профиля, но и получать все новости и изменения в работе системы.
Пример привязки почты к аккаунту:
Сброс данных
Если предыдущие способы не помогли, сделайте сброс данных — вы удалите все файлы и настройки с устройства, а вместе с ними графический ключ, пин-код, пароль или отпечаток пальца.
Сброс настроек аппарата
Радикальный вариант – полностью сбросить параметры смартфона в настройках системы. В дальнейшем потребуется восстановить все приложения, повторно авторизоваться в Samsung Pay, ввести данные карточек для привязки.
Сброс настроек программы
Один из самых простых вариантов – сбросить настройки приложения. Для этого потребуется:
- Открыть системные настройки.
- Перейти к общим настройкам.
- Выбрать раздел «Сброс».
- Нажать на пункт «Сброс данных».
- Выбрать приложение Samsung Pay.
- Сбросить его информацию.
- Повторно авторизоваться в сервисе.
Смена пароля
При желании любой пользователь может сменить Пин-код, запрашиваемый для входа в систему. Для этого:
- Перейдите в настройки.
- Откройте раздел безопасности.
- Внесите изменения (если знаете старый пароль).
Если прежний пин-код вам неизвестен, потребуется восстановление доступа (читайте об этом ниже).
Суть проблемы
«Не удалось настроить бесконтактную оплату» – это уведомление, которое возникает на различных устройствах. Например, Google Pay, Xiaomi Mi, или привязке банковской карты.
Данные системы имеют ряд преимуществ:
- Отсутствие большого количества пластиковых карточек.
- Достаточно наличие смартфона, а он у большинства всегда под рукой.
Одним из минусов является – несущественные сбои в настройках и неосведомленность пользователей об этом.
Заключение
Процедура регистрации в Samsung Pay занимает не более 10-15 минут. Если добавление пластиковой карты в приложение занимает больше 15 минут — обратитесь в службу технической поддержки Samsung или в банковскую организацию, выпустившую карту. Также советуем исправить ПИН-код и установить дополнительную разблокировку по отпечатку пальца (на случай, если вы забудете пароль).
Итоги
В Сети часто встречаются жалобы, мол, не помню ПИН код Samsung Pay. В таком случае нет ничего страшного. Проблема решается путем очистки данных софта и его удаления с последующей регистрацией. Если это не дало результата, можно выполнить полный сброс до заводских настроек, а после сделать работу с нуля.