Тройка NFC: подключение, использование, оплата проезда

Куда позвонить, чтобы узнать баланс?

Еще один способ узнать баланс карты – позвонить на горячую линию по номеру 88001007790. Сотруднику нужно будет продиктовать номер карты, находящийся на ее обороте, и в ответ вы получите нужные данные.

Альтернативные приложения

Если в вашем смартфоне есть функция NFC, но вы не хотите заводить личный кабинет в перечисленных выше приложениях, вы можете проверить сумму баланса или количество неизрасходованных поездок через интернет в альтернативном приложении «Тройка Проверка баланса» от разработчика Sputnik LLC, просто приложив проездной билет к задней крышке телефона.

Эту же операцию можно провести с помощью приложения «Транспортные карты Москвы» от разработчика DEdB. Оно тоже не является официальным, но показывает подробную информацию обо всех проездных билетах Москвы и Подмосковья. Количество установок программы почти такое же, как и у предыдущей.

На iOS в App Store аналогичные приложения отсутствуют. А существующие предлагают пополнить счет и отправиться к желтому терминалу для активации.

Возможности мобильного приложения

Приложение «Мой проездной» дает следующие возможности:

  • пополнять баланс карты;
  • записывать абонементы;
  • проверять состояние счета проездного;
  • просматривать историю операций, проведенных с помощью «Тройки»;
  • узнавать остаток поездок на купленных абонементах;
  • привязывать любое количество банковских карточек.

Другие способы узнать остаток

Помимо перечисленных методов, предоставляющих людям возможность смотреть остаток средств на электронном проездном, существуют и другие менее удобные и популярные способы получения такой информации.

Так, к примеру, пользователи современных Андроид-смартфонов, оборудованных специальными чипами формата NFC, могут проверить текущий баланс электронного проездного, а также остаток неизрасходованных на нем поездок по разным привязанным к нему тарифам с помощью специальной мобильной программы «Тройка. Проверка баланса», которая была создана усилиями команды программистов Sputnik LLC.

Для осуществления подобной процедуры нужно следовать следующей инструкции:

  1. Для начала потребуется установить приложение «Тройка. Проверка баланса» на Android-телефон через магазин цифровых товаров Play Market. Для этого нужно сначала запустить Play Market, после чего в строку поиска вписать «Тройка. Проверка баланса». Далее останется нажать на кнопку «Установить», после чего начнется автоматический процесс загрузки и установки программы.
  2. Далее останется запустить программу, пройти процедуру регистрации и авторизации в своем аккаунте.
  3. На следующем этапе потребуется приложить на несколько секунд к задней крышке мобильного телефона пластиковый проездной, после чего на экране устройства высветится информация об оставшихся поездках и текущем количестве денег на счету электронного билета.

Стоит учесть, что для того, чтобы воспользоваться таким способом, нужно иметь не только телефон с модулем NFC, но также активное интернет-подключение и последнюю версию программы «Тройка. Проверка баланса».

Если у вас есть записанный на карту тройка абонемент на проезд в электричках подмосковья, узнать срок действия можно в аппарате продажи билетов на станциях пригородных электричек или в кассе.

Находясь в пригородном поезде можно воспользоваться услугами контролера, его мобильный терминал считывает любую информацию с карты Тройка

Как добавить к телефону

Рассмотрим, как подключить карту Тройка к мобильному телефону, оснащенному опцией NFC. Для начала рекомендуется удостовериться, что ваш гаджет имеет модуль, поддерживающий бесконтактные транзакции, а сим-карта, вставленная в смартфон, — соответствующее приложение, находящееся в активированном состоянии.

Такую карту можно купить в салоне сотовой связи либо обменять на действующую с сохранением номера.

Если оба перечисленных условия соблюдены, электронный валидатор считает информацию с мобильного устройства, чтобы списать денежные средства по карте, привязанной к гаджету.

Для активации бесконтактных платежей предварительно подключается новая сим-карта, для чего на номер 3210 направляется бесплатное сообщение, в ответ на которое оператор сотовой связи вышлет вам специальную инструкцию.

Есть второй вариант добавления данной услуги – функция подключается с помощью меню симки, в котором необходимо перейти в раздел «Мобильный билет».

Замена телефонной карточки гарантирует не только сохранение номера, но и остатка денежных средств.

Для подключения новой услуги на балансе смартфона должно оставаться не менее ста шестидесяти российских рублей.

Дело в том, что вслед за пройденной вами активацией система автоматически списывает полторы сотни на баланс цифрового билета. В дальнейшем эта же система будет самостоятельно переводить деньги с мобильного телефона, пополняя электронный проездной.

Комиссионное вознаграждение за подобные операции не назначается.

Если возникла необходимость в отключении сервиса, на уже известный номер направьте уведомление с цифрой «0». Через несколько минут поступит сообщение, но отключение услуги проведено успешно, а оставшиеся на билете деньги перейдут на баланс смартфона.

Чтобы карточка срабатывала корректно, с мобильного телефона рекомендуется снять чехол.

Как записать билеты на карту «тройка»

Проездные абонементы записываются через представителей перевозчика.

Фото 6Пункты их записи зависят от конкретного билета:

  • Билет Единый: кассы метро, киоски Мосгортранса;
  • 90 минут – кассы метро, Мосгортранса;
  • ТАТ – киоски Мосгортранса.

Для записи билета нужна карта или иной носитель информации. Необходимо обратиться к кассиру с просьбой записать выбранный абонемент, и оплатить его стоимость. Билет будет моментально зачислен на карту. Комиссии в этом случае нет.

В ином варианте можно использовать терминал Элекснет.

Инструкция записи билета в этом случае будет выглядеть так:

  • Нужно приложить пластик к считывающему устройству (оно представляет собой желтый круг).
  • На дисплее отобразится информация о существующих билетах. Нужно выбрать подходящий и оплатить его через купюроприемник.
  • Срок записи билета составляет 10-15 секунд, комиссии нет.

Также записать билет можно через приложение «Мой проездной». В этом случае пластик прикладывается к панели гаджета, и приложение активизируется автоматически. После этого можно просмотреть информацию о текущих абонементах и записать новый билет.

Для этого нужно выбрать «Купить билет», потом выбрать подходящий вариант и параметры по длительности действия и количеству поездок. Далее указываются реквизиты карты, пластик прикладывается снова, и операция подтверждается.

Как пополнить «тройку» владельцам смартфонов на базе ios

Алгоритм пополнения для Айфонов примерно такой же, но есть некоторые нюансы. В первую очередь скачивать приложение необходимо в другом магазине, но это происходит также бесплатно и быстро. Называется оно «Тройка. Пополнение карты Тройка». После этого обязательно авторизоваться в нем, чтобы был доступ к информации. Включается модуль в разделе «Настройка» — просто передвиньте ползунок в зеленое положение. После этого:

  • зайдите в приложение;
  • выберете пункт «Оплата»;
  • впишите сумму (остальные данные заполняться автоматически);
  • подтвердите списание средств.

Если кошелек «Тройки» прикреплен к банковском аккаунту, то данные о карте автоматически заполняться. Если нет, то вам придется их прописать самим.

Как пополнить счет?

Как уже говорилось, выпуск карты стоит 50 рублей. Однако при ее получении она будет нулевой баланс, и для использования ее необходимо пополнить.

Это можно сделать следующими способами:

  • через терминал банка;
  • в кассе метрополитена либо наземного транспорта;
  • через онлайн-банкинг;
  • с электронных кошельков;
  • через мобильное приложение;
  • по СМС.

Как работает карта?

«Тройка» – универсальная карта, дающая возможность оплачивать проезд в любом городском транспорте. Для совершения оплаты пластик нужно только приложить к считывающему устройству, и с помощью специального чипа будет снята стоимость поездки.

Получить карточку можно в кассе метрополитена или любого другого транспорта. Стоимость пластика составляет 50 рублей. Если необходимости в нем больше нет, можно вернуть ее и получить 50 рублей назад. Применять «Тройку», таким образом, могут как жители, так и гости города. В том, как пользоваться тройкой с телефона, нет ничего сложного.

Существует несколько тарифов по карте, определяющихся потребностями пассажира:

  • «Единый» – оплата одной поездки в транспорте.
  • «90 минут» – оплата одной поездки в метро и 90 минут поездок на общественном транспорте.
  • ТАТ – возможность применять любой наземный транспорт.
Читайте ещё про NFC:  Пополнить "Тройку" теперь можно с помощью Samsung Pay – Москва 24, 18.01.2019

При утере карты восстановить внесенные на нее средства невозможно. Также нельзя заблокировать их. Если пластик сломался или плохо работает, можно обратиться в кассу общественного транспорта, где мастера по возможности помогут ее исправить.

Нужно учесть еще один момент. Территория города Москвы и области разделяется на две зоны. Применять карточку можно лишь в пределах одной зоны. Он зоны могут зависеть и тарифные планы. Для переезда между зонами нужно будет купить билет «Единый».

Есть переходный участок, дающий возможность перемещаться с одной зоны на другую на небольшую дистанцию. Для этого требуется белый билет «Автобус». Он также может быть внесен в карту.

Посредством «Тройки» можно оплатить проезд лишь одному человеку. Повторное использование пластика возможно спустя 5-10 минут. Исключением является метрополитен – там можно оплатить поездки нескольких человек сразу.

Как узнать баланс тройки по номеру карты?

Существует несколько способов узнать баланс карты Тройка, используя ее номер.

Как функционирует

Единой карточкой Тройка пользователь с легкостью заменяет наличные средства. Нет необходимости искать мелочь для оплаты проезда, приобретать и хранить билеты, оплачивать посещения культурно-массовых центров.

С помощью встроенной функции появляются следующие возможности:

  • быстрое пополнение карточного счета;
  • уточнение баланса в любой момент (подключение к интернету для этого не требуется);
  • просмотр осуществленных транзакций и поступлений в отдельном разделе, сохраняющем все операции;
  • ведение статистики оставшихся поездок на приобретенном абонементе, покупка нового при их окончании;
  • привязка любых пластиковых карточек, оформленных финансовыми учреждениями России, чтобы выполнять бесконтактные транзакции;
  • проверки срока действия абонемента, не подключаясь к сети.

Чтобы пользоваться Тройкой, следует загрузить на смартфон специальную опцию, известную под названием «Мой проездной». Обращаем внимание пользователей, что функции данного приложения качественно поддерживает не каждый смартфон.

Какие способы проверки баланса существуют?

Проездная карта работает по принципу электронного кошелька с привязанным идентификационным номером. Объединенные карты «Тройка» «Стрелка» имеют два лицевых счета, но и к ним применяется инструкция по проверке баланса.

В 2020 году существуют два основных способа проверки баланса карты Тройка:

  • с помощью смартфона и мобильных приложений;
  • в терминалах и на кассах.

Рассмотрим все их подробнее.

О приложении

С помощью данного электронного софта любой пользователь сможет осуществлять полноценное управление пластиковым продуктом, который не потребуется постоянно иметь при себе. Программная графика интерфейса доступна даже новичкам в интернете, сложных элементов нет.

Весь набор активных элементов собран на главной панели, в использовании сложностей не возникает.

Оплата проезда

Пользуясь услугами карточки, клиенты оперативно, не создавая очередей, оплачивают поездки в метро и другом городском транспорте столицы и ее области. Платить телефоном, поддерживающим технологию НФС, вместо карты достаточно удобно. В транспортном носителе без проблем записывается абонемент, используемый в электричках пригородного значения.

Оплата проезда и пересечения турникета выполняется с помощью считывающего сканера. На турникете вверху расположен желтый круг, к нему подносится мобильный телефон, и в течение двух – трех секунд выполняется считывание данных. Оплата за проезд снимается автоматически со счета проездной карты, в соответствии с действующей на момент проезда тарификацией.

Чтобы полноценно оплачивать телефоном, оснащенным NFC и работающим на базе Android, через приложение Тройка, на балансе проездного билета должно оставаться достаточно денег, минимальная сумма которых соответствует стоимости одной поездки.

Официальное приложение «метро москвы»

В конце 2020 года было обновлено официальное мобильное приложение «Метро Москвы». Теперь в приложении можно добавить свою Тройку, персонализировать её, пополнять и проверять баланс, отслеживать историю поездок. В соседней статье мы подробно описали работу приложения «Метро Москвы».

Пополнение и запись на карту тройка с помощью смартфона с nfc-меткой

В Останкинском районном суде Москвы 24 августа прошло итоговое судебное заседание по делу о создании организованной группой вредоносного софта для мошенничества с картой «Тройка» и другими транспортными картами Москвы и Московской области. На скамье подсудимых — Денис Казьмин, Юрий Путин и Павел Андрюшин, которым инкриминируют причинение имущественного ущерба (ст. 165 УК РФ) ГУП «Мосгортранс» и Центральной пригородной пассажирской компании (ЦППК). Их суммарные потери, согласно обвинительному заключению, составили более 2 млн руб. Казьмина и Путина обвиняют также в неправомерном доступе к компьютерной информации (ст. 272 УК РФ) и создании и использовании вредоносных компьютерных программ (ст. 273 УК РФ).

Обвиняемые свою вину не признали, приговор будет вынесен 31 августа.

Согласно материалам обвинения, хакеры осуществили доступ к локальной сети ЦППК с помощью заранее созданной и внедренной вредоносной программы. Она предназначалась для несанкционированного копирования информации ЦППК, нейтрализации средства защиты данных, находящихся в памяти плат турникетов на станции «Москва-3». Так обвиняемые получили доступ к охраняемой законом информации, в том числе ключам шифрования, и произвели ее копирование, сообщил государственный обвинитель в ходе заседания. Для несанкционированного доступа использовался бэкдор (программа, с помощью которой злоумышленник может получить скрытый доступ к устройству), который якобы был заранее загружен на плату турникета.

В дальнейшем, утверждает обвинение, используя полученные данные, обвиняемые самостоятельно пополняли проездные билеты (в ходе следствия было изъято более 200 бесконтактных смарт-карт), которые затем продавали, а также использовали сами. В частности, значительная часть билетов была сделана для проезда по Горьковскому и Ярославскому направлениям, где живут двое из обвиняемых.

Эксперты отмечают, что мошенничество с транспортными картами — редкость, так как много на нем не заработать. «Принцип работы транспортных карт отличается от банковских, плюс к тому на них не хранятся значительные денежные средства. Пытаться похищать деньги с «Тройки» или других подобных карт технически сложно и дорого, и все это приводит к тому, что злоумышленникам выгоднее работать с банковскими картами. Что касается подделок числа поездок и абонементов, то их защита — это прерогатива и ответственность производителей карт. Обычно в них как минимум используется шифрование — так что, учитывая затраты на взлом защиты и производство, это тоже не самый выгодный криминальный бизнес», — говорит ведущий антивирусный эксперт «Лаборатории Касперского» Сергей Голованов.

Согласно данным на сайте «Тройки», к настоящему времени карту приобрели 12,8 млн пассажиров.

Представитель НИИ молекулярной электроники Алексей Дианов говорит, что стандартный способ программно-аппаратной защиты информации, применяемый в транспортных приложениях, — использование уникального ключа, то есть генерируемой случайной последовательности чисел. «Ключ, определяющий права доступа к информации на чипе, хранится у оператора сервиса и применяется в оборудовании для авторизации доступа. Для изменения информации на чипе, например для увеличения количества поездок, необходимо каким-либо способом получить этот ключ — непосредственно от оператора или из самой системы», — говорит Дианов. Он отмечает, что в картах «Тройка» используется чип Mifare. «Старые алгоритмы шифрования, которые до сих пор применяются иностранным производителем, были скомпрометированы еще в 2008 году», — сообщил Дианов. Тогда исследовательской группой голландского университета Radboud были опубликованы три статьи, касающиеся взлома карт Mifare Classic.

«Манипуляции с транспортными картами не слишком доходны: средств на них хранится немного, злоумышленников выявляют быстро. Кроме того, шифрование данных на транспортных картах и применение защищенных каналов передачи данных все-таки затрудняют для мошенников доступ. В общем, мошеннические операции с картами делятся на два типа: атака на клиентскую часть, то есть саму транспортную карту, или на серверную часть предприятия», — говорит аналитик центра мониторинга угроз информационной безопасности Solar JSOC Алексей Павлов.

Читайте ещё про NFC:  Пополнение и запись на карту Тройка с помощью смартфона с NFC-меткой | Пикабу

Заместитель мэра Москвы по вопросам транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Максим Ликсутов ранее сообщал РБК, что в конце 2020-го — начале 2020 года появится персонализированная карта «Тройка», когда будет обновлена IT-инфраструктура. «Мы очень хотим это сделать. Но у нас есть, к сожалению, проблема, что наша IT-платформа для всей билетной инфраструктуры очень старая. Мы тестировали неоднократно возможности дополнительных обращений в эту систему запросов, связанных с персонализацией. И пока понимаем, что нам надо сначала обновить и подготовить билетную IT-инфраструктуру», — пояснял Ликсутов.

Подробнее на РБК:

http://www.rbc.ru/technology_and_media/25/08/2020/599f0c6e9a…

Пополнение карты «тройка» через nfc-соединение: пошаговая инструкция

Пополнять «Тройку» при помощи NFC-соединения может каждый, у кого есть карточка и смартфон с такой функцией. Узнать, оснащен ли гаджет ей — загляните в инструкцию с данными о технических характеристиках устройства. Если написано, что опция есть, но подключение не удается, обратитесь за помощью к специалистам компании, в которой был приобретен гаджет.

В целом пополнение при помощи установленного NFC-соединения занимает 1-2 минуты. Согласитесь, что это существенно облегчает жизнь, ведь вам не придется стоять в километровых очередях к терминалу в метро или окошку операциониста. Сначала нужно подключить NFC, и делается это в различных устройствах по-разному.

В частности, для обычных смартфонов на базе Андроид алгоритм выглядит так:

  • зайти в «Параметры» или «Настройки»;
  • выбрать раздел «Подключение устройств»;
  • нажать на клавишу «NFC».

Включая клавишу, вы разрешаете телефону обмениваться данными с другими устройствами. Обратите внимание, что с включенным соединением вы также можете оплачивать покупки в магазине и выполнять другие задачи.

После включения модуля происходит непосредственное пополнение. Понадобится:

Обязательно подтвердить операцию, ведь в противном случае деньги со счета не спишутся, и карта не пополнится.

Пополнение сервиса с мобильного

Как пополнить баланс карточки с мобильного устройства? Для этого имеется несколько способов – СМС-сообщения, электронный кошелек, официальный сайт, приложение «Тройка».

Электронным кошельком пополняют счет пользователи сервиса «Веб Мани». При перечислении денежных средств комиссионное вознаграждение не снимается. Необходимо войти в личный кабинет, поочередно выбрать разделы «Оплата» и «Транспорт», заполнить специальные поля, указав в них номер карточки и сумму, предполагаемую к переводу. Активация выполняется с помощью терминал желтого цвета.

Легче всего положить деньги на счет карты с помощью СМС-сообщения. Для этого на специальный номер 3210 высылается уведомление, состоящее из одного слова – «troika», номера карточки и суммы, необходимой к зачислению, указанной через пробел между словами. Ответным уведомлением проводится подтверждение собственных намерений.

При оплате

Самый очевидный способ – когда вы производите оплату проезда в метро или на наземном транспорте, валидатор показывает на экране остаток поездок, минут или денежных средств.

Приложение «московский транспорт»

В приложении «Московский транспорт» тоже нужно заводить личный кабинет. Он не связан с предыдущим приложением.В приложении можно авторизоваться через популярные соцсети.

Приложение есть в Google Play и App Store.

После входа в ЛК, приложите к телефону транспортную карту. Приложение отобразит баланс и предложит варианты пополнения счета.

Приложение для карты «тройка»

Использовать приложение «Тройка» могут обладатели гаджетов, работающих как на iOS, так и на Android. Оно также доступно на Samsung Pay.

Приложение мой проездной

К сожалению, это приложение не работает без интернета и НФС, что иногда усложняет пользование в метрополитене, под землей. Такая функция доступна только пользователям телефонов Андроид. Данное приложение позволяет проверять баланс на карте, класть деньги на счет карты «Тройка» и записывать на карту информацию о купленных билетах. Основное неудобство во время пользования доставляет необходимость постоянно быть подключенным к сети Интернет.

Проверка баланса карты «тройка» по телефону

Проверка баланса возможна через службу клиентской поддержки карты «Тройка», для этого нужно позвонить на короткий номер 3210, нажать кнопку 4 и дождаться соединения с оператором, а затем запросить информацию об остатке средств на счету.

Проверка баланса карты тройка через интернет

Бытует мнение, что баланс карты узнать через интернет, но оно ошибочно. Из-за технологических особенностей карты Тройка в «облачных» хранилищах в сети интернет содержится неактуальная информация о балансе карт.

Проверка баланса тройки в желтом терминале

Желтые терминалы для проверки билета установлены на всех станциях метро, МЦК и МЦД. Не заметить их трудно, обычно они расположены ближе к кассам. Приложите карту к сканеру терминала и дождитесь появления на экране информации о балансе и сроке действия, поездки при этом не списываются.

Проверка остатка через смс

В том случае если держатель карты «Тройка» является пользователем обычного мобильного телефона или же по каким-то причинам он не может подключиться к интернету через свой смартфон, он может воспользоваться специальным СМС-сервисом, позволяющим проверить остаток средств на счету универсального цифрового проездного.

В целом алгоритм получения информации о балансе «Тройки» с помощью СМС очень простой, для этого нужно следовать следующей инструкции:

  • нужно отправить на короткий номер телефона 3210 сообщение со словом баланс;
  • после этого система пришлет ответное сообщение, в котором будет указана точная сумма денег на счету универсального цифрового проездного.

Стоит учесть, что для того, чтобы воспользоваться подобным СМС-сервисом, «Тройка» должна быть привязана к конкретному номеру телефона, с которого будет осуществляться отправка соответствующего СМС-запроса. Отправка сообщений на короткий номер доступна абонентам MTS, Билайн и Megafone.

В некоторых случаях при возникновении проблем в работе СМС-сервиса после отправки СМС-запроса пользователи могут получать обратное сообщение, в котором будет говориться о том, что пассажир может узнать информацию об остатке на своем проездном с помощью желтых информационных терминалов, установленных возле входа в столичную подземку.

С помощью приложения «мой проездной»

Одним из наиболее удобных способов, позволяющих узнать баланс на «Тройке» с телефона, является использование мобильного приложения «Мой проездной». Такая программа может быть установлена на любой современный смартфон, работающий под управлением операционки Андроид и имеющий встроенный цифровой модуль NFC, отвечающий за возможность осуществления бесконтактных платежей.

Также нужно отметить, что, помимо наличия встроенного в телефон модуля NFC, программа «Мой проездной» требует постоянного и стабильного подключения к интернету.

Установить приложение на Андроид-смартфон, например, на любой современный телефон от компании Самсунг, можно через магазин цифровых товаров Play Market.

Сервис мобильный билет

Главная особенность такой услуги заключается в том, что теперь для оплаты проезда можно использовать свой смартфон. Для этого в салоне мобильной связи владелец телефона должен получить особую сим-карту, в которой будет расположен чип для оплаты проезда.

Системные требования для установки «тройки» на телефон

Чтобы пользователь имел возможность установить и использовать приложение, должны быть соблюдены следующие требования:

Смартфоном с nfc

Фото 7При наличии смартфона, поддерживающего Near Field Communication, можно использовать приложение «Тройка. Проверка баланса».

Достаточно только приложить карту Тройка с NFC и подождать, пока баланс высветится на экране.

Требования к мобильным устройствам

Чтобы нормально установить опцию и обеспечить ее корректную деятельность, сотовый телефон должен соответствовать определенным техническим параметрам. К примеру, чтобы устройство выводило информацию на дисплей, у него должен быть встроенный чип NFC, через который будет осуществляться считывание данных.

Такие чипы имеются в Iphone, модельный ряд которых начинается с шестой версии. Гаджеты, функционирующие на Андроид, для поддержки функции с НФС должны иметь операционку от 4.0.

Читайте ещё про NFC:  Как узнать бесконтактную карту? — Тинькофф Помощь

Чтобы осуществлять перечисления денежных средств бесконтактным способом посредством распознавания НФС-меток, владелец сотового телефона должен иметь на нем root-права.

Если вы установили приложение «Парковки Москвы», нет необходимости в повторной авторизации, чтобы задействовать софт Тройка, потому что обе опции связаны общим аккаунтом. Зарегистрировавшись под одной учетной записью, вы сможете использовать два личных кабинета, не выполняя повторный вход в профиль.

Тройка. проверка и пополнение

Во-первых, проверьте, нет ли обновлений приложения. Возможно, ситуация исправлена в новых версиях.

Во-вторых, убедитесь, что Вы точно прикладываете карту «Тройка» к NFC-антенне.

К сожалению, расположение антенны и ее чувствительность на разных устройствах разная. Вы должны самостоятельно (опытным путем, прочитав инструкцию к устройству и т. п.) определить то место на Вашем смартфоне, где карта читается надежнее всего.

На чувствительность антенны и надежность считывания может влиять чехол (снимите его). Причем, бывает случаи, что читаться в чехле карта может хороша, а записывать не получается (потому что мощность сигнала для чтения и записи — разные).

В-третьих, убедитесь, что Вы убираете карте «Тройка» только после того, как она была прочитана.

Некоторые думают, что звук, издаваемый операционной системой смартфона при прикладывании карты, означает, что она была прочитана и убирают карту. На самом деле, это только оповещение о том, что карта была обнаружена в поле действия антенны. Требуется дождаться, когда данные будут с карты «Тройка» успешно прочитаны, иначе появится сообщение об ошибке.

Если появилось сообщение, что данные на карты прочитать не удалось, нажмите «ОК» и попробуйте снова.

Кроме того, на некоторых устройствах наблюдаются аппаратные и программные ошибки, которые приводят к нестабильному чтению карт (ошибки в NFC-модуле, неправильно настроенная антенна, ошибки в прошивке).

Приложение здесь ни при чем: оно, упрощенно говоря, всего лишь получает данные со смартфона и отправляет данные на него.

Это не зависит от производителя смартфона или его стоимости. Бывает, что дорогие смартфоны имеют проблемы, а дешевый с NFC — читает «Тройку» без проблем. Бывает, что один смартфон в линейке плохо читает карты, а его обновленная, более свежая версия — хорошо (и наоборот, более дешевая версия в линейке работает с «Тройкой» более стабильно, чем дорогая).

Есть известные проблемы на некоторых устройствах. Мы даже написали соответствующие статьи и сняли видео об этом. Например:

Проблемы с Asus ZenFone Max Pro (M1 и M2)
Проблемы со смартфонами Samsung линейки S
Проблемы с Xiaomi Redmi Note 20 Pro (а также Mi 9T, K20 и т. д.)

Пожалуйста, прежде чем писать несправедливые отзывы и ставить необоснованные оценки приложению, ознакомьтесь с этой информацией.

Если же Вы считаете, что проблема программная, в самом приложении, пожалуйста, напишите нам в поддержку. Количество устройств большое множество, учесть особенности каждого практически невозможно (к сожалению, не все производители строго следуют спецификациям Google и Android), не всегда мы имеем возможность протестировать работу приложения на специфических устройствах.

Но с Вашей помощью мы можем сделать работу приложения лучше и удобнее. Давайте помогать друг другу, а не только требовать.

Удастся ли проверить остаток на «тройке» через iphone

Сейчас Айфон является одним из самых популярных смартфонов, даже несмотря на его достаточно высокую стоимость. По этой причине нет ничего удивительного в том, что для столь популярного устройства различные разработчики создают специальные приложения и сервисы, облегчающие жизнь обывателей.

Правда, несмотря на перечисленные факторы, пока проверить баланс проездной карты через Айфон не получится, что связано со специфической политикой компании Эппл в отношении приложений и соблюдения политики безопасности пользовательских данных.

Поэтому люди, пользующиеся IPhone и которые являются держателями пластика «Тройка», могут узнать о текущем балансе своего электронного проездного с помощью следующих альтернативных способов:

  • путем отправки СМС-запроса на короткий номер 3210;
  • через службу телефонной поддержки клиентов;
  • с помощью информационных желтых автоматов, которые можно найти возле любой станции Московского метрополитена.

В любом случае, вполне возможно, что в будущем ситуация для пользователей Эппл-устройств изменится, и они смогут пользоваться картой «Тройка» на равных с пользователями Андроид-устройств.

Условия пополнения

Карта «Тройка» дает возможность пользоваться наземным и подземным транспортном по фиксированным тарифам в рамках пополнения личного кошелька. Допускается вносить определенные суммы за единичную поездку, но функционал становится удобней, если сразу выбрать крупную сумму. Сейчас лимит пополнения составляет 3 000 рублей, деньги сохраняются в течение пяти лет.

Разработано несколько видов возможного пополнения пластика или брелка, что делает удобным использование «Тройки» для каждого. Оптимальный способ для тех, кто по какой-то причине не может осуществлять онлайн-платежи в интернете через телефон или компьютер, – закидывать деньги на счет непосредственно в автоматах метрополитена или обращаться в киоски Мосгортранса.

Конечно, если вы подойдете в час пик, то большая вероятность того, что придется отстоять еще некоторое время в очереди. Гораздо проще для современного москвича использовать сервисы онлайн. Тарификация идентичная, вне зависимости от того, какой способ внесения финансов выбран.

NFC-соединение представляет собой востребованный сервис, позволяющий осуществлять поездку в одно касание. Если вы хотите проводить оплату максимально быстро, а расплачиваться в метро при помощи телефона, то обязательно позаботьтесь о том, чтобы в вашем гаджете была установлена такая функция.

Если в смартфоне нет NFC, то можно дополнить его внешней антенной, которая прикрепляется на заднюю часть гаджета. Прибор состоит из чипа, одна сторона которого закрепляется на симке, а вторая устанавливается под батареей, и антенны, монтируемой непосредственно на батарею.

Установка приложения «метро москвы» на android

Бесплатно пополнить «Тройку» на Андроиде возможно только после установки специального приложения «Метро Москвы». На данный момент сервисом пользуются более миллиона человек. Стачивают его абсолютно бесплатно из магазина приложений Андроид для операционной системы. Весит около 30 мегабайт, поэтому много места не займет в памяти гаджета.

Через «горячую линию»

Как и в предыдущем случае, в ситуации, когда отсутствует подключение к интернету или человек пользуется обычным мобильным телефоном, он может в качестве альтернативного варианта использовать звонок на «горячую линию» клиентской поддержки.

На сегодняшний день пользователи карточки «Тройка» могут воспользоваться следующими телефонными номерами для получения консультации от сотрудников службы клиентской поддержки этого платежного сервиса: 8-800-100-77-90 или 7 (495) 539-54-54.Стрелка

Для получения информации о состоянии счета нужно работнику телефонной службы поддержки продиктовать номер платежного инструмента, который можно найти на его обратной стороне.

Помимо предоставления сугубо справочной информации, служба клиентской поддержки способна оказать посильную помощь человеку, в случае возникновения у него разного рода проблем с использованием, пополнением или восстановлением утерянного цифрового универсального проездного.

Через опцию «мобильный билет»

При подключении специальной опции в салоне мобильной связи под названием «Мобильный билет» на смартфоне держатели пластикового проездного смогут получить возможность получения различных данных о своем универсальном билете.

Так, к примеру, эта опция позволяет проверить текущее состояние счета «Тройки». Для этого нужно запустить приложение, после чего перейти во вкладку «Баланс», которую можно найти на главной странице мобильной программы.

На официальном сайте этого проекта можно найти список смартфонов, поддерживающих работу подобной опции.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector