Contents
- 1 Если не работает приложение телекард газпромбанк, что делать?
- 2 «автокредитование»
- 3 «газпромбанк» – онлайн заявка на кредит наличными для физических лиц
- 4 «если забыл пин-код, куда бежать?» список банков, где пароль от карты можно заменить удаленно
- 5 А эти скидочные карты магазинов стоит дополнительно проверить:
- 6 Дебетовые карты
- 7 Добавление дисконтных карт
- 8 Индивидуальная зарплатная карта
- 9 Как подключить карту к системе
- 10 Как сменить пин-код
- 11 Карта газпромнефть «нам по пути» — как пользоваться
- 12 Комиссия и ограничения
- 13 Мобильное приложение телекард
- 14 Новая волна взломов qiwi кошельков через мобильных операторов
- 15 Новости
- 16 Особенности и возможности «телекард»
- 17 Популярные способы и инструкции к ним
- 18 С помощью банкомата
- 19 Смена пин кода
- 20 Совету по смене пароля
- 21 Тройка. проверка и пополнение
- 22 Условия предоставления потребительского кредита в «газпромбанке»
Если не работает приложение телекард газпромбанк, что делать?
Интернет-банкинг сегодня является удобной возможностью для любого клиента финансового учреждения, практически не появляться в стенах офиса. Наличие такой услуги имеет непосредственное отношение к переходу инвестиционной компании в интернет-ресурс.
Теперь каждому человеку, являющемуся клиентом банка, удобно по удаленному доступу выполнять все необходимые финансовые операции. Также это можно сделать через ПК, планшет или смартфон. Именно поэтому было создано приложение Telecard.
Следует отметить, что данная программа сегодня предполагает работу только на 2 платформах:
- Android 4.4 и более высокие версии;
- iOS 9.3 и более новые.
Иногда бывают такие ситуации, что данное обеспечение не работает совсем или выполняет не те действия, которые необходимы. Если появились какие-либо проблемы, следует начать все заново. Установить надлежит только официальную версию, в процессе необходимо соглашаться со всеми предложенными приложениями.
Если остались какие-либо проблемные моменты, лучшим вариантом будет обращение на бесплатную горячую линию, где операторы подскажут возможный правильный выход. Следует отметить, что вышла новая версия Телекард 2.0. Если на Андроид или IOS установлена прежняя сессия, то посредством нее можно запустить обновление. На сегодняшний день Газпромбанк перестал обслуживать старое программное обеспечение.
Быстро, качественно и удобно
«автокредитование»
Получить машину в кредит позволят немногие банки. Программы автокредитов практически исчезли из линейки кредитных продуктов большинства банков, однако интерес к покупке авто не становится меньше.
У кредитора есть предложение целевого кредита на покупку машины отечественной или иномарки на следующих условиях:
- Сумма – до 4,5 миллионов рублей.
- Ставка – от 12, 75%.
- Срок возврата – до 7 лет.
- Первый взнос – от 15% от стоимости транспортного средства.
Схема оформления целевого автокредита:
- Получение предварительного одобрения в банке.
- Выбор автомобиля и внесение первого взноса.
- С продавцом автомобиля заключается договор купли-продажи.
- С банком подписывают договор кредитования. Средства перечисляют по реквизитам продавца.
- После зачисления денег на счет продавца автомобиль можно забирать.
Максимальный лимит определяют в зависимости от производителя автомашины. Для отечественных ТС кредитная линия не превышает 2,4 миллиона рублей. Для иномарок – 4,5 миллионов рублей.
«газпромбанк» – онлайн заявка на кредит наличными для физических лиц
В составлении заявки на кредит наличными нет ничего сложного, однако стоит помнить о важности указания корректных данных. Любое несоответствие данных в заявке с информацией по документам заемщика может закончиться отказом в согласовании займа.
Чтобы благополучно пройти процесс одобрения, при подаче онлайн-заявки придерживаются следующей последовательности:
- Зайти в раздел с описанием кредитной программы и выбрать интересующий продукт.
- Ознакомиться с параметрами кредита и требованиями к заемщику.
- Если условия банка соблюдены, переходят к определению оптимальным параметров кредита. С помощью онлайн-калькулятора выбирают сумму и срок погашения учитывая размер ежемесячного платежа и доход заемщика.
- Чтобы повысить шансы на положительный ответ банка, необходимо подбирать кредит с платежом не более 40% от суммы дохода.
- После определения оптимальных условий кредитования приступают к заполнению формы с указанием личных данных клиента (ФИО, пол, электронный адрес).
- Дополнительно банк попросит указать цель выдачи средств, а также отметить, согласен ли заемщик оформить личную страховку.
- Для оперативной связи с банком необходимо указать мобильный номер телефона.
- Перед отправкой запроса ставят отметку о согласии с обработкой персональных сведений, включая запросы в БКИ.
- Проверив все внесенные сведения, заявку подтверждают паролем, который приходит на указанный в заявке номер телефона.
- Следующий этап заполнения заявки – указание подробностей о клиенте, его адресе проживания и трудоустройстве. В анкету вносят информацию о прописке, уровне образования, имуществе, месте работы.
https://www.youtube.com/watch?v=-mJAj2NgUr8
Когда все графы запроса заполнены, настает время передать обращение в банк для проверки кандидатуры.
«если забыл пин-код, куда бежать?» список банков, где пароль от карты можно заменить удаленно
Источник материала:
Tut.by
Если вы окончательно и бесповоротно забыли пин-код от своей карты, в большинстве случаев «пластик» придется перевыпускать. Затем можно будет установить в банкомате тот набор цифр, который вам будет удобно держать в голове. Но в некоторых банках вообще нет услуги по смене пина, даже если помните прошлый. FINANCE.TUT.BY выяснил, в каких банках можно изменять пин-код по картам онлайн и есть ли за это комиссия.
Итак, не выходя из дома сменить пин-код по карте можно только в 8 белорусских банках, при чем даже, если вы не помните старый пароль. Что неудобно — чаще всего свой пин установить нельзя, пользоваться нужно будет тем, который сгенерирует банк.
Придумать свой пароль можно только в , и .
В и за смену пароля придется заплатить, в остальных — услуга бесплатная.
Название банка | Как сменить пин-код, можно ли устанавливать свой | Комиссия |
---|---|---|
Альфа-Банк | В моб. приложении можно менять пин-код на тот, который захочешь. Старый указывать не нужно | Бесплатно |
Белагропромбанк | Изменить пин-код можно в интернет-банкинге/моб. приложении. После подтвержения номера и мобильного ключа (если меняете через приложение), на телефон придет смс-сообщение с новым кодом. Первую операцию по карте с новым пином нужно совершить в банкомате банка. | 3 BYN. Изменять пин-код можно 3 раза в сутки |
Банк БелВЭБ | Изменить пин-код можно в интернет-банкинге/моб. приложении. Банк сам генерирует код, поставить свой нельзя. | Бесплатно. Возможно не больше 2 смен в месяц |
БПС-Сбербанк | Изменить пин-код можно в моб. приложении на тот, который захотите. Старый знать не нужно | 2.50 BYN |
Банк ВТБ | Пин-код изменяется в интернет-банке. Также для этого можно обратиться в отдел клиентской поддержки по телефону, но в таком случае будет комиссия (3 BYN). Пароль генерируется автоматически. В обоих случаях помнить старый пин не обязательно. | Бесплатно |
Идея Банк | Пин-код можно изменить в приложении, просто сбросив старый. Банк сгенерирует новый пин, свой установить нельзя. | Первая смена — бесплатно, потом — 3 BYN. |
МТБанк | Изменить пин-код можно в интернет-банкинге/моб. приложении. Банк сам генерирует пин, старый знать не нужно. | Бесплатно |
Приорбанк | Изменить пин-код можно в интернет-банкинге на тот, который хочешь. После того, как вы установите свой пароль, на телефон придет смс-сообщение с М-кодом, с помощью которого нужно подтвердить новый пин. Старый знать не обязательно. | Бесплатно |
Название банка | Как сменить пин-код, можно ли устанавливать свой | Комиссия |
Альфа-Банк | В моб. приложении можно менять пин-код на тот, который захочешь. Старый указывать не нужно | Бесплатно |
Белагропромбанк | Изменить пин-код можно в интернет-банкинге/моб. приложении. После подтвержения номера и мобильного ключа (если меняете через приложение), на телефон придет смс-сообщение с новым кодом. Первую операцию по карте с новым пином нужно совершить в банкомате банка. | 3 BYN. Изменять пин-код можно 3 раза в сутки |
Банк БелВЭБ | Изменить пин-код можно в интернет-банкинге/моб. приложении. Банк сам генерирует код, поставить свой нельзя. | Бесплатно. Возможно не больше 2 смен в месяц |
БПС-Сбербанк | Изменить пин-код можно в моб. приложении на тот, который захотите. Старый знать не нужно | 2.50 BYN |
Банк ВТБ | Пин-код изменяется в интернет-банке. Также для этого можно обратиться в отдел клиентской поддержки по телефону, но в таком случае будет комиссия (3 BYN). Пароль генерируется автоматически. В обоих случаях помнить старый пин не обязательно. | Бесплатно |
Идея Банк | Пин-код можно изменить в приложении, просто сбросив старый. Банк сгенерирует новый пин, свой установить нельзя. | Первая смена — бесплатно, потом — 3 BYN. |
МТБанк | Изменить пин-код можно в интернет-банкинге/моб. приложении. Банк сам генерирует пин, старый знать не нужно. | Бесплатно |
Приорбанк | Изменить пин-код можно в интернет-банкинге на тот, который хочешь. После того, как вы установите свой пароль, на телефон придет смс-сообщение с М-кодом, с помощью которого нужно подтвердить новый пин. Старый знать не обязательно. | Бесплатно |
В остальных банках можно изменить пин-код в банкомате (при условии, что помните старый) и на тот, который вы выберите. Но и здесь есть исключения: например, в пин можно сменить только в отделении банка с паспортом и только по картам, которые выпущены после 20 августа 2020; с картой тоже придется обращаться в офис.
Если у вас «пластик» или — смена пин-кода доступна только в банкоматах , а в вообще отсутствует такая услуга. Смена пароля в банкоматах или в отделении — чаще всего платная услуга, например, в комиссия составляет целых 10 BYN.
Напоминаем, при смене пин-кода банки просят следовать некоторым правилам безопасности:
А эти скидочные карты магазинов стоит дополнительно проверить:
- Магазин «Альба» (Alba) — 00038757
- Уход за кожей и телом Л’ОКСИТАН (Loccitane) — штрих-код 2000000041575, номер карты 1100001003996290
- Строительный магазин «Петрович» 5089859
- Детские товары Gulliver — 339041
- одежда «Bogozza» 9999 5085
- одежда «Элегант» 5000000538775
- магазин джинсовой одежды «Levi’s» 91006101
- одежда «Marks & Spencer» 00799551
- туристическое снаряжение «Триал-Спорт» 1014127
- Обувь Ralf Ringer — 2000030194841
- BAON — 77841582
- Нижнее бельё «Стильпарк» — 040042194480
- Магазин одежды Concept Club — 1004665
- Гипермаркет «Лента«, скидочная карта (5% скидка по акциям) 800001155300 и 800004213114, 780014348342 (ВНИМАНИЕ: официально стоит запрет на приём штрих-кодов из сторонних приложений, только из официального можно)
- Сеть «ЛетБытХим» — карта 2500700932536
- Строительный магазин «К-Раута» (K-Rauta) 63669310006346566
- «Старик «Хоттабыч» 701 00 002523
- Одежда Kira Plastinina 3000004136481
- Спортивный магазин «Спортландия» 700 500 983
- Магазин одежды для детей и взрослых UNITED COLORS OF BENETTON 04042
- «Террапевтика» 803001349013
- «Розовый кролик» 3900000189026
- «Мама Рома» 681593
Любители магазина «Улыбка радуги» теперь могут возрадоваться, т. к. их бонусные карты теперь можно загрузить в телефон (в частности, в приложение «Кошелёк» и StoCard), чтобы получать и списывать баллы по ним. Одной картой в кошельке стало меньше.
Напомним, что раньше операции проводились по магнитной полосе, и это было жутко неудобно. Кстати, промокоды на покупку в их интернет-магазине: AVANTAGE10 и AVANTAGE20 на скидку 10 и 20% соответственно (сумма покупки от 700 рублей).
Всеми этими картами можно пользоваться, скидка предоставляется на предъявителя, то каждый может получить обозначенную скидку. Предлагайте свои дисконтные карты. Будем пополнять их базу вместе и жить выгодно! 🙂
Дебетовые карты
Этот вид пластика помогает накопить ту же сумму, что была положена на счет изначально. Существует множество предложений, позволяющих клиентам найти наиболее выгодный вариант для увеличения собственного капитала.
В таблице указаны одни из самых часто используемых видов карт, чьи условия устраивают большинство клиентов.
Название | Цена выпуска (руб.) | Платежная система |
Классическая | От 600 | JCB, Master card, Visa, Union pay |
Газпромнефть | От 400 | Visa, Master card |
МИР | От 1000 | МИР |
Travel miles | От 1300 | Visa, Master card |
Золотая | От 3500 | Visa, Master card, Union pay, JCB |
Армия России | Бесплатно | МИР, Master card |
Пенсионная | Бесплатно | Visa |
Уральские Авиалинии | От 850 | Visa, Master card |
Экспресс кард | От 600 | Visa |
Web card | От 85 | Visa, Master card |
ХК СКА | От 750 | Master card |
Леопардесса Бэри | От 1200 | Visa |
Подарочная | От 100 | Master card |
Для многих карт предусмотрены бонусные программы, позволяющие владельцам экономить на покупках товаров и заказах услуг.
Добавление дисконтных карт
Для того, чтобы пользоваться приложением, необходимо добавить в него скидочные карты, которые у вас есть. Для этого нужно следовать инструкции:
- нажать на красный плюсик, находящийся в правом нижнем углу смартфона;
- в строке поиска ввести название торговой точки, дисконтная карта которой будет добавлена в приложение;
- Если же имеющейся карточки нет в представленном перечне списка Stocard, то можно добавить её как «Другую карту».
- Необходимо разрешить приложению фото и видео съёмку;
- Поднесите к сканеру карточку и сканируйте её;
- Приложение автоматически отсканирует дисконтную карточку и она будет занесена в его память.
Можно ввести номер карты и вручную. Для того нужно нажать на надпись «Ручной ввод» после открытия сканера.
В поле «Номер карты» указывается комбинация цифр, расположенная на внешней стороне пластика.
После ввода данных нужно нажать кнопку «Готово». Номер карты будет автоматически сохранён в памяти приложения.
Помимо ввода номера или сканирования карточки вы можете добавить карту, сделав фотографии её с обеих сторон Для этого нужно следовать инструкции:
- выбрать интересующую карту; перейти в графу «Заметки», находящуюся сверху от штрих-кода карты;
- в графе «Фотографии карты» выбрать лицевую или обратную сторону;
- разрешить приложению осуществлять фотосъёмку;
- выбрать место, из которого будет загружен снимок или сфотографировать карту, используя камеру мобильного устройства;
- используя редактор приложения, совместить края рамки со сделанным фотоснимком;
- сохранить полученный результат, нажав на птичку, расположенную вверху экрана.
Фотоснимок дисконтной карточки будет сохранён в графе «Заметки». Аналогичным образом нужно создать и снимок оборотной стороны карточки.
При желании, вы можете добавить описание карточки, воспользовавшись полем «Заметки», расположенную под фотоснимками карточки.
Все занесённые в приложение карточки автоматически высвечиваются на дисплее при его запуске.
Вам остаётся только выбрать необходимый дисконт и показать его кассиру.
Ещё одним плюсом является возможность получения информации о действующих в регионе проживания пользователя скидок и акций.
Для этого, после запуска программы необходимо нажать вкладку «Акции» и ознакомиться с имеющимися предложениями от торговых организаций.
Индивидуальная зарплатная карта
Как подключить карту к системе
Рассмотрим, как подключить карту к системе Телекард Газпромбанк, а сделать это можно тремя разными способами. Самый простой и доступный – это воспользоваться дистанционной системой доступа – Домашний банк. Зайдите в личный кабинет на сайте банка и перейдите по ссылке «Банковские карты» затем найдите в меню «Услуги системы Телебанк». После, пользуясь руководством системы, пройдите процедуру регистрации.
Другой способ – это воспользоваться банкоматом АО «Газпромбанк». Найдите ближайшее к вам устройство самообслуживания, вставьте свою карту и введите ПИН-код. Потом нажмите «Информации по карте», «Подключение услуг», система Телекард. После этого проведите активацию сервиса с помощью подсказок устройства. Последний способ подключения – обратитесь к сотруднику офиса продаж с соответствующим заявлением.
Зайдя в меню мобильного приложения, можно получать оперативные сообщения от «Газпромбанка».
Возможности «Телекард» велики, среди них:
- самая свежая информация о балансе карт и остатках на счетах клиента;
- установление и снятие лимитов на операции по картам;
- блокирование карты в случае подозрения на кражу или при утере;
- разблокирование карты;
- формирование выписки со счёта по запросу клиента (не более, чем 20 последних операций);
- оплата всех бюджетных платежей: штрафы, налоги, государственные пошлины;
- оплата коммунальных услуг, интернета, кабельного телевидения и т.д.;
- поиск ближайшего отделения банка и банкоматов;
- внесение платежей по потребительским и ипотечным кредитам, выданным в «Газпромбанке»;
- переводы с карты на карту и с карты на счёт, как клиентам «Газпромбанка», так и в другие кредитные организации;
- установка и снятие географических ограничений для банковских операций по картам;
- генерация кодов доступа для системы онлайн-банкинга «Домашний банк», обладающей более широким функционалом;
Чтобы подключить услугу Телекард Газпромбанк, нужно зайти в AppStore или Play Market и загрузить приложение на свой смартфон. Приложение распространяется бесплатно. Существуют также версии, разработанные для платформы Windows Mobile, Samsung Bada и Java.
Если телефон клиента не поддерживает работу ни с одним из разработанных сервисов, общаться с «Телекард» можно посредством смс-запросов специального вида. Например, заблокировать карту можно сообщением вида: !BLC.
Как сменить пин-код
Поскольку комбинация из 4 цифр генерируется случайным образом, то чаще всего запоминается она с трудом, что неудивительно. Поэтому я всегда рекомендую своим клиентам сменить код сразу после получения карты. Сделать это очень просто:
- Вы вскрываете конверт и узнаете установленный по карте ПИН-код.
- Вставляете карту в банкомат и вводите комбинацию.
- Затем выбираете раздел «Сменить ПИН-код».
- Вводите новую последовательность из 4 цифр.
- Подтверждаете ее – вводите еще раз.
После этого система информирует о том, что код изменен успешно, и теперь вам нужно запомнить именно эту комбинацию. Старый конверт можно просто выбросить – он уже не имеет никакой ценности.
Обратите внимание, что в целях безопасности не рекомендуется придумывать слишком простые комбинации, например:
- дата/год вашего рождения;
- первые, последние или любые другие цифры номера карты;
- одна и та же цифра, например: «3333».
С другой стороны, задавать случайную комбинацию тоже не нужно. Не полагайтесь на свою память – по своему опыту скажу, что клиенты очень часто забывают код, который сами же и создавали. Поэтому лучше придумать какую-то конкретную последовательность. Это может быть, например, дата памятного вам события или два любимых числа, набранных дважды. Еще один очевидный вариант – номер школы, автобуса и т.п.
Карта газпромнефть «нам по пути» — как пользоваться
Если карта Газпромнефть была утеряна и вернуть её нет возможности обращаемся в техническую поддержку фирмы, сообщить о потере и деактивировать пластик. В том случае, если вы не знаете номер карты лояльности газпромнефть, то оператору необходимо сообщить номер телефона, с которого активировалась карточка. Вам будут заданы дополнительные вопросы для установки личности.
Чтобы вернуть утерянные бонусные очки, нужно оформить другую карточку. Для этого покупаем карту, делаем любую покупку на заправке одной из сети и активируем через пин-код второй пластик. После чего обращаемся в центр поддержки с просьбой вернуть утраченные баллы.
Вернуть свои баллы можно 5 удобными вариантами:
- На сайте www.gpnbonus.ru сами запрашиваем перевод (сначала авторизуемся в системе).
- Подтверждаем операцию через приложение для смартфонов и планшетов «Сеть АЗС «Газпромнефть».
- На официальную почту компании hl@gpnbonus.ru оправляем сканированное заявление в котором указываем, что хотим перевести баллы с одного счета на другой.
- Если есть новая и старая карта можно позвонить оператору и запросить перенос при помощи терминала.
- Пишем заявление на возврат потерянных бонусных очков и отдаём его на заправку «Газпромнефть».
При написании заявления обязательно указываем следующие данные: Номер карточки, с которой переносим баллы. Номер новой карточки. Привязанный телефон, через которую была активация. Ф.И.О. и подпись владельца. Пластик, с которого делался вывод баллов автоматически аннулируется и блокируется. Разблокировать её будет невозможно. Получите детальную информацию на nfcexpert.ru.
Комиссия и ограничения
За транзакцию клиентам сторонних кредитных учреждений, в том числе Сбербанка, придется дополнить оплатить 1,5% от суммы платежа, но не менее пятидесяти рублей.
При совершении трансфера через мобильное приложение «Телекард» комиссионный сбор составит 0,5% от размера перевода, но не более одной тысячи рублей. При оплате кредита Газпромбанк взимает комиссию 4,5%, итоговый размер сбора зависит от тарифного плана.
Отправленная сумма поступает адресату в рамках от десяти минут до пяти рабочих дней. Чаще всего все платежи обрабатываются в течение получаса.
Транзакции межу картами Газпромбанка и Сбербанка имеют следующие ограничения:
- За один раз можно перевести максимум шестьдесят тысяч рублей;
- За сутки допустимо осуществление платежей на сумму не более ста тысяч рублей;
- При проведении трансфера через личный кабинет клиенту Сберегательного банка за один раз можно отправить тридцать тысяч, в течение суток шестьсот тысяч рублей;
- Если карта открыта в иностранной валюте, то система автоматически проведет конвертацию и пересчитает лимиты.
При использовании мобильного устройства для совершения транзакции, не забудьте выйти из личного кабинета, чтобы информацией не могли воспользоваться третьи лица.
Для перевода денег с карт Газпромбанка на Сбербанк можно выбрать любой из перечисленных вариантов, все зависит от личностных предпочтений клиента. Но не стоит забывать о важном нюансе: при совершении транзакции через кассу ГПБ деньги могут поступить только через пять дней, при отправке средств через онлайн-сервисы адресат сможет воспользоваться ими через несколько минут.
Мобильное приложение телекард
После регистрации можно загрузить Телекард на устройство и приступать к управлению своими счетами.
Приложение поддерживают мобильные аппараты с различными ОС. Это Android, iOS, WinMobile, Symbian, Bada.
Телекард скачивается в специальных магазинах, таких как App Store и Google Play или на официальной версии сайта. Разработчиком приложения должен быть указан «Газпромбанк», иначе пользователь рискует потерять свои деньги.
Процедура авторизации не сложная. Для этого нужна карта Газпромбанка и номер телефона, на который придёт СМС Телекард с кодом.
Вначале необходимо ввести номер телефона.
Затем ввести одноразовый код, который придёт на этот мобильный.
Далее предстоит придумать пароль, который будет использоваться для доступа к приложению. Он должен содержать 6 символов, где наличие одной заглавной буквы обязательно.
Как работает приложение? После установки пользователям будут доступны следующие услуги:
- Уведомления о всех проведённых операциях с картой.
- Мгновенное оповещение о пополнении счёта.
- Мини-отчёт о последних 5 действиях.
- Контроль платёжного лимита карты – его увеличение или уменьшение.
- Блокировка или разблокировка карточки.
- Оплата интернета, мобильной связи, телевидения и коммунальных платежей.
Как открыть вклад в Телекард? Во второй версии приложения можно это сделать самостоятельно за несколько минут. Это вклады — «Сбережения», «На жизнь», «Электронный», «На бизнес». В приложении подробно описаны условия каждого вклада. Их можно пополнять, просматривать процентные ставки, сроки действия.
Услуга виртуальный банк решена в Газпромбанке в нескольких вариантах, одним из них является мобильное приложение для работы с телефона — система Телекард.
- Проверять баланс и получать оповещения о каждой проведенной операции;
- Совершать транзакции;
- Получать историю последних операций;
- Лимитировать карту;
- Блокировать пластик (функция разблокировки также возможна).
Поэтому подключить карту к Телекард Газпромбанк будет правильным решением. Услуга является платной. Цена опции будет составлять 59 рублей в месяц. Деньги взимаются, начиная с третьего месяца от даты активации опции.
Подключить Телекард от Газпромбанка рекомендуется всем клиентам, кто хочет пользоваться услугами организации с большим комфортом. Не стоит переживать по поводу безопасности средств на счету. Банк применяет передовые технологии по защите денег клиента. Поэтому услуга не несет опасности.
Новая волна взломов qiwi кошельков через мобильных операторов
Для на чала скажу, что читала кучу отзывов о подобных ситуациях, но не думала, что столкнусь сама с таким. Поэтому решила поделиться, просто чтобы люди знали, чем все может обернуться.
17 марта 2020 года мой кошелек заблокировали. Без предупреждений, оповещений, звонков. Просто поставили запрет на исходящие платежи. 18 марта утром написала обращение в СБ киви, для уточнения причины. Мне ее не озвучили, написали лишь:
Здравствуйте, уважаемый Пользователь!
Для рассмотрения Вашего обращения, в ответном письме необходимо предоставить:
— информацию о целях и характере использования Сервиса(в частности операций от 17.03.2020), источниках происхождения денежных средств, финансовом положении и репутации (должно быть написано от руки, необходимо также поставить дату и подпись).
Дополнительная информация должна быть хорошо читаемой, документ необходимо предоставить либо в виде фотографии, либо в виде отсканированной копии. Срезы по краям документа не допускаются.
Также Вам необходимо пройти идентификацию пользователя. Это можно сделать в ближайшем пункте обслуживания нашего партнёра: https://www.contact-sys.com/where
Естественно им было предоставлено все то, что они запросили, после чего было получено такое сообщение:
Добрый день!
В заявлении, помимо объяснения экономической сути, обязательно должны присутствовать:
ФИО Пользователя;
Номер Кошелька;
Дата;
Подпись.
Также Вам необходимо пройти идентификацию пользователя. Это можно сделать в ближайшем пункте обслуживания нашего партнёра: https://www.contact-sys.com/where
Снова исправления, и отсылка новых вариантов запрашиваемого, на что был получен ответ:
Уважаемый пользователь, Вам необходимо подтвердить прохождение полной идентификации после поступления смс-уведомления с информацией о том, что необходимо подтвердить (поступает в течении 10 дней). Зайдите, пожалуйста, на сайт nfcexpert.ru.в разделе «Настройки», выбрав вкладку «Подтвердить идентификацию», укажите последние 4 цифры вашего паспорта и код, который поступит в смс-уведомлении. Так же, Вы можете подтвердить идентификацию, отправив смс-уведомление с телефона на номер 7494 с текстом id и последние четыре цифры паспорта.
Проходит еще время 28:03.16 приходит ответ:
Просьба предоставить чек о прохождении полной идентификации.
На мое возмущение о том, что этого сразу не запрашивали, ответ только один:
Вам необходимо пройти идентификацию пользователя. Это можно сделать: — в пунктах партнеров QIWI в Москве; — в клиентских центрах Лето Банка по всей России; — в пунктах системы CONTACT по всей России; — в дополнительном офисе КИВИ Банк (АО) в Москве.
C полным списком точек партнеров Вы можете ознакомиться на сайте nfcexpert.ru в разделе «»Настройки-Идентификация” https://qiwi.ru/settings/account/identification.action Полный список адресов указан по данным ссылкам: https://www.contact-sys.com/where/point/XQNShttp://www.letobank.ru/maphttps://qiwi.ru/person/account/identification/partners.actio…
На вопросы о том, что делать если в моем городе такой услуги не предоставляется, был ответ:
Без прохождения идентификации,решение Вашего вопроса невозможно.
Далее с горем пополам нашла место в соседнем от меня городе, чтобы это сделать так как они просят, отправляю им чек, в ответ получаю:
Вам необходимо пройти идентификацию пользователя. Это можно сделать: — в пунктах партнеров QIWI в Москве; — в клиентских центрах Лето Банка по всей России; — в пунктах системы CONTACT по всей России; — в дополнительном офисе КИВИ Банк (АО) в Москве.
C полным списком точек партнеров Вы можете ознакомиться на сайте nfcexpert.ru в разделе «»Настройки-Идентификация” https://qiwi.ru/settings/account/identification.action Полный список адресов указан по данным ссылкам: https://www.contact-sys.com/where/point/XQNShttp://www.letobank.ru/maphttps://qiwi.ru/person/account/identification/partners.actio…
На мое возмущении, что вот же чек, что не так? Мне приходит смс для подтверждения, делаю так как написано было. В личном кабинете отображается, что все гуд и идентификация полная пройдена.
Пишу снова в СБ, с вопросом о том, когда теперь будет доступ к личным средствам? в ответ приходит:
Добрый день! Ваша заявка в работе.
Жду еще сутки и спрашиваю снова, когда будет снята блокировка, на что получаю красочное сообщение:
Здравствуйте, уважаемый Пользователь!
Уведомляем Вас о расторжении Договора об оказании услуг осуществления расчётов с использованием Платёжного сервиса «Visa QIWI Wallet». Договор расторгнут в одностороннем порядке.
Для того, чтобы распорядиться остатком денежных средств на кошельке, Вам необходимо предоставить следующие документы:
— нотариально заверенная копия договора с оператором сотовой связи, который подтверждает то, что Вы являетесь владельцем этого номера;
— нотариально заверенная копия паспорта, на который оформлен данный договор;
— заполненное заявление на перевод остатка денежных средств на Ваш банковский счёт (шаблон заявления находится в приложении к данному письму).
Обращаем Ваше внимание, что комиссия за перевод денежных средств на счёт другого банка составляет 30 руб.
Оригиналы документов следует выслать по адресу: 117452, г. Москва, а/я 57.
Отсутствие какого-либо из указанных документов будет являться причиной отказа в переводе остатка денежных средств.
На все дальнейшие вопросы ответов от СБ я не получаю пока что. Может что-то еще и ответят. Консультанты по телефону ничего дельного не говорят. Стоимость таких услуг как нотариально заверить документы, знаете ли не бесплатная. Но их это не заботит. Даже вариант приезда в сам офис киви с документами, их не устраивает. Им нужно заверенные документы.
Получается так, что деньги просто зависнут на счете и ни снять ни воспользоваться ими я не могу. На сколько известно через 90 дней от бездействия, кошелек будет удален, но так как на нем есть средства, там будет сниматься комиссия, пока баланс не аннулируется и только тогда, киви его закроет так как он не используется.
Вот такие вот дела. Получается киви так или иначе просто получит деньги себе. Как бы сильно вы не желали их вернуть.
Ни причины блокировки ни причины расторжения договора, вы соответственно тоже не увидите.
Надеюсь эта информация окажется кому-то еще хоть немного полезной.
Новости
Тур Пешком по Украине
Кто из нас не мечтает о хорошем отдыхе после тяжелого трудового года? Да конечно же все) Однако все отдыхают по разному — в зависимости от своих предпочтений и финансовых возможностей. Кто-то предпочитает
Кредит под залог недвижимости в Алматы
Часто в жизни человека бывают моменты, когда ему срочно необходимы деньги. Это может быть болезнь, несчастный случай, желание открыть свой бизнес. Но друзья и родственники не всегда могут вам помочь.
Купить и обменять Litecoin
19 сентября 2021 года, Чарли Ли, создатель Litecoin, и Alexlyp, из проекта Decred, смогли обменять 1, 337 LTC на 2, 4066 DCR. И хотя поначалу они сталкивались с трудностями, им удалось завершить своп
Производство и оптовая продажа кожаных
Самый простой состав мыла: животный жир (привет, защитникам животных! ) и щелочь (зола) – таким мылом пользовались наши предки. За сотни лет состав мыла претерпел значительные изменения.
Контроль легкового транспорта
В настоящее время как никогда стал актуальным вопрос о добросовестном использовании автомобилей компании, маршрутных такси и грузового автомобиля. Для того, что провести отслеживание как маршрута автомобиля,
Основные плюсы применения спутниковой навигации
Использование современных информационных технологий, средств связи и навигационных возможностей позволяет в значительной степени повысить эффективность работы практически во все сфера, на все предприятиях
Очистка кровли
Крышу сооружения требуется регулярно очищать от снега и наледи. Для этого существует не одна причина. Во первых, под воздействием большого веса накопленных твердых осадков, происходит излишнее давление
Кредит под залог недвижимости в Астане
Растет и ширится в наше время движение кредитования как в области предпринимательства, так и в потребительской сфере. Разного рода займы позволяют бизнесу и населению эффективно и оперативно решать текущие
Бизнес тренинги в Москве
Если вы являетесь владельцем своего собственного бизнеса или же, вы являетесь руководителем того или иного звена, вы наверняка знаете о том, как же все-таки необходимо и для личностного роста и для более
Кредитные карты по паспорту
От обычной карточки кредитная карта отличается тем, что на ней отсутствуют фамилия и инициалы владельца. Такие кредитки выпускаются заранее и после одобрения онлайн заявки просто привязываются к счету
Особенности и возможности «телекард»
С мобильным софтом «Телекард» теперь очень просто управлять банковскими счетами, вкладами, кредитами на расстоянии с помощью планшета, компьютера или смартфона. Приложение оснащено целым набором полезных опций, которые находят исключительно положительные отклики у пользователей.
Стоит заметить, что прежняя версия уже не функционирует, поэтому обновленный софт «Телекард 2.0.» требует нового скачивания. Однако, если Вы ранее уже пользовались приложением, то прежние данные для входа в систему позволят успешно работать здесь и в дальнейшем. Повторной регистрации не требуется.
Благодаря такому приложению клиент Газпромбанка может без проблем работать с большим количеством опций. Основные:
- Настроить шаблоны, ограничения и лимиты.
- Удалить/добавить/блокировать счета и карты.
- Просмотреть текущий баланс счета.
- Отслеживать приходы/расходы денег, истории платежей.
- Управлять транзакциями, вкладами, кредитами.
- Мгновенно находить ближайшие отделы Газпромбанка и банкоматы.
Возможность настроить систему под собственные потребности и желания сделает работу в приложении еще более простой. Наличие специальной опции в телефоне делают возможным вход лишь по отпечатку пальца, вместо пароля. Работа бесплатного приложения ведется пока на двух системах: iOS 9.3 и Android 4.4. Скачивание и установка также бесплатна.
Популярные способы и инструкции к ним
Клиент банка вправе выбрать для перевода и перечислить средства любым из доступных способов. Преимуществом проведения операции через банкомат считается простота интерфейса и удобство пользования интуитивно понятным меню. Недостатком считается необходимость иметь рядом устройство самообслуживания и свободное время. Сегодня услугами самообслуживания пользуется значительная часть российских граждан. Для проведения операции необходимо:
- вставить пластик в картоприемник;
- ввести пин-код;
- выбрать категорию «Денежный перевод»;
- ввести платежные данные получателя и сумму транзакции;
- подтвердить проведение операции нажатием кнопки «Оплатить».
Способы онлайн-переводов считаются достижением последних лет, при их помощи средства могут быть переведены в кратчайшие сроки. Для возможности их проведения клиент должен иметь доступ к компьютеру или мобильному телефону и пройти процедуру авторизации для получения доступа к сервису.
С помощью банкомата
Для реализации этого варианта, необходимо найти ближайший аппарат Газпромбанка. Далее следует предпринять такие действия:
- Вставить пластик в приемник и ввести код;
- В главном меню выбрать Информация по карте;
- В новом окне клиент должен нажать на пункт Подключение услуг и выбрать там Телекард;
- Провести активацию и подтвердить операцию.
Услуга будет подключена. Обычно это происходит очень быстро. Подключить Телекард Газпромбанк таким образом может каждый клиент организации.
Этот способ потребует немного больше времени. Придется зайти в ближайшее отделение банка. Для реализации потребуется сделать следующее:
- Обратиться к работнику организации;
- Написать заявление о желании подключить Телекард Газпромбанк;
- Подать этот документ на рассмотрение.
Услуга будет подключена. Некоторое время придется подождать, так как операция будет выполняться не в онлайн-режиме. При себе клиент должен иметь паспорт, карту и телефон.
Смена пин кода
Обращаться к представителям банка с просьбой озвучить вашу цифровую комбинацию — бесполезно, даже в отделение, при наличии паспорта и иных подтверждений личности. Таким образом вы можете узнать реквизиты карты Газпромбанка, но выяснить пароль или обновить его через специалиста банка невозможно.
Карты Газпромбанка, полученные после 2020 года, позволяют изменить данные через аппарат самообслуживания. Но функция действует только, если помнишь предыдущее значение. Как правило, клиенты пользуются этой возможностью, чтобы задать новый удобный ПИН сразу после получения карты взамен старого:
При этом рекомендовано не использовать дату рождения, повторяющиеся или идущие по порядку цифры, т.е. комбинации, которые легко подобрать.
Обычно первые три шага пользователи, забывшие ПИН код карты Газпромбанка, проходят без лишних напоминаний:
- Пытаются вспомнить;
- Ищут конверт с информацией или договор;
- Ищут в Домашнем банке пункт на смену информации;
- Выясняют по горячей линии сначала свой пароль, затем можно ли его сменить, в конце концов — правильный порядок действий.
После того, как все варианты пройдены и надежды вспомнить или найти потерянные данные не остается, единственный выход — заблокировать карту и пустить ее на перевыпуск:
Заявить о переиздании можно любым удобным способом — лично в отделении, в Домашнем банке, по телефону горячей линии и т.п.
При перевыпуске карты ее номер и номер счета сохраняются, баланс, задолженность и прочие характеристики продукта остаются неизменными.
Совету по смене пароля
Недостаточно просто знать, как поменять ПИН-код на банковской карте. Вы дополнительно должны знать, как выбрать новую комбинацию. Существует несколько профессиональных советов, которых вы должны придерживаться.
- Совет 1. Не выбирайте очень простые комбинации типа 1111, 4545, 2002 и т.д. Это те варианты, которые подбираются мошенниками в первую очередь. Получив доступ к вашей карте, с помощью специальных электронных устройств они, в первую очередь, перепробуют именно такие сочетания цифр.
- Совет 2. Не допускайте совпадение вашего пароля с секретным CVV2-кодом. Такой код указывается справа ниже магнитной полосы на обороте пластикового носителя. Так вы просто дадите мошенникам прямую подсказку.
- Совет 3. Нельзя выбирать в качестве секретного набора цифр срок действия карты или свою дату рождения. Да, такие цифры легко запоминаются. Но, мошенники именно на это и рассчитывают, когда перебирают возможные пароли. Так как многие просто ленятся придумывать более сложные PIN, то в 99% случаев аферисты получают доступ к деньгам с первого раза.
- Совет 4. Если у вас больше одного пластикового носителя, не используйте для них одинаковый пароль. Придумайте отдельный вариант для каждого.
Как видите, как поменять ПИН-код на карте – достаточно простой процесс, если вы знаете варианты. Это можно сделать за несколько минут, выбрав комбинацию, которая будет простой и доступной только для вас.
Хорошенько продумайте варианты четырех секретных цифр. Подготовьте несколько вариантов и выберите один. А потом используйте его в качестве нового PINa доступа к честно заработанным средствам.
Ознакомьтесь с предложениями банков
Тройка. проверка и пополнение
, проверьте, нет ли обновлений приложения. Возможно, ситуация исправлена в новых версиях.
Во-вторых, убедитесь, что Вы точно прикладываете карту «Тройка» к NFC-антенне.
К сожалению, расположение антенны и ее чувствительность на разных устройствах разная. Вы должны самостоятельно (опытным путем, прочитав инструкцию к устройству и т. п.) определить то место на Вашем смартфоне, где карта читается надежнее всего.
На чувствительность антенны и надежность считывания может влиять чехол (снимите его). Причем, бывает случаи, что читаться в чехле карта может хороша, а записывать не получается (потому что мощность сигнала для чтения и записи — разные).
В-третьих, убедитесь, что Вы убираете карте «Тройка» только после того, как она была прочитана.
Некоторые думают, что звук, издаваемый операционной системой смартфона при прикладывании карты, означает, что она была прочитана и убирают карту. На самом деле, это только оповещение о том, что карта была обнаружена в поле действия антенны. Требуется дождаться, когда данные будут с карты «Тройка» успешно прочитаны, иначе появится сообщение об ошибке.
Если появилось сообщение, что данные на карты прочитать не удалось, нажмите «ОК» и попробуйте снова.
Кроме того, на некоторых устройствах наблюдаются аппаратные и программные ошибки, которые приводят к нестабильному чтению карт (ошибки в NFC-модуле, неправильно настроенная антенна, ошибки в прошивке).
Приложение здесь ни при чем: оно, упрощенно говоря, всего лишь получает данные со смартфона и отправляет данные на него.
Это не зависит от производителя смартфона или его стоимости. Бывает, что дорогие смартфоны имеют проблемы, а дешевый с NFC — читает «Тройку» без проблем. Бывает, что один смартфон в линейке плохо читает карты, а его обновленная, более свежая версия — хорошо (и наоборот, более дешевая версия в линейке работает с «Тройкой» более стабильно, чем дорогая).
Есть известные проблемы на некоторых устройствах. Мы даже написали соответствующие статьи и сняли видео об этом. Например:
Проблемы с Asus ZenFone Max Pro (M1 и M2)
Проблемы со смартфонами Samsung линейки S
Проблемы с Xiaomi Redmi Note 20 Pro (а также Mi 9T, K20 и т. д.)
Пожалуйста, прежде чем писать несправедливые отзывы и ставить необоснованные оценки приложению, ознакомьтесь с этой информацией.
Если же Вы считаете, что проблема программная, в самом приложении, пожалуйста, напишите нам в поддержку. Количество устройств большое множество, учесть особенности каждого практически невозможно (к сожалению, не все производители строго следуют спецификациям Google и Android), не всегда мы имеем возможность протестировать работу приложения на специфических устройствах.
Но с Вашей помощью мы можем сделать работу приложения лучше и удобнее. Давайте помогать друг другу, а не только требовать.
Условия предоставления потребительского кредита в «газпромбанке»
Любое оформление займа начинается с подбора программы и проверки на соответствие требованиям кредитора:
- Возраст старше 20 лет.
- Срок погашения – не более 7 лет. Определяют с учетом платежа, не выше 40-50% от величины дохода. Максимальный возраст погашения не может превышать 70 лет к моменту внесения последнего платежа.
- Российское гражданство.
- Трудовой стаж – более 1 года. У последнего работодателя должно быть отработано более 3 месяцев, если зарплата приходит на карты и счета «Газпромбанка». В остальных случаях на текущем месте работы отрабатывают более 6 месяцев до того, как обратиться в банк.
Параметры программы «Легкий кредит»:
- Сумма – не более 3 миллионов рублей.
- Ставка – от 9,5% (назначается по усмотрению кредитора).
- Погашение – в течение 7 лет.Подобные условия кредитования с минимальной переплатой на процентах зависят от параметров заемщика и его готовности оформить страховой полис для дополнительной финансовой защиты.