Почему не скачивается и не устанавливается Whatsapp? Почему не устанавливается WhatsApp через Play Market

Что делать, чтобы началось скачивание whatsapp в play market

Как упоминалось выше, есть много причин, по которым WhatsApp не загружается с игрового рынка, а если установка еще не началась, их еще больше. Прежде чем бить тревогу и предпринимать решительные действия, попробуйте сбросить все открытые приложения из закладок, отключить Интернет и перезагрузить телефон, а затем повторите попытку. Иногда этот трюк бывает не зря.

Если перезагрузка телефона не способствовала дальнейшей загрузке мессенджера WhatsApp, ниже я приведу ТОП системных ошибок и наиболее популярные способы их исправления.

Почему долгое ожидание скачивания в play market

Ситуаций много: установка приложения зависает посередине или может вообще не запуститься. Актуальные и общие факторы:

  • на мобильном устройстве пользователя закончилась память;
  • закончился мобильный интернет или нестабильно соединение с точкой доступа Wi-Fi;
  • произошел сбой в игровом магазине Play Market;
  • отказ мобильного устройства.

Если, прочитав этот список, вы все еще не нашли проблему, то она лежит глубже. Предлагаю разобрать каждый элемент и организовать загрузку приложения.

Что делать, если ватсап выдает ошибку загрузки?

Популярный мессенджер часто выдает разные ошибки. В обычном режиме обмен сообщениями и отправка документов и мультимедиа происходит быстро. Основные причины возникновения ошибок — это отсутствие интернета, неисправная карта памяти и другие.

Что означают ошибки error 11, 24, 101, 403 при установке вацапа

У каждой проблемы своя кодировка. Чтобы понять, что делать дальше пользователю, нужно знать значение каждого кода.

  • Ошибка 11. Распространенная причина, по которой Ватсап не устанавливается на Android. Указывает на неисправность в системном хранилище Google. Чтобы его устранить, нужно произвести ряд манипуляций. В настройках телефона выберите значок «Все приложения», затем пункт «Google Play» и в меню нажмите «Остановить». После второй паузы вы можете повторить попытку загрузки. Если это не поможет, вам нужно удалить учетную запись в магазине приложений, воссоздать ее и загрузить мессенджер.
  • Ошибка 101. Сообщение о недостатке памяти на устройстве. Вы можете ждать загрузки, но утилита не установится. После очистки памяти и освобождения необходимого количества памяти ошибка больше не будет отображаться. Если гаджету не хватает памяти, даже после установки приложения он не будет работать должным образом. Потому что для загрузки, совершения звонков и обмена файлами вам также потребуется память на вашем устройстве.
  • Ошибка 24. Этот код указывает на неправильную или неполную установку. Для этого нужно удалить файл com.whatsapp по пути / data / data. Снимается только возвращением смартфона к стандартным настройкам. Перед выполнением этой процедуры необходимо сохранить копию всех данных с помощью встроенной функции Google. Во время процедуры необходимо снять галочку напротив WhatsApp, иначе будет восстановлена ​​не та папка. После того, как данные были сохранены в облаке, вам необходимо выполнить полный сброс и перезагрузить телефон. При включении телефона нужно авторизоваться в облачном хранилище и сохранить данные на гаджете.
  • Ошибка 403. Возникает при повторной установке мессенджера на устройство. Как правило, очень часто по этой причине WhatsApp не устанавливается на Android. Вам необходимо удалить оба файла и переустановить утилиту.

Существует несколько причин, по которым WhatsApp не загружается на устройство Android. Главное — своевременно и правильно их установить и принять соответствующие меры. Не стоит легкомысленно относиться к каким-либо неисправностям в смартфоне, ведь это приведет к некорректной работе гаджета и большому количеству проблем.

Samsung все починит, но позже

Пока неясно, насколько массовой стала проблема с WhatsApp и Dual Messenger, однако Samsung все же решила отреагировать на жалобы пользователей. На своем официальном форуме компания написала, что обязательно решит ее.

Whatsapp не «дружит» с samsung

Мессенджер WhatsApp перестал работать на некоторых смартфонах Samsung. Как пишет профильный портал SamMobile, сервисом становится невозможно пользоваться при активации на устройстве функции Dual Messenger.

Dual Messenger – это особенность прошивки One UI, устанавливаемой на современные смартфоны компании Samsung. Она позволяет запускать на одном мобильнике две копии одного мессенджера и работать в них под разными аккаунтами. Эта опция подходит в первую очередь для моделей с двумя SIM-слотами.

Владельцы мобильников Samsung стали замечать, что в режиме Dual Messenger обе копии WhatsApp начинают работать некорректно. Некоторые из них не могут отправлять своим собеседникам файлы, полученные от других пользователей мессенджера.

В ряде случаев полученные файлы даже невозможно открыть, вне зависимости от того, что это – документ, фотография, видеоролик или что-либо другое.

Автообновление других приложений

Часто мобильные пользователи даже не знают, что приложения обновляются автоматически. Это связано с тем, что Google Play имеет соглашение в определенном месте об автоматическом обновлении приложений, и это может быть самой важной причиной, по которой мессенджер даже не начинает загрузку.

Все приложения обновляются при выходе в Интернет, будь то Wi-Fi или мобильный трафик. Поэтому, когда пользователь включает Интернет, приложения сразу же начинают обновляться одно за другим, и когда этот процесс выполняется, установка других приложений не может быть выполнена.

Чтобы избежать установки нежелательных новых версий из других приложений и установки новых без проблем, следует отключить автоматические обновления:

  1. Заходим в приложение Play Market.
  2. В верхнем левом углу мы находим три полоски, расположенные горизонтально. Щелкните по ним.
  3. В открывшемся меню находим раздел «Настройки». Давай пройдем внутрь.
  4. Найдите раздел «Автообновление приложений». Щелкните по нему и поставьте галочку в кружке «Никогда».
Читайте ещё про NFC:  ‎App Store: NFC Read Write

Теперь установка обновлений приложений будет выполняться вами вручную, но это даже лучше.

Временное решение

Пока Samsung готовит заплатку для One UI, пользователи режима Dual Messenger могут воспользоваться временным решением, предложенным специалистами самой компании. Они утверждают, что схема рабочая, а вот ее удобство – это пока открытый вопрос.

Samsung предложила альтернативный способ борьбы с “недугом” WhatsApp

Для отправки файлов Samsung рекомендует использовать штатное приложение «Галерея». В нем нужно выделить требуемые файлы и нажать кнопку «Поделиться», после чего выбрать WhatsApp. Для этого также пригодится штатный файловый менеджер My Files. Подойдут ли для этого сторонние менеджеры, Samsung не уточняет.

Для просмотра полученных через WhatsApp файлов Samsung рекомендует перенаправлять их с одного аккаунта в мессенджере, используемого на смартфоне, на второй. В этом случае проблем с их открытием возникнуть не должно.

Настраиваем диспетчер задач

Task-killer, популярные диспетчеры для Android-устройств, одновременно помогают решить ряд важных задач (настроить гаджет) и мешают при попытке установить какое-то полезное ПО. Если в вашем смартфоне есть такая утилита, отключите ее временно, сделав неактивной, или удалите на время. Загрузите его снова только после того, как вы установили использование Watsap.

Whatsapp не установлен
Taskkiller может быть причиной того, что Whatsapp не устанавливается.

Если на дисплее появляется сообщение Error 24, это все вина «очереди» com.whatsapp. Он остается при предыдущих неудачных попытках загрузки, предотвращая дальнейшие действия. Удалить его без возврата к заводским настройкам совершенно невозможно.

Недостаточно свободной памяти на телефоне

Само приложение занимает мало места в памяти, но потребует дополнительного места для хранения сообщений и мультимедиа, которыми обмениваются пользователи. Поэтому, когда на Android не установлен Ватсап, рекомендуется сначала проверить наличие свободной памяти на устройстве. Для очистки памяти необходимо:

  1. Удалите ненужные приложения, которые долгое время не использовались, самостоятельно или с помощью специальных программ.
  2. Очистите кеш от приложений и утилит.
  3. Перенести данные из приложений на SD-карту.

Для работы мессенджера необходимо 100 МБ свободной памяти.

Недоступен в стране

В Play Market не все приложения доступны в разных странах. Это касается и Ватсапа. Если магазин приложений определяет местонахождение пользователя за границей, мессенджер может просто не загрузиться. Это может случиться не только с теми людьми, которые действительно находятся за границей.

Ситуация решается отключением геолокации. Система не определит местоположение автоматически, и тогда проблема будет решена. Но такие манипуляции не всегда помогают, а потому приходится прибегать к другим методам.

Довожу до вашего сведения! Решите проблему в ситуации, когда WhatsApp не загружается на Android, загрузите файл APK. С помощью этого специального установщика на Android вы можете запускать WhatsApp. После скачивания установщика нужно в настройках разрешить скачивание из непроверенных источников.

Несовместимость с операционной системой аппарата

Мессенджер поддерживает самые популярные операционные системы. Устройства Android поддерживаются:

  1. установлена ​​ОС версии 2.3.3 или новее.
  2. вы можете получать SMS или звонки во время процесса подтверждения.

установить WhatsApp на старые версии платформы невозможно.

Неуникальная функция

Опция Dual Messenger появилась в смартфонах Samsung еще в то время, когда самыми ее топовыми смартфонами были Galaxy S8 и S8 Plus. Они вышли весной 2021 г., а Dual Messenger добавили в них осенью 2021 г.

Пример работы Dual Messenger

Нехватка памяти

Мессенджер WhatsApp весит около 31 МБ, поэтому на вашем смартфоне должно быть достаточно памяти для этого приложения. В идеале для полноценной работы мессенджера должно быть не менее 200 МБ. Сообщения и файлы, сохраняемые приложением, также требуют места. Поэтому, если их будет меньше, придется освободить место.

Для этого проводится чистка гаджета, в ходе которой удаляются невостребованные приложения, ненужные файлы, фотографии. Большую часть памяти занимают мультимедийные файлы. Достаточно удалить один или два из них, чтобы освободить место на вашем телефоне. Все это можно перенести на компьютер.

Важно! Удаление файлов производится с помощью специальных утилит или вручную.

После проведения всех этих манипуляций попытку можно повторить. Перед установкой необходимо проверить состояние памяти. Часто установка WhatsApp на смартфон с недостаточным объемом памяти может вызвать сбой и сбой других приложений на гаджете.

Мессенджер можно установить и активировать только при наличии свободного места в памяти. Поэтому подготовка свободного места — обязательная процедура перед установкой любой программы.

Почему не скачивается и не устанавливается Whatsapp? Почему не устанавливается WhatsApp через Play Market
Очистить память на Android

Очистка кэша и данных google play market

Одна из крайне прискорбных, но редких ошибок в системе обмена сообщениями WhatsApp — «ошибка 11». Притормози Play Market.

Решение:

  1. Перезагрузим телефон.
  2. После перезагрузки заходим в Google Play и сбрасываем все настройки. Это делается в диспетчере приложений, в разделах «Очистить данные» и «Очистить кеш». Давайте коснемся этих двух кнопок и продолжим.
  3. Если предыдущий пункт роли не сыграл, удаляем старую версию Google Play в настройках, затем устанавливаем заново.

Если действия трех точек не решили проблему, остается только удалить учетную запись в Google Play Store, а затем создать новую.

Перезапуск аккаунта google

Неисправность системы Google Play — одна из основных причин, по которой мессенджер WhatsApp давно задумывается о загрузке. В этой ситуации пользователь сталкивается с кодом «Ошибка 11».

Читайте ещё про NFC:  Как прикладывать банковскую карту к терминалу для бесконтактной оплаты

Чтобы устранить ошибку, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Откройте меню приложения и найдите значок настроек, он часто выглядит как серая шестеренка.
  2. В настройках ищем раздел «Приложения» и в списке находим Google Play».
  3. Откройте приложение в настройках и нажмите «Остановить». После остановки приложения пользователь должен войти в свою учетную запись Google и удалить ее через панель управления, а затем снова зарегистрироваться.

Примечание!

После этих мошенничеств пользователь должен перезагрузить мобильное устройство, предварительно отключив Wi-Fi или мобильный Интернет, чтобы оно также перезапустилось, и снова попытаться установить мессенджер WhatsApp.

Принудительная остановка и очистка кэша

Если WhatsApp по-прежнему не работает, выполнение принудительной остановки и очистка кэша на Вашем устройстве может просто решить проблему. Принудительная остановка в убивает процесс для приложения, а очистка кеша избавляет от временных файлов, которые приложение хранит.

Проблема не решается месяцами

По информации SamMobile, проблема с неработоспособностью WhatsApp на устройствах Samsung в режиме Dual Messenger проявилась довольно давно. С подобным сталкиваются пользователи самых разных версий мессенджера, в том числе и 2.21.10.16, которая вышла еще в январе 2021 г. На момент публикации материала WhatsApp был доступен в версиях 2.21.13.28 для Google Android и 2.21.131 для Apple iOS.

Таким образом, проблемы в работе двух копий одного WhatsApp на смартфонах Samsung возникают как минимум на протяжении всей первой половины 2021 г. Не исключено, что с более ранними версиями мессенджера функция Dual Messenger тоже может работать некорректно, но подтверждений этому пока нет.

Проблема с интернетом

Ошибка загрузки WhatsApp может быть получена из-за медленного интернета или плохого качества. Если вам не удается загрузить сервис через AppStore, проверьте скорость вашего мобильного подключения.

Для проверки воспользуйтесь онлайн-сервисом Speedtest:

  1. Откройте веб-браузер на iPhone.
  2. Перейдите на сайт сервиса по ссылке.
  3. Нажмите «Начать».
  4. Начнется проверка скорости сети. Если скорость близка к нулю, переключитесь на Wi-Fi или обратитесь к оператору связи.Контроль скорости интернета

Низкое качество интернет-соединения может повлиять на ошибки WhatsApp при регистрации или работе. Для стабильного использования мессенджера скорость сети должна быть не менее 1,2 Мбит / с.

Проблемы с сервисами гугл плэй

Причина, по которой WhatsApp не загружается на Android из Play Store, — проблема с сервисами Google Play. В этом случае отображается сообщение об ошибке Error # 11. Что делать:

  1. Зайдите в «Настройки» гаджета.
  2. Откройте «Приложения», затем «Сервисы Google Play».
  3. Выберите вариант «Стоп».
  4. Зайдите в настройки своей учетной записи.
  5. Удалить учетную запись.
  6. Зарегистрируйте новую учетную запись.

После выполнения всех шагов перезагрузите смартфон и повторите настройку мессенджера с новой учетной записью.

Самый востребованный мессенджер

WhatsApp – это один из первых современных мессенджеров. Он появился в январе 2009 г. в эпоху популярности Skype и ICQ.

За 12 лет своего существования WhatsApp смог стать самым популярным мессенджером во всем мире. По данным портала Statista за апрель 2021 г., число его ежемесячно активных пользователей находится на отметке 2 млрд.

Сбой в работе диспетчера задач

Диспетчер задач Task-killer помогает решить ряд задач при настройке гаджета, но мешает установке некоторого программного обеспечения, в том числе сервиса WhatsApp. Для установки мессенджера рекомендуется отключить диспетчер задач или временно удалить его. После установки сервиса Task Killer можно будет снова загрузить или вернуть в рабочее состояние.

Сбой работы сервисов google

Удобная и полноценная работа устройства невозможна без специальных сервисов от Google. Но и с ними могут случиться разные проблемы и сбои. Одна из самых распространенных проблем, связанных с тем, что приложение не установлено, — это сбой Google Store. Из-за таких нарушений процедура установки прерывается.

Может случиться так, что утилита установлена, но не запускается. Причина всего этого — отказ сервисов Google. Иногда проблему необходимо радикально решить, очистив кеш. Но это делается только в тех случаях, когда невозможно запустить какую-либо утилиту.

Примечание! Прежде чем принимать такие кардинальные меры, стоит попробовать выполнить установку с помощью файла apk. Этот метод также используется в случаях, когда лимит интернет-трафика на устройстве был превышен и не может подключиться к сети Wi-Fi.

Синхронизация с itunes

Если AppStore не открывается через ваш телефон, вы можете выполнить синхронизацию с iTunes и установить WhatsApp через свой компьютер. Метод непростой, однако после синхронизации вы можете загружать приложения на свой мобильный через ПК.

Системное сообщение error 24

Появление сообщения Error 24 на экране смартфона свидетельствует о том, что в результате предыдущих неудачных попыток установки мессенджера были сгенерированы временные файлы. Они сосредоточены в папке com.whatsapp, что не позволяет установить Whatsapp.

Советы перед установкой whatsapp

Почему я не могу загрузить WhatsApp на свой телефон? Проблема может появиться как на старых, так и на новых устройствах, обычно вы можете исправить это самостоятельно.

Перед установкой WhatsApp во избежание ошибок:

  • проверьте, есть ли подключение к интернету;
  • очистить кеш через меню «Хранилище»;
  • перезапустите мобильный телефон, чтобы очистить временные данные;
  • пополните счет SIM-карты, чтобы устройство могло получать SMS.
  • убедитесь, что ваш телефон не заполнен внутренней памятью;
Читайте ещё про NFC:  NFC в телефоне: что это, в каких телефонах есть и как пользоваться

Что делать, если WhatsApp не установлен на телефоне с Android и iOS? Проверьте подключение к Интернету, убедитесь, что на вашем смартфоне достаточно памяти. Если вы не можете самостоятельно устранить ошибку, обратитесь в официальную службу технической поддержки WhatsApp.

Способы устранения частых ошибок

Номер ошибки 101. Если у вас возникли проблемы с установкой мессенджера, вам следует сначала проверить объем свободной внутренней памяти устройства. Для правильной работы программы требуется как минимум 1 гигабайт свободного места. Сам установочный файл WhatsApp не имеет большого веса, однако для хранения переписки и медиафайлов потребуется дополнительная память.

Чтобы проверить объем оперативной памяти, выполните следующие действия:

  1. Зайдите в меню настроек смартфона.
  2. Зайдите в раздел «Память“.
  3. Здесь вы можете найти информацию об объеме используемой и свободной памяти.

Ошибка с кодом 24. Эта проблема возникает из-за наличия на мобильном телефоне скрытой папки com.whatsapp. Может появиться после неудачной попытки установить WhatsApp. Разработчики мессенджера уже сообщили Google о наличии такой неисправности, и теперь она исправлена ​​в версии Android 4.4.1.

Поэтому, чтобы решить проблему с установкой, обновите операционную систему мобильного устройства. Установленное на устройстве приложение — Task-killer может помешать стабильной работе мессенджера. Специалисты рекомендуют отключить или удалить эту программу перед установкой WhatsApp. После установки диспетчера можно перезагрузить Task-killer.

Для устранения ошибки нет. 11, попробуйте перезагрузить мобильный телефон, затем запустите WhatsApp. Если проблема не исчезнет, ​​вам необходимо:

  1. На рабочем столе смартфона найдите значок с изображением «шестеренки», коснитесь его, чтобы перейти в настройки устройства.
  2. Коснитесь раздела «Приложения», затем «Сервисы Google Play“.
  3. Выберите вариант «Стоп», а затем начните заново.
  4. Зайдите в настройки своей учетной записи.
  5. Удалите учетную запись, под которой вы вошли в Play Market.
  6. Повторите процесс, чтобы создать учетную запись.

Если при попытке загрузить приложение из Play Market на дисплее появляется код 403, автоматический перезапуск синхронизации аккаунта поможет решить проблему. Процедура состоит из следующих действий:

  1. Перейти к настройкам“.
  2. Коснитесь раздела «Учетные записи» или «Учетные записи и синхронизация“
  3. Отключите автоматическую синхронизацию.
  4. Перезагрузите свой смартфон.
  5. Вернитесь в раздел «Учетная запись», чтобы повторно активировать опцию.

Одна из наиболее частых причин ошибок в WhatsApp — отсутствие подключения к Интернету. Конечно, без сетевого подключения невозможно загрузить, установить, обновить и использовать функции приложения. Прежде чем применять более радикальные методы устранения неполадок, проверьте сетевое соединение вашего устройства.

Пользователь мессенджера может столкнуться с такой проблемой, когда при авторизации не приходит уведомление с секретным кодом. В этом случае вам нужно будет воспользоваться опцией «Позвони мне». Бот позвонит по указанному номеру, который продиктует секретную комбинацию цифр. Введите этот код в соответствующее поле ввода.

Еще одна распространенная проблема — ошибка при загрузке фотографий, изображений и видео в WhatsApp. Такие трудности могут возникнуть по следующим причинам: неправильная установка даты и времени в настройках устройства, низкая скорость интернета и проблемы с картой памяти.

  • Отправьте сообщение с чьего-либо номера в свой аккаунт.
  • Удалите файлы сообщений в настройках телефона. Зайдите в раздел «Приложения», затем выберите WhatsApp. Щелкните «Очистить данные». Если проблема не исчезнет, ​​переустановите приложение.
  • Удалите значок мессенджера с главного экрана смартфона, а затем создайте его заново.

Формат файла не поддерживается.

Проблемы с загрузкой и сохранением контента возникают по нескольким причинам:

  1. Продолжительность аудио- или видеозаписи более 1,5 минут.
  2. Размер одноразового файла для отправки не превышает 16 МБ.
  3. В памяти телефона нет свободного места для загрузки файла.

Шаг пятый: отключите vpn

Иногда VPN бывает незаменимой вещью, так как позволяет скрывать вашу личность в интернете, обходить региональные ограничения, чтобы пользоваться такими сервисами, как Netflix, и получать доступ к WhatsApp в тех странах, где он недоступен. Однако именно у вас VPN также может быть причиной того, что WhatsApp не работает.

Я сталкивался с сообщениями пользователей, утверждающих, что они, например, не могут совершать звонки через WhatsApp, когда у них включен VPN. Так что, если у вас включен VPN при попытке доступа к WhatsApp, просто выключите его, чтобы посмотреть, решит ли это вашу проблему.

Вот и все пять шагов, которые вы должны предпринять, если у вас возникли проблемы с работой WhatsApp. Надеюсь, один из них решил вашу проблему. Если вы знаете еще какие-нибудь способы, которые могут помочь привести популярный мессенджер в чувства, сообщите нам об этом в комментариях.

Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.

Ярлыки приложений исчезают с главного экрана смартфона samsung по разным причинам. например, если приложение скрыли, отключили или случайно удалили.

Вернуть ярлык на главный экран Вашего смартфона Вы можете, выполнив следующие рекомендации:

  1. Проверьте, что приложение установлено.
    Откройте меню «Настройки» > «Приложения».
    Если приложение отсутствует – оно было удалено. Загрузите его заново.
    Если приложение в списке есть – перейдите к следующим шагам.

Если указанные рекомендации не помогли – обратитесь в сервисный центр Samsung.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector