Samsung Pay: как настроить и пользоваться на Android телефоне

Samsung pay: что это за программа

Одним из главных отличий Samsung Pay от конкурентов является то, что он поддерживает не только платежи через NFC, но и платежи с использованием технологии электромагнитной передачи (MST). Это позволяет выполнять оплату даже на старых терминах, которые поддерживают только карты с магнитной лентой.

Технология «Магнитной защищённой передачи данных» или «Magnetic Secure Transmission» (MST) производит передачу информации о платежной карте прямо в отверстие для проведения пластиковой карты. Это обманывает терминал и заставляет его думать, что была проведена реальная карта.

Для обеспечения работы сервиса Samsung Pay используется приложение с таким же названием.

Исправление 1. обновите приложение

ЕСЛИ вы используете старую или устаревшую версию приложения, возможно, некоторые ошибки остались не исправленными. Поэтому рекомендуется обновить приложение до последней версии. То же самое можно сделать в магазине Galaxy или в самом магазине Play.

Исправление 10: восстановление заводских настроек

Если ни один из вышеперечисленных методов не дал желаемых результатов, возможно, вам придется выбрать маршрут форматирования. Фактически, некоторым пользователям удалось решить эту проблему после восстановления заводских настроек. Причина, по которой мы упомянули этот метод, в конечном итоге, заключается в том, что он сотрет все данные с вашего устройства. Следовательно, заранее создайте резервную копию устройства, а затем выполните следующие шаги по сбросу:

Исправление 2: удалить кеш и данные

Иногда из-за этого может накапливаться много временных данных, кеша и файлов cookie. В этом случае у приложения могут возникнуть проблемы с правильной работой. Поэтому рекомендуется удалить кеш и файлы cookie этого приложения. Выполните следующие шаги для того же.

1. Перейдите в Настройки на вашем устройстве.
2. Затем перейдите в Приложения и найдите приложение Samsung Pay. В нем перейдите в раздел Хранилище.
3. Нажмите «Очистить кеш» и проверьте, работает ли приложение. Если это не так, вам также придется очистить данные.
4. Это может привести к удалению всех сохраненных карточек, и вам придется заново настраивать приложение. С учетом сказанного перейдите в раздел Хранилище и нажмите Очистить хранилище.

Затем запустите приложение, добавьте предпочтительные карты и посмотрите, исправлена ​​ли проблема Samsung Pay Not Working.

Исправление 3: отключить оптимизацию батареи

Сегодняшние устройства оснащены некоторыми удобными настройками оптимизации заряда батареи. Они ограничивают фоновые действия, процессы и приложения и, в свою очередь, значительно экономят заряд батареи. Однако в некоторых случаях это может оказаться немного более ограничительным и может ограничить важный процесс этого приложения. Поэтому лучше всего добавить приложение Samsung Pay в белый список.

1. Перейдите в Настройки на своем устройстве и перейдите в Уход за устройством.
2. В нем выберите Батарея и нажмите Использование батареи.
3. Затем нажмите на значок переполнения, расположенный в правом верхнем углу, и выберите «Оптимизировать использование батареи».
   
4. Теперь прокрутите до приложения Samsung Pay и выберите параметр «Не оптимизировать».
5. Запустите приложение и посмотрите, сможете ли вы решить проблему Samsung Pay Not Working.

Исправление 4: выберите режим высокой производительности

Во-первых, если вы включили режим экономии заряда батареи на своем устройстве, отключите его на время. Вы можете сделать то же самое прямо из переключателя быстрых настроек. Как только это будет сделано, пришло время переключиться в режим высокой производительности. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в Настройки на вашем устройстве и перейдите к опции Уход за устройством.
2. Затем нажмите «Батарея» и выберите «Режим питания».
3. Теперь выберите опцию High-Performance (Optimized).
4. Точно так же вы также должны отключить переключатель адаптивного энергосбережения, расположенный внизу.

Когда это будет сделано, запустите Samsung Pay и посмотрите, работает ли он сейчас. Если проблемы по-прежнему возникают, вот еще несколько исправлений, которые вы можете попробовать.

Исправление 5: включить встроенный защищенный элемент

Если вы используете Samsung Pay через NFC, а не через MST, вам необходимо включить встроенный элемент безопасности.

1. Для этого перейдите в «Настройки» и перейдите в меню «Подключения».
2. Прокрутите до параметра NFC и оплата и откройте его меню.
3. Перейдите к методу NFC по умолчанию, а затем выберите Embedded Secure Element.
4. Запустите Samsung Pay и проверьте, можете ли вы провести желаемую транзакцию.

Исправление 6: удалите, а затем повторно добавьте карту

Возможно, данные вашей сохраненной карты могут быть повреждены, и эта ошибка препятствует использованию карты. В этом случае вы можете удалить эту карту, а затем снова добавить ее.

1. Для этого запустите приложение Samsung Pay и выберите нужную карту.
2. Затем нажмите на значок переполнения, расположенный вверху справа, и выберите «Удалить карту».
   
3. Введите ПИН-код, и карта будет удалена. После этого перезапустите приложение и перейдите в его меню.
4. Затем выберите «Карты» и нажмите кнопку «Добавить карты».
   
5. Теперь перейдите к опции «Добавить дебетовую / кредитную карту» и следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить предпочитаемую карту.
   

Посмотрите, устраняет ли он проблему с Samsung Pay Not Working на вашем устройстве или нет.

Исправление 7: отключить nfc

Как упоминалось ранее, приложение может использовать как NFC, так и MST. Однако, если вы используете его на терминале MST с включенной опцией NFC, может возникнуть несколько конфликтующих проблем. В результате мы просим вас отключить опцию NFC.

1. Перейдите в меню «Настройки» и нажмите «Подключения» (или «Другие сети» на некоторых устройствах).
2. В этом случае просто снимите флажок NFC.
3. Теперь запустите Samsung Pay и попробуйте провести транзакцию.

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами, вам придется выполнить тест MST. Вот все, что вам нужно знать по этому поводу.

Исправление 8: проверьте магнитную защищенную передачу устройства

Таким образом, даже после выполнения вышеуказанных методов у вас все еще есть проблемы, возможно, это связано с MST вашего устройства. Вы можете проверить то же самое прямо со своего устройства следующим образом:

1. Запустите Dialer на вашем устройстве и введите * # 0 * #
2. Нажмите на опцию теста MST, расположенную внизу.
   
3. Теперь перейдите в раздел Continuous и нажмите Track 1 2.
   
4. Поднесите устройство ближе к ушам, и ребенок должен услышать слабый звуковой сигнал.
5. Если это не так, вам может потребоваться посетить сервисный центр и исправить это.

Исправление 9: предоставьте ему необходимые разрешения

Если приложению не предоставлено необходимое разрешение, оно может работать в этой ограниченной среде. Приложение не вызывает диалоговое окно «Разрешение» при каждом запуске приложения. Но вы можете заставить приложение сделать это в следующий раз, когда откроете его. Вот как:

1. Зайдите в Настройки на своем устройстве и перейдите в Приложения или Диспетчер приложений.
2. Перейдите в приложение Samsung Pay и перейдите в раздел разрешений.
3. Теперь отключите все разрешения и принудительно закройте приложение.
4. После этого перезапустите приложение, и оно попросит вас предоставить все необходимые разрешения. Нажмите Разрешить для каждого из этих разрешений, а затем проверьте, устраняет ли это проблему Samsung Pay Not Working.

Как настроить samsung pay

Чтобы оплата через Samsung Pay заработала, ее нужно предварительно настроить. Для этого запустите приложение Samsung Pay, войдите по вашей учетной записи Samsung и согласитесь с условиями использования.

После этого настройте удобный для вас способ разблокировки телефона. Для работы с сервисом Samsung Pay могут использоваться только надежный способы разблокировки. Например, сканирование радужки глаза или отпечаток пальца.

Также приложение попросит ввести отдельный PIN-код для Samsung Pay. Данный PIN-код будет использоваться только в этом приложении и отличается от основного PIN-кода, который используется для разблокировки телефона.

После этого вы попадете в основной интерфейс приложения Samsung Pay. Здесь нужно перейти в раздел «Оплата» и нажать на кнопку «Добавить карту».

Для добавления карты ее достаточно просто отсканировать при помощи камеры телефона.

Если со сканированием возникают трудности, то можно нажать на кнопку «Ввести вручную» и заполнить данные карты самостоятельно.

После ввода данных платежной карты приложение потребует выполнить проверку при помощи SMS сообщения. На ваш телефон придет SMS с кодом, который нужно будет ввести в специальное поле.

Последний этап настройки Samsung Pay – ввод собственной подписи в специальное поле на экране.

На этом настройка завершена. Подождите около 10 минут для того, чтобы ваша карта успешно зарегистрировалась в Samsung Pay. После этого телефон можно будет использовать для оплаты покупок.

Как работает samsung pay

После того как все настроено, сервис Samsung Pay готов к работе. Для оплаты покупок нужно сказать кассиру, что вы будете оплачивать с помощью карты, после чего провести пальцем вверх от нижнего края экрана. Этот жест автоматически запустит приложение Samsung Pay и подготовит его к работе.

После запуска приложения нужно будет авторизоваться одним из настроенных способов. Это может быть сканирование радужки глаза, проверка отпечатка или ввод PIN-кода. После авторизации телефон нужно поднести платежному терминалу.

Для оплаты при помощи технологии NFC телефон нужно подносить к верхней части терминала.

Если терминал не поддерживает бесконтактную оплату с помощью NFC, то телефон нужно подносить к считывателю магнитной полосы (в правой части терминала). В этом случае оплата будет выполнена с использованием технологии Samsung MST (Magnetic Secure Transmission), которая эмулирует работу магнитной полосы платежной карты.

После этого терминал должен зафиксировать оплату, а на телефоне должно появиться соответствующее сообщение.

Какие карты поддерживает samsung pay

Для того чтобы сервис бесконтактной оплаты Samsung Pay работал он должен поддерживаться не только телефоном, но и банком пользователя. На данный момент к сервису можно подключить следующие платежные карты:

• «Альфа-Банк» (MasterCard и Visa);
• «Тинькофф Банк» (MasterCard и Visa);
• «ВТБ24» (MasterCard и Visa);
• «Рокетбанк» и «Точка» (MasterCard);
• «Яндекс» (MasterCard);
• «Райффайзенбанк» (MasterCard и Visa);
• «МТС-Банк» (MasterCard и Visa);
• «Сбербанк» (MasterCard и Visa, кроме серии Electron);
• «Банк Санкт-Петербург» (MasterCard);
• «Русский Стандарт» (MasterCard);
• «Открытие» (MasterCard и Visa);
• «БИНБАНК» (карты «МДМ Банк»)

В дальнейшем список банков и карт будет расширяться. Обратитесь в поддержку вашего банка, для того чтобы получить подробную информацию о поддержке данного сервиса.

Какие телефоны поддерживают samsung pay

В отличие от Google Pay, который работает на любом современном смартфоне с NFC, платежный сервис Samsung Pay доступен только пользователям смартфонов от компании Samsung. При этом поддерживаются только относительно свежие модели. Ниже мы приводим полный список устройств, на которых можно использовать данный сервис.

Также нужно отметить, что Samsung Pay не будет работать на устройствах, где пользователь получил root-права. При этом восстановление стандартной прошивки не поможет. Устройства с root-правами навсегда теряют возможность работать с Samsung Pay.