Забыл пароль от Киви кошелька Киви кошелек – инструкция

Основные этапы привязки телефонного номера к кошельку qiwi

Если при вводе пароля появилась надпись «Пароль очень простой», значит, его будет очень легко взломать. Однако система пропустит имя домашнего животного и значимую дату. В этом случае отсутствуют гарантии по безопасности: взломщик может анализировать сведения о собственнике кошелька. После этого злоумышленникам будет доступна ваша учётная запись.

Если оказалось, что ваш пароль не очень надёжный, тогда можно установить новый шифр. Дополнительная защита достигается за счёт привязки к кошельку своего телефона. В этом случае нужно будет подтвердить с него каждую выполняемую операцию.

Мы рассмотрели, как придумать сложный пароль для Киви кошелька. Легко видеть, что необходимо со всей серьёзностью подойти к выбору шифра. Только в этом случае можно будет защитить себя и гарантировать безопасность хранения денег.

Что делать, если телефон украден или утерян

Важно! Если другой человек получил доступ к номеру телефона – он автоматически получил возможность пользоваться кошельком, который привязан к номеру. Нужно немедленно принять меры, чтобы не допустить утечки денежных средств: позвонить оператору и попросить заблокировать номер.

Отвязать номер телефона от кошелька не получится. Что делать в этом случае:

1. Обратиться в офис оператора с паспортом для восстановления симки. После процедуры продолжить работу со старым кошельком.
2. Завести новый кошелек Киви на другой номер, а затем обратиться в поддержку для переноса остатка средств со старого кошелька на новый. Нужно предоставить некоторые документы: паспорт и договоры на СИМ-карты.

Важно! Способ подойдет только для владельцев номеров. Если симка была оформлена на другого человека, восстановить ее не удастся.

Как заполнить форму для переноса средств:

1. Перейти по ссылке. Прокрутить страницу вниз и приступить к заполнению анкеты. Ввести номера старого и нового кошельков, адрес электронной почты для связи, описание проблемы, серия и номер паспорта.
2. Указать дату выдачи паспорта. С помощью кнопок ниже прикрепить фото паспорта и двух договоров – на новый и старый номер телефона. Если документов нет, можно попробовать отправить заявку и без них. Но тогда шансы получить обратно деньги резко снижаются.
3. Поставить галочки «Я согласен на обработку данных» и «Я не робот». Кликнуть по «Отправить».

Ответ от поддержки приходит обычно в течение суток.

Как восстановить забытый пароль через сайт кошелька

Если есть доступ к номеру телефона, выполнить шаги:

1. Открыть официальный сайт Киви по ссылке. Нажать на «Войти» вверху справа. Появится форма для авторизации.
2. Кликнуть по ссылке «Напомнить» под строкой для пароля.
3. Ввести номер кошелька (телефона). Поставить отметку «Я не робот».
4. Написать код из СМС. Щелкнуть по «Подтвердить». Если код не пришел, нажать на «Запросить».
5. Придумать и написать новый пароль. Он должен соответствовать всем требованиям, указанным под полем. Если нужно, поставить галочку «Завершить все сеансы». Это позволит выйти из аккаунта на всех устройствах, где работали с Киви. Кликнуть по «Восстановить».

Доступ к кошельку сразу будет восстановлен – пользователь окажется в личном кабинете.

Если ранее к кошельку была привязана электронная почта, сервис отправит код и туда после того, как пользователь введет 4 цифры из СМС. Если доступа к этой почте нет, нужно ее отвязать. Для этого заполнить форму на сайте Киви по ссылке.

Как восстановить киви-кошелек: при утери сим карты, если номер заблокирован

Как изменить пароль, когда уже вошел в кошелек

Важно! Рекомендуется хотя бы раз в полгода менять пароли от аккаунтов, тем более от электронных кошельков. Это снижает риск взлома.

Как поменять пароль в личном кабинете Киви:

1. Кликнуть по номеру телефона в правом верхнем углу. Зайти в раздел «Профиль».
2. Переключиться на вкладку «Безопасность».
3. Щелкнуть по кнопке «Сменить» в строке «Пароль».
4. Придумать и ввести новую комбинацию. При этом соблюдать требования ниже. Нажать на «Продолжить».

Система может попросить ввести код из СМС для подтверждения действия.

Как разблокировать виртуальную карточку киви

Киви кошелек заблокирован службой безопасности, поэтому именно к ним нужно обращаться с данным вопросом.

1. Из всех предложенных вопросов выбираем наш, то есть «Разблокировать кошелек».

Теперь переходим к самому интересному и важному – к заполнению анкеты:

• В первое поле вводим свой номер телефона, который к тому же является номером счета.
• Во второе поле вводим имя, фамилию и отчество в именительном падеже.
• Далее нам нужно расписать сложившуюся ситуацию.

Поэтому пользователя, отказавшегося подтвердить свою «реальность», система заподозрит в первую очередь и может заблокировать его кошелёк.

Держатель кошелька для того, чтобы защитить собственный IP, использует любительскую программу.

С 26.02.2021 карта не доступна к покупке, когда возобновятся ее продажи пока неизвестно!

Qiwi Visa Virtual или QVV представляет собой предоплаченную виртуальную карту со сроком действия два месяца. QVV не имеет привязку к киви-кошельку, поэтому её нужно пополнять как отдельную карту.

Если использовать карточку в качестве подарка, при оформлении нужно указать номер мобильного телефона человека, которому она предназначена.

После покупки на указанный при оформлении телефон в СМС-сообщении придут платежные реквизиты карты.

Существует два варианта создания карты: в рублях и долларах США.

Важно

Главное, чтобы имелся вариант оплаты банковской картой платежной системы Visa.

Важно! Виртуальная кредитная карта Qiwi не существует, она может быть только дебетовой

Как создать надежный пароль – советы

Сервис не позволит создать слабый пароль. Чтобы система пропустила новую комбинацию, она должна содержать:

• латинские буквы и цифры;
• большие и маленькие буквы;
• от 7 до 30 символов.

Какие еще рекомендации нужно выполнять:

1. Не использовать в пароле личные данные (имя, фамилию), номера телефонов, адреса и прочую информацию.
2. Избегать простых сочетаний букв и цифр, например, qwerty или abcd1234.
3. Вводить уникальную комбинацию. Не использовать один и тот же пароль для разных аккаунтов, даже если они находятся на разных сайтах.
4. Не оставлять пароль, записанный на бумаге, на рабочем столе либо рядом с компьютером.

Примеры сильных паролей: RjcVn4hf95e5, IuTgh58eTr3, Fg39WqIo67.

Важно! Если есть подозрения, что кто-то получил доступ к кошельку, нужно немедленно сменить пароль в кабинете и обратиться в службу поддержки Киви – через форму на сайте по ссылке либо по номеру телефона.

Если человек забыл пароль от своего Киви, ему надо открыть настройки браузера, в котором был сохранен вход в кошелек, и посмотреть комбинацию там. Если сайта Киви в списке не окажется, придется восстанавливать доступ – через сайт, если телефон не менялся. Если номер был утерян, следует обращаться напрямую в поддержку Qiwi.

Каким должен быть пароль для киви кошелька

Придумать комбинацию символов для входа в платежный сервис не так просто, как кажется на первый взгляд. При ее создании нужно использовать вперемешку большие и маленькие буквы, цифры и символы.

На заметку:В пароле для Киви кошелька не должно быть русских букв.

Минимальная длина пароля Киви составляет 7 символов, но лучше использовать комбинацию длиной 10-15 знаков. В данном случае, чем больше – тем лучше и надежнее. В качестве примера надежного взломостойкого пароля можно привести:

• bw5QYmcQVJ (10 символов);
• xjgE2vUH41Yy*gp (15 символов);
• kAjDt5kV9F0}92N*GMV5 (20 символов).

Важно!Пароль для платежного сервиса должен быть уникальным. Его нельзя использовать на других сайтах.

Придумать взломостойкую комбинацию символов можно разными способами. Какой вариант выбрать – решать вам. Самый простой – зайти на один из онлайн-генераторов паролей. Сервис создаст уникальную последовательность символов нужной длины, вам останется только запомнить ее.

Другой способ – придумать кодовую фразу на русском и набрать ее на английской раскладке, добавив в нее большие буквы и символы. Такие комбинации символов легко запоминаются, при этом выглядят, как бессмысленный набор знаков.

К примеру, кодовая фраза «ЯлюблюМир!» на английской раскладке выглядит как «Zk,.,k.Vbh!». Запомнить ее – проще простого, взломать – сложно. Чтобы усложнить задачу, выбирайте не общеупотребительные фразы, а те, что имеют смысл лично для вас.

Не заходит в киви кошелек – решение проблем

Несмотря на то, что виртуальные платежные системы уже не являются новостью и имеют довольно широкое распространение и Qiwi среди них занимает лидирующую позицию, все еще остается много вопросов касательно работы подобных сервисов. А для того, что бы правильно и успешно управлять своими виртуальными средствами, подобные вопросы нужно изучать внимательно.

В этой статье мы поговорим о том, что такое личный кабинет Киви кошелька, как в него войти, а также какие возможности он открывает. И в конце разберем некоторые проблемы, с которыми вы можете столкнуться.

• Коротко о Киви
• Способы входа
  • ПК – через сайт
  • Терминал
  • Мобильное приложение
• Возможности ЛК
  • Баланс
  • Карты
  • Платежи
  • Привязка карты
  • Привязка других ЭПС
  • Идентификация
  • Перевод
    • Между своими счетами
    • Другому пользователю
  • Возврат денег
  • Услуга СМС-уведомлений
  • Пароль
• Проблемы со входом
  • Неправильный ввод данных
  • Забыт пароль
  • Срок действия пароля истек
  • Технические неполадки
  • Технические неполадки терминала
  • Блокировка аккаунта
  • Проблема с браузером
• Как зайти в личный кабинет Киви кошелька (видео)

Что делать при появлении ошибки соединения в Киви

Своей популярностью на территории РФ платёжный сервис Qiwi обязан серьёзным преимуществам по сравнению с другими системами. С его помощью можно оплачивать покупки и услуги из любого удобного для пользователя места: как с компьютера, так и с телефона, и даже с платёжного терминала (см. Оплата Google play через Qiwi).

Однако иногда возникают ситуации, когда воспользоваться услугами Киви не получается. Причиной этого могут быть неполадки устройства, с которого осуществляется вход, или системные сбои самого сервиса.

И, если Киви кошелек пишет «Ошибка соединения», сначала стоит разобраться, почему появилась такая надпись, а потом воспользоваться одним из способов решения проблемы.

• Проблемы с сетью;
• Технические проблемы сервиса;
• Выводы.

Пополнение киви кошелька через терминалы

В странах постсоветского пространства терминалы Киви можно найти буквально везде: на улицах и автобусных остановках, в супермаркетах, торговых центрах, частных магазинчиках.

Пополнить Киви кошелек можно через фирменный терминал Киви, а можно через какой-либо другой терминал.

Для того чтобы пополнить электронный кошелек через терминал, необходимо выполнить несколько действий:

• Сначала на терминале выбираем пункт «Оплата услуг». На экране терминала отобразится несколько разделов. Осуществляем переход по тому, который носит название «Электронная коммерция» или «Электронные деньги».
• Далее находим значок Киви и кликаем по нему.
• На новой странице система запросит номер вашего кошелька (точнее, номер мобильного телефона). Указываем его и продолжаем операцию.
• После этого останется лишь ввести деньги в аппарат (при сумме от 500 рублей комиссия не взимается). На этом все. Пополнение кошелька будет осуществлено сразу же.
• На всякий случай не забудьте забрать с собой чек.

Чек пригодится, чтобы проверить свой платеж на сайте Киви. Если квитанция отсутствует, то следует обращаться в службу поддержки.

Если вы взяли квитанцию у платежного терминала, то достаточно будет заполнить поля приведенной формы проверки. Если же квитанцию не взяли или она почила в бозе, то в этом случае вопрос решается через службу поддержки.