Сотрудники банка не знают, что такое сбп
Сотрудники Банка Хоум Кредит никогда не слышали про Систему Быстрых Платежей
https://www.cbr.ru/PSystem/sistema-bystrykh-platezhey/
поэтому не могут принять у меня заявление о моем отказе от СБП. Моё первое обращение по данному вопросу в отделение банка у метро Домодедовская было 09 декабря 2022г (около 11-30) . Сотрудница банка (Татьяна) не знала что такое СБП. Поэтому она задала вопрос своим коллегам в отделении. Никто из них также не знал о чем речь. После чего она позвонила в коллцентр. Сотрудница коллцентра ответила ей что Хоум Кредит является участником СБП, и что если я хочу отказаться от СБП мне нужно перестать пользоваться картами этого банка. На мою попытку задать ей уточняющие вопросы, сотрудница коллцентра отреагировала крайне грубо. Она заявила что не обязана общаться с клиентами и бросила трубку.
После неоднократных попыток дозвониться по номеру 8 495 785 82 22, 11 декабря 2022г около 15-00 мне, всё-таки, удалось оставить оператору сообщение о вышеизложенном и задать вопрос об отказе от СБП. Оператор по имени Антон также не знал что такое СБП, но зафиксировал моё обращение. После чего он пообещал что узнает про заявление об откае от СБП и перезвонит мне в ближайшее время. На мою просьбу сообщить мне его операторский номер, он предложил не беспокоиться и заверил меня что обязательно перезвонит в ближайшее время. Ну и не перезвонил. 14 декабря 2022г около 16-00 была третья попытка выяснить что происходит с СБП в Хоум Кредит. Дозвонившись по номеру 8 495 785 82 22 до очередного оператора, которая традиционно не знала про СБП, мне пришлось около 30 минут просто провисеть на трубке в ожидании выяснений. После чего связь оборвалась. Впечатление от общения с банком крайне негативное. Вопрос остался прежний.
1 «тинькофф банк».
Максимальная сумма одного перевода — 1 000 000 руб., не более 20 переводов в сутки, месячный лимит — 5 000 000 руб.
10 «ресо кредит».
В банке «РЕСО Кредит» переводы через СБП бесплатны с месячным лимитом 3 000 000 руб., разовый — 600 000 руб.:
11 «союз».
В банке «Союз» за раз без коммиссии через СБП можно отправить 250 000 руб., в день – 500 000 руб., месячного лимита нет:
12 пакет «премиум» и «light премиум» банка «открытие».
Для клиентов банка «Открытие» со статусом «Light Премиум» и «Премиум» лимит на СБП не установлен, но на практике более 1,5 млн руб./мес. отправить не получается, разовый лимит – 150 000 руб.
13 «ргс-банк».
В «РГС-Банке» разовый лимит на бесплатный перевод через Систему быстрых платежей составляет до 600 000 руб.:
14 «интерпрогрессбанк».
В «Интерпрогрессбанке» лимиты на бесплатные переводы через СБП общие с межбанком — 300 000 руб./день, 5 000 000 руб./мес.
15 «смп банк».
У «СМП Банка» лимиты на бесплатные переводы через СБП не такие уж и выдающиеся, но все-таки больше стандартных: 50 000 руб. за раз, 150 000 руб. за день, 300 000 руб./мес.
16 «быстробанк».
В тарифах «БыстроБанка» отсутствует комиссия за исходящие переводы через Систему быстрых платежей:
17 «локо-банк».
В «Локо-Банке» есть бесплатные переводы через СБП с текущих/накопительных счетов при наличии в банке вклада, закрытого не более 3 месяцев до дня осуществления перевода. Так что если требуется вывести из банка крупную сумму, то в интернет-банке или мобильном приложении можно открыть вклад и тут же его закрыть, в результате появится бесплатный безлимит на исходящие переводы по номеру телефона:
18 «уралсиб» на премиальных пакетах.
Банк «Уралсиб» увеличил лимиты бесплатных переводов по Системе быстрых платежей (СБП) для держателей пакетов услуг Premium Light/Premium/Premium Sport до 150 000 рублей в месяц.
2 «хоум кредит».
В «Хоум Кредит» лимит на бесплатные переводы через СБП составляет 500 000 руб./день:
3 «кредит европа банк».
Дневной лимит 150 000 руб., месячный — 1 000 000 руб.
4 «ситибанк».
У карты CitiOne разовый лимит на бесплатный перевод через СБП — 100 000 руб., дневной лимит — 500 000 руб., месячный — 1 000 000 руб.. У Citi Priority разовый — 150 000 руб., дневной — 1 000 000 руб., месячный — 1 500 000 руб.
5 «авангард».
Разовый лимит — 75 000 руб., суточный — 300 000 руб., месячный — 1 500 000 руб.
6 «дом.рф».
Разовый/дневной лимит для непремиальных клиентов составляет 500 000 руб., месячный — 1 000 000 руб. На «Премиуме» разовый — 599 000 руб., дневной — 800 000 руб., месячный — 1 500 000 руб.:
7 «мтс-банк».
С карт «МТС Банка» можно делать бесплатные исходящие переводы по номеру телефона через Систему быстрых платежей с лимитом 1 500 000 руб./мес., главное, чтобы сумма одного перевода была менее 100 000 руб. (если больше, то будет комиссия).
8 «совкомбанк».
С «Халвы» от «Совкомбанка» через СБП можно бесплатно перевести до 150 000 руб./день.
9 «отп банк».
В «ОТП Банке» переводы по номеру телефона бесплатны, лимиты ограничены тарифами каждой карты (у карты «Максимум » до 1 млн руб./мес.)
Клиентам банка хоум кредит стала доступна бесконтактная оплата по qr-коду
Клиенты Банка Хоум Кредит получили возможность оплачивать покупки по QR-коду с помощью Системы быстрых платежей (СБП). Это удобная и безопасная технология, которая позволяет платить за товары и услуги со смартфона. На первом этапе внедрения нового сервиса, он будет доступен держателям дебетовых карт банка. Об этом «Ленте.ру» сообщили в пресс-службе Банка Хоум Кредит.
Для того, чтобы сделать покупки непосредственно в обычном оффлайн-магазине, клиенту необходимо будет зайти в раздел «Оплата» приложения Хоум Кредит, в правом верхнем углу экрана нажать на значок QR-кода и отсканировать код камерой телефона.
Для оплаты покупок в онлайн-магазинах и приложениях вначале надо выбрать оплату через СБП и затем — Банк Хоум Кредит из списка сервиса. После этого необходимо будет подтвердить платеж в приложении «Хоум Кредит».
В некоторых случаях клиент должен будет самостоятельно ввести сумму платежа. Для подтверждения оплаты необходимо также ввести код из СМС, который придет на телефон владельца банковской карты.
Оплата за покупки будет проведена моментально. При этом для клиента не предусмотрено никаких комиссий за проведение операций. Не нужны также при проведении платежей и физическая, «пластиковая» карта, а также терминал оплаты — все манипуляции полностью бесконтактны.
Единственное установленное ограничение при использовании новой возможности — максимальный суточный лимит на оплату покупок через сервис СБП: он составляет 1 миллион рублей.
«Покупки по QR-коду — отличная альтернатива для всех, кто привык оплачивать покупки с помощью смартфона. Это удобно, быстро и безопасно. На первом этапе мы запустили эту функцию для оплаты дебетовыми картами нашего банка. В будущем мы будем расширять ее и на другие карты», — рассказал начальник управления по развитию продукта департамента онлайн-сервисов Банка Хоум Кредит Сергей Лавренев.
Вывод
Чем больше различных видов бесплатных переводов денежных средств, тем лучше, всегда хорошо, когда есть выбор. Значит, банки не будут сильно наглеть с введением комиссий.
Список банков с бесплатным межбанком можно посмотреть тут, с бесплатными переводами с карты на карту (стягиванием, толканием) — тут, обзор всех видов бесплатных переводов — тут.
Надеюсь, моя статья была вам полезна, о всех уточнениях и дополнениях пишите в комментариях.
За обновлениями в этой и других статьях можно следить на Telegram-канале: @hranidengi. Зеркало канала в ТамТам: tt.me/hranidengi.