Тинькофф подключил Apple Pay держателям карт «Мир» | Тинькофф Инвестиции

Что понадобится

Вам нужен телефон на базе Андроида. Почти все телефоны фирм Samsung, HTC, Alcatel, Huawei, Meizu, ZTE и Xiaomi работают на Андроиде. Поэтому если у вас не Айфон, скорее всего, у вас Андроид.

Еще нужна поддержка технологии NFC — near field communication. Если вы купили смартфон в последние два года, скорее всего, он уже поддерживает эту технологию. Если сомневаетесь, есть ли в вашем телефоне NFC, проверьте по перечню на сайте NFC World.

Также потребуется поддержка HCE — Host Card Emulation. Она есть во всех телефонах на Андроиде, начиная с версии 4.4 Kitkat 2021 года. Если вашему телефону меньше трех лет и вы регулярно обновляете программы, то поддержка HCE у вас должна быть.

Если у вас Айфон, пока что технология бесконтактных платежей в России вам недоступна. Она может появиться в любой момент, и когда это произойдет — мы вам сообщим.

Nfc браслет

nfc браслет halo
NFC-браслет для бесконтактной оплаты с картой Тинькофф.

Поскольку банк Тинькофф делает упор на дистанционное обслуживание, его клиенты имеют доступ к различным NFC-технологиям. Так, для оплаты в магазине могут применяться браслет и кольцо.

Nfc кольцо

nfc кольцо
NFC-кольцо для бесконтактной оплаты через Тинькофф.

Платежное кольцо – это умное устройство, позволяющее оплачивать покупки без приложения и пластика. Гаджет выглядит как обычное кольцо, однако на нем записана вся необходимая информация для комфортных и безопасных платежей.

Nfc тинькофф

Карты банка Tinkoff — первые на территории РФ, которые позволяли осуществлять бесконтактную оплату. Это происходит за счет чипа, который встраивается в каждый пластик. Чтобы такая процедура стала возможной, важно воспользоваться поддержкой сервиса Apple Pay или Google Pay, в зависимости от того, на чьей базе разработан сотовый аппарат:

Условия бесплатного обслуживания и другие нюансы:

  1. Можно устанавливать лимиты. Без ввода пин-кода оплачивать, таким образом, покупки можно: по Виза – до 3000 рублей, по МастерКард и МИР – до 1000 рублей.
  2. Установка и настройка проводится через приложение или личный кабинет. За эту процедуру не предусмотрено сервисное обслуживание.
  3. Если мобильный телефон не поддерживает версию Android от 4.4 или iPhone от 6-й версии. Обязательное условие наличие встроенного модуля NFC, который есть практически на всех аппаратах.
  4. Оформить опцию можно на любом пластике, главное, чтобы счет был рублевым, а совершать транзакции в рублях, евро, долларах.
  5. Если человек не желает везде носить с собой мобильный телефон, он может приобрести специальный браслет или кольцо, с помощью которых сможет расплачиваться в любом месте, где есть кассы с NFC-модулем.

Услуга активна на всех дебетовых и кредитных карт, а также, если на карточке формата «Премьер» World Mastercard предусмотрено премиальное обслуживание.

Через бесконтактную оплату можно оплачивать покупки, обслуживание в вип-залах lounge и другие услуги.

Nfc-браслет или кольцо

NFC-браслет действует дистанционно. Можно провести привязку к картам Тинькофф Блэк и бестселлеру Tinkoff банка – Платинум. Алгоритм действий:

  1. Зайти в приложение.
  2. Выбрать пластик.
  3. Зайти в раздел «Услуги».
  4. Выбрать «Бесконтактная оплата».
  5. Войти в программу браслета и синхронизироваться.

После этого следует вновь зайти в приложении Тинькофф, в раздел «Бесконтактная оплата», скопировать ID устройства. Чтобы оплачивать товары, достаточно приблизить трекер к кассе. Настройка кольца проводится по аналогичной схеме, если куплен девайс банка. В других случаях дополнительно скачивается программное обеспечение для гаджета.

Кольцо Тинькофф обладает уникальной функцией: можно запрограммировать его для оплаты сразу несколькими карточками.

Виртуальная карта банка тинькофф, как проходной двор в мир

Читайте ещё про NFC:  Realme C11: большая автономность за гуманный ценник - 4PDA

Читайте ещё про NFC:  Сбой настроки Apple Pay Сбербанк, не работает Эпл Пей, ошибки

Как пользоваться nfc тинькофф

Чтобы оплатить покупку, достаточно поднести смартфон к платежному устройству и подтвердить операцию с помощью Touch ID (отпечатка пальца), графического пароля или кода. Некоторые приложения (например, Samsung Pay) для бесконтактной оплаты требуют иного порядка действий:

  1. Запустите виджет.
  2. Выберите и разблокируйте карточку для возможности оплаты.
  3. Поднесите смартфон к терминалу.
    схема оплаты samsung pay тинькофф
    Схема использования бесконтактной оплаты через приложение Samsung Pay.

Если клиент пользуется Apple Watch, ему достаточно два раза нажать на кнопку, а затем повернуть экран часов к платежному устройству.

Настройка nfc apple pay

Инструкция, как подключить бесконтактную оплату картой Тинькофф на iPhone:

  1. Запустите фирменное приложение Тинькофф, чтобы выбрать нужную карточку.
  2. Кликните «Услуги» – «Добавить к Apple Wallet».
    услуги в приложении тинькофф
    Добавление карты Тинькофф в Apple Pay.
  3. В открывшемся окне ознакомьтесь с условиями настройки Тинькофф с Apple Pay. Подтвердите ваше согласие, нажмите «Готово», чтобы программа запомнила реквизиты пластика.
    карта добавлена
    На следующем шаге подключение карты будет завершено.
  4. Теперь в мобильном сервисе Тинькофф напротив карточки появится эмблема Apple Wallet, а в приложении iOS отобразится сама карта.
    интерфейс приложения
    На главном экране появился значок, сообщающий об успешной привязки карты Тинькофф к сервису Apple Pay.

Для оплаты в магазине достаточно будет дважды нажать боковую кнопку смартфона, разблокировать карту выбранным способом, а затем поднести телефон к платежному устройству.

Не получается оплатить заказ онлайн

С Тинькофф уже не первый год, всё было замечательно, но внезапно столкнулись с проблемой. 24.10.2020 моя мама не смогла оплатить заказ онлайн в приложении goods.ru. После ввода секретного кода из приложения, сервис перебрасывался на официальный сайт Тинькофф, а заказ не оплачивался.

Ничего вразумительного поддержка сказать не смогла, только сказали, что дадут ответ до конца следующего дня. Никто со нами не связался и до сегодняшнего дня. Снова возникла необходимость оплатить заказ на сайте Яндекс.Маркет, после ввода секретного кода, появлялась ошибка. Ввод моей карты также ничего не дал, так как стала появляться ошибка “Недостаточно средств”, но на карте деньги есть. Получилось оформить заказ только с помощью карты другого банка. Пишут, что решают проблему. Но какую? Что не так – не сообщают. 

Читайте ещё про NFC:  Как пользоваться NFC на Xiaomi: инструкция как настроить НФС на телефоне Сяоми

До этого кэшбэк не начислили, но это хоть решили быстро. Ещё мама не могла войти в приложение Тинькофф, не принимался пин-код, хотя он был правильным, пришлось заново восстанавливать. Часто сбоит приложением. Если раньше мы были в восторге, то сейчас постоянно какие-то проблемы

Невозможно внести платёж по кредиту!

Очень люблю (любил?) “Тинькофф”, пользуюсь его услугами уже лет 7 и был весьма доволен до последнего времени. Но буквально 3 дня назад… Впрочем, рассказываю по-порядку.

Несколько дней назад ФССП прислала в банк исполнительный документ на списание с меня задолженности по штрафам от налоговой на 32000 руб.  На дебетовой карте у меня в тот момент находилось чуть более 5 тыс. руб. Их списали.  Ну ок, списали и списали. После списания вижу на дебетовой карте минус 27000 руб. – остаток из долга в 32000. 

Кроме дебетовой карты у меня в “Тинькове” есть кредитка и автокредит. Ежемесячный платёж по автокреду делаю так: вношу деньги на дебетовую карту, откуда они в дату платежа благополучно и списываются в счёт автокреда. Естественно, я задался сразу вопросом, что произойдёт в дату следующего платежа по автокреду: спишутся мои денежки за кредит или уйдут ФССП. Спросил в чате. Оказалось, что уйдут ФССП. Я вступил в переписку с банком, которая продолжается уже несколько дней, по поводу того, как же мне всё-таки оплатить кредит мимо требований ФССП.

Я предлагал различные варианты: списывать с карты “Тинькофф” третьего лица, которое даст на это письменное согласие, списывать из собственных средств, внесённых мной на кредитку (они, как оказывается, не подлежат аресту), даже предлагал передавать деньги наличными представителю банка! Но “Тинькофф” продемонстрировал потрясающую неуступчивость! Никакие вышеперечисленные варианты “Тинькофф” не устроили! Мне предложили либо закрыть долг перед ФССП, а потом платить кредит, либо – вы будете смеяться! – пойти и попытаться разжалобить судебных приставов и упросить их снять блокировку со счёта дебетовой карты!

Я позвонил в ФССП но понимания там, мягко говоря, не встретил… Что теперь делать я не знаю, оплачивать ФССП эти безумные пустые штрафы из налоговой я не хочу, да и не имею возможности, а как гасить кредит – не знаю… Вот такой вот банк “Тинькофф”.  Хочешь оплатить кредит – а никак! Знаю, у знакомых были аналогичные случаи в МТС-банке и в “Альфе” – вопрос решался за 5 минут!

Чувствую, что банк, с которым мы были вместе много лет, меня предал, пальцем не пошевелив, чтобы помочь выйти из этой ситуации, а лишь прислал издевательское предложение идти и уговаривать приставов снять блокировку!

Платежи по карте за рубежом не проходят

Качество карты сильно упало, за последний месяц трижды не смог воспользоваться картой за границей.

Первый раз в Египте, в отпуске, 15го июля, по прилету в аэропорту банкомат отказался мне окэшить карту, с сообщением – Непредвиденная ошибка. Хорошо при мне была другая карта, по ней все выдали без проблем, иначе бы за такси не смог бы расплатиться. Сразу оговорюсь – перед поездкой я уведомил банк о стране и сроках пребывания. Дальше карта в банкоматах работала нормально, но 27го июля, подряд 4 из 5 банкоматов отказались выдавать мне деньги. Один, правда, выдал, но мало, при повторном запросе тоже отказал. У меня возникли проблемы с оплатой в ресторане, пришлось ехать на такси в отель за картой Ситибанка – с ней проблем в банкоматах не возникло.

Сотрудник Тинькова на мою претензию по этому кейсу объяснил тем, что именно в это время(несколько часов подряд?) банк посреди дня решил вдруг заменить свое программное обеспечение, и, типа, мне просто не повезло. Скажу прямо – такое “объяснение” неприемлемо, это проявление неуважения к клиентам. Почему бы банку Тиньков впредь не менять свое ПО по ночам, и предупреждать своих клиентов, как это делают другие банки? 

Второй раз уже в Москве не прошла оплата 02 августа в интернет-магазине amazon.com. Пять попыток в течение дня – пять отказов. Амазон пишет мне, что проблема строго на стороне банка. Вчера часа два проговорил по телефону с сотрудником Тинькова, он валил все на Амазон, дескать – со стороны банка проблем никаких нет, карта в порядке, деньги на ней есть, препятствий к платежам нет. Запросы на оплату от Амазона по моей покупке он видит, но сказать почему платеж не проходит он не может. Сегодня звонил в банк еще раз, говорила со мной сотрудник Наталья №64194. Попробовал еще раз оплатить прямо при ней – опять отказ. Повторила, что с моей картой все в порядке, запросы на платежи от Амазона банк видит, но причину по которой платеж не проходит назвать не может. Отправила запросы, просила ждать неопределенное время.

Я подождал до конца дня, ничего не дождался, и оплатил картой Ситибанка, проблем не возникло.

Резюме:
1. Куча проблем и потраченного времени на разбирательства.
2. За сутки решения проблемы с оплатой нет.
3. Объяснения от Тинькова почему оплата не проходит тоже до сих пор нет. 
4. Мне доставлена масса неудобств. 
5. Карта оставила ощущение ненадежности, в России работает, но если ехать с ней за границу есть опасность остаться там без денег.
6. Другие карты работают и проблем нет. 

Ну и зачем такая карта?

Тинькофф подключил apple pay держателям карт «мир»

Москва, Россия — 20 июля 2021 г.
Тинькофф с сегодняшнего дня сделал доступным Apple Pay держателям карт «Мир».

Сервис доступен держателям карт «Мир» на iPhone, iPad, Mac, Apple Watch и готов к использованию сразу после привязки банковской карты
к своему устройству. Привязать карту и настроить Apple Pay можно в приложении Wallet, нажав на значок плюса и следуя
инструкциям для добавления кредитной или дебетовой карты Тинькофф.

При добавлении банковской карты в Apple Wallet номер карты не хранится ни на устройстве клиента, ни на серверах Apple.
Вместо этого присваивается уникальный номер учетной записи устройства, который шифруется и безопасно хранится в чипе «Безопасный элемент»
устройства клиента.

Каждая транзакция через Apple Pay надёжно защищена — пользователю необходимо пройти аутентификацию с помощью Face ID, Touch ID или
пароля, помимо этого задействуется уникальный одноразовый динамический код безопасности.

Для совершения офлайн-платежа с помощью Apple Pay достаточно поднести свой iPhone или Apple Watch к платёжному терминалу.
Сервис можно использовать для оплаты онлайн- и офлайн-покупок.

Подробнее про Apple Pay читайте на сайте
www.apple.com/ru/apple-pay/.

Частые ошибки

Большинство проблем с бесконтактной оплатой люди создают себе сами, потому что беспечно относятся к этому процессу. Важно помнить, что помимо стандартной настройки, есть дополнительные опции, которые находятся в разделе «Бесконтактная оплата». Основные нюансы:

  1. Нельзя передавать персональные девайсы для личного пользования незнакомым лицам.
  2. Лучше установить лимит по бесконтактной оплате. Это сократит потери, если гаджет попадет в руки мошенников.
  3. Если возникают какие-то проблемы с проведением операции, следует проверить настройки или обратиться к оператору банка.

Кольцо, браслет или мобильный телефон можно потерять так же, как и карту, поэтому важно сразу заблокировать свой счет, чтобы им не воспользовались мошенники. Сделать это можно в самом приложении или через службу поддержки: 8-800-755-10-10.

Если по счету уже осуществлялись незаконные транзакции, то следует обратиться в отделение полиции и написать заявление.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector