Почему не работает wallet

Для начала

Помимо программного обеспечения, есть еще некоторые факторы, которые могут влиять на работоспособность бесконтактных платежей при помощи Айфона. К ним можно отнести:

• Чехол. Понятное дело, что обычная пластиковая или силиконовая накладка вряд ли помешает работе Apple Pay. Но вот если использовать какой-то ультра защищенный кейс от неизвестного китайского бренда… лучше его снять.
• Сбои в работе терминала, банка, карточки. В данном случае, нужно как минимум попробовать оплатить в другом магазине, а как максимум — позвонить в банк и узнать «все ли у них хорошо?».

Не так уж и много, правда? Но забывать об этом не стоит. Если это не помогает, идем дальше.

Какие модели поддерживают систему оплаты покупок Apple Pay

Apple Pay, к сожалению, способны поддерживать не все устройства от Apple. Более этого, на многих устройствах оплата покупки возможна лишь в интернете. Со всем списком поддерживающих моделей iPhone, Mac или Apple Watch вы можете ознакомиться в статье.

• iPhone 6 и 6 Plus
• iPhone 6s
• iPhone 7 и 7 Plus
• iPhone 8 и 8 Plus
• iPhone X

iPhone 5 и iPhone 5s плат. систему Apple Pay тоже поддерживают. При этом модуль в nfc работает в телефоне, однако поскольку смартфоны специально не оборудованы модулем NFC и оплачивать можно в паре с-часами Apple Watch.

• iPad Air 2.
• iPad 4.
• iPad Pro.
• 12,9 iPad Pro.

iPhone 6 Plus на Яндекс Маркете

iPhone 6s на Яндекс Маркете

iPhone 7 Plus на Яндекс Маркете

iPhone 8 Plus на Яндекс Маркете

iPhone X на Яндекс Маркете

Проверяем терминал

Помимо общих настроек, важно помнить, что для совершения покупок с помощью Apple Pay нужны терминалы, поддерживающие бесконтактную оплату — PayPass, PayWave, NFC. На этих устройствах имеется иконка любого этого сервиса (или поинтересуйтесь у кассира, поддерживается ли такая система в данном магазине). Процедура покупки состоит всего из двух шагов:

• прикладываем палец к сенсору Touch ID и подносим смартфон к дисплею терминала;
• платёж проводится автоматически, только не отпускайте палец.

Работает ли без интернета

Работает ли система apple pay без интернета? Данный параметр стоит учитывать если у вас не работает система оплаты apple pay и чтобы знать как работает nfc. Для выполнения транзакций путем Apple Pay интернет-связь на устройстве не нужна – при оплате данные приходят через подключение в терминале. При этом все данные карт владельцев не передаются к получателям платежа.

Apple Pay не работает на iPhone 5 или 5s

Благодаря технологии Apple Pay пользователи могут хранить все свои банковские карты в электронном виде. Стандартная утилита Apple Wallet гарантирует надежное шифрование данных и невозможность их кражи с серверов Apple. 

Несмотря на множество плюсов бесконтактной оплаты, можно столкнуться и с неполадками в использовании этой функции. К примеру, в 2017 году у многих владельцев iPhone 7 начались проблемы с работой сохраненных карт. Такая поломка встречается и сегодня.

https://www.youtube.com/watch?v=Wq0r6-3ZOYM

Скорее всего, уязвимость коснётся и пользователей более новых версий яблочных смартфонов, поэтому вам нужно быть готовым к возникновению проблем. Рассмотрим, что делать, если не работает Apple Pay на iPhone 7 и как устранить эту неисправность на программном или аппаратном уровне.

Главные причины, почему на Айфоне перестает работать бесконтактная оплата:

1. Программное обеспечение. Сюда относят всевозможные баги и ошибки, которые возникают в новых версиях прошивок или неполадка появляется из-за неправильных настроек, которые выставил сам пользователь;
2. Аппаратная поломка. За работу функции отвечает чип NFC и его антенна. В результате падения или удара смартфона работа этого компонента может прекратиться. Требуется очистка или замена антенны;
3. Чехол. Помимо стандартных причин, важно отметить и то, что помешать работе бесконтактной оплаты может чехол. Конечно, от обычных пластиковых, силиконовых и кожаных вариантов никакого вреда не будет, но при использовании супер-защищенных моделей могут начаться проблемы с соединением «телефон-терминал»;
4. Поломки терминала или его временное отключение. В таком случае, ничего не зависит от вашего смартфона. Следует дождаться, пока работники магазина исправят работу устройства или же попробовать оплатить товар в другой точке продажи. 

Перед тем как приступить к аппаратному ремонту, убедитесь в том, что на программном уровне нет никаких сбоев:

• Создайте резервную копию нужных вам файлов и контактов и добавьте её в iCloud;
• Затем выполните сброс к заводским настройкам;
• После повторного включения телефона выполните его активацию и проверьте работу бесконтактной оплаты. Если все работает нормально, проблема заключалась в баге операционной системы. В случае неудачной оплаты, приступайте к ремонту. 

Замена чипа NFC

Как мы уже упоминали выше, работает бесконтактная оплата благодаря встроенному в корпус смартфона чипу NFC. Откройте заднюю крышку телефона и проверьте, не загрязнена ли антенна чипа пылью. В большинстве случаев помогает простая очистка контактов от мусора. Если на контактах вы видите следы ржавчины, их можно удалить обычным канцелярским ластиком.

Купить новую деталь антенны достаточно сложно, поэтому для ремонта NFC в iPhone 7 и других моделей, используют детали телефонов-доноров. В официальном перечне запчастей от Apple её нет.

Помните, что для вскрытия корпуса вам понадобятся специальный набор инструментов, купить который вы можете на YodaMobile:

• Спуджер;
• Присоска для отсоединения экрана;
• Пинцет;
• Инженерный фен;
• Медиаторы;
• Отвертки Pentalobe. 

Потому что во всех моделях до 6 Айфона отсутствует NFS-модуль, благодаря которому и устанавливается связь с платежным терминалом. И тогда обладателям iPhone 5-5c или 5s на помощь приходит небольшая хитрость: нужно докупить еще и Apple Watch (если вы хотели сделать это давно, возможно, сейчас очень благоприятный момент, так как после выпуска более современных моделей, корпорация снижает цены на предыдущие). Кстати, это выйдет дешевле, чем покупать новый Айфон.

Потому что во всех моделях до 6 Айфона отсутствует NFS-модуль, благодаря которому и устанавливается связь с платежным терминалом. И тогда обладателям iPhone 5-5c или iPhone 5s на помощь приходит небольшая хитрость: нужно докупить еще и Apple Watch (если вы хотели сделать это давно, возможно, сейчас очень благоприятный момент, так как после выпуска более современных моделей, корпорация снижает цены на предыдущие). Кстати, это выйдет дешевле, чем покупать новый Айфон, и часы компактнее.

Сбой подключения

Довольно часто по этой причине не работает apple pay на iphone 6 или же, если не работает apple pay на iphone 6s, да и вообще на других устройствах тоже не работает nfc.

Как лечить?

1. Принудительно перезагрузить устройство.
2. Стереть настройки (Настройки — Основные параметры — Сбросить настройки).
3. Сбрасываем настройки в iPhone.
4. Переустановить прошивку. После проверить работу устройства, не восстанавливая свой телефон из рез. копии.

Как видите, нет ничего сложного. Здесь самое тяжелое — проверять, заработала ли данная система? Хотя можно пользоваться Macdonalds и терминалами.

Лечим глюки iOs

Как отмечают многие, iOS уже далеко не такая стабильная и «безглючная» как была раньше. Возможно, виной этому стало постоянное добавление новых функций, возможно что-то другое… но факт остается фактом — раньше было лучше.

Так вот, чтобы исключить тот факт, что неполадки в работе Apple Pay вызваны сбоями операционной системы, нам необходимо выполнить следующие действия:

• Принудительно и жестко перезагрузить устройство.
• Стереть сетевые настройки (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети).
• Сбрасываем настройки сети в iPhone
• В приложении «Кошелек» удалить, а затем заново привязать карту.
• Поменять регион (Настройки — Основные — Язык и регион) на любой другой, где поддерживается Эппл Пей (например, на Великобританию). Меняем регион — Apple Pay может начать работать
• Переустановить прошивку через DFU-режим. После этого проверить работу бесконтактных платежей, не восстанавливая телефон из резервной копии.

Как видите, ничего сложного. Самое тяжелое — это постоянно бегать и проверять, заработала ли система? Хотя всегда можно воспользоваться Macdonalds и его терминалами самообслуживания.

Карта МИР и Apple Pay

Уже стартовал выпуск пенсионных карт, это тоже большой размер эмиссии, несмотря на длительный срок перевода (переход должен завершиться к середине 2022 года.

Национальная система платежных карт НСПК и оператор карт связи «Мир», и Samsung Electronics предоставили пользователям возможность подключения карт «Мир» к системе Apple Pay, говорится в релизе НСПК.

В пилотном проекте участвуют банк «Открытие», банк Россельхозбанк, «Центр-инвест» и Челиндбанк. В настоящий момент такое технологическое решение будет доступно банкам — участникам платежной карточной системы «Мир» для масштабной реализации в 2022 году.

Как сообщалось ранее, в 2022 году НСПК может предложить рынку собственное решение для оплаты картой «Мир» с помощью телефона.

Начало совместной работы этих систем ожидалось в середине 2017 года. Пользователи, само собой, оценили скорость работы и удобство этого сервиса после начала работы данный карт.

NFC-чип вышел из строя

Для работы Apple Pay на iPhone используется NFC-чип. Этот модуль крайне редко выходит из строя. Чаще всего банально пропадает контакт между ним и антенной смартфона. Кронштейн, который отвечает за передачу сигнала, расположен в правом верхнем углу корпуса. Он представляет из себя небольшую перемычку.

Эта перемычка часто имеет плохой контакт с корпусом-антенной и из-за этого платежный сервис отказывается работать. Достаточно поджать пару винтов поплотнее и проблема решается. Иногда хорошему контакту мешает забившаяся пыль или мусор, нужно полностью открутить перемычку, зачистить контакт, продуть и установить деталь на место. В некоторых случаях сцеплению мешает капля клея или пластмассы, которую небрежно оставили при сборке устройства.

Найти деталь можно в сервисных центрах и мастерских, занимающихся скупкой айфонов «на органы».Можно заказать перемычку на AliExpress. Ничего сверхтехнологичного в ней нет, гнаться за оригиналом не обязательно.

Если её вовсе нет, это верный признак того, что iPhone был пересобран. Его могли продавать под видом восстановленного либо даже нового. Такое часто встречается в неавторизованных точках продажи, при покупке с рук или когда заказываешь айфон за границей.

Возможно устройство побывало в ремонте и там нарочно либо случайно забыли прикрутить «бесполезную» деталь. В любом случае не повезло, остается лишь устранить проблему, чтобы все работало.

Если ничего не помогает

Скорее всего, вам не повезет и восстановление прошивки не даст результата. В таком случае нужно нести Айфон в сервисный центр. Когда устройство на гарантии, переживать нечего, а вот, если девайс приобретался с рук без документов либо срок гарантии истек, можно попасть на «дорогостоящий ремонт».

В зависимости от наглости мастера за устранение проблемы могут запросить от полутора до пяти тысяч рублей, и это еще не предел.

Некоторые «серьезные» сервисные центры и вовсе могут отказаться от такого ремонта.