Contents
- 1 Почему телефон не хочет включаться
- 2 Что еще можно сделать если самсунг галакси а50 потух и не включается экран
- 3 Включается, показывает заставку или что-то пишет и висит
- 4 Начало работы с ingenico iwl250. настройка терминала
- 5 Что делать если самсунг галакси а50 выключился и не включается – решение первое
- 6 Аппаратные неисправности телефона
- 7 Батарея вышла из строя
- 8 Батарея не подходит телефону
- 9 Батарея переразрядилась
- 10 Батарея разрядилась
- 11 Внимание! банки не работают с данным терминалом без ctls пин-пада.
- 12 Инструкция по работе на пос-терминале с применением банковских карт
- 13 Какие признаки указывают на аппаратную неисправность телефона
- 14 Не включайте! опасно!
- 15 Неполадки программного характера (android)
- 16 Ноутбук не включается и не подаёт признаков жизни
- 17 Проверка через teliun manager
- 18 Проверяем зарядное устройство
- 19 Сбой в программе iphone
- 20 Способ №4
- 21 Шумят вентиляторы, но не работает экран ноутбука
Почему телефон не хочет включаться
Для простоты понимания разделим все возможные причины на три группы:
- Связанные с источником питания.
- Связанные с неполадками оборудования.
- Связанные с ошибками программного обеспечения.
Первая группа причин самая распространенная. К ним относятся:
- Неисправность зарядного устройства и кабеля, который используется при зарядке.
- Износ и неисправность аккумуляторной батареи (АКБ).
- Падение напряжения аккумулятора ниже порога, при котором срабатывает встроенная система защиты от переразрядки. Система защиты блокирует не только дальнейший разряд батареи, но возможность ее зарядки.
- Несовместимость аккумулятора и смартфона (если первый был заменен).
- Аккумулятор не подключен (нет контакта между ним и телефоном).
- Отсутствие контакта в разъеме при подсоединении телефона к зарядному устройству.
Ко второй группе причин, по которым не включается телефон, отнесем все виды неисправностей его аппаратной начинки: от отлома USB-гнезда и кнопки включения до выхода из строя элементов платы.
Сюда же отнесем неполадки подключаемых устройств – SIM-карт, microSD и остального, что может быть подсоединено к аппарату извне.
Третья группа причин – в лучшем случае сбой, а в худшем – необратимое повреждение операционной системы (прошивки). К последнему часто приводят «хакерские» действия пользователя, например, попытка разблокировать телефон от региональных ограничений или привязки к оператору по инструкциям из Интернета.
Причинами слёта прошивки также бывает некорректная установка обновлений, работа приложений на устройствах с root и вредоносное ПО.
Что еще можно сделать если самсунг галакси а50 потух и не включается экран
То, что просто поставить на зарядку наверняка известно всем, но можно попробовать еще такой вариант.
Я узнал об этом недавно, ситуация была уж очень напряженной, все признаки указывали на то, что телефон умер.
Вот ту я вспомнил подержать кнопку питания 2 минуты. Да, 120 секунд. Конечно, я удобно положил руку, оказал ей поддержку другой руки и подготовил себя к 140 секундам.
Это сработало и все стало хорошо. Я не знаю, что это за трюк и как он работает, но пренебрегать им не стоит. Попробуйте.
Еще один способ подготовьте удобное положение, потому что вы будете удерживать кнопку питания в течение 2 минут.
Это долго, палец страдает. Но это еще не все. Установите очень сильный источник света, что-то вроде очень сильного фонарика к датчику, отвечающему за выключение дисплея, когда вы подносите его к уху во время разговора.
Это рядом с верхним динамиком. Таким способом, вы держите питание в течение 2 минут и столько же времени излучаете сильный свет на этот датчик.
После этого можете получить сообщение: вам нужно активировать дополнительные датчики на вашем смартфоне. Зачем? Что это за спасательная система? Понятия не имею. Самое главное, это работает.
Это конец моих домашних способов. Они были полезны для меня десятки раз — спасение возможно. Спасибо за чтение. Удачного дня.
Включается, показывает заставку или что-то пишет и висит
Может быть что появляется начальная заставка или выводится информация, но дальше ноутбук не запускается, также что-то пищит или пишет об ошибках. Вероятная причина – проблемы с настройками BIOS. Вам нужно просто войти в BIOS и сбросить все настройки по умолчанию.
Обратите внимание, возможно система сообщает о какой-то ошибке, но дальнейшая загрузка возможна, нужно лишь нажать кнопку. Например, может написать «Press F1 to continue», что значит нужно нажать F1 чтобы продолжить загружаться. Обычно такое бывает когда садится батарейка на материнской плате (не путать с большим аккумулятором), сбивается время и настройки биоса. Батарейку нужно менять в сервисном центре.
Это самое простое что можно сделать самому, т.к. проблемы могут быть более серьёзные, например сбоит жёсткий диск или оперативная память. При определённой сноровке, проблемы с жёстким диском вслепую можно диагностировать прислушавшись к ноутбуку 🙂 Рабочий диск при включении раскручивает двигатель и пару секунд потрескивает, считывая информацию.
Некоторые модели имеют открытый доступ к планкам оперативной памяти. Если есть подозрения на неё, то можно попробовать снять планки, почистить осторожно контакты (посмотрите как это сделать в статье «почему компьютер не включается»). Если не помогло, то оставляйте по одному модулю памяти (если их несколько) и пробуйте запуститься. Если планка всего одна, то переставьте её в другой слот.
Начало работы с ingenico iwl250. настройка терминала
Для начала работы с устройством необходимо зарядить батарею. Для этого на боковой панели находится разъём для зарядного устройства и переносного адаптера. Нежелательно постоянно держать терминал подключённым к сети.Благодаря наличию батареи, устройство предназначено для мобильного использования.
При необходимости стационарного использования и интеграции в кассовое ПО, требуется приобрести базовую станцию с разъемами.Для того, чтобы включить терминал, необходимо удерживать зелёную клавишу.Для выключения необходимо удерживать красную клавишу.ВАЖНО!
- Поднимите фиксатор, расположенный на задней панели, и аккуратно снимите крышку.
- Вставьте бумагу в отсек так, чтобы край бумаги немного выступал из принтера.
- Закройте фиксатор и крышку до характерного щелчка.
- Проведите оборот рулона и оторвите часть бумаги.
ВАЖНО! Бумага должна быть высокого качества, с актуальным сроком хранения и без дефектов. В противном случае, могут появиться неисправности в работе устройства.
Что делать если самсунг галакси а50 выключился и не включается – решение первое
Общей чертой всех смартфонов является то, что иногда они ломаются. Кроме того, сбой происходит именно тогда, когда вам срочно нужно использовать устройство.
Возможно, я немного преувеличиваю, но факт остается фактом: ваш телефон самсунг а50 просто выключается и больше не включается. Что делать то?
Самый простой способ — это зажать и держать нажатыми две кнопки: «Питание» и «Сделать звук тише», пока не запустится. Как только увидите, что экран уже горит (появилась надпись samsung) кнопки можно отпустить.
Зажатие этих кнопок адекватно извлечению аккумулятора, так что не волнуйтесь за свои данные – все они останутся на прежнем месте.
Это самый простой и быстрый вариант привести в чувство ваш смартфон. Вы можете использовать его сколько потребуется – он безвреден.
Решилась проблема? Если, да, то отлично, если нет, плохо, но не трагично. У меня для вас есть еще один вариант оживить ваш телефон.
Аппаратные неисправности телефона
Видов неисправностей аппаратной начинки, которые приводят к невключению смартфонов, немало. Основная масса поломок приходится на третий и более поздние годы использования гаджетов как следствие естественного износа и не слишком аккуратного обращения.
От частых интенсивных нажатий из строя выходят кнопки включения/выключения.
От применения силы при подсоединении кабеля может сломаться USB-гнездо.
Трещины корпуса приводят к попаданию в аппарат воды, например, если телефон лежал в кармане вместе с мокрыми перчатками.
Во внезапном отказе без явных причин в течение первого года после покупки иногда виновен заводской брак.
Может ли телефон не включиться, если он перегрелся? Это зависит от причины перегрева. Разовый перегрев из-за интенсивной нагрузки, например, во время игры, скорее всего, не скажется на дальнейшей работе телефона, достаточно дать ему остыть. А регулярный из-за неправильного хранения, к примеру, возле отопительных приборов или эксплуатации при сильной жаре – очень даже скажется, особенно на аккумуляторе.
Смартфон может перегреваться из-за нагрузки, на которую не рассчитан, из-за особенностей конструкции и недостаточного теплоотвода. Некоторые аппараты перегреваются и какое-то время после этого не включаются даже из-за плотного чехла. Задняя металлическая крышка служит им радиатором процессора, а чехол препятствует ее охлаждению.
Перегрев также может быть не причиной, а одним из проявлений неисправности устройства. Его последствия зависят от того, что именно выходит из строя.
Батарея вышла из строя
Нередко телефоны перестают включаться оттого, что их элемент питания потерял способность накапливать энергию, достаточную для запуска. Чаще всего это результат естественного старения АКБ, которое наступает после 500-800 циклов заряда-разряда (примерно через 3 года использования). Отработавшая свой ресурс батарея иногда даже вздувается и деформирует корпус гаджета.
Пытаться заряжать или включать телефон с вздувшимся аккумулятором так же опасно, как и с поврежденным. Единственное, что можно сделать в такой ситуации, – это заменить неисправный элемент питания новым.
Другие причины порчи батареи, которые приводят к невключению телефона:
- частый или сильный разовый перегрев АКБ, эксплуатация при больших перепадах температуры внешней среды;
- длительное (от нескольких месяцев) хранение без подзарядки;
- хранение с замкнутыми клеммами;
- использование низкокачественного или неисправного зарядного устройства;
- частое доведение до полного разряда;
- заводской брак.
Батарея не подходит телефону
Аккумулятор, купленный на замену заводскому, может не подходить телефону по размеру, расположению контактов или мощности. Причем такое бывает даже с АКБ, предназначенными именно для той модели аппарата, в который установлены.
Если новая батарея всего на полмиллиметра короче «родной», она может не доставать до контактов телефона, что не всегда заметно на глаз.
Кроме того, телефонный аккумулятор, купленный на известных китайских маркетплейсах, может оказаться перемаркированным, то есть предназначаться для другой модели гаджета или номинально иметь более высокие характеристики, чем есть на самом деле.
Обойтись без замены неподходящего аккумулятора возможно только в случае, если единственное несоответствие – размер новой батареи, который отличается от должного в меньшую сторону. Достаточно зафиксировать АКБ в нужном положении с помощью двустороннего скотча – и телефон заработает.
Батарея переразрядилась
Аккумуляторы телефонов, которые долго хранились разраженными до значений, близких к нулю, могут уходить в состояние глубокого переразряда, когда зарядить их обычным способом невозможно или крайне затруднительно. Причины и механизм этого процесса описаны в статье о том, что делать, если не заряжается планшет.
Для зарядки телефонов со съемными батареями, таких, как Самсунг Галакси A2, Нокиа 2.2, Алкатель 1, BQ 5530L, Асус, в частности, ASUS ZenFone, и других, можно использовать универсальное устройство «лягушка» (charger frog).
С нижней стороны «лягушка» имеет вилку для подключения к розетке, с верхней – зажим для аккумулятора, подвижные контакты для подсоединения к его клеммам и светодиодные индикаторы (опционально). Извлеченную из телефона батарею закрепляют в зажиме так, чтобы ее плюсовой контакт соединялся с плюсовым контактом «лягушки», а минусовой – с минусовым. Затем «лягушку» подключают к электросети.
Световые индикаторы показывают правильность подключения батареи к устройству, а также информируют о ходе и окончании процесса зарядки. Режим зарядки определяет контроллер «лягушки».
Батарея разрядилась
Смартфоны и простые мобильники, в отличие от ноутбуков, питаются только от батареи. Использовать энергию зарядного устройства напрямую они не могут. Поэтому если телефон сел до нуля, включить его сразу после подсоединения к розетке не получится – сначала нужно дать ему немного зарядиться.
На то, что отключенный аппарат заряжается и через некоторое время будет готов запуститься, указывает заставка с изображением батареи, которая появляется на экране после нажатия кнопки питания:
Отсутствие подобной заставки говорит о том, что телефон, скорее всего, не заряжается.
Что предпринять в такой ситуации:
- Убедитесь, что зарядное устройство (ЗУ) в рабочем состоянии. Дотроньтесь до него, чтобы оценить температуру: исправный, подключенный к розетке и телефону зарядник должен быть умеренно теплым. Комнатная температура и обжигающий нагрев – отклонение от нормы.
- Подключите к зарядному устройству другой телефон. Если он также не заряжается, вероятнее всего, ЗУ вышло из строя.
- Если зарядник вашего смартфона оборудован гнездом для подключения кабеля, замените кабель заведомо исправным.
- Убедитесь в совместимости зарядного устройства и смартфона (если они куплены по отдельности). Большинство мобильных девайсов, оборудованных АКБ на 3,7-3,8 V, способны получать энергию от любого источника энергии, вырабатывающего напряжение ~5 V, а совместимость зарядника и гаджета определяется конфигурацией разъемов. Однако смартфоны с аккумулятором повышенной емкости плохо совмещаются с маломощными дешевыми ЗУ. Заряд от них идет настолько медленно, что может показаться, будто его нет.
- Осмотрите гнездо подключения зарядного устройства на телефоне. Если оно не имеет защитной заглушки, там может скапливаться грязь, которая препятствует контакту с разъемом на кабеле. Если видите загрязнение, аккуратно удалите его зубочисткой или ватой, намотанной на иглу и смоченной спиртом.
- Оцените положение гнезда: смещения, провалы внутрь корпуса, подвижность указывают на отлом и повреждение внутренних контактов. Сломанное гнездо придется заменить.
Внимание! банки не работают с данным терминалом без ctls пин-пада.
Лучший выбор пин-пада для данного терминала
1. Внешние параметры устройства
Пос-терминал вышеуказанной марки состоит из:
Клавиатура устройства, в сою очередь, обладает:
2. Особенности расположения пос-терминала
Пос-устройство должно располагаться на ровной поверхности. Удобство доступа к телефонной линии и эл. розетке является обязательным. Монтаж пос-терминала должен быть произведен в отдалении от тепловых источников. Оборудование стоит защищать от пылевых загрязнений, вибрационных воздействий и электромагнитного излучения (подальше от ПК, видеотерминалов, защитных систем).
3. Об условиях функционирования
Пос-терминал может эксплуатироваться в следующем температурном диапазоне – от 5 до 45 градусов со знаком плюс. При этом величина максимальной влажности может доходить до 85% при температуре 40°C.
4. особенности эксплуатации
Перед тем как выполнять какие-либо манипуляции, касающиеся поддержки пос-терминала, стоит убедиться, что устройство выключено, т.е. кабель его питания отключен.
5. Особенности чековой бумаги
Термобумагу можно повредить, если не соблюдать условия ее правильного хранения, в связи с этим лучше не допускать:
Чтобы получить высококачественный продукт, стоит использовать лишь теплочувствительную бумагу, которую одобрил изготовитель.
Неподходящая бумага может вывести термопринтер пос-устройства из строя.
6. Осуществление заправки чекового рулона
В пос-терминале возможно использование только одного бумажного чекового рулона. Когда он подходит к концу, то на бумажной ленте отображается полоса красного цвета, предупреждающая о том, что нужно делать замену рулона.
Алгоритм заправки выглядит так:
Важно! Вставляя новый рулон, нужно оторвать его часть (для полного оборота)!
7. Осуществление чистки пос-терминала
Первым делом, нужно отсоединить от устройства весь набор кабелей. Производя чистку, следите за выполнением следующего перечня правил:
8. Особенности транспортировки и хранения
Использование оригинальной упаковки для всех комплектующих сбережет их от повреждений.
Произведите отключение кабелей пос-терминала во время его транспортировки.
9. Об устранении неполадок
Пос-терминал не может включиться либо подключиться к телефонной линии:
Не получается наладить связь с банком:
Не может считывать карту:
Не идет распечатка чековых квитанций:
Инструкция по работе на пос-терминале с применением банковских карт
1. Особенности чтения карт
Осуществите вставку карты в слот магнитного ридера с расположением магнитной полосы вправо. Проведите картой сквозь ридер, делая это при помощи одного движения. Действие не должно быть очень быстрым и слишком медленным, это обеспечит верность прочтения и поможет исключить повторные манипуляции.
2. Терминальное меню
Для открытия терминального меню, осуществите нажатие кнопки-клавиши F, располагающейся в левом нижнем углу над кнопкой красного цвета.
Нажав, Вы увидите меню, состоящее из перечня финансовых операций:
Выбирая нужную позицию, нужно осуществлять перемещение при помощи функциональных клавиш F2 и F3, затем нажимать зеленую кнопку согласия.
Для торговых предприятий актуальными являются всего 4 наименования операций, это:
3. Особенности дежурного режима
Находясь в дежурном режиме, дисплей пос-терминала отображает следующую надпись:
4. Об операции по «Оплате покупок»
Перед тем как проводить данную операцию, продавец-кассир разъясняет клиентуре, что ее осуществление возможно лишь с использованием магнитной полосы, т.к. проводить транзакцию с чипом не представляется технически возможным. При отказе покупателя от операции с магнитной полосой, стоит предложить ему произвести платеж наличностью.
Этапы осуществления операции:
Проведение карты сквозь слот магнитного ридера, согласно указанному направлению (схема имеется на самом приборе);
Дисплей пос-устройства отобразит надпись:
Произвести сверку карточных данных и тех, что показывает экран. Если они совпадают, нажимайте зеленую подтверждающую кнопку. Если дисплей оповещает об ошибке чтения карты, то осуществите ее повторное проведение через слот магнитного ридера.
После того, как карточные данные подтверждены, экран отобразит следующее:
Продавец-кассир делает ввод суммы покупки и жмет зеленое подтверждение. Вводя сумму, десятичная точка появляется сама. Если в сумме не содержится копеек, кассир набирает пару нулей, отделяющихся при помощи десятичной точки в автоматическом режиме. Набирая сумму, можно применять клавишу желтого цвета для ее корректировки. При отказе от операции, нужно перейти к дежурному режиму, используя для этого красную клавишу.
Когда необходимо ввести ПИН-код:
Экран пос-терминала показывает сообщение:
На дисплее пин-пада видно следующее:
Затем экран пин-пада отображает запрос:
Продавец передает пин-пад покупателю для того, чтобы тот ввел ПИН-код.
Осуществление клиентом ввода ПИН-кода посредством цифровой клавиатуры. После того, как ПИН-код набран, необходимо нажать зеленую кнопу OK. Введенная кодировка отображается в виде звездочек. Набирая ПИН-код, можно пользоваться желтой кнопкой пин-пада для исправления. При отказе вводить ПИН-код, следует нажать кнопку красного цвета.
Далее происходит формирование и отправка запроса на авторизацию в авторизационный центр.
Распечатка пос-терминалом чековой квитанции (для магазинов).
На дисплее выделяется следующая позиция:
Нужно оборвать чековую квитанцию и осуществить нажатие зеленой кнопки, потом начинает распечатываться вторая квитанция (для покупателя), и затем пос-устройство находится в дежурном режиме.
При обслуживании без использования ПИН-кодов
Происходит распечатка чековой квитанции (для магазина)
Экран выделяет следующую позицию:
Продавец-кассир отрывает чековую квитанцию и вручает ее покупателю для подписания, информируя о том, что образец подписи на квитанции должен быть аналогичен образцу на оборотной стороне карты, потом нажимается зеленая утвердительная клавиша.
Экран отображает сообщение:
Продавец-кассир производит тщательную сверку подписей. При их совпадении, он делает выбор в пользу положительного ответа «ДА», перемещаясь по списку при помощи кнопок F2 и F3, затем снова следует нажатие зеленой кнопки, и прибор переходит к распечатке клиентского чека.
Продавец отдает покупателю чек номер два и карту, а себе оставляет первую чековую квитанцию, имеющую подпись.
Если подписи не совпадают либо клиент отказывается от проведения транзакции, когда уже дан положительный авторизационный ответ, нужно при помощи кнопок F2 и F3 остановить выбор на пункте «ОТКЛОНИТЬ» и опять жмется зеленая кнопка. Происходит формирование авторизационного запроса на отмену операции по оплате покупки и его отправка в центр авторизации.
Пос-терминал производит автоматическую распечатку чековой квитанции с сообщением об «ОТМЕНЕ ТРАНЗАКЦИИ».
Данный чек передается покупателю для подписания, затем он снова возвращается к продавцу-кассиру. Кассир помечает на этом чеке причину отмены транзакции, проставляя одну из надписей: «ОТКАЗ ОТ СОВЕРШЕНИЯ ОПЕРАЦИИ» или «НЕСОВПАДЕНИЕ ПОДПИСЕЙ».
5. Особенности операции по «Возврату товара»
Последовательность этапов:
Нажатие на пос-устройстве кнопки F для входа в финансовое меню.
Осуществите в меню выбор позиции «ВОЗВРАТ ТОВАРА», перемещаясь по списку посредством F2 и F3, дальше следует нажать зеленую кнопку.
Дисплей устройства отобразит:
Стоит провести картой сквозь магнитный ридер по указанному направлению.
На дисплее отобразится:
Нужно произвести сверку данных с экрана с карточной информацией, при совпадении нажать зеленое подтверждение.
При появлении на дисплее такого сообщения:
Нужно еще раз провести карту через ридер
Экран устройства покажет надпись:
Кассиру необходимо ввести сумму возврата и нажать кнопку зеленого цвета. Вводя сумму, десятичная точка появляется сама. Если в сумме не содержится копеек, кассир набирает пару нулей, отделяющихся при помощи десятичной точки в автоматическом режиме. Набирая сумму, можно применять клавишу желтого цвета для ее корректировки.
При отказе в операции, нужно перейти к дежурному режиму, используя для этого красную клавишу.
Если для работы с картой нужен ПИН-код:
Экран прибора покажет сообщение:
На ПИН-ПАДЕ будет написано:
Спустя несколько секунд, экран ПИН-ПАДА отобразит:
ПИН-ПАД вручается покупателю, чтобы тот ввел ПИН-код.
Осуществление клиентом ввода ПИН-кода посредством цифровой клавиатуры. После того, как ПИН-код набран, необходимо нажать зеленую кнопу OK. Введенная кодировка отображается в виде звездочек. Набирая ПИН-код, можно пользоваться желтой кнопкой пин-пада для исправления. При отказе вводить ПИН-код, следует нажать кнопку красного цвета на пин-паде.
При помощи пос-терминала формируется запрос на авторизацию, который направляется в авторизационный центр.
Пос-устройство переходит к распечатке чековой квитанции (для магазинов).
Экран показывает:
Стоит отделить чек и осуществить нажатие зеленого подтверждения, потом прибор приступает к печати клиентского чека и переходит в дежурный режим.
ПИН-код при обслуживании не вводится:
Происходит распечатка чека (для магазина)
Дисплей показывает следующее:
Продавец-кассир отделяет чек, вручает его для подписания покупателю, сообщая о дальнейшей сверке подписей с карты и чека, которые должны совпасть, затем опять происходит нажатие зеленой кнопки.
Экран отображает сообщение:
Продавец-кассир производит тщательную сверку подписей. При их совпадении, он делает выбор в пользу положительного ответа «ДА», перемещаясь по списку при помощи кнопок F2 и F3, затем снова следует нажатие зеленой кнопки, и прибор переходит к распечатке клиентского чека.
Продавец отдает покупателю чек номер два и карту, а себе оставляет первую чековую квитанцию, имеющую подпись.
Если подписи не совпадают либо клиент отказывается от проведения транзакции, когда уже дан положительный авторизационный ответ, нужно при помощи кнопок F2 и F3 остановить выбор на пункте «ОТКЛОНИТЬ» и опять жмется зеленая кнопка. Происходит формирование авторизационного запроса на отмену операции по оплате покупки и его отправка в центр авторизации.
Пос-терминал производит автоматическую распечатку чековой квитанции с сообщением об «ОТМЕНЕ ТРАНЗАКЦИИ».
Данный чек передается покупателю для подписания, затем он снова возвращается к продавцу-кассиру. Кассир помечает на этом чеке причину отмены транзакции, проставляя одну из надписей: «ОТКАЗ ОТ СОВЕРШЕНИЯ ОПЕРАЦИИ» или «НЕСОВПАДЕНИЕ ПОДПИСЕЙ».
6. Особенности операции по «Отмене»
Данная операция применяется для корректировки ошибочных операций, осуществленных через терминал. До того как смена на пос-терминале закроется, любую операцию можно отменить. После того, как смена закроется, отмена операции уже невозможна.
Этапы:
Нажатие F для входа в финансовое меню.
Выбор из списка позиции «ОТМЕНА ПО НОМЕРУ» либо «ОТМЕНА ПОСЛЕДНЕЙ» при помощи навигационных кнопок F2 и F3, нажатие подтверждающей зеленой кнопки.
Выбирая «Отмену по номеру», дисплей отобразит:
Нужно осуществить ввод номера чековой квитанции и опять произвести нажатие клавиши зеленого цвета.
Набирая чековый номер, продавцом-кассиром может быть использована желтая кнопка, удаляющая неверно введенные символы (крайние правые). При отказе, необходим выход в дежурный режим, осуществляемый красной клавишей.
Набрав чековый номер, дисплей отобразит:
Стоит нажать любую кнопку, чтобы прибор вернулся в дежурный режим.
Проверьте, правильно ли введен чековый номер и повторите ввод еще раз.
Если номер верен, то происходит формирование авторизационного запроса и его отправка в центр авторизации.
На дисплее появится:
Чтобы отменить операцию, нажмите кнопку зеленого цвета, экран покажет:
Выбрать позицию можно при помощи клавиш F2 и F3, а подтвердить – зеленой кнопкой.
Выбирая позицию «НЕТ», прибор осуществляет возврат к дежурному режиму.
Выбирая позицию «ДА» осуществляется отмена операции и производится распечатка соответствующей чековой квитанции.
Выбирая позицию «ОТМЕНА ПОСЛЕДНЕЙ», происходит аналогичная вышеуказанной процедура, только отсутствует запрос о номере чека, а ввод последней операции осуществляется на автомате.
7. Действия при сбое в линии связи и автоотмене
При авторизации случился сбой, на экран пос-терминала выводится надпись:
Аппарат пытается осуществить повторную установку соединения:
Вторая попытка тоже неудачна, то дисплей отображает:
Нажимая зеленую кнопку, прибор вновь пытается наладить соединение.
Нажимая красную кнопку, пос-терминал возвращается к дежурному режиму.
8. Особенности изъятия карты
Если банковским специалистом получено указание об изъятии карты, либо на чековой квитанции появилась надпись: «ИЗЪЯТЬ КАРТУ», кассиру необходимо произвести задержание карты.
Нужно как можно более вежливее и корректнее разъяснить клиенту о блокировке его счета банковской структурой, выдавшей эту карту. Чтобы обеспечить безопасность и сохранность финансов, необходимо осуществить задержание карты.
Чтобы узнать о причинах блокировки, стоит связаться с банком, выпустившим данную карту.
Старайтесь произвести изъятие мирным и тихим путем, осуществляя этот процесс при отсутствии других рисков.
После окончания процедуры свяжитесь с банком, сообщив об изъятии, за это могут и наградить.
9. Административные операции
Чтобы попасть в меню административных операций, нужно в дежурном режиме осуществить двойное нажатие клавиши F(над кнопкой красного цвета). Меню выглядит следующим образом:
Для торгового предприятия актуальными считаются только 4 позиции:
В целом, данное меню являет собой список операций, осуществляющих активацию пос-терминала, подсчитывающих итоговые суммы, производящих удаленную загрузку TMS-файлов.
Операция «ТЕСТ СВЯЗИ» контролирует коннект пос-терминала и авторизационного центра. Если связь успешно налажена, то появляется надпись «ГОТОВО!». Если она отсутствует, то на экране отображается: ОШИБКА» («НЕТ ТОНА») и предложение о продолжении либо о прекращении налаживании коннекта: «ПОВТОРИТЬ?».
Когда пос-устройство установлено на телефонной линии, обладающей параллельным аппаратом, то может выдаваться сообщение «ЗАНЯТО!».
Операция «ЗАГРУЗКИ ПАРАМЕТРОВ» нужна, чтобы активировать пос-терминал, когда конфигурационные файлы загружаются впервые.
Операция «ЗАКРЫТИЯ ДНЯ» нужна, чтобы получить итоговую чековую квитанцию закрытия дня. В процедуру включен целый ряд запросов о закрытии пакета и смены. Если итоговые суммы совпадают, то печатается чековая квитанция с сообщением: «ЗАКРЫТИЕ ДНЯ». После этого память устройства обнулится.
TMS-операция способна загружать новую конфигурацию в пос-терминал. Ее выполнение осуществляется лишь по запросу банковского специалиста из отдела информационных технологий.
Остальной функционал не применяется!
10. Особенности дополнительного функционала и меню «ОТЧЕТОВ»
Попасть в данное меню поможет 4-х-разовое нажатие F.
Меню выглядит так:
При помощи отчета «ДУБЛИКАТ ЧЕКА» можно осуществить печать чековой квитанции последней прошедшей транзакции.
Операция «ДУБЛИКАТ ЧЕКА ПО НОМЕРУ» поможет распечатать любую чековую квитанцию при указании ее номера.
Благодаря «ЛОКАЛЬНЫМ ИТОГАМ» можно произвести печать чека, отображающего итоги функционирования пос-терминала в данный момент времени с тех пор, как обнулился счетчик.
Отчетная операция «ИТОГИ ЗА ДЕНЬ ПО БАНКУ» осуществляет распечатку чека, отображающего итоги работы прибора на данный момент с того времени, когда было произведено последнее «ЗАКРЫТИЕ ДНЯ».
По операции «ЖУРНАЛ ОБЩИЙ» распечатывается чек, имеющий итоговые суммы функционирования пос-терминала по операциям определенных типов со времени последнего «ЗАКРЫТИЯ ДНЯ».
В чеке по отчету «ЖУРНАЛ ОПЕРАЦИЙ» отображаются списки успешных транзакций со времени последнего «ЗАКРЫТИЯ ДНЯ».
В чеке отчета «ЖУРНАЛ ПО КАРТЕ» указывается работа прибора со всеми типами карт (вместе и раздельно по каждой разновидности) со времени последнего «ЗАКРЫТИЯ ДНЯ».
Функция «ИТОГИ ПАКЕТА» производит распечатку чековой квитанции, где указаны итоги функционирования пос-устройства согласно пакету на данный момент со времени последнего ЗАКРЫТИЯ ДНЯ.
Операция «ИТОГИ ПАКЕТА ПО БАНКУ» аналогична предыдущей.
Отчет по «ИТОГАМ СМЕНЫ» распечатывает чековую квитанцию, где указаны итоги функционирования пос-терминала по смене на данный момент со времени последнего ЗАКРЫТИЯ ДНЯ.
Операция «ИТОГИ СМЕНЫ ПО БАНКУ» идентична предшествующей.
При выборе «ДЕТАЛИ EMV» происходит распечатка чековой квитанции, отображающей дополнительную информацию о деталях EMV по последней транзакции.
11. Образцы терминальных чеков
1. Клиент не вводил ПИН-код.
2. Клиент осуществил ввод ПИН-кода
Какие признаки указывают на аппаратную неисправность телефона
Если до того, как телефон перестал включаться, имело место что-то из перечисленного ниже, то, вероятнее всего, проблема связана с неполадками железа:
- Аппарат запускался только после многократного нажатия кнопки питания, при давлении на нее с усилием или в определенном положении.
- Телефон выключался, зависал или перезагружался в процессе запуска операционной системы при нормальном уровне заряда батареи. При аппаратной неисправности такая картина может возникать время от времени, чередуясь с периодами нормальной загрузки. При повреждении загрузчика или файлов операционной системы, которое тоже может давать подобную «клинику», этот симптом будет постоянным.
- Телефон намертво зависал или выключался в разное время без связи с работой определенных приложений. Или при интенсивной нагрузке.
- Наблюдались спонтанные перезагрузки, не связанные с конкретным приложением или действиями пользователя.
- Перестали устанавливаться и открываться программы, копироваться файлы, сохраняться данные.
- Часть хранимых на телефоне файлов и установленных программ без какой-либо связи между собой оказалась поврежденной.
- Аппарат перестал определять подключаемые устройства, использовать функции мобильной связи, Wi-Fi, Bluetooth и т. д.
- Присутствовало любое отклонение от нормальной работы экрана и тачскрина – чернота, артефакты, искажение цвета, мерцание, неравномерная подсветка, отсутствие реакции на касание, фантомные нажатия и прочее.
Иногда владельцы смартфонов принимают за невключение телефона неисправность дисплея. Отличить одно от другого можно по следующим признакам:
Девайс, который не включается:
- никак не реагирует на нажатие кнопки питания;
- невозможно запустить ни в безопасном режиме, ни в recovery;
- после предполагаемого включения не нагревается, корпус и экран имеют температуру окружающей среды;
- часто не заряжается.
Смартфон с нерабочим экраном:
- при нажатии кнопки питания проигрывает звук загрузки Андроид;
- светит индикаторами (не всегда);
- после предполагаемого включения теплеет;
- обычно заряжается.
Не включайте! опасно!
Поиски источника неполадки следует начинать с припоминания предшествующих событий. Если смартфон перестал включаться после того как побывал в воде или упал с большой высоты, самое правильное – не пытаться его включать, а тем более подсоединять к источнику питания.
Вода, электричество и электронное устройство плохо уживаются вместе, и попытки их «подружить» оборачиваются дружбой первого и второго против третьего. Единственное, что следует сделать в такой ситуации, – по возможности извлечь из аппарата батарею и отнести его в сервис.
Если телефон перестал включаться после падения, удара или раздавливания (например, на него кто-то сел), то прежде чем нажимать на кнопки и пытаться его зарядить, важно удостовериться в целостности АКБ. Использование, а особенно подключение к источнику питания смартфона с поврежденным аккумулятором может стать причиной его возгорания.
Неполадки программного характера (android)
Сбои программного обеспечения, приводящие к невозможности включить телефон, редко возникают спонтанно. Обычно их происхождение рукотворно, и пользователь знает, какие именно действия привели к неполадке.
Повреждение загрузчика и других компонентов прошивки проявляется в разных формах:
- полный «кирпич» без каких-либо намеков на работоспособность;
- почти «кирпич» или «полукирпич» – экран потух, но аппарат подает минимальные признаки жизни – вибрирует, мигает или светит индикаторами, иногда загружается до заставки;
- почти норма – телефон нормально грузится, но не работают отдельные функции. Это хоть и не наш случай, но для его решения используют те же методы, что и для остальных.
Универсальных способов вернуть девайс в рабочее состояние, увы, не существует. Каждая ситуация решается по-своему, если вообще решается, а методы восстановления зависят от разновидности сбоя и модели аппарата.
В наиболее простых случаях, когда телефон не превратился в полный «кирпич», восстановить нормальный запуск удается откатом к резервной копии, аппаратным сбросом (hard reset) или перепрошивкой через режим Recovery.
Если сбой произошел после неудачного обновления, и вы предварительно создали бэкап системы, сделайте следующее:
- Установите в телефон карту памяти с резервной копией.
- Войдите в меню Recovery любым способом, который поддерживает ваш аппарат, – нажатием кнопок на самом телефоне или через приложение на компьютере.
- Выберите пункт меню с упоминанием SD Card. Его формулировка может отличаться от показанной на скриншоте ниже, например «Install zip from sdcard».
Если нет бэкапа, можно использовать файл прошивки.
Чтобы сделать аппаратный сброс, выберите в меню восстановления пункт «Wipe data / Factory reset». В случае успеха телефон вернется к состоянию как после покупки. Однако если экран не включается, выполить откат и hard reset не получится.
«Полукирпич» после неудачной прошивки часто удается вернуть к жизни восстановлением слетевшего предзагрузчика (preloader), что несложно сделать в домашних условиях при помощи компьютера и сервисного софта. Инструкцию, программы и сам preloader для вашего устройства можно найти в сети.
Наиболее тяжелые случаи, когда телефон не только не подает признаков работоспособности, но и не определяется программами на ПК, решают в сервисных центрах. После экспериментов с неподдерживаемыми прошивками это может сильно ударить по карману.
Ноутбук не включается и не подаёт признаков жизни
В большинстве случаев мы имеем проблемы с питанием. Первое что необходимо сделать – подключить ноутбук к блоку питания и проверить что в розетке есть напряжение :). Обычно на адаптерах питания есть лампочка, свидетельствующая о его работоспособности.
Чаще всего не работает блок питания, либо функционирует неполноценно (тут только пробовать аналогичный рабочий), плохие контакты в разъёмах, перебитые или перегнутые провода. Посмотрите на всё это дело и сделайте вывод — на каком этапе пропадает питание.
Чтобы не было проблем с разъёмом питания советую на будущее вставлять сначала штекер питания в ноутбук, а затем только шнур питания в розетку. Этим самым мы исключаем возможность кратковременного появления искры в момент подключения штекера, которая портит контакты.
Если всё «горит», а ноутбук так и не включается, то проблема может быть не в блоке питания. Попробуйте ещё вытащить батарею и снова включить устройство без неё, затем через 10 минут поставить аккумулятор обратно. Также отключите все подключённые внешние устройства (можно отключить и Wi-Fi адаптер если конструкция позволяет).
Пробуйте включаться, и если заработало, то по очереди возвращайте устройства, и так вы сможете определить в чём было дело.
Если у вас не включается ноутбук и ещё осталась гарантия, то незамедлительно обращайтесь в сервисный центр!
Пожалуй, это всё что вы сможете сделать самостоятельно без разборки ноутбука, если он уж совсем не подаёт признаков жизни или показывает чёрный экран. Среди более серьёзных причин может быть нерабочая материнская плата, поломанный внутренний контроллер питания, южный/северный мост, обрыв контактов внутри устройства, сбой прошивки БИОСа и другие.
Проверка через teliun manager
Если предыдущие два способа не дали результата, то самое время зайти в Telium Manager (для этого жмем клавишу «F») — Consultation — Configuration — Hardware — On Display — Hardware Infos — Miscellaneous — прокручиваем меню вниз и ищем пункт «CLESS: YES».
Если выбрать On Printer, терминал распечатает конфигурацию «железа». Нас интересует пункт «CLESS или Contactless», значение должно быть «YES». Если значение «NO», то встроенного модуля для приема платежей бесконтактным способом в вашем терминале нет. Сочувствую.
Вполне возможно, что для доступа в Telium Manager потребуется ввести пароль, который знает только тот, кто прошивал терминал.
Аналогичными способами можно проверить наличие модуля бесконтактных платежей в POS-терминале Ingenico iCT250.
POS-терминалы Ingenico iWL220 так же бывают со встроенным модулем бесконтактных платежей. Проверить это можно через тот же Telium Manager. Так же есть простой способ проверки — при включении над дисплеем должны моргнуть 4 белых светодиода. Если их нет — скорее всего и модуль бесконтактных платежей отсутствует — Telium Manager даст однозначный ответ.
Проверяем зарядное устройство
Ваш гаджет сообщает, что идет зарядка, но не может включиться? Суть проблемы иногда состоит в пониженном зарядном токе. В итоге, батарея, которая разрядилась, не в состоянии набрать нужное количество энергии, которой будет хватать, чтобы телефон начал функционировать.
- Берём исправную зарядку;
- Подключаем её к нашему айфону;
- Заряжаем всю ночь.
Утром попробуем включить наш телефон. Если он отлично зарядился и начал функционировать, придётся купить новую зарядку. Кроме этого, нужно в течении суток проверить, как будет вести себя заряжённый аккумулятор. Если начнёт быстро разряжаться, то относим наш гаджет в мастерскую и меняем аккумулятор.
Хочу заметить, что подобные трудности с зарядом батареи часто происходят тогда, когда вы приобретаете поддельные зарядные устройства, которые изготовили неизвестные мастера. Чтобы избегать такие проблемы, нужно применять только родные зарядки, созданными компанией Apple.
Сбой в программе iphone
Если появилась ошибка в ПО айфона, то устройство нужно жестко перезагрузить. Для этого, на iPhone в одно время нажимаются клавиши: Power и Home. Зажмите их и держите в таком состоянии около 10-15 секунд. Затем на дисплее смартфона возникнет логотип компании Аппел. Это означает, что гаджет начал перезагружаться.
Далее, после перезагрузки устройство должно начать работать в обычном режиме. Заметим, что подобную перезагрузку желательно сделать, когда ваш iPhone завис и перестал реагировать на любой клик по кнопкам (вспомните компьютер и Windows, в данной системе при зависаниях нужно делать то же самое).
Я перечислил самые стандартные ошибки и их решения. Но, когда они не помогают, то, возможно в вашем устройстве произошла какая-то из следующих неполадок:
- У сетевого кабеля появилось повреждение;
- Батарея сломалась;
- Разъём, в который вставляется зарядка, повреждён;
- Сбой во время прошивки.
С каждой из данных проблем нужно обращаться в мастерскую, так как сами вы исправить проблему не сможете, разумеется, если вы не специалист.
Записаться на курс по ремонту компьютерной техники можно по ссылке ====>
Способ №4
Этот способ применим, если телефон у вас не то чтобы не включается, но включается не до конца. Например, он завис у вас на логотипе Андроид и больше ничего не происходит. Такое случается из за сбоя в програмном обеспечении смартфона. Тогда нам поможет хард ресет (hard reset) или, в переводе, жесткий сброс.
Для каждой модели устройства делается он по разному. Для того, чтобы узнать как, введите название вашего телефона и слова хард ресет, например LG G3 hard reset, в гугле или яндексе и следуйте инструкциям. В будущем надеюсь создать на блоге отдельный раздел по этой теме.
К сожалению не все смартфоны поддерживают хард ресет, это зависит от установленного в устройство рекавери (recovery). Если интересно узнать более подробно что это такое, поищите в интернете.
Например, такой функции нет по умолчанию, во многих телефонах марки sony, но производитель предусмотрел возможность восстановить ПО с помощью специальной утилиты Sony pc companion.
Шумят вентиляторы, но не работает экран ноутбука
Может быть сам ноутбук включается, но не работает экран. Присмотритесь к монитору, возможно там что-то есть, но не работает подсветка. Определите горячие клавиши включения подсветки на своём ноуте и нажмите их. Например, на многих моделях Lenovo это кнопки «Fn F2».
Экран может и правда не работать, а ещё бывают различные артефакты вместо изображения. Верный способ проверить виноват экран или ноутбук, можно с помощью внешнего монитора, подключив его к VGA/HDMI-выходу. Если на нём картинка будет, то точно не включается экран ноутбука. Более подробно об этом почитайте в статье про полосы на экране ноутбуков.
Часто причиной неисправности может быть дискретная видеокарта, особенно это касается тех, кто любит поиграть в игры на ноутбуке. Из-за плохой системы охлаждения, запыленности/загрязнённости оной или неправильного использования своего «друга», видеокарты перегреваются и быстрее ломаются. Особенно этим страдают видеокарты nVidia (GeForce 8400M, 8600M, 9300M и другие).
Не нужно играть с компьютером на коленях, на животе или в любом положении, при котором закрываются вентиляционные отверстия. Желательно использовать охлаждающие подставки для ноутбуков. И вообще, если ноутбук не позиционируется ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ как явно ИГРОВОЙ, то не рекомендуется на нём подолгу играть в тяжёлые игрушки, даже если он их тянет. Следите за температурой видеокарты.
Так вот, если дело в видеокарте, то попробуйте её вытащить, если позволяет конструкция, или отключить с помощью переключателя, который присутствует на некоторых моделях. Без дискретной видеокарты «бук» может работать, просто не пойдут требовательные игры.
Могут быть и более серьёзные причины: отсутствует/не работает процессор или память, битая прошивка BIOS, нерабочий северный мост ноутбука (проблемы с материнской платой).