Райффайзен онлайн банк: вход в личный кабинет и регистрация

Вход в личный кабинет Райффайзенбанка

Для того чтобы установить бизнес банк от Райффайзен, нужно проверить компьютер клиента (как домашний, так и корпоративный) на соответствие системным требованиям:

• Процессор не менее Pentium 4;
• Наличие рабочего USB порта и подключенного USB-token;
• Объем памяти – 512 Мбайт;
• Доступ в интернет и предустановленный современный браузер;
• Разрешение экрана от 1024 х 768;
• Доступ к административным настройкам ноутбуку /компьютера;
• Установлен лицензионный антивирус с актуальными базами;

В дальнейшем вход в систему «Эльбрус» Райффайзен будет осуществляться через выбранный вами пароль.

Перед входом в Банк-Клиент для бизнеса от Райффайзенбанка пользователю необходимо убедиться в соблюдении следующих требований информационной безопасности:

1. Наличие обновленного антивируса. В антивирусной программе необходимо настроить автоматическую проверку и блокировку писем и сообщений с подозрительных адресов.
2. Использование операционных систем Microsoft 7,8,10. Они характеризуются высоким уровнем безопасности, что гарантирует сохранность и конфиденциальность сведений клиента.
3. Отсутствие ранее использованных криптографических программ.

Случается и такая ситуация. Обычно это происходит, когда в браузере были установлены блокираторы рекламы, засорены кеши, куки. Достаточно очистить браузер, отключить блокировку или внести в белый список страницу. После процедуры можно повторить вход.

Вход в личный кабинет R-Connect (интернет-банк Райффайзенбанка)

Через онлайн кабинет можно пополнить:

1. Счет в Райффайзен Банке;
2. Пластиковые карты, вклады;
3. Кредитный счет;
4. ПИФ;
5. Мобильную связь;
6. Накопительный счет.

Ради усиления доступности Райффайзен онлайн Банка было выпущено бесплатное мобильное приложение «R-connect» для смартфонов на платформе Android или iOS, в которых весь основной функционал Личного Кабинета.

При первом открытии приложении клиент должен пройти аутентификацию, идентичную для входа с компьютера (т.е. требуется мобильное подтверждение через СМС). В дальнейшем авторизация будет упрощена.

Для ускорения проведения финансовых операций своих клиентов, Райффайзен банк выпустил специальные мобильные приложения «Эльбрус». Они доступны на основных платформах iOS и Android.

Процедура регистрации в клиент-банке от Райффайзенбанка «Эльбрус» проводится в момент открытия расчетного счета. Бизнес-клиент подтверждает свое согласие к подключению к ДБО в основном заявлении на оформление РКО.

После простой авторизации в личном аккаунте можно распоряжаться собственными и кредитными средствами, без посещения банковского офиса. Становятся доступны такие опции:

• состояние собственного счета;
• полный отчет о затратах и поступлениях с возможностью сохранения и распечатки в удобных форматах;
• моментальная связь с оператором;
• переводить деньги внутри банковских счетов и по миру, используя телефон;
• обменивать валюту;
• оплата коммунальных услуг;
• пополнение телефона;
• участие в работе фондовых рынков;
• предоставление возможности пользования картой родным и близким.

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете R-Connect, следует перейти на страницу формы подключения и ввести данные пластиковой карты, подтвердить согласие с правилами и нажать «Продолжить».

Банк предоставляет возможность самому проводить различные платежи в разделе «Переводы и платежи». Если планируется осуществить перевод третьим лицам, то нужно выбрать соответствующий подпункт. Система для начала предложит заполнить поля для отправки платежа.В форму нужно вписать такие сведения:

• собственные реквизиты;
• реквизиты получателя платежа;
• назначение перевода и сумму.

Банк предоставляет возможность выбрать получателя по номеру банковской карты или счёта. Перед подтверждением платежа каждый раз следует проверять сведения. Планируя совершать периодические однотипные переводы, лучше создать пользовательский шаблон. Система заполняет бланк автоматически, остается только подтвердить правильность нажатием кнопки «Оплатить».

Если вы уже являетесь клиентом банком, но все еще не подключили личный кабинет Райффайзен-Онлайн, то советуем это сделать сейчас.

Прежде всего, чтобы зарегистрироваться в системе необходимо иметь карту идентификации. Для ее получения обратитесь в ближайшее отделение банка, при себе нужно иметь паспорт и идентификационный код плательщика налогов. Зарегистрироваться в системе онлайн банкинга от Райффайзен Банк можно несколькими способами.

• Регистрацию можно осуществить через любой банкомат данного банка. Для этого достаточно вставить в банкомат карточку и выбрать соответствующий пункт меню: Другие операции – Интернет-банкинг. За несколько шагов вы сможете зарегистрироваться в системе и даже без посторонней помощи. Подробные инструкции и подсказки проводят пользователя по всем этапам процесса.
• Также можно зарегистрироваться в системе через сайт банка с помощью формы подключения. Для этого понадобятся данные пластиковой карты.
• Через мобильное приложение также можно пройти регистрацию в системе, однако, о нем чуть позже.
• Удобная система регистрации предусмотрена через колцентр банка. Для данной процедуры необходимо будет предоставить оператору свои паспортные данные и назвать кодовое слово. Кодовое слово прописывается в договоре с банком и является одним из способов идентификации.
• Процедуру регистрации можно осуществить в ближайшем отделении банка на основании паспортных данных. Зачастую, работники банка сразу после выдачи карты предлагают новому клиенту зарегистрироваться в он-лайн сервисе.

Банк старается идти навстречу клиентам и по максимуму упростить работу по взаимодействию пользователей с их счетами. Восстановить забытые данные всегда можно через форму восстановления на сайте, заполнив необходимые поля и подтвердив свою личность как владельца кабинета или позвонив в кол центр банка, где расскажут какими еще способами можно провести процедуру восстановления доступа.

Подключение личного кабинета интернет банка R-Connect

Предусмотрено 4 варианта подключения интернет-банка Райффайзенбанка:

• в филиале/отделении банка;
• через банкомат;
• позвонив на номер 8 800 700-91-00;
• самостоятельно зарегистрироваться на странице банка.

1. Если уже есть счёт в этом банке, можно подключиться к Р-Коннект при очередном посещении отделения банка. Необходимо ознакомиться с договором и заполнить заявление установленного образца. Сотрудники банка предоставляют на выбор несколько вариантов авторизации. Для этого можно использовать свой мобильный телефон или предоставленный банком кард-ридер. В пакете содержится пароль, нужный для входа в Р-Коннект. Его срок действия — 60 дней.
2. Подключиться можно с помощью банкомата. Для этого пластиковую карту вставить в щель устройства, ввести ПИН-код и перейти к пункту «Интернет-банк». Защита системы запросит мобильный номер, который приписан к карте. После обработки введённых данных, система пришлёт разовый СМС-код. Подтвердив свою личность, банкомат выдаст персональные данные для аккаунта.
3. Совершить звонок в информационный центр банка, на номер 8 800 700-91-00. Потребуются паспортные данные и кодовое слово (установленное при открытие счёта).
4. Для держателей карты доступен вариант использования автоматической системы регистрации в личном кабинете банка.

Специально для клиентов, у которых есть собственное дело, разработали программу «Райффайзен бизнес онлайн». Это интернет-банкинг, позволяющий выполнять нужные операции с повышенным уровнем защиты. Удобство заключается в том, что все данные собраны в одном месте, поэтому можно быстро и просто проводить платежи и переводы. Работа в Райффайзен РБО ведется в любом браузере на разных операционных системах.

Чтобы получить доступ к Райффайзен онлайн-банк для юридических лиц, потребуется заполнить и подать заявку. Соглашение заключается на стандартных условиях. Бланк доступен для скачивания на официальном сайте коммерческой структуры.

В нем указывается следующая информация:

• официально зарегистрированное название компании;
• личные данные руководителя фирмы;
• контактные сведения для оперативной связи;
• информация о расчетном счете;
• указывают, какие операции будут осуществляться в личном кабинете.

Пароль забыт: как восстановить

Ситуация понятная, и она не должна пугать. Процесс восстановления пароля не сложный, не требует посещения отделения. Сделать это можно с персонального компьютера, смартфона, указав данные карты. Под формой введения личных данных, есть опция «забыл пароль/ вспомнить пароль».

Нажав на ссылку для восстановления пароля, необходимо ввести запрашиваемые системой данные (последние цифры карты, номер телефона). Затем, в открывшемся окне, ввести цифры, пришедшие на телефон. Процедура восстановления идентична регистрации.

Как просмотреть баланс на карте?

Благодаря доступу к Личному кабинету клиент банка может, не выходя из дому, взаимодействовать со своими счетами. Его по праву можно считать полноценным банковским отделением размещенным в персональном компьютере, телефоне или планшете. Личный кабинет предоставляет такие возможности:

• Через него можно узнать текущий баланс счета на всех картах банка (если у вас их несколько), просмотреть историю платежей и переводов с подробной информацией.
• В Личном кабинете можно производить оплату услуг ЖКХ, пополнять счет мобильного телефона, оплачивать услуги Интернет и ТВ компаний.
• В онлайн формате можно переводить деньги между собственными счетами или осуществлять переводы другим людям.
• В онлайн банкинге, частью которого и является Личный кабинет, можно обменивать валюту по более выгодному курсу, чем в отделениях самого банка.
• Также в Личном кабинете можно досрочно погасить кредит или внести частичную оплату по нему.

И это не все возможности доступные клиентам банка, которые обладают доступом в Личный кабинет. Вы также можете предоставить доступ к интернет-банку вашим близким — держателям дополнительный карты. Для оформления доступа необходимо заполнить доверенность в отделении банка.

Чтобы осуществить подобный контроль, необходимо войти в аккаунт. Затем открыть раздел «Карты». На экране появятся сведения о сумме, находящейся на счету, подробная информация о проведенных транзакциях. Находясь на странице личного кабинета, можно изменить настройки и расширить функциональные возможности:

• увеличить кредитный лимит;
• снять ограничения для оплаты в интернете;
• установить лимит на сумму суточного движения средств;
• заблокировать карточку, если она была утеряна;
• подключить/отключить систему смс оповещений.

Открывать вклады в банке и регистрировать личные кабинеты имеют право юридические и физические лица. Отображаются все транзакции по рублевым, валютным вкладам.

В личном кабинете клиенту банка предоставлены функции обслуживания своих займов. Для этого достаточно сделать несколько простых действий:

• открыть вкладку «кредиты»;
• получить информацию и сформировать выписку по кредитам;
• уточнить, перечитать кредитный договор;
• внести средства в счет погашения задолженности или обязательного платежа;
• есть возможность досрочного погашения без штрафных санкций.

Клиенту, имеющего собственный кабинет, предоставляется возможность управлять, распоряжаться и контролировать свои расходы. Перевод – это незначительная часть из всего богатого функционала. Чтобы настроить все функции, необходимо:

• зайти в аккаунт;
• открыть нужную функцию;
• провести транзакции;
• сохранить проведенную операцию в виде шаблона.

Сохраненные шаблоны позволяют быстро провести такую же операцию в следующий раз, не вынуждая вводить банковские реквизиты. Чтобы понять всю многофункциональность сервиса, необходимо открыть страницу «финансы» и изучить, какие инструменты предлагаются.

Валюта	Ставка	Кредитный лимит	Льготный период	Подтверждение дохода
RUB	от 29%	до 600 000 руб.	до 110 дней без процентов	не требуется

Валюта	Ставка	Кредитный лимит	Льготный период	Подтверждение дохода
RUB	от 29%	до 600 000 руб.	Три платежных периода	не требуется

Валюта	Ставка	Кредитный лимит	Льготный период	Подтверждение дохода
RUB	от 29%	до 600 000 руб.	нет	не требуется

Валюта	Ставка	Кредитный лимит	Льготный период	Подтверждение дохода
RUB	от 29%	до 600 000 руб.	52 дня	требуется

Валюта	Ставка	Кредитный лимит	Льготный период	Подтверждение дохода
RUB	от 26,5%	до 600 000 руб.	52 дня	требуется

Валюта	Ставка	Кредитный лимит	Льготный период	Подтверждение дохода
RUB	от 26,5%	до 1 000 000 руб.	52 дня	требуется

Валюта	Ставка	Кредитный лимит	Льготный период	Подтверждение дохода
RUB	от 26,5%	до 1 000 000 руб.	нет	требуется

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB	до 5,5%	от 0 до 1 490 руб.	Нет	Да

Лицензия ЦБ РФ №3292 от 17.02.15

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB, USD, EUR	Нет	Бесплатно	Нет	Да

Лицензия ЦБ РФ №3292 от 17.02.15

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB	Нет	от 299 руб.	Нет	Да

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB	Нет	от 490 руб.	5%	Да

Лицензия ЦБ РФ №3292 от 17.02.15

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB, USD, EUR	Нет	от 0 до 18 000 руб.	Нет	Да

Лицензия ЦБ РФ №3292 от 17.02.15

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB, USD, EUR	Нет	от 0 до 60 000 руб.	Нет	Да

Лицензия ЦБ РФ №3292 от 17.02.15

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB, EUR, USD	Нет	от 0 до 750 руб.	Нет	Да

Лицензия ЦБ РФ №3292 от 17.02.15

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB, USD, EUR	Нет	от 0 до 750 руб.	Нет	Нет

Лицензия ЦБ РФ №3292 от 17.02.15

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB	Нет	от 500 до 750 руб.	Нет	Нет

Лицензия ЦБ РФ №3292 от 17.02.15

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB	Нет	от 750 руб.	Нет	Нет

Лицензия ЦБ РФ №3292 от 17.02.15

Валюта	Проценты на остаток	Стоимость обслуживания	CashBack	Бонусы
RUB	Нет	Бесплатно	1%	Да

Лицензия ЦБ РФ №3292 от 17.02.15

Постоянный доступ к своим счетам находится во вкладке «Счета». После её открытия, можно просматривать сведения по счетам: дебетовым, кредитным, депозитным. Для анализа движения средств существует выписка по ним. Её можно заказать прямо из меню. Вкладка «Действия» выдаёт детализированные сведения о приходе и расходе в динамике.

Есть несколько вариантов:

• лично обратиться к служащему банка в любом отделении и получить нужные сведения;
• позвонить на круглосуточную телефонную линию;
• через интернет с любого ПК, используя R-connect.

Последний способ отвечает современным требованиям и является самым удобным. В любое время можно с ПК зайти в личный кабинет, найти вкладку «Просмотр платежей», затем перейти в «Кредитные счета» и там просмотреть свежие сведения по кредиту.

Для подключения к сервисам от Райффайзен банка, нужно предварительно посетить офис или зарегистроваться самостоятельно с любого ПК.

После восстановления не получается войти

Меню с множеством вкладок обладает высокой функциональностью и помогает в работе с системой. Услуга Коннект предоставляет доступ к собственным счетам, депозитам, кредитам, дебетовым картам и ПИФам Райффайзен банка. 

• «Оплата услуг» позволяет оплачивать широкий спектр услуг, в том числе — ЖКХ и сотовую связь.

• Переводить деньги и совершать быструю конвертацию можно в разделе личного кабинета «Внутренние переводы и конвертация».

Пополнение денежных средств

После регистрации к raiffeisen connect (управление со смартфона) или войдя в свой аккаунт, клиент получает полный контроль над всеми услугами банка 24 часа в сутки без выходных. Пользователю предоставляются такие возможности:

• контроль над балансом собственных или кредитных средств;
• формирование выписки;
• создание собственных финансовых целей;
• проводить платежи, денежные переводы по России и миру;
• учитывать движение средств между родственниками или друзьями;
• инвестировать в выгодные проекты;
• проводить межбанковские операции.

В личный кабинет постоянно поступает важная и выгодная информация от руководства банка. Это могут быть интересные предложения по кредитам или предстоящие акции с наиболее интересными условиями. Это информация, которая поступает только клиентам онлайн-банкинга. Простая и понятная система с функциональными подсказками делает управление еще более удобным.

При использовании Райффайзен Онлайн Банка клиент получает следующие привилегии:

1. Возможность всех видов самостоятельного перевода денежных средств:
   
2. Круглосуточный доступ к системе и консультации оператора банка;
3. Гибкая настройка системы «под себя»;
4. Создание новых вкладов и «копилок»;
5. Визуализация движения денег как внутри семейного бюджета, так и бизнеса.

Кроме этого, онлайн банк Райффайзен имеет дополнительные возможности в виде получения актуальной информации о новых услугах банка, создавать общий доступ для близких людей, входить в инвестиционные фонды при покупке паев, а также открывать новые счета и заказывать пластиковые карты для своих супругов и детей.

Для упрощения накопительной деятельности, Райффайзен онлайн банк создал специальный накопительный кошелек. При его создании клиент указывает цель накопления и конечную сумму. При регулярном переводе средств в «копилку» цель достигается быстрее.

Для создания накопительного счета нужно:

1. Перейти в раздел «Цели»;
2. Вписать наименование копилки и выбрать категорию цели:
   
3. Выбрать способ пополнения счета;
4. Указать дату и сумму достижения цели. Ограничение по срокам достижения цели: 2 года.

Чтобы снять деньги или пополнить копилку, клиенту нужно кликнуть на соответствующие кнопки под окном с данными о процессе накопления.

Как оплачивать коммунальные и прочие услуги?

Система Р-Коннект позволяет расплатиться за пользование интернетом, кабельным телевидением или домашним телефоном, проводить регулярные оплаты коммуналки.Чтобы воспользоваться опциями, нужно перейти на «Переводы и платежи» где в соответствующем пункте заполнить предложенную форму или оплатить счёт по заранее созданному шаблону.

В форме нужно указать не только счёт получателя, но и вписать название организации. Кроме этого, нужен код ЕГРПОУ, который всегда имеется на бумажной квитанции. Если всё введено верно, нажать «Продолжить».Система должна проверить личность отправителя и для этого посылает на мобильный телефон разовый пароль. Его следует ввести в специально отведённое поле, подтвердить платеж кнопкой «Оплатить».

Райффайзенбанк интернет-банк «R-connect» (вход, регистрация доступны по ссылкам выше) предоставляет возможность автоматически проводить платежи. Вначале нужно заполнить новый шаблон. Для этого войти в пункт «Шаблоны». Здесь система предложит заполнить форму для оплаты. В ней указывается сумма, получатель, расписание выполнения.

Приложение «Райффайзен Онлайн Банк»

Осуществлять платежи и переводы можно не только со стационарного компьютера, но и при помощи мобильного устройства. Для пользователей, которые предпочитают всегда быть на связи, разработали Райффайзен мобильный банк. Это приложение, доступ к которому осуществляется при помощи смартфона или планшета.

Управлять средствами теперь можно, используя свой телефон. Для этого в смартфон надо загрузить приложение R-Connect. Вход в личный кабинет Райффайзенбанк коннект происходит с теми же реквизитами, что и с компьютера.

R-Connect – это собственная IT-разработка российского банка. Работа велась по стандартам австрийской компании, представляет собой единое целое мировой банковской системы.

Это приложение поможет сохранить доступ к банку из любого места, где есть выход в интернет.

R-Connect – это мобильное приложение доступное для устройств на iOS и Android, которое позволяет использовать все функции, доступные в Личном кабинете. Приложение распространяется совершенно бесплатно в App Store и Google Play. Данное приложение облегчает коммуникацию с интернет-банком, позволяет пользоваться сервисами в любой месте, где есть подключение к сети Интернет.

У приложения удобный интерфейс, интуитивно понятный пользователям любого уровня. Система интернет-банкинга Райффазен является одной из самых современных в РФ. Все операции производятся в несколько нажатий. Подробное меню и распределение услуг по группам (разделам меню) ускоряет процесс поиска необходимой операции.

Зачастую, компании пренебрегают разработкой мобильного приложения, заменяя ее на адаптивную версию сайта, приспособленную для мобильных устройств. Но, все-таки, для большинства пользователей более удобно иметь в своем телефоне именно приложение, что обеспечивает быстрый доступ к Личному кабинету непосредственно с рабочего стола мобильного устройства и расширенные функции, сравнительно с сайтом. Само собой, в плане юзабилити ни один адаптивный сайт не сравнится с хорошо продуманным мобильным приложением.

Как мы уже писали выше у банка есть мобильное приложение, которое может полностью вам заменить личный кабинет. Мобильное приложение называется “Райффайзен Онлайн” и предоставляется бесплатно. Доступно для владельцев мобильных устройств на базе iOS и Android.

Для входа в приложение необходимо указать данные вашей карты и ввести код, полученный в SMS от банка.