NFC Эксперт Что такое sberpay от сбербанка
SberPay – это сервис бесконтактной оплаты в магазинах и система позволяющая просто и безопасно расплачиваться в интернете. Т.е. вы можете быстро, удобно и без риска совершать онлайн и оффлайн покупки.
Поэтому на официальном сайте Сбербанка информацию о платежной системе SberPay можно найти сразу в двух разделах:
- Платежи и переводы.
- Онлайн-сервисы.
Что такое sberpay?
SberPay – это платёжная система для онлайн-покупок и для оплаты смартфоном вместо банковской карты. Популярные аналоги – Google Pay, Apple Pay и Samsung Pay.
При покупке в онлайн-магазинах или сервисах Вы сможете выбрать SberPay, войти в приложение «Сбербанк Онлайн» и нажать «Оплатить». Больше не нужно будет вводить номер карты и код подтверждения из смс-сообщения.
Также платёжная система SberPay позволяет оплачивать покупки в магазинах смартфоном вместо банковской карты, но для этого гаджет должен быть оснащён чипом NFC.
Помимо этого, SberPay позволяет снимать деньги с банкоматов без использования банковской карты. Для это также понадобится чип NFC в смартфоне. Подробнее об NFC Вы можете узнать в отдельной статье.
Почему не работает сберпэй
Существует несколько причин, почему не удается активировать сервис либо не удается совершить покупку. Рассмотрим основные:• Модификации устройстваНаиболее распространенной проблемой, при которой приложение СберБанкОнлайн не запускается на устройстве — различные модификации, которые установлены на смартфон.
Это может быть пиратская прошивка смартфона, взломанное при помощи сторонних приложений устройство и так далее. Следует помнить, что прошивка смартфона должна быть «чистой».• Перегруженная системаЕще одной причиной, почему не удается активировать сервис СберПэй — перегруженная система. В таком случае, на экране появится уведомление такого типа:
В таком случае необходимо выждать несколько минут и пробовать активировать сервис повторно. Если проблема не решается таким способом, то необходимо удалить приложение и повторно его установить.• Медленный интернетМогут возникнуть проблемы именно со связью, необходимо подождать или подключиться к более скоростному интернету• Устаревшая версия программыТакже важно устанавливать последнюю версию приложения с официальных ресурсов.
Это необходимо для корректной работы сервиса.• Проблемы с интернетом или серверами СбераОплата может не проходить ввиду того, что отсутствует подключение к сети Интернет либо скорость соединения недостаточна для проведения транзакции.
Кроме того, может произойти сбой в самом сервисе. Для проверки работоспособности можно осуществить бесплатный звонок на линию поддержки по номеру 900, либо самостоятельно перейти на сайт и посмотреть отчет об ошибках онлайн.• Проблема с модулем NFCЕсли модуль бесконтактного платежа поврежден, либо его программное обеспечение повреждено, то оплата при помощи сервиса невозможна.
Для решения проблемы необходимо обратиться в сервисный центр, который обслуживает данный тип смартфонов.• Банковская карта просрочена либо недостаточно средствЧасто пользователи забывают проверить баланс карты перед покупкой и это приводит к тому, что платеж отклоняется. Кроме того, следует заранее перевыпускать карты, срок которых подходит к концу.
Sberpay для huawei и honor
Для владельцев телефонов Huawei и Honor бесконтактная оплата SberPay решает проблему возникшую после отключения Google Pay.
Sberpay и nfc
Система оплаты СберПэй требует наличия Near Field Communication. Это технология беспроводной связи для обмена данными на высоких радиочастотах на близком расстоянии. Дословный перевод с английского — коммуникация ближнего поля. Это пространство в пределах нескольких сантиметров.
Технические характеристики чипов-носителей NFC следующие:
- Скорость соединения – менее 0,1 сек.
- Предельная скорость обмена информационными единицами – 424 кбит/сек.
С точки зрения современных скоростей wireless связи, это невысокие значения, однако для тех прикладных задач, которые нужны для бесконтактных платежей – вполне приемлемые.
Обеспечивается работа технологии чипом, который выполняет функции антенны, создающей радиополе. Ему задается определенный сценарий и необходимый уровень безопасного функционирования. Помимо оплаты на расстоянии техническое изобретение используют еще для двух целей.
Одна из них — обмен между пользователями, работающими с активными устройствами, которым присвоены равные права (Peer-to-peer, иначе p2p).
Вторая — установка меток NFC, когда аппарат работает как пассивное устройство. С него можно считать информацию с помощью смартфона с чипом Near Field Communication. Происходит программирование метки на выполнение команд или передачу данных, например, о товаре.
Как включить sberpay на android
Для работы SberPay установка дополнительного приложения не требуется. Все манипуляции по привязке карты к платёжному сервису проводятся в приложении. Если ваша карта подходит, вы увидите в списке доступных действий кнопку «Добавить в SberPay». Останется только переключить платёжный сервис в настройках смартфона и можно пользоваться.
Что меня больше всего бесит в Samsung Pay
В отличие от Google Pay, SberPay требует подтверждения платежа отпечатком пальца. Не разблокировки смартфона, а именно подтверждения, выводя на экран соответствующее окно верификации. Поэтому первые несколько раз у меня случался затык, ведь я привык просто пробуждать смартфон и прикладывать его к терминалу, как того требует Google Pay.
Apple, подвинься. Google засветила банковскую карту для Google Pay
На мой взгляд, такой механизм верификации очень удобен. Он делает SberPay похожим на Samsung Pay и Apple Pay, которые так же требуют подтверждение платежа при помощи биометрии. Это позволяет обезопасить платежи, потому что, во-первых, даже транзакцию на минимальную сумму провести без верификации будет нельзя, а, во-вторых, окружающие смогут увидеть не ваш рабочий стол, как в случае с Google Pay, а просто окно подтверждения платежа с логотипом сервиса. Мне такая реализация нравится больше.
Как подключить sberpay – пошаговая инструкция
Для того чтобы подключить СберПэй на вашем мобильном телефоне, нужно:
- Смартфон Android с ОС версии 7.0 и выше (информация по продуктам apple ниже).
- На телефоне должна быть функция бесконтактной оплаты NFC.
- Установленное мобильное приложение Сбербанк Онлайн из Google Play.
- Карта Visa Сбербанка.
Как пользоваться платежной системой
Использовать SberPay можно в двух случаях: оплата покупок в обычных и онлайн магазинах. Разберем действия по оплате для каждого варианта.
Как создать ярлык сберпэй на экране телефона
При необходимости, можно вывести ярлык сервиса на экран телефона. Для этого выбираем соответствующий раздел в окне.
Для корректной работы сервиса, необходимо настроить блокировку экрана. Если она не настроена, необходимо в настройках выбрать соответствующий пункт меню и активировать его.
Как установить sberpay?
Платёжная система SberPay встроена в мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» – дополнительно ничего устанавливать не нужно. Если же у Вас нет этого приложения, то можете ознакомиться с гайдом по его установке и подключению – здесь.
Также стоит отметить, что платёжные системы работают только с защищёнными смартфонами. Так что, если у Вас нет разблокировки телефона по паролю, графическому ключу, отпечатку пальца или скану лица – установите. Лично я предпочитаю отпечаток пальца пароль в виде запасного способа.
Подключение SberPay в приложении «Сбербанк Онлайн»:
- Зайдите в приложение «Сбербанк Онлайн».
- Выберите одну из Ваших карт (с 10 марта 2022 из-за санкций принимаются только карты МИР) и в открывшемся окне в блоке «Платите смартфоном» нажмите на «Подключить SberPay».
- Ознакомьтесь с преимуществами SberPay и нажмите на кнопку «Подключить». Приложение проверит карту, подключит её к платёжной системе и предложит поставить SberPay системой бесконтактных платежей по умолчанию. Выберите вариант «Да». С номера 900 придёт смс-уведомление о том, что Ваша карта привязана к SberPay.
- Приложение предложит Вам включить NFC. Это важно, так как с выключенным NFC оплата смартфоном на кассе не пройдёт. Нажмите «В настройки», найдите NFC и включите эту функцию.
- Вернитесь назад в приложение «Сбербанк Онлайн» и нажмите на кнопку «Вернуться на главный».
Дополнительная информация:
- Зайдите в приложение «Сбербанк Онлайн».
- Выберите одну из Ваших карт и в открывшемся окне перейдите в «Настройки».
- Выберите SberPay, бесконтактную оплату от Сбербанка.
- Для повышения уровня безопасности используется виртуальный номер. Здесь указаны последние 4 цифры на тот случай, если у Вас их спросят при оплате.
- Чтобы ознакомиться с инструкцией по оплате покупки смартфоном, нажмите на значок с буквой «i» в правом верхнем углу.
Как установить сберпэй на телефон
Стоит помнить, что устройство должно работать на основе операционной системы Андроид версии 7 и выше, иначе приложение установить не удастся. Смартфоны, работающие при помощи других операционных систем, например, iOS, для установки приложения не подходят.
Кроме того, в смартфоне должна быть доступна технология NFC, то есть устройство должно иметь специальный модуль, позволяющий передавать сигналы на короткие расстояния. Именно этот модуль обеспечивает возможность бесконтактной оплаты.
Как установить, настроить и платить пошагово
Установка и настройка сервиса проходят в мобильном варианте личного кабинета «Сбербанк Онлайн». К слову сказать, это приложение признано одним из наиболее комфортных для пользователя в 2020-ом году по версии UsabilityLab. Через него проходит более 3 млн. финансовых операций в день.
Прежде, чем загрузить приложение, необходимо проверить свой смартфон на совместимость. Требования следующие:
- Нужно быть владельцем смартфона с предустановленной на него версией Android 7.0 и выше.
- Требуется поддержка NFC — технологии беспроводной связи для инфообмена на высоких радиочастотах.
Примечание:«Сбербанк Онлайн» можно загружать в том числе в AppStore — магазине приложений и программ Apple в IPhone.В отличие от этого «СберПэй» требует смартфонов с гугловской платформой Android.
Какие карты можно привязать к сервису sberpay
В данное время, к сервису можно подвязать только карты, выпущенные Сбером и работающих в платежной системе «Мир». Других возможностей нет, но функционал достаточен для удовлетворения всех потребностей пользователей-владельцев карт данной российской системы.
Личное мнение
Я бы выделил следующие плюсы и минусы платёжной системы SberPay.
Плюсы:
- Подключение банковских карт МИР от Сбербанка. Возможность добавлена в июне 2021 года.
- Безопасность. Кому-то понравится то, что на NFC записывается виртуальный номер карты, а не настоящий, а кому-то – то, что для оплаты обязательно нужно войти в приложение и разблокировать SberPay. Например, в Google Pay для оплаты покупки до 1000 рублей нужно просто приложить смартфон к терминалу, при этом смартфон может оставаться заблокированным.
Минусы:
- SberPay работает только с картами Сбербанка. Но на официальном сайте написано, цитирую, «Пока SberPay работает только с картами Сбербанка». Что может намекать на то, что в скором времени он может заработать и с картами других банков. Из-за неопределённости – минус.
- Долго и неудобно. Этот минус проистекает из второго плюса. Из-за нескольких разблокировок (вход в приложение, активация SberPay) нужно либо заранее подготавливать устройство, либо немного потупить в телефоне у терминала оплаты.
В целом же, я считаю, что дополнительный вариант при выборе платёжной системы для бесконтактной оплаты не повредит. Тем более, что есть такие люди, которые доверяют только Сбербанку, поэтому не добавляют данные своих карт, например, в Google Pay.
Обновление. Также рекомендую ознакомиться и с другой платёжной системой – МИР ПЭЙ.
Можно ли оплатить покупки в интернет-магазинах при помощи сервиса сберпэй
Сервис не только дает возможность оплаты онлайн-покупок, но и делает их проще и безопаснее.• Не нужно вводить данные карты. При оплате просто выбирается пункт «Оплата SberPay»;• Оплата происходит без передачи данных карты «сторонним сервисам», нет риска, что эта информация попадет к мошенникам;
• При оплате необходимо разблокировать устройство повторно, что предотвращает платежи, которые не санкционировал владелец карты.Рекомендуется использовать сервис СберПэй для оплаты покупок в интернете. Это позволит защитить средства от попыток их кражи.
Можно ли принимать оплату при помощи сервиса сберпэй
Для владельцев бизнеса существует возможность подключения функции приема оплат через сервис. Это позволяет упростить процесс оплаты и сделать его безопасным как для плательщика, так и для конечного бенефициара.
Для подключения необходимо активировать интернет-эквайринг от Сбера. Затем активировать сервис приема оплат. На странице товара появится кнопка «Оплата SberPay».Системы Сбера постоянно совершенствуются и развиваются. Это целая экосистема, которой могут пользоваться все клиента банка.
Еще один тренд последнего времени – VPN-сервисы. Почитайте, какие бесплатные варианты мы нашли среди множества.
Настроить sberpay для оплаты по умолчанию
Если вы используете другие платежные сервисы и есть желание оплачивать покупки по SberPay, то нужно сделать небольшие настройки в ОС Android:
Недостатки
Так как SberPay только начинает работу, то функционал ещё явно урезан: интернет-магазины только начинают внедрять эту платежную систему, возможность использовать только карты Visa, только смартфоны на ОС Android. Скорее всего решение этих минусов – вопрос времени.
Онлайн покупки на смартфоне
Сделать покупку в интернет магазине теперь можно без ввода СМС кода, но пока далеко не все ритейлеры подключились к платежному сервису от Сбербанка.
- Для оплаты интернет-заказа выберите способ оплаты SberPay.
- На телефоне автоматически откроется приложение Сбербанк Оналйн – вам нужно авторизоваться – ввести код, использовать Touch Id или Face ID.
- Проверьте сумму покупку и выберите карту для списания – баланс карт виден для удобства выбора.
- Нажмите “Оплатить”.
- После совершения покупки вы увидите уведомление об успешности оплаты.
Оплачиваем покупки на кассе
- Для активации режима оплаты поднесите настроенный смартфон к терминалу оплаты или запустите приложение Сбербанк Онлайн, перейдите в пункт “Платежи” и вручную нажмите SberPay.
- Для подтверждения прислоните палец или разблокируйте экран через Face ID или код доступа.
- На экране вы увидите сумму покупки и карту списания.
- Для завершения покупки поднесите телефон к терминалу оплаты повторно.
Ответы на частые вопросы по сберпэй
При установке и использовании сервиса, могут возникнуть вопросы. Рассмотрим наиболее частые из них.
Подключение и настройка sberpay
Чтобы подключить сервис необходимо войти в заранее загруженный «Сбербанк Онлайн».
- В приложении найти карту, которую необходимо привязать к услуге бесконтактной оплаты.
- Войти в раздел «Настройки», активировать функцию NFC. Выбрать задачу «Подключить SberPay».
Спустя короткое время появится сообщение о том, что сервис подключен.
Сберпэй пишет нет доступных карт
Необходимо оформить и подключить карты, которые допускаются в данное время. Поддерживаются карты, которые подключены к платежной системе «Мир».
Стоимость обслуживания
Услуга подключается абсолютно бесплатно в мобильном приложении (версия 11.0 и выше) или в личном кабинете Сбербанк Онлайн. За пользование и отключение платить не требуется.
Часто задаваемые вопросы
Разберем некоторые вопросы, которые уже возникают при работе с новым способом оплаты.
Когда ожидать подключения карт МИР и MasterCard?
Возможность работы с картами этих платежных систем безусловно планируется, по срокам прогнозируется – осень 2020.
Почему не подключается/не работает SberPay?
Проверьте соответствует ли требованиям ваше устройство: Android версии 7.0 и выше, наличие системы NFC, не производились модификации ПО при помощи Root-прав, установлена ли последняя версия (от 11.0) Сбербанк-Онлайн.
Когда будет доступ к SberPay для владельцев iPhone?
Сбербанк пока не озвучивал информацию о планах внедрения на устройствах apple. Но по-прежнему владельцы яблок могут использовать Apple Pay на телефонах и часах.
Как отключить SberPay?
Достаточно выбрать другой способ оплаты по умолчанию. Но если хочется совсем отключить функционал у конкретной карты, можно это сделать в её настройках, вот что говорится об этом при подключении к сервису:
Чем sberpay лучше google pay
За те две недели, что я пользовался SberPay, я не испытал каких-либо неудобств. Напротив, у меня сложилось впечатление, что оплата проходит даже как-то быстрее. Во всяком случае, при оплате проезда в общественном транспорте (в Саранске кондуктор ходит по автобусам и троллейбусам с терминалом) транзакции проходили с меньшей задержкой, чем при оплате Google Pay.
Всё, что нужно знать о Huawei Pay в России
Однако по прошествии отведённых на эксперимент двух недель я вернулся на Google Pay. Да, он не такой удобный, да и иногда может требовать подключения к интернету, чтобы обновить токены, но он поддерживает куда больше банковских карт. И для меня это стало определяющим фактором.