NFC Эксперт Что такое visa rewards paywave
Особый вид карт данного типа — совместный продукт, эмитированный платежной системой Visa и банком. Слово Rewards в переводе с английского означает «награды, поощрения». Поскольку карта типа Rewards является результатом совместной деятельности американской компании Visa и банка-эмитента, ее обладатель пользуется бонусами и от одного, и от другого.
В 2021 г. Альфа-Банк первым на территории России стал выдавать карточки такого типа.
В качестве поощрения на бонусных картах Visa действует система накопительных баллов или миль.
Их количество зависит от потраченных средств. В первом случае 1 балл присуждается за каждые 100 руб. от стоимости покупки, совершенной с помощью карты, а во втором — от 1 до 1,5 мили за каждые 60 руб. от стоимости билетов для поездок по всем странам мира.
В октябре 2021 г. Альфа-Банк получил награду Frank Banking Reward Award 2021 как лучший эмитент карт с reward-программами. По данным аналитической компании Frank RG, за 2 года использования карты этой финансовой организации ее обладатели получили максимальные выгоды в виде кэшбэка, остатка на карте и баллов (миль).
PayWave — система бесконтактных платежей в 1 касание. Для ее реализации клиенту не нужно вставлять карту в устройство, вводить ПИН-код и ставить подпись. Достаточно прикоснуться карточкой к устройству, которое поддерживает технологию payWave. Сейчас эта возможность есть у большинства устройств в магазинах, кассах и т.п.
В платежный инструмент встроен специальный чип и микроскопическая антенна. Все карты с технологией payWave могут использоваться также и в устройствах, не поддерживающих данную технологию.
.2.1. Применение RFID-технологии в системах электронной коммерции B2C
Повторные продажи в любой коммерческой структуре обеспечивают высокий процент прибыли, а также являются залогом стабильности. Компании стараются бороться за своего клиента и именно поэтому прибегают к различным приемам для того, чтобы человек или компания, сделавшие приобретение, вернулись за покупкой еще раз.
Именно в связи с озвученным правилом, бизнес-процессами типа B2C используются специальные программы лояльности, т.е. программы поощрения клиентов. Подобные программы позволяют не только привлечь новых клиентов, но и удержать старых, фактически подталкивая их делать покупки в одном и том же месте.
Приведем ряд приемов программ лояльности.[3GPP TR 21.905: Vocabulary for 3GPP Specifications.]
Бонусные программы. В процессе совершения покупок клиент получает условные баллы. При накоплении определенного количества баллов покупатель может обменять их на выбранный им товар из списка так называемых “бонусных” товаров. Таким образом, компания, теряя небольшую сумму денег на покупку выбранного клиентом товара, фактически втягивает клиента в процесс накопления баллов, который придает азартный характер процессу покупок, не стоит забывать и о положительных эмоциях при получении приза.
Системы бонусных программ известны достаточно хорошо, они встречаются довольно часто. Одним из характерных примеров бонусных программ в России является бонусная программа “Малина”, действующая в большом количестве ресторанов, автозаправок и электронных киосков страны.
Дисконтные программы. Это наиболее популярный в настоящее время тип программ. Подобные программы лояльности предусматривают скидку постоянным покупателям на повторную покупку товара у того же продавца.
Накопительные дисконтные программы. В этой программе, как и в предыдущей, клиенты получают скидки на повторные покупки товаров. Размер скидок при этом не фиксирован, а зависит от того, что и в каком объеме было куплено. Кроме того, накопительные дисконтные программы позволяют напрямую связать получение выгоды клиентом с его покупательской активностью без каких-либо элементов случайности.
Розыгрыш призов. Клиенты, купившие определенный объем товара в заданный временной промежуток, участвуют в розыгрыше специальных призов компании. В этом виде программ наряду с материальными выгодами для клиента присутствуют и азарт получения приза.
Программы лояльности делятся на два типа по количеству торговых компаний, которые участвуют в системе начисления бонусов по единой схеме. Выделяют индивидуальные и партнерские программы лояльности. В индивидуальных программах лояльности участвует только одна компания. Она выставляет свои правила, и ее система лояльности работает только на ее торговых площадках.
В партнерских программах лояльности участвуют несколько компаний. Бонусы, накопленные клиентом в одной компании, учитываются при обслуживании клиента не только на предприятиях этой компании, но и на всех предприятиях всех компаний-участников проекта.
Программа лояльности для успешной реализации должна иметь следующие составные части:
Современные системы лояльности достаточно громоздкие и имеют сложную архитектуру. Разворачивание системы лояльности с технической точки зрения на крупном предприятии – задача достаточно сложная и дорогая.
Традиционно в розничной торговле для работы с клиентами используются SQL серверные базы данных. К серверу подключатся рабочие места кассиров. Именно на кассе обычно происходят основные операции, связанные с выполнением функций, заложенных бизнес-логикой работы системы лояльности.
https://www.youtube.com/watch?v=-mJAj2NgUr8
Но если магазины сети находятся в разных концах города, то для организации системы необходимо развертывание корпоративной вычислительной сети, объединяющей эти магазины и состоящей из сотен и тысяч рабочих мест кассиров. Существенным ограничением внедрения программ лояльности для физических лиц остается высокая стоимость создания и эксплуатации централизованных корпоративных баз данных клиентов, а иногда и техническая невозможность создания корпоративной вычислительной сети.
В качестве основного инструмента систем лояльности используют пластиковые карты, которые бывают следующих видов:
Эмбоссированные. Данные карты похожи на обыкновенные пластиковые карты. Для идентификации клиента на их поверхности выдавливается идентификационный номер. Номер является уникальным. Именно по этому номеру клиент значится в развернутой системе лояльности.
Магнитные карты. При производстве карты на ее поверхность наносится магнитная полоса, которая служит для идентификации клиента системы лояльности.
Карты со штрих-кодом. Карты данного типа имеют на своей поверхности нанесенный штрих-код. Такой код считывается специальным ридером, но при этом многие штрих-коды также содержат надпись, продублированную цифрами. Штрих-код также является индивидуальным.
До недавнего времени перечисленные типы карт были основным инструментарием разработчиков систем лояльности. Но в настоящее время подобные карты все чаще заменяются картами нового поколения: RFID-картами[ISO/IEC 4909. “Идентификационные карты. Содержание данных 3-й дорожки магнитной полосы”.].
Типичная архитектура программного комплекса, обеспечивающего работу индивидуальной системы лояльности, выглядит так, как показано на
рис.
15.2.
Как видно из рисунка, в головном офисе компании существует центральная база данных, где хранится и обрабатывается вся информация о клиентах и их бонусах.
Принципиальная схема партнерской программы лояльности выглядит несколько иначе, она представлена на
рис.
15.3.
Если при использовании карт первых трех типов кассир должен был поднести карту к специальному считывающему устройству, которое считывает код карты и передает его на сервер системы, где идет соответствующая обработка, то с появлением карт нового поколения все выглядит иначе.
RFID-карты представляют собой носители информации нового поколения. Основной особенностью этого вида карт является возможность записи информации в энергонезависимую память карты и последующего чтения. Это позволяет создавать локальные базы данных клиентов непосредственно на RFID-карте.
Существенным недостатком применения других типов карт является сложность обработки данных в реальном времени без существенных для работы кассира задержек, связанных с практически одновременной передачей и централизованной обработкой на сервере запросов со множества рабочих мест кассиров.
Такая задержка обычно крайне негативно отражается на отношении клиента к системе лояльности. Иногда из-за существенных задержек накопленные при текущей покупке бонусы могут быть учтены только при следующем посещении клиентом магазина либо еще позднее.
С ростом количества клиентов, рабочих мест кассиров и торговых площадок сети резко возрастает вероятность сбоев системы, связанных с одновременной передачей по вычислительным сетям и обработкой на сервере колоссальных объемов информации. Сбои же, что очевидно, оказывают весьма негативное влияние не только на имидж системы лояльности,
но и на отношение клиента к торговой площадке в целом.[ISO/IEC 7810. “Идентификационные карты. Физические характеристики”.]
Для реализации партнерских программ лояльности компании – участники программы нанимают специальную независимую организацию – оператора программы. Оператор занимается непосредственно программой лояльности каждого из предприятий – участников проекта и координацией этих программ.
Основным недостатком подобной традиционной организации партнерских программ лояльности является необходимость передавать клиентские базы данных оператору программы.
При этом практика сохранности баз данных в России показывает, что со временем эти базы становятся доступны злоумышленникам, в том числе и конкурентам. Общеизвестны примеры хищения баз данных сотовых операторов и ведомственных служб.
К несомненным преимуществам системы, основанной на использовании RFID-карт, является возможность осуществления ее криптозащиты. Подделать такую карту практически невозможно. Кроме того, в случае участия карты не в индивидуальной, а в партнерской системе лояльности, существует возможность использования так называемой многосекторной RFID-карты.
Как уже говорилось, RFID-карта представляет собой карту со встроенным RFID-чипом. Причем чип может быть достаточно интеллектуальным. На RFID-чипе могут быть созданы независимые сектора данных. Доступ к каждому из секторов может получить только соответствующая компания, при этом остальные сектора будут ей недоступны.
При этом можно выделить сектора, которые будут использоваться совместно всеми компниями-участниками программы. Обычно такие сектора выделяются под хранение данных о самом клиенте независимо от того, клиентом каких компаний он является.
Таким образом RFID-карта позволяет иметь полную информацию о клиенте, необходимую для организации партнерской программы, а также сохранять конфиденциальность информации о клиенте для каждой из компаний-участников.
Работа кассиров с RFID-картами также выглядит гораздо проще. Кассиру необходимо поднести карту к специальному считывающему и записывающему устройству, которое проверяет право доступа кассира к информации, записанной на карту. При подтверждении права доступа разрешенная информация с карты поступает в терминал кассира для отображения и обработки.
Вся необходимая клиенту информация по обслуживанию клиента в рамках принятой системы лояльности выдается клиенту прямо на экран. В этом случае отсутствуют задержки в выдаче рекомендации кассиру, связанные с передачей данных на сервер системы и обратно.
Бонусы при таком подходе можно использовать уже сразу после предъявления карты. Таким образом, покупатель может использовать бонусы, полученные им как от предыдущей, так и от текущей покупки. Подобные возможности существенно повышают эффективность программ лояльности.
Конечно, для ведения мониторинга, финансового и управленческого учета передача информация на сервер необходима, но это может происходить уже без задержки клиента. Фактически такая передача может быть выполнена в конце дня. К тому же сбой в подобных системах не так опасен, ведь информация всегда сохраняется на карточке клиента, а это означает, что восстановить информацию можно будет всегда.
Описанный подход к системам лояльности на основе RFID-технологий позволяет системам перейти к работе с распределенными базами данных, где роль локальных клиентских баз выполняет энергонезависимая память RFID-карт. Для создания систем лояльности с использованием RFID-карт нет необходимости связывать все эти площадки мощными корпоративными вычислительными сетями, что является несомненным преимуществом и приводит к существенной экономии средств.
Таким образом, RFID-карты целесообразны при создании систем лояльности в случаях когда:
Виды rfid меток
RFID метки различают по:
– Дальности считывания
– Типу источника питания
– Типу памяти
– Рабочей частоте
– Возможной конструкции
– Классу защиты
Дальность считывания у RFID меток бывает
•Ближняя(на расстоянии до 20 см)•Средняя (от 20 см до 5 м)•Дальняя (от 5 м до 300 м)
По типу источника питания RFID метки разделяют на:
•Пассивные
Не имеют встроенного источника энергии. Такие метки работают за счет энергии магнитного поля, которое создает RFID считыватель. Преимуществом пассивных меток является относительно недорогая стоимость и долгий срок службы. К недостаткам можно отнести ограниченность радиуса действия возможностями RFID считывателя.
•Активные
Активные RFID метки обладают собственным источником питания и не зависят от энергии считывателя. По габаритам активная метка крупнее пассивной. Достоинством таких меток является дальность считывания. А к недостаткам относятся более высокая цена и ограниченность срока эксплуатации объемом аккумулятора. После разрядки аккумулятора, активная RFID метка «превращается» в пассивную, так как теряет собственный источник питания.
На некоторых сайтах выделяют еще полупассивные(полуактивные) RFID метки. Это неверно, поскольку принцип работы RFID метки зависит от наличия или отсутствия батареи, а понятия «полубатареи» не существует.
По типу памяти RFID метки делятся на:
•RO (Read Only) — только для чтения. Информация записывается один раз при изготовлении, за счет этого метки невозможно подделать. RO метки используются только для распознавания товаров без возможности записи на носитель.
•WORM (Write Once Read Many) — для однократной записи и многократного считывания. Используя такие метки, можно многократно считывать единожды записанную информацию, но удалить данные с метки нельзя.
•RW (англ. Read and Write) — для многократной записи и чтения. Данные в RW метках могут быть перезаписаны и считаны неограниченное количество раз.
По рабочей частоте RFID:
•Низкочастотные (LF) – такие RFID метки работают на частотах 125-134 кГц. Для них характерны низкие цены и небольшая дальность считывания. Могут применяться для системы контроля и управления доступом, домофонов, чипирования животных.
•Высокочастотные (HF/NFC) – частота 13,56 МГц. Считывают информацию с большего расстояния по сравнению с низкочастотными метками. Относится к среднему ценовому диапазону. Считывание не всегда успешно на большом расстоянии, при высокой влажности и вблизи металла. Высокочастотные RFID метки используются в системах проведения платежей, логистике и для идентификации личности.
•Сверхчастотные (UHF) – частота работы RFID 860-960 МГц. Эти метки относятся к более дорогому ценовому сегменту. Они подходят для считывания с большого расстояния. У них высокая скорость передачи данных. Сверхчастотные RFID метки применяются для маркировки имущества, логистики, складского учета.
По конструкции RFID метки могут представлять собой
•Этикетки – RFID метки для наклеивания на гладкие поверхности. Рассчитана на одноразовое использование. Этикетки применяются для идентификации различных товаров (напр. мебели, инвентаря).
• Корпусные метки на металл – метки, имеющие специальную высокопрочную и противоударную конструкцию. Корпусные метки применяются для маркировки металлических инструментов, газовых баллонов, контейнеров.
•RFID браслеты – удобные для носки RFID метки. Метка вшита в корпус браслета, благодаря чему защищена от влаги, пыли и ударов. Сам браслет может быть выполнен из разных материалов в зависимости от условий эксплуатации.
•RFID брелоки– бесконтактные RFID метки в специальном корпусе. Отлично подходят для применения в качестве ключа от домашних или офисных дверей.
•RFID карты – пластиковые бесконтактные карте. Такие карты широко распространены для применения в пропускных системах, общественном транспорте, в гостиницах и т.д.
• Вшивные RFID метки – при необходимости, такую метку можно вшить в ткань. Таким образом, метка становится «невидимой».
• Специальные RFID метки – такие метки имеют конкретную сферу применения, в соответствии с которой определяется размер, защищенность от внешней среды и конструкция. Специальные метки подходят для сложных условий эксплуатации, например, для емкостей с жидкостью, для вживления RFID чипа под кожу животных.
Также существуют RFID метки в форме монеты или диска, RFID метки с корпусом в форме колбы, высокотемпературные метки.
Кроме того, RFID метки можно выбирать по классу защиты (Первая цифра означает защиту от пыли, вторая – от проникновения воды.)
•IP66 – защита от пыли, а также от непродолжительного воздействия водяных струй.
•IP67 – защита от пыли, а также защита при непродолжительном погружении в воду до 1 м.
•IP68 – защита от пыли, а также при продолжительном погружении в воду на глубину от 1 м и более. Стабильная работа в погруженном состоянии.
•IP69K – высокая степень защиты по европейскому стандарту. Защита от пыли и полная водонепроницаемость.
Конструкция и виды rfid-меток
Это устройство размером от 3 мм до 20 см, которое принимает и отправляет сигнал. Габариты зависят от того, на каком расстоянии нужно регистрировать сигнальный знак и что должна уметь вещь. Это несложный механизм, всего две составляющих:
Микросхема. Не крупная электронная пластина. Все детали закрепляются на полупроводниковую пленку. Задача этого элемента – хранить, обрабатывать, преобразовывать и передавать данные.
Антенна. Занимается приемом и передачей радиосигнала.
Существует несколько категорий меток:
Активные – питаются от личного источника. Распространяются даже на больших расстояниях, часто включены дополнительные функции. Относительно значительные размеры. Незаменимы везде, где необходимо функционировать даже на большом расстоянии.
Полупассивные – есть батарея и половина возможностей предыдущей разновидности.
Пассивные – не имеют собственного источника питания. Работают только в пределах 8 метров от ридера, но компактные и стоят дешевле.
В зависимости от частоты сигнала существуют три типа:
По виду выполнения:
Наклейка. Тонкий стикер, основа пластик или бумага. На него наносится все, что может потребоваться изготовителю или продавцу.
Бирка или этикетка. Аналог предыдущего часто на ткани или самом изделии.
Корпусированные. Чипы под стеклом или пластиком, защищенные от случайного повреждения, попадания влаги или других загрязнителей.
Инлей. Пластиковый или ПЭТ, задействован в производстве кредитных или дебетовых банковских карт, пропусков, клубных и бонусных карточек.
Специальные. Создаются в разных видах под определенные задачи: шурупы – если нужно чипировать деревья, браслеты – при оформлении пациентов некоторых больниц или участников фестиваля, жителей отелей, квадраты пластика – для обработки животных.
Неактивная точка будет содержать в себе 1024 байта, это 1 килобайт. В нее поместится:
полное имя (название);
дата рождения (производства);
идентификационный номер;
кредитная карта (если это сотрудник).
Такие устройства нашли применение даже в освоении космоса для сохранения данных, только объем у них 8 килобайт. Они способны поглощать действительно много входящей информации и потом транслировать ее.
На земле такую большую память необязательно устанавливать, достаточно и меньшего размера. В зависимости от записывающего способа есть те, что поддерживают:
RW – многократную запись и считывание;
WORM – записывается один раз и считывается бесконечное количество;
RO – только чтение.
Чтобы произвести метку для идентификации предприятия, обычно задействуют разновидность с одноразовой записью в момент создания – тип памяти RO.
Что такое RFID чип – это способ не допустить хищения. Отлично иллюстрируют эту ситуацию наклейки на продукцию в книжном магазине или на дорогой алкоголь в продуктовом отделе. При попытке выйти из заведения рамка начнет пищать, потому что распознает и считывает метку.
Системы автоматической парковки
Системы автоматической парковки будут рассмотрены здесь в качестве одного из самых показательных примеров того, как система электронной коммерции предприятия может быть построена, всецело основываясь на RFID-технологиях.
Система автоматической стоянки реализует следующие функции: контроль всех въезжающих и выезжающих автомобилей, времени нахождения на стоянке, а также свободных мест. Подобная система позволяет получать полные отчеты и статистику о работе парковки, избегать потерь от несознательных клиентов и исключать возможность манипуляций со стороны недобросовестного персонала.
Реализация системы достаточно проста. На въезде стоянки оборудуется шлагбаум, рядом с которым располагается терминал, обеспечивающий автоматический контроль доступа. Терминал либо принимает деньги, либо позволяет расплатиться с помощью RFID-карты, либо пропускает автомашину, владелец которой имеет постоянный заранее оплаченный пропуск.
В зависимости от того, были ли переведены деньги через терминал или имеет ли владелец проезжающего автотранспорта соответствующий RFID-пропуск, система контроля автостоянки принимает решение о том, следует ли пропускать машину на территорию стоянки.
Для того чтобы усилить контроль, используются дополнительные видеокамеры, которые не связаны с принятием решений автономной системой автостоянки, но необходимы для контроля за соблюдением порядка. Управление всей системой ведется с помощью четырех серверов: сервера управления шлагбаумами, сервера видеоданных, центрального сервера, сервера обработки данных.
Фактически система автоматической парковки – это автономная система, имеющая собственную систему электронных расчетов. Заметим, что как допуск на стоянку, так и оплата стоянки – все реализовано с помощью возможностей RFID-систем, что наглядно демонстрирует
рис.
15.5.
Принцип работы RFID-пропуска также достаточно прост. В терминале расположен не только считыватель, позволяющий проводить автоматический съем денег с карты, но и считыватель, получающий уникальной идентификатор карты клиента, который впоследствии сравнивается с разрешенными идентификаторами из базы данных стоянки.[ISO/IEC 7812. “Идентификационные карты. Система нумерации. Процедура регистрации идентификаторов эмитента”.]
Таким образом, на простом примере автоматической стоянки можно понять, как RFID-технологии позволяют реализовывать автономные системы электронной коммерции нового поколения.
Складской учет
Складской учет в системах электронной коммерции позволяет производить анализ в рамках работы ERP-систем. Кроме того во многих современных системах электронной коммерции автоматизация складского учета позволяет связать непосредственные денежные операции с событиями, происходящими на предприятии.
Фактически с появлением возможности автоматического слежения за каждой единицей продукции и синхронизации этих данных с системой электронного учета предприятия системы электронной коммерции получили мощный толчок в развитии. Теперь существуют реальные механизмы, позволяющие связать операции приобретения и продажи товаров с реальным состоянием дел на предприятии.[ISO/IEC 4909. “Идентификационные карты. Содержание данных 3-й дорожки магнитной полосы”.]
Рассмотрим, как подобные нововведения воплощаются в жизнь на складских комплексах. На
рис.
15.4 представлена RFID-система автоматизации складского учета.
Даже на первый взгляд преимущества применения RFID-технологий в складской деятельности очевидны: происходит ускорение всех основных процессов, связанных с обработкой товаров, и увеличивается их надежность, а также снижается доля ошибочных операций за счет их автоматизации и уменьшения влияния человеческого фактора. Рассмотрим алгоритм работы складских комплексов, использующих RFID-технологии.
При приеме товара на склад он помечается RFID-метками с одновременным их считыванием и занесением соответствующего номера метки принятого товара в складскую программу автоматизации. Автоматическая регистрация товаров также возможна при проезде погрузчика через зону действия стационарного считывателя – метки можно считывать прямо по ходу движения.[ISO/IEC 7810. “Идентификационные карты. Физические характеристики”.]
В учетную систему склада поступает информация о том, что поступившие товары оклеены метками и готовы к размещению. В дальнейшем товар должен быть размещен на складе в соответствии с выделенным ему местом. Места хранения также могут быть помечены RFID-метками, что обеспечит автоматическую привязку размещенного товара к конкретному месту хранения.
Эти меры позволят создать с помощью специального модуля складской программы виртуальную карту склада, а чтение метки в этом случае позволит однозначно определить местоположение каждого товара. При запросе на выдачу со склада определенного товара или при комплектации заказа складская программа автоматически формирует список требуемых товаров и мест их хранения для кладовщика.
При подборе заказа считыватель сигнализирует о неверно выбранном товаре, что позволяет избежать ошибок.
Автоматическая сверка правильности отгрузки, списание товара и подготовка транспортных документов на товар осуществляются при прохождении погрузчика через ворота склада, оборудованные считывающим устройством, или движении товара по транспортерной ленте.
При запросе на выдачу определенного товара работник формирует и отправляет на терминал погрузчика список товаров, которые необходимо выдать, с указанием их расположения и требуемого количества. По аналогии с предыдущими операциями погрузчик считывает метки товара и места хранения перед тем, как забрать необходимый товар. На выходе со склада стационарные считыватели фиксируют факт того, что товар покинул склад.
Неоспоримым преимуществом RFID-систем на складе является существенное упрощение процесса инвентаризации. Благодаря тому что радиометки можно считывать на расстоянии, достаточно просто пройти по рядам со считывателем, и товар, находящийся на полках, будет зарегистрирован в системе складского учета.
Таким образом, технология RFID действительно помогает более чем на порядок сократить временные и трудозатраты на такие операции, как приемка, комплектация, инвентаризация и отгрузка товара. Как показывает практика, именно эти процессы являются проблемной зоной на складе.
С точки зрения электронной коммерции RFID-системы на складах позволяют мгновенно проводить перерасчет стоимости продукции, расчет окупаемости и интегрировать процессы перечисления денег за продукцию и ее отгрузку.
Фактически с появлением RFID системы электронной коммерции из систем, связанных с переводом денежных средств, превращаются в системы, которые охватывают все процессы, протекающие на предприятии: от производства товара до его отгрузки конечному покупателю.
Учет добываемого сырья
Бесперебойная работа предприятия – это один из ключевых факторов, который позволяет достичь максимальной прибыли. Длительные простои в работе предприятия связаны с недополучением прибыли, в то же время переработки ведут к тому, что складские запасы компании пополняются, а продаж нет ввиду того, что спрос недостаточно велик.
С экономической точки зрения максимальная прибыль достигается лишь в том случае, когда предприятие работает на максимуме своих возможностей. Это достигается только в том случае, когда руководство предприятия тщательно фиксирует наличие всех комплектующих на складе и делает необходимые расчеты, увязывая их с необходимыми поставками.[3GPP TR 21.905: Vocabulary for 3GPP Specifications.]
Подобные показатели также во многом зависят от того, как поставлена система учета, ведь именно на основе данных складской системы учета формируется видение топ-менеджеров компании. Также крайне важным вопросом для добывающих компаний является учет добываемого сырья.
Предприятия горнодобывающей, металлургической промышленности, заводы по производству стройматериалов и промышленных заготовок используют сырье, вырабатываемое на карьерах и рудниках. На завод такое сырье транспортируется самосвалами или железнодорожными составами.
Задача такого рода позволяет учитывать, например, какое количество руды поступает в производственный цикл. Также необходимо постоянно поддерживать систему в работоспособном состоянии. Это невозможно осуществить без отслеживания каждой единицы подвижного состава или каждого самосвала в отдельности. Именно для решения подобных задач необходимо использовать RFID.
Решения, которые позволяют эффективно выполнять поставленную задачу, как правило, имеют следующую архитектуру. В подвижной состав или грузовой транспорт встраиваются радиометки, а на весовых станциях и промежуточных точках контроля устанавливаются считывающие системы RFID.
При этом используются активные метки с целью увеличения радиуса действия считывателей и преодоления излишних помех. Радиометки для подобных решений, как правило, делают противоударными и снабжают защитными оболочками.[EMV ICC Specification for Payment Systems.]
Благодаря использованию радиочастотной идентификации появляется возможность следить не за загрузкой вагона или самосвала вообще, а за загрузкой данной конкретной транспортной единицы. В результате появляется возможность прогнозировать техническое состояние заводского транспорта, поскольку перегруз – главный фактор, влияющий на выработку технического ресурса транспортного средства.
Уже сейчас активно внедряются радиометки, позволяющие диагностировать износ колес железнодорожных вагонов, т.е. появляется возможность ремонтировать только те машины и вагоны, для которых неполадки спрогнозированы или выявлены автоматически.
Таким образом, системы электронной коммерции в режиме online позволяют собирать информацию о степени загруженности транспортных единиц. В ERP-системах подобные данные можно обработать и фактически рассчитать экономические показатели бизнеса на текущий момент.
Такие возможности позволяют интегрировать системы учета продаж (что сделать достаточно легко ввиду наличия автоматизированных кассовых точек) и системы поставки ресурсов. Иначе говоря, технология RFID позволяет связать воедино все процессы, протекающие в компании, что делает системы электронной коммерции интегрированными и более привязанными к реальному положению дел в компании.
Электронные билеты на спортивные и развлекательные мероприятия
Задача проверки билетов на стадион, на концерт или любое другое массовое мероприятие – достаточно сложная процедура, напрямую связанная в настоящее время с системами электронной коммерции. Если у человека есть действительный билет на мероприятие – доступ разрешен.
Кроме того, по билетам может проводиться проверка того, где покупатель приобрел билет и какова стоимость билета. Задача проверки электронных билетов во многом схожа с теми задачами, которые решаются современными автоматизированными системами контроля доступа.
Для систем контроля доступа во всем мире применяются бесконтактные RFID-карты. Подобные карты обладают уникальным серийным номером, по которому и происходит идентификация. Также на картах нового поколения помимо идентификационного номера может храниться дополнительная персональная информация владельца карты.
Если же говорить о массовых мероприятиях, то достаточно остро встает вопрос о себестоимости билетов. Очевидно, что бесконтактные карты невыгодны ввиду внушительной для такого рода задач стоимости с учетом того, какое огромное количество зрителей, как правило, направляется на спортивное мероприятие.
Смарт-этикетки производятся в несколько стадий. На первом этапе RFID-чип и антенна из алюминия или меди клеятся на тонкую пленку из полиэтилентерефталата (радиометки inlay). Далее пленка с электроникой тега приклеивается уже к внешнему покрытию, и наносится основной клеевой слой.
Технология печати токопроводящими чернилами позволяет печатать антенну RFID-метки специальной краской, содержащей некоторое количество специальных металлов. Качество такой антенны намного ниже, чем у антенны, описанной в предыдущем примере. Но так как RFID-билет не требует большого расстояния считывания, то качество антенны тут некритично.
Электронные билеты на мероприятие не хранят большого объема данных, но требуют защиты от модификации этих данных, чтобы злоумышленник не смог перепрограммировать использованный билет и пойти на другое мероприятие бесплатно.
Разберем, как устроена система электронной коммерции, имеющая в своем составе модуль работы с электронными билетами. Используя турникеты со встроенным модулем, RFID-проверку билетов можно полностью возложить на аппаратуру, при этом охране остается только следить за порядком.
Печать билетов может происходить как централизованно один раз, так и в разных кассах по мере поступления заказов. В любом случае система электронной коммерции имеет в своем составе единую базу данных электронных билетов, где хранится весь доступный пул идентификаторов билетов с привязкой к конкретным местам.
Если билеты печатаются предварительно и потом распространяются, то база данных остается неизменной. В случае разовой печати билетов при каждом запросе от клиента в базу данных напротив идентификатора электронного билета может вноситься информация о времени покупки, личные данные клиента и о терминале, где был напечатан билет.
К данной базе данных обращается программное обеспечение комплекса стадиона, где проходит массовое мероприятие. Как правило, такое ПО выполняет контроль над турникетами и заполнением спортивного сооружения или концертного зала.