Apple pay 2020
Раньше был замечательный банк. Современный. Инновационный. Но всё это осталось в далёком прошлом. В настоящий момент – самый неудобный банк.
Практически НЕТ отделений. А как вносить деньги наличные? В Элекнет и МКБ – попробуйте внести 200 000₽ купюрами по 1000₽!!! Да ещё и ограничения на взнос!
Как вносить доллары???
Ну и Apple Pay – банк усиленно трудится над его внедрением уже далеко не первый год, даже жалко уже. 2020 год, труды идут уже более 3 лет, а толку ноль.
Мобильное приложение – Touch ID постоянно слетает и банк, конечно же упорно работает над решением проблемы😂
господа, ваши разработчики и программисты – это старшеклассники, которые тренируются над Вали продуктами и клиентами? Признайте, что Apple Pay не будет в Ситибанк Россия, что вы просто не умеете работать с данной системой, а не болтайте о СКОРО, вот-вот (и тишина на 5-10 ЛЕТ)
Citi handlowy – android pay
When you pay using Android Pay, your physical credit or debit card number is not shared with a merchant. Instead, a virtual card number is used and this way your card details stay safe.
Each time after you make a payment using Android Pay, you will receive a confirmation with information on the payment date, amount and the merchant, which will help you to detect any suspicious transactions right away.
In case your phone is lost or stolen, you can lock it from any place, set a new password or wipe it clean of your data using Android Device Manager, or you can disable Android Pay in CitiPhone.
citibank ru
Требуется iOS 10.3 и новее. Совместимо с iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE (1‑го поколения), iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2‑го поколения), iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPad Air, iPad Air Wi‑Fi Cellular, iPad mini 2, iPad mini 2 Wi‑Fi Cellular, iPad Air 2, iPad Air 2 Wi‑Fi Cellular, iPad mini 3, iPad mini 3 Wi‑Fi Cellular, iPad mini 4, iPad mini 4 Wi‑Fi Cellular, iPad Pro 12,9 дюйма, iPad Pro 12,9 дюйма Wi‑Fi Cellular, iPad Pro 9,7 дюйма, iPad Pro 9,7 дюйма Wi‑Fi Cellular, iPad (5‑го поколения), iPad (5‑го поколения) Wi‑Fi Cellular, iPad Pro 12,9 дюйма (2‑го поколения), iPad Pro 12,9 дюйма (2‑го поколения) Wi‑Fi Cellular, iPad Pro 10,5 дюйма, iPad Pro 10,5 дюйма Wi‑Fi Cellular, iPad (6‑го поколения), iPad (6‑го поколения) Wi‑Fi Cellular, iPad Pro 11 дюймов, iPad Pro 11 дюймов Wi‑Fi Cellular, iPad Pro 12,9 дюйма (3‑го поколения), iPad Pro 12,9 дюйма (3‑го поколения) Wi‑Fi Cellular, iPad mini (5‑го поколения), iPad mini (5‑го поколения) Wi‑Fi Cellular, iPad Air (3‑го поколения), iPad Air (3‑го поколения) Wi‑Fi Cellular, iPad (7‑го поколения), iPad (7‑го поколения) Wi‑Fi Cellular, iPad Pro 11 дюймов (2‑го поколения), iPad Pro 11 дюймов (2‑го поколения) Wi‑Fi Cellular, iPad Pro 12,9 дюйма (4‑го поколения), iPad Pro 12,9 дюйма (4‑го поколения) Wi‑Fi Cellular, iPad Air (4‑го поколения), iPad Air (4‑го поколения) Wi‑Fi Cellular, iPad (8‑го поколения), iPad (8‑го поколения) Wi‑Fi Cellular и iPod touch.
Банкоматы и офисы
Если клиент хочет быстро найти отделение или банкомат Ситибанка, ему достаточно открыть мобильный банк и легко получить необходимые данные. В Citi Mobile консолидирована информация обо всех точках обслуживания потребителей, где можно оформить новый продукт, снять или внести деньги.
Воспользовавшись фильтром, можно выбрать определенный тип точки обслуживания (например, только терминалы) в заданном населенном пункте. Результат поиска предоставляется в виде общего списка или с размещением на карте. В случае необходимости система подберет самый короткий и удобный путь до выбранного пользователем пункта.
Возможности мобильного банка
Клиент Ситибанка, который пользуется приложением, может полноценно управлять своими активами, перечислять деньги в другие банки и быстро оплачивать услуги или покупки.
Восстановление доступа к мобильному банку
Если зарегистрированный клиент Ситибанка не может войти в приложение, для восстановления доступа ему придется:
- Воспользоваться в Citi Mobile специальной опцией. Для удаленной идентификации придется указать свои персональные данные, номер карты, срок ее действия и одноразовый пароль, который придет на мобильный телефон.
- Позвонить по телефону службы клиентской поддержки 8(800) 700-38-38. Восстановление доступа осуществляется по кодовому слову и паспортным данным.
- Обратиться в отделение банка после предъявления гражданского паспорта.
Как отключить мобильный банк?
Отказаться от использования Citi Mobile и отключить сервис можно:
- По телефону 8(800) 700-38-38, если пользователь помнит свое кодовое слово для удаленной идентификации личности. Оператору также потребуется дата рождения и паспортные данные.
- В отделении Ситибанка. Для отключения мобильного банка будет достаточно гражданского паспорта.
После отключения сервиса клиент может и дальше пользоваться оформленными на его имя продуктами. Исключение возможно только в том случае, если он по собственной инициативе закрыл все счета, погасил кредит или расторг депозит. При необходимости можно осуществить повторное подключение услуги, действуя по стандартному алгоритму.
Клиенты citibank тоже будут платить со смартфонов | forex magnates
В скором времени Citibank намерен запустить собственный цифровой кошелек, при помощи которого все потребители смогут оплачивать покупки со своих смартфонов.
Новая система оплаты через смартфон, которая получила название Citi Pay, призвана составить конкуренцию приложениям мобильного кошелька от Apple, Google, Samsung и других знаковых компаний.
Citibank стал одним из последних банковских гигантов, который попытался выиграть от широкого распространения смартфонов, которые со временем могут стать предпочтительным и наиболее удобным способом оплаты для потребителей.
До конца года банк намерен запустить свой кошелек в Сингапуре, Австралии и Мексике. В Америке же Citi Pay появится в начале следующего года. Citi Pay основан на платформе MasterPass, принадлежащей MasterCard Inc., благодаря чему уже на запуске кошелек станет доступным для широкого круга торговых компаний в 33 странах мира.
Комментируя новый продукт, Бэрри Родригес, возглавляющий отдел глобальных цифровых платежей в Citi, отметил: «Независимо от того, осуществляются ли платежи через интернет, телефон или в магазине, мы хотим, чтобы наши клиенты имели возможности удобной и быстрой оплаты. Учитывая нашу клиентскую базу, которая превышает 100 миллионов человек в 19 наиболее стремительно развивающихся городах, Citi может внести огромный вклад в развитие платежной инновации на мировом уровне».
Платежи и переводы
В Citi Mobile моментально выполняются такие платежные операции:
- Перечисление денег с карты на текущий счет.
- Оплата ЖКУ, телевидения, Интернета и других услуг (без комиссии).
- Перевод средств другому клиенту банка (на карточный или текущий счет).
- Пополнение счета мобильного оператора.
- Выполнение валютно-обменной операции в рамках своих счетов.
- Осуществление денежного перевода (в рублях) в другой банк по безналичным реквизитам.
- Оплата налогов и штрафов ГИБДД.
Запланировать платеж или перевод можно на определенную дату месяца, воспользовавшись специальной функцией сервиса.
При выполнении денежного перевода важно учитывать установленные системой лимиты на осуществление таких финансовых операций.
Чат с поддержкой банка
Если потребитель не может выполнить финансовую операцию, его счет заблокирован Ситибанком или он столкнулся с серьезной проблемой при использовании приложения, ему стоит обратиться в чат с клиентской поддержкой. Общение с оператором осуществляется в режиме реального времени.
Чтобы сократить время на обработку запроса, важно четко описать сложившуюся ситуацию с указанием всех ее деталей и нюансов. К примеру, если речь идет о спорной транзакции, следует сообщить дату ее осуществления, сумму платежа и конечного получателя. Если сотруднику чата потребуются дополнительные данные для рассмотрения вопроса, он может позвонить клиенту на зарегистрированный в приложении телефон.