Samsung Pay: как использовать, обзор, список банков, смартфонов, часов | Samsung РОССИЯ

Что делать, если забыл пароль самсунг пей?

Существует 2 способа справиться с трудностями, когда владелец смартфона забыл пароль:

  • произвести сброс приложения, вернув его к состоянию по умолчанию;
  • сбросить все настройки смартфона до базового уровня.

Второй вариант не рекомендуется, поскольку в подобном случае пользователь потеряет все хранящиеся на телефоне данные. При сбросе приложения исчезнут лишь сведения о карте.

Также в интернете можно найти совет 20 раз подряд неверно ввести код. Подобный метод допускается, но в результате произойдёт уже упомянутый сброс настроек приложения. То есть, владелец девайса получит тот же результат, но потратит больше времени. Сбросить пин-код, не затрагивая хранящейся в приложении информации, не получится.

Что делать, если не вводится пин

Часто пользователи смартфонов жалуются, что не
вводится пин код. Не всегда это проблемы с запоминанием, встречаются небольшие
сбои в системе. После перезагрузки смартфона или ожидания сложность проходит
сама, но иногда необходимо предпринять ряд простых действий.

Иногда помогает простая перезагрузка телефона
или даже перезапуск приложения. Современные смартфоны иногда подвисают. Если
это не изменило ситуацию, то перед выключением стоит удалить кэш приложения,
возможно чрезмерная загрузка памяти не дает программе нормально функционировать.
Причиной становится занесение сразу большого количества карт и одновременное их
использование.

Если подобные действия не помогли, остается
лишь переустанавливать приложение, скидывать учетную запись и регистрироваться
заново. Если проблема повторяется, обращаются в дистанционную техническую
поддержку или же в сервисный центр. Возможно есть проблемы с самим телефоном.

Что необходимо для восстановления пароля

Единственный вариант, решающий проблему, подразумевает следующее:

  1. Необходимо сбросить параметры Samsung Pay на Android , что удалит информацию о добавленных счетах.
  2. Перейдите в диспетчер приложений и найдите бесконтактную оплату.
  3. Затем нажмите «Очистить».
  4. Заново пройдите авторизацию, добавив нужные карты.

Также вы можете полностью скинуть настройки смартфона. Но, это займет много времени, ведь с телефона будет удалена вся информация, а его параметры сброшены на стандартные. Тогда потребуется вновь устанавливать нужные программы и выполнять вход в требуемые сервисы.

Чтобы восстановить потерянный пароль от платежной системы, потребуется только телефон. Не нужно звонить в службу поддержки, они откажут в помощи, ссылаясь на политику безопасности. Единственный выход – сбросить настройки сервиса или всей операционки смартфона.

Старайтесь не терять пароли от подобных сервисов. Идеальный вариант – подключить функцию идентификации по отпечатку. Тогда не придется при каждой оплате вводить пин код или графический ключ.

Что делать, если служба просит пин-код, а я его не
устанавливал

Современные системы с биометрическими данными не заставляют пользователя устанавливать пароль. При этом в результате сбоя иногда самсунг требует пин код. К сожалению восстановление в подобной ситуации невозможно. Можно снести учетную запись.

Стоит попробовать использовать пароль от самого телефона, иногда он подходит и приложение запускается. Для регистрации аккаунта самсунг требуется пароль, невозможно пользоваться новым телефоном без создания учетной записи. Эти данные операционка может автоматически воспринимать как пин-код от Samsung pay.

Проще всего предотвратить подобную ситуацию, установив сразу биометрические данные и пин-код в приложении.

Система бесконтактной оплаты в последних моделях смартфонов сделана для комфорта пользователей. Проблемы с аутентификацией возникают редко. Проще всего предотвратить снос программы, установив три метода входа в приложения. Биометрические данные позволят оплачивать покупки одним касанием.

Проблема с указанием почтового индекса

В ряде сервисов Google уже давно присутствует проблема с указанием почтового индекса, присущая для России. Исключением не стал и Android Pay. Суть проблемы заключается в том, что при регистрации от пользователя требуется указать помимо города проживания ещё область, где он находится, и почтовый индекс. Вот на этом этапе у некоторых пользователей и возникает заминка.

Google известны все почтовые индексы России, но приоритет выставляет не по городу, а по области. Например, для города Москва при попытке ввести правильный индекс возникнет ошибка. Дело в том, что Google не воспринимает города федерального значения и считает, что индекс должен быть из списка для Московской области.

Решение: жители городов федерального значения могут указать в разделах «Город» и «Область» название своего города, а в разделе «Индекс» — свой реальный почтовый индекс. К примеру, для жителей Москвы получится «Москва», «Москва» и «140500».

Есть и другой способ решения проблемы с индексом. В качестве города вы указываете Москву или Санкт-Петербург, а область — Московскую или Ленинградскую соответственно. Затем указываете почтовый индекс любого областного города. Для Москвы это может быть 140500, а для Санкт-Петербурга — 187111.

Почему samsung pay безопасен?

Данные вашей карты не хранятся на устройстве и серверах Samsung. Вместо реального номера карты при оплате
используется специальный цифровой код, созданный случайным образом — токен.

Каждая операция обязательно подтверждается по вашему отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения —
только вы можете совершать покупки.

Встроенная система безопасности Samsung Knox обеспечивает защиту данных независимо от операционной системы на
устройстве, и блокирует доступ к данным Samsung Pay при обнаружении вредоносного ПО, Root прав или
неофициальной прошивки.

Для начала проверим

  1. Не подходит банковская карта, которую вы пытаетесь загрузить (о банках, работающих с сервисом смотрите здесь.
  2. Вы еще не завели аккаунт Samsung. В этом случае просто пройдите процедуру быстрой регистрации.
  3. Ваш сотовый просто не поддерживает бесконтактные платежи. Так как работа смартфонаа в режиме бесконтактной карты требует установки в него разнообразных дополнительных модулей, компания Самсунг решила пойти по пути наименьшего сопротивления и просто не устанавливать эти модули в свои продукты нижнего ценового сегмента. В таком случае заставить Samsung Pay работать на вашем устройстве невозможно физически, ведь в нем просто нет необходимых для этого компонентов.
  4. Это распространено, особенно в России — ваш телефон может оказаться «серым», то есть официальный регион его продажи — не Россия.

Где взять пин-код в самсунг пей?

При покупке современного телефона требуется
создание учетной записи. Если до этого у пользователя прошлый телефон самсунг, стоит
положить телефоны рядом и дать им обменяться информацией. В таком случае будет
подтверждена старая учетная запись. Понадобиться заново вводить отпечаток
пальца, сканирование лица или же пароль.

Из учетной записи находят пин код самсунг пей.
Для удобства пользователя он один к службам самсунг. В процессе бесконтактной
оплаты соблюдается алгоритм действий:

  • Смартфон приближается к терминалу.
  • Разблокируется экран, нет
    необходимости даже специально раскрывать приложение. На этом этапе используется
    пин-код, если нет биометрических данных.
  • Через пару мгновений оплата
    проходит через терминал.

Сложным вопросом становится, где взять пин код
самсунг пей, если забыта информация, введенная при регистрации. В настройках допускается
восстановить пароли, если они никак не всплывают в памяти. При этом сохраненные
карты удалятся, их заново регистрируют.

Для чего нужен пин-код в самсунг пей

Современная программа бесконтактной оплаты получает
подтверждение личности, перед списанием средств. Это нужно для надежной защиты
от мошенников, чтобы средства контролировались исключительно пользователем. Для
этого используются в последних моделях биометрические данные, это радужка глаза
или же отпечаток пальца.

На телефонах пользователи устанавливают цифровой пин-код. Он необходим, ведь на холоде отпечаток может не сработать, а рассчитать в магазине нужно будет срочно. Пароль состоит из нескольких цифр, лучше подобрать те, о которых сложно догадаться.

Система безопасности продумана таким образом,
чтобы посторонний человек не смог даже зайти в приложение, где есть информация
о финансах и можно их тратить.

Как восстановить пин-код самсунг пей

Для того чтобы не было риска взлома от
мошенников, восстановить пин-код невозможно. Если пользователь забыл пароль Samsung pay необходимо
полное восстановление. К сожалению, придется заново вводить данные карт и
пройти полностью регистрацию.

В меню современного смартфона есть диспетчер
приложений. Необходимо найти в нем Samsung pay и строчку «очистить
данные». После этого повторяются все шаги создания учетной записи и вводятся
заново данные. На этом этапе можно придумать новый пин-код.

Решением проблемы может стать идентификации
несколькими способами. Дополнительно подразумевается введения электронной
подписи, а также биометрических данных. В таком случае с помощью дополнительной
информации можно поменять пин-код.

Как выполнить жесткий сброс пароля samsung?

Этот метод следует применять только в том случае, если описанные выше рекомендации не помогли решить проблему. Сброс до заводских настроек уничтожит все содержащиеся на телефоне данные, включая контакты, СМС-сообщения, фотографии и прочее. Выполнить процедуру можно несколькими способами. Рассмотрим самые распространенные.

Чтобы выполнить удаленное обнуление телефона Самсунг до заводских настроек, необходимо:

Альтернативным вариантом того, как разблокировать Самсунг, если забыли пароль, станет перепрошивка телефона с подключением к компьютеру. Необходимость в осуществлении данного метода может возникнуть из-за повреждения загрузчика после неудачных попыток разблокировки.Для выполнения процесса потребуется:

  • USB-шнур.
  • Файл прошивки, скачанный с официального сайта производителя. Следует предельно точно выбирать версию операционной системы для конкретной модели телефона, поскольку неправильный выбор может привести к серьезным повреждениям устройства.
  • Программа для ПК.
Читайте ещё про NFC:  Как подключить Apple Pay и как работает на разных телефонах iPhone

Если указанные выше методы не помогли разблокировать телефон Самсунг или нет уверенности в собственных силах, то следует обратиться за помощью в сервисный центр или к специалисту. При обращении в официальные представительства компании потребуется предъявить документы на мобильное устройство и чеки, которые были выданы при покупке в магазине. Потребуется заплатить определенную сумму для выполнения работы, поскольку данный случай не относится к гарантийным обязательствам производителя.

Для того чтобы удалить пароль Samsung, сначала выключите телефон. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд. Перед выполнением Factory Reset помните, что в результате вы потеряете все данные на телефоне Samsung. Понимаете, Factory Reset в основном это восстановление программного обеспечения, и вернет ваш гаджет обратно в исходное состояние системы, удалив все файлы, сохраненные на нем.

Немного хороших новостей: Factory Reset не удалит данные, хранящиеся на вашей SIM-карте или карте Micro SD. Этот метод фактически не восстанавливает ваш пароль, но удаляет все данные пользователя, включая все установленные пароли или шаблоны безопасности, на памяти устройства, чтобы вы могли снова получить доступ к паролю Samsung.

Кнопки регулировки громкости находятся в левой части телефона, кнопка питания находится справа, а кнопка «Домой» находится в самом центре нижней части экрана.

1) Выключите телефон. Обычный способ нажатия кнопки питания не будет работать. Вместо этого удерживайте и одновременно нажимайте эти кнопки: Увеличение или уменьшение громкости Питание Домой.

2) При нажатии кнопки «Увеличение громкости» или «Уменьшение громкости» зависит от используемой вами вкладки Samsung. Пробуйте проб и ошибок с обеих кнопок.

3) Выберите, чтобы выполнить заводскую перезагрузку. На предыдущем шаге появится экран приветствия, в котором вы можете выбрать опцию «Протирать данные / заводская перезагрузка» с помощью клавиш громкости. Подтвердите свой выбор, используя кнопку питания.

4) Опция также может быть представлена ​​как «Да, удалить все пользовательские данные». Просто используйте клавиши громкости, чтобы выбрать опцию, и кнопку питания, чтобы подтвердить ее.

Дайте системе минуту или две, чтобы завершить процесс.

Выберите «Перезагрузите систему сейчас». Он появится на вашем экране. Подтвердите перезагрузку системы с помощью кнопки питания. Подождите пару минут, чтобы завершить процесс, после чего вы снова можете использовать пароль Samsung. Если не один из перечисленных методов вам не помог смотрите: Как сделать сброс Samsung до заводских настроек?

Если вам не удалось разблокировать пароль Samsung, во-первых, не паникуйте. Тонны людей были в одном и том же положении раньше, и в будущем многое последует. Именно поэтому Самсунг (и сам Android) чрезвычайно упростил сброс вашего пароля и восстановление доступа к вашему телефону.

1) Чтобы разблокировать телефон с помощью платформы Samsung Find My Mobile, перейдите на официальный сайт, нажав здесь .

2) Войдите в систему, используя созданную вами учетную запись Samsung, когда вы впервые приобрели свой смартфон. Конечно, для этого требуется, чтобы вы вошли в учетную запись Samsung, а не пропустили ее.

3) На панели инструментов нажмите кнопку «Разблокировать устройство».

4) Убедитесь, что телефон включен и подключен к Интернету через Wi-Fi или через активное соединение для передачи данных.

5) Нажмите «ОК» для всплывающего окна, которое отображается на веб-сайте.

Теперь ваш телефон будет общаться с Find My Mobile и через несколько минут должен дистанционно разблокироваться. Теперь вам захочется войти в настройки устройства и создать новый пароль.

Если вы столкнулись с любыми проблемами в процессе, не забудьте сообщить нам в разделе комментариев ниже, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

А теперь давайте детально рассмотрим все варианты разблокировки при наличии доступа в интернет и другого рабочего гаджета (желательно ПК).

  1. Выключите телевизор.

  2. Нажмите по порядку кнопки:

    Что делать, если забыл PIN-код от телевизора Samsung

  1. Выключите телевизор.

  2. Нажмите по порядку кнопки:

    Что делать, если забыл PIN-код от телевизора Samsung

    На некоторых пультах кнопка «Mute» объединена с кнопкой регулировки громкости. Для активации нажмите сверху.

    Что делать, если забыл PIN-код от телевизора Samsung

Как добавить клубные карты в samsung pay?

В Samsung Pay можно добавить клубные карты со штрихкодом. Выберите на Главной странице «Клубные карты» и
нажмите «Добавить». Затем, выберите из списка карт необходимую Вам клубную карту, отсканируйте штрихкод
карты либо введите ее данные вручную.

Чтобы воспользоваться добавленной клубной картой на кассе, добавьте ее в раздел «Оплата» (в «Меню» –
«Настройки» – «Быстрый доступ»), либо выберите ее из списка «Клубные карты». При нажатии на поле «Нажмите
для использования» на экране отобразится штрихкод и номер карты. Предъявите штрихкод (или номер карты) на
экране смартфона для сканирования на кассе.

Как зарегистрировать пин в samsung pay

Pin код в экстренных случаях получают заново. Для этого пользователь
должен снести регистрацию и повторить ее. Конечно, понадобиться снова добавлять
все необходимые карты и подтверждать их. Этот способ пригодится также для той
ситуации, когда смартфон был куплен с рук.

  1. Необходимо авторизоваться, для
    этого можно использовать свою электронную почту.
  2. Банковская карточка привязывается
    с помощью сканера или же введения полной информации.
  3. Без ошибок следует добавить номер,
    имя и срок карты, секретный код с обратной стороны для подтверждения операций.
  4. Необходимо подтвердить с помощью
    мобильного банка данные.
  5. Выскакивают правила пользования,
    их необходимо прочитать и принять.
  6. Последняя кнопка – это
    подтверждение активации.

Затем смело можно начинать использовать
приложение, оно будет работать даже в фоновом режиме, достаточно будет лишь
разблокировать телефон и ввести пин-код. Весь процесс регистрации и создания
учетной записи занимает не более 5-10 минут. Главное иметь рядом с собой
карточку или же точно помнить все ее данные.

Как платить с помощью samsung pay в интернет-магазинах и приложениях?

При оформлении заказа в интернет-магазине* или в мобильном приложении магазина** нажмите «Оплатить Samsung
Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или
PIN-коду Samsung Pay).

*Веб-страницу интернет-магазина можно открыть на любом устройстве (смартфон или компьютер) в любом
браузере. Подтверждение онлайн-покупок доступно только на смартфонах, совместимых с Samsung Pay.

**Только на смартфоне с активированным Samsung Pay.

Список онлайн-магазинов и приложений, поддерживающих оплату с помощью Samsung Pay будет расширяться в
ближайшем будущем.

Как посмотреть историю и статус денежных переводов?

Чтобы увидеть историю текущих и завершенных переводов войдите в меню «Денежные переводы» — «История».

Перевод отображается со статусом «Незавершенный», пока он не принят Получателем. После подтверждения
Получателем его принятия перевод отображается со статусом «Отправлен» (или «Получен» в Samsung Pay на
устройстве Получателя). Срок ожидания подтверждения Получателя — до 5 дней.

Подтверждение завершенного перевода будет также отображено в выписке по счету карты Банка, в
SMS-уведомлении Банка о транзакциях (если такая услуга подключена в Банке по этой карте).

Как разблокировать пароль samsung если его забыл?

Samsung Pay – сервис, доступный на смартфонах Galaxy. Он позволяет не носить с собой банковскую карту. Теперь пользователи могут оцифровать ее, оплачивать приобретенные товары с мобильного девайса.

Дополнительно систему можно использовать для денежных переводов. Она работает и с некоторыми онлайн-сервисами, удается быстро оплачивать покупки в интернете, не вводить данные карточки на сайте.

Большинство терминалов, используемых в магазинах, поддерживают бесконтактный способ расчетов. Их количество только увеличивается, планируется, что все торговые точки будут оснащены подобным оборудованием через несколько лет.

ПИН-код в приложении Samsung Pay – один из способов для защиты личных данных. Он используется для подтверждения активации сервиса и выполнения различных операций с банковской картой.

Вообще, в Samsung Pay существуют три метода защиты:

  • При помощи кода.
  • Через сканер отпечатка пальца, это самый удобный вариант.
  • С помощью цифровой подписи.

Некоторые пользователи выбирают ПИН-код для подтверждения. В таком случае его нужно хорошо запомнить, чтобы не испытывать проблем в дальнейшем. Но что делать, если пароль утрачен?

На сегодня платежный сервис не позволяет выполнить его восстановление. Это официальная позиция компании, организация желает обеспечить максимальную безопасность своей системы и исключить возможность кражи средств с банковских карточек пользователей.

Забыли пароль от Samsung Pay? Решить эту проблему можно следующими способами:

  • Сброс настроек приложения.
  • Повторная регистрация.
  • Полный сброс устройства.

Представлены несколько вариаций заводского пароля, на каждом смартфоне он свой. Если вы знаете ещё какие нибудь напишите его в комментариях.

Стандартный заводской пароль: 00000000 (8 нулей). Также 1234, 12345, 0000, 00000. Если не один не подходит вы можете его сбросить. Внимание все данные будут потеряны! (Кроме тех которые на SD-карте, если её вынуть). Для этого нужно вынуть сим-карту и после ввести: *2767*8451# (на некоторых моделях *2767*3855#) пароль скорей всего сброситься до 8 нулей.

Этот метод будет работать только в том случае, если вы подключили свою учетную запись Gmail к телефону Samsung.

1) Прочтите всплывающее предупреждение. Ввод неправильного пароля пять раз на экране разблокировки вызовет всплывающее предупреждение. Система будет запрошена на 30 секунд. Нажмите «ОК».

2) Укажите, что вы забыли. Направляйте свой взгляд на параметры, отображаемые в нижней части экрана. Нажмите «Забыл графический ключ», «Забыл PIN-код» или «Забыл пароль». В зависимости от того, какой метод разблокировки вы использовали для защиты вашего телефона Samsung.

Читайте ещё про NFC:  Анонимные электронные кошельки без верификации и паспортных данных

3) Войдите в свою учетную запись Gmail. Вам необходимо отправить свою идентификационную информацию Gmail, связанную с вашим телефоном Samsung. Введите свои имя пользователя и пароль Gmail в появившемся текстовом поле и нажмите кнопку «Войти».

4) Сбросьте пароль. После отправки правильного имени пользователя и пароля Gmail вам будет предложено сбросить пароль Samsung. Создайте новый пароль и нажмите «ОК» или «Продолжить». Повторно введите новый пароль Samsung и нажмите «ОК». Это должно позволить вам снова получить доступ к вашему телефону или планшету Samsung.

Технология бесконтактной оплаты осуществляет работу уже длительное время. Производители смартфонов стараются не отставать от современных сервисов, из-за чего разрабатывают собственные платформы, адаптированные для проведения подобных платежей. Достаточно привязать банковскую карту, которой вы обычно пользуетесь.

В стороне не остался и Самсунг. Но, воспользоваться представленной технологией могут не все, это зависит от вашего устройства. Samsung Pay предусмотрен на смартфонах линейки Galaxy (от 6-ой версии), а также на моделях S3 и Gear.

Современные разработки разрешают расплачиваться посредством телефона, приложив его к считывающему терминалу. Помимо смартфона, подобную технологию должно поддерживать и само оборудование в магазине. Например:

  • Терминалы, оснащенные технологиями PayPass либо PayWave, способны считать информацию на расстоянии до 10 сантиметров;
  • А старые версии подразумевают использование системы MST, что представляет собой имитацию магнитного поля идентичного банковской карте.

Ранее Самсунг Пэй разрешал привязывать лишь MasterCard, теперь технология распространилась на VISA. Сервис не поддерживает карты Мир и Маэстро. Возможно этот вопрос решится в дальнейшем.

Стоит отметить, что производитель обеспечил максимальную безопасность, разработав специальную систему – Samsung Knox. Владельцы определенных моделей смартфонов могут не переживать о взломе или краже платежных данных.

Компания постаралась дополнительно защитить пользователей от мошенников, посредством внедрения Knox, что позволяет сохранять информацию о привязанных счетах не в операционной системе, а в отдельном хранилище. При этом доступ к сервису возможно получить лишь через скан отпечатка пальца.

Но, что делать, если в Samsung Pay забыл пароль? Часто пользователи обращаются за помощью в техподдержку, где в ответ получают отказ. Согласно политике безопасности, восстановление и смена пароля, предусмотренного в сервисе, невозможно.

Единственный вариант, решающий проблему, подразумевает следующее:

  1. Необходимо сбросить параметры Samsung Pay на Android , что удалит информацию о добавленных счетах.
  2. Перейдите в диспетчер приложений и найдите бесконтактную оплату.
  3. Затем нажмите «Очистить».
  4. Заново пройдите авторизацию, добавив нужные карты.

Также вы можете полностью скинуть настройки смартфона. Но, это займет много времени, ведь с телефона будет удалена вся информация, а его параметры сброшены на стандартные. Тогда потребуется вновь устанавливать нужные программы и выполнять вход в требуемые сервисы.

Samsung Pay – это мобильная платежная система. Чтобы вытеснить из повседневного обихода пластиковую карту банка, достаточно цифрового софта. Компания Самсунг выпускает флагманы с поддержкой технологии Samsung Pay. Такие возможности позволяют оплачивать покупки и услуги точно так, как платите за них картой. Только вместо пластика подносите к платежному терминалу мобильник. Это называется бесконтактная оплата.

Алгоритм работы:

  • приложите смартфон к терминалу;
  • снимите блокировку посредством отпечатка пальца или введения PIN;
  • дождитесь отклика об оплате.

В целях безопасного пользования основой является блокировка, поэтому и актуален вопрос где взять ПИН-код Samsung Pay. Обойти или отключить блок нельзя никак. Есть два варианта защиты платежной системы — отпечаток пальца и защита комбинацией цифр. Поскольку сканер отпечатка есть далеко не на всех устройствах, а популярен средний ценовой сегмент, рассмотрим, что делать если утерян пароль.

Настройки службы — обязательный этап. Весь процесс обычно отнимает несколько минут. Алгоритм следующий.

  1. Пройдите авторизацию в системе посредством одного из предложенных способов.
  2. Привяжите банковскую карточку.
  3. Введите личную информацию по карте.
  4. Введите необходимые сведения в свободные поля.
  5. Отсканируйте карту.
  6. Согласитесь с правилами пользования.
  7. Подтвердите активацию.

Сам процесс занимает до 10 минут. Если же возникли какие-то системные или технические проблемы, сразу свяжитесь с представителями банка.

Тут единственный вариант — запросить систему восстановления. Поскольку дело касается платежной системы, личной информации и денег, то придется проходить несколько степеней подтверждения личности. Только по восстановлению PIN будет новый, а настройки будут сброшены.

Говоря о том, как узнать ПИН-код Самсунг Пей, отметим, что восстановить старый PIN-код платежной системы невозможно. Такая функция недоступна из-за риска взлома.

Менеджеры компании говорят о том, что есть два способа где взять пин код Самсунг Пей.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Samsung Pay: как использовать, обзор, список банков, смартфонов, часов | Samsung РОССИЯЗадать вопрос

  1. Совсем сбросить базовые настройки Samsung Pay. Тем самым произойдет удаление с него всех файлов и информации приложений. Сведения о банковских картах будут аннулированы. Сделать это представляется возможным через диспетчер приложений в основном меню. Нам нужна строчка «Очистить данные».
  2. Заново зарегистрироваться в Samsung Pay.

Отметим, что не попасть в неловкую ситуацию поможет отпечаток пальца как средство защиты денег от мошенников.

Кнопки нужно нажимать быстро. Попробуйте несколько раз, до тех пор, пока не получится.

Как совершить возврат покупки, если я использовал samsung pay?

Возврат покупок происходит также как и с обычными покупками — в соответствии с законами РФ или РБ и правилами
магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.

Для возврата покупки, совершенной по токену карты с помощью Samsung Pay, необходимо использовать этот же
токен карты.

Если для возврата нужно письменное заявление с номером банковской карты, то вписывайте номер банковской
карты, которая привязана в Samsung Pay.

Можно ли в samsung pay выбрать финансовый продукт (кредит, кредитную карту или депозит) и отправить заявку
на его оформление?

Да, для этого в главном меню Samsung Pay нажмите «Дополнительно» и выберите интересующую вас категорию
сервисов (кредитная карта, кредит, депозит).

Вы можете выбрать продукт, наиболее подходящий по вашим условиям поиска, или выбрать другие продукты из
списка ниже (который можно отсортировать по банку). Также вы можете сравнить продукты между собой.

После нажатия кнопки «Оставить заявку» вы будете перенаправлены на веб-страницу организации (банка),
предоставляющей данный финансовый продукт, чтобы заполнить заявку на него. Получить детальную информацию о
продукте вы можете, обратившись в организацию по контактным данным, указанным в деталях продукта.

Функция «Финансовые сервисы» доступна в приложении Samsung Pay версии 3.6.22 и выше.

Информация об активных предложениях организаций предоставлена и передача заявок в кредитные организации
обеспечивается ООО ИА «Банки.Ру».

Можно ли отменить денежный перевод, отправленный в samsung pay?

Для завершения перевода необходимо подтверждение Получателя. При этом сумма на карте Отправителя
заблокируется до подтверждения получения перевода Получателем. Срок ожидания подтверждения Получателя — до 5
дней.

При отмене перевода Отправителем, или по истечении срока ожидания подтверждения — перевод будет отменен, и
сумма перевода вернется на карту Отправителя. Информацию о сроках возврата отмененного перевода вы можете
уточнить Банка, выпустившего вашу карту.

После того, как Получатель подтвердит получение перевода, у Отправителя этот перевод отобразится в меню
«История» — «Завершенные» со статусом «Отправлен». Отменить завершенный перевод невозможно.

Настройте дату и время

Как отмечалось, одной из причин сбоев в работе Самсунг Пей являются неправильные системные настройки. Чтобы исправить проблему, внесите необходимые изменения. Сделайте такие шаги:

  • Войдите в раздел Настройки — Общие настройки.
  • Найдите папку Дата и время.
  • Выберите пункт, который автоматически задает эти параметры.
  • Проверьте работоспособность системы.

После внесения изменения мобильное устройство желательно перезагрузить.

Необходимы обновления

Сначала разберем причину, по которой проблема с запуском приложения может возникнуть в первую очередь. Эта причина – старая версия ПО. Если на вашем смартфоне не установлены необходимые обновления, приложение Самсунг Пей запускаться откажется.

Вариантов решения этой проблемы два:

  • смартфон сам предложит вам установить на него последнюю версию ПО
  • необходимо обновить прошивку по личной инициативе.

Есть два способа обновить прошивку телефона: с использованием специальной программы на компьютере и без компьютера, средствами самого Android.

Но какой способ бы вы не выбрали, нужно помнить, что вернуться к предыдущей версии ПО после прошивки нельзя, а так же о том, что перед предстоящими действиями стоит сохранить нужную вам информацию.

Обновите телефон

Если Самсунг Пей на А 50, S8, Galaxy S9 или другой модели так и не работает, попробуйте обновить программное обеспечение. Такое возможно, если производитель давно выпустил новое ПО, а владелец смартфона не торопится ставить его на телефон. Алгоритм действий такой:

  • Войдите в раздел Настройки смартфона.
  • Отыщите раздел О телефоне и жмите на него.
  • Проверьте правильность номера сборки и установите возможность применения Самсунг в вашей стране.
  • Обновите ПО до последней версии.
Читайте ещё про NFC:  Запуск samsung pay, rooted device - Redmi Note 3 - Mi Community - Xiaomi

Теперь перезапустите телефон и проверьте, работает Самсунг Пей или нет. При отсутствии результата переходите к следующему этапу.

Приложение не устанавливается

23 мая, когда Android Pay официально заработал в России, часть пользователей обнаружила, что приложение не доступно или не работает на их устройствах. На официальном сайте поддержки Google перечислены смартфоны, не поддерживающие Android Pay. Среди них Elephone P9000, Evo 4G LTE, Nexus 7 (2020), Samsung Galaxy Note III, Samsung Galaxy S3 и Samsung Galaxy Light.

Помимо заявленных на сайте Google моделей, с проблемой при установке приложения Android Pay столкнулись пользователи других устройств от разных брендов. В частности, проблемы наблюдаются на смартфонах Meizu, Xiaomi, OnePlus и других. 

Решение: для многих популярных девайсов пользователи форума 4PDA уже составили подробные инструкции по запуску Android Pay. Возможно, для вашего смартфона решение проблемы уже найдено. Как это узнать: 

  • зайти в тему про Android Pay и найти свой гаджет через поиск;
  • зайти в тематическую ветку про ваш аппарат, открыть тему своего устройства и посмотреть последние сообщения, а также шапку темы (не забывайте про функцию поиска);
  • зайти в тему перепрошивки своего смартфона и на последних страницах или шапке посмотреть решение.

Совет: даже если ваш смартфон попал в список неподдерживаемых устройств, имеет смысл попробовать установить на него Android Pay. Например, мы лично проверили работу Android Pay на Galaxy S8 с «несовместимой» функцией MyKnox — всё заработало, но перед этим нужно в настройках устройства установить Android Pay основной платёжной системой. В случае с другими девайсами зайдите в профильную тему — не исключено, что там уже есть решение.

Причины неисправности

Samsung Pay — служба бесконтактных платежей, полностью заменившая банковские карты и позволяющая расплачиваться в магазинах с помощью смартфона. Принцип работы построен на передаче информации с помощью модуля NFC или магнитного передатчика с частотой, полностью совпадающей с частотой карты.

Но бывают ситуации, когда Samsung Pay вдруг не работает в России. Рассмотрим главные причины:

  1. Регион продажи телефона не соответствует месту, где он применяется в конкретный момент времени. Иными словами, на руках у пользователя «серый» телефон.
  2. Владелец прошил смартфон. Одна из причин, почему не работает Samsung Pay — самовольная загрузка кастомного ПО. Южнокорейский производитель оснащает продукцию специальным кодом. В случае прошивки он меняется, из-за чего Самсунг Пей становится недоступен. Опция предусмотрена для безопасности. К примеру, если другой человек украдет или найдет телефон, после прошивки он не сможет воспользоваться деньгами бывшего собственника.
  3. Дата и время не соответствуют реальным параметрам того региона, где находится смартфон.
  4. Сбои в работе устройства. Бывают ситуации, когда Samsung Pay не работает после обновления, или проблемы возникли после установки какой-то программы.
  5. Механические повреждения. Хуже всего, когда неисправность вызвана техническими проблемами. К примеру, мог выйти из строя модуль NFC или сканер отпечатка пальцев. Учтите, что антенна, отвечающая за передачу NFC-данных, очень хрупкая. В случае удара она может повредиться. Нельзя допускать и попадания влаги в устройство.

Выше рассмотрены главные причины неисправности Самсунг Пей. При этом действия владельца зависят от результатов диагностики.

Проблемы при оплате

Платежный терминал не принимает привязанную к смартфону карту. Оплата со смартфона и применение скидочных или бонусных карт возможна только в тех местах, где на терминале есть знак бесконтактной оплаты или логотип Android Pay.

На практике пользователи столкнулись с рядом проблем:

  • бесконтактные терминалы есть ещё не во всех магазинах;
  • бесконтактная оплата в терминале может быть отключена;
  • банальные сбои из-за ещё не отлаженной работы системы.

Решение: так как Android Pay поддерживает огромное количество банков и сервисов, то не удивительно, что такая большая и сложная система в самом начале работает не идеально. Поэтому хотя бы первое время рекомендуем всё же носить с собой обычную банковскую карту или наличные.

Оплата покупок на сумму до 1 000 рублей без ввода PIN-кода. Пользователи заметили, что при совершении покупки на сумму менее 1 000 рублей не требуется ввод PIN-кода или отпечатка пальца. Беспокоиться не стоит — аналогичным образом работают пластиковые карты от MasterCard с технологией PayPass и Visa с payWave. Это также зависит от политики конкретного банка и магазинов.

Решение: если вы потеряли смартфон, то как можно быстрее обратитесь в службу поддержки своего банка и заблокируйте карты, подключенные к Android Pay, чтобы никто не мог воспользоваться ими. 

Решение: К сожалению, повлиять на данную ситуацию мы никак не можем. Следите за нашими новостями — мы обязательно расскажем, когда акция начнётся и в метро можно будет расплачиваться со скидкой 50%. 

Также акцию в честь запуска Android Pay в России предлагает «Аэроэкспресс». Здесь всё прошло без сбоев и именно так, как обещали организаторы. С 23 мая 3 000 билетов, купленных с помощью Android Pay с привязанной картой MasterCard, продавались со скидкой 50%.

Решение: купить билет на «Аэроэкспресс» дешевле, пусть и не на 50%, можно и сейчас. Для этого нужно заранее его приобрести его через официальныйсайт со скидкой 20%.

Прочие методы

Рассмотрим еще ряд действий, которые могут помочь при наличии проблема с Самсунг Пей. Если сервис вдруг не работает и не дает проводить платежи в Пятерочке, в Магните или в другой торговой точке, сделайте такие шаги:

  1. Подождите некоторое время. Возможно, зависание вызвано временными сбоями системы.
  2. Отключите и включите NFC.
  3. Обратите внимание на уровень заряда. Если он ниже 10%, рассчитаться бесконтактным способом не получится. Устройство может уйти в режим энергосбережения.
  4. Если на Samsung Pay вдруг не работает быстрый доступ, проверьте правильность ввода настроек. Как вариант может помочь перезагрузка или сброс.

Выше мы рассмотрели основные причины, почему не работает Самсунг Пей, а также разобрали, что делать в таких обстоятельствах. При появлении трудностей с Самсунг Пей начните с проверки настроек и перезагрузки и лишь после этого переходите к более серьезным шагам.

Разблокировка после неправильного ввода пароля

Ничего. Для проверки войдите в какой-либо пункт меню, который запрашивает PIN-код, и попробуйте ввести стандартный.

В этой статье мы собрали самые распространённые методы решения таких ситуаций, которые помогут быстро восстановить доступ, и в некоторых вариациях – без потери данных.

В системе предусмотрена защита от автоматического подбора пин-кода. Ее суть заключается в блокировке окна ввода после 6 неправильных паролей подряд. В данном случае необходимо подождать 30 секунд и повторить попытку.

Удаленное снятие блокировки производится через специальный сервис под названием Find My Mobile. Метод может быть полезен в следующих ситуациях:

  • Требуется разблокировать устройство, если не получается вспомнить пароль или графический ключ.
  • Необходимо предоставить доступ к мобильному телефону или планшету третьим лицам без раскрытия секретной информации. В качестве примера можно привести доступ к играм для ребенка на оставленном дома планшете.

Конечно, метод подойдет только при условии, если была проведена предварительная подготовка мобильного устройства.

Чтобы выполнить отключение блокировки экрана через сервис Find My Mobile, необходимо:

Описанный метод поможет снять блокировку, если пользователь забыл графический ключ, пин-код или пароль.

Чаще всего виной системная ошибка. Перезагрузите смартфон, и очистите кэш приложения. Если не помогло, обращайтесь в поддержку. Если же самостоятельно устранить проблему не удалось, необходимо обращаться в поддержку клиентов.

Удалите и добавьте карту

Как вариант, попробуйте удалить и снова добавить карту. Сделайте следующие шаги:

  • Войдите в приложение Самсунг Пей.
  • Удалите установленную карту.
  • Жмите на кнопку «плюс» в разделе Банковские карты.
  • Разрешите приложению делать фото.
  • Сканируйте карту с помощью телефона или введите данные вручную.
  • Примите условия обслуживания банка.
  • Жмите на кнопку СМС для получения сообщения на номер привязанного смартфона.
  • Введите полученный код в специальное поле и жмите Отправить.
  • Поставьте подпись с помощью пальца или стилуса.

Теперь еще раз попробуйте, работает Самсунг Пей или нет. Во многих случаях такое действие позволяет решить проблему.

Физическое повреждение

Вполне может сложиться ситуация, когда Самсунг Пей отказывается работать по причине повреждения внутренних механизмов, в частности чипа NFC. Чип может попросту быть бракованным или плохо закреплен после предыдущего ремонта.

В таком случае, выхода два

  1. Сервисный центр
  2. Попробовать отремонтировать своими руками (но без опыта ремонта смартфонов лучше не соваться)

Для начала проверьте на внешние повреждении сам девайс и только после того как найдете видимые следы физического воздействия, приступайте к ремонту.

Заключение

Для оплаты платежей через систему бесконтактной оплаты, Samsung Pay потребует числовую комбинацию. Обычно она представляет собой тот же пароль, который владелец телефона вводил при регистрации аккаунта Самсунг. Если пользователь его забыл, а других форм авторизации устройством не предусмотрено, придется заводить новый аккаунт.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector