Забыл пароль Samsung Pay – что делать и как восстановить доступ

Проблема с указанием почтового индекса

В ряде сервисов Google уже давно присутствует проблема с указанием почтового индекса, присущая для России. Исключением не стал и Android Pay. Суть проблемы заключается в том, что при регистрации от пользователя требуется указать помимо города проживания ещё область, где он находится, и почтовый индекс. Вот на этом этапе у некоторых пользователей и возникает заминка.

Google известны все почтовые индексы России, но приоритет выставляет не по городу, а по области. Например, для города Москва при попытке ввести правильный индекс возникнет ошибка. Дело в том, что Google не воспринимает города федерального значения и считает, что индекс должен быть из списка для Московской области.

Решение: жители городов федерального значения могут указать в разделах “Город” и “Область” название своего города, а в разделе “Индекс” – свой реальный почтовый индекс. К примеру, для жителей Москвы получится “Москва”, “Москва” и “140500”.

Есть и другой способ решения проблемы с индексом. В качестве города вы указываете Москву или Санкт-Петербург, а область – Московскую или Ленинградскую соответственно. Затем указываете почтовый индекс любого областного города. Для Москвы это может быть 140500, а для Санкт-Петербурга – 187111.

Что делать, если служба просит пин-код, а я его не
устанавливал

Современные системы с биометрическими данными не заставляют пользователя устанавливать пароль. При этом в результате сбоя иногда самсунг требует пин код. К сожалению восстановление в подобной ситуации невозможно. Можно снести учетную запись.

Стоит попробовать использовать пароль от самого телефона, иногда он подходит и приложение запускается. Для регистрации аккаунта самсунг требуется пароль, невозможно пользоваться новым телефоном без создания учетной записи. Эти данные операционка может автоматически воспринимать как пин-код от Samsung pay.

Проще всего предотвратить подобную ситуацию, установив сразу биометрические данные и пин-код в приложении.

Система бесконтактной оплаты в последних моделях смартфонов сделана для комфорта пользователей. Проблемы с аутентификацией возникают редко. Проще всего предотвратить снос программы, установив три метода входа в приложения. Биометрические данные позволят оплачивать покупки одним касанием.

Что делать, если не вводится пин

Часто пользователи смартфонов жалуются, что не
вводится пин код. Не всегда это проблемы с запоминанием, встречаются небольшие
сбои в системе. После перезагрузки смартфона или ожидания сложность проходит
сама, но иногда необходимо предпринять ряд простых действий.

Иногда помогает простая перезагрузка телефона
или даже перезапуск приложения. Современные смартфоны иногда подвисают. Если
это не изменило ситуацию, то перед выключением стоит удалить кэш приложения,
возможно чрезмерная загрузка памяти не дает программе нормально функционировать.
Причиной становится занесение сразу большого количества карт и одновременное их
использование.

Если подобные действия не помогли, остается
лишь переустанавливать приложение, скидывать учетную запись и регистрироваться
заново. Если проблема повторяется, обращаются в дистанционную техническую
поддержку или же в сервисный центр. Возможно есть проблемы с самим телефоном.

Решение 1. убедитесь, что ваше устройство поддерживает samsung pay

Если у вас возникла ошибка подключения Samsung Pay, проверьте, если ваше устройство Samsung и Текущее местоположение поддержка Samsung Pay.

Вот несколько устройств с поддержкой Samsung Pay. 

Вот страны, в которых поддерживается Samsung Pay.

Если вы не можете найти здесь модель и местоположение своего устройства, посетите официальный сайт Samsung Pay, чтобы увидеть официальный и обновленный список моделей телефонов и стран, которые они поддерживают. Если вы не можете найти свой телефон или вашего текущего местоположения нет в списке, вы не сможете использовать Samsung Pay. Подумайте о приобретении нового телефона или попробуйте его в других регионах.

Что делать, если забыл пароль самсунг пей?

Существует 2 способа справиться с трудностями, когда владелец смартфона забыл пароль:

• произвести сброс приложения, вернув его к состоянию по умолчанию;
• сбросить все настройки смартфона до базового уровня.

Второй вариант не рекомендуется, поскольку в подобном случае пользователь потеряет все хранящиеся на телефоне данные. При сбросе приложения исчезнут лишь сведения о карте.

Также в интернете можно найти совет 20 раз подряд неверно ввести код. Подобный метод допускается, но в результате произойдёт уже упомянутый сброс настроек приложения. То есть, владелец девайса получит тот же результат, но потратит больше времени. Сбросить пин-код, не затрагивая хранящейся в приложении информации, не получится.

Что делать, если программа просит ввести пароль, который вы не устанавливали?

Если Самсунг Пей просит ввести Пин-код, а вы его не устанавливали, то есть два варианта решения проблемы:

• введите комбинацию 2525. Исходя из отзывов пользователей, этот набор цифр может подойти в качестве Пин-кода от Самсунг Пей, если вы сами его не подбирали;
• 20 раз вводите любые цифры. Если вышеописанный способ не помог получить доступ к системе, то поможет ввод случайных комбинаций в течение 20 раз. Если столько раз подряд ввести неверный пароль от Самсунг Пей, то система сбросит все настройки и удалит данные, и вам придется заново придумывать Пин-код (читайте выше, как это сделать).

Что необходимо для восстановления пароля

Единственный вариант, решающий проблему, подразумевает следующее:

1. Необходимо сбросить параметры Samsung Pay на Android , что удалит информацию о добавленных счетах.
2. Перейдите в диспетчер приложений и найдите бесконтактную оплату.
3. Затем нажмите «Очистить».
4. Заново пройдите авторизацию, добавив нужные карты.

Также вы можете полностью скинуть настройки смартфона. Но, это займет много времени, ведь с телефона будет удалена вся информация, а его параметры сброшены на стандартные. Тогда потребуется вновь устанавливать нужные программы и выполнять вход в требуемые сервисы.

Чтобы восстановить потерянный пароль от платежной системы, потребуется только телефон. Не нужно звонить в службу поддержки, они откажут в помощи, ссылаясь на политику безопасности. Единственный выход – сбросить настройки сервиса или всей операционки смартфона.

Старайтесь не терять пароли от подобных сервисов. Идеальный вариант – подключить функцию идентификации по отпечатку. Тогда не придется при каждой оплате вводить пин код или графический ключ.

Samsung pay не функционирует после прошивки

Если не удалось получить доступ к приложению после прошивки, может быть неправильно установлено программное обеспечение.

Подобное часто случается, если мобильные ремонтируют неопытные мастера. Во избежание этого стоит отдавать гаджеты только проверенным специалистам в сервисные центры.

Также стоит иметь в виду, что некоторые устройства выпускаются с особым механизмом, который после перепрошивки блокирует Самсунг Пей. Таким образом компании страхуются от мошенников. Тут уже никак не удастся настроить приложение.

Samsung pay сбербанк

Разработанная платежная система достаточно проста в использовании и обладает рядом преимуществ. Услуга предоставляется без какой-либо дополнительной платы, достаточно один раз подключить программу на свой смартфон. При совершении платежа нет необходимости в обязательном наличии интернет- соединения, все работает в автономном режиме.

Где взять пин-код в самсунг пей?

При покупке современного телефона требуется
создание учетной записи. Если до этого у пользователя прошлый телефон самсунг, стоит
положить телефоны рядом и дать им обменяться информацией. В таком случае будет
подтверждена старая учетная запись. Понадобиться заново вводить отпечаток
пальца, сканирование лица или же пароль.

Из учетной записи находят пин код самсунг пей.
Для удобства пользователя он один к службам самсунг. В процессе бесконтактной
оплаты соблюдается алгоритм действий:

• Смартфон приближается к терминалу.
• Разблокируется экран, нет
  необходимости даже специально раскрывать приложение. На этом этапе используется
  пин-код, если нет биометрических данных.
• Через пару мгновений оплата
  проходит через терминал.

Сложным вопросом становится, где взять пин код
самсунг пей, если забыта информация, введенная при регистрации. В настройках допускается
восстановить пароли, если они никак не всплывают в памяти. При этом сохраненные
карты удалятся, их заново регистрируют.

Для чего нужен пин-код в самсунг пей

Современная программа бесконтактной оплаты получает
подтверждение личности, перед списанием средств. Это нужно для надежной защиты
от мошенников, чтобы средства контролировались исключительно пользователем. Для
этого используются в последних моделях биометрические данные, это радужка глаза
или же отпечаток пальца.

На телефонах пользователи устанавливают цифровой пин-код. Он необходим, ведь на холоде отпечаток может не сработать, а рассчитать в магазине нужно будет срочно. Пароль состоит из нескольких цифр, лучше подобрать те, о которых сложно догадаться.

Система безопасности продумана таким образом,
чтобы посторонний человек не смог даже зайти в приложение, где есть информация
о финансах и можно их тратить.

Дополнительный пин-код или аккаунт google — только для смартфонов и планшетов с андроид 5.0 и ниже

После 5-ти неправильных попыток появится пункт «Дополнительный PIN-код». Нажмите на него и введите код из 4-х цифр, который вы указали, когда придумывали графический ключ.

Если не помните пин-код, нажмите на «Разблокировать в Google» («Забыли графический ключ?») и введите адрес электронной почты и пароль Google. Эта же почта должна быть добавлена на устройстве, которое вы разблокируете.

Если кнопки «Разблокировать в Google» («Забыли графический ключ?») нет, значит на устройстве не добавлен аккаунт Google, используйте другие способы.

Если не помните пароль, восстановите его через специальную форму и введите на устройстве. Если пароль восстановить не удалось, используйте другие способы.

Исправление 3: отключить оптимизацию батареи

Сегодняшние устройства оснащены некоторыми удобными настройками оптимизации заряда батареи. Они ограничивают фоновые действия, процессы и приложения и, в свою очередь, значительно экономят заряд батареи. Однако в некоторых случаях это может оказаться немного более ограничительным и может ограничить важный процесс этого приложения. Поэтому лучше всего добавить приложение Samsung Pay в белый список.

1. Перейдите в Настройки на своем устройстве и перейдите в Уход за устройством.
2. В нем выберите Батарея и нажмите Использование батареи.
3. Затем нажмите на значок переполнения, расположенный в правом верхнем углу, и выберите «Оптимизировать использование батареи».
   
4. Теперь прокрутите до приложения Samsung Pay и выберите параметр «Не оптимизировать».
5. Запустите приложение и посмотрите, сможете ли вы решить проблему Samsung Pay Not Working.

Исправление 6: удалите, а затем повторно добавьте карту

Возможно, данные вашей сохраненной карты могут быть повреждены, и эта ошибка препятствует использованию карты. В этом случае вы можете удалить эту карту, а затем снова добавить ее.

1. Для этого запустите приложение Samsung Pay и выберите нужную карту.
2. Затем нажмите на значок переполнения, расположенный вверху справа, и выберите «Удалить карту».
   
3. Введите ПИН-код, и карта будет удалена. После этого перезапустите приложение и перейдите в его меню.
4. Затем выберите «Карты» и нажмите кнопку «Добавить карты».
   
5. Теперь перейдите к опции «Добавить дебетовую / кредитную карту» и следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить предпочитаемую карту.
   

Посмотрите, устраняет ли он проблему с Samsung Pay Not Working на вашем устройстве или нет.

Исправление 8: проверьте магнитную защищенную передачу устройства

Таким образом, даже после выполнения вышеуказанных методов у вас все еще есть проблемы, возможно, это связано с MST вашего устройства. Вы можете проверить то же самое прямо со своего устройства следующим образом:

1. Запустите Dialer на вашем устройстве и введите * # 0 * #
2. Нажмите на опцию теста MST, расположенную внизу.
   
3. Теперь перейдите в раздел Continuous и нажмите Track 1 2.
   
4. Поднесите устройство ближе к ушам, и ребенок должен услышать слабый звуковой сигнал.
5. Если это не так, вам может потребоваться посетить сервисный центр и исправить это.

Как восстановить пин-код самсунг пей

Для того чтобы не было риска взлома от
мошенников, восстановить пин-код невозможно. Если пользователь забыл пароль Samsung pay необходимо
полное восстановление. К сожалению, придется заново вводить данные карт и
пройти полностью регистрацию.

В меню современного смартфона есть диспетчер
приложений. Необходимо найти в нем Samsung pay и строчку «очистить
данные». После этого повторяются все шаги создания учетной записи и вводятся
заново данные. На этом этапе можно придумать новый пин-код.

Решением проблемы может стать идентификации
несколькими способами. Дополнительно подразумевается введения электронной
подписи, а также биометрических данных. В таком случае с помощью дополнительной
информации можно поменять пин-код.

Как зарегистрировать пин в samsung pay

Pin код в экстренных случаях получают заново. Для этого пользователь
должен снести регистрацию и повторить ее. Конечно, понадобиться снова добавлять
все необходимые карты и подтверждать их. Этот способ пригодится также для той
ситуации, когда смартфон был куплен с рук.

1. Необходимо авторизоваться, для
   этого можно использовать свою электронную почту.
2. Банковская карточка привязывается
   с помощью сканера или же введения полной информации.
3. Без ошибок следует добавить номер,
   имя и срок карты, секретный код с обратной стороны для подтверждения операций.
4. Необходимо подтвердить с помощью
   мобильного банка данные.
5. Выскакивают правила пользования,
   их необходимо прочитать и принять.
6. Последняя кнопка – это
   подтверждение активации.

Затем смело можно начинать использовать
приложение, оно будет работать даже в фоновом режиме, достаточно будет лишь
разблокировать телефон и ввести пин-код. Весь процесс регистрации и создания
учетной записи занимает не более 5-10 минут. Главное иметь рядом с собой
карточку или же точно помнить все ее данные.

Как зарегистрировать пин-код в samsung pay?

Настройки службы — обязательный этап. Весь процесс обычно отнимает несколько минут. Алгоритм следующий.

1. Пройдите авторизацию в системе посредством одного из предложенных способов.
2. Привяжите банковскую карточку.
3. Введите личную информацию по карте.
4. Введите необходимые сведения в свободные поля.
5. Отсканируйте карту.
6. Согласитесь с правилами пользования.
7. Подтвердите активацию.

Сам процесс занимает до 10 минут. Если же возникли какие-то системные или технические проблемы, сразу свяжитесь с представителями банка.

Как использовать?

Оплачивать товары и услуги используя платежную систему весьма несложно. После установки программы и подключения выбранного пластика, он полностью готов к использованию.

После выбора товара, необходимо выполнить ряд несложных действий:

Стоит отметить, что оплачивать подобным образом любые покупки просто и безопасно. Во время операции карточный номер скрыт, используется токен. Вся личная информация под надежной защитой, исключается несанкционированное использование третьими лицами. Контактные данные надёжно зашифрованы.

Как настроить samsung pay на samsung galaxy watch – cpab

Как подключить?

Подключить к сервису можно любую карту MasterCard или Visa. Но не все мобильные устройства подходят для проведения операций таким способом. Полный перечень гаджетов указан на картинке выше.

Программа устанавливается на телефон и выбирается способ идентификации – ПИН-код или отпечаток пальца. Далее необходимо привязать карточный продукт MasterCard или Visa.

Инструкция по активации сервиса Samsung Pay Сбербанк:

Шаг 1. Установить на гаджет мобильное приложение Сбербанк Онлайн.

Шаг 2. Необходимо активировать приложение.

Шаг 3. После запуска программы в меню выберите нужную карточку.

Шаг 4. Нажмите Добавить в Samsung Pay

Какие ошибки могут быть приподключении и как их решить

Подключив системурасчетов бесконтактным способом к смарт-часам, пользователи часто сталкиваютсяс теми или другими проблемами. Самые распространенные проблемы – это отсутствиереакции системы, проблемы с регистрацией карты, отсутствие ответного сигнала,отсутствие ответа приложения.

Карту может не удаться зарегистрировать, когдабанка среди партнеров системы нет, а также карта заблокирована или по работе сней есть ограничения. Если связано это с ограничениями, тогда пользователюнужно идти в финансовое учреждение, для решения проблемы.

Если отсутствуетреакция системы, дело касается внесения неверных настроек либо критическинизкого уровня заряда. Если нет ответного сигнала, тогда проблемы могут быть всамом терминале либо отсутствует связь с банком. Когда приложение не отвечает,стоит попытаться перезагрузить устройство.

Когда дело не всегда в пароле

Перед тем, как разблокировать телевизор Samsung, чтобы просматривать ТВ программы с технологией Смарт, нужно выяснить точную причину неудобств, ответив себе на вопрос: «Действительно ли я знаю, почему появилась проблема?».

Основные нюансы:

Без пульта от телевизора Смарт ТВ ничего восстановить невозможно. Если он неисправен или утерян, следует заняться приобретением нового ПДУ;

Если каждый раз после выключения Смарт ТВ настройки каналов сбиваются, значит, дело в прошивке и её нужно обновить;

Некоторые беспроводные устройства имеют собственный код для создания пары (иногда его еще называют «PIN-код» или «код доступа»). Запрос на ввод этого кода может появиться во время сопряжения устройства с компьютером.

Система Windows пытается выбрать наилучший способ сопряжения с устройством и предоставляет инструкции, в которые часто входит код сопряжения. Однако, некоторые беспроводные устройства имеют собственный код, который необходимо найти.

Ниже приведены несколько советов по поиску кода для создания пары для беспроводного устройства:

Ниже приведены несколько советов по устранению неполадок ввода кода для создания пары для беспроводного устройства:

Метод №10 сброс смартфона к заводским настройкам

Если никакие из вышеуказанных решений не были вам полезны и вы все еще не можете заставить Samsung Pay работать так, как положено, то мы рекомендуем выполнить полный сброс смартфона к заводским настройкам, потому что вы практически наверняка имеете дело с какими-то проблемами на системном уровне. Внимание: в процессе сброса с устройства будут удалены все личные данные!

1. Сделайте бэкап всех важных данных и зарядите аккумулятор телефона до максимума.
2. Далее откройте «Настройки» устройства и перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
3. Нажмите на «Восстановление заводских настроек» и на кнопку «Сбросить устройство».
4. Подождите несколько минут. Ни в коем случае не пытайтесь перезагружать или выключать свой телефон — просто ждите.
5. После возвращения к заводским настройкам установите и запустите SP.

Как правило, хотя бы один из десяти методов помогает разрешить печальную ситуацию с Samsung Pay. Ну а если и это не сработало… соболезнуем. Не исключено, что вы имеете дело с аппаратной поломкой. Можно рискнуть, установив кастомную версию SP и SP Framework конкретно для вашей страны и смартфона, но это очень рисково, а поэтому мы бы не советовали этого делать. Но, возможно, для вас они заработают как надо.

Метод №7 отключение nfc в настройках телефона

Приложение SP поддерживает как магнитную защищенную передачу (MST), так и ближнюю бесконтактную связь (NFC). Тем не менее вы не сможете совершить транзакцию с MST-терминалом, если ваш смартфон использует NFC (который включен по умолчанию). Решение — отключение NFC в настройках устройства.

1. Перейдите в «Настройки» и откройте «Подключения».
2. Найдите функцию «NFC» и отключите ее, переключив ползунок в соответствующее положение.
3. Проверьте, получится ли у вас провести платеж через SP. Получили уведомление от NFC? Просто закройте его.

Ничего не изменилось? Тогда давайте проверим, нормально ли функционирует MST:

1. Откройте дайлер на своем телефоне и введите вот эту комбинацию чисел и символов:
2. Оказавшись в диагностическом меню, выберите пункт «MST TEST».
3. В разделе «Continuous» нажмите на «Track 1 2» и поднести камеру своего телефона к своему уху. Слышите какие-то жужжания или писки? Если слышите, то MST работает как надо. Если же нет, то с вашим смартфоном определенно не все в порядке — ему пора в ближайший сервисный центр.

На galaxy watch

Для представленноймодели смарт-часов доступными являются исключительно платежи по технологии NFC, алгоритм считывания информации магнитной лентынедоступен. Почему компания отказалась от использования в смарт-часах MST неизвестно, поскольку способ является доступнымконкурентом бесконтактных платежей.

• запустить
  выше упомянутое приложение на смартфоне;
• выбрать
  пункт Самсунг Пей, в открывшемся меню;
• следовать
  подсказкам, которые будут появляться на экране, выполняя все инструкции;
• для
  совершения пробного платежа со смарт часов, пользователю нужно нажать и
  удерживать кнопку «Назад»;
• прокрутив
  список прикрепленных карт, пользователь выбирает необходимую, после чего
  наживает на пункт «Покупка»;
• смарт
  часы нужно будет поднести к терминалу, который считает необходимую информацию,
  после чего оплата будет проведена.

Алгоритмнастройки несложный, займет процедура всего несколько минут.

Не приходит код проверки

При пользовании приложением могут возникнуть и иные трудности. К примеру, во время настройки на Samsung Pay не приходит код проверки. В таких обстоятельствах можно выделить несколько причин:

1. Проблемы с сервером. Единственный выход — подождать. Возможно, проблема сама устранится через некоторое время.
2. Проблемы оператора. Обратите внимание на число полосок связи. Если связь отсутствует, необходимо взять телефон и перейти с ним в область устойчивого подключения.
3. Сбои телефона. Попробуйте перезапустить смартфон и запросить код при регистрации Самсунг Пей снова.

Если имеются подозрения на вирусы, запустите смартфон в безопасном режиме и попробуйте работоспособность программы. Для этого отключите телефон, а при его включении и появлении надписи Samsung зажмите кнопку громкости вниз. Удерживайте ее до появления рабочего стола.

О платежном сервисе

Самсунг Пей – это платежная система, разработанная корейским производителем. Ее основное предназначение – заменить пластиковые карты и сделать удобнее оплату покупок в магазине. Зачем носить с собой кошелек, переполненный пластиковыми продуктами, когда вся информация может  поместиться в одном приложении?

Кроме того, за безопасность Samsung Pay отвечает трехуровневая система защиты, которая не позволят мошенникам получить доступ к вашему счету. Чтобы оплатить чек в магазине, выполните следующий алгоритм:

1. Совершите покупку.
2. Дождитесь, пока кассир назовет сумму к оплате.
3. Откройте приложение Самсунг Пей на телефоне и выберите карту, которой хотите расплатиться по чеку.
4. Приложите смартфон на расстояние до 4 см от считывающего терминала, и дождитесь звукового уведомления о совершении операции или появления соответствующей надписи на экране.

Весь процесс оплаты займет до 30 секунд.

Чтобы расплачиваться смартфоном в магазине, сначала пользователь должен придумать пароль и пройти процедуру регистрации.

Оружие

1. Катана «Якудза» (3 дня) — CTF9WVN9IYSS8FGUON0C
2. Нож-бабочка «Фобос» (3 дня) — X8I59NTW0J2W6FMAWTY0
3. CZ 75 Czechmate Parrot «Стужа» (3 дня) — WPO2H0F35BZKEC6VJMML
4. CZ 75‐Auto «Камыш» (7 дней) — HE5HQH6M0PPHHD47O7EZ
5. FN FAL DSA-58 «Импульс» (15 дней) — 701OKXSD5B88VLGALYZA
6. QSZ-92 «Карбон» (7 дней) — IH1HZNJOP8O0PWCZPEZ1
7. HCAR «Якудза» (1 день) — 7G9YID8VB44RTPB6A8QR
8. Золотая AX308 (навсегда) — LWR1P239U90RERGIM76X
9. CDX-MC Kraken «Синдикат» (1 день) — NZZO3JV6EMUVWWG34ZBV
10. SIG Sauer P226 C «Магма» (1 день) — NUUX3BRDEVFA91A94BOI
11. Mossberg 500 Custom «Магма» (7 дней) — 4Z6RCNBZGTK7FOU2VE77
12. ACR «Магма» (30 дней) — 2MZ8JA74O24GIZS6AMRX
13. H&K MP5A5 Custom «Галактика» (15 дней) — 1O77GXVQPMZE7AX6NRGY
14. Remington R11 RSASS «Радиация» (7 дней) — Q2CSLR599EV4QV7QZ4CY

Ответы на частые вопросы

Какой из способов защиты лучше выбрать?

https://www.youtube.com/watch?v=itFrgJeQwhM

Рекомендуем установить Пин-код совместно с входом по отпечатку пальца. Так меньше шансов, что вы потеряете возможность войти в систему: если забудете пароль – приложите палец, а при наличии проблем со сканером отпечатка просто введите код.

Что делать, если не получается создать аккаунт Samsung?

Если не удается зарегистрировать аккаунт, напишите обращение в службу технической поддержки. Для этого перейдите на официальный сайт Samsung, опуститесь в самый низ главной страницы и нажмите на раздел «Поддержка». Далее выберите любой из удобных способов связи.

Какие считывающие терминалы принимают Самсунг Пей?

Оплату через Samsung Pay принимают все терминалы с магнитной полосой (таких большинство) и с поддержкой технологии беспроводной связи (NFC). Однако сам платежный сервис поддерживает не все карты (список карт, которые читайте на сайте компании).

Переводы в сервисе samsung pay

Результатом сотрудничества Сбербанка и Samsung Electronics явилось расширение возможностей использования Samsung Pay. В сервис теперь интегрированы мобильные переводы. Для всех карт, эмитированных Сбербанком и активированных в сервисе, есть возможность перечислить деньги по телефону получателя.

Как это действует? В Samsung Pay установлена специальная кнопка, которая позволяет клиенту мгновенно перейти в мобильное приложение Сбербанк Онлайн и продолжить оформление перевода уже в своем кабинете. При этом у плательщика все данные по получателю (телефонный номер, сумма перечисления) должны находится среди сохраненной информации.

Плательщик начинает оформлять перевод в Samsung Pay, затем по кнопке быстро переходит в мобильное приложение интернет-банка в раздел «Платежи и переводы», и всего несколько секунд – и деньги поступают получателю. Размер комиссий не отличается от комиссионного сбора обычных перечислений.

Возможность воспользоваться кнопкой быстрого перехода доступна только для пользователей, установивших на своем смартфоне обновленную версию мобильного приложения.

Приложение не устанавливается

23 мая, когда Android Pay официально заработал в России, часть пользователей обнаружила, что приложение не доступно или не работает на их устройствах. На официальном сайте поддержки Google перечислены смартфоны, не поддерживающие Android Pay. Среди них Elephone P9000, Evo 4G LTE, Nexus 7 (2022), Samsung Galaxy Note III, Samsung Galaxy S3 и Samsung Galaxy Light.

Помимо заявленных на сайте Google моделей, с проблемой при установке приложения Android Pay столкнулись пользователи других устройств от разных брендов. В частности, проблемы наблюдаются на смартфонах Meizu, Xiaomi, OnePlus и других. 

Решение: для многих популярных девайсов пользователи форума 4PDA уже составили подробные инструкции по запуску Android Pay. Возможно, для вашего смартфона решение проблемы уже найдено. Как это узнать: 

• зайти в тему про Android Pay и найти свой гаджет через поиск;
• зайти в тематическую ветку про ваш аппарат, открыть тему своего устройства и посмотреть последние сообщения, а также шапку темы (не забывайте про функцию поиска);
• зайти в тему перепрошивки своего смартфона и на последних страницах или шапке посмотреть решение.

Совет: даже если ваш смартфон попал в список неподдерживаемых устройств, имеет смысл попробовать установить на него Android Pay. Например, мы лично проверили работу Android Pay на Galaxy S8 с “несовместимой” функцией MyKnox – всё заработало, но перед этим нужно в настройках устройства установить Android Pay основной платёжной системой. В случае с другими девайсами зайдите в профильную тему – не исключено, что там уже есть решение.

Проблемы при оплате

Платежный терминал не принимает привязанную к смартфону карту. Оплата со смартфона и применение скидочных или бонусных карт возможна только в тех местах, где на терминале есть знак бесконтактной оплаты или логотип Android Pay.

На практике пользователи столкнулись с рядом проблем:

• бесконтактные терминалы есть ещё не во всех магазинах;
• бесконтактная оплата в терминале может быть отключена;
• банальные сбои из-за ещё не отлаженной работы системы.

Решение: так как Android Pay поддерживает огромное количество банков и сервисов, то не удивительно, что такая большая и сложная система в самом начале работает не идеально. Поэтому хотя бы первое время рекомендуем всё же носить с собой обычную банковскую карту или наличные.

Оплата покупок на сумму до 1 000 рублей без ввода PIN-кода. Пользователи заметили, что при совершении покупки на сумму менее 1 000 рублей не требуется ввод PIN-кода или отпечатка пальца. Беспокоиться не стоит – аналогичным образом работают пластиковые карты от MasterCard с технологией PayPass и Visa с payWave. Это также зависит от политики конкретного банка и магазинов.

Решение: если вы потеряли смартфон, то как можно быстрее обратитесь в службу поддержки своего банка и заблокируйте карты, подключенные к Android Pay, чтобы никто не мог воспользоваться ими. 

Решение: К сожалению, повлиять на данную ситуацию мы никак не можем. Следите за нашими новостями – мы обязательно расскажем, когда акция начнётся и в метро можно будет расплачиваться со скидкой 50%. 

Также акцию в честь запуска Android Pay в России предлагает “Аэроэкспресс”. Здесь всё прошло без сбоев и именно так, как обещали организаторы. С 23 мая 3 000 билетов, купленных с помощью Android Pay с привязанной картой MasterCard, продавались со скидкой 50%.

Решение: купить билет на “Аэроэкспресс” дешевле, пусть и не на 50%, можно и сейчас. Для этого нужно заранее его приобрести его через официальныйсайт со скидкой 20%.

Регистрация пин-кода

Для разблокировки Самсунг Пей владелец телефона должен выполнить процедуру идентификации, и лишь после ее прохождения вы получите доступ к системе и банковским картам. Есть 3 способа защиты:

• сканирование отпечатка пальца;
• ввод Пин-кода;
• ввод графического ключа.

Наиболее эффективными считаются первые 2 варианта. В идеале же рекомендуется совместить сканирование отпечатка пальца и ввод Пин-кода (так вы войдете в систему, если забудете пароль, или сканер отпечатка пальца станет неисправным). А угадать графический ключ теоретически легче, поэтому не рекомендуем рассматривать этот вариант блокировки.

Где взять пин-код Самсунг Пей? Нигде, вы сами его придумываете, так как по умолчанию PIN-код не установлен.

Теперь перейдем к процедуре регистрации в платежной системе (автоматически приложение Samsung Pay установлено на смартфонах, вышедших после S6 и Note5, а также на часах Gear S3).

1. Создайте собственный аккаунт. Если учетная запись уже есть, то войдите в нее, перейдя в настройки телефона. Если же аккаунт не активирован, зарегистрироваться в личном кабинете можно на официальном сайте Самсунг.
2. После регистрации а откройте приложение Samsung Pay и выберите один из способов авторизации.
3. Привяжите пластиковую карточку, введя ее номер (сделайте это вручную или отсканируйте камеру) и свои персональные данные.
4. Поставьте галочку напротив пользовательского соглашения с компанией Самсунг и банком, выпустившим пластик.
5. Добавьте номер телефона, на который придет СМС-уведомление с кодом подтверждения регистрации. Введите код в соответствующее поле и дождитесь окончания процедуры.

После ввода СМС-кода системе потребуется несколько минут на обработку и проверку данных. Как узнать, привязалась ли карта? Когда добавление пройдет успешно, вы найдете карточку в приложении.

Если в течение 10-15 минут не удалось привязать карту, свяжитесь с представителями банка.

Технология осуществления платежей

Samsung Pay Сбербанк гарантируют успешную оплату не только в бесконтактных терминалах, но и в любых других, где к оплате принимаются стандартные банковские пластики.

Помимо классической технологии NFC, компания Samsung применяет собственную – MST. Её особенность в том, что она создаёт поле, схожее с магнитной полосой на пластике, поэтому использовать его можно в любых точках приема платежей.

Удаление и добавление новой карты

Если возникли проблемы с платежной картой, то удалите старую и добавьте новую. Для этого:

1. Зайдите в сервис.
2. Найдите нужную карточку.
3. Кликните на “Удалить”.
4. Подтвердите свои действия (введением пин-кода или при помощи отпечатка пальца).
5. Нажмите на “Добавить”.
6. Произведите сканирование новой карты и введите все необходимые реквизиты.
7. Вычитайте условия, подтвердите свое согласие.
8. Поставьте подпись.
9. Ожидайте активации.

После таких манипуляций все проблемы у 90% пользователей уходят.

Функционал samsung pay

Если сравниватьфункциональные возможности Самсунг Пей с теми же рабочими характеристикамигаджетов Apple – первый вариант превзойдет второй.Идеальной возможностью платежной программы, для российских реалий, являетсяработа с MST, что позволит рассчитываться вбольшинстве торговых точек бесконтактно.

Работаетпрограмма с картами Виза и Мастеркард, картами партнеров системы. Чтобысовершать бесконтактные платежи на смартфоне и умных часах, нужно привязать банковскуюкарту, настроить работу приложения на обеих гаджетах.

Среди главныхфункциональных возможностей приложения, работающего на смартфоне и смарт-часах,отмечают следующие:

• оплата
  за товары разного назначения в розничных сетях магазинов;
• быстрый
  перевод денежных средств;
• перевод
  финансов на счет мобильных гаджетов;
• выполнение
  оплаты услуг, относящихся к категории коммунальных;
• покупка
  товаров через всемирную сеть.

Используяприложение на смартфоне либо умных часах, можно платить за разные товары,услуги бесконтактно, совершать покупки онлайн.