Samsung Pay перестал работать на смартфонах и умных часах

Решение 1. убедитесь, что ваше устройство поддерживает samsung pay

Если у вас возникла ошибка подключения Samsung Pay, проверьте, если ваше устройство Samsung и Текущее местоположение поддержка Samsung Pay.

Вот несколько устройств с поддержкой Samsung Pay. 

Вот страны, в которых поддерживается Samsung Pay.

Если вы не можете найти здесь модель и местоположение своего устройства, посетите официальный сайт Samsung Pay, чтобы увидеть официальный и обновленный список моделей телефонов и стран, которые они поддерживают. Если вы не можете найти свой телефон или вашего текущего местоположения нет в списке, вы не сможете использовать Samsung Pay. Подумайте о приобретении нового телефона или попробуйте его в других регионах.

Samsung pay перестал работать на смартфонах и умных часах

Безопасность

Даже «продвинутые» пользователи часто опасаются совершать платежи с помощью своих мобильных телефонов. Проблема в том, что необходимо указывать личные данные, которые хранятся в специальном приложении. Но телефон могут украсть или получить доступ к финансовой информации другим способом.

Опасения владельцев смартфонов не напрасны, но разработчики Самсунг Пей и других подобных сервисов гарантируют безопасность личных данных.

Для этого существуют три уровня защиты:

1. Замена реальной информации. Программа зашифровывает данные банковской карты с помощью токена – специального цифрового кода. Именно его использует отправитель (Самсунг Пей) и получатель. Реальная информация остается скрытой. Поэтому не стоит переживать, что при осуществлении платежа продавец каким-то образом узнает реквизиты кредитки.
2. Система безопасности KNOX. Это система компании Самсунг, разработанная специально для защиты телефона от различных вирусов. Устанавливать дополнительно ее не нужно, так как она идет вместе с приложением. Интересно, что KNOX проверят телефон перед регистрацией карты и если есть подозрение на наличие вирусов, ввести данные кредитки не получится. То же касается и ситуаций, когда владелец уже давно пользуется сервисом. Даже один вирус приводит к блокировки Самсунг Пей.
3. Авторизация по отпечатку пальцев, радужной оболочки глаза или пин-коду. Если смартфон окажется в руках злоумышленника, он не сможет воспользоваться программой. А значит, все данные будут в безопасности. Самую слабую защиту в этом случае дает пин-код, поэтому стоит вводить сложный пароль или использовать несколько способов защиты.

Оплатить с помощью бесконтактных технологий можно все что угодно. Достаточно поднести телефон к устройству, как транзакция будет осуществлена. А Самсунг Пей можно использовать и для оплаты через обычный платежный терминал для банковских карт. Поэтому владельцу очень легко оплачивать, к примеру, покупки в супермаркетах. Нужно лишь следить за тем, чтобы на банковской карте было достаточно денежных средств.

Как выглядела оплата часами

Как в фильмах о будущем:

1. Включаешь экран телефона.
2. Тянешь шторку снизу.
3. Телефон немного тупит.
4. Прикладываешь палец к датчику.
5. Телефон начинает вибрировать.
6. Прикладываешь телефон куда-то в район терминала.
7. Следишь, чтобы раздался звук — операция прошла.

Довольно суматошно:

1. Нажимаешь и держишь кнопку «Назад».
2. Часы говорят: введи пароль. Вводишь пароль на неудобном маленьком экране.
3. Появляется логотип Самсунг-пэй. Немного ждешь.
4. Появляется твоя карта. Говоришь: «Оплатить».
5. Часы начинают вибрировать.
6. Прикладываешь запястье к терминалу, неестественно выворачивая руку.
7. Ждешь звук состоявшейся операции.

Можно ли samsung pay оплачивать метро

Приобретая товары и услуги в интернете, покупатель всегда может выбрать несколько вариантов оплаты. Обычно используются стандартные – банковская карта (нужно указывать реквизиты), платежная система (Вебмани, Киви) и т. д. Но если у клиента есть возможность выбрать Самсунг Пей, то перевод будет осуществлен очень быстро.

Бесконтактной оплатой проезда сейчас никого не удивишь. Это удобно, так как не нужно задерживать очередь. Достаточно достать телефон и уже через несколько секунд оплата будет осуществлена. Алгоритм оплаты проезда в метро через Samsung Pay следующий:

1. Нужно достать смартфон и подойти к турникету.
2. Запустит установленное приложение.
3. Поднести телефон к специальному устройству (ридеру).

Система автоматически снимает с карты необходимую сумму для оплаты проезда. После этого можно проходить через турникет. Используя Samsung Pay можно заплатить за метро или другой вид транспорта, купив билет в кассе.

Обвес

У меня был телефон «Гэлакси-эс-7-эдж» и часы «Гир-эс-3». К телефону нужна была батарея, чтобы не искать розетку в середине дня.

У обоих устройств есть стандартные платежные функции — можно платить во всех терминалах, которые поддерживают бесконтактные платежи.

Еще у них есть дополнительный излучатель с технологией MST: он имитирует прокатку карты по магнитному считывателю. Эта возможность должна была позволить платить вообще во всех терминалах, в которых можно прокатить карту. Поэтому я и провожу эксперимент: правда ли технология «эм-эс-ти» полностью заменяет физическую карту?

У меня была дебетовая карта TInkoff Black, к ней выпущена допка, на допке для безопасности отключены платежи через интернет.

Оплата транспорта

Я пополнил карту «Тройка» в автомате на станции метро: сработал пэйпасc. «Тройкой» платил за московский транспорт.

На некоторых станциях метро в Москве сейчас работают турникеты с бесконтактной оплатой: можно прямо приложить карту и пройти. Платеж проходит за 2—3 секунды, это время приходится стоять у турникета. Смс о платеже приходит сразу. Телефон сработал нормально.

Оплатить обычной банковской картой проезд в московском наземном транспорте пока что нельзя. В Рязани — можно: у кондуктора на шее висит торговый терминал.

В торговом центре стоял терминал для оплаты парковки, который принимал только карты с чипом — бесконтактного модуля не было. В таком аппарате оплатить телефоном нельзя.

Я нашел на станции метро «Октябрьская» особую частную маршрутку. Там водитель собирает по 30 рублей с пассажира, оплата только наличными, льгот нет.

• ✓ Карта «Тройка»: наземный транспорт и метро
  ✓ Метро
  ❌ Наземный транспорт
  ✓ «Аэроэкспресс» в аэропорт
  ❌ Частная маршрутка
  ❌ Терминал для оплаты парковки

Остальное

• ❌ В «Каро-фильме» билеты продавались в киосках. Там принимали только карты с чипом, бесконтактный модуль не работал. Колдовства не получилось. Может быть, мне просто не повезло, потому что на всех билетных терминалах бесконтактный модуль был установлен.
• ✓ Во всех московских музеях, в которых я был, банковские карты принимали.
• ✓ Я заказал доставку еды из «Тануки» с оплатой картой на месте. У курьера был адаптер для телефона, через который он проводил платеж. Адаптер принимал чип-карты и прокатку магнитной полосой. Я приложил телефон, и он передал номер карты по технологии «эм-эс-ти». Платеж прошел, курьер удивился.
• ❌ Курьерские терминалы «Озона» не принимали оплату телефоном и часами, хотя поддерживали оплату бесконтактными картами. Я сделал глупое лицо, курьер уехал, заказ переоформили на онлайн-оплату и привезли снова. Объяснения этому феномену я не нашел.

Платежи в магазинах

В большинстве магазинов у меня не было проблем с оплатой ни телефоном, ни часами. Платежи проходили с первого раза. Кассиры смотрели отрешенно мимо, когда я подносил часы к терминалу, никто не задавал никаких вопросов.

В «Магнолии» один раз пришлось приложить часы повторно, заново вводя пин.

Карту не принимали в одном магазине на цокольном этаже дома на Василисы Кожиной. Там стоял странный магазин без опознавательных знаков с довольно сомнительным товаром. Карту не принимали на рынке выходного дня и во фруктовой палатке возле дома.

На хипстерском Даниловском рынке карту принимали почти везде. Даже за орехи с лотка можно расплатиться картой.

✓ «Перекресток»
✓ «Ашан»
✓ «Пятерочка»
✓ «Азбука вкуса»
✓ «Магнолия»
✓ Даниловский рынок
❌ Странный магазин во дворах на ул. Василисы Кожиной
❌ Рынок выходного дня
❌ Фруктовая палатка

Главная проблема с кафе — чаевые: я не мог оставить чаевые картой, а налички принципиально не было. Было неудобно.

• ✓ «Шоколадница»
  ✓ «Кофе-хауз»
  ✓ «Макдональдс»
  ✓ «Иль-патио»
  🔃 «Чайхона № 1»
  🔃 «Крошка-картошка»
  🔃 «Теремок»

Тонкости

Самсунг-пэй вроде как не хранит данные вашей карты и не передает их продавцу. Но все операции отражаются так, будто вы совершили их той картой, которую привязали к Самсунг-пэю. То есть для вас Самсунг-пэй невидим.

Когда при оплате телефоном вас просят пин, нужно ввести тот, который вы использовали для исходной карты. Никаких новых пинов запоминать не надо.

Платежи через телефон и часы не считаются платежами через интернет (еще их называют платежами без присутствия карты). Банк и терминал уверены, что карта присутствует. Если у вас стоит запрет на операции через интернет, он не помешает привязать карту к Самсунг-пэю и платить по ней.

Заряда телефона у меня хватало на 9 часов, часов — на полтора дня. Постоянно платить телефоном и часами — это вариант «от розетки до розетки».

На «Самсунгах» есть функция «Смарт лок»: если телефон находится недалеко от часов, он не блокируется при каждой возможности, поэтому для разблокировки не надо каждый раз проходить распознавание отпечатка. Но для оплаты всё равно приходится прикладывать палец, и если дактилоскопический датчик сбоит, то придется возиться с отпечатками.

Условия оплаты

Перед тем как оплачивать Самсунг Pay, нужно подключиться к системе. А для этого необходимо соблюсти ряд условий. В первую очередь это касается мобильного телефона. Он должен быть выпущен соответствующим производителем и поддерживать бесконтактные технологии оплаты.

Сейчас система Samsung Pay доступна только для последних, более современных моделей смартфонов. В их число входят Samsung Galaxy A7, Samsung Galaxy A5 и т. д. Следующее условие – это установка соответствующего приложения на телефон. Но и этого мало для того, чтобы начать пользоваться сервисом. Нужно привязать свою банковскую карту, с которой будет осуществляться оплата.

Это можно сделать с помощью следующей инструкции:

1. Открыть приложение и авторизоваться (ввести пин-код или приложить палец к сканеру).
2. Найти символ банковской карты и нажать.
3. Можно ввести реквизиты кредитки вручную или сфотографировать ее на телефон. Система автоматически распознает нужную информацию.
4. Далее нужно согласиться с условиями сервиса и банка.
5. Для подтверждения регистрации необходимо нажать кнопку «СМС». После этого из банка придет код, который необходимо ввести в соответствующую графу.
6. Затем следует подтвердить операцию (используется пин-код, сканер отпечатка или стилус для ввода подписи).
7. Нажать «Готово».

Что касается финансовых учреждений, то бесконтактные платежи поддерживают все крупнейшие банки России. Поэтому с подключением у владельца смартфона Самсунг проблем не будет.

Выводы

Сразу главное:

1. Платить конкретно этим телефоном и часами можно везде, где можно платить бесконтактно или картой с магнитной полосой.
2. Если принимаются только платежи чип-картой, колдовство не сработает.
3. Платеж проходит быстро, но не так быстро, как картой.
4. Действий много: достать телефон, разблокировать, сказать «плати», ввести код безопасности. И потом еще ввести пин от карты, если вылез из лимита.
5. Гэлакси-эс-7 уже заметно подтормаживает, когда пытаешься с него заплатить. То же с распознаванием отпечатка пальца: если телефон не узнал твой палец, ты не можешь заплатить. Придется прикладывать палец снова и снова или вводить пин. Стоишь, как дурачок, возишься с телефоном на кассе.
6. Платить часами всё еще довольно нелепо: нужно нажать волшебную кнопку, ввести пин на неудобной мелкой клавиатуре, сказать «плати» и только потом прикладывать.
7. Но сначала нужно дождаться, пока на часах загрузится Самсунг-пэй.
8. Чтобы платить часами, в большинстве случаев нужна растяжка. Прикладывать руку неудобно.
9. Кайф: телефон и часы платят независимо друг от друга. Везде, где можно было платить телефоном, можно было платить часами. Телефон мог спокойно разряжаться, часы справлялись.
10. Загадкой остались терминалы «Озона»: они вроде умеют принимать бесконтактные платежи, но ни телефон ни часы не приняли.

Вывод: платить телефоном и часами — классно и технологично, но бесконтактной картой всё-таки удобнее.