Samsung Pay — Совместимые устройства | Samsung RU

Основные причины

К главным причинам относят:

  1. Установлена прошивка, разработанная не для вашей страны. В результате сервис бесконтактных платежей покажет ошибку несовместимости. Для проверки зайдите в параметры, а затем «О телефоне». Сравните номер модели или серийный номер с предусмотренным для России.
  2. Указанная дата и время не соответствует фактической по местонахождению. Зайдите в раздел параметров и поставьте автоматическое определение даты и времени.
  3. Системные неполадки. Попробуйте перезагрузить устройство.
  4. Сбой работы приложения Самсунг Пей. Решение – сбросить параметры. Перейдя в Настройки – Диспетчер – Сброс данных. Найдите нужное приложение и кликните «Сбросить». В завершении телефон необходимо перезагрузить.
  5. Некорректное обновление. Единственные виновники – разработчики, выпустившие обновление с ошибкой. Пользователи не решат проблему самостоятельно, придется только ждать выхода нового патча с исправленными багами системы.
  6. Поломка компонентов. За передачу данных при проведении бесконтактного платежа отвечает антенна, установленная в задней части корпуса. При неудачном падении хрупкая деталь может сломаться или повредиться, тогда потребуется замена.nfc samsung s9 не работает

Samsung Pay — это удобный, быстрый и безопасный платежный сервис. Он позволяет оплачивать покупки смартфоном налюбых терминалах, которые принимают оплату по бесконтактной технологии и магнитной полосе.

Кроме того, сервис позволяет совершать денежные переводы и платить в интернет-магазинах и приложениях.

Благодаря собственной технологии MST (от англ. Magnetic Secure Transmission) Samsung Pay принимается к оплате
везде, где можно оплатить покупку по обычной банковской карте по бесконтактной технологии или магнитной
полосе.

Samsung Pay доступен на оригинальной продукции Samsung, предназначенной для распространения на территорииРоссийской Федерации и Республики Беларусь.

  • Samsung Galaxy S10e | S10 | S10
  • Samsung Galaxy S9 | S9
  • Samsung Galaxy S8 | S8
  • Samsung Galaxy S7 edge | S7
  • Samsung Galaxy S6 Edge
  • Samsung Galaxy S6 | S6 Edge (только NFC)
  • Samsung Galaxy Note10 | Note10
  • Samsung Galaxy Note9 | Note8 | Note5
  • Samsung Galaxy A80 | A70
  • Samsung Galaxy A50 128 Гб
  • Samsung Galaxy A50 64 Гб (только NFC)
  • Samsung Galaxy A40
  • Samsung Galaxy A30s (только NFC)
  • Samsung Galaxy A30 (только NFC)
  • Samsung Galaxy A20 (только NFC)
  • Samsung Galaxy A9 (2021) | A7 (2021) (только NFC)
  • Samsung Galaxy A8 | A8
  • Samsung Galaxy A6 | A6 (только NFC)
  • Samsung Galaxy A7 (2021) | A5 (2021) | A3 (2021)
  • Samsung Galaxy A7 (2021) | A5 (2021)
  • Samsung Galaxy J6 | J4 (только NFC)
  • Samsung Galaxy J7 (2021) | J5 (2021)
  • Samsung Gear S3 classic | frontier *
  • Samsung Gear Sport (только NFC) *
  • Samsung Galaxy Watch (только NFC) *
  • Samsung Galaxy Watch Active (только NFC) *
  • Samsung Galaxy Watch Active2 (только NFC) *

для поддержки сервиса Samsung Pay устройства Gear S3, Gear Sport и Galaxy Watch могут быть привязаны
к смартфону Samsung следующей модели: Galaxy S10e | S10 | S10 , Galaxy S9 | S9 , Galaxy S8 | S8 ,
Galaxy S7 edge | S7, Galaxy S6 Edge , Galaxy S6 | S6 Edge, Galaxy S5 | S5 mini, Galaxy S4 | S4
Active | S4 mini , Galaxy Note10 | Note10 , Galaxy Note9 | Note8 | Note5 | Note Edge | Note4 | Note3
Neo | Note3, Galaxy A10
| A20 | A30s | A30 | A40 | A50, Galaxy A9 (2021) | A7 (2021), Galaxy A8 | A8 , Galaxy A6 | A6 , Galaxy A7
(2021) | A5 (2021) | A3 (2021), Galaxy A7 (2021) | A5 (2021) | A3 (2021), Galaxy A7 (2021) | A5
(2021), Galaxy J8 (2021), Galaxy J6 (2021) | J6 (2021), Galaxy J4 (2021) | J4 (2021), Galaxy J2
(2021), Galaxy J7 Neo, Galaxy J7 (2021) | J5 (2021) | J3 (2021), Galaxy J5 Prime, Galaxy J7 (2021) |
J5 (2021) | J3
(2021), Galaxy J5 (2021), Galaxy M10 | M20, Galaxy Alpha, Galaxy E5, Galaxy Grand 2, Galaxy Mega
6.3, либо к смартфону с операционной системой Android 6.0 и выше, совместимому с приложением Galaxy
Wearable (Samsung Gear) версии 2.2.17022862 и выше, с разрешением экрана более 800×480 и ОЗУ не
менее 1,5 Gb. Совместимость смартфона с сервисом Samsung Pay на устройствах Gear S3, Gear Sport и
Galaxy Watch зависит от технических характеристик отдельного вида продукции и программного
обеспечения, установленного пользователем. Данный перечень условий не является исчерпывающим.

Совершение оплаты через Samsung Pay с картой «Мир» доступно только на совместимых мобильных устройствах(смартфонах).

Читайте ещё про NFC:  Cамсунг Пей: как пользоваться и как платить - пошагово

Исправление 3: отключить оптимизацию батареи

Сегодняшние устройства оснащены некоторыми удобными настройками оптимизации заряда батареи. Они ограничивают фоновые действия, процессы и приложения и, в свою очередь, значительно экономят заряд батареи. Однако в некоторых случаях это может оказаться немного более ограничительным и может ограничить важный процесс этого приложения. Поэтому лучше всего добавить приложение Samsung Pay в белый список.

  1. Перейдите в Настройки на своем устройстве и перейдите в Уход за устройством.
  2. В нем выберите Батарея и нажмите Использование батареи.
  3. Затем нажмите на значок переполнения, расположенный в правом верхнем углу, и выберите «Оптимизировать использование батареи».
    оптимизация батареи samsung pay
  4. Теперь прокрутите до приложения Samsung Pay и выберите параметр «Не оптимизировать».
  5. Запустите приложение и посмотрите, сможете ли вы решить проблему Samsung Pay Not Working.

Исправление 6: удалите, а затем повторно добавьте карту

Возможно, данные вашей сохраненной карты могут быть повреждены, и эта ошибка препятствует использованию карты. В этом случае вы можете удалить эту карту, а затем снова добавить ее.

  1. Для этого запустите приложение Samsung Pay и выберите нужную карту.
  2. Затем нажмите на значок переполнения, расположенный вверху справа, и выберите «Удалить карту».
    Удалить карту samsung Pay
  3. Введите ПИН-код, и карта будет удалена. После этого перезапустите приложение и перейдите в его меню.
  4. Затем выберите «Карты» и нажмите кнопку «Добавить карты».
    добавить карты samsung pay
  5. Теперь перейдите к опции «Добавить дебетовую / кредитную карту» и следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить предпочитаемую карту.
    добавить дебетовую кредитную карту

Посмотрите, устраняет ли он проблему с Samsung Pay Not Working на вашем устройстве или нет.

Исправление 8: проверьте магнитную защищенную передачу устройства

Таким образом, даже после выполнения вышеуказанных методов у вас все еще есть проблемы, возможно, это связано с MST вашего устройства. Вы можете проверить то же самое прямо со своего устройства следующим образом:

  1. Запустите Dialer на вашем устройстве и введите * # 0 * #
  2. Нажмите на опцию теста MST, расположенную внизу.
    мст тест
  3. Теперь перейдите в раздел Continuous и нажмите Track 1 2.
    непрерывный тест
  4. Поднесите устройство ближе к ушам, и ребенок должен услышать слабый звуковой сигнал.
  5. Если это не так, вам может потребоваться посетить сервисный центр и исправить это.

Как добавить карту мир в самсунг пей?

Для привязки карточки, следует:

  1. Разблокировать мобильный телефон.
  2. Пройти авторизацию в Samsung Pay, войти в приложение.
  3. Найти “ ”, выбрать его.
  4. Сделать скан карточки. Для этого размещают смартфон над ней, чтобы в возникшем окошке вместился банковский платежный инструмент.
  5. Вписать свои ФИО, секретный код карты и прочие данные.
  6. Вычитать все условия, поставить галочку и перейти далее.
  7. Пришедший в виде сообщения код, вписать в соответствующую графу. Это подтвердит все действия.
  8. Поставить подпись.
  9. Сохранить.

После, в списке сохраненных, карточка МИР появится тоже. Если приложение не видит карту, значит система еще таковую не поддерживает.

Как ускориться?

В принципе, мы уже указали причины, влияющие на скорость работы Galaxy S8 — это значит, что вы можете сделать выводы и выполнить определенные действия на основе рекомендаций приведенных выше. Но! Всегда есть несколько кардинальных методов, которые полностью решат проблему тормозящего флагмана. И вот они:

  1. Очистить кэш можно не только с помощью специальных программ, но и на системном уровне (как это сделать?). Плюс данной процедуры в том, что не потребуется устанавливать дополнительных приложений.
  2. Если вы подозреваете, что S8 тормозит из-за какой-либо вредоносной программы, то стоит загрузиться в безопасном режиме (инструкция) и проверить скорость работы. В этом режиме остаются работать только «стандартные» программы, т.е. те, которые были на устройстве изначально после покупки.
  3. Самый радикальный метод — привести гаджет к заводскому состоянию. Вспомните, быстро ли работал ваш Galaxy S8 в тот момент, как вы забрали его из магазина? Быстро. А значит после сброса все «тормоза» должны исчезнуть.

Как установить samsung pay?

Установить
Samsung
Pay на смартфон можно несколькими
способами. Перед установкой следует проверить наличие последнего ПО на
устройстве. Для этого нужно перейти в настройки, найти пункт «Об устройстве»,
далее — «Обновление ПО». Если телефон не требует обновлений, значит следует
пропустить этот пункт.

Читайте ещё про NFC:  Кольцо которым можно расплачиваться

Варианты
установки Samsung Pay на смартфон:

Для
установки приложения потребуется найти его в скачанных файлах (как правило, они
находятся в папке Download), 
затем нажать на надпись «Установить».

Далее
установка делится на несколько этапов:

  • Зайти
    в установленное приложение Samsung Pay, пройти авторизацию в аккаунт. Если до этого
    регистрации не было, необходимо создать учетную запись.
  • В
    следующем пункте будет предложена установка разблокировки и PIN-кода. В качестве разблокировки можно
    использовать сканер отпечатка пальца или сканирование радужки глаза.
  • Далее
    нужно зайти в раздел «Оплата» и найти пункт «Добавить карту», после будет предложено
    ввести данные карты вручную или отсканировать ее с помощью камеры. 
  • Для
    подтверждения привязки карты на номер телефона придет смс с кодом, который
    необходимо ввести в появившееся на экране поле.

На один смартфон можно привязать до 10 карточек для оплате. При этом оплата будет производиться по умолчанию с последней привязанной карты. Для установки карты для оплаты по умолчанию, необходимо перейти в настройки приложения и установить на необходимой карте параметр «По умолчанию».

После завершения
установки можно оплачивать покупки в любом месте с помощью смартфона или умного
гаджета Samsung. Оплата будет производиться  в одно касание. Для этого не нужно будет
носить с собой десятки банковских карточек, достаточно иметь при себе
смартфон.

Можно ли в samsung pay выбрать финансовый продукт (кредит, кредитную карту или депозит) и отправить заявку
на его оформление?

Да, для этого в главном меню Samsung Pay нажмите «Дополнительно» и выберите интересующую вас категорию
сервисов (кредитная карта, кредит, депозит).

Вы можете выбрать продукт, наиболее подходящий по вашим условиям поиска, или выбрать другие продукты из
списка ниже (который можно отсортировать по банку). Также вы можете сравнить продукты между собой.

После нажатия кнопки «Оставить заявку» вы будете перенаправлены на веб-страницу организации (банка),
предоставляющей данный финансовый продукт, чтобы заполнить заявку на него. Получить детальную информацию о
продукте вы можете, обратившись в организацию по контактным данным, указанным в деталях продукта.

Функция «Финансовые сервисы» доступна в приложении Samsung Pay версии 3.6.22 и выше.

Информация об активных предложениях организаций предоставлена и передача заявок в кредитные организации
обеспечивается ООО ИА «Банки.Ру».

На galaxy s7

Если не работает Самсунг Пей на представленной марке телефона, то попробуйте выполнить следующее:

  1. Перейдите в параметры смартфона.
  2. Найдите пункт «Резервное копирование».
  3. Затем «Сброс настроек».

В результате вся информация, хранящаяся на телефоне, будет удалена, а само устройство перезагрузится. Если приложение все равно показывает ошибку о несовместимости, отсутствия подключения или отказывается добавлять карту, то попробуйте совершить сброс до заводских параметров:

  • Выключите смартфон. Затем зажмите кнопки – «Home», прибавление громкости и блокировка.
  • Система покажет меню, воспользуйтесь клавишами изменения громкости, чтобы выбрать пункт «Wipe data/factory resert». Для выбора нажмите на кнопку блокировки.
  • Когда запуститься процесс чистки, выберите раздел «Roboot system now». Это перезагрузит систему.

Еще одна причина, из-за которой может не работать бесконтактный сервис Самсунга – вы приобрели телефон за границей. То есть, страна его прошивки не соответствует вашей. Например, отдыхая в ОАЭ, вы купили Galaxy S7 Plus, а по возвращению в Россию платежный сервис оповестит об ошибке – «Доступ разрешен только на территории ОАЭ».

Часто, покупая смартфон за пределами нашей страны, жители приобретают так называемый «серый телефон». Иными словами, его системные данные соответствуют только той стране, где вы его брали. Исправить данную ситуацию возможно, обратившись в сервисный центр.

Вторая причина, коснувшаяся моделей Galaxy S8 и S9, заключается в разнообразии прошивок. Пользователи иногда предпочитают другие версии операционных систем, забывая про официальную.

Программа бесконтактных платежей Samsung Pay является официальным софтом. В следствие этого она может перестать запускаться, если система безопасности обнаружит не сертифицированную прошивку. В таком случае решение проблемы отсутствует.

Также нельзя исключать повреждения механических деталей в телефоне. Например, могла сломаться антенна, отвечающая за NFC. Потребуется произвести замену.

Плати смартфоном с samsung pay

  • Visa Classic
  • Visa Gold
  • «Подари жизнь» Visa Gold
  • «Подари жизнь» Visa Classic
  • «Аэрофлот» Visa Gold
  • «Аэрофлот» Visa Classic
  • Visa Momentum
  • Visa Signature
  • Mastercard Gold
  • Mastercard Standard
  • Молодежная карта Mastercard Standard
  • Mastercard Credit Momentum
  • Visa Classic
  • Visa Gold
  • «Подари жизнь» Visa Gold
  • «Подари жизнь» Visa Classic
  • «Аэрофлот» Visa Gold
  • «Аэрофлот» Visa Classic
  • Visa Momentum
  • Visa Signature
  • Mastercard Gold
  • Mastercard Standard
  • Молодежная карта Mastercard Standard
  • Mastercard Credit Momentum
Читайте ещё про NFC:  Как установить Samsung PAY на Xiaomi? - подборки ответов на вопросы

Пользователи используют эту платформу, потому что не хотят постоянно носить с собой много карточек, не помещающихся в обычный кошелек. Samsung Pay позволяет добавить много карт в свое устройство, чтобы избавиться от лишних хлопот. Но когда мобильный кошелек не открывается, начинаются проблемы.

Подключение samsung pay

Подключить сервис можно несколькими способами, но перед началом операции пользователь должен убедиться в двух моментах:

  1. Смартфон должен быть одной из последних моделей, список которых ограничен. Поддерживает ли конкретный гаджет технологию бесконтактных платежей, можно выяснить на официальном сайте Сбербанка, где представлен их полный перечень. Пока воспользоваться услугой можно на небольшом количестве телефонов, но в ближайшем будущем ожидается расширение линейки гаджетов, на которую можно будет ее установить.
  2. Система пока работает только в MasterCard, но в Сбербанке обещают, что в ближайшее время подключат и карты Visa. Можно получить MasterCard Momentum, их выдают сразу при обращении и их легко привязать к системе.

Карты Маэстро, которые широко использует российская пенсионная система, пока невозможно подключить к системе. Много вопросов возникает по поводу того, совместимы ли Samsung Pay и карта Мир Сбербанк, которая разработана как альтернатива Визе и МастерКард, но на текущий момент ее поддержка Samsung Pay не осуществляется, и когда начнет действовать обслуживание, никто не знает.

Преимущества samsung pay

Разработчики мобильного приложения для совершения бесконтактной оплаты через терминалы уверены, что пользователи по достоинству оценят их задумку. Ведь подобные транзакции не только сокращают время совершения оплаты, но и делают процесс использования банковских карт более безопасным, чем ранее.

Среди основных преимуществ Samsung Pay перед аналогичными сервисами следует выделить:

  • Простота в использовании. Прохождение авторизации с помощью отпечатка пальца или пин-кода (на выбор).
  • Security token. Надежное шифрование личных данных при помощи токенов.
  • Универсальность. Возможность использования для расчета через любые терминалы.
  • Контроль. Следить за списанием средств можно мгновенно. Даже при ошибках, возникающих со стороны терминальных систем, необоснованное списание финансовых средств исключено.

Украсть деньги с банковской карты намного проще, чем взломать многоуровневую систему безопасности Samsung Pay. Поэтому данный сервис это не только удобство, но и безопасность!

Среди отличий от Apple Pay  следует выделить поддержку таких банков, как Русский Стандарт и Райффайзенбанк. В скором времени клиенты иных финансовых организаций, которые являются владельцами самсунгов, смогут воспользоваться системой Samsung Pay, т к. разработчик не стоит на месте и постоянно совершенствуется.

Сегодня не каждый потребитель может позволить себе использовать продукты от компании Apple. Компания Samsung предлагает широкую линейку мобильных устройств, которые по функциям не уступают «яблочным» гаджетам и в чем-то даже превосходят их возможности.

Причины, влияющие на работу самсунг пэй

Иногда сбои в работе приложения случаются из-за:

  1. Низкого уровня зарядки телефона. Старайтесь всегда контролировать это — носите с собой мобильный банк, зарядное устройство.
  2. Некорректно установленной даты и времени на смартфоне. Автоматическая установка поможет исправить проблему.
  3. Минусового баланса по карте или ее блокировки. Уточнить детали можно позвонив консультанту банка-эмитента.
  4. Сбоя настроек. Имеет смысл сбросить имеющиеся и пройти все повторно. Нередко проблема уходит после удаления старого приложения Самсунг Пей и загрузки нового.
  5. Механического повреждения микро-чипа. Отремонтировать получится только в сервисном центре и то не всегда.
  6. Устаревшего приложения. Просто обновите его, но в таком случае понадобится подключение к интернету.

Тут важно выяснить точную причину и устранить ее. После сервис заработает. 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector