Samsung Pay – платёжная система. Поддерживаемые карты.

Как включить Самсунг Пей: основные принципы

На многих современных моделях гаджетов Samsung приложение Самсунг пей установлено по умолчанию.

Сервис представляет собой электронные платежи, осуществляемые через мобильные устройства компании. Большинство смартфонов и планшетов поддерживают данную опцию.

Услуга появилась в августе 2015 года, после того как в феврале корейский производитель купил небольшую компанию LoopPay.

Она разработала и внедрила новую возможность для банковской сферы. Заключается новинка в следующем.

Программа создает виртуальную магнитную полосу, которая используется на электронных платежных средствах при оплате по терминалу.

Технология называется Magnetic Secure Transmission (MST). Она создает эмуляцию магнитного поля, в результате чего терминал принимает это виртуальное поле за магнитную полосу и проводит операцию считывания.

MST полностью связан с другой технологией NFC. В переводе с английского языка означает «коммуникация ближнего поля» (Near field communication). Она появилась в 2004 году, но до сих пор не получила должного распространения.

Samsung Pay – платёжная система. Поддерживаемые карты.

Благодаря сервису Samsung Pay, NFC стала более востребованной, так как бесконтактная оплата работает только при включённом NFC. Радиус действия – не более 8 сантиметров, что является оптимальным значением для оплаты с телефона.

После того, как опция стала активно использоваться в Российской Федерации, вендор организовал рекламную акцию в поддержку своей новой технологии.

Многие услуги и товары стояли гораздо дешевле при оплате через «Самсунг Пей».

К примеру, проезд на московском метрополитене стоял в два раза дешевле, если клиент оплачивал через технологию бесконтактной оплаты.

Функция бесконтактной оплаты поддерживает не всеми смартфонами Samsung. Более ранние версии не имеют такой возможности.

Список наиболее популярных моделей выглядит следующим образом:

  • Galaxy S8;
  • Galaxy S7;
  • Galaxy S6, но есть некоторые ограничения;
  • Galaxy A3;
  • Galaxy S9;
  • Galaxy A5.

Смарт-браслет с NFC-чипом

Серия S6 не имеет встроенной технологии MST, в значит модели данной категории могут работать только с современными устройствами считывания электронных платёжных средств.

Приведем небольшую инструкцию о том, как расплачиваться, использую систему бесконтактной оплаты.

  1. Клиент подходит к кассе магазина, и ожидает пока сотрудник введет данные об оплате в терминал;
  2. После того, как кассир озвучивает итоговую сумму покупки, владелец смартфона проводит указательным пальцем по экрану снизу-вверх, чтобы активировать приложение Samsung pay;
  3. Наследующем шаге, пользователь подноси мобильное устройство к терминалу оплаты, и ожидает пока на экране не появится надпись, подтверждающую операцию оплаты;
  4. Клиент убирает коммуникатор в карман, и забирает покупку.

Информацию о сервисных центрах можно получить на официальном сайте компании. 

Перейдя на сайт, посетитель указывает свое устройство, с которым у него возникла проблема.

Список устройств компании Samsung

Далее он выбирает необходимый ему вариант, и нажимает на нем левой кнопкой мыши. На экране будет отображен перечень мобильных устройств.

Список сервисных центров в городе Москве

Поиск использует специальные фильтры. Посетитель может выбрать какие СЦ его интересуют: прямые от компании «Самсунг», партнерские авторизированные центры или оба варианта.

Для каждой компании указана подробная информация. Стоит рейтинг по шкале «пять звезд». Чем больше звездочек, тем большим клиентам СЦ понравился.

Samsung Pay – платёжная система. Поддерживаемые карты.

Далее приведен официальный адрес портала и номера контактных телефонов для получения дополнительной информации. Для некоторых сервисных центров указаны рекомендуемые часы посещения.

Время загрузки СЦ в течение рабочего дня

В самом конце строки указаны две ссылки. При нажатии на первую, клиенту будет показано нахождение сервисного центра на схематической карте, а вторая поможет проложить маршрут, используя сервис «Яндекс.Карты».

Мнения владельцев мобильных устройств о сервисе бесконтактной оплаты взять с сайта «Отзовик». 

Samsung Pay: что это за программа

Samsung Pay — это сервис мобильных бесконтактных платежей, разработанный компанией Samsung Electronics и применяемый на телефонах этого производителя. Сервис позволяет пользователям оплачивать покупки при помощи мобильных телефонов и умных часов.

Одним из главных отличий Samsung Pay от конкурентов является то, что он поддерживает не только платежи через NFC, но и платежи с использованием технологии электромагнитной передачи (MST). Это позволяет выполнять оплату даже на старых терминах, которые поддерживают только карты с магнитной лентой.

самсунг пей как включить

Технология «Магнитной защищённой передачи данных» или «Magnetic Secure Transmission» (MST) производит передачу информации о платежной карте прямо в отверстие для проведения пластиковой карты. Это обманывает терминал и заставляет его думать, что была проведена реальная карта.

Для обеспечения работы сервиса Samsung Pay используется приложение с таким же названием.

Чем полезен Samsung Pay?

Сервис удобен тем, что можно расплачиваться по безналичному расчету, используя только смартфон.

Больше владельцам телефонов не придется искать банковскую карту, чтобы расплатиться через терминал. Достаточно просто активировать приложение, и произвести оплату. Действия займут не более одной минуты.

Такой сервис позволит экономить время на покупках, больше не придется стоять в очередях, ожидая пока продавцы найдут сдачу покупателю. Оплата происходит мгновенно.

Читайте ещё про NFC:  Как в контакте положить деньги

Присутствует функция сохранения платежей. Все финансовые операции, которые производятся с помощью «Самсунг Пей», сохраняются в приложении.

В любой момент времени владелец коммуникатора может поднять история, и отследить историю покупок.

как включить samsung pay

Приложение может хранить неограниченное количество платежных карт. Таким образом, клиент может загрузить все свои карты в программу, и больше не носить их с собой.

Безопасность технологии

При использовании технологии Samsung Pay у многих владельцев смартфонов возникает вопрос – «А насколько безопасно использовать такую функцию?».

Корейский вендор установил следующий три правила, которые помогут защитить данные во время платежа и не позволит злоумышленникам получить доступ:

  • Токенизация. Во время проведения операции оплаты с мобильного устройства поступает единоразовый токен защиты, который может принять только один терминал. Он создается случайным образом. Его основное назначение скрыть код банковской карты, все данные внутри него зашифрованы. Таким образом, передача платежных реквизитов терминалу полностью зашифрована, и исключает возможность взлома;
  • KNOX. Специальная технология, которая была разработана компания Samsung, для защиты своих данных. Технология представляет собой «песочницу», то есть это изолированная виртуальное пространство, в котором проходят все финансовые операции или любые другие действия пользователя. Использование KNOX позволяет надежно защитить данные владельцев смартфонов от злоумышленников;
  • Подтверждения списания финансовых средств с платежного средства проходит либо по отпечатку пальца, либо через ПИН-код. Ограничение работает только при оплате свыше 1000 рублей. Соответственно, списание денежных средств не произойдет без разрешения пользователя.

Какие банки поддерживают Samsung Pay?

В отличие от Google Pay, который работает на любом современном смартфоне с NFC, платежный сервис Samsung Pay доступен только пользователям смартфонов от компании Samsung. При этом поддерживаются только относительно свежие модели. Ниже мы приводим полный список устройств, на которых можно использовать данный сервис.

Galaxy S10e (SM-G970F)

Galaxy S10 (SM-G973F)

Galaxy S10 (SM-G975F)

Galaxy S9 (SM-G960F)

Galaxy S9 (SM-G965F)

Galaxy S8 (SM-G950F)

Galaxy S8 (SM-G955F)

Galaxy S7 edge (SM-G935F)

Galaxy S7 (SM-G930F)

Galaxy S6 Edge (SM-G928F)

Galaxy S6 (SM-G920F) — только NFC

Galaxy S6 Edge (SM-G925) — только NFC

Galaxy Note9 (SM-N960F)

Galaxy Note8 (SM-N950F)

Galaxy Note5 (SM-N920C)

Galaxy A70 (SM-A705F)

Galaxy A50 128 Гб (SM-A505FM)

Galaxy A50 64 Гб (SM-A505FN) — только NFC

Galaxy A40 (SM-A405F)

Galaxy A30 (SM-A305F) — только NFC

Galaxy A20 (SM-A205F) — только NFC

Galaxy A9 2018 (SM-A920F) — только NFC

Galaxy A7 2018 (SM-A750FN) — только NFC

Galaxy A8 (SM-A530F)

Galaxy A8 (SM-A730F)

Galaxy A6 (SM-A600F) — только NFC

Galaxy A6 (SM-A605F) — только NFC

Galaxy A7 2017 (SM-A720F)

Galaxy A5 2017 (SM-A520F)

Galaxy A3 2017 (SM-A320F)

Galaxy A7 2016 (SM-A710F)

Galaxy A5 2016 (SM-A510F)

Galaxy J6 (SM-J610FN) — только NFC

Galaxy J4 (SM-J415F) — только NFC

Galaxy J7 2017 (SM-J730F)

Galaxy J5 2017 (SM-J530F)

Gear S3 classic (SM-R770) | frontier (SM-R760)

Gear Sport (SM-R600) — только NFC

Galaxy Watch (SM-R800N, SM-R810N) — только NFC

Galaxy Watch Active (SM-R500) — только NFC

Также нужно отметить, что Samsung Pay не будет работать на устройствах, где пользователь получил root-права. При этом восстановление стандартной прошивки не поможет. Устройства с root-правами навсегда теряют возможность работать с Samsung Pay.

samsung j6 nfc как включить

Для того чтобы сервис бесконтактной оплаты Samsung Pay работал он должен поддерживаться не только телефоном, но и банком пользователя. На данный момент к сервису можно подключить следующие платежные карты:

  • «Альфа-Банк» (MasterCard и Visa);
  • «Тинькофф Банк» (MasterCard и Visa);
  • «ВТБ24» (MasterCard и Visa);
  • «Рокетбанк» и «Точка» (MasterCard);
  • «Яндекс» (MasterCard);
  • «Райффайзенбанк» (MasterCard и Visa);
  • «МТС-Банк» (MasterCard и Visa);
  • «Сбербанк» (MasterCard и Visa, кроме серии Electron);
  • «Банк Санкт-Петербург» (MasterCard);
  • «Русский Стандарт» (MasterCard);
  • «Открытие» (MasterCard и Visa);
  • «БИНБАНК» (карты «МДМ Банк»)

В дальнейшем список банков и карт будет расширяться. Обратитесь в поддержку вашего банка, для того чтобы получить подробную информацию о поддержке данного сервиса.

В программном обеспечении «Сасмсунг Пей» также можно зарегистрировать виртуальную карту. Принцип регистрации схож с процессом для стандартных банковских карт, но есть некоторые отличия.

Во-первых, реквизиты платежного средства генерируется вендором, без участия пользователя. Это гарантирует высокий уровень надёжности созданных данных.

Во-вторых, обслуживание такой карты передается полностью на сторону компании «Самсунг». То есть пользователю больше нет необходимости менять ее, обращаться к представителям финансовой организации в случае возникновения каких-либо проблем.

В-третьих, виртуальное платежное средство позволит клиенту обезопасить свои платежи в глобальной сети. Если у него возникнут подозрения о том, что его взломали, достаточно зайти в программу «Самсунг Пей» и провести блокировку текущей виртуальной карты.

Читайте ещё про NFC:  Промокоды Android Pay - какие есть акции

Samsung Pay в магазине приложений

Большинство финансовых структур готовы работать с технологией Samsung pay. С их точки зрения, это новая технология, которая в ближайшем будущем полностью вытеснить стандартный способ оплаты.

Перечень известных банков:

  • СберБанк;
  • Альфа-банк;
  • Газпромбанк;
  • Тинькофф;
  • ВТБ24;
  • Рокетбанк;
  • Русский стандарт.

Отдельно хочется упомянуть о платежной карте Сбербанка – МИР. Это новая система, которая была разработана в России. В основном используется государственными учреждениями.

В 2017 году было принято решение был запущен пилотный проект, в котором участвовало несколько банков из списка выше. Они ввели у себя возможность использования платежной системой «МИР» для бесконтактной оплаты через Samsung Pay.

После успешного тестирования, проект был одобрен, и в 2018 году сервис получил массовое распространение. На сегодняшний день, большинство банков работает с платежной системой «МИР» также, как и с другими. Владельцы банковских карт могут спокойно оплачивать покупки.

Как зарегистрироваться в приложении?

После того, как приложение было проинсталлировано на мобильное устройство, запускаем его и проходим регистрацию. Возможно два варианта. Первый случай, когда у клиента уже есть учетная запись на домене Samsung, а второй – когда пользователь первый раз приобрел мобильное устройство корейской компании.

Рассмотрим сначала о том, как завести учетное имя на портале Samsung. Если у владельца смартфона она уже есть, переходим к следующему пункту.

  1. На мобильном устройстве отрываем меню «Настройки», переходим в раздел «Учетные записи». Далее нажимаем «Добавить учетную запись»;
Раздел «Учетные записи»
  1. В открывшемся окне выбираем строку, как показано на скриншоте ниже;
Выбор учетной записи «Самсунг»
  1. В открывшемся окне выбираем пункт «Создать учетную запись»;
Меню создания учетного имени
  1. На экране коммуникатора отобразится основное окно с регистрационной информацией. Начинаем заполнять следующим образом.
Форма регистрации нового пользователя

Вначале клиент придумывает учетное имя. Оно может быть произвольным, главное, чтобы легко запоминалось и было уникальным.

В двух следующих строках вводим пароль и его подтверждение. Его стоит придумывать согласно рекомендациям ниже.

Для проверки введенных данных, пользователь может активировать опцию «Показать пароль». На экране отобразятся данные, указанные в соответствующих полях.

Далее заполняем информацию о годе рождения, указываем ФИО владельца телефона. Эта информация необходима для того, чтобы в случае утери мобильного устройства, владелец смог получить его обратно.

Как настроить Samsung Pay

Чтобы оплата через Samsung Pay заработала, ее нужно предварительно настроить. Для этого запустите приложение Samsung Pay, войдите по вашей учетной записи Samsung и согласитесь с условиями использования.

После этого настройте удобный для вас способ разблокировки телефона. Для работы с сервисом Samsung Pay могут использоваться только надежный способы разблокировки. Например, сканирование радужки глаза или отпечаток пальца.

Также приложение попросит ввести отдельный PIN-код для Samsung Pay. Данный PIN-код будет использоваться только в этом приложении и отличается от основного PIN-кода, который используется для разблокировки телефона.

После этого вы попадете в основной интерфейс приложения Samsung Pay. Здесь нужно перейти в раздел «Оплата» и нажать на кнопку «Добавить карту».

Для добавления карты ее достаточно просто отсканировать при помощи камеры телефона.

выбор способа разблокировки телефона

Если со сканированием возникают трудности, то можно нажать на кнопку «Ввести вручную» и заполнить данные карты самостоятельно.

После ввода данных платежной карты приложение потребует выполнить проверку при помощи SMS сообщения. На ваш телефон придет SMS с кодом, который нужно будет ввести в специальное поле.

Последний этап настройки Samsung Pay – ввод собственной подписи в специальное поле на экране.

На этом настройка завершена. Подождите около 10 минут для того, чтобы ваша карта успешно зарегистрировалась в Samsung Pay. После этого телефон можно будет использовать для оплаты покупок.

Почему не работает Samsung Pay?

Во время процесса оплаты возможно разные нюансы. Вот некоторые из них.

  • Если итоговая сумма свыше 1000 рублей, пользователь должен будет подтвердить оплату: приложить палец к датчику на телефоне или ввести PIN-код;
  • Временами терминалы теряют связь с финансовой структурой, что ы результате приводит к задержке подтверждения об оплате либо отказу со стороны банков. В таких случаях рекомендуется через пару минут еще раз попробовать провести оплату;
  • На привязанной карте недостаточно финансовых средств. В таком случае прежде всего рекомендуется проверить текущий баланс клиента. А потом попробовать воспользоваться другими картами, так как по умолчанию в настройках приложения «Самсунг пей» используется только одна карта;
  • Клиент в свое время приобрел телефон не у авторизированных партнеров Samsung. То есть он приобрел «серое» мобильное устройство. В таких ситуациях при регистрации в системе Samsung пользователю придет сообщение о том, чего смартфон не поддерживает опцию бесконтактной оплаты;
  • Встроенное ПО каждого телефона нуждается в периодическом обновлении, которое содержит необходимые данные. Рекомендуется регулярно выполнять обновление операционной системы и используемых приложений, для поддержки актуальности и новых возможностей;
  • Время от времени NFC-адаптер перестает работать должным образом. Стоит просто перезагрузить мобильное устройство, чтобы проверить его состояние. Если он по-прежнему не работает, то рекомендуется обратиться в авторизированный сервисный центр для решения проблемы.
Читайте ещё про NFC:  Mi3 nfc

После того как все настроено, сервис Samsung Pay готов к работе. Для оплаты покупок нужно сказать кассиру, что вы будете оплачивать с помощью карты, после чего провести пальцем вверх от нижнего края экрана. Этот жест автоматически запустит приложение Samsung Pay и подготовит его к работе.

После запуска приложения нужно будет авторизоваться одним из настроенных способов. Это может быть сканирование радужки глаза, проверка отпечатка или ввод PIN-кода. После авторизации телефон нужно поднести платежному терминалу.

ввод PIN-кода для Samsung Pay

Для оплаты при помощи технологии NFC телефон нужно подносить к верхней части терминала.

Если терминал не поддерживает бесконтактную оплату с помощью NFC, то телефон нужно подносить к считывателю магнитной полосы (в правой части терминала). В этом случае оплата будет выполнена с использованием технологии Samsung MST (Magnetic Secure Transmission), которая эмулирует работу магнитной полосы платежной карты.

После этого терминал должен зафиксировать оплату, а на телефоне должно появиться соответствующее сообщение.

Поддержка Samsung

Если у пользователя возникли проблемы с мобильным устройством или технологией «Самсунг пей», то он может обратиться в контакт-центр вендора.

Абонент набирает номер, и рассказывает о своей проблеме. Если сотрудник контакт-центра может решить его вопрос, то он старается помочь клиенту. Например, проконсультировать как начисляются баллы для статуса «Золото» при покупке через Samsung pay.

Если же вопрос нельзя решить сразу, то абонент адресуется на следующую линию поддержки. Сотрудники компании являются высококвалифицированными специалистами, и всегда стараются помочь пользователям решить текущую проблему.

кнопка Добавить карту

Также в контакт-центр можно обратиться и другими способами. Расскажем о каждом подробнее. На официальном сайте вендора есть ссылка на чат.

Чат с колцентром.

Пользователь нажимает «Начать чат». Откроется новая рабочая область, в которой необходимо заполнить следующие строки

Окно регистрации

Клиент вводит в поле «Псевдоним» имя, которое будет отображаться в чате. Следящие два поля для заполнения необязательны, но они могут ускорить получения ответа в случае проблемы с техническим устройством. Рекомендуется указать параметры.

После этого пользователь принимает соглашение, и нажимает «Начать». Ему станет доступен диалог в режиме онлайн с сотрудником службы поддержки.

Второй способ связи с колцентром – электронная почта.

Электронная почта для связи с поддержкой

При нажатии на «Написать письмо», посетителя отправляет на сайт с выбором одной из двух категорий: общие или технические. После активаций одного из варианта, пользователь получает доступ к форме отправки письма через сайт вендора.

Форма для отправки e-mail

Клиент указывает тип запроса, а потом вводит свое имя. В качестве средств обратной связи необходимо указать e-mail и номер контактного телефона.

Вторая часть предполагает, что клиент указывает подробную информацию о случившейся проблеме.

Форма внесения подробной информации

Верхнее поле служит заголовком письма, а в сообщение пользователь рассказывает о случившейся проблеме. Если клиенту необходимо загрузить скриншоты, то стоит воспользоваться соответствующим полем ниже.

сканирование карты с помощью камеры

После этого пользователь по желанию подтверждает свое согласие в полях ниже, и нажимает «Отправить».

Ответ придет в течение нескольких дней. При необходимости с клиентом свяжутся по указанному номеру телефона.

Также компания Samsung имеет аккаунты в социальных сетях.

Профили соцсетей

Пользователь переходит по ссылке, и задает свой вопрос в личных сообщениях. Операторы находятся почти постоянно в режиме онлайн и готовы предоставить подробный ответ на заданный вопрос.

Преимущества

Приведем положительные стороны использования Samsung Pay по сравнению с другими аналогичными сервисами:

  1. Компания Samsung разрабатывала данную технологию с возможностью поддержки не только банковских карт с чипом, но и для платежных средств старого поколения с магнитной полосой. Технология MSD генерирует виртуальное поле, идентичное магнитному, в результате чего терминал принимает его;
  2. Уникальная разработка компании «Самсунг» под названием KNOX представляет собой виртуальное изолированное пространство, которое может обезопасить пользователя при использовании «Самсунг Пей». Данная технология проводит все финансовые операции в своей среде, и, в случае возникновения, подозрения на взлом со стороны злоумышленника, просто блокирует доступ к остальным функциям смартфона;
  3. При использовании технологии бесконтактной оплаты, владельцы смартфонов получает бонусные баллы в магазинах партнёрах или у участников промо-программ. Накопленные бонусы можно потратить в официальном магазине Samsung;

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector