Scartel LLC TOPUP списали деньги с карты – что это, как сделать возврат и отменить подписку

Scartel llc topup списали деньги с карты: что это, как отключить услугу? – новости города салавата

Последнее время пользователи мобильного оператора Yota обнаружили в банковских платежах списание “Scartel LLC TOPUP”. Функция “TOPUP” прикреплена к балансу телефона. Указанное списание может обозначать оплату мобильной связи и интернета с помощью банковской карты, которая была прикреплена в личном кабинете. Для списания денег должна быть активирована опция, которая позволяет автоматически списывать деньги со счета на баланс Yota.

По умолчанию при привязке банковской карты активируется опция подключить автоплатеж. В дальнейшем при наличии на банковском счету достаточной суммы платеж осуществляется автоматически с появлением в истории банковских операций такой записи: “Scartel LLC TOPUP”.Scartel LLC TOPUP списали деньги с карты - что это, как сделать возврат и отменить подписку

При обнаружении списания необходимо выполнить определенные действия:

  • Войти на официальный сайт Yota и открыть свой личный кабинет. Там необходимо внимательно изучить “Автоплатежи”. Можно получить информацию о транзакциях и получить информацию об услуге, за которую были списаны средства.
  • Убрать все автоматические платежи, которые не должны там присутствовать.

К сожалению, у данного сервиса нет других способов для проверки наличия платных услуг.

Scartel LLC TOPUP списали деньги с карты - что это, как сделать возврат и отменить подписку

Если платных услуг обнаружить не удалось, то возможно списание осуществили мошенники. В этом случае необходимо произвести следующие действия:

Для окончательного решения вопроса необходимо воспользоваться одним из предложенных способов:

Если ничего не помогает, то надо взять документ, идентифицирующий личность, и отправиться в ближайший салон Yota. Адреса всех пунктов обслуживания можно найти на официальном сайте компании.

Что нужно сделать в первую очередь и как найти деньги

Выглядит последовательность действий так:

  1. Звоним на горячую линию банка, объясняем сложившеюся ситуацию и блокируем карточку.
  2. Идем в ближайшее отделение и пишем заявление на перевыпуск карты, в связи с мошенническими действиями.
  3. Пишем еще одно заявление, о несогласии с произведенными транзакциями (если эти действия происходили не на территории РФ, то банку на расследование дается 120 дней). Для ускорения процесса желательно написать также и заявление (в свободной форме) на имя начальника, с просьбой возврата украденных денег.
  4. Для правильного заполнения потребуется информация о адресе и точной сумме операции, поэтому потребуется помощь сотрудников банка.
  5. При необходимости можно взять выписку по счету, она может понадобиться, если нужно будет подавать заявление в МВД.
  6. После подачи бумаг нужно получить специальный талон, он послужит подтверждением того что банк принял прошения. Также могут понадобиться копии остальных заявлений, написанных в банке.
  7. Чтобы процедура сильно не затянулась желательно отослать электронное обращение в ЦБ. Есть вероятность что они поспособствуют решению проблемы.

Что это такое?

ООО «Скартел» ТОПУП — обозначение банковской операции, осуществляемой через платежный сервис Yota.Money. Данная услуга ориентирована на клиентов Yota, принадлежит ООО «Скартел» и запущена 10 ноября 2020 года.Scartel LLC TOPUP списали деньги с карты - что это, как сделать возврат и отменить подписку

Функционал аналогичен аналогичным сервисам других мобильных операторов (МТС, Мегафон, Теле2). Номер счета привязан к балансу телефона. Абонент может быстро пополнить баланс своего номера банковской картой или сделать обратный перевод. Денежные переводы доступны абонентам других операторов или для пополнения интернета, электронных кошельков, СМИ и т.д.

Почему снимает деньги?

Первый вариант это по вашей рассеянности. Если вы сами подключили функцию «легкого платежа» от МТС. Там вдобавок оператор предлагает привязать вашу банковскую карточку, чтобы не ходить лишний раз по терминалам. И если вы соглашаетесь, то потом обнаруживаете большую комиссию, аж в целых десять процентов. Есть вероятность, что вы вообще сами ничего не подключали, так как в 18-м году эта функция подключалась автоматически.

Ну и второй вариант – мошенники. Но вы бы сразу поняли, что это они. Действуют по одной и той же схеме. Звонят под видом операторов, начинают нести какой-то бред, почему вам грозит опасность. Убеждают, что все деньги могут списать и сейчас к вам на телефон придёт код, назовите его.

И как только вы его называете, автоматически переводите деньги этому мошеннику, а он бросает трубку и больше до него не дозвонится. И все это происходит в формате: «Срочно или случится катастрофа». Этим самым жертва не успевает все как следует обдумать и действует безрассудно.

Для кого подходит оператор йота

На сегодня Йота имеет зону покрытию во всех регионах страны, исключая Чукотку, но в скором времени оператор дал обещание настроить связь и там. Услуги оператора будут интересны многим гражданам, которые хотят за небольшую месячную стоимость получить качественную мобильную связь, безлимитный интернет.

Можно провести активацию подходящего пакеты со следующими услугами:

  • безлимитный трафик;
  • голосовую связь;
  • возможность приобрести недорогое оборудование для подключения;
  • сим-карточка для выбранного устройства – телефона или планшета.

Важно! Величина трафика Йоты зависит от подключенного пакета, то есть можно самостоятельно выбрать, какой тариф будет активирован, даже можно лично собрать его.

Компания оказывает круглосуточную поддержку своим клиентам с помощью чата и операторов тех. поддержки.

«легкий платеж мтс»: подключить

Для того чтобы загрузить приложение на телефон, нужно отправить бесплатное SMS-сообщение на номер 111 с текстом 656. Можно ввести команду 111656 # трубка.

Далее вы получите ответное сообщение со ссылкой, пройдя по которой сможете загрузить в свой телефон приложение. В разных моделях телефонов приложение может оказаться либо в «Установках», либо в «Играх», либо в «Приложениях».

Откройте приложение, внимательно изучите оферту, поставьте галочку в поле «Согласен», и можете активировать сервис, придумав и введя личный код доступа, который в дальнейшем будете использовать при подтверждении платежных запросов.

Зайдя в Личный кабинет, вы увидите информацию о балансе вашего лицевого счета — в верхней части экрана. Чтобы провести платеж, нужно будет выбрать услугу, способ оплаты (через банковскую дебетовую карту или телефон).

Scartel снял деньги с карты сбербанка – что это за отмена?

Если вы заметили в своей банковской истории транзакцию с пометкой Scartel LLC TOPUP и при этом являетесь абонентом Yota, скорее всего, эта карта использовалась для оплаты комиссии и каких-либо дополнительных услуг, оказываемых непосредственно оператором связи. Например, продлив пакет услуг (интернет, мобильная связь и т.д.).

Итак, Scartel — это платежный шлюз, аналогичный Яндекс.Деньгам, позволяющий совершать онлайн и мобильные платежи, зная только номер телефона абонента, к которому привязана банковская карта.


Однако очень часто отмена производится в качестве оплаты тарифного плана и предоставляемых услуг для продления каких-либо опций или подписок.

Как выйти из ситуации

Что же делать? Во-первых, надо сократить количество действий, производимых картой. Также стоит оформить письменную претензию в банк. Вполне вероятно, что финансовое заведение возместит убытки своими средствами. Карточку же стоит заменить, во избежание подобных ситуаций.

Статистически, обычно одним списанием дело не ограничивается, а вероятность его повторения чрезвычайно высока.

Тогда в описание операции добавиться «не выполнено из-за низкого баланса». Тогда запрос будет меняться, и с карточного счета начнут списывать меньшие суммы денежных средств. Это безобразие будет продолжаться до полного опустошения вашей карты.

Это пример сообщений о снятии средств, скорее всего представляет собой мошенническое списание денег с вашего счета.

Авторизация ожидает подтверждения тинькофф — что значит

Обсуждение: 7 комментариев

  1. Галина:
    26.06.2022 в 10:05

    Спасибо

    Ответить

  2. Юрий:

    04.07.2022 в 20:33

    У меня сегодня сняли два раз по 499 рублей без моего согласия. Как вернуть деньги?

    Ответить

    Елена:

    25.07.2022 в 16:13

    Сегодня было списание по 499 дважды!!!

    Ответить

  • marina:

    09.07.2022 в 08:23

    Ок

    Ответить

  • Нина:

    13.07.2022 в 04:56

    У меня списали 12200 и деньги ушли в никуда как вернуть деньги? Оплачивала услуги Ростелеком 2200 а сняли 12200 и на счет в Ростелеком они не поступили.

    Ответить

  • Светлана:

    18.07.2022 в 11:51

    Спасибо мне популярно разъяснили.

    Ответить

  • Что делать, если карту не привязывали к yota сервису?

    Помимо всего вышеописанного, человек может столкнуться с настоящей проблемой. К примеру, по карте прошло списание Scartel LLC TOPUP, но владелец не является абонентом Yota и их сервисом никогда не пользовался в принципе. В таком случае присутствует большая вероятность того, что данные карты взломаны.

    • В этом случае обязательно обратитесь в ваш банк и запросите блокировку карточки. Уточните у специалиста все нюансы по перевыпуску вашей карты, указывая на компрометацию её данных. Возможно, перевыпуск будет для вас бесплатным.
    • Также создайте обращение в поддержку Yota.Деньги. Укажите основные данные по операции (дату, сумму, номер карты) и заявите о взломе.

    Mts pay легкий платеж мошенничество как отключить

    Если при использовании услуги Легкий платеж МТС столкнулись с мошенничеством, что делать? Для начала нужно разобраться, в чем ошибка?

    Обратите внимание на следующие моменты:

    1. Наличие однофазовой идентификации. Приложение не высылает запросов пароля повторно при совершении перевода денег на другой номер.
    2. Отсутствие уведомления о подключении услуги о запрете сообщения паролей, высылаемых в СМС.

    Пользователи сотовой сети должны самостоятельно понимать, что ни в коем случае нельзя никому сообщать пароль, высылаемый в сообщении. Это является самым важным правилом при сотрудничестве с мобильными операторами.

    Отзывы об отписке от сервиса scartel llc

    Недовольные клиенты, у которых произошли автоматические списания в пользу Scartel LLC TOPUP, отмечают что при привязке карты они не обратили внимания на галочку подтверждения автоплатежей. Отменить дальнейшие списания можно в личном кабинете в несколько кликов, а вот вернуть уже списанные деньги не получится.

    Поделитесь в комментариях своим мнением: сложно ли отменить подписку сервиса Scartel LLC и сделать возврат средств? Расскажите, удалось ли вам это сделать без проблем и как долго пришлось ждать. Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.

    Чем занимается

    Основное предложение оператора – базовый тарифный план, состоящий из безлимитного интернета, а также бесплатных звонков и сообщений внутри сети. В основе технологий сети 4G. Объединение активов Скартел и МегаФон в едином лице более известном как оператор Yota вызвало интерес со стороны молодых и креативных клиентов, а также крупных корпоративных абонентов.

    Стоит отметить предложения в обслуживании пользователей, когда не обязательно куда-либо ходить. Достаточно заказать сим-карту на официальном сайте и обозначить дату и время, когда курьер должен доставить ее по адресу.

    Перспективы развития

    Величина популярности Йота сравнима с крупными, давно существующими компаниями мобильной связи. Всего за несколько лет, после получения статуса виртуального оператора, Йота смогла расширить свое влияния на все регионы России, завоевать доверие клиентов.

    Оценивая перспективы оператора, можно обозначить поставленную компанией цель – создать сеть 4G покрытия по всей стране, чтобы подарить всем гражданам возможность пользоваться скоростным интернетом.

    Куда обратиться по списанным средствам

    Первым делом обычно звонят в поддержку МегаФон ведь, логично, что списание было произведено по их запросу, а средства должны были оказаться на номере абонента или списаны за использование определенных услуг.

    Затем обычно расспрашивают представителей банка. Те будут рекомендовать обратиться в МегаФон, но это уже было сделано. При подробном рассмотрении особенностей транзакции, выяснится, что деньги выведены с использованием интернета, посредством введения номера вашей карты плюс CVC кода (последние 3 цифры кода).

    Куда уходят деньги

    Сбербанк и прочие банковские учреждения получают огромное количество жалоб по поводу снятых средств со счёта с комментарием «megafon top up payment» и их количеством. Самые распространённые вопросы, задаваемые пострадавшими: «За что списаны деньги? А куда они ушли?»

    Согласно уведомлению, списание было произведено МегаФоном. А что делать если вы не абонент мегафона? Ведь, что самое интересное, списания происходят не только у клиентов Мегафон. И естественно, что на счет мобильного телефона ничего не доходит.

    Как вернуть деньги?

    Прежде всего позвонить оператору, выяснить с ним, куда списалась сумма. Также не рекомендуем сразу же идти пополнять счет, так как злоумышленники могут ещё раз снять их. Чтобы этого не произошло:

    1. Самостоятельно войдите в приложение заново, не сообщайте никому код. После его введения другой человек автоматически вылетит из аккаунта.
    2. Зайдите в ПК – управление платежом – распечатать последние переводы денег.
    3. Идем в отдел МТС, где с этой бумажкой пишем заявление на возврат.

    Как отключить автоплатеж на теле2 от сбербанка

    • Вставить карту и авторизоваться в системе, введя пин-код.
    • Зайти в раздел «Мобильный банк».
    • В открывшемся меню выбрать пункт «Автоплатежи». Если на вашей карте подключено несколько платежей, появится их полный перечень. Выбираем интересующий нас.
    • В конце подтверждаем отключение.

    Через личный кабинет или приложение Теле2

    • Номер телефона и карты (16 или 18 цифр).
    • Паспортные данные.

    Как узнать за что именно списали деньги?

    Чтобы узнать за какую услугу были списаны средства, можно посмотреть транзакции в личном кабине Yota, а также обратиться в службу поддержки.

    Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

    Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

    Заключение

    Теперь вы знаете, что разворот Scartel свидетельствует о работе сервиса Yota.Money, к которому привязана карта. Обратите внимание, что перевод также будет указан на карте номером абонента Yota.

     Для получения более подробной информации о назначении платежа в дальнейшем рекомендую обратиться в службу оператора и заказать высылку чеков ОФД после оплаты.

    Как отключить автоплатеж на tele2 с мобильного телефона или личный кабинет

    Подтверждаем удаление на появившийся запрос по СМС. Все, автоплатеж отключен. Отключаем автоплатеж Теле2 через мобильное приложение Сбербанк Онлайн

    Если у вас подключено несколько операторов, то выбираем теле 2 и заходим на вкладку «Параметры». Здесь находим кнопку «удалить» и нажимаем на нее.

    Если вы не являетесь клиентом yota

    Если вы не являетесь клиентом Yota, но обратите внимание, что деньги были сняты со счета Scartel, значит, кто-то привязал карту к платежному шлюзу Yota.Money. В этом случае немедленно обратитесь в службу технической поддержки банка или обратитесь в ближайшее отделение офиса и объясните ситуацию. Скорее всего, мошенники получили доступ к карте.

    Отписка через официальный сайт

    Попробовать отписаться от платных услуг можно обращением в МТС Деньги, а также в поддержку банка, выпустившего вашу карту. Рассмотрим обращение в МТС. На официальном сайте удобного функционала для связи со службой поддержки нет, но получить помощь можно в социальных сетях.

    Как вернуть деньги

    Для возврата списанных средств необходимо будет отправить онлайн-заявление об оспаривании транзакции (детали можно уточнить в техподдержке). Затягивать с подачей заявления не стоит, поскольку срок возврата может иметь ограничения во времени.

    Теле2 topup что это с банковской карты

    Деактивировать автоматический платеж можно через сервисы банка. Предусмотрено всего 4 метода. Далее рассмотрим, как отключить автоплатеж Теле2 от Сбербанка, всеми доступными способами. Так вы сможете выбрать оптимальный для себя.

    Блокировка банковской карты

    В крайнем случае, вы можете заблокировать и перевыпустить свою банковскую карту и все списания прекратятся. Но мы рекомендуем воспользоваться приведенными выше способами и решить вашу проблему.

    Можно ли сделать возврат, если scartel llc списали деньги

    Вернуть деньги за уже оказанную услугу — например, продление тарифа, в большинстве случаев, невозможно. Но вы можете попробовать, обратившись с поддержку сервиса по контактам, указанным выше.

    Что за компания — мошенники или это легально?

    ПАО «МТС» — один из крупнейших мобильных операторов в России. Данной компании также принадлежит и сервис МТС Деньги, который помогает удобно осуществлять платежи через интернет.

    Что это за списание scartel llc topup

    Списание Scartel LLC TOPUP производится в пользу ООО “Скартел”, компании, более известной как оператор связи и интернет-провайдер Yota (Йота).

    Звонок по телефону

    Обратиться в поддержку платежного сервиса МТС можно через контактный центр по телефонам:

    Описание при списании средств — примеры какой текст содержит

    Все списания в пользу платежной системы можно найти по описанию:

    Можно ли отменить подписку scartel llc и отключить автоплатеж?

    Да отмена автоматических платежей возможна, инструкция далее.

    Адрес

    127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 41 оф. 48.

    Телефон горячей линии — служба поддержки scartel llc

    8-800-550-00-07

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *