Samsung pay сбербанк не поддерживается – NFC Эксперт – 30.10.2019

Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать samsung pay?

Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в приложение.Для оплаты на платежных терминалах в торговых точках Интернет на устройстве не нужен.

Решение 1. убедитесь, что ваше устройство поддерживает samsung pay

Если у вас возникла ошибка подключения Samsung Pay, проверьте, если ваше устройство Samsung и Текущее местоположение поддержка Samsung Pay.

Вот несколько устройств с поддержкой Samsung Pay. 

Вот страны, в которых поддерживается Samsung Pay.

Если вы не можете найти здесь модель и местоположение своего устройства, посетите официальный сайт Samsung Pay, чтобы увидеть официальный и обновленный список моделей телефонов и стран, которые они поддерживают. Если вы не можете найти свой телефон или вашего текущего местоположения нет в списке, вы не сможете использовать Samsung Pay. Подумайте о приобретении нового телефона или попробуйте его в других регионах.

Не удается подключить карту: что делать

Реализована эта функция неочевидно, пришлось разбираться. При открытии Самсунг Пэй нажмите на мигающую стрелку. Она пропадает через несколько секунд, так что будьте внимательней.

Затем откроется окно настроек программы, в котором нужно выбрать Клубные карты.

После этого откроется список клубных карточек, пополняемый пользователем.

Более 3-5 штук лучше не привязывать, так как перелистывать их не очень удобно. Чтобы предъявить бонусную карту на кассе, нажмите на ее иконку над банковской картой, штрих-код раскроется на всю ширину экрана.

Большинство розничных сетей принимают штрих-код карты вместо оригинала. Но при этом вам могут отказаться списать бонусы.

В магазинах, где стоят старые сканеры штрих-кода, считывание широкого рисунка может оказаться проблемой. Об этом рассказывается в статье о на нашем сайте.

В целом мне понравилась работа Samsung Pay. За год не было ложных списаний, непрохождений платежа или отказов, кроме тех случаев, где продавец работал исключительно с наличкой. Оффлайновый кошелек теперь лежит дома, а в интернете я совершаю платежи заранее привязанной кредитной карточкой, выпущенной специально для этого.

Samsung Pay – это удобный, быстрый и безопасный платежный сервис. Он позволяет добавлять до 10-ти банковских карт и оплачивать покупки при помощи смартфона в терминалах с магнитной полосой и NFC, платить в интернет-магазинах и приложениях, а также совершать денежные переводы по токену.

Благодаря собственной технологии MST (от англ. Magnetic Secure Transmission) Samsung Pay принимается к оплате везде, где можно оплатить покупку по обычной банковской карте по бесконтактной технологии или магнитной полосе.

• Samsung Galaxy S10e | S10 | S10
• Samsung Galaxy S9 | S9
• Samsung Galaxy S8 | S8
• Samsung Galaxy S7 edge | S7
• Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy S6 | S6 Edge (только NFC)
• Samsung Galaxy Note9
• Samsung Galaxy Note8
• Samsung Galaxy Note5
• Samsung Galaxy A50 (128 Гб)
• Samsung Galaxy A30 | A50 64 Гб (только NFC)
• Samsung Galaxy A9 (2022) | A7 (2022) (только NFC)
• Samsung Galaxy A8 | A8
• Samsung Galaxy A6 | A6 (только NFC)
• Samsung Galaxy A7 (2022) | A5 (2022) | A3 (2022)
• Samsung Galaxy A7 (2022) | A5 (2022)
• Samsung Galaxy J6 | J4 (только NFC)
• Samsung Galaxy J7 (2022) | J5 (2022)
• Samsung Gear S3 classic | frontier *
• Samsung Gear Sport (только NFC) *
• Samsung Galaxy Watch (только NFC) *
• Samsung Galaxy Watch Active (только NFC) *

* Подробнее о поддержке Samsung Pay на носимых устройствах

для поддержки сервиса Samsung Pay устройства Gear S3, Gear Sport и Galaxy Watch могут быть привязаны к смартфону Samsung следующей модели: Galaxy S10e | S10 | S10 , Galaxy S9 | S9 , Galaxy S8 | S8 , Galaxy S7 edge | S7, Galaxy S6 Edge , Galaxy S6 | S6 Edge, Galaxy S5 | S5 mini, Galaxy S4 | S4 Active | S4 mini , Galaxy Note9 | Note8 | Note5 | Note Edge | Note4 | Note3 Neo | Note3, Galaxy A10 | A30 | A50, Galaxy A9 (2022) | A7 (2022), Galaxy A8 | A8 , Galaxy A6 | A6 , Galaxy A7 (2022) | A5 (2022) | A3 (2022), Galaxy A7 (2022) | A5 (2022) | A3 (2022), Galaxy A7 (2022) | A5 (2022), Galaxy J8 (2022), Galaxy J6 (2022) | J6 (2022), Galaxy J4 (2022) | J4 (2022), Galaxy J2 (2022), Galaxy J7 (2022) | J5 (2022) | J3 (2022), Galaxy J5 Prime, Galaxy J7 (2022) | J5 (2022) | J3 (2022), Galaxy J5 (2022), Galaxy Alpha, Galaxy E5, Galaxy Grand 2, Galaxy Mega 6.

3, либо к смартфону с операционной системой Android 6.0 и выше, совместимому с приложением Galaxy Wearable (Samsung Gear) версии 2.2.17022862 и выше, с разрешением экрана более 800×480 и ОЗУ не менее 1,5 Gb. Совместимость смартфона с сервисом Samsung Pay на устройствах Gear S3, Gear Sport и Galaxy Watch зависит от технических характеристик отдельного вида продукции и программного обеспечения, установленного пользователем. Данный перечень условий не является исчерпывающим.

Просто наберитесь терпения, так как через некоторое время карта Rewards должна автоматически вернуться, хотя сделать это можно и в ручном режиме.

1. Откройте приложение Samsung Pay.
2. Перейдите в настройки, которые находятся в меню в верхнем правом углу.
3. Переместите в раздел “Справка”, а затем выберите “Добавление карты Rewards.

Удалось ли вам стать участником программы вознаграждения в Samsung Pay? Если вы столкнулись с трудностями или в процессе возникли вопросы, тогда воспользуйтесь формой добавления комментариев внизу этой страницы.

Самый простой способ подключения Samsung Pay – его активация с помощью ресурса Сбербанк Онлайн. Если приложение отсутствует, сначала надо загрузить его в Google Play.

После этого клиенту Сбербанка останется:

1. В меню приложения найти нужную карту и открыть полную информацию о карточке.
2. Кликнуть строку «Добавить в Samsung Pay», после чего действовать согласно подсказкам.

Кроме того, возможно подключение непосредственно в приложении Самсунг Пэй.

До недавнего времени перечень карт, совместимых с сервисом, был ограничен, но по мере совершенствования услуги он расширяется. Так, популярную у людей карточку Сбербанк Мир подключить к Samsung Pay теперь можно за несколько минут.

>

Иногда пользователи сталкиваются с тем, что карту не удается добавить в список совместимых. Это может быть вызвано такими причинами, как окончание срока ее действия, блокировка или изменение параметров. При возникновении вопросов стоит обратиться в call-центр или отделение Сбербанка: сотрудники помогут решить проблему. Также иногда в процессе регистрации возникают технические сбои, и повторная попытка завершается успешно.

Твоя карта уже поддерживается

– Карты MasterСard:

• Альфа-Банк
• Банк «Открытие»
• Банк Русский Стандарт
• Банк «Санкт-Петербург»
• БИН-Банк
• ВТБ 24
• МТС-Банк
• Райффайзенбанк
• Рокетбанк
• Сбербанк
• Тинькофф Банк
• Точка
• Яндекс.Деньги

– Карты Visa:

• Альфа-Банк
• МТС-Банк
• Райффайзенбанк

Для сравнения: После запуска в России Apple Pay эксклюзивно работал первый месяц только с картами MasterCard от «Сбербанк». Позднее к системе подключились еще . С середины ноября появилась поддержка карт Visa двух банков: «Альфа-банк» и «Тинькофф». .

Настраивается так же просто и поддерживает всё

Настойки Samsung Pay практически ничем не отличается от таковой в продукте Apple. Данные карты можно ввести как вручную либо сделать фотографию. Подтверждение новой карты в системе происходит с помощью SMS-оповещения.

Открыли приложение, выбрали карту, прошли идентификацию при помощи сканера отпечатков пальца. В случае необходимости ввели на терминале ПИН-код пластиковой карты. Профит!

Сам сервис Samsung Pay предоставляется без дополнительной платы.

Безопасность samsung pay

Данные вашей карты не хранятся на устройстве и серверах Samsung. Вместо реального номера карты при оплате используется специальный цифровой код, созданный случайным образом – токен.

Каждая операция обязательно подтверждается по вашему отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения – только вы можете совершать покупки.

Встроенная система безопасности Samsung Knox обеспечивает защиту данных независимо от операционной системы на устройстве, и блокирует доступ к данным Samsung Pay при обнаружении вредоносного ПО, Root прав или неофициальной прошивки.

Нет. У Samsung Pay нет доступа к банковскому счету.

Данные вашей карты не хранятся в Samsung Pay ни на устройстве, ни на серверах Samsung. Для совершения транзакций используются только данные токена карты.

PIN-код приложения нельзя восстановить по соображениям безопасности. Если забыли PIN-код Samsung Pay:

1. Очистите данные приложения «Samsung Pay». Все платежные данные будут удалены со смартфона.
2. Повторно зарегистрируйтесь в Samsung Pay.
3. Заново добавьте ваши платежные карты (для этого нужно будет заново пройти проверку карты по коду из SMS от Банка).

Как платить с помощью носимых устройств samsung?

1. Чтобы открыть Samsung Pay нажмите и удерживайте клавишу «Назад»
2. Выберите карту поворотом безеля
3. Нажмите «Оплатить» и поднесите к терминалу

*Оплату носимым устройством рекомендуется совершать при уровне зарядки не менее 15%.

Оплату на любом терминале с помощью технологии Samsung MST можно совершать устройством Samsung Gear
S3.

Как платить смартфоном samsung galaxy?

1. Проведите по экрану снизу вверх, чтобы выбрать карту в Samsung Pay
2. Авторизуйтесь по отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения
3. Поднесите смартфон к терминалу для оплаты

*Оплату смартфоном рекомендуется совершать при уровне зарядки не менее 5%.

Как посмотреть историю покупок в samsung pay?

Samsung Pay отображает 10 последних покупок. Для ее просмотра выберите карту из списка и откройте ее.

Отображение информации о совершенных покупках в истории транзакций Samsung Pay зависит от данных,
полученных в уведомлении от торговых точек и платежной системы (при условии подключения устройства к
сети Интернет).

Как работает сервис

Фактически Samsung Pay представляет собой удобный электронный бумажник. После активации приложения клиент Сбербанка избавляется от необходимости носить с собой кошелек и банковские карты. Для расчетов в супермаркетах, кафе, в других точках сферы услуг будет достаточно смартфона с установленной специальной программой.

Благодаря сервису оплату удается производить на любом устройстве, предназначенном для расчетов пластиком. В процессе работы программы используются следующие технологии:

• NFC – технология бесконтактных платежей. NFC-портами оборудована значительная часть смартфонов, но такая технология поддерживается не всеми терминалами.
• MST, или магнитная безопасная передача – собственная разработка концерна Samsung. Смартфоны, поддерживающие MST, способны создавать такое же магнитное поле, какое исходит от магнитной полосы банковской карты.

Какие опасности при оплате телефоном

Покупка подтверждается с помощью отпечатка пальца. Другими словами, если даже смартфон украдут, злоумышленники не смогут подтвердить оплату без отпечатка пальца настоящего владельца устройства.

Помимо этого, для безопасности используются трёхуровневая системы защиты данных.

Во-первых, «токенизация». Суть его заключается в замене реальных данных клиента (номер карты) на виртуальные. При активации карты для Samsung Pay реальный номер карты заменяется на специальный цифровой рандомный код. То есть при оплате личная информация не используется, а значит остается защищенной.

Во-вторых, встроенная система безопасности называется Samsung KNOX. В его цели входит проверка прошивки смартфона перед регистрацией новой банковской карты и при использовании платежного сервиса. В случае обнаружения вирусов или модифицированной прошивке Samsung KNOX может заблокировать Samsung Pay.

В случае обнаружения Root на смартфоне платежная система на смартфоне полностью блокируется. Не поможет даже сброс до оригинальных настроек. Сурово, но логично.

Могу ли я использовать samsung pay за границей?

Держатели карт Банков-партнеров Samsung Pay в России и Беларуси могут совершать покупки на терминалах, которые поддерживают банковские карты «Мир».

Возможность международных покупок может зависеть от Банка-эмитента. Перед поездкой за рубеж уточните у вашего Банка, возможна ли оплата по вашей карте через Samsung Pay за границей.

Можно ли платить в интернете

После привязки к сервису отпадает необходимость носить карту постоянно с собой.

Первый запуск samsung pay и добавление карты

1. Обновите прошивку смартфона до последней версии.
2. Найдите в меню приложение Samsung Pay и запустите его.

Если приложения нет на смартфоне, найдите его в Galaxy Apps и установите.

Если в Galaxy Apps такого приложения нет:

а) возможно, ваш смартфон не предназначен для российского или белорусского рынка;

службу поддержки Samsung
.

в) смартфон не поддерживает Samsung Pay.

Со списком устройств, совместимых с сервисом, Вы можете ознакомиться на сайте в разделе «Какие устройства работают с Samsung Pay».

3. В Samsung Pay войдите с вашей учетной записью Samsung Account и примите Условия использования сервиса. Затем нажмите «Запуск».
4. Настройте удобный Вам метод проверки (по отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения) для подтверждения платежей.

1. На экране «Оплата» нажмите кнопку «Добавить карту».
2. Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона (или введите ее данные вручную). Примите Условия обслуживания Банка.
3. Нажмите на кнопку SMS для проверки держателя карты Банка. На номер телефона, который привязан к вашей карте в Банке, придет одноразовый код в SMS. Введите код и нажмите «Отправить».
4. Введите подпись с помощью пальца или стилуса. Карта добавлена! На одно устройство можно добавить до 10 платежных карт.

Подпись может потребоваться, если кассир в магазине захочет сравнить подпись на карте и на чеке.

1. Подключите устройство к совместимому смартфону в мобильном приложении Galaxy Wearable.
2. В Galaxy Wearable нажмите «Открыть Samsung Pay», войдите в Samsung Account и нажмите «Добавить карту».

Если приложения Galaxy Wearable нет на смартфоне, найдите его в Galaxy Apps и установите.

Если в Galaxy Wearable не появляется раздел «Оплата»:

а) возможно, ваше устройство не предназначено для российского или белорусского рынка;

Для подробной информации по поддержке сервиса Samsung Pay на вашем устройстве обратитесь в службу поддержки Samsung
.

б) на смартфоне стоит неоригинальная прошивка;

Подробнее о поддержке Samsung Pay на носимых устройствах Samsung вы можете узнать на сайте в разделе «Какие устройства работают с Samsung Pay».

3. На устройстве настройте блокировку экрана по PIN-коду.
4. Откройте Samsung Pay на устройстве, удерживая клавишу «Назад». Нажмите «Добавить карту».
5. На смартфоне в Galaxy Wearable отсканируйте банковскую карту (или введите её данные вручную), примите Условия обслуживания Банка и пройдите проверку по коду из SMS от Банка
6. Карта добавлена! На носимое устройство можно добавить до 10 платежных карт.

В Samsung Pay нет карты по умолчанию. Проведите по экрану снизу вверх, чтобы выбрать карту – появится та карта, которую вы использовали или просматривали последней.

Удалите старую карту и добавьте перевыпущенную карту.

Проверьте, что вы добавляете карту поддерживаемого банка и платежной системы.

Подробная информация о Банках и платежных системах, карты которых можно добавить в Samsung Pay, доступна на странице и в уведомлении «Какие карты поддерживаются» в приложении в меню «Уведомления».

Если карта поддерживается, свяжитесь с Банком и уточните есть ли по этой карте ограничения на использование в сервисе Samsung Pay. Если ограничений нет, но ошибка повторяется, обратитесь в службу поддержки Samsung
.

Да. При этом, не нужно будет вводить полные данные карты в приложении Samsung Pay, чтобы ее добавить. В приложении Банка в меню карты нажмите кнопку «Добавить в Samsung Pay» и примите Условия обслуживания Банка. Карта добавлена!

Краткое руководство по тому, как добавить карту сбербанка в Samsung Pay, сводится к следующим пунктам:

• пользователь Samsung обычно имеет свою учетку, если ее нет, то нужно создать;
• нажать на значок Samsung Pay и зайти в приложение;
• выбрать метод подтверждения перевода денег с карты – это может быть код из четырех цифр или отпечаток пальца;
• карта добавляется двумя способами: прикладыванием ее к сканеру на экране или вводом с клавиатуры ее номера;
• нажать на кнопку согласия с пользовательским соглашением;
• последним шагом является ввод кода подтверждения, который приходит на телефон после завершения всех действий.

В SamsungPay можно одновременно использовать до 10 банковских карт, все они привязываются аналогичным способом.

Добавление карточки, с которой будет производиться оплата, не составит труда. Алгоритм регистрации карты выглядит следующим образом:

• Пользователю нужно включить устройство и зайти в Samsung Pay.
• Выбрать способ подтверждения денежного перевода через Samsung Pay с карточки Сбербанка. Это может быть четырехзначный ПИН или отпечаток пальца.
• В основном окне справа выбрать опцию «Добавить».
• Зарегистрировать карту для платежей через Samsung Pay. Это возможно двумя способами: ввести ее номер на клавиатуре или приложить к сканеру на экране устройства.
• Согласиться с условиями соглашения, установленными разработчиком.
• Ввести СМС-код, отправленный на смартфон, и подтвердить его.

Российские пользователи обрушили рейтинги samsung pay в play store из-за отсутствия поддержки «мира» на смарт-часах

За последние три дня пользователи Samsung Pay оставили в Google Play множество негативных отзывов из-за отсутствия возможности привязать на смарт-часы карту «Мир». Кроме того, из-за санкций пропала возможность оплачивать покупки и через остальные карты. Фактически приложение больше не работает на умных часах в РФ. Оно либо не запускается, либо им нельзя воспользоваться в РФ из-за ограничения со стороны Visa и Mastercard. На смартфоны с Samsung Pay эта проблема не распространяется.

В некоторых комментариях указано, что Mir Pay на часы также не устанавливается. Приложение получило огромное количество негативных отзывов, в результате чего его рейтинг упал до 1,8. Пользователи требуют добавить поддержку «Мир», поскольку возможность оплаты через смарт-часы — ключевая функция, ради которой они покупали девайс.

В середине марта Samsung заявила, что платежи по картам «Мир» любых банков будут работать в Samsung Pay без ограничений. Вероятно, по этой причине пользователи понадеялись, что на умные часы это заявление также распространяется. Однако о том, что поддержки отечественной системы нет на умных часах, было известно ещё давно. Например, около полугода назад в разговоре с пользователем техподдержка Samsung написала следующее:

«На данный момент карты платежной системы МИР не поддерживаются сервисом Samsung Pay на смарт-часах. Инженеры Samsung постоянно работают над улучшением внутреннего ПО часов и выпускают обновления прошивки, которые могут оптимизировать работу устройства и добавлять новые функции для того, чтобы Вы могли и дальше с удовольствием ими пользоваться. Не исключено, что в дальнейшем появится поддержка карт платежной системы МИР. Приносим извинения за доставленные неудобства».

Тем не менее, эта информация не смягчает гнев пользователей. Они указывают, что наличие ограничений необходимо оглашать при продаже устройства, особенно в текущее время, когда страна из-за санкций массово переходит на «Мир». По факту при продаже устройств никто не оповещает о неработающем Samsung Pay.