Платежи по карте за рубежом не проходят – отзыв о Тинькофф Банке от “arsen_yakovlev” | Банки.ру

На что можно потратить накопленные бонусы?

Ими можно компенсировать покупки на АЗС, в категории «Автоуслуги» и за покупки в Тинькофф Страховании.

Это работает так: сначала вы совершаете покупку, а потом с помощью бонусов возвращаете за нее деньги. Бонусы списываются, а деньги сразу же поступают на счет карты.

Чтобы компенсировать покупку бонусами, в личном кабинете выберите карту Tinkoff Drive в списке счетов и перейдите на вкладку «Баллы». В приложении Тинькофф на нижней панели выберите раздел «Еще» → «Бонусы» → «Баллы Tinkoff Drive» → «Использовать баллы». После этого вы увидите список всех операций, которые можно компенсировать накопленными бонусами.

В личном кабинете или в приложении Тинькофф откройте вкладку «События» и найдите нужную вам операцию. Если за нее можно вернуть деньги, вы увидите кнопку «Компенсация баллами». Нажмите на нее — мы спишем бонусы, а рубли моментально зачислим на ваш счет

Есть нюанс: компенсация любой покупки стоит от 1000 бонусов, остаток сгорает. Если купите салонный фильтр за 800 Р и решите компенсировать эти траты — спишется 1000 бонусов, а на счет поступит 800 Р, остальные 200 бонусов сгорят.

Выгоднее всего менять бонусы на покупки от 1000 Р в категории «Автоуслуги» или покупки у автопартнеров. Тогда за 1 бонус вернете 1 рубль. За покупки на АЗС курс другой: 1,5 бонуса = 1 рубль.

Компенсировать покупку можно в течение 90 дней с момента ее обработки. Вернуть часть денег за покупку нельзя — только всю сумму.

Что из себя представляет бесконтактная оплата

Оплата покупок наличными практически ушло в историю, их заменили банковские карточки и мобильные устройства. Это значительно упрощает сам процесс оплаты и экономит время. Клиенты Тинькофф банка могут выбрать два современных вида платежа:

  1. При помощи кредитки. Почти все карточки организации выпускаются со специальным RFID чипом и антенной, которые передают информацию на считыватель терминала в пределах маленького радиуса, достаточно поднести пластик к кассовому аппарату на несколько сантиметров. На таких карточках отображается специальный символ в виде расходящихся волн.
  2. Посредством мобильного устройства. Не обязательно брать с собой в магазин кредитку, ее легко может заменить смартфон, благодаря технологии NFC. В современных моделях телефонов в конструкции оборудован специальный модуль, который имитирует сигнал банковской карточки и передает его на небольшое расстояние приемному устройству — платежному терминалу.

NFC микрочип — это универсальная разработка, которая применяется, в основном, в финансовой сфере и имеет огромный потенциал для дальнейшего развития. Помимо этого, потребители могут запрограммировать его на выполнение любой другой функции. Сейчас можно приобрести браслеты, кольца, брелоки и специальные метки, в конструкцию которых установлен данный чип.

Чтобы бесконтактный платеж удачно прошел, на приемном устройстве должен быть установлен аналогичный модуль для считывания информации. Прогресс быстро распространился по всей стране, почти в каждом магазине можно найти соответствующий терминал оплаты, исключением являются отдаленные поселения, где распространены классические методы расчета. В чем же преимущества такого способа транзакции:

  1. Высокая скорость приема и обработки информации. Бесконтактный платеж значительно экономит время. Процедура считывания происходит за несколько секунд. Не требуется ждать, пока продавец соберет и подготовит сдачу.
  2. Потребителю больше не требуется таскать с собой кошелек, наличные денежные средства и кучу кредиток. Все это компенсирует один смартфон, с которым редко, кто расстается надолго.
  3. Большая степень безопасности. Не нужно беспокоиться по поводу сохранности денежных средств. Персональную информацию невозможно считать во время проведения оплаты, ведь обмен данными происходит на минимальном расстоянии и короткий промежуток времени. Любая операция стоимостью выше 1000 рублей требует подтверждения владельца кредитки, путем набора защитного пароля на терминале.

Не стоит сомневаться, пора переходить на новый уровень и шагать в ногу с техническим прогрессом.

Бесконтактная оплата новой картой тинькофф

Данная финансовая структура входит в рейтинг наиболее популярных и востребованных в России. Рейтинг надежности высокий, что говорит о лояльности к клиентам, широкой линейки предложений, достаточного лимита и повышенного уровня комфорта.

Сразу стоит отметить, что бесконтактная оплата в Тинькофф не работает на Айфонах, но возможна для подключения на Андроиде.

Тинькофф банк работает исключительно в удаленном режиме, не имея собственных банкоматов и офисных отделений. Это позволяет получить карту банка посредством интернета/телефонного звонка. Операции по пополнению/погашению задолженностей осуществляется с помощью партнеров банка, электронных кошельков и прочих сервисов. В большинстве случаев операция проходит без дополнительного комиссионного сбора.

Появление подобной структуры на рынке моментально вызвало интерес со стороны будущих клиентов. Однако бесконтактная оплата картой Тинькофф вывела банк на новый уровень, наглядно демонстрируя стремление организации к постоянному росту и развитию. Несмотря на то, что компания постоянно работает над расширением имеющихся предложений и программ, именно данное дополнение считается наиболее успешным.

Бесконтактная оплата осуществляется на Андроид платформе. Карта не нужна, клиент просто подносит смартфон к терминалу для платежей и происходит операция по списыванию средств со счета.

В первую очередь стоит отметить уровень защиты, который был анонсирован организацией. По заявлению специалистов, он представлен на современном уровне и клиенты могут не переживать за безопасность средств.

Кроме того, бесконтактная оплата телефоном картой Тинькофф защищает от повторной процедуры, то есть оплатить одну покупку два раза, по ошибке нажав на кнопку оплаты, не получится. Приложение самостоятельно блокирует транзакцию, тем самым сохраняя средства невнимательного клиента.

Подобный подход позволяет сделать процедуры расчета более комфортными и быстрыми, кроме того, пластиковый носитель может находиться дома, в безопасном месте, что значительно повышает уровень безопасности средств клиента.

Несмотря на все положительные моменты от новой услуги, ряд клиентов сталкиваются с затруднениями. В частности, это связано с тем, что бесконтактная оплата телефоном не работает. В большинстве случаев корень проблемы, что пропала связь, заключается в неподходящей версии Андроид (ниже 4.4), отключенном мобильном банке, нехватке средств на счету и других подобных нюансах.

Если бесконтактная оплата не работает на вашем Андроид, проверьте, все ли технические условия выполнены с вашей стороны для бесперебойной работы услуги, а также, не получили ли мошенники доступ к вашей карте.

Нередко ключом проблемы выступает платежный терминал, который не с первого раза считывает информацию, особенно часто это встречается с устаревшими устройствами, рассчитанными только на оплату картой. Также не стоит забывать о возможных технических проблемах внутри системы.

Обладатель современной банковской карты может столкнуться с отказом при оплате картой в магазине. В таком случае следует разобраться подробнее почему не работает бесконтактная оплата картой:

  • Новая карта. Если вы только получили карту и ни разу ей не пользовались, при попытке оплатить покупки касанием карты терминал покажет: «Карта не обслуживается». Для дальнейшего успешного использования карты — первую оплату следует произвести вставив карту в терминал и ввести ПИН-код.
  • Неподходящая версия Андроид. Обязательно должен быть вариант выше 4.4. Необходимо проверить, какая версия приложения установлена на устройство. Если причина в неподходящем Андроиде, придется приобретать другой смартфон, поддерживающий нужную систему.
  • Техническая неисправность. При оплате картой через телефон могут возникнуть проблемы с программой. К примеру бываю случае, когда попросту пропала соответствующая клавиша. Следует переустановить приложение или перезагрузить смартфон.
  • Устаревший терминал. Устройство, принимающее оплату, не считывает данные. Скорее всего, терминал старого образца и банально не может выполнять такие операции. Надо подыскать более современный вариант.
  • Нет средств на оплату. Причина заключается в недостаточном балансе. Необходимо пополнить счет.
  • Пропадают деньги, невозможно осуществить оплату. Нужно немедленно обратиться в службу поддержки банка, заблокировать карту. Речь идет о мошеннических действиях, реагировать на которые необходимо максимально быстро.
Читайте ещё про NFC:  Временно невозможно подключиться к Samsung Pay: повторите попытку позже, сбой загрузки

Если карта Тинькофф не обслуживается, не удается самостоятельно решить проблему, всегда можно прибегнуть к помощи специалистов. Компания известна своей высококвалифицированной службой поддержки, оперативным реагированием.

Несмотря на то, что иногда возникают трудности с бесконтактной технологией, все-таки оформить такую карту нужно, так как преимуществ на порядок больше.

За границу

Есть несколько особенностей, делающих Tinkoff Black удобной для использования за границей. В первую очередь введенная относительно недавно мультивалютность.

При оплате покупок за рубежом в редких валютах типа южнокорейской воны или турецкой лиры банки проводят двойную конвертация: сначала пересчет в доллары или евро, а затем уже в рубли. Курс при этом чаще всего непривлекательный, и сама сделка проводится с заметным опозданием, не в момент покупки. Это чревато серьезными потерями в момент скачков курса рубля, причем даже если вы тратили за день или два до него.

Если держатель карты выезжает за границу редко, например в отпуск, то обычно он мирится с этим повышенным расходом, отпуска сами по себе чаще всего праздник для «внутреннего транжиры». Но часто выезжающие за границу стараются решать проблему — например, заводят себе несколько карт в разных валютах, чтобы следовать правилу «всегда расплачивайтесь в валюте покупки».


В октябре 2021 года Тинькофф Банк запустил возможность открывать счета дебетовой карты Tinkoff Black сразу в 30 валютах. К прежним четырем валютам прибавили, скажем, интересные туристам тайский бат, чешскую крону, турецкую лиру, китайский юань, грузинский лари.

Как зарегистрировать онлайн-кассу

Параллельно с подключением и интеграцией с платежным сервисом онлайн-кассу нужно зарегистрировать в ФНС. Эти процессы не зависят друг от друга, поэтому настраивать техническую интеграцию можно до регистрации кассы или после.

После регистрации касса будет отправлять электронные чеки покупателям и в налоговую службу. Для этого нужно зарегистрироваться в личном кабинете ФНС и у оператора фискальных данных или его партнера.

После оплаты услуг ОФД в личном кабинете появится информация об установленной кассе и фискальном накопителе — их нужно зарегистрировать в личном кабинете на сайте ФНС. Для входа в личный кабинет и регистрации кассы потребуется электронно-цифровая подпись руководителя организации или ИП.

ОФД или его партнер предоставляет инструкцию или консультирует по процессу регистрации кассы в своем личном кабинете. Здесь я покажу, как этот процесс происходит в личном кабинете налоговой.

На главной странице сайта налоговой в блоке «Юридические лица» или «Индивидуальные предприниматели» выбираем «Личный кабинет»

На этом процедура регистрации кассы не заканчивается. Полученный из налоговой регистрационный номер кассы нужно указать в личном кабинете ОФД для фискализации кассы. Кроме регистрационного номера из ФНС потребуется указать несколько дополнительных параметров — эти параметры зависят от ОФД.

После этого ОФД пришлет отчет: дату, время, номер фискального документа и фискальный признак. Эти данные нужно ввести в личном кабинете ФНС. Для этого нужно открыть список зарегистрированных ККТ и нажать на номер контрольно-кассовой техники, которую нужно фискализировать.

После успешной регистрации и фискализации напротив онлайн-кассы появится зеленая отметка

Как оплачивать телефоном вместо карты тинькофф

Перейдем непосредственно к процедуре транзакции. Для этого можете воспользоваться официальным приложением банковской организации. Следуйте инструкции:

  1. Подождите, пока продавец введет затраченную вами сумму. Внимательно проверьте, совпадают ли данные с действительностью.
  2. Выберите способ бесконтактной оплаты в мобильной утилите.
  3. Система попросит вас указать защитный пароль от своей учетной записи.
  4. После этого, поднесите мобильное устройство к терминалу и подождите, пока не раздастся звуковой сигнал.
  5. Обязательно возьмите чек, в качестве подтверждения покупки. Денежные средства будут списаны с кредитки, на которой была активирована бесконтактная функция в программе.

Таким способом сможете расплачиваться в любом магазине, оборудованном соответствующим считывателем.

В статье рассмотрели особенности проведения бесконтактной оплаты Tinkoff банка. Теперь можете совершать транзакцию, используя мобильное приложение от Тинькофф. Это значительно экономит время и упрощает жизнь потребителям, ведь для выполнения расчета в магазине вам не нужно носить с собой кредитки и кошелек, хватит одного смартфона.

Как подключить и настроить платежную систему

Для подключения платежной системы нужно как минимум соответствовать ее требованиям, иметь зарегистрированный бизнес или быть самозанятым и предоставить необходимую информацию о нем для проверки.

Например, для компании обычно требуются:

  • учредительные документы;
  • паспорт генерального директора;
  • информация о сайте и реализуемых товарах или услугах.

Эти документы нужны для проверки службой безопасности банка-эквайера. Каждый банк запрашивает свой пакет документов. Законом это не регламентировано, так что у каждого банка свои правила безопасности.

Даже если подключаться через агрегатора, по факту платежи по картам все равно будет проводить какой-то банк. Поэтому список документов агрегатора может расшириться на список документов, которые попросит этот банк.

Пример документов для юрлиц для подключений онлайн-кассы. У каждого сервиса или платежной системы свои требования к подключению

После проверки и подписания договора потребуется техническая интеграция. Если ваш интернет-магазин работает на одной из популярных систем управления, например WordPress или Wix, уточните у платежной системы или агрегатора, есть ли у них модуль для быстрой интеграции их сервиса с вашим сайтом. Тогда можно будет обойтись без помощи программистов.

Как поможет карта tinkoff black

Эта карта — мультивалютная. К ней можно подключить до 30 счетов в самых популярных мировых валютах. Теперь не нужно выпускать отдельную карту в долларах или евро. Обслуживание всех валютных счетов бесплатное.

Купить нужную валюту можно за несколько секунд в личном кабинете или приложении Тинькофф по внутреннему курсу — он выгодно отличается от курса конвертации, если просто платить по карте, и гораздо выгоднее курса обмена у платежных систем.

Поменять валюту карты тоже просто — нужно всего несколько секунд в приложении или личном кабинете.

Вот как пользоваться Tinkoff Black в путешествиях

  1. Подключить счет в нужной валюте — бесплатно.
  2. Пополнить валютный счет переводом с рублевого — перед каждым пополнением вы увидите актуальный курс обмена.
  3. Снимать наличные с валютной карты — без комиссии от 100 $, 100 € или 100 £. По остальным валютам условия бесплатного снятия наличных указаны в тарифе счета. Иногда банкомат за границей может брать свою комиссию — он предупредит об этом заранее. Лучше снимать деньги в крупных и известных иностранных банках — обычно они комиссии не берут.
  4. Получать кэшбэк за покупки в валюте — 2—15% в повышенных категориях, 1% за остальные покупки.
  5. Расплачиваться картой в местной валюте — без комиссий и дополнительных конвертаций.
Читайте ещё про NFC:  Принцип работы android pay

Какие условия нужно соблюдать?

Перед тем, как настроить NFC и подключить функцию бесконтактной оплаты через официальное мобильное приложение Тинькофф Банка, необходимо проверить собственный смартфон на соответствие ряду условий:

  • версия операционной системы Андроид – от 4.4. Рекомендуется своевременно обновлять программное обеспечение – это позволит исключить ошибки, возникающие из-за некорректного функционирования;
  • установлена последняя версия мобильного приложения Тинькофф Мобайл;
  • объем оперативной памяти – не менее 512 мегабайт;
  • частота процессора – 1 гигагерц;
  • наличие свободной памяти – не менее 100 мегабайт;
  • на мобильном устройстве активирована NFC функция.

Чтобы проверить, доступна ли в смартфоне технология бесконтактной оплаты, можно воспользоваться одним из предусмотренных методов:

  • на задней крышке мобильного устройства располагается логотип NFC. При его отсутствии следует изучить внутренности смартфона на наличие соответствующей наклейки;
  • еще один способ заключается в уточнении наличия функции на программном уровне. Для получения информации достаточно перейти в раздел «Настройки» и выбрать пункт с беспроводным доступом;
  • если не удается найти определяющие признаки, можно воспользоваться специальным приложением NFC Check, которое находится в открытом доступе и не требует оплаты. На главной странице утилиты потребуется запустить анализ настроек системы, в течение нескольких секунд выдается результат.

Владельцам смартфонов последних моделей нет нужды беспокоиться об отсутствии данной функции. Практически в каждом мобильном устройстве предусмотрена возможность бесконтактной оплаты.

Клиенты тинькофф смогут оплачивать покупки новым фитнес‑браслетом xiaomi

Москва, Россия — 18 июня 2020 г.
Тинькофф предоставил своим клиентам возможность бесконтактно оплачивать покупки с помощью нового фитнес-браслета Xiaomi — Mi Smart Band 4 NFC. Продукт разработан совместно с Mastercard и доступен только для держателей карт этой платежной системы.

Россия стала первым зарубежным рынком, где появился Mi Smart Band 4 от Xiaomi с полноценной поддержкой бесконтактной оплаты NFC, а клиенты Тинькофф одними из первых смогут воспользоваться новой функцией устройства.

Чтобы оплачивать покупки, необходимо установить на смартфон фирменное приложение Mi Fit и привязать в соответствующей вкладке одну или несколько банковских карт Тинькофф. Для проведения транзакции в меню «Карты» на браслете Mi Smart Band 4 NFC пользователю останется только выбрать нужную карту и поднести устройство к терминалу оплаты.

Бесконтактная оплата Тинькофф NFC — настройка телефона | NFC Гид

Платежи браслетом защищены технологией токенизации Mastercard, благодаря которой номер карты заменяется на 16-значный токен. Информация хранится в надёжно защищённом NFC-чипе, разработанном компанией NXP. Несанкционированный доступ к этим сведениям невозможен, и на случай утери браслета Xiaomi предусмотрела ряд защитных мер, которые уберегут платежные данные пользователя от нежелательного доступа.

В новой модели Mi Smart Band 4 NFC к функциям стандартной версии Mi Smart Band 4 присоединился NFC-чип, позволяющий оплачивать покупки по бесконтактной технологии оплаты Mastercard.

Настройка nfc apple pay

Инструкция, как подключить бесконтактную оплату картой Тинькофф на iPhone:

  1. Запустите фирменное приложение Тинькофф, чтобы выбрать нужную карточку.
  2. Кликните «.

    услуги в приложении тинькофф
    Добавление карты Тинькофф в Apple Pay.

  3. В открывшемся окне ознакомьтесь с условиями настройки Тинькофф с Apple Pay. Подтвердите ваше согласие, нажмите «Готово», чтобы программа запомнила реквизиты пластика.

    карта добавлена
    На следующем шаге подключение карты будет завершено.

  4. Теперь в мобильном сервисе Тинькофф напротив карточки появится эмблема Apple Wallet, а в приложении iOS отобразится сама карта.

    интерфейс приложения
    На главном экране появился значок, сообщающий об успешной привязки карты Тинькофф к сервису Apple Pay.

Для оплаты в магазине достаточно будет дважды нажать боковую кнопку смартфона, разблокировать карту выбранным способом, а затем поднести телефон к платежному устройству.

Первые шаги

Первая встреча с картой, как правило, позитивна — быстрая и бесплатная курьерская доставка на дом в крупных городах. Заявку можно оставить на сайте, указав день и временной промежуток для получения карты. Когда-то это была уникальная услуга Тинькофф Банка, который строил сеть, не имея ни одного офиса обслуживания, но теперь доставка карт все глубже проникает в банковскую розницу.

К недостаткам, который отмечают держатели карт, можно отнести агрессивный маркетинг. Уже курьер может предложить кредит. Tinkoff Black — часть платформы, на которой продаются кредитные карты, мобильная связь, услуги страхования, брокера. Все это будет вам предложено неоднократно. Если у вас отвращение к кросс-продажам, подумайте тщательно над своим выбором.

Служба поддержки, судя по многочисленным отзывам на форумах, отвечает оперативно и компетентно.


Срок действия карты — пять лет, а не три года, как у большинства карт других банков. Дополнительные карты выпускаются бесплатно.

Переводы на счета в других банках без комиссии, снятие наличных без комиссии и бесплатное пополнение карты с карты другого банка держатели Tinkoff Black чаще всего называют в числе самых привлекательных ее особенностей.

Однако самая большая сложность для новичков — это выучить весь комплекс тарифов, образующих достаточно сложную комбинацию лимитов и переходов от бесплатных операций к платным.

‎телекард 2.0

В мобильном приложении Газпромбанка есть всё, чтобы не ходить в отделение: информация по картам и счетам, оплата квитанций по QR-коду, переводы в другие банки и организации, досрочное погашение кредитов, открытие вкладов и счетов. А еще выгодный обмен валюты по курсу, близкому к биржевому.

ЕЩЕ НЕТ КАРТЫ?
Теперь стать клиентом просто — закажите карту в приложении и получайте умный кешбэк — до 10% на ту категорию, в которой потратили больше всего в этом месяце и 1% на все остальные покупки. Выбирать не придется, карта рассчитает все сама! Обслуживание — 0 ₽ в месяц без условий.

ПРОСТАЯ РЕГИСТРАЦИЯ
Понадобятся только данные карты Газпромбанка и номер телефона. Если вы уже пользуетесь нашим интернет-банком, ваш пароль подойдет для входа.

ВАШИ КАРТЫ И СЧЕТА
• Оформляйте новые карты: дебетовые и кредитные, цифровые и пластиковые с бесплатной доставкой.
• Смотрите актуальный баланс и выписку по вашим картам и счетам.
• Блокируйте и снова активируйте карту.
• Отправляйте реквизиты на почту или сохраняйте в телефоне.
• Устанавливайте и снимайте ограничения на операции за границей.
• Скрывайте баланс любой карты или счета, чтобы ваши деньги отображались только внутри каждого продукта, — так сумма не появится на главном экране.

ПЛАТЕЖИ
• Оплачивайте ЖКХ, телефон, интернет, транспортные карты, страховку, штрафы ГИБДД, детские сады, школы и другие услуги — по QR-коду или реквизитам.
• Создавайте шаблоны и автоплатежи и отправляйте квитанции об оплате себе на почту.

ПЕРЕВОДЫ
• Переводите деньги между своими счетами и картами.
• По номеру телефона клиентам Газпромбанка или других банков, подключенных к Системе быстрых платежей.
• А также клиентам любых банков на карту или по реквизитам, юрлицам и в бюджетные организации.

Читайте ещё про NFC:  Порядок добавления карты «Тройка» в приложение Wallet на смартфоне Iphone

ВКЛАДЫ И СЧЕТА
• Открывайте вклады и накопительные счета за пару минут. Закрыть их теперь тоже можно в приложении.
• Открывайте текущие счета в 6 валютах: рубли, доллары, евро, фунты стерлингов, китайские юани, швейцарские франки.

ОБМЕН ВАЛЮТЫ
• Покупайте и продавайте валюту в пару нажатий: чем больше сумма, тем выгоднее курс.

КРЕДИТЫ
• Открывайте кредиты без поездок в офис.
• Погашайте кредиты и ипотеку частично или полностью.
• Следите за балансом и графиком платежей.
• Подайте заявку на реструктуризацию кредита.

ИНВЕСТИЦИИ
• Соберите свой портфель финансовых инструментов и зарабатывайте больше.

КАРТА ОФИСОВ И БАНКОМАТОВ
• Смотрите, где ближе снять деньги или оформить новую карту.

Мы всегда рады вашим отзывам — оставляйте их здесь или пишите через форму обратной связи на нашем сайте: https://www.gazprombank.ru/feedback/. Если дело срочное, поможет наша поддержка: 8 800 100 07 01 бесплатно по России или 7 495 913 74 74 из любой точки мира по тарифам вашего оператора.

Чем вы рискуете, оформляя карту в тинькофф банке

У меня подходил к концу срок действия дебетовой карты в Тиньке и нужно было получать перевыпуск. Вроде все просто, никаких рисков, никаких проблем.

Оказалось нет, вот как на самом деле обстоят дела.

Предыстория.

На 6 марта у меня была назначена встреча с курьером Тинька, я заблаговременно сообщил, что встретиться смогу не позднее 12.00. В чате подтвердили, что курьер приедет с учетом указанного комментария. В итоге в 12.00 ни курьера, ни звонка. Пишу в чат, узнаю номер курьера, звоню. Курьер сообщает, что они на эти комментарии не смотрят и приехать она сможет в любой промежуток до 19.00.

Ок, так дело не пойдет – говорю я. Ждать Вас целый день в субботу не могу. А живу я в пригороде СПб, в одном из городов Ленобласти.

Курьер мне говорит: я могу передать Вашу карту своему коллеге, он живет в том же городе, что и Вы, завтра вечером он Вам передаст.

Отвечаю – давайте все же на созвоне, я буду в Питере днем до 19.00, там и пересечемся, так как не хочется, чтобы моя карта путешествовала через неизвестных лиц.

В итоге мы еще несколько раз созванивались, договорились встретиться в 19:00 у метро. И на этом всё – дальше до курьера мне дозвониться не удалось.

Теперь самое интересное.

Я начал звонить в поддержку, чтобы выяснить где моя карта, как мне её передадут и где она будет всё это время до момента её получения мною.

В поддержке мне сказали, что могут перенести встречу. На мой прямой вопрос – где все это время будет храниться карта с учетом того, что Ваш курьер обещала её передать кому-то, чтобы тот вручил карту мне по месту моего проживания, внятного ответа я так и не получил. Далее у меня возник вопрос, а каким образом производится фотосъемка моих документов и меня вместе с документами? Тут началась у оператора Тинька путаница в показаниях: то на личный телефон, то на служебный телефон, но как бы там ни было подтвердить сертификацию и принадлежность устройства компании Тинькофф они не могут. Таким образом, Вы должны позволить неизвестному человеку, привозящему Вам банковскую карту Тинькофф сделать фото Ваших документов и Вас на свой личный мобильный телефон, чтобы в дальнейшем этот человек отправил эту информацию в банк (странно – почему я сам не могу это сделать, например, через приложение Тинькофф?).

Вы можете сказать – ну и что, пусть фотографирует, что тут такого? Есть реально подтвержденные случаи, когда людям оформляли микрозайм, используя фото с паспортом, которое они отправлял в каршеринг при регистрации. Это легко проверить через гугл…

Вот как пример:

День X

Наступил день получения новой карты. Мне звонит курьер… и говорит, что не привезёт мне карту, так как она работает “не в этом регионе” – цитата. Как оказалось, это другой район СПб…Замечательно, пишу в чат и сразу же, еще раз, уточняю – каким образом будут производить фиксацию моих документов. Чтобы долго не писать и подкрепить всё вышесказанное пруфами, прикрепляю скрины переписки с поддержкой (спойлер: все фото будет делаться на личное устройство курьера, хотя эти показания у консультантов начнут меняться по мере того, как я буду просить у них четкий и конкретный ответ). Уж простите за эти простыни.

Итог

Уважаемые читатели, я Вас ни к чему не призываю, а лишь делюсь информацией, которая, по моему мнению, вопиюща. Один из крупнейших банков страны позволяет себе делать фото паспортов клиентов на личные телефоны их сотрудников. Возможные дальнейшие негативные последствия вкратце я написал выше. Если Вам не безразлична судьба Ваших данных и Вы не хотите, чтобы на Вас оформили кредит или ещё что-то, то с этим нужно как-то бороться…

P.S. За этот материал мне заблочили акккаунт на nfcexpert.ru. Сначала сняли с публикации статью, ссылаясь на то, что присутствует ссылка на видеоролик (хотя я никакого отношения к автору этого видео не имею и размещаю его исключительно в ознакомительных целях, чтобы было проще понять в чем риск). Затем, когда я оставил только название – распубликовали за название. Когда убрал вообще любые упоминания о видео, все равно заблочили аккаунт полностью и распубликовали статью))). Видимо, какой-то интерес у них с Тиньком раз нельзя писать материал, который негативно сказывается на репутации Тинька.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector