Как я купил Samsung Galaxy S7 Edge за 30 000 рублей. Новый!

Проблема в платежном приложении

Конечно же, речь идет не про цвет корпуса смартфона. Под словом «белый» подразумевается полностью легальный продукт.

Белый или Ростест Galaxy S9 — это смартфон официально ввезенный в Россию. Он получил всю необходимую сертификацию, прошел лабораторные испытания, за него уплачены все налоги и вообще он весь такой белый и пушистый. Раньше, на коробке с подобными товарами стоял знак РСТ.

Что изменилось со стороны потребителя? Ничего — одни три буквы поменяли на другие:)

Чем хорош Ростест Galaxy S9? Да практически всем — у него есть официальная гарантия, он протестирован на работу с нашими сотовыми сетями, абсолютно точно будет работать с российскими сим-картами и т.д.

Чем плох Galaxy S9 российской сертификации? Ценой.

И вот здесь на сцену выходит…

Опять же — цвет здесь совсем ни при чем. Евротест или «серые» Galaxy S9 — это смартфоны, которые были привезены в нашу страну нелегально (без официального прохождения таможни и уплаты всех налогов и сборов).

И хотя слово Евротест подразумевает нечто европейское, этот самый привоз может быть не только из Европы — Galaxy S9 из любой страны (кроме стран участников таможенного союза) имеет полное право называться Евротестом. Америка, ЮАР, Мексика, Китай, Франция и т.д. — не важно.

Плюсы подобных устройств:

• Цена. Порой, она существенно меньше Ростеста. «Скидка» может составить 5000 — 10000 рублей. И это далеко не предел!
• Процессор. «Девятая галактика» выпускается с двумя разными процессорами. В Россию и Европу «идет» Exynos 9810 Octa, а на некоторых рынках существуют версии с Qualcomm Snapdragon 845. И если нужен именно Qualcomm, то придется брать Евротест — выбора нет.

Минусы:

• Региональная блокировка. «Потрясающая фишка» Samsung. Для того чтобы люди не покупали «серые» устройства из Европы, компания придумала блокировать работу устройств с сим-картами в странах, отличных от страны покупки. Если купить Galaxy S9 в Европе, привезти в Россию и вставить симку, то он ее не увидит. Что нужно делать? Вариант 1: после покупки вставляем местную сим-карту, «разговариваем» 30 минут и все — региональная блокировка пропадает. Вариант 2: заказать код для разблокировки на специальных сайтах.
• Отсутствие официальной гарантии. Только Ростест Galaxy S9 имеет право на гарантийное обслуживание в фирменных сервисных центрах Samsung в РФ. Учитывая немаленькое количество брака, этот пункт играет достаточно большую роль.
• Адаптер питания. Не всегда его штекер будет подходить под наши розетки.

Есть еще один момент, который можно занести как в плюс, так и в минус — региональные особенности системы.

Например, у некоторых европейских версий есть возможность отключать Bixby одним переключателем (нам же приходится ковыряться с настройками). Зато, в Европе могут встречаться ограничения по максимальному уровню громкости, отключению звука при фотографировании и т.д.

Да, эти вещи можно поправить прошивкой — но все ли будут этим заниматься?

К сожалению, многие продавцы в нашей стране продают как раз такие телефоны, в основном для того, чтобы снизить их цену. Производители смартфонов считают данную практику неправильной, и постоянно разрабатывают новые методы борьбы с ней.

Для Самсунг одним из этих методов стала блокировка Samsung Pay на телефонах некоторых регионов. Если девайс есть в списке официально поддерживаемых, но при этом Самсунг Пей на нем не работает — это явный признак того, что ваш гаджет «серый».

Однако, есть и третья причина: вы или кто-то другой могли «перепрошить» девайс. Многие компании (включая Samsung) не против того, чтобы пользователи вносили модификации в программное обеспечение своих устройств.

Однако, корейская компания, боясь того, что «перепрошитые» устройства могут быть использованы в мошеннических целях, встроила специальный механизм, который блокирует использование умного устройства в качестве платежного средства после первой его «перепрошивки».

Если же по каким-либо причинам вы не смогли заставить Самсунг Пей работать на вашем смартфоне, то отчаиваться не надо, ведь многие российские банки предлагают специальные банковские карты, которые позволяют производить бесконтактные платежи без помощи телефона.

Бывает, что приложение, ответственное за проведение платежей зависает или начитает глючить. В таком случае поможет:

1. Жесткая перезагрузка смартфона, как это сделать смотрите видео.
2. Переустановка приложения целиком. Удаляете программу системными средствами и скачиваете в Play Market заново
3. Установка обновлений. Как это сделать смотрите чуть ниже или на видео в конце статьи.

Список банков, с которыми сотрудничает система Пей сегодня включает порядка 49 организаций.  Не все учреждения являются исключительно банковскими. Некоторые оказываются услуги по перечислению платежей в качестве дополнительных, например, такие как Яндекс Деньги или Мегафон, карта Евросети «Кукуруза».  В наиболее крупных и известных банках есть поддержка платежных систем Visa и MasterCard. К таким банкам относятся:

• Сбербанк РФ;
• ВТБ;
• Россельхозбанк;
• Тинькофф Банк;
• Газпромбанк;
• Бинбанк;
• Банк Хоум Кредит;
• РайффайзенБанк;
• Промсвязьбанк;
• Банк Открытие.

На этом, перечень банков России, сотрудничающих с новой платежной системой, не заканчивается, и каждый желающий может ознакомиться с данной информацией подробно на сайте Самсунга. К сожалению, некоторые виды карт не работают в Крыму, поскольку там присутствуют не все российские банки.

Для начала проверим

1. Не подходит банковская карта, которую вы пытаетесь загрузить (о банках, работающих с сервисом смотрите здесь.
2. Вы еще не завели аккаунт Samsung. В этом случае просто пройдите процедуру быстрой регистрации.
3. Ваш сотовый просто не поддерживает бесконтактные платежи. Так как работа смартфонаа в режиме бесконтактной карты требует установки в него разнообразных дополнительных модулей, компания Самсунг решила пойти по пути наименьшего сопротивления и просто не устанавливать эти модули в свои продукты нижнего ценового сегмента. В таком случае заставить Samsung Pay работать на вашем устройстве невозможно физически, ведь в нем просто нет необходимых для этого компонентов.
4. Это распространено, особенно в России — ваш телефон может оказаться «серым», то есть официальный регион его продажи — не Россия.

С какими картами работает система

Изначально, система работала только с одним видом пластиковых карт – MasterCard. В дальнейшем, по мере подключения пользователей, была добавлена поддержка карт Visa и МИР.

Для получения более точной информации, представители компании рекомендуют пользователям из РФ обратиться на сайт производителя и задать все необходимые вопросы в режиме онлайн.

Сейчас с помощью Samsung Pay можно совершить оплату на одной из следующих моделей Samsung Galaxy: S7, S7 Edge, A3(2017), A5(2016/2017), A7(2016/2017), Note 5, S6 Edge , S6 Edge и S6. Что интересно, на последних двух устройствах платёж производится только с применением технологии NFC. Версиям Samsung Galaxy A3 и A5 2015 года, а также S5 и Note 4 сервис недоступен.

Перечень устройств, поддерживающих Samsung Pay

Что делать если забыл пароль от Samsung Pay

Ситуация, когда требуется восстановить пароль  от платежной системы, может возникнуть лишь в том случае, когда пользователь изначально выбрать один способ идентификации – введение цифрового кода. Способ определяется непосредственно перед привязкой карты к системе.

К сожалению, люди нередко забывают установленный пин-код и в этом случае становится временно невозможно подключиться к Samsung Pay и пользоваться системой для совершения покупок. При возникновении проблемы, клиенты обращаются в службу поддержки, но узнать пароль возможным не представляется, поскольку такая функция недоступна по соображениям безопасности. Решить вопрос можно двумя способами:

1. Сбросить все настройки и данные через диспетчер приложений в пункте основного меню. Для этого достаточно выбрать пункт «Очистить данные».
2. Осуществить регистрацию в платежной системе повторно, то есть заново ввести все сведения о себе и банковских картах.

Еще раз стоит отметить, что восстановить пин-код не получится, поэтому при регистрации в системе лучше выбирать разные способы идентификации.

Физическое повреждение

Вполне может сложиться ситуация, когда Самсунг Пей отказывается работать по причине повреждения внутренних механизмов, в частности чипа NFC. Чип может попросту быть бракованным или плохо закреплен после предыдущего ремонта.

В таком случае, выхода два

1. Сервисный центр
2. Попробовать отремонтировать своими руками (но без опыта ремонта смартфонов лучше не соваться)

Для начала проверьте на внешние повреждении сам девайс и только после того как найдете видимые следы физического воздействия, приступайте к ремонту.

Как пользоваться Samsung Pay. Как происходит процесс оплаты?

Разобравшись с тем, как настроить Samsung Pay, можно приступать к пользованию, то есть начинать оплачивать покупки. Принцип работы приложения мало чем отличается от процесса использования стандартного банковского пластика. В целом, достаточно выполнить последовательные манипуляции:

• Включить смартфон и приложение Пей.
• Приложить экраном к терминалу.
• Палец разместить на дактилоскопическом сенсоре.
• Дождаться подтверждения.

На этом можно считать, что оплата совершена и операция закончена. Все процедуры выполняются по одному принципу и не представляют никакой сложности для клиента.

Необходимы обновления

Сначала разберем причину, по которой проблема с запуском приложения может возникнуть в первую очередь. Эта причина – старая версия ПО. Если на вашем смартфоне не установлены необходимые обновления, приложение Самсунг Пей запускаться откажется.

Вариантов решения этой проблемы два:

• смартфон сам предложит вам установить на него последнюю версию ПО
• необходимо обновить прошивку по личной инициативе.

Есть два способа обновить прошивку телефона: с использованием специальной программы на компьютере и без компьютера, средствами самого Android.

Но какой способ бы вы не выбрали, нужно помнить, что вернуться к предыдущей версии ПО после прошивки нельзя, а так же о том, что перед предстоящими действиями стоит сохранить нужную вам информацию.

Отключение услуги при необходимости

Иногда владелец смартфона понимает, что ему не подходит данная платежная система и обращается в колл-центр с вопросом – как отключить Samsung Pay?

https://www.youtube.com/watch?v=rM_i0lwEz5Q

Отключить сервис не получится, без того, чтобы удалить с телефона все приложение.  Вместе с тем, клиент может выбрать вариант по отключению оповещений, которые приходят на аккаунт. Для этого потребуется зайти в настройки и выбрать соответствующую услугу.  Для полноценного удаления необходимо сначала стереть данные банковских карт в приложении, а затем удалить сам сервис.