NFC Эксперт Как вернуть покупку, если я использовал Samsung Pay?
В Samsung Pay вы можете добавить максимум 10 банковских карт на одном устройстве.
В Samsung Pay нет карты, которая используется для совершения покупок по умолчанию. Пользователь выбирает карту для оплаты перед совершением платежа. Карту в Samsung Pay можно добавить в меню “Избранные карты”, которое открывается при проведении пальцем по экрану снизу вверх.
Вы можете настроить удобное вам имя карты, которое будет отображаться в приложении. Для этого: 1. Откройте Samsung Pay. 2. Выберите карту. 3. Нажмите “Опции” (клавиша с тремя точками).4. Настройте имя карты.
1. Войдите в приложение и перейдите в раздел «Карты».
2. Выберите карту для регистрации. Если карту можно добавить, появится кнопка «добавить в Samsung Pay» – нажмите на кнопку.3. Необходимо принять «Условия обслуживания и использования» от банка – нажать «Принять все».
4. При успешном добавлении карты внизу экрана появится надпись «Карта успешно добавлена в Samsung Pay».
Возврат покупок происходит так же, как и с обычными покупками по банковской карте — в соответствии с законами РФ и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.
Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в Samsung Pay. Для совершения покупок оно не обязательно (за исключением онлайн покупок).
Да, сможете.
1. Откройте приложение Samsung Pay, укажите вашу действующую учетную запись Samsung Account (e-mail) и настройте удобный для вас способ авторизации: по отпечатку пальца или по PIN-коду.2. Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона или введите ее данные вручную. Примите Условия оказания услуг сервиса Samsung Pay и соглашение банка.3.
Можно совершать покупки в любой стране мира, где принимаются к оплате банковские карты платежной системы MasterCard.
Убедитесь, что ваша карта не заблокирована, состояние карты можно посмотреть в разделе “Карты” мобильного приложения Мегафон Банк. Если карта в состоянии “Активная” и все еще появляется сообщение о невозможности добавить карту в Samsung Pay, обратитесь в службу клиентской поддержки по бесплатному номеру 5555.
Как вернуть покупку, если я использовал Samsung Pay?
Сейчас с помощью Samsung Pay можно совершить оплату на одной из следующих моделей Samsung Galaxy: S7, S7 Edge, A3(2017), A5(2016/2017), A7(2016/2017), Note 5, S6 Edge , S6 Edge и S6. Что интересно, на последних двух устройствах платёж производится только с применением технологии NFC. Версиям Samsung Galaxy A3 и A5 2015 года, а также S5 и Note 4 сервис недоступен.
Перечень устройств, поддерживающих Samsung Pay
Samsung предоставляет полноценный доступ к платёжной системе лишь обладателям своих смартфонов. Владельцы мобильных девайсов других производителей не могут им воспользоваться. Хотя бы по той причине, что в их прошивке отсутствует технология Samsung Knox, хранящая все данные кредиток в зашифрованном виде.
Приложение Samsung Pay недоступно для устройств без обновлённой версии прошивки и для смартфонов других производителей
Если Вашего смартфона в списке нет, увы, цивилизация для вас отдалена в части оплаты покупок с помощью телефона, пока не приобретёте новый гаджет.
то до удивленных взглядов кассирш осталось всего чуть-чуть 🙂
Это делается обязательно, но фактически нужно будет, только если такую подпись Вы обычно ставите при покупке. Как правило, подписи необходимо ставить при оплате картой, оснащенной только магнитной полосой. В случае добавления такой карты, возможно, кассир попросит Вас показать сохраненную в Samsung Pay подпись. Во всех остальных случаях будет требоваться либо ввод PIN-кода либо подтверждения по отпечатку на самом смартфоне.
Многие думают, что рассчитываться картой, используя технологию Samsung Pay, можно только в терминалах, оборудованных модулем бесконтактной оплаты. Это актуально только для смартфонов моделей Galaxy S6 и некоторых телефонов модели Galaxy S6 Edge. Для всех остальных смартфонов можно оплачивать покупки с любых терминалов, принимающих карты и даже не оборудованных бесконтактным модулем – просто в этом случае телефон нужно будет поднести ближе к считывателю карты.
14. Покупка успешно оплачена! Можно оставить все банковские карты дома 🙂 Только вот что делать в случае, если необходимо снять наличные с карты, а в руках только телефон с добавленными картами, в Samsung пока не придумали.
В целях привлечения клиентов оплатой покупок смартфоном, многие Банки проводит специальные промо-акции:
- РайффайзенБанк даёт скидку в размере 50% от каждой покупке горячих напитков в сети кофеен «Шоколадница» при оплате с помощью Samsung Pay. Акция проводится по 10.12.2016, а скидка устанавливается автоматически в момент оплаты:
- Ещё одна акция от РайффайзенБанка: при совершении не менее 3 покупок на сумму не менее 500 рублей каждая с помощью Samsung Pay по 08.12.2016, Банк вернет на счет карты 1000 рублей в виду cash back:
- Также все добавившие карту в Samsung Pay в период с 08.11.2016 по 31.12.2016 получат сертификат на сумму 1000 рублей для оплаты кинобилетов на сайте Киноход прямо в приложении SamsungPay:
1. Проведите по экрану смартфона снизу вверх, чтобы запустить Samsung Pay. 2. Выберите карту. 3. Авторизуйтесь по отпечатку пальца или PIN-коду приложения. 4. Поднесите смартфон к платежному терминалу для оплаты.
Samsung Pay отображает 10 последних покупок. Чтобы их посмотреть, откройте приложение Samsung Pay и выберите карту. Внизу будет отображена история покупок по этой карте. История покупок обновляется в приложении во время доступа к сети Интернет или Wi-Fi на смартфоне.
В интернете
При заказе товаров в сети пользователю требуется указать кошелёк, с которого будет осуществляться оплата. В качестве кошелька выступает банковская карта, электронная платёжная система и другие варианты. Но покупки можно осуществлять и при помощи Samsung Pay. Для этого необходимо:
- Выбрать Самсунг Пей в качестве способа оплаты.
- Авторизоваться в учётной записи.
- Подтвердить перевод средств с мобильного телефона.
- Ввести придуманный при настройке код или отсканировать палец.
Оплата покупок через Samsung Pay осуществляется так же быстро, как и с других кошельков. Но при этом пользователю не нужно вводить множество данных, как для дебетовых карт, или проходить длительное подтверждение при расходовании электронных средств.
Как Samsung Knox помогает безопасности Samsung Pay?
Абсолютно. Samsung провел множество аккредитаций и подтвердил безопасность технологии на самом высоком уровне. Вы можете не переживать за сохранность денег – любое подтверждение операции без Вашей идентификации не пройдёт.
Samsung Knox проверяет устройство на наличие вредоносных программ. Если на устройстве будут обнаружено вредоносное ПО, Samsung Knox отключит Samsung Pay.
А что с Apple и Visa?
Аналогично сервису Samsung Pay, для владельцев смартфонов Apple также есть идентичная технология Apple Pay – подробнее об этой технологии можно почитать здесь.
Также к сервисам Apple Pay и Samsung Pay в ближайшее время планирует подключиться и платежная система Visa. Таким образом, совсем скоро можно будет оплачивать покупки со смартфона и при наличии карты Visa.
Мы будем следить обо всех изменениях и новинках в области новейших банковских технологий и рассказывать о них как можно скорее!
Сколько времени нужно на активацию Samsung Pay с момента ввода данных карты?
До 10-ти минут.
Нет. В случае сброса настроек все данные из Samsung Pay удалятся.
Если при оплате требуется ввести последние 4 цифры номера карты, то необходимо ввести последние 4 цифры “токена”. Они указаны под изображением карты в Samsung Pay с примечанием “Последние 4 цифры для кассира”.
Что можно сделать, если смартфон украден или утерян?
Если смартфон потеряется или его украдут, платежная информация будет защищена: прежде чем совершить платеж, требуется успешная идентификация пользователя приложения по отпечатку пальца или PIN-коду. В любой момент Вы сможете заблокировать или удалить все данные с устройства через сервис
Samsung Find My Mobile
.
В любом случае, необходимо связаться с банком, который выпустил ваши карты, и сообщить о том, что смартфон был украден или утерян – возможно, потребуется блокировка банком “токена” тех карт, которые были подключены к сервису Samsung Pay на утраченном смартфоне.
Хранит ли Samsung информацию о платежах на своем сервере или на устройстве?
Нет, не хранит.
Для оплаты телефон нужно поднести на расстояние не более 5-10 см.
Samsung Pay использует токенизацию и Samsung Knox (встроенную систему безопасности смартфона), чтобы защитить платежные данные. Кроме того, оплата через Samsung Pay возможна только после успешной авторизации по отпечатку пальца или PIN-коду приложения, что обеспечивает контроль каждой операции.
Погрешность сканера отпечатка пальцев менее 0.002%.
Каковы преимущества Samsung Pay?
1. Оплата покупок как по бесконтактной системе оплаты NFC, так и в платежных терминалах, где требуется контактный чип карты и магнитная полоса.2. Повышенная безопасность при оплате, т.к. данные самой карты не раскрываются (вместо номера карты используется “токен”), каждая покупка требует авторизации по отпечатку пальца или PIN-коду приложения, а встроенная система безопасности Samsung Knox непрерывно отслеживает возможные уязвимости на устройстве.