Вопросы и ответы по услуге домашний Интернет

Что такое sberpay?

SberPay – это платёжная система для онлайн-покупок и для оплаты смартфоном вместо банковской карты. Популярные аналоги – Google Pay, Apple Pay и Samsung Pay.

При покупке в онлайн-магазинах или сервисах Вы сможете выбрать SberPay, войти в приложение «Сбербанк Онлайн» и нажать «Оплатить». Больше не нужно будет вводить номер карты и код подтверждения из смс-сообщения.

Также платёжная система SberPay позволяет оплачивать покупки в магазинах смартфоном вместо банковской карты, но для этого гаджет должен быть оснащён чипом NFC.

Помимо этого, SberPay позволяет снимать деньги с банкоматов без использования банковской карты. Для это также понадобится чип NFC в смартфоне. Подробнее об NFC Вы можете узнать в отдельной статье.

Описание оператора связи «летай»

«Летай» – это бренд, зарегистрированный ПАО «Таттелеком» еще в 2006 году. В то время он работал в качестве высокоскоростного интернета по технологии ADSL. В полной мере связь вышла на рынок лишь в 2021 году. «Таттелеком» получил лицензию на использование сигналов в частоте 1 800 МГц. Тогда же пользователи смогли насладиться 4G LTE интернетом от этого бренда.

Уже через три года компания увеличила количество базовых станций и серверов более чем в 4 раза. На данный момент работает более 1 300 точек передачи сигнала беспроводного мобильного интернета, из которых абсолютное большинство оборудовано стандартом 4G LTE.

Важно! Сравнительно недавно оператор зарегистрировал 400-тысячного клиента, а сам «Таттелеком» обладает уже 1.8 миллиона абонентов.

В 2009 году, когда под этой маркой стало доступно лишь цифровое телевидение, никто бы и не подумал, что «Летай» станет самой быстрорастущей компанией по предоставлению услуг сотовой связи.

  • Как подключить и настроить Wi-Fi роутер? Пошаговая инструкция для всех моделей

.12.2021 03:09:00

В наше время интернет, все время под рукой – а точнее, в смартфоне. Правда, и тут могут возникнуть некоторые проблемы. Если вы купили телефон с Wi-Fi и 4G от Fly, и не можете настроить подключение к мировой сети, предлагаем прочитать несколько советов и лично узнать хитрости настройки.

Интернет «приходит» в Ваш телефон самостоятельно. Так о «сетевом» благополучии заботятся лидеры по предоставлению услуг мобильной связи. Сразу же после установки «симки» на «свеженький» телефон автоматически прилетают настройки интернета оператора. Все, что нужно в этом случае – открыть сообщения и наслаждаться интернет-серфингом.

Однако не всегда происходит так гладко. Сложности могут возникнуть, к примеру, с телефонами, которые прибыли из-за рубежа и до сих пор не «обрусели». Для этих и других случаев пригодятся советы на тему «как настроить интернет на телефоне».

Оптимальным решением, чтобы не волноваться и исключить вероятность «уйти в минус» по балансу будет использование автоматического платежа на все подключенные услуги: интернет, телевидение, телефонию, мобильную связь. Есть три варианта на выбор по параметрам авто платежа.

Ваша задача не допустить отрицательный баланс на счете. Контроль легко осуществить через мобильный телефон — команда *100#. В ответ на экране высветится баланс. Остаток средств можно увидеть в личном кабинете. Для этого вам понадобится интернет, что не всегда удобно.

Оптимальным решением, чтобы не волноваться и исключить вероятность «уйти в минус» по балансу будет использование автоматического платежа на все подключенные услуги: интернет, телевидение, телефонию, мобильную связь. Есть три варианта на выбор по параметрам авто платежа.

Sberpay и nfc

Система оплаты СберПэй требует наличия Near Field Communication. Это технология беспроводной связи для обмена данными на высоких радиочастотах на близком расстоянии. Дословный перевод с английского — коммуникация ближнего поля. Это пространство в пределах нескольких сантиметров.

Технические характеристики чипов-носителей NFC следующие:

  • Скорость соединения – менее 0,1 сек.
  • Предельная скорость обмена информационными единицами – 424 кбит/сек.

С точки зрения современных скоростей wireless связи, это невысокие значения, однако для тех прикладных задач, которые нужны для бесконтактных платежей – вполне приемлемые.

Обеспечивается работа технологии чипом, который выполняет функции антенны, создающей радиополе. Ему задается определенный сценарий и необходимый уровень безопасного функционирования. Помимо оплаты на расстоянии техническое изобретение используют еще для двух целей.

Одна из них — обмен между пользователями, работающими с активными устройствами, которым присвоены равные права (Peer-to-peer, иначе p2p).

Вторая — установка меток NFC, когда аппарат работает как пассивное устройство. С него можно считать информацию с помощью смартфона с чипом Near Field Communication. Происходит программирование метки на выполнение команд или передачу данных, например, о товаре.

Ussd команды на летай

Получение пароля при регистрации в личном кабинете *100*3#

Получение пароля при регистрации в личном кабинете *100*3#

Запрос баланса лицевого счета *100#

Узнать свой тарифный план *116*100#

Регистрация в программе «Вместе выгодно» *116*111#

Проверка статуса опции 4G до ограничения скорости и остатка включенных минут, GPRS, SMS, MMS (по тарифным планам с включенным пакетом) *116*700#

Заявленный платеж *116*102#

Пополни баланс другу Минимальный остаток на Вашем счете после перевода — не менее 100 руб. *116*115#

Узнать свой мобильный номер *116*106#

Перезвоните мне *116*300# или скинуть попрошайку

Вам звонили (уведомляет абонента о звонках, которые он пропустил, когда был недоступен):

  • Подключение услуги *116*701#
  • Отключение услуги *116*702#

Список подключенных услуг *116*103#

«СуперАон»

  • Подключение услуги *116*500#
  • Отключение услуги *116*501#

Подключение опции 4G «Продли скорость на 1 Гб» *116*327#

Подключение опции 4G «Продли скорость на 5 Гб» *116*328#

«Запрет мобильного интернета»

  • Подключение услуги *116*508#
  • Отключение услуги *116*509#

«Запрет МН связи»

  • Подключение услуги *116*510#
  • Отключение услуги *116*511#

Активация универсальной карты оплаты *116*114#

Смена кодировки SMS (латиница)

  • Подключение услуги *116*113#
  • Отключение услуги *116*112#

«Запрет национального/международного роуминга»

  • Подключение услуги *116*506#
  • Отключение услуги *116*507#

Банковской картой

https://www.youtube.com/watch?v=rgTdQZ0KXqI

Оплатить услуги с помощью банковской карты можно несколькими способами:

  • Через официальный портал по ссылке.
  • С помощью личного кабинета.

Оплату банковской картой можете провести:

  • По № лицевого счёта. Он записан во вкладке «профиль» персонального кабинета пользователя. По № лицевого счёта можно оплатить сразу все подключенные пакеты.
  • По номеру мобильного или стационарного телефона. Так оплачивается только связь.
  • По номеру телефона с указанием тарифного плана WiFi оплачивается домашний интернет.

Для оплаты услуг банковской картой пользователь должен:

  1. Зайти на страницу оплаты на официальном сайте либо в личный кабинет в блок «Услуги СПД».
  2. Выбрать удобный метод оплаты (по № счёта или мобильного) и нажать на кнопку «Продолжить».
  3. Проверить данные в открывшейся форме и кликнуть на кнопку «Продолжить».
  4. В новом окне ввести данные банковской карты.
  5. Вписать код подтверждения из смс.
  6. Кликнуть на кнопку «Оплатить».

    Оплата банковской картой

Возможные проблемы с подключением

Первый вариант, который сразу же надо рассмотреть, это корректность работы самой SIM-карты. То есть владельцу планшетного устройства необходимо убедиться в том, что карта работает правильно, и она активна. Для этого можно выполнить следующие действия:

  • Установить SIM-карту в какое-либо другое устройство с целью проверки нахождения сети
  • При наличии у другого устройства мобильного интернета, нужно отследить его работу именно с этой картой
  • Уточнить у своего оператора мобильной связи, что на карте интернет действительно подключен и имеются денежные средства на счете.

SIM-карты разных операторов мобильной связи

Если с этими моментами всё в порядке, тогда пользователь должен убедиться в том, правильно ли он установил карту в слот. Для успешной установки нужно соблюдать некоторые правила:

  • При установке карты руководствуйтесь схемой, размещенной рядом со слотом, или инструкцией для планшета
  • Необходимо иметь в виду, что на большинстве планшетов SIM-карта устанавливается до упора, при этом можно услышать негромкий щелчок
  • Вне зависимости от успешности установки карты обязательно перезагрузите свой гаджет, возможно только тогда он её обнаружит.

Установка SIM-карты в планшетное устройство

Если эти действия не помогли, неплохо убедиться в том, что устройство, на котором необходимо настроить доступ к интернету, имеет встроенный 3G-модуль. После этого можно попробовать ещё раз выполнить указанные выше настройки.

Важно знать, что если настроить интернет после всего не получается, то владельцу девайса нужно обратиться за помощью к продавцу-консультанту, который помог ему в этом выборе.

Вопросы и ответы по услуге домашний интернет

Для абонентов следующих городов и их районов (Казань, Высокая Гора, Верхний Услон, Зеленодольск, Апастово, Буинск, Булгар, Камское Устье, Тетюши, Дрожжаное, Большая Атня, Лаишево, Кукмор, Пестряцы, Арск, Чистополь, Алексеевск, Аксубаево, Базарные Матаки, Нурлат, Новошешминск, Рыбная Слобода, Тюлячи, Богатые Сабы):

– 89.232.109.74 (NS3)
– 217.23.177.252 (NS4)

Для абонентовследующих городов и их районов (Нижнекамск, Агрыз, Актаныш, Менделеевск, Мамадыш, Муслюмово, Сарманово, Елабуга, Набережные Челны, Заинск, Черемшан, Бугульма, Альметьевск, Лениногорск, Бавлы, Уруссу, Азнакаево):

– 217.23.177.252 (NS4)
– 89.232.109.74 (NS3)

Зона покрытия летай 4g татарстан

Перед тем как подключиться к оператору обычно смотрят его зону покрытия в своем регионе. Карта покрытия связи 4G в Татарстане одна из лучших среди существующих провайдеров мобильных услуг. Удостоверится в этом вы можете взглянув на картинку.

Карта покрытия мобильного оператора Летай 2G, 3G, 4G(LTE)
Чтобы увеличить карту нажмите на картинку

Сотовая сеть «Таттелеком» представляет собой двухдиапазонную совмещенную сеть 900/1800 МГц. Услуги скоростного мобильного интернета 4G предоставляются в диапазоне LTE 1800 (Band 3).

Как активировать симку летай

Для активации сим карты дилерского SIM-комплекта достаточно вставить ее в телефон и набрать команду  *222*01# дождаться пока пройдет активация и регистрация в сети, после этого можно полноценно использовать мобильную связь от Таттелекома.

Нюанс: баланс на симкарте должен составлять не менее 50 рублей.

Что делать если активация не проходит: обратитесь в службу поддержки для выяснения обстоятельств.

Как включить sberpay на android

Для работы SberPay установка дополнительного приложения не требуется. Все манипуляции по привязке карты к платёжному сервису проводятся в приложении. Если ваша карта подходит, вы увидите в списке доступных действий кнопку «Добавить в SberPay». Останется только переключить платёжный сервис в настройках смартфона и можно пользоваться.

Что меня больше всего бесит в Samsung Pay

В отличие от Google Pay, SberPay требует подтверждения платежа отпечатком пальца. Не разблокировки смартфона, а именно подтверждения, выводя на экран соответствующее окно верификации. Поэтому первые несколько раз у меня случался затык, ведь я привык просто пробуждать смартфон и прикладывать его к терминалу, как того требует Google Pay.

Apple, подвинься. Google засветила банковскую карту для Google Pay

На мой взгляд, такой механизм верификации очень удобен. Он делает SberPay похожим на Samsung Pay и Apple Pay, которые так же требуют подтверждение платежа при помощи биометрии. Это позволяет обезопасить платежи, потому что, во-первых, даже транзакцию на минимальную сумму провести без верификации будет нельзя, а, во-вторых, окружающие смогут увидеть не ваш рабочий стол, как в случае с Google Pay, а просто окно подтверждения платежа с логотипом сервиса. Мне такая реализация нравится больше.

Как перевести деньги с летай на летай и другие операторы: теле2, мегафон, мтс, билайн

Помимо выше описанных возможностей оператор Летай позволяет переводить деньги с номера на номер, но это действие работает только внутри сети по запросу *116*115#

Пример перевода денег с одного номера Таттелеком на другой номер Таттелеком.

*116*115# Клавиша вызова 89391234567  100

Набрав комбинацию нажмите вызов, затем последовательно введите номер телефона и сумму, которую хотите перевести.

Как подключиться?

Подключиться к услугам Летай клиент может несколькими способами:

  • Во время посещения офиса компании.
  • Позвонить менеджеру и договориться о подписании договора.
  • Оформить заявку через официальный портал.

Подключение к услугам через страницу компании в Интернете займёт несколько минут:

  1. На сайте в правом верхнем углу нажать на красную кнопку «Подключить».

    Процесс подключения

  2. В новой странице указать свой телефон.

    Ввод номера телефона

  3. Кликнуть на синюю кнопку «Оставить заявку».

    Заявка на подключение

В течение 15 минут поступит звонок от менеджера компании. Горячая линия работает с 8:00 до 20:00.

Как получить автоматические настройки интернет и mms

Генератор ников

Чтобы получить настройки Интернета или мультимедийных сообщений от «Летай» в автоматическом режиме, необходимо:

  • отправить пустое сообщение или сообщение с любым текстом на номер 116111 для получения настроек Internet и MMS;
  • отправить сообщение с текстом «111» на номер 116111 только для получения настроек интернета;
  • отправить сообщение с текстом «222» на номер 116111 только для получения настроек мультимедийных сообщений.

По истечении некоторого времени на номер отправителя будет доставлено СМС с конфигурационными данными, которое необходимо сохранить в телефоне и принять все изменения. Параметры будут приняты после того, как в поле «Пин-код» пользователь введет «1234».

После всего этого телефон или планшет рекомендуется перезагрузить. Если завершить установку не удалось, или сообщение не приходит, можно попытаться проделать все то же самое собственноручно в параметрах своего смартфона или позвонить в службу поддержки для получения квалифицированной помощи.

Как пользоваться sberpay? как оплатить покупку на кассе?

Есть два варианта – с минимальным количеством действий в приложении и двумя прикладываниями смартфона к терминалу оплаты или с активацией SberPay в приложении и одним прикладыванием смартфона к терминалу.

Вариант 1:

  1. Откройте приложение «Сбербанк Онлайн».
  2. Поднесите смартфон к терминалу.
  3. Разблокируйте устройство.
  4. Поднесите смартфон к терминалу ещё раз для совершения оплаты.

Вариант 2:

  1. Откройте приложение «Сбербанк Онлайн».
  2. Перейдите в «Платежи».
  3. Выберите «Оплата SberPay».
  4. Разблокируйте устройство.
  5. Поднесите смартфон к терминалу для совершения оплаты.

Мне первый вариант показался менее удобным, так как лучше заранее всё настроить и приложить смартфон для оплаты всего один раз. С другой стороны, при первом варианте после первого прикладывания смартфона на экране отобразится сумма, которая будет списана со счёта после второго прикладывания.

Кстати, если Вы надумаете отключить разблокировку телефона по паролю, то SberPay автоматически отключится, так как это обязательное требование безопасности. После этого активировать платёжную систему и добавлять карты придётся заново.

Как проверить баланс на операторе летай

Как и для любого другого оператора нужно регулярно следить за балансом на телефоне или модеме, чтобы не получить задолженность по счету. Быстро узнать остаток через мобильный телефон поможет простая команда — *100# для запроса достаточно набрать ее в номеронабирателе.

Как разблокировать сим-карту билайн?

Если номер был зарегистрирован на физическое лицо, а тариф предусматривал предоплатную систему, для разблокировки наберите короткую команду *213#. Чтобы сделать разблокировку, можно позвонить по номеру 09212 или 8-800-700-061. Вас попросят сообщить паспортные данные и код разблокировки, если вы его установили.

Разблокировать номер можно обратившись лично в офис обслуживания Билайн. Там вам нужно будет написать заявление и предоставить паспорт. Письмо с заявлением можно отправить на адрес электронной почты Представителю абонента-юридического лица нужно при себе иметь паспорт, письмо с просьбой о разблокировке с печатью, датой и подписью и доверенность от юридического лица.

Карта может быть заблокирована, если был несколько раз неправильно введен PIN и PUK-код. Если вы трижды ввели неправильный PIN-код, введите PUK-код, указанный на упаковке комплекта подключения. Как разблокировать PIN:

  • Для разблокировки PIN-1 наберите **05*PUK1-код*новый PIN1-код*новый PIN1-код# и нажмите клавишу вызова.
  • Для разблокировки PIN2 наберите **052*PUK2-код*новый PIN2*новый PIN2# и «Вызов».

Новый PUK-код можно получить на сайте в Личном кабинете. Будьте внимательны, после 10 неудачных попыток ввода PUK восстановление возможно только в офисе обслуживания.

Если причина блокировки – отрицательный баланс или просроченный платеж, просто положите деньги на счет. Пополнить баланс можно с банковской карты на сайте Билайн, через сайт вашего банка, банкоматы, терминалы оплаты, в офисах Билайн или компаний-партнеров.

Как снять ограничение на раздачу интернета 1гб

у меня есть 4джи симка от “летай” и я подключил тариф безлимит, но при раздаче с телефона на компьютер ЧЕРЕЗ USB у меня появилось ограничение на 1 гб, если раньше было (и есть) ограничение на весь интернет ограничение 10гб, это можно было как-то стерпеть, то сейчас 1 гб на 1 полный день вообще не хватает. Скажите, есть какой-то способ обойти это ограничение или мне теперь суждено пользоваться таким “безлимитным” интернетом всегда?

Как установить sberpay?

Платёжная система SberPay встроена в мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» — дополнительно ничего устанавливать не нужно. Если же у Вас нет этого приложения, то можете ознакомиться с гайдом по его установке и подключению – здесь.

Также стоит отметить, что платёжные системы работают только с защищёнными смартфонами. Так что, если у Вас нет разблокировки телефона по паролю, графическому ключу, отпечатку пальца или скану лица – установите. Лично я предпочитаю отпечаток пальца пароль в виде запасного способа.

Подключение SberPay в приложении «Сбербанк Онлайн»:

  1. Зайдите в приложение «Сбербанк Онлайн».
  2. Выберите одну из Ваших карт и в открывшемся окне в блоке «Платите смартфоном» нажмите на «Подключить SberPay».
  3. Ознакомьтесь с преимуществами SberPay и нажмите на кнопку «Подключить». Приложение проверит карту, подключит её к платёжной системе и предложит поставить SberPay системой бесконтактных платежей по умолчанию. Выберите вариант «Да». С номера 900 придёт смс-уведомление о том, что Ваша карта привязана к SberPay.
  4. Приложение предложит Вам включить NFC. Это важно, так как с выключенным NFC оплата смартфоном на кассе не пройдёт. Нажмите «В настройки», найдите NFC и включите эту функцию.
  5. Вернитесь назад в приложение «Сбербанк Онлайн» и нажмите на кнопку «Вернуться на главный».

Дополнительная информация:

  1. Зайдите в приложение «Сбербанк Онлайн».
  2. Выберите одну из Ваших карт и в открывшемся окне перейдите в «Настройки».
  3. Выберите SberPay, бесконтактную оплату от Сбербанка.
  4. Для повышения уровня безопасности используется виртуальный номер. Здесь указаны последние 4 цифры на тот случай, если у Вас их спросят при оплате.
  5. Чтобы ознакомиться с инструкцией по оплате покупки смартфоном, нажмите на значок с буквой «i» в правом верхнем углу.

Клиентская поддержка

Поддержка клиентов в персональном кабинете доступна в формате «FAQ» и личного чата с менеджером. Перед тем как задавать вопросы сотруднику рекомендуется изучить вкладку «Помощь». Там размещены ответы и детальные инструкции по самым распространённым вопросам, которые волнуют клиентов компании. Если там нет нужной информации, тогда необходимо связаться с менеджером:

  1. Зайти на главную страницу сайта.

    Главная страница сайте

  2. В правом нижнем углу экрана нажать на голубой значок с иконками сообщений в нём.

    Написать в техподдержку

  3. Выбрать интересующую категорию вопросов.

    Выбор категории вопросов

  4. Получить помощь от бота. Если искусственный интеллект не смог ответить на заданный вопрос, тогда клиент может оставить свои личные данные для того, чтобы менеджер сам перезвонил и дал разъяснения по ситуации.

    Получение ответа

Также получить помощь можно напрямую в личном кабинете.

  1. Войти в профиль.
  2. Открыть в меню раздел «Заявки».
  3. Подать заявку на оказание технической помощи через онлайн-форму.

Если вопрос срочный и клиент не может ожидать решения поданной заявки он может связаться с оператором лично по бесплатному номеру горячей линии. Телефон активен только в рабочие часы. Альтернатива – чат в Ватсап ( 7).

Летай таттелеком официальный сайт

Благодаря своему незатейливому названию — «Летай»найти официальный сайт мобильной связи достаточно трудно. Чтобы не было путаницы здесь вы увидите ссылку на главную страницу ОАО Таттелеком.

Личное мнение

Я бы выделил следующие плюсы и минусы платёжной системы SberPay.

Плюсы:

  1. Подключение банковских карт МИР. На момент публикации данной статьи платёжная система работает только с картами Visa, но Сбербанк обещает в скором времени добавить МИР и MasterCard – осенью 2020 года.
  2. Безопасность. Кому-то понравится то, что на NFC записывается виртуальный номер карты, а не настоящий, а кому-то – то, что для оплаты обязательно нужно войти в приложение и разблокировать SberPay. Например, в Google Pay для оплаты покупки до 1000 рублей нужно просто приложить смартфон к терминалу, при этом смартфон может оставаться заблокированным.

Минусы:

  1. SberPay работает только с картами Сбербанка. Но на официальном сайте написано, цитирую, «Пока SberPay работает только с картами Сбербанка». Что может намекать на то, что в скором времени он может заработать и с картами других банков. Из-за неопределённости – минус.
  2. Долго и неудобно. Этот минус проистекает из второго плюса. Из-за нескольких разблокировок (вход в приложение, активация SberPay) нужно либо заранее подготавливать устройство, либо немного потупить в телефоне у терминала оплаты.

В целом же, я считаю, что дополнительный вариант при выборе платёжной системы для бесконтактной оплаты не повредит. Тем более, что есть такие люди, которые доверяют только Сбербанку, поэтому не добавляют данные своих карт, например, в Google Pay.

Много интернета

На тарифном плане предоставляется федеральный или городской номер.

Система оплаты – авансовая.

Тарификация вызовов – поминутная.

Интервал тарификации услуг Интернет – 1 байт.
Соединения менее 3-х секунд не тарифицируются.

Тарифы приведены в рублях с учетом НДС в соответствии с налоговым кодексом РФ. Тарифы действительны при нахождении Абонента на территории Республики Татарстан. При нахождении на территории других субъектов Федерации или за пределами Российской Федерации, действуют роуминговые тарифы.

При подключении клиенту доступен следующий базовый пакет услуг: Местные вызовы, Междугородные вызовы из РТ, Национальный роуминг, Определитель номера, Переадресация вызова, Ожидание вызова, Удержание вызова, SMS, USSD-сервис, Мобильный интернет (пакетная передача данных), Мультимедийные сообщения (MMS), Уведомление о пропущенных вызовах.

Все услуги предоставляются при наличии технической возможности, оказываются конечным потребителям и не предназначены для перепродажи третьим лицам.

Тарифный план предназначен для использования на смартфоне/телефоне. Услуги не предоставляются при использовании SIM-карты на данном тарифном плане в модеме/роутере.

При недостаточности средств для списания абонентской платы за пользование пакетом услуг на тарифном плане, производится блокировка всех услуг абонемента (блокировка исходящей голосовой связи, исходящих SMS, входящего и исходящего интернет-трафика). Разблокировка услуг абонемента происходит после поступления денежных средств на лицевой счет Абонента, в результате списания абонентской платы.

При достижении порога отключения (нулевого баланса) производится блокировка услуг. Разблокировка услуг в этом случае наступает при положительном балансе.

При исчерпании пакета минут, включенных в тариф, исходящие звонки тарифицируются по базовой стоимости исходящего вызова сверх пакета.

При исчерпании пакета SMS, включенных в тариф, исходящие сообщения тарифицируются по базовой стоимости исходящего SMS сверх пакета.

При нулевом или отрицательном балансе абонентская плата по условиям тарифного плана и плата за дополнительные услуги не начисляются.

В случае отсутствия активности со стороны Абонента на номере в течение более 60 календарных дней подряд, начисляется абонентская плата за обслуживание номера в сети в размере 1 руб./сутки. Абонентская плата начисляется ежедневно до достижения нулевого баланса (порога отключения) или до возобновления абонентской активности на номере. При этом абонент, находящийся в принудительной блокировке, имеет возможность совершать исходящие вызовы на номера спец. служб, принимать все входящие вызовы и SMS, за исключением случаев нахождения Абонента в роуминге, а также иных случаев, предусмотренных условиями оказания услуг связи ООО «ТМТ».

Информацию о состоянии баланса можно получить через USSD запрос *100#. Справочную информацию об условиях обслуживания на тарифном плане можно получить по телефону 118-08, (843) 222-22-22 (вызовы не тарифицируются).

ООО «ТМТ» вправе в одностороннем порядке изменять условия обслуживания и стоимость услуг, уведомив об этом абонентов через СМИ и на сайте nfcexpert.ru, дополнительно направляются короткие текстовые сообщения с информацией об изменении условий обслуживания и стоимости услуг по действующему тарифному плану не позднее, чем за 10 дней до предполагаемой даты изменения условий.

Под мобильной связью и мобильными телефонами понимается подвижная радиотелефонная связь и телефонные номера абонентов операторов подвижной радиотелефонной связи. Городские телефоны – телефонные номера абонентов операторов фиксированной связи. РТ – Республика Татарстан, РФ – Российская Федерация. Под номерами «Летай» понимаются телефонные номера абонентов ООО «ТМТ».

Тарифы приведены в рублях с учетом НДС в соответствии с НК РФ.

Мобильный интернет

В большинстве моделей планшетов есть модуль для SIM-карты, им и можно пользоваться по его прямому назначению. При таком раскладе планшет используется в качестве телефона, но воспользоваться услугой предоставления интернета можно только с помощью одного оператора.

Использование мобильного интернета на планшете

Здесь также присутствуют свои положительные и отрицательные стороны. Вышки выбранного оператора связи будут расположены по всей стране и даже в труднодоступных местах можно предаться веб-серфингу. Но немалых денежных средств может быть потрачено на это удовольствие.

Обычно настройки автоматически присылаются оператором, однако, могут возникать форс-мажоры, тогда и следует обращаться к этому руководству. Происходит это из-за каких-либо сбоев в системе. Но не стоит огорчаться, настроить интернет самостоятельно весьма просто, особенно, когда есть такие подсказки, как здесь.

При покупке нового телефона или планшета, или же при переходе к новому сотовому оператору, всегда возникает один и тот же вопрос, как настроить интернет. А все потому, что функции телефона в настоящее время обязательно включают наличие и использование интернета.

Выход в интернет должен быть всегда, удобно, когда он под рукой. Он поможет узнать свежие новости, прогноз погоды, пообщаться с друзьями. Настроить интернет-соединение правильно — это важно. С данной статьей вы сумеете правильно подобрать параметры доступа к сети.

Обычно настройки автоматически присылаются оператором, однако, могут возникать форс-мажоры, тогда и следует обращаться к этому руководству. Происходит это из-за каких-либо сбоев в системе. Но не стоит огорчаться, настроить интернет самостоятельно весьма просто, особенно, когда есть такие подсказки, как здесь.

Перед началом ручной настройки стоит убедиться в том, настроен ли параметр «передача данных». Если он не включен, это может быть одной из причин отсутствия интернета. Его обязательно следует активировать. Стоит убедиться и в наличии средств на балансе.

Чтобы настроить интернет на Prestigio вручную, нужно выполнить следующие действия:

Сначала нужно перейти в «настройки», вкладка «еще», перечень «сети мобильной связи» нужно выбрать пункт «Точки доступа (APN)». При помощи кнопок управления нужно выбрать пункт «новая точка доступа». В этом случае откроется новое окно. В этом окне нужно ввести данные, которые дает оператор мобильной связи.

В случае, если интернет на Prestigio так и не появился, то возможны два варианта. Либо вы что-то сделали не так, и нужно повторить всю процедуру, либо само устройство неисправно.

Если у вас две sim-карты, тогда необходимо индивидуально настраивать интернет с одной карты. Для этого переходим в «Настройки» – «Мобильные сети» и ставим галочку возле нужной симки.

Настройка интернета летай

1. Выберите: «Настройка» / «Settings» > «Беспроводная связь» / «Wirelesscontrols» > «Мобильные сети» / «Mobilenetworksettings» > «Точки доступа в Интернет» / «AccessPointNames(APN)». 2. Создайте профиль для доступа в Интернет: Имя / Name: Letai APN: internet. letai. ru Остальные поля: заполнять не требуется. 3. Для завершении настроек выберите: «Меню» / «Menu» > «Сохранить» / «Save».

4. Активируйте передачу данных в Роуминге (поставьте галочку напротив «Передача данных в роуминге»). При этом тарифы на услуги мобильного интернет останутся без изменений, по ценам пребывания в домашнем регионе.

1. Выберите: «Настройки» > «Основные» > «Сеть» > «Сотовая сеть передачи данных». 2. Введите параметры доступа: APN: internet. letai. ru

3. Остальные поля (имя пользователя, пароль): заполнять не требуется.

1. «Пуск» > «Настройки» > «Соединения». 2. «Мой поставщик Интернета» («My ISP») > «Добавить новое подключение через модем». 3. Введите имя соединения: TattelecomInternet 4. Выберите модем «Сотовая линия GPRS» > «Далее», укажите: Имя точки доступа: internet. letai.

ru Имя пользователя: заполнять не требуется; Пароль: заполнять не требуется; Домен: заполнять не требуется. 5. Выберите «Дополнительно», закладка «Протокол TCP/IP», установив следующие настройки: IP-адрес назначает сервер: вкл.; Использовать программное сжатие: откл;

7. Нажмите «Ок» > «Готово».

Остальные операционные системы

1. Меню > Параметры > Связь > Параметры Интернет > Профили Интернет > Новый профиль 2. Имя: Tattelecom Internet3. Подключаться через>Новая учетная запись > Данные PS 4. Имя: Letai 5. Точкадоступа (APN): internet. letai. ru 6. Имя пользователя: (пустое) 7. Пароль: (пустое)

8. Сохранить> Перевести курсор на созданную точку доступа > Выбрать

Номер телефона горячей линии оператора летай

Позвонить в круглосуточную службу поддержки Таттелеком по одному из номеров.

Если нужен бесплатный номер оператора горячей линии для физических лиц

СлужбаДля звонков с городского
и сотового телефона
Короткий номер «Таттелеком»
Справочная по услугам(843) 222-22-22
(843) 118-08-11
118-08
Техподдержка(843) 118-08-11 118-18
Cлужба приема претензий и предложений(843) 561-09-92
Прием телеграмм по телефону126
Прием рекламных объявлений
и музыкальных заявок
079
Справочная служба по кодам городов8-148
Заказная система обслуживания8-128

Техподдержка Летай для юридических лиц (843) 238-00-00, (843) 118-88-11 или короткий номер для абонентов 118-88

Особенности

Разбираясь в вопросе, как заблокировать номер телефона, нужно обратить внимание на ряд нюансов. В частности, отказавшийся от услуг провайдера пользователь уже не сможет вернуть свой контакт. Договор будет разорван, и номер поступит в продажу. Поэтому необходимо тщательно обдумать и взвесить такой шаг.

Второй момент, который нужно учитывать – не во всех случаях обращения абонента блокируется сим-карта. Например, если на номере имеется задолженность, или на тарифе «Интернет навсегда» превышен допустимый объём трафика, провайдер не будет аннулировать симку. Для выполнения этой операции, пользователь должен погасить все долги перед провайдером.

3 за 333 - Полное описание тарифа от Летай
Инструкция для блокировки

Плюсы и минусы

Любой оператор мобильных данных, интернета и телекоммуникаций не лишен достоинств и недостатков. Касается это и «Летай». Среди положительных моментов можно выделить:

  • предоставление услуг хорошего качества;
  • комфортные условия пользования всеми тарифными планами и дополнительными услугами;
  • оптимальное соотношение цены и скорости интернета;
  • наличие скидок и специальных предложений;
  • одни из лучших условий в Татарстане.

Минусы также имеются:

  • для кого-то цены будут слишком большими;
  • низкая скорость в некоторых местах зоны покрытия;
  • частые перебои в работе даже домашнего интернета;
  • быстрый выход оборудования провайдера из строя.

Итак, было подробно разобрано, какие есть тарифы на «Летай»-интернет и домашнее телевидение, как подключить безлимитный интернет на телефон от «Летай». Оператор обладает достаточно большим количеством планов и дополнительных услуг, способных удовлетворить запросы даже самого искушенного пользователя.

По номеру телефона или емайл

Чтобы авторизоваться в кабинете с помощью мобильного либо email пользователь должен:

  1. Зайти в профиль.
  2. Ввести свой email либо номер телефона от Летай. Комбинация записывается без кода страны ( 7 и 8). Вписать пароль.

    Ввод данных для входа

  3. Кликнуть на синюю кнопку «Войти» под полями ввода.

    Вход в кабинет абонента

Подключение и настройка sberpay

Чтобы подключить сервис необходимо войти в заранее загруженный «Сбербанк Онлайн».

  1. В приложении найти карту, которую необходимо привязать к услуге бесконтактной оплаты.
  2. Войти в раздел «Настройки», активировать функцию NFC. Выбрать задачу «Подключить SberPay».
    Спустя короткое время появится сообщение о том, что сервис подключен.3 за 333 - Полное описание тарифа от Летай

Порядок действий

Итак, что делать абоненту, который потерял телефон? В этой ситуации необходимо обратиться в любой из офисов Билайн, предъявить паспорт и написать заявление на блокировку номера. Чем привлекателен сей способ? Пользователь сразу получает дубликат сим-карты, средства с лицевого счёта переводятся на новый контакт.

Как заблокировать номер Билайн через техподдержку? Сделать это можно так:

  • Позвонить по номеру 0611 (доступно только для внутрисетевых звонков).
  • Позвонить по номеру. Это можно сделать с любого телефона, включая стационарные аппараты.
  • Воспользоваться на официальном портале провайдера.

Важно! Вне зависимости от выбранного варианта, пользователю придётся подтвердить принадлежность контакта, назвав свои паспортные данные. Блокировка сим-карты Билайн, оформленной на другого человека невозможна.

Как отключить симку Билайн через интернет? Для этой операции предусмотрен такой алгоритм действий:

  1. Переход на сайт BEELINE.
  2. Авторизация в «Личном кабинете».
  3. Выбор раздела «Мой Билайн», пункт блокировки номера.

Важно! Этим способом можно заблокировать не только потерянный гаджет. Меню сайта позволяет указывать дату отказа от услуг. Соответственно пользователь может выполнить временную блокировку, если сим-карта Билайн не будет использоваться определённое время.

Порядок действий по подключению

В основу подключения интернета через SIM-карту положен тот же принцип, что и при работе с мобильными телефонами. В гаджет в соответствующий слот вставляется SIM-карта любого оператора связи.

Важно убедиться, что на SIM-карте подключен мобильный интернет, а также пополнен счет. Для проверки счета можно совершить звонок в call центр мобильного оператора.

Далее включается планшет, и в настройках выбирается пункт «Передача данных». Здесь нужно нажать «Ещё», а затем «Мобильная сеть».

Окно настройки беспроводных сетей

В окне, которое появилось далее, нужно проверить, стоит ли галочка в разделе «Передача данных», а после этого выбрать «Точки доступа (APN)».

Многие операторы связи сразу присылают смс сообщения с настройками интернета. Но, помимо этого, все эти инструкции можно найти на официальных сайтах операторов связи. Практически все они выглядят одинаково — нужно прописать точку доступа. К примеру, это можно сделать так:

Настройка точки доступа

В окне необходимо ввести данные APN соединения, они зависят от того оператора, которого выбрал пользователь. При этом имя карты можно ввести любое. Например, вот эти данные необходимо вводить для наиболее популярных операторов:

  • APN: megafon
  • Имя пользователя: Supermen
  • Пароль: Supermen123

Проблемы с которыми можете столкнуться

Часто абоненты жалуются на отсутствие интернета на телефоне. Причиной его отсутствия могут послужить следующие факторы:

  • Низкий уровень сигнала (не ловит сеть) — подыщите место с лучшим приемом
  • Активная нагрузка на сеть — подождите в менее загруженные часы интернет работает быстрее

Не приходят СМС на летай. Возможно у вас не настроен (сбился) прием СМС сообщений. Для восстановления следуйте следующей инструкции:

Для отправки СМС-сообщений в поездке по России и в международном роуминге на Вашем мобильном устройстве необходимо настроить номер СМС-центра.

  1. Зайти из главного меню в «Параметры»
  2. Выбрать пункт «Система»
  3. Выбрать «Обмен сообщениями»
  4. В пункте «Номер СМС-центра» прописать: 79506651010 
  5. Зайти в меню «Сообщения»
  6. Выбрать «Настройки»
  7. В пункте «Номер СМС-центра» прописать: 79506651010 и нажать «Сохранить»

Проблемы, с которыми можно столкнуться

Абоненты оператора «Летай» могут столкнуться с невозможностью настройки сети, полным ее отсутствием или очень слабым и временами пропадающим сигналом. Если проблема в настройке точки доступа, то следует обратиться за помощью к квалифицированным операторам технической поддержки «Летай», которые помогут исправить все ошибки и подключат интернет. Также можно лично прийти в сервисный центр по обслуживанию техники и клиентов за дополнительными советами и помощью.

Если же сеть отсутствует полностью или временами пропадает, необходимо проверить, как далеко местоположение устройства находится от зоны покрытия 4G-сети. Возможно, все дело в том, что абонент находится за ее пределами или в точке, где сигнал просто не доходит до телефона.

Наиболее распространенными причинами, по которым Сеть может полностью или частично пропадать, являются:

  • слабый сигнал. Скорее всего, абонент находится вне зоны покрытия или на участке, где пройти волнам с вышек мешают особенности местности и рельефа. Некоторые строения обладают такими стенами, которые плохо пропускают сигнал. В данном случае, как уже было сказано, необходимо проверить качество соединения в другом месте;
  • нагрузка на сеть. Если интернетом одновременно пользуется большое количество абонентов (праздники или выходные, вечернее время), то придется подождать, пока линии оператора станут более свободными;
  • активирован авиарежим. Если эта опция включена, телефон перестанет ловить любые сети. Во время действия режима «В самолете» пользователю никто не сможет дозвониться, а у него не будет возможности использовать мобильную связь и интернет;
  • недостаточно количество средств на балансе. В этом случае необходимо просто пополнить счет и продлить пользование услугами оператора;
  • передача данных отключена в настройках. Всегда нужно проверять, активирован ли режим «Мобильной связи и интернета» в параметрах своего телефона;
  • некорректные настройки. Устранить это можно, следуя инструкциям из предыдущего пункта;
  • сбой системы. Рекомендуется просто перезагрузить устройство и проверить наличие Сети.

Таким образом, было рассказано, что делать, если у абонентов «Летай» не работает интернет, и как настроить интернет «Летай» на телефоне андроид 4G. По аналогии с другими операторами, конфигурировать сеть «Летай» не сложно. С этим справится практически любой человек.

Оператор мобильной связи Летай это компания по предоставлению услуг сотового подключения в Татарстане. Ранее Таттелеком предоставлял только услуги домашнего интернета и телевидения, но теперь у вас есть возможность подключить и мобильный телефон к провайдеру. При подключении вы получаете сим карту и выбираете подходящий для себя тариф.

Преимущества:

  • Собственная сеть базовых станций
  • №1 по покрытию 4G в Татарстане
  • Безлимитный интернет
  • Звонки от 0 руб./мин

Сбербанк онлайн

Оплатить провайдера через Сбербанк online можно с помощью сайта либо напрямую через Сбербанк. На странице оплаты Таттелеком пользователю необходимо:

  1. Выбрать метод оплаты: по номеру лицевого счёта, оплата мобильной связи или за стационарный телефон.

    Выбор варианта оплаты

  2. Ввести № лицевого счёта, указать сумму платежа, свой email.

    Ввод данных для платежа

  3. Ввести номер своего мобильного, который привязан к Сбербанк Онлайн.

    Последний шаг для оплаты

Чтобы оплатить тарифы Таттелеком через приложение Сбербанка, достаточно ввести в строке поиске слово «Летай» и выбрать из предложенных вариантов оплаты удобный.

Перейти к оплате

Тарифы на мобильную связь и интернет

В таблице представлены тарифные планы на мобильную связь оператора Летай. Со временем часть тарифов может устареть.

Название тарифаУсловия
Тариф «Свой»Абонентская плата 8 руб./сутки
На мобильные и городские РТ и РФ 10 мин. в день
На мобильные «Летай» по РТбезлимитно
SMS-сообщения по РТ безлимитно
4G Интернет БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ
Подключить через USSD команду *116*218#
 Тариф «Азан»Абонентская плата 8 руб./сутки
Исходящие вызовы в Саудовскую Аравию10 руб./мин.
На мобильные и городские РТ и РФ 10 мин. в день
SMS-сообщения по РТ безлимитно
4G Интернет БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ
Подключить через USSD команду *116*215#
 Тариф «Новый стандарт» Абонентская плата 6 руб./сутки
Звонки по РТ до 2 минут0 руб.
SMS-сообщения по РТ 1000 в месяц
50 Гб интернета
Подключить по USSD *116*214#
Тариф «Статус 600»Абонентская плата 11 руб./сутки
На мобильные и городские РТ и РФ 20 мин. в день
На мобильные «Летай»безлимитно
Подключить по USSD *116*219#
Тариф «Время»Абонентская плата 240 руб./мес.
Исходящие вызовы по РТ 500 мин./мес.
Исходящие вызовы по России100 мин./мес.
600 минут по РТ и РФ
Подключить по USSD *116*213#
Тариф «Вызов»Абонентская плата120 руб./мес.
На городские и мобильные РТ 150 мин./мес.
На мобильные «Летай»безлимитно
2Гб интернета
Перейти на тарифный план *116*220#
Тариф «Радар»Абонентская плата 50 руб./мес.
Мобильный Интернет 200 Мб в месяц
SMS-сообщения по РТ 200 в месяц
Тариф «Вызов на Родину»Абонентская плата 1 руб./сутки
Вызовы по России 4 руб./мин.
На мобильные РТ 1 руб./мин.
На мобильные «Летай» по РТ 50 коп./мин.
300 МБ интернета
Перейти на тарифный план *116*207#
Тариф «Посекундный»Абонентская плата0 руб./мес.
На мобильные «Летай» по РТ 3 коп./сек.
На мобильные и городские РТ 3 коп./сек.
SMS-сообщения по РТ 1 руб./SMS

Таттелеком "увеличение скорости"

Дернул меня черт зайти в личный кабинет провайдера интернета и в выпадающем списке посмотреть новости (вообще странное совпадение). Вижу вот эту новость

думаю, вот круто-то, но потом чет начал закрадываться червячок сомнений. Я точно помню, что скорость в 7Мбит у меня уже пару лет, и прироста я не ощущал, замерил в SpeedTest и правда 7Мбит, позвонил в поддержку, все объяснил девушке, сказала ждать. Вердикт, у меня кроме всего прочего подключена услуга “”Ускорение Звезда 3″ (до 7 Мбит/сек)”, (из таблицы видно что изначально у меня 4,5Мбит), так вот у нее приоритет выше и мне до 10Мбит не повысили ибо я плачу по 350 руб. за ускорение до 7, логично чо.

Скрин сделан уже после отключения услуги.

Посоветовали отключить услугу “Ускорения” что-бы у меня скорость на 3 Мбита выше стала. На мой вопрос о возмещении за услугу, которая по факту на протяжении двух месяцев не оказывалась, ответили, что нужно ножками подойти в отделение связи Таттелеком и написать заявление в свободной форме чего и за что я хочу возместить, собственно так и сделаю в ближайший рабочий день.

Сопартийцам по провайдеру советую посмотреть на свои тарифы и услуги, возможно отключение ускорения кому-то тоже скорость поднимет.

p.s. Обратите на сноску в новости под звездочкой, эта штука не во всех населенных пунктах работает.

Таттелеком адреса офисов в татарстане

Салоны продаж и подключения к услугам сотового оператора Летай смотрите на карте. Так же найдете режим работы отделений и телефоны для связи.

Карта и адреса офисов Летай в Татарстане
Нажмите на карту чтобы увидеть адреса салонов и точки продаж оператора Летай в Татарстане

Чем sberpay лучше google pay

За те две недели, что я пользовался SberPay, я не испытал каких-либо неудобств. Напротив, у меня сложилось впечатление, что оплата проходит даже как-то быстрее. Во всяком случае, при оплате проезда в общественном транспорте (в Саранске кондуктор ходит по автобусам и троллейбусам с терминалом) транзакции проходили с меньшей задержкой, чем при оплате Google Pay.

Всё, что нужно знать о Huawei Pay в России

Однако по прошествии отведённых на эксперимент двух недель я вернулся на Google Pay. Да, он не такой удобный, да и иногда может требовать подключения к интернету, чтобы обновить токены, но он поддерживает куда больше банковских карт. И для меня это стало определяющим фактором.

Через личный кабинет

Блокировать Sim-ку можно на официальном сайте самого оператора. Однако такой метод выключения sim-ки онлайн (через интернет), подходит только для зарегистрированных в сети пользователей.

Алгоритм блокировки будет идентичным у всех мобильных операторов:

  • авторизуйтесь в своём профиле и нажмите клавишу «Блокировать» (находиться в нижнем углу главной страницы). Если подобной кнопки нет, нажмите клавишу «Настройки» и дальше выберете клавишу «Блокировка»;
  • дальше выберите пункт «Добровольная блокировка» и подтвердите своё действие.

Повторное включение sim-карты можно произвести любым из вышеперечисленных способов.

Абонент может заблокировать номер Билайн по разным причинам. Потеря телефона, переход к другому провайдеру, переезд. Однако решив отказаться от услуг оператора, нужно это делать правильно, чтобы предотвратить расходование средств с неиспользуемого номера.

Например, на тарифном плане «Интернет навсегда» начисляется абонентская плата. Если просто отложить сим-карту, провайдер продолжит списывать средства, даже если баланс будет уходить в минус. Как заблокировать симку Билайн, чтобы избежать подобных проблем? Для этого есть несколько простых решений.

Электронными деньгами

С помощью электронных кошельков провайдер позволяет оплатить все: и Интернет, и телефонию, и дополнительные возможности. Сделать это можно и на официальном сайте, и в персональном кабинете. Всего доступно три системы оплаты электронными деньгами:

  • Яндекс.Деньги.
  • Webmoney.
  • Qiwi.

Провести оплату электронными деньгами можно как в кабинете пользователя, так и на странице оплаты.

  1. Выбрать нужный электронный кошелёк.
  2. Ввести данные лицевого счёта либо номер мобильного, кликнуть на кнопку «Продолжить».
  3. В новом окне проверить данные и нажать синюю кнопку «продолжить»
  4. Ввести номер электронного кошелька, с которой будут списаны средства.
  5. На новой странице пройти подтверждение платежа через СМС или с помощью мобильного приложения электронной системы оплаты (отсканировав QR-код).

    Оплата услуг электронным кошельком

Использовать можно кошельки любой валюты – система сама переведёт её в рубли. Перед использованием кошелька через ЛК его нужно привязать к кабинету во вкладке «Профиль» так же, как и социальные сети.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *