Пришли деньги на карту от неизвестного: что делать с переводом и как вернуть

Что говорят другие платежные системы

Подавляющее большинство операций по бесконтактным картам сегодня проводится без ввода пин-кода и повышение лимита позволит увеличить их долю всего на 2–2,5 п. п. в общем числе межбанковских операций, которые сегодня проводятся по всем картам «Мир», объясняет представитель национальной системы. В продуктовой рознице эта доля еще ниже – 1–1,5%, а в аптеках – около 0,3%. Он приводит данные, что в марте 2020 г. средний чек межбанковских операций по картам «Мир» по России в POS-терминалах супермаркетов составил 488 руб., в аптеках – 608 руб., а в апреле – 521 и 615 руб. соответственно, что значительно ниже нынешнего лимита.

В текущих условиях не все банки технически реализуют меру по повышению лимита на своей стороне, продолжает представитель «Мира». Изменение лимита на уровне платежной системы – необходимое, но не окончательное условие, это трудоемкий и длительный процесс, требующий существенных усилий от всех банков – как эмитентов, так и эквайеров, поскольку затрагивает технологические настройки различных систем, в том числе POS-терминалы и системы риск-менеджмента кредитных организаций, указывает он. Кроме того, операция может быть осуществлена также с помощью мобильных платежных сервисов (Mir Pay, Samsung Pay для карт «Мир»), при таком способе оплаты операция подтверждается держателем карты на смартфоне и не требует ввода пин-кода на POS-терминале магазина независимо от суммы покупки.

Что об этом говорят законы и банковские правила

Банковские правила насчет подобных оплат всегда абсолютно категоричны: клиент должен платить только собственной картой, всегда. С точки зрения банка пластиковая карта – его собственность (тогда как в собственности клиента лишь деньги на счете). Потому банк, выдавший этот инструмент клиенту, должен быть уверен, что используется он именно «доверенным лицом».

С точки зрения банка любая оплата картой не-клиентом – уже нарушение. Это значит, что в случае, если банку станет известно о том, что инструментом пользуется кто-то другой, то он может заблокировать карточку и лишить клиента доступа к ее возможностям.

  • Расплатиться чужой картой в интернете.
  • Расплачиваться только неименными картами.
  • Совершать оплату при помощи систем бесконтактных мобильных платежей.

Естественно, это далеко не все способы того, как клиенту использовать чужой платежный инструмент. Но здесь вступает в дело и другой фактор: закон.

Можно ли пользоваться чужой банковской картой с точки зрения закона? Здесь уже все сильно зависит от того, как распорядился сам владелец счета, с которого происходит списание денег. Например, если речь идет о карте, которой пользуется супруг клиента, то с одной стороны, все средства, нажитые в браке (в том числе и зачисленные на счет), считаются общей собственностью.

Однако любое списание, включая покупку продуктов, должно быть произведено только с согласия владельца счета. Таким образом, с точки зрения закона супруг может использовать карту, но он должен быть готов в любой момент предоставить доказательства согласия владельца карты.

Но если оплата происходит с чужой кредитки, а согласия владельца нет, то использовавшего карту вполне могут привлечь к уголовной ответственности. В особенности если после вопроса кассира человек заявил, что владелец карты именно он. Обман, злоупотребление доверием и другие не самые приятные отягчающие факторы идут следом.

Таким образом, чтобы не получить каких-либо проблем с законом, достаточно иметь согласие владельца счета. В этом случае клиент вполне может платить картой, не получая при этом проблем. Стоит лишь запомнить, что:

  • Данное утверждение касается только законодательства. С точки зрения банка и владелец карты, и оплачивающий нарушают.
  • Согласие должно быть на руках, иначе все же придется терять время и объясняться с полицией.

Деньги переведены на действующий номер карты или телефона

Решить проблему самостоятельно, без участия получателя ошибочного платежа, не получится. Как только деньги переводятся на чужую карту или номер телефона, они становятся собственностью этого человека, и без его согласия банк ничего сделать не сможет. Вот как нужно действовать:

  • При переводе по номеру карты или счёта

1. Позвоните на горячую линию своего банка, объясните ситуацию и попросите об отмене (нужно будет написать заявление). Это возможно, если банк ещё не совершил перевод. 

«В любой ситуации, когда возникают непредвиденные проблемы с переводами денежных средств для пополнения счёта, необходимо оперативно связываться с банком-отправителем, чтобы получить рекомендации и инструкции по вашим дальнейшим действиям. Все обращения, как правило, фиксируются.

2. Если ваш банк уже перевёл деньги, ситуация от него уже не зависит. Тогда попробуйте обратиться с запросом об отмене в банк получателя. Какой именно это банк, можно узнать по БИНу, то есть по первым шести цифрам номера карты, на которую совершён ошибочный перевод. Позвоните на горячую линию этого банка или обратитесь в его отделение.

3. Напишите заявление о возврате средств в произвольной форме (возможно, что сотрудник просто запросит ваши данные для оформления электронной заявки). К своему обращению нужно обязательно приложить квитанцию, подтверждающую перевод (возможно, в электронном виде).

4. Банк сам свяжется с получателем денег и попросит его о возврате.

Если получатель не согласен вернуть деньги

Если человек, получивший ваши средства, отказал банку в их возврате, то придётся обращаться в суд с иском о взыскании необоснованно полученных средств. При ошибочном переводе на сумму менее 50 тысяч ₽ нужно обращаться к мировому судье, при более крупных суммах — в городской суд. 

Это касается любых видов перевода: на карту, на счёт, по номеру телефона.  

Как подать заявление в суд 

Нужно составить иск с требованием вернуть деньги, полученные как неосновательное обогащение по статье 1102 Гражданского кодекса. При этом можно попросить выплатить проценты за время пользования вашими средствами. Чтобы рассчитать сумму, воспользуйтесь специальным калькулятором

В качестве ответчика в иске укажите банк владельца карты. Он предоставит в суд сведения о получателе средств и доказательства, что он зачислил деньги на его счёт. После этого вы сможете подать ходатайство о привлечении владельца этой карты в качестве ответчика. 

Иск подаётся по месту регистрации ответчика. Найти адрес суда можно по этой ссылке. Заявление можно принести лично в канцелярию суда, отправить по почте или же онлайн с помощью сервиса «Электронное правосудие». Для этого нужно иметь учётную запись на Госуслугах. 

Придётся заплатить госпошлину, её размер зависит от суммы иска. При взыскании до 20 тысяч ₽ она составит 4%, но не менее 400 ₽; до 100 тысяч ₽ — 800 ₽ плюс 3% от суммы, превышающей 20 тысяч. На сайте каждого суда есть калькулятор расчёта госпошлины. Но важно заходить именно на сайт суда, в который подаётся иск, потому что у всех судов разные реквизиты. 

Пришли деньги на карту от неизвестного: что делать с переводом и как вернуть

  • При переводе по номеру телефона

1. Позвоните по тому номеру, на который по ошибке перевели деньги, и объясните ситуацию. Будьте готовы предоставить получателю доказательства перевода, например скриншот. Возможно, он просто переведёт вам деньги назад.

2. Если получатель отказывается возвращать деньги, то дальнейшие действия зависят от вашего мобильного оператора:

Ошибочный платёж нельзя вернуть, но можно автоматически перевести деньги на правильный номер. Это сработает, если с момента платежа прошло не более четырёх дней, сумма перевода составляет не более 3000 ₽, а ошибка в номере была не более чем в двух цифрах (то есть получатель — тоже абонент Билайн). Чтобы воспользоваться услугой, нужно набрать USSD-команду *278# или позвонить на специальный номер 07222. 

Android pay

Android Pay — система платежей от компании Google, встраиваемая в смартфоны на базе ОС Android.

бесконтактная оплата телефоном сбербанк андроид
Система Android Pay специально создана для мобильных устройств на базе Android

К отличительным преимуществам можно отнести:

  • огромное количество банков, подключившихся в этой платежной системе;
  • наличие встроенной привязки к приложению бонусных карт;
  • получение дополнительных бонусов при платеже за товар или участие в различных акциях;
  • не требуется наличия в смартфоне сканера, идентификация и соблюдение безопасности происходит за счет введения ПИН-кода или графического пароля.

Существуют и определенные ограничения:

  • оплачивать можно в специальных терминалах с бесконтактной технологией;
  • не поддерживается у рутованных телефонах.

Apple pay

В РФ первым банком, начавшим работу с сервисом Apple Pay, был Сбербанк, и до сих пор является единственным, с кем сотрудничает компания-разработчик. Платежная система применяется только в флагманских моделях iPhone, начиная с версии 6 (5,5S и 5 С уже имеют значительные ограничения), а также в других устройствах компании-производителя. Из минусов можно отметить следующее:

  • ограничение по сотрудничеству с банками-партнерами;
  • высокая цена мобильных устройств, поддерживающих сервис (даже самая дешевая модель намного дороже, чем модель корейского производителя);
  • к системе могут привязываться только 4 модели;
  • привязка к определенному типу терминалов, умеющих считывать NFC-чипы;
  • производитель устройств запрещает использовать чипы для «чужих» приложений;
  • обязательное присутствие сканера для отпечатка пальцев.
оплата через телефон nfc сбербанк
Для яблочных гаджетов существует своя платежная платформа — Apple Pay

Apple watch

  1. Настройка Wallet начинается из вкладки «Мои Часы» (на рабочем столе доступен соответствующий ярлык);
  2. Пошаговая инструкция по работе с Apple Pay: как пользоваться и совершать платежи

  3. В разделе «Wallet и Apple Pay» нужно повторить описанные выше процедуры добавления карты – снова уже знакомый скан карты, ожидание и непосредственное взаимодействие;
  4. Пошаговая инструкция по работе с Apple Pay: как пользоваться и совершать платежи

  5. Кстати, при необходимости можно активировать синхронизацию данных, приходящих после оплаты Apple Pay между часами и смартфоном.
  6. Пошаговая инструкция по работе с Apple Pay: как пользоваться и совершать платежи

И снова никаких откровений – найти «Системные настройки», затем раздел «Wallet и Apple Pay», ввести данные карты, дождаться ответа и приступить к использованию. Описанный метод подходит исключительно для MacBook Pro со сканером отпечатка пальца Touch ID.

Читайте ещё про NFC:  Samsung pay в россии galaxy s7

Для остальной техники придется активировать возможность оплаты в браузере с помощью iPhone (в настройках Wallet выставить галочку напротив пункта «возможность оплаты на Mac»).

Если по каким-то причинам описанные выше методы не сработали, нужно обязательно проверить, выполнены ли следующие требования:

  • Совершен ли вход в iCloud и Apple ID;
  • Настроен ли Face ID или Touch ID;
  • Выбран ли пароль, если иной способ авторизации не используется;
  • Поддерживает ли карта, банк или эмитент технологию Apple Pay;
  • Не предусмотрены ли какие-нибудь региональные ограничения в стране пребывания (так, к примеру, в Японии для оплаты можно использовать лишь ту продукцию Apple, которая куплена непосредственно в стране, а в Италии нельзя рассчитывать на большую часть банков при оплате в интернете).

Garmin vivoactive 4

Перед нами довольно дорогие смарт-часы от всемирно известного производителя навигационного оборудования Garmin. Они созданы для активных людей, занимающихся спортом и ведущих здоровый образ жизни. Ключевые особенности, редко встречающиеся в других моделях:

  • Оценка энергии в организме пользователя;
  • Отслеживание уровня кислорода в крови в период сна;
  • Отслеживание REM – быстрое движение глаз во время сна;
  • Оценка водного баланса в организме;
  • Анимированные тренировки;
  • Тренер по бегу.

Также доступно расширение функций за счет загрузки приложений.

Часы получили корпус из полимера и нержавеющей стали, штатный ремешок изготовлен из силикона. При необходимости, ремешок может быть заменен. Корпус водонепроницаемый, можно принимать душ и плавать в водоемах. Диагональ дисплея составляет 1,3 дюйма, разрешение – 260*260 px. Автономность 1,5-2 дня, в зависимости от характера использования.

В смарт-часах имеется чип NFC для бесконтактной оплаты покупок в магазинах, кафе, АЗС, аптеках и в других торговых точках. Поддерживаемые банки – Райффайзенбанк, Сбербанк, МТС Банк, Транскапиталбанк, ВТБ, Россельхозбанк и многие другие. Также поддерживаются Яндекс.Деньги (Юмани).

Достоинства смарт-часов:

  • Безупречная точность работы GPS;
  • Возможность подключения внешних датчиков;
  • Регулярные обновления через интернет;
  • Большое количество сменных циферблатов.

Из недостатков – чтобы разобраться в интерфейсе, придется ознакомиться с инструкцией.

Iphone

  1. На смартфонах работа с Apple Pay начинается с поиска соответствующего ярлыка Wallet, расположенного на рабочем столе;
  2. В появившемся меню нажать плюсик, расположенный в правом верхнем углу;
  3. Пошаговая инструкция по работе с Apple Pay: как пользоваться и совершать платежи

  4. Принять все условия и требования, и согласиться с процессом необходимой обработки данных карты;
  5. Пошаговая инструкция по работе с Apple Pay: как пользоваться и совершать платежи

  6. Отсканировать карту или ввести необходимую информацию вручную;
  7. Пошаговая инструкция по работе с Apple Pay: как пользоваться и совершать платежи

  8. Дождаться, пока устройство свяжется с банком даст добро на добавление в Wallet Apple Pay. Обработка информации, к примеру у Сбербанка, занимает не больше 2 минут;
  9. Пошаговая инструкция по работе с Apple Pay: как пользоваться и совершать платежи

  10. Если обработка завершена удачно, в разделе Wallet появится миниатюра карты с зашифрованными данными. Осталось лишь выбрать, за какую вещь нужно заплатить данной картой (Сбербанк и т.д.)!
  1. На планшетах работать с хранилищем придется через «Настройки», «Wallet и Apple Pay»;
  2. Пошаговая инструкция по работе с Apple Pay: как пользоваться и совершать платежи

  3. Дальше действия повторяют алгоритм, описанный для iPhone – нужно добавить платежную карту (отсканировав, или же заполнив данные вручную), затем дождаться обмена информацией с банком и, при положительном ответе можно приступать к оплате на сайтах и в приложениях выбранной картой.
  4. Пошаговая инструкция по работе с Apple Pay: как пользоваться и совершать платежи

Samsung galaxy watch 46мм

Перед нами смарт-часы из средней ценовой категории. Они получили классический дизайн, схожий с дизайном обычных наручных часов – электронных или кварцевых. Специально для них были придуманы уникальные сменные циферблаты, в том числе с имитацией тиканья механизма.

Часы наделили полным набором беспроводных модулей. Здесь есть Bluetooth версии 4.2, Wi-Fi, навигация с поддержкой GPS и ГЛОНАСС, а также NFC для бесконтактной оплаты покупок. Используемая платежная система Samsung Pay работает практически с любыми типами банковских карт, обеспечивая удобные расчеты и покупки продуктов в СберМаркет.ру. Также возможно подключение бонусных карт различных сетевых магазинов – их количество непрерывно расширяется.

Имеется в часах и стандартный функционал – спортивные режимы для более эффективных тренировок, измерение частоты сердечного ритма, оценка общего состояния здоровья, мониторинг фаз сна, персональный ассистент для планировки рабочего дня. Также можно отвечать на звонки, управлять музыкой и устанавливать дополнительные приложения. Зарядное устройство подключается через крэдл, поддерживается и беспроводная зарядка.

Достоинства смарт-часов:

  • 4 Гб памяти для хранения контента и размещения приложений;
  • Встроенная навигация с картами;
  • До 96 часов работы в активном режиме.

Что касается минусов, то покупатели хотели бы видеть более продолжительное время автономной работы.

Samsung galaxy watch active

Данные часы можно смело назвать самыми недорогими среди всех аналогичных гаджетов, выпускаемых компанией Samsung. Они сочетают в себе личного ассистента и спортивного тренера. Часы получили тонкий корпус, цвета – Морская глубина, Серебристый лед, Нежная пудра и Черный сатин. Ремешки сменные – подойдут любые, шириной 20 мм.

Основой часов является процессор Samsung Exynos 9110 с тактовой частотой 1,15 Ггц, объем пользовательской памяти для приложений и контента – 4 Гб (часть занята операционной системой). Дисплей представляет собой матрицу Super AMOLED с диагональю 1,11 дюйма и разрешением 360*360 px.

На борту имеется модуль NFC, работающий с банковскими картами от платежных систем VISA, Mastercard и МИР. Количество поддерживаемых банков велико – это Сбербанк, Русский Стандарт, Росбанк, Рокетбанк, Тинькофф Банк, Точка и многие другие. Также возможно подключение карт платежной системы Яндекс.Деньги (с 2020 года носит название Юмани). Самый простой способ добавить карточку – просто поднести ее к часам.

Возможности часов – бесконтактная оплата покупок в любых торговых предприятиях, отслеживание активности в течение дня, контроль уровня стресса с дыхательными упражнениями, шагомер, счетчик калорий, пульсометр (в том числе непрерывного действия), ответы в SMS и мессенджерах за счет системы распознавания голоса, мониторинг фаз сна

Достоинства смарт-часов:

  • Стоят чуть больше 11 тыс. рублей;
  • Компактное исполнение.

Недостатки:

  • малое время автономной работы (в среднем 1,5-2 дня);
  • Большие рамки вокруг экрана;
  • Слабая защита от воды.

Минусы есть, но и цена у часов не зашкаливающая. К тому же на борту есть NFC, работающий с любыми картами.

Samsung galaxy watch active2 алюминий 44мм

Обновленная версия предыдущей модели с большим дисплеем – в нашем случае его ширина составляет 44 мм, существует и более дешевая модификация с шириной 40 мм. Материал производства корпуса – алюминий или нержавеющая сталь.  Диагональ экрана составляет 1,4 дюйма, разрешение – 360*360 px, предусмотрен сенсорный безель для выбора настроек или отдельных пунктов меню.

Раз уж речь пошла о сенсорном безеле – он используется для выбора банковских карт при бесконтактной оплате. И это действительно удобно, так как не нужно копаться в меню. NFC в данных часах работает с большинством банковских карт от известных российских банков, проблем с их добавлением не возникнет. Добавьте все ваши карты путем их прикосновения. Функция оплаты активируется взмахом руки.

Производительность часов обеспечивается процессором Exynos 9119, для хранения музыки и размещения приложений имеются 4 Гб пользовательской памяти. Источник питания – батарея емкостью 340 мАч, время работы в активном режиме – 60 часов, что соответствует 2-3 дням активного пользования.

В часах предусмотрена поддержка множества спортивных режимов, в том числе режима плавания. Прочие полезные функции – отслеживание показателей здоровья, контроль уровня стресса и качества сна, деловой ассистент с функцией переводчика. Возможна установка сторонних приложений из фирменного магазина Samsung.

Достоинства смарт-часов:

  • Улучшенная автономность;
  • Работают с Android и iOS;
  • Яркий дисплей;
  • Работает прием звонков.

Серьезных недостатков нет.

Samsung pay

На сегодняшний день корейская компания составляет значительную конкуренцию остальным разработчикам. Это объясняется рядом преимуществ, которые могут стать основной причиной выбора в пользу Sumsung Pay:

  • 6 моделей, поддерживающих бесконтактную технологию, — это больше, чем у других;
  • сравнительно демократичная цена на мобильные устройства;
  • разработчик позволяет использовать чип для разных приложений;
  • имеется поддержка имитации магнитной полосы, что позволяет использовать устройства в традиционных терминалах;
  • выбор банков-партнеров больше.
оплата через nfc сбербанк
Sumsung Pay — система разработанная одноименной корпорацией для своих устройств

Единственный незначительный минус – транзакция осуществляется при наличии сканера для отпечатка. Фактически, преимущества Sumsung Pay заключаются не в особенностях самой системы, а в больших возможностях моделей производителя. Ключевое преимущество – возможность оплачивать покупки и услуги в терминалах любого типа.

Сбербанк Онлайн является единственным в РФ банковским приложением, который позволяет напрямую привязать карточку к Sumsung Pay.

Держатели карт visa получат новые лимиты на бесконтактную оплату

VISA

Платежная система Visa разрешит российским держателям своих карт бесконтактно оплачивать покупки на сумму до 3 тысяч рублей без ввода ПИН-кода. Сейчас его нужно вводить, если платеж превышает 1 тысячу рублей.

Новые правила должны вступить в силу в середине апреля, требования платежной системы касаются всех банков, выпускающих карты Visa. Текущий лимит в 1000 рублей установили когда курс валюты был в два с лишним раза ниже, а сами бесконтактные платежи являлись новинкой для рынка. Сейчас, когда оплата со смартфона или смарт-часов вошли в привычку, лимит решили заметно поднять.

Осенью 2021 года Visa сообщала, что Россия находится в тройке стран-лидеров по количеству бесконтактных платежей: учитывается оплату как с помощью пластиковых карт, так и гаджетов. По данным «Сбербанка», к концу 2021-го в России было выпущено и реализовано более 270 миллионов карт, а почти 50% операций по ним совершалось бесконтактным способом. В январе 2021 года этот показатель не превышал 1%.


iGuides в Telegram — 

t.me/iguides_ru

iGuides в Яндекс.Дзен — 

zen.yandex.ru/iguides.ru

Как защитить данные?

Бережно относиться к реквизитам карт и стараться не компрометировать их. Во-первых, пользуйтесь бесконтактной оплатой через Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay и другие сервисы. Они меняют реквизиты пластиковой карты на виртуальные — токен. Токены помогают уберечь реквизиты от третьих лиц.

Читайте ещё про NFC:  Как пользоваться Android Pay и как это работает?

Вот несколько способов скомпрометировать данные карты:

  • Держать банковскую карту на виду, например, на рабочем столе. Или хранить ее в кошельке вместе с пин-кодом.
  • Хвастаться картой с необычным дизайном в соцсетях, публиковать ее фото.
  • Оплатить покупку на непроверенном поддельном ресурсе. Прежде чем вводить реквизиты, проверяйте данные магазина, свяжитесь с продавцом, почитайте отзывы в интернете, позвоните по указанному телефону и проверьте через 2ГИС, «Яндекс.Карты» или другой сервис, что за организации находятся по физическому адресу магазина.
  • Оплатить доставку товара по письму от «продавца». Если вы договорились о покупке и продавец прислал ссылку на сайт доставки — внимательно изучите адрес страницы, куда вы перешли, найдите номер телефона доставки через поисковую систему и сверьте с сотрудником правильность адреса. Киберворы пользуются сайтами-дублерами, очень похожими на оригинальные, где оплата доставки или покупки — это перевод с карты на карту, не более.
  • Сообщить номер карты и код «службе безопасности» банка. Если вам звонят из банка, обращаются по имени, называют последние операции и уверяют, что счет под угрозой — не верьте. Положите трубку, подумайте пять минут, вспомните новости об обманутых клиентах и перезвоните по номеру клиентской службы, указанному на обратной стороне банковской карты. Цифры нужно набрать самостоятельно.
  • Делиться данными карты с другими людьми.

Если вы подозреваете, что карта скомпрометирована, сразу блокируйте ее с помощью звонка или письма в банк. После этого никто не сможет потратить деньги со счета, даже зная пин-код, CVV2 и другие данные.

Как отключить бесконтактную оплату механическим способом

Визуально пластик имеет такую же степень защиты и набор обязательных атрибутов, что и карточка с чипом. Здесь можно найти и трехзначный код с обратной стороны (для онлайн-покупок), фамилию и имя владельца, а также набор цифровых символов, которые отличают платежную систему Виза от МастерКард.

Такой способ оплаты доступен владельцам карты Мир Сбербанка.

На титульной стороне в верхнем углу наносится специальный символ, который называется wi-fi. На Visa дополнительно может быть нанесена надпись PayWave, а на MasterCard – PayPass.

Сейчас Сбербанк перевыпускает и предлагает новым клиентам стать владельцем карточки бесконтактной оплаты Mastercard или Visa. Также не так давно появилась альтернатива расплачиваться посредством бесконтактной карты Мир Сбербанк, которые также оснащены этой теххнологией..

Существуют следующие типы карточек Visa:

  1. Visa Classic. Виза классик обладает базовым набором опций, стоимость первого года использования – 900 рублей, затем снижается до 600 рублей.
  2. Visa Gold от «Аэрофлота» двух типов: дебетовая и кредитная. Её особенность в возможности получать бонусные мили, которыми впоследствии можно расплатиться, покупая авиабилеты компаний «Аэрофлот» и SkyTeam. Оформить её можно в любом отделении банка, при этом на счет сразу будут начислена одна тысяча приветственных миль. Обслуживание стоит 3500 руб./год. Владельцам данных карт также доступны разнообразные скидочные программы от «Мира привилегий». Лимит кредитной – 600 тысяч рублей.
  3. Visa Platinum. Открывает доступ к услугам «Сбербанк Премьер», предоставляется множество приятных бонусов.
  4. «Подари жизнь». В рамках данной программы фиксированная доля от совершаемых покупок перечисляется на благотворительный счет организации, оказывающей материальную помощь и поддержку детям с онкологией. Годовое обслуживание – 15 тысяч рублей за первый календарный год, затем снижается до 10 тысяч рублей в год. Владелец карты пользуется любыми преимуществами и бонусами: усиленной защитой от мошенников, страховой программой, увеличением гарантийного срока, поддержкой за рубежом и прочих привилегий.

Предложения от Mastercard:

  1. MasterCard Classic – классическая дебетовая карточка. Обладает перечнем стандартных опций. Использование обойдется в 900 рублей за первый календарный год, затем уменьшается до 600 рублей.
  2. MasterCard Премьер – открывает полный доступ к услугам «Сбербанк Премьер». Примечательно, что один человек может оформить не более 5 средств оплаты для себя или близких.

Обменять, оформить или заменить средства бесконтактной оплаты сегодня можно в удобном вам отделении Сбербанка. Необходимо только заранее подать соответствующее заявление, которое можно составить письменно в банковском учреждении или отправить заявку онлайн через интернет.

Если вы являетесь владельцем обыкновенной контактной банковской карточки, вы можете также обратиться в отделение с просьбой о ее замене на бесконтактную. При этом лицевой счет остается неизменным.

Оплата айфоном вместо банковской карты

Бесконтактная оплата телефоном Сбербанк построена на технологии NFC. В ее основе заложен принцип беспроводной связи с небольшим радиусом действия. Для ее активации устройства, имеющие подобную функцию, практически должны соприкасаться. Таким способом достигается полная безопасность платежной операции, поскольку сигнал практически невозможно перехватить.

как настроить nfc для оплаты картой сбербанка
Механизм осуществления бесконтактных операций предельно прост

Для осуществления процедуры понадобится телефон со встроенным NFC-чипом, подключенным приложением и специальное считывающее устройство. А сама процедура элементарно проста: достаточно поднести смартфон к терминалу, и в считанные секунды происходит перечисление денег.

  • символ NFC может находиться на корпусе смартфона или на батарее;
  • в настройках Android имеется вкладка «Беспроводные сети», где указывается NFC.

Как правило, подобными адаптерами оборудуются смартфоны последних моделей.

Преимущества NFС- платежи при помощи телефона, предлагаемые банком очевидны:

  • транзакция проходит мгновенно;
  • высокий уровень надежности и безопасности;
  • использование на территории РФ и за ее пределами, где только присутствуют терминалы, поддерживающие данную технологию;
  • нет необходимости иметь при себе бонусные карточки, приложение сохраняет все скидки и накопленные бонусы;
  • использование приложения в банке бесплатно.

Карты сбербанк с бесконтактной технологией оплаты

Для проведения платежей при помощи мобильного устройства подойдут практически все карточки банка, в том числе и платежной системы МИР, кроме карт Maestro и Visa Electron.

как настроить nfc для оплаты картой сбербанка
Почти все выпускаемые карты сегодня поддерживают бесконтактную технологию

Какую систему оплаты выбрать

Сейчас в России уже запущены три самые крупные в мире бесконтактные платежные системы: Apple Pay, Android Pay и Sumsung Pay. Они очень похожи между собой: их технологии, способы проведения платежей и системы безопасности практически одинаковы. В то же время у каждой из них есть свои особенности, преимущества и недостатки, связанные с политикой производителей смартфонов. Если вы находитесь в процессе выбора, то нужно учитывать особенности всех сервисов.

Android pay

Android Pay — система платежей от компании Google, встраиваемая в смартфоны на базе ОС Android.

бесконтактная оплата телефоном сбербанк андроид
Система Android Pay специально создана для мобильных устройств на базе Android

К отличительным преимуществам можно отнести:

  • огромное количество банков, подключившихся в этой платежной системе;
  • наличие встроенной привязки к приложению бонусных карт;
  • получение дополнительных бонусов при платеже за товар или участие в различных акциях;
  • не требуется наличия в смартфоне сканера, идентификация и соблюдение безопасности происходит за счет введения ПИН-кода или графического пароля.

Существуют и определенные ограничения:

  • оплачивать можно в специальных терминалах с бесконтактной технологией;
  • не поддерживается у рутованных телефонах.

Samsung pay

На сегодняшний день корейская компания составляет значительную конкуренцию остальным разработчикам. Это объясняется рядом преимуществ, которые могут стать основной причиной выбора в пользу Sumsung Pay:

  • 6 моделей, поддерживающих бесконтактную технологию, — это больше, чем у других;
  • сравнительно демократичная цена на мобильные устройства;
  • разработчик позволяет использовать чип для разных приложений;
  • имеется поддержка имитации магнитной полосы, что позволяет использовать устройства в традиционных терминалах;
  • выбор банков-партнеров больше.
оплата через nfc сбербанк
Sumsung Pay — система разработанная одноименной корпорацией для своих устройств

Единственный незначительный минус – транзакция осуществляется при наличии сканера для отпечатка. Фактически, преимущества Sumsung Pay заключаются не в особенностях самой системы, а в больших возможностях моделей производителя. Ключевое преимущество – возможность оплачивать покупки и услуги в терминалах любого типа.

Сбербанк Онлайн является единственным в РФ банковским приложением, который позволяет напрямую привязать карточку к Sumsung Pay.

Apple pay

В РФ первым банком, начавшим работу с сервисом Apple Pay, был Сбербанк, и до сих пор является единственным, с кем сотрудничает компания-разработчик. Платежная система применяется только в флагманских моделях iPhone, начиная с версии 6 (5,5S и 5 С уже имеют значительные ограничения), а также в других устройствах компании-производителя. Из минусов можно отметить следующее:

  • ограничение по сотрудничеству с банками-партнерами;
  • высокая цена мобильных устройств, поддерживающих сервис (даже самая дешевая модель намного дороже, чем модель корейского производителя);
  • к системе могут привязываться только 4 модели;
  • привязка к определенному типу терминалов, умеющих считывать NFC-чипы;
  • производитель устройств запрещает использовать чипы для «чужих» приложений;
  • обязательное присутствие сканера для отпечатка пальцев.
оплата через телефон nfc сбербанк
Для яблочных гаджетов существует своя платежная платформа — Apple Pay

Как настроить nfc для оплаты картой сбербанка

Рассмотрим, как настроить эту функцию. Прежде всего, понадобится включить радиосвязь ближнего радиуса:

  • открыть «Настройки» в своем мобильном устройстве;
  • в разделе «Беспроводные сети» включить NFC (его отсутствие свидетельствует о том, что устройство не поддерживает подобную функцию).

Дальше следует определиться с приложением. Можно использовать любое из Google Play, а можно выбрать по умолчанию, предлагаемое производителем. Оно находится в меню «Бесконтактная оплата». Затем останется только загрузить необходимые карточки при помощи последней версии Сбербанк Онлайн или Wallet. После появление карточки в списке, можно перейти к оплате телефоном.

оплата с помощью nfc в телефоне сбербанк
Инструкция по настройке функции NFC совсем не сложная

Как отключить технологию бесконтактной оплаты картой сбербанка, производимую с помощью мобильного устройства?  Можно избрать один из двух методов:

  1. Первый – полностью избавиться от подобной возможности.
  2. Второй – временно заблокировать дистанционную оплату с помощью смартфона.

Для реализации первого способа необходимо полностью удалить скачанное приложение. Процесс удаления – стандартный для Андроид и IOS устройств. После того, как удаление завершено, необходимо в соответствующем разделе очистить кэш (оперативную память) телефона.

Читайте ещё про NFC:  Android Pay Сбербанк - Сбербанк Онлайн

Для того чтобы отключить приложение с возможностью активировать его в будущем, необходимо выключить передающий NFC-модуль.

Пункт управления NFC-модулем располагается во вкладке меню телефона «Беспроводные сети». Найдя его, необходимо установить ползунок в неактивное положение, либо убрать галочку (в зависимости от модели телефона и операционной системы) так, чтобы он не был подсвечен или выделен цветом.

Благодаря технологии оплаты в одно касание, внедрённой в смартфоны, люди оценили удобства:

  • Можно не носить с собой кредитную или дебетовую банковскую карту или вынимать её из кошелька.
  • Простота использования. Чтобы оплатить покупку, телефон подносят к специальному устройству и вводят ПИН-код, если требуется.
  • При осуществлении платежей комиссия не списывается.
  • Бесплатное программное обеспечение.
  • Безопасность при оплате. Смартфон не передаёт никаких личных данных владельца банковской карточки и её реквизиты.

Платить телефоном вместо сбербанковской карты можно в магазинах, где есть специальные терминалы.

  1. Разблокируют смартфон.
  2. Открывают приложение (Самсунг Пей, к примеру) и подносят к терминалу телефон.
  3. Набирают PIN-код, если расходы на покупку больше 1000 рублей.

Операция закончена. Если карта Сбербанка используется «по умолчанию», смартфон подносят к аппарату, не запуская приложение.

Оплатить поездку на метро можно, используя мобильный телефон. Крупные операторы сотовой связи выпустили специальную СИМ-карту. Чтобы москвич смог заплатить за метро с мобильника, смартфон должен быть совместимым с бесконтактной опцией NFC. Производители в ОС Айфонов и Андроидов предусматривают специальный модуль. Если его нет, телефон снабжают внутренней или выносной антенной.

Абонентский номер останется без изменений. Чтобы подключить услугу, отправляют СМС-сообщение на номер 3210. Для активации опции счёт телефона пополняют на сумму в 160 рублей. 150 рублей снимут в ходе подключения услуги. Эти деньги попадут на специальный счёт, предназначенный для оплаты проезда на метрополитене. Когда на балансе останется 90 рублей, осуществится автоматическое пополнение до 150 рублей.

Порядок оплаты поездки на метро через мобильник:

  1. Положить достаточное количество средств на счёт.
  2. Перед спуском в подземку заплатить, приложив к турникету телефон на несколько секунд. Деньги спишутся автоматически.
  3. Оправить бесплатную СМС на номер 3210 в приложении поставщика связи с целью проверки баланса.

Чтобы применять электронный чип, смартфон должен поддерживать платформу Андроид версии 4.4 KitKat, не старше. Устройства с iOS с данной технологией несовместимы. Благодаря чипу можно установить приложение «Кошелёк».

Плюсы и минусы оплаты через телефон

К несомненным плюсам использования этой технологии можно отнести:

  1. Безопасность. Соединение между устройствами устанавливается всего на долю секунды, а радиус воздействия составляет всего несколько сантиметров. Благодаря этому, можно, например, оплачивать покупки в магазине и не беспокоиться о сохранности своих данных.
  2. Удобство. Технология работает таким образом, чтобы вмешательство в процесс было минимальным. К примеру, банковская карта привязывается к телефону один раз и впоследствии вносить никаких данных для оплаты не требуется.
  3. Небольшой размер. Чип NFC очень небольшой и никак не влияет на размер гаджета или его вес.
  4. Экономия энергии. Сам по себе этот чип не требует больших затрат энергии, а значит существенно на время работы смартфона это не отразится.
  5. Не требует доплат. У NFC нет никаких абонентских плат или других периодичных платежей.
  6. Скорость покупок. Искать карту в сумке или карманах, а затем набирать пин-код нет необходимости, а значит совершить оплату можно немного быстрее.

Но всё же стоит обратить внимание на некоторые нюансы, которые следует сразу запомнить:

  1. Фото 2Не все смартфоны имеют чип-NFC. Эта технология довольно распространена и встречается на мобильных устройствах самых разных производителей, но всё же на данный момент не каждый телефон поддерживать функцию бесконтактной оплаты.
  2. Чип работает за счёт питания смартфона, а значит если телефон будет выключен или у него сядет батарейка – оплату произвести не получится.
  3. Некоторые компании и учреждения не используют технологию в своих заведениях. Иными словами, не во всех платёжных терминалах стоит чип, благодаря которому можно расплатиться только смартфоном.
  4. Так как у технологии низка скорость передачи – не рекомендуется с её помощью пересылать крупные файлы, такие как фото, видео, аудио.

Стоит отметить, что последний пункт не столь критичен, ведь чаще всего NFC всё-таки используют для оплаты товаров или услуг.

Тарифы и условия предоставления

Важно разбираться в условиях получения таких продуктах и их видах. Необходимо выделить несколько основных видов данных платежных средств и описать каждый из них более подробно:

  • Сбербанк Мир бесконтактная оплата. Подобные карты с 2021 года выдаются всем служащим, работникам учебных и медицинских учреждений, Почты России и так далее. Данные платежные продукты уже адаптированы к проведению бесконтактных платежей. Поэтому, пластик, выданный по инициативе работодателя, будет способен проводить такие платежи. То есть, для выполнения расходной операции достаточно будет просто приложить карты с чипом к терминалу. Главное, помнить, что прикладывать нужно именно чипом;
  • Бесконтактно способны работать и карты типа Visa. Данные продукты по-прежнему будут обслуживаться на ранее оговоренных условиях. Они часто используются для начисление зарплаты работникам коммерческих структур. Данные платежные средства тоже поддерживают опцию бесконтактной оплаты;
  • Кредитные карты Сбербанка. Все виды кредиток обладают функцией бесконтактной оплаты. Ведь такие продукты представляют собой кредиты. Соответственно, банк заинтересован в стимулировании расходов держателя карты. Это значит, что ему должны быть доступны все виды платежей, в том числе и бесконтактные. Поэтому, любой владелец кредитки Сбербанка имеет возможность тратить деньги не вставляя карту в терминал.

Таким образом, важнейшим признаком бесконтактной карты является наличие металлической вставки, то есть чипа. Поэтому, все продукты Сбербанка с данным чипом обладают возможность бесконтактного совершения платежей.

По дебетовым картам Visa Classic / MasterCard Standard :

  • Обслуживание за первый год составит: 750 руб./25 долл.США/25 евро
  • Месячный лимит выдачи (снятий) через кассы и банкоматы Банка составит: 1 500 000 руб. или 50 000 долл. США или 37 500 евро (без комиссии)

По картам Visa Classic «Подари жизнь»:

  • Обслуживание за первый год составит: 1000 рублей
  • Месячный лимит выдачи (снятий) через кассы и банкоматы Банка составит: 1500 000 рублей.

По картам Visa Classic «Аэрофлот»:

  • Обслуживание за первый год составит: 900 руб./35 долл.США/35 евро
  • Месячный лимит выдачи (снятий) через кассы и банкоматы Банка составит: 1 500 000 руб. или 50 000 долл. США или 37 500 евро

По картам Visa Classic «Молодежная» / MasterCard Standard «Молодежная» :

  • Обслуживание за первый год составит: 150 рублей
  • Месячный лимит выдачи (снятий) через кассы и банкоматы Банка составит: 1 500 000 рублей

По картам Visa Classic / MasterCard Standard с индивидуальным дизайном :

  • Обслуживание за первый год составит: 750 руб./25 долл.США/25 евро
  • Месячный лимит выдачи (снятий) через кассы и банкоматы Банка составит: 1 500 000 руб. или 50 000 долл. США или 37 500 евро

Что касается условий оформления данных карт, то клиенту необходимо :

  • Лично прийти в ближайшее отделение банка;
  • При себе иметь паспорт Гражданина РФ, с пропиской или временной регистрацией;
  • Заполнить заявление на выдачу карты, и ожидать в течении определенного времени которое вам обозначат сотрудники. (если это карта типа «моментум» — то ее выдадут сразу, если нет, то придется ждать около 10 дней)

Бесконтактные дебетовые карточки в зависимости от их вида предоставляются на отдельных условиях.

Бесконтактные кредитки выдаются гражданам РФ с действующей регистрацией в возрасте от 21 до 65 лет. Дебетовый пластик можно получить от 14 лет (Молодежная).

Бесконтактные кредитки имеют:

  • 3 года активности;
  • 50 дней грейс-период;
  • действующую программу “Спасибо” для получения бонусов;
  • национальную валюту;
  • отсутствует дополнительная карточка.

Функции

  • Watch и «Активность».Управление часами происходит с помощью приложения Watch. В этом приложении настраиваются программы, формируется Dock, а так же происходит настройка циферблатов. Через это приложение можно проверить какие из приложений на вашем айфоне имеют версии для часов и перейти в App Store для часов.

    Активность – это приложения, которое составляет график вашей активности, сохраняет ваши успехи и список тренировок.

  • Циферблаты. В Watch имеется 20 различных оформлений циферблата.
  • Siri. Рассказывает о погоде, пробках, так же можно настроить источники из которых Сири покажет вам информацию. Листать ее сообщения можно с помощью колесика.
  • Фото. На фон циферблата можно выбрать любое фото из своей галереи.
  • Калейдоскоп. Фоновой рисунок, который меняется при прокручивании колесика.
  • Активность. Включает в себя информацию о потраченных калориях, шагах и тренировках.
  • Астрономия. Циферблат, который позволяет следить за рассветами, закатами, положением планет и небесными телами.
  • Пульсометр. Полезен для спортсменов, отслеживает сердечный ритм и выводит данные в приложение «здоровье» на смартфоне.

Пришли деньги на карту от неизвестного: что делать с переводом и как вернутьК плюсам часов можно отнести:

  1. Вес. Часы очень легкие и почти не ощущаются на руке.
  2. Водонепроницаемость. Часы не боятся влаги, поэтому их можно не снимать даже во время гигиенических процедур.
  3. Возможность отправлять смс, принимать звонки, просматривать видео и фото.
  4. Пульсометр для отслеживания пульса.
  5. Счетчик калорий и отслеживание дневной активности.
  6. Высотометр.
  7. Система NFC.

Минусы:

  1. Не долго держит зарядки.
  2. Возможность потери или кражи сохраняется даже если вы постоянно носите часы с собой.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector