Android Pay не поддерживается на вашем устройстве

Как работает Самсунг Пей

Список банков, с которыми сотрудничает система Пей сегодня включает порядка 49 организаций.  Не все учреждения являются исключительно банковскими. Некоторые оказываются услуги по перечислению платежей в качестве дополнительных, например, такие как Яндекс Деньги или Мегафон, карта Евросети «Кукуруза».  В наиболее крупных и известных банках есть поддержка платежных систем Visa и MasterCard. К таким банкам относятся:

  • Сбербанк РФ;
  • ВТБ;
  • Россельхозбанк;
  • Тинькофф Банк;
  • Газпромбанк;
  • Бинбанк;
  • Банк Хоум Кредит;
  • РайффайзенБанк;
  • Промсвязьбанк;
  • Банк Открытие.

На этом, перечень банков России, сотрудничающих с новой платежной системой, не заканчивается, и каждый желающий может ознакомиться с данной информацией подробно на сайте Самсунга. К сожалению, некоторые виды карт не работают в Крыму, поскольку там присутствуют не все российские банки.

Для оплаты товаров с помощью приложения Samsung Pay нужен лишь смартфон. Это избавляет пользователя от необходимости носить с собой пластиковые карты.

Пользователи гаджетов, отличных от Samsung, не могут воспользоваться сервисом самсунг пей. В своих устройствах Samsung использует собственную технологию шифрования данных карт Samsung Knox, которой у других производителей нет.

Владельцы следующих моделей Samsung Galaxy могут пользоваться сервисом самсунг пей в полном объёме:

  • S7;
  • S7 Edge;
  • A3 (2017);
  • A5 (2016, 2017);
  • A7 (2016,2017);
  • Note8;
  • Note5;
  • S8;
  • S8 ;
  • J5 (2017);
  • J7 (2017).

У обладателей S6 и S6 Edge существуют ограничения в использовании samsung pay: им доступна только оплата через NFC.

В Украине работают сервисы Google Pay и Apple Pay, а Samsung Pay пока только планируется к запуску.

Часто пользователи пытаются сэкономить, покупая смартфоны в зарубежных интернет-магазинах и на аукционах: eBay, Aliexpress и подобных. Иногда производитель делает разные «начинки» устройств для различных регионов. Могут быть установлены разные процессоры, поддерживается разное количество частот. Главный риск – будет ли вообще телефон работать в российских сотовых сетях.

Android Pay не поддерживается на вашем устройстве

Практически всегда такие гаджеты не русифицированы, для установки русского языка их приходится перепрошивать. По отзывам пользователей, американские версии смартфонов поддерживают карты российских банков и приложение Самсунг пей на них работает. Встречаются жалобы на версии для арабских стран, на них Samsung Pay не поддерживается.

Перепрошивая гаджет для одних задач, пользователь сталкивается с другими проблемами. Самая серьёзная из них – смартфон перестанет включаться и превратится в так называемый «кирпич», поэтому необходимо трезво оценивать риски при покупке серых телефонов.

Чтобы активировать Самсунг Пей Сбербанк через личный кабинет пользователя, потребуется:

  • установить на смартфон программу Сбербанк онлайн;
  • переключиться на раздел с перечнем карточек;
  • выбрать среди предложенных вариантов карту, которую требуется привязать к технологиям бесконтактных платежей;
  • открыть подробную информацию о выбранном «пластике»;
  • пролистать список предложенных действий и выбрать пункт, связанный с бесконтактными платежами;
  • следовать рекомендациям и подсказкам мастера настройки.

Разобраться, как пользоваться Samsung Pay, не сложно. Главное, заранее побеспокоиться об установке и активации функции. Если это уже сделано, останется просто совершить покупку и расплатиться, используя вместо карты смартфон. Для этого требуется:

  1. открыть приложение;
  2. подтвердить собственную личность с помощью отпечатка пальца;
  3. приложить телефон к терминалу оплаты.

Если терминал не поддерживает современные технологии, распространившиеся в 2019 году, следует повести смартфоном возле считывающей магнитной ленты и подождать отклика устройства.

Принцип действия описанного подхода прост: мобильный создаёт специальное магнитное поле, которое воздействует на терминал, позволяя тому принимать и обрабатывать информацию.

Важно добавить, что описанный порядок действий уникален и используется только в устройствах Самсунг. Другие смартфоны не обладают подобной функцией.

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

  • проверить, поддерживает ли выбранная карта бесконтактные операции (возможны проблемы с привязкой Visa Electron);
  • попробовать привязать другой «пластик»;
  • перезагрузить мобильный.

Android Pay не поддерживается на вашем устройстве

В наиболее тяжёлых ситуациях придётся звонить в контактный центр банка. Операторы поддержки постараются разобраться в причинах возникших затруднений и подскажут правильный порядок действий, помогающий решить проблему.

Дополнительно стоит указать, что иногда приложение оказывается бесполезным из-за устаревшей версии мобильного. Чтобы выяснить, с какими смартфонами совместима программа Samsung Pay и на каких устройствах допустимо её использование, следует посетить уже упомянутый сайт Сбербанка и посмотреть полный список моделей.

На данный момент в нашем государстве с Samsung Pay сотрудничают следующие банки:

  • Альфа-Банк
  • МТС-Банк
  • ВТБ
  • Русский Стандарт
  • Райффайзенбанк
  • Сбербанк

Список обещает расширяться ежемесячно, за этим необходимо следить в новостях, социальных сетях и нашем блоге. Прогрессивные банки всегда одними из первых начинают сотрудничать с технологиями будущего, не стал исключением и «Альфа-Банк». Мы добежали до ближайшего отделения и проверили, действительно, сервис работает.

Определиться, стоит ли работать с таким банком, но это наше субъективное мнение. Обычно данный вопрос – это дело расстановки приоритетов. Например, «Альфа-Банк» – это крупный и надежный кредитный институт, не чурающийся ничего нового и прогрессивного. К слову, первый интернет-банкинг в нашей стране, появился именно у «Альфы», многие тогда сомневались, нужен ли подобный сервис. Теперь без него не обходится каждый уважающий себя пользователь. Такая же ситуация происходит сейчас и с Samsung Pay.

Кредитные карты «Альфа-Банка» созданы на любой вкус. Среди них выделяются две с интересной программой: «Кэшбэк» и «100 дней без %». На одной из них целых 100 дней не начисляются проценты на любые покупки, а другая приносит выгодный процент возврата, с каждой приобретенной вещи или услуги. А с картой Альфа-Банка «РЖД», бонус в виде баллов, на которые потом можно путешествовать, возвращается после каждых потраченных 30 рублей.

  1. Несовместимость устройств. Для корректной работы, устройство должно быть оснащено NFC-чипом, то есть возможностью транслировать информацию на короткое расстояние. Такая функция предусмотрена в смартфонах iPhone 6, 7 и далее, iPad, Watch, iPhone 5 c Watch, Mac. На других устройствах сервис работать не будет.
  2. Неподходящие карты. Если платежная система вашей карточки Мир или Visa, то  Apple Pay работать с ней не начнет. Также сервис не поддерживает некоторые другие карточки. Весь список карточек, которые поддерживает сервис, уточняйте на сайтах банков.
  3. Проблема подключения к Apple ID. Проконтролируйте корректность и действительность идентификатора (сделать это можно на официальном сайте компании) – в случае обнаружения ошибки, зарегистрируйте новую учетную запись. Также проверьте корректность установленных на iPhone даты и времени. Еще одна возможная причина, почему происходит сбой добавления карты apple pay – проблемы на серверах компании. Здесь от вас ничего не зависит – просто попробуйте позже.
  4. Неподходящий терминал. Несмотря на сегодняшнюю распространённость терминалов бесконтактной оплаты, не все принимают Apple Pay. Перед оплатой обратите внимание, есть ли терминале фирменный значок сервиса.
  5. Некорректная регистрация в «Сбербанк Онлайн».

Загрузить карточку в сервис бесконтактной оплаты можно через Wallet или «Сбербанк Онлайн». Если, выбрав второй способ, вы не подключили услугу Мобильный банк, карточка не подключится. Мобильный банк от Сбербанка можно подключить в отделении или банкомате банка.

Samsung Pay на каких устройствах работает: в России и Украине.

Сейчас с помощью Samsung Pay можно совершить оплату на одной из следующих моделей Samsung Galaxy: S7, S7 Edge, A3(2017), A5(2016/2017), A7(2016/2017), Note 5, S6 Edge , S6 Edge и S6. Что интересно, на последних двух устройствах платёж производится только с применением технологии NFC. Версиям Samsung Galaxy A3 и A5 2015 года, а также S5 и Note 4 сервис недоступен.

Перечень устройств, поддерживающих Samsung Pay

Перечень устройств, поддерживающих Samsung Pay

Расплатиться за покупку смартфоном можно, имея следующие модели гаджетов:

  • Galaxy S7 edge
  • Galaxy S6 edge
  • Galaxy Note5
  • Galaxy A5
  • Galaxy A7
  • А также смарт-часы Samsung Gear s3

Android Pay не поддерживается на вашем устройстве

Если вы счастливый обладатель одного из данных смартфонов, то Самсунг Пэй к вашим услугам. Останется только обновить прошивку устройства до последней версии.

Это безопасно?

Слухи о рисках использования Samsung Pay, как способа бесконтактной оплаты, распускаются людьми, как правило подобных смартфонов не имеющими. Особенно смешны домыслы на тему двойных списаний и мошенников с «хакерскими устройствами». Бред, чистой воды, от людей непросвещенных.

Даже после похищения или утери смартфона, никто не сможет воспользоваться вашей виртуальной картой. Без отпечатка пальца хозяина невозможно получить доступ к платежам.

Чтобы лучше понять, что с данными ничего не произойдет, просто представьте, что внутри телефона находится просто дубликат вашей карты, а отпечаток является пин-кодом. Ни одна карта не работает без пин-кода, так и платеж в Samsung Pay невозможен без отпечатка пальца пользователя.

Подключение Samsung Pay

Подключить сервис можно несколькими способами, но перед началом операции пользователь должен убедиться в двух моментах:

  1. Смартфон должен быть одной из последних моделей, список которых ограничен. Поддерживает ли конкретный гаджет технологию бесконтактных платежей, можно выяснить на официальном сайте Сбербанка, где представлен их полный перечень. Пока воспользоваться услугой можно на небольшом количестве телефонов, но в ближайшем будущем ожидается расширение линейки гаджетов, на которую можно будет ее установить.
  2. Система пока работает только в MasterCard, но в Сбербанке обещают, что в ближайшее время подключат и карты Visa. Можно получить MasterCard Momentum, их выдают сразу при обращении и их легко привязать к системе.

Карты Маэстро, которые широко использует российская пенсионная система, пока невозможно подключить к системе. Много вопросов возникает по поводу того, совместимы ли Samsung Pay и карта Мир Сбербанк, которая разработана как альтернатива Визе и МастерКард, но на текущий момент ее поддержка Samsung Pay не осуществляется, и когда начнет действовать обслуживание, никто не знает. Это связано с западными санкциями против российских банков, поэтому будущее взаимодействия Сбербанка и Самсунга весьма туманно.

Смарт-браслет с NFC-чипом

Ситуация, когда требуется восстановить пароль  от платежной системы, может возникнуть лишь в том случае, когда пользователь изначально выбрать один способ идентификации – введение цифрового кода. Способ определяется непосредственно перед привязкой карты к системе.

К сожалению, люди нередко забывают установленный пин-код и в этом случае становится временно невозможно подключиться к Samsung Pay и пользоваться системой для совершения покупок. При возникновении проблемы, клиенты обращаются в службу поддержки, но узнать пароль возможным не представляется, поскольку такая функция недоступна по соображениям безопасности. Решить вопрос можно двумя способами:

  1. Сбросить все настройки и данные через диспетчер приложений в пункте основного меню. Для этого достаточно выбрать пункт «Очистить данные».
  2. Осуществить регистрацию в платежной системе повторно, то есть заново ввести все сведения о себе и банковских картах.

Еще раз стоит отметить, что восстановить пин-код не получится, поэтому при регистрации в системе лучше выбирать разные способы идентификации.

Каждый владелец банковской карточки обязан знать, что существует 2 способа подключить Samsung Pay:

  • первый заключается в скачивании специального приложения;
  • второй подразумевает использование мобильной версии Сбербанк Онлайн.

Как пользоваться Samsung Pay. Как происходит процесс оплаты?

Разобравшись с тем, как настроить Samsung Pay, можно приступать к пользованию, то есть начинать оплачивать покупки. Принцип работы приложения мало чем отличается от процесса использования стандартного банковского пластика. В целом, достаточно выполнить последовательные манипуляции:

  • Включить смартфон и приложение Пей.
  • Приложить экраном к терминалу.
  • Палец разместить на дактилоскопическом сенсоре.
  • Дождаться подтверждения.

На этом можно считать, что оплата совершена и операция закончена. Все процедуры выполняются по одному принципу и не представляют никакой сложности для клиента.

Инфографика

Итак, Samsung Pay позволяет оплачивать покупки банковской картой, привязанной к NFC-модулю смартфона или смарт-часов Samsung. Чтобы воспользоваться им, нужно:

  • Определить, поддерживают ли ваши карта и устройство, такой способ оплаты
  • Установить приложение Samsung Pay и добавить в него карту
  • В процессе оплаты поднести смартфон к бесконтактному POS-терминалу и, если потребуется, ввести PIN-код
  • Если карт несколько – выбрать необходимую

Все данные ваших карт в Samsung Pay надежно защищены. Кроме того, система умеет эмулировать магнитную полосу карты – это позволяет использовать ее даже там, где не действует бесконтактная оплата.

Уже пользуетесь Samsung Pay или только планируете? Оставить свое мнение и поделиться своим опытом использования вы можете в комментариях.

Вы нашли ответы на все свои вопросы в данной статье?

Отключение услуги при необходимости

Иногда владелец смартфона понимает, что ему не подходит данная платежная система и обращается в колл-центр с вопросом – как отключить Samsung Pay?

Android Pay не поддерживается на вашем устройстве

Отключить сервис не получится, без того, чтобы удалить с телефона все приложение.  Вместе с тем, клиент может выбрать вариант по отключению оповещений, которые приходят на аккаунт. Для этого потребуется зайти в настройки и выбрать соответствующую услугу.  Для полноценного удаления необходимо сначала стереть данные банковских карт в приложении, а затем удалить сам сервис.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *