Сложности в подключении СПБ Альфабанка, с которыми я столкнулся — Приёмная на

«давайте поможем зелёному банку»: «альфа-банк» рассказал, как подключить переводы через сбп клиентам «сбербанка» — маркетинг на

«Сбербанк» подключился к Системе быстрых платежей ЦБ, но «забыл» рассказать об этом клиентам, считают в компании.

«Альфа-банк» опубликовал для клиентов «Сбербанка» инструкцию по подключению переводов с использованием Системы быстрых платежей (СБП). Она позволяет клиентам разных банков-участников программы переводить деньги по номеру телефона, а также оплачивать покупки по QR-кодам.

«Альфа-банк» — участник СБП, «Сбербанк» начал тестировать подключение к системе в апреле 2020 года. В мае компания закончила подключение, но «забыла» рассказать об этом клиентам, полагают в «Альфа-банке».

«Сначала надо подключить сервис в приложении. К сожалению, зелёный банк далеко спрятал кнопку. Сейчас расскажем, как её найти», — говорится в инструкции.

СБП можно подключить в настройках «Сбербанк Онлайн»: кнопка «Соглашения» — «Система быстрых платежей» — «Входящие», «Исходящие переводы», пояснили в «Альфа-банке».

#альфабанк#сбербанк#сбп

Система быстрых платежей альфа-банка – как подключиться, условия

Система быстрых платежей помогает клиентам банка быстро переводить деньги без взимания комиссии. Альфа Банк не является исключением – он предоставляет своим клиентам данную услугу.

С помощью системы быстрых платежей клиент Альфа Банка может отправить деньги гражданам, находящимся на территории России. Посещать отделение банка не нужно – операция совершается дистанционно, с помощью «Альфа Мобайл» и «Альфа Клик».

Сложности в подключении СПБ Альфабанка, с которыми я столкнулся — Приёмная на

Банк установил лимит на один перевод через СБП. Точная сумма зависит от пакета услуг, которым пользуется клиент. Также стоит обращать внимание на лимит, который установлен в банке получателя платежа. Подробности ниже:

Пакет услуг, подключённый к карте клиента Установленный лимит, в рублях

 Разовая операция В течение суток В течение календарного месяца

«Комфорт» и «Универсальный» 500 000 500 000 1 500 000

«Максимум» и «Премиум» 600 00 600 000 3 000 000

Иные пакеты 300 000 300 000 800 000

Основной плюс СБП – перевод средств без комиссии в любое время суток. Как правило, деньги зачисляются мгновенно. Не нужно знать номер карты получателя, достаточно знать номер его телефона. 

Сложности в подключении СПБ Альфабанка, с которыми я столкнулся — Приёмная на

Альфа Банк установил лимиты, сверх них дополнительно взимается комиссия в размере 0,5% от суммы перевода. Дополнительно стоит учитывать комиссии от банка – получателя. Так, ВТБ установил комиссии в пределах 20 – 1 500 рублей за перевод в зависимости от принимаемой суммы.

Не нужно обладать специальными знаниями, чтобы подключить «Систему быстрых платежей». Она активируется автоматически, как только клиент получит на руки карту банка (дебетовую или кредитную) и установит приложение «Альфа Мобайл» или «Альфа Клик». 

Сложности в подключении СПБ Альфабанка, с которыми я столкнулся — Приёмная на

 Для перевода денег необходимо выбрать вкладку «переводы и платежи», далее выбрать из адресной книги номер получателя или ввести его вручную. После указать сумму перевода и осуществить операцию. 

Чтобы перевести деньги через СБП клиенту Сбербанка, необходимо чтобы он у себя в приложении подключил возможность приёма денег через Систему. У клиентов Сбера иногда возникают сложности с этим, потому банк автоматически не подключает данную возможность своим клиентам. Приходится «копаться» в приложении. 

Установлены такие ограничения:

  • За одну операцию можно перевести не более 100 тысяч рублей.
  • За сутки можно перевести не более 150 тысяч рублей.
  • Месячный лимит – 1,5 млн рублей.
  • При превышении лимита придётся заплатить комиссию в пределах от 3,9% до 5,9%. 

Основное удобство СПБ в том, что переводы можно осуществлять по номеру телефона, не зная реквизитов счёта. Чтобы осуществить платёж, нужно придерживаться последовательности действий:

  1. Войти в «Личный кабинет», пройдя процедуру авторизации.
  2. Перейти на вкладку «Платежи и переводы».
  3. Выбрать пункт «В другие банки».
  4. Ввести номер телефона – выбрать из адресной книги или ввести вручную.
  5. Выбрать кредитное учреждение, в котором у получателя денег открыт счёт.
  6. Ввести сумму в рублях, нажать «перевести». 
  7. Перед тем, как нажимать «перевести», нужно внимательно проверить реквизиты транзакции.

Сложности в подключении СПБ Альфабанка, с которыми я столкнулся — Приёмная на

Система быстрых платежей также предусматривает переводы по реквизитам счёта. Для этого нужно знать:

  • БИК банка – получателя.
  • Номер счёта человека, которому отправляются деньги.
  • ФИО получателя платежа.
  • Также нужно ввести сумму, затем подтвердить платёж. Требуется внимательно проверить реквизиты транзакции.

Система быстрых платежей на исходящие платежи настроена автоматически сразу же после получения карты и активации приложения. Но необходимо настроить СБП для входящих платежей. Сделать это можно так:

  1. Войти в «Личный кабинет», используя логин, отпечаток пальца или Face ID.
  2. В своём профиле выбрать меню «настройки».
  3. В поле «по номеру телефона» поставить «галочку».
  4. Далее выбрать «основной банк».
  5. Теперь осталось только включить «Входящие переводы».
  6. Теперь клиент сможет получать входящие переводы по системе быстрых платежей без комиссии в рамках установленных лимитов.

Система была запущена в 2022 году, с каждым годом всё больше финансовых учреждений к ней подключаются. Но, если банк не подключён, клиент Альфа Банка не сможет перевести деньги через СБП без комиссии. Это основной недостаток! Также установлены лимиты на переводы, что не всегда удобно. При их превышении, придётся платить комиссию. Но банк уведомляет об этом клиента до совершения перевода. 

Если необходимости в СБП нет, её можно отключить. Достаточно позвонить по телефону 8-800-200-00-00. Банк задаст несколько вопросов, после чего услуга будет отключена. Предварительно стоит приготовить паспорт и вспомнить кодовое слово.

Сложности в подключении спб альфабанка, с которыми я столкнулся — приёмная на

Добрый день, я много слышал и сталкивался сам с тем, как не просто подключить СБП в Сбербанке, слышал мнения о том, что они специально прячут этот СБП, чтобы люди платили процент банку за перевод денег. И сегодня я попробовал перевести деньги по номеру телефона через приложение Альфабанка.

Я точно знал, что у получателя подключен СБП в сбере, но…

Пообщавшись с техподдержкой Альфабанка, я узнал, что это не сбой, а просто «для удобства» сперва показывается вариант отправки «Без настроек СБП у Получателя», и да, если переводить так, то с вас возьмут 1,95% комиссии.

А чтоб отправить именно по СБП и не платить комиссию, нужно прокрутить вниз очень много банков и найти там нужный банк получателя платежа. Это не так то просто, нет даже поиска по банкам и банк в котором у получателя настроен СБП никак не обозначен/подсвечен. Да и надо ведь сперва догадаться о том, что вот этот верхний вариант сбера не правильный и надо искать правильный второй сбер в списке. Догадается, наверное, не каждый, я вот не догадался.

Выводы делать не буду. Просто захотелось написать об этом.

#альфабанк#жалобаальфабанк#сбп#переводы_по_номеру_телефона#путаница

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *