Проверьте, что у вас достаточно средств на покупку
Иногда транзакция отклоняется из-за недостатка средств.
Убедитесь, что почтовый индекс актуален
Если ваша кредитная карта зарегистрирована по другому адресу, это может привести к отказу в оплате. Убедитесь, что почтовый индекс соответствует текущему адресу.
«транзакция отклонена: выбран недопустимый способ оплаты» в google play
Как видите, категоричный ответ дан лишь на вопрос об использовании для оплаты виртуальных карт — данный способ платежей
не поддерживается Google Payments
, что, собственно говоря, было известно и ранее. Что касается пользователей, столкнувшихся с проблемой по иным причинам, никакого конкретного способа исправить ситуацию они не получили. Это значит, что готового универсального решения проблемы на справочном форуме пока не существует. И пока консультанты отсылают всех к службе технической поддержки Google, продвинутые пользователи уже делятся в сети самостоятельно найденными методами, из которых нам удалось собрать полноценную инструкцию.
Итак, есть проблема: при попытке приобрести любое приложение в Google Play (осуществить покупку товаров или бонусов в игре, привязать новую банковскую карту) смартфон выдает сообщение
«Транзакция отклонена: выбран недопустимый способ оплаты»
. Есть наиболее частая причина возникновения проблемы — попытка использовать недопустимые способы платежа. Попробуем разобраться в причинах:
1) Прежде всего, необходимо убедиться, что выбранный способ оплаты является допустимым. Для оплаты покупок в Google Play нельзя использовать следующие способы:
- электронный перевод;
- банковский перевод;
- Western Union;
- Money Gram;
- виртуальные кредитные карты;
- медицинский сберегательный счет;
- транспортные карты;
- платеж с блокировкой средств на карте.
В частности, такие виртуальные карты, как
QIWI, Яндекс Деньги, VirtuCard
и тд. официально не поддерживаются Google Payments, и в результате возникает ошибка «Транзакция отклонена: выбран недопустимый способ оплаты».
2) Если все-таки платежный метод является допустимым, то для данного случая корпорация Google подготовила специальную страницу, где приведены причины появления ошибки с предполагаемыми вариантами решения проблемы. Однако, в большинстве случае, достаточно выполнить следующую последовательность действий:
1) Измените способ оплаты:
2) Удалите аккаунт Google:
- Откройте «Настройки устройства»;
- В разделе «Аккаунты» выберите Google, а затем учетную запись, которую вы хотите удалить;
- Нажмите на значок «Меню» в правом верхнем углу экрана;
- Выберите «Удалить учетную запись.
3) Добавьте учетную запись Google:
- Откройте «Настройки» устройства;
- В разделе «Аккаунты» выберите Google и нажмите «Добавить аккаунт»;
- Следуйте инструкциям, чтобы добавить свою учетную запись.
4) Добавьте способ оплаты:
- Откройте приложение Google Play;
- Нажмите «Меню» —> «Аккаунт» —> «Добавить способ оплаты»;
- Следуйте инструкциям на экране;
- Новый способ оплаты будет добавлен в ваш аккаунт Google.
Вот и все. Все манипуляции свелись к удалению способа оплаты, вызвавшего проблему, и аккаунта Google с последующим их добавлением. Обычно это работает, но, если у вас есть другой способ, которым вы избавились от ошибки «
Транзакция отклонена: выбран недопустимый способ оплаты
», поделитесь, пожалуйста, своим опытом в комментариях. Возможно, именно ваши советы помогут кому-то решить проблемы с оплатой в Google Play Маркете.
Android pay не работает, причины
- Версия Android, вышедшая до KitKat 4.4. На телефонах с такой операционной системой сервис работать не будет. Узнать свою версию Андроид можно в настройках, пункт «Сведения об устройстве».
Android pay: ошибка сети, запрос не обработан
После недавних обновлений Android, очень много пользователей столкнулись со следующим сбоем «транзакция отклонена: код ошибки OR-CCSEH-05» при оплате в Google Play . Сегодня мы расскажем, что это за ошибка и как исправить её.
Код ошибки OR-CCSEH-05
Google pay не поддерживается в вашей стране – как же пользоваться nfc на моём телефоне? – mi 9t/mi 9t pro – xiaomi community – xiaomi
Обложка
* Рекомендуется загружать изображения для обложки с разрешением 720*312
Описание темы
Выбрать колонку
Добавить в колонку
Изменения необратимы после отправки
Добавьте важные сведения
Если после появления сообщения об ошибке вы увидите инструкции, требующие загрузить в Google дополнительную информацию, сделайте это. Без них Google не сможет осуществить перевод на Ваш счет.
Если способ оплаты неактивен
Если вы покупаете что-то в Google Play, и одна из форм оплаты затенена, это означает, что в случае вашей покупки вы не можете её использовать. Чтобы завершить покупку используйте другой способ оплаты.
Использование иной формы оплаты
Если у вас есть проблемы с определенным способом оплаты, вы можете использовать другой.
- На телефоне или планшете Android откройте приложение Магазин Google Play.
- Перейдите к продукту, который вы хотите купить, и нажмите на его цену.
- Выберите другой способ оплаты или добавьте новый.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить покупку.
Исправление ошибок кредитной или дебетовой карты
Если вы видите одно из этих сообщений об ошибке, возможно, что проблема с вашей кредитной или дебетовой картой:
- Не удается обработать ваш платёж: низкий баланс на карте.
- Вы не можете осуществить перевод. Используйте другой способ оплаты.
- Вы не можете осуществить перевод.
- Вы не можете осуществить перевод: карта заблокирована.
- Исправьте информацию об этой карте или используйте другую.
Чтобы исправить ошибки, выполните следующие действия:
Как решить проблему с платежами в магазине google play
Если вы пытаетесь купить что-то в Google Play, но платеж отклоняется или система не может его обработать, выполните указанные ниже действия.
Если после покупки у Вас возникли вопросы или купленный продукт оказался дефектным, читайте о проблемах с покупками в приложении или о возврате продукта и возврате средств за покупки в Google Play.
Не удается добавить способ оплаты
Если у вас есть проблемы с добавлением нового способа оплаты, перейдите к профилю оплаты Google, чтобы решить проблему.
Платеж был отклонен из-за проблем с учетной записью
Если вы видите это сообщение, это может означать, что:
- была обнаружена подозрительная транзакция в вашем профиле платежей;
- требуются дополнительные сведения, чтобы лучше защитить вашу учетную запись от мошенников;
- требуется дополнительная информация, чтобы сохранить соответствие с законами.
Чтобы решить эти проблемы:
- Откройте платежный центр.
- Устраните все ошибки, и выполните действия в Центре оплаты.
- Возможно, что для совершения покупки с использованием вашей учетной записи Google, вам нужно будет подтвердить свою личность.
- Убедитесь, что ваши имя и фамилия, адрес и данные карты актуальны.
Причины: код ошибки or-ccseh-05
Когда вы сталкиваетесь с ошибками в Google Play, важно попытаться выяснить, что именно не так на вашем устройстве?
Одной из причин появления этой ошибки является:
- Нет подключения к сети интернет
- Google Play Services
- Сбой учетной записи в Гугл Плей
- Некорректная дата и время на телефоне.
- Перезагрузка смартфона
Вы можете избавиться от этой ошибки, следуя приведенным ниже советам.
Проблема с оплатой через оператора связи
Если возникает проблема с оплатой непосредственно у оператора, попробуйте эти решения:
- Убедитесь, что вы подключены к оператору мобильной связи – напрямую или через Wi-Fi.
- Убедитесь, что на вашем абонентском счете достаточно средств.
- Убедитесь, что вы используете местную валюту.
Если проблема не исчезла, обратитесь к своему оператору мобильной связи и попросите его о помощи.
Проверьте данные карты, указанные в google pay актуальны
Частой причиной возникновения проблем с платежами являются недействительные и старые адреса для выставления счетов. Информацию можно обновить в Google Pay:
Свяжитесь с банком, выпустившим вашу карту
В случае вашей карты могут действовать определенные ограничения, которые мешают реализации сделки. Обратитесь в банк, выпустивший вашу карту, и узнайте причину отказа.
Устройство с двумя sim-картами
Убедитесь, что в гнезде № 1 находится соответствующая SIM-карта, и, в случае необходимости, извлеките SIM-карту из слота № 2.
Источник
Шаг: 1 — проверка интернет соединения
Ваш телефон или планшет в настоящее время не имеет подключения к интернету, может вызвать сбой транзакции при покупки чего либо в Плей Маркете.
Если же у вас все в порядке с передачей данных на телефоне, рекомендуем попробовать совершить покупку c подключенным VPN.
Шаг: 2 — очистка кэш
Очистка кеша и данных часто помогает исправить ошибки, поэтому стоит попробовать:
- Откройте настройки
- Выберите Диспетчер приложений
- Найдите Google Play
- Кликните на него, а затем войдите
- Нажмите кнопку Очистить кеш
После очистки кеша и данных попробуйте снова оплатить, что-нибудь.
Шаг: 3 — учетная запись
Чтобы удалить и добавить свою учетную запись Гугл, выполните следующие действия:
- Кликните «Настройки»;
- Нажмите на опцию Учетные записи;
- В новом окне выберите свою учетную запись Google, указанную там;
- Выберите учетную запись, а затем выберите свой электронной адрес;
- В следующем подменю нажмите на символ с тремя точками справа;
- Из всплывающего окна выберите Удалить учетную запись;
- Подтвердите, что вы хотите удалить учетную запись;
- Вернитесь в Настройки;
- Выберите «Аккаунты»;
- Нажмите «Добавить аккаунт»;
- Выберите опцию Google аккаунт;
- Следуйте инструкциям мастера, который запустится и добавит ранее удаленную учетную запись Google;
- Введите адрес Gmail, и он должен автоматически создать его.
Шаг: 4 — дата и время
Это может показаться немного странным, но если время или дата на вашем телефоне перестали быть синхронизированы с фактическим временем и датой вашего местоположения, это может вызвать серьезные проблемы при подключении телефона к Google Play.
- Откройте «Дата и время».
- Снимите флажок «Автоматическая дата и время»
- Затем вручную установить дату и время.
- Далее нажимаем сохранить
После ваш телефон должен автоматически выполнить синхронизацию с серверами Гугл.
Шаг: 5 — перезагрузка
Перезагрузите свой телефон, планшет. Быстрый перезапуск телефона часто может решить любые проблемы с подключением, включая сбои в приложениях или же в отсутствие подключения к Интернету.