Узнать статус перевода золотая корона

Варианты отслеживания

В случае необходимости получения сведений по расчетам физических лиц для установления и поимки мошенников, запросы необходимо направлять в РНКО «Платежный Центр» по следующим реквизитам:​

ООО РНКО «Платежный Центр»Адрес: 630055 г. Новосибирск, ул. Шатурская, 2,тел.: (383) 339-92-42, 336-49-49, 335-80-88,факс: (383) 339-92-30.

Когда отправляющая сторона направляется в отделение для перевода, ей предстоит передать сотрудникам учреждения паспорт, деньги, ФИО получателя, страну и город выдачи средств. После транзакции отправителю выдается уникальный номер проведенной операции. Данный идентификатор, состоящий из комбинации девяти чисел, нужен, чтобы узнать статус перевода. Номер платежа требуется передать адресату — без него перечисленные деньги нельзя получить.

Клиентам сервиса предоставляется три способа отследить денежный перевод «Золотая Корона»:

  • посредством SMS;
  • связаться со службой поддержки платежной системы;
  • проверить статус онлайн.

Отправка SMS

Информирование посредством смс доступно только отправляющей стороне. Услуга является бесплатной и подключается, если отправитель написал соответствующее заявление с просьбой оповещения через сотовый телефон. Статус платежа до самой выплаты адресату при каждом изменении будет доступен пользователю.

Если SMS-сообщения не приходят на указанный мобильный номер, и посмотреть статус через телефон невозможно, обстоятельства могут быть следующими:

  • сумма отправления меньше 50 евро, американских долларов либо 2 500 рублей;
  • некорректно указаны контактные данные;
  • данный сервис не предоставляется конкретным партнерским учреждением.

Сервис «Золотая корона» предлагает заинтересованным клиентам несколько вариантов получения статуса перевода.

СМС-инофрмирование

Captcha

Услуга предоставляется бесплатно и доступна отправителю перевода. Достаточно при отправке оставить заявление на получение информации на мобильный телефон.

На указанный номер будут приходить сообщения о каждом изменении статуса перевода, вплоть до его выплаты получателю.

Получить информацию о статусе таким способом может любой клиент, который знает номер перевода.

Коротко о системе «Золотая корона»

На сегодняшний день «Золотая корона» одна из самых популярных в России систем мгновенных денежных переводов. Во многих отношениях она составляет достойную конкуренцию таким грандам рынка, как Western Union и MoneyGram. Добиться этого удалось за счёт достойного уровня обслуживания, расширенного предложения услуг и привлекательных цен.

По номеру платежа можно уточнить только статус транзакции. Чтобы узнать сумму перевода, потребуется посетить ближайшее отделение выдачи с паспортом, сообщить девятизначный идентификатор.

– это не только удобный, но и безопасный сервис для перевода денежных средств Вашим близким и родным. Однако если Вы​ отправляете денежные средства незнакомому получателю, Вы рискуете стать жертвой мошенничества. Этот раздел создан специально для того, чтобы предупредить Вас и рассказать, как обезопасить себя от обмана и хищения Ваших денежных средств. Пожалуйста, внимательно прочитайте, а также ознакомьте Ваших родных с нашими советами и рекомендациями по защите от мошенничества.

Читайте ещё про NFC:  Samsung pay как установить на galaxy

Будьте очень внимательны, вероятнее всего Вы столкнулись с мошенниками, если незнакомые лица по стационарному или мобильному телефону, через SMS, по электронной или обычной почте, иными способами сообщают, что Вам необходимо срочно сделать денежный перевод, поскольку:

  • С Вашим родственником/близким знакомым произошел несчастный случай (попал в аварию, тюрьму, ДТП и т.д.) и требуются деньги, чтобы ему помочь.

    Совет: обязательно свяжитесь с этим человеком, которому якобы требуется помощь, чтобы быть уверенным в произошедшем. Если это по каким-то причинам невозможно, то максимально подробно уточните детали произошедшего (полное имя потерепевшего, детали внешности и другую информацию, которая может быть известна только узкому кругу лиц);

  • Вы выиграли большой материальный/денежный приз и для его получения необходимо предварительно оплатить определенную денежную сумму (налоги, взносы или иные выплаты).

    Совет: уточните название организатора лотереи, основание признания Вас победителем, найдите независимую информацию и отзывы о нем в Интернете. Помните, в большинстве случаев за приз заранее ничего не оплачивается.

  • Вам положена от государства, благотворительного фонда или иной социальной организации материальная/денежная помощь и для ее получения необходимо оплатить определенную денежную сумму (налоги, пошлину или иные выплаты).

    Совет: обязательно обратитесь в ведомство или организацию, от имени которых Вам предлагается помощь, и уточните информацию.

  • Вы получили просьбу перечислить благотворительный взнос для помощи больному ребенку или взрослому, пострадавшим в аварии и т.д.

    Совет: обязательно проверьте официальный сайт благотворительной организации, которая обращается за помощью – там должна быть полная контактная информация, реквизиты, уставные документы. В большинстве случаев, проверенные благотворительные фонды не используют системы денежных переводов для сбора пожертвований.

  • Вам предлагают товары (в том числе лекарственные препараты) или услуги, оплатить которые Вам необходимо заранее, до их получения.

    Совет: Прежде чем оплачивать такие товары и услуги, проверьте информацию о продавце и поставщике в Интернете. Если что-то вызывает у Вас подозрение – откажитесь от сомнительной покупки.
  • Могут быть иные основания/причины, по которым Вас просят осуществить денежный перевод в отношении неизвестного получателя.

В обязательном порядке проверяйте и уточняйте полученную информацию. Прежде чем перевести свои денежные средства, посоветуйтесь с родными/близкими людьми.

Помните о том, что сотрудники сервиса «Золотая Корона – Денежные переводы​» или организаций-участников сами не инициируют звонки, письма и иные обращения к клиентам с целью уточнения каких-либо персональных данных или других уточняющих данных по осуществленному переводу. Если происходит такое обращение, мы советуем не предоставлять никакую информацию, необходимо сразу же перезвонить в колл-центр Сервиса и уточнить.

Читайте ещё про NFC:  NFC в телефоне - что это и как узнать поддерживает ли телефон NFC?

Узнать статус перевода золотая корона

Если сотрудники пункта, в котором Вы осуществляете отправку денежного перевода «Золотая Корона», просят предоставить какие-то дополнительные данные (кодовое слово, PAN-код карты, PIN платежной карты, единоразовый код подтверждения операции и т.п.) или предлагают ввести недостоверные данные (номер телефона получателя или отправителя), совершают другие действия, которые вызывают у Вас подозрение в совершении мошеннических действий, то необходимо на месте обратиться в колл-центр Сервиса и сообщить об этом.

В том случае, если Вы все же стали жертвой мошенничества, Вам необходимо как можно скорее обратиться в правоохранительные органы. Также необходимо незамедлительно обратиться в колл-центр Сервиса 7 (495) 96-00-555 (круглосуточно), возможно, перевод еще не выплачен и есть возможность на время заблокировать выплату. Следует сохранять все платежные документы, которые Вы получили после осуществления перевода денежных средств (квитанции, чеки и т.п.).

«Золотая Корона – Денежные переводы» и РНКО «Платежный Центр» как расчетный центр Системы смогут оказать правоохранительным органам всестороннее содействие для установления и поимки мошенников. 

*Звонки тарифицируются согласно правилам оператора. 

Схема работы сервиса ЗК

Система денежных переводов «Золотая корона» использует ставшую традиционной методику денежных трансферов:

  1. Отправитель в пункте обслуживания клиентов, терминале или в режиме онлайн формирует перевод (самостоятельно или с помощью сотрудника компании) и вносит средства.
  2. Перевод получает уникальный идентификатор, который передается получателю.
  3. Знание идентификатора подтверждает подлинность адресата, что дает ему право на получение отправленных средств.

Простая и надежная система отлично зарекомендовала себя за годы работы аналогичных сервисов и системы ЗК.

Чтобы отправить перевод «Золотая Корона» необходимо указать следующие сведения:

  • Личные данные отправителя. При отправке перевода через пункты обслуживания в заявке указывается фамилия, имя и отчество отправителя. В личных кабинетах банков и терминалов самообслуживания средства отправляются с пластиковых карт. В первом случае номер карты нужно ввести самостоятельно, во втором он будет получен системой в автоматическом режиме.
  • Валюту и сумму операции. Отправить можно денежный перевод в рублях, долларах и евро. Сумма не должна превышать установленных законодательством и правилами системы лимитов.
  • Личные данные получателя. Этот пункт требует особой внимательности, поскольку данные перевода должны абсолютно точно совпадать с указанными в паспорте сведениями.
  • Телефон получателя, на который придет сообщение с номером перевода (уникальным идентификатором). SMS информирование получателя работает не во всех пунктах, поэтому квитанцию с номером необходимо сохранить, чтобы передать информацию о переводе самостоятельно.
  • Страну получения.

Для повышения безопасности транзакции возможен ввод дополнительной идентификационной информации (контрольного вопроса с ответом, известным получателю).

Читайте ещё про NFC:  Сбербанк и самсунг pay

Для получения перевода адресату необходимо:

  1. Прийти в ближайшее отделение системы (точку обслуживания).
  2. Заполнить бланк заявки на выдачу, в котором указать сумму перевода, собственные паспортные данные и идентификационную информацию – номер перевода и , при необходимости, ответ на контрольный вопрос.
  3. Предъявить документы, удостоверяющие личность.

Узнать статус перевода золотая корона

Платой за отправку перевода является комиссия системы. Взимается она с отправителя, по заявлению при отправке – с получателя.

Условия обслуживания, тарифы и лимиты представлены в таблице

Направление переводаПо РоссииИз России в другие страны
Комиссия1% но не более 1000 руб.В зависимости от страны от 0.5 до 1.5%
Лимит суммыДо 600 тыс.руб.одним переводомНе более $5000 в течение одного дня (не более $20000 в течение одного дня при отправке в КНР)
Время появления информации в системеКак правило, несколько секунд. В редких случаях – до 12 часовДо 12 часов

Одним из главных достоинств сервиса «Золотая корона» считается высокая скорость выполнения переводов. Однако, от сбоев в работе системы не застрахован никто, поэтому для клиентов важно иметь возможность узнать статус перевода.

Проверка состояния перевода по фамилии

Чтобы получить перечисленные деньги, требуется предоставить паспорт и уникальный номер платежа. Совпадать должен не только идентификатор, но и фамилия, имя, отчество получателя. Если хотя бы одна буква будет различаться, выдачу денежных средств могут запретить. Согласно правилам платежной системы уточнить статус перевода по фамилии нельзя.

Заключение

Получить информацию касательно статуса финансового перечисления не требует значительных затрат. Отправитель может узнавать о движении операции через смс — каждое изменение отображается в сообщении. Адресату для уточнения сведений изначально потребуется получить номер отправки. Информирование о состоянии отправленных средств производится бесплатно.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector