Contents
- 1 Проблема с указанием почтового индекса
- 2 Решение 1. убедитесь, что ваше устройство поддерживает samsung pay
- 3 Что делать, если служба просит пин-код, а я его не устанавливал?
- 4 Почему не приходит смс при проверке карты в samsung pay?
- 5 Восстановление доступа
- 6 Исправление 6: удалите, а затем повторно добавьте карту
- 7 Как восстановить пин-код самсунг пей?
- 8 Как зарегистрировать пин в samsung pay
- 9 Как разблокировать пароль samsung с помощью find my mobile?
- 10 Как сбросить пароль
- 11 Какие модели телефонов поддерживает samsung pay
- 12 На айфоне
- 13 На андроиде или телефоне самсунг
- 14 Проблемы при оплате
- 15 Расшифруйте устройство или карту памяти
- 16 Сброс до заводских настроек
- 17 Способ 17: облачные или локальные хранилища
- 18 Способ 20: специализированные сервисы
- 19 Способ 5: искусственный палец
- 20 Способ разблокировки samsung с помощью adb
- 21 Заключение
Проблема с указанием почтового индекса
В ряде сервисов Google уже давно присутствует проблема с указанием почтового индекса, присущая для России. Исключением не стал и Android Pay. Суть проблемы заключается в том, что при регистрации от пользователя требуется указать помимо города проживания ещё область, где он находится, и почтовый индекс. Вот на этом этапе у некоторых пользователей и возникает заминка.
Google известны все почтовые индексы России, но приоритет выставляет не по городу, а по области. Например, для города Москва при попытке ввести правильный индекс возникнет ошибка. Дело в том, что Google не воспринимает города федерального значения и считает, что индекс должен быть из списка для Московской области.
Решение: жители городов федерального значения могут указать в разделах “Город” и “Область” название своего города, а в разделе “Индекс” – свой реальный почтовый индекс. К примеру, для жителей Москвы получится “Москва”, “Москва” и “140500”.
Есть и другой способ решения проблемы с индексом. В качестве города вы указываете Москву или Санкт-Петербург, а область – Московскую или Ленинградскую соответственно. Затем указываете почтовый индекс любого областного города. Для Москвы это может быть 140500, а для Санкт-Петербурга – 187111.
Решение 1. убедитесь, что ваше устройство поддерживает samsung pay
Если у вас возникла ошибка подключения Samsung Pay, проверьте, если ваше устройство Samsung и Текущее местоположение поддержка Samsung Pay.
Вот несколько устройств с поддержкой Samsung Pay.
1. Серия Galaxy S: Galaxy S21 Ultra 5G, Galaxy 21 , Galaxy S21, Galaxy S20 Ultra, Galaxy S20 , Galaxy S20 FE, Galaxy S20, Galaxy S10 Lite, Galaxy S10 , Galaxy S10, Galaxy S9 , Galaxy S9, Galaxy S8 , Galaxy S8, Galaxy S7 край, Galaxy S7, Galaxy S6 edge
2. Серия Galaxy A: Galaxy A80, Galaxy A72, Galaxy A71, Galaxy A52, Galaxy A51, Galaxy A50s, Galaxy A42 5G, Galaxy A32, A32 5G, Galaxy A31, Galaxy A30, Galaxy A9 Pro, Galaxy A8 , Galaxy A7 (2021), Galaxy A5 ( 2021), А5 (2021), А7 (2021),
3. Серия примечаний: Galaxy Note20 Ultra, Galaxy Note20, Galaxy Note 10, Note10 Lite, Galaxy Note9, Galaxy Note8, Galaxy Note 5
4. Z & Fold серии: Galaxy Z Fold 2 5G, Galaxy Z Flip, Galaxy Fold
Вот страны, в которых поддерживается Samsung Pay.
1. Европа: Франция, Германия, Швеция, Россия, Великобритания, Испания, Швейцария, Италия
2. Африка: Южно-Африканская Республика
3. Азия: Китай, Таиланд, Малайзия, Вьетнам, Южная Корея, Гонконг, Индия, Сингапур, Объединенные Арабские Эмираты
4. Северная Америка: США, Канада, Пуэрто-Рико
5. Южная Америка: Бразилия, Мексика
6. Океания: Австралия
Если вы не можете найти здесь модель и местоположение своего устройства, посетите официальный сайт Samsung Pay, чтобы увидеть официальный и обновленный список моделей телефонов и стран, которые они поддерживают. Если вы не можете найти свой телефон или вашего текущего местоположения нет в списке, вы не сможете использовать Samsung Pay. Подумайте о приобретении нового телефона или попробуйте его в других регионах.
Что делать, если служба просит пин-код, а я его не устанавливал?
Важно! При вводе неправильного пароля более 20 раз система автоматически сбрасывает все настройки и удаляет данные, поэтому придется все вводить сначала.
Ребятишки, подскажите как узнать пароль от Самсунг пей если я его не устанавливала. Нажимаю далее,а он у меня пароль PIN код просит.
Еще раз уточню, что я НЕ ставила его никогда, и пин не знаю. Телефон покупался новый!
English version | Распечатать |
Во дворец шагал король.
Страж потребовал: «Пароль?».
А король ответил: «Чёрт!».
Стих сойдёт за третий сорт.
Вы забыли пароль Администратора. Что делать?
В Сети очень много советов по поводу того, что делать, если забыт пароль Администратора, – советов от вредных до бесполезных.
Ничего не выйдет.
Восстановление пароля пользователя
Если пользователь забыл пароль компьютера, который входит в рабочую группу или является автономным, следует проверить подсказку к паролю (подсказка располагается на экране приветствия рядом с полем для ввода пароля).
Если подсказка не помогает вспомнить пароль, то необходимо войти в систему с учётной записью Администратора компьютера и создать новый пароль.
Чтобы изменить пароль пользователя
Для выполнения этой процедуры необходимо войти в систему с учётной записью Администратор или члена группы Администраторы (если компьютер подключён к сети, то параметры сетевой политики могут запретить выполнение данной процедуры).
Нажмите кнопку Пуск –> Настройка –> Панель управления –> Учетные записи пользователей;
– на вкладке Пользователи выберите имя пользователя, чей пароль требуется изменить, и нажмите кнопку Сброс пароля;
– введите и подтвердите новый пароль (для смены пароля) или оставьте поля пустыми (для сброса пароля) –> OK.
1. Пользователь с учётной записью Администратора компьютера может создавать и изменять пароли всех пользователей компьютера. Пользователи с учётными записями с ограничениями могут только создавать и изменять свои пароли, а также создавать свои подсказки для этих паролей.
2. В целях безопасности Администратор компьютера не может восстановить забытый пароль пользователя, а может только создать новый.
3. Если пользователь с учётной записью Администратора компьютера меняет пароль другому пользователю, то этот пользователь теряет все зашифрованные файлы EFS, свои личные сертификаты и хранившиеся пароли для веб-страниц или сетевых ресурсов.
4. Если есть дискета сброса пароля, её можно использовать для создания нового пароля для учётной записи. Личные параметры компьютера сохранятся (см. Vista: Создание дискеты восстановления/сброса пароля).
Сброс пароля с помощью встроенной учётной записи Администратор (в Безопасном режиме)
При загрузке/перезагрузке ПК нажмите F8;
– в Меню дополнительных вариантов загрузки Windows выберите Безопасный режим;
Почему не приходит смс при проверке карты в samsung pay?
Samsung Pay – это услуга электронного кошелька, которая находится на мобильном устройстве производителя Samsung. Разработчики современных телефонов создают удобство и комфортность своим клиентам буквально во всем.
Один из таких удобств является создание мобильного кошелька, который полностью заменяет пластиковую карту. Этот платежный сервис есть практически в каждом новом устройстве от компании, им могут пользоваться клиенты как по всему миру, так по территории России и Белоруссии.
Главное преимущество сервиса состоит в том, что не нужно носить с собой много карточек, а все операции можно проводить в рамках одной платформы. Однако, как любая платежная система, для подтверждения карты требует проверочный код.
Многие пользователи сервиса сталкиваются с проблемой его отсутствия. Давайте разберемся, по каким причинам это происходит.
Многие клиенты при использовании платежного сервиса испытывают определенные сложности. Проблемы могут быть связаны с отсутствием проверочного PIN-кода или аутентификации при подтверждении учетной записи.
У других пользователей возникают трудности с привязкой платежной карты.
Некорректность работы приложения может быть связано со многими причинами, вот самые распространенные из них:
- Несоответствие прошивки, которая может привести к возникновению ошибок из-за несовместимости приложения.
Поэтому множество платежных сервисов также зависят от корректной работы прошивки. Samsung Pay не будет полноценно функционировать, если устройство является не сертифицированным, небезопасным и несоответствующим для установки программы. Если все дело в ней, нужно провести замену ПЗУ Самсунг на ПЗУ, доступное для определенной страны. Кроме этого, для использования платежного сервиса, нужно сохранить точную дату и время телефона.
- Сбой в телефоне. Нужно перезагрузить устройство путем удерживания кнопки питания и перезагрузки. Как правило, иногда мобильное устройство может глючить или попросту вызывать внесенные ранее несанкционированные изменения в нем.
- Большое число информации на телефоне. Нужно провести его очистку, а также данных Самсунг Пей. Для этого следует зайти в настройку устройства и нажать на «Диспетчер приложений», выбрать их, а затем «Хранилище», кликнуть на очистку данных, выполнить перезагрузку мобильного сервиса Samsung Pay.
Обычно один из этих действий сразу помогает, но, если вопрос с подтверждением кода так и остался нерешенным, следует попробовать удалить карту в учетной записи для добавления новой карточки путем открытия платежной системы и нажав на ее удаление.
Затем нужно пройти аутентификацию отпечатком пальца или ввести пин-код, а далее добавить новую карту, отсканировать с помощью камеры, ввести персональные данные о себе и цифровую печать.
После проведения всех этих действий выше рассматриваемая проблема должна быть положительно решена.
Восстановление доступа
Есть два выхода из ситуации.
Метод 1. Сброс настроек Самсунг Пей. Как выполнить:
Метод 2. Повторная регистрация:
- Создание новой учетной записи Самсунг.
- Вход в сервис с новой учетной записью.
- Выбор способа кодирования (выбирать нужно два как минимум).
- Новое внесение банковских карт.
Метод 3. Неправильный набор пароля:
Пароль Самсунг pay где взять – есть еще один метод, он не является официальным и в технической поддержке Самсунг Пей о нем ничего не указано. Как выполнить:
- Зайти в меню ввода пароля.
- Вводить (не менее 20 раз).
- Дождаться пока система не предложит сброс пароля и установление нового.
- Выполнить настройку авторизации заново (лучше указать два типа авторизации).
Важно! Риск такого метода заключается в том, что система или телефон могут быть заблокированы и тогда восстановить доступ будет очень сложно
Как избежать проблемы – не помню пароль, пароль утерян и т.д.? Вот несколько советов:
Если у пользователя есть сопряженные устройства, на которых установлен Самсунг Пей с единым аккаунтом, тогда пользователю придётся проверить, как работает второй гаджет и при необходимости также выполнить сброс кода и установку нового.
Данный материал содержит понятные инструкции как сбросить или как изменить не только цифровой пароль, но и задать новые параметры авторизации.
Исправление 6: удалите, а затем повторно добавьте карту
Возможно, данные вашей сохраненной карты могут быть повреждены, и эта ошибка препятствует использованию карты. В этом случае вы можете удалить эту карту, а затем снова добавить ее.
- Для этого запустите приложение Samsung Pay и выберите нужную карту.
- Затем нажмите на значок переполнения, расположенный вверху справа, и выберите «Удалить карту».
- Введите ПИН-код, и карта будет удалена. После этого перезапустите приложение и перейдите в его меню.
- Затем выберите «Карты» и нажмите кнопку «Добавить карты».
- Теперь перейдите к опции «Добавить дебетовую / кредитную карту» и следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить предпочитаемую карту.
Посмотрите, устраняет ли он проблему с Samsung Pay Not Working на вашем устройстве или нет.
Как восстановить пин-код самсунг пей?
Вопрос, как узнать пин-код Самсунг Пей, где взять его, если забыл, возникает у многих пользователей, которые при привязке карточки выбрали лишь один метод идентификации.
Напомним, что доступно три способа активации сервиса:
- Введение состоящего из цифр кода.
- Сканирование отпечатка пальца.
- Введение электронной подписи.
Если был выбран первый способ, но пользователь забил цифровой код, скажем сразу – восстановить либо поменять пин-код данного платежного сервиса НЕВОЗМОЖНО. Такое решение приняли разработчики Самсунг в целях безопасности.
Совет! При установке службы лучше выберите два, а лучше три способа идентификации. Если один из них по какой-то причине окажется недоступным, можно воспользоваться другим.
Производитель предлагает три решения проблемы, что пользователь забыл пин код Самсунг:
Чтобы не метаться в панике, если забыл код, запишите все пароли в блокноте или на отдельном листочке и храните информацию в малодоступном месте. А еще лучше – используйте разблокировку сканированием пальца. Это более надежная защита, которая не зависит от развитости памяти.
Как зарегистрировать пин в samsung pay
Pin код в экстренных случаях получают заново. Для этого пользователь
должен снести регистрацию и повторить ее. Конечно, понадобиться снова добавлять
все необходимые карты и подтверждать их. Этот способ пригодится также для той
ситуации, когда смартфон был куплен с рук.
- Необходимо авторизоваться, для
этого можно использовать свою электронную почту. - Банковская карточка привязывается
с помощью сканера или же введения полной информации. - Без ошибок следует добавить номер,
имя и срок карты, секретный код с обратной стороны для подтверждения операций. - Необходимо подтвердить с помощью
мобильного банка данные. - Выскакивают правила пользования,
их необходимо прочитать и принять. - Последняя кнопка – это
подтверждение активации.
Затем смело можно начинать использовать
приложение, оно будет работать даже в фоновом режиме, достаточно будет лишь
разблокировать телефон и ввести пин-код. Весь процесс регистрации и создания
учетной записи занимает не более 5-10 минут. Главное иметь рядом с собой
карточку или же точно помнить все ее данные.
Как разблокировать пароль samsung с помощью find my mobile?
Чтобы выполнить удаленное обнуление телефона Самсунг до заводских настроек, необходимо:
Этот способ подойдет, если:
вы добавили аккаунт Samsung на устройство перед блокировкой и помните адрес электронной почты и пароль;
на смартфоне или планшете подключен интернет.
Если вам не удалось разблокировать пароль Samsung, во-первых, не паникуйте. Тонны людей были в одном и том же положении раньше, и в будущем многое последует. Именно поэтому Самсунг (и сам Android) чрезвычайно упростил сброс вашего пароля и восстановление доступа к вашему телефону.
1) Чтобы разблокировать телефон с помощью платформы Samsung Find My Mobile, перейдите на официальный сайт, нажав здесь .
2) Войдите в систему, используя созданную вами учетную запись Samsung, когда вы впервые приобрели свой смартфон. Конечно, для этого требуется, чтобы вы вошли в учетную запись Samsung, а не пропустили ее.
3) На панели инструментов нажмите кнопку «Разблокировать устройство».
4) Убедитесь, что телефон включен и подключен к Интернету через Wi-Fi или через активное соединение для передачи данных.
5) Нажмите «ОК» для всплывающего окна, которое отображается на веб-сайте.
Теперь ваш телефон будет общаться с Find My Mobile и через несколько минут должен дистанционно разблокироваться. Теперь вам захочется войти в настройки устройства и создать новый пароль.
Если вы столкнулись с любыми проблемами в процессе, не забудьте сообщить нам в разделе комментариев ниже, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Как сбросить пароль
Сброс код-пароля – это та операция, которая выполняется в крайнем случае. Например, когда человеку не получается вспомнить код или снять блокировку при помощи параметров аккаунта Гугл, а служба поддержки не может решить проблему.
Сбросить пароль можно двумя способами. Первый – использование компьютера. Подключите смартфон к ПК при помощи USB-кабеля. Затем откройте командную строку и введите команды в предложенной последовательности:
- adb shell.
- cd /data/data/com.android.providers.settings/databases.
- sqlite3 settings.db.
- update system set value=0 where name=’lock_pattern_autolock’.
- update system set value=0 where name=’lockscreen.lockedoutpermanently’.
- .quit.
Для подтверждения каждого действия нужно нажимать на клавиатуре кнопку «Enter». Если требуется сбросить не пароль, а графический ключ, вводится другая команда – rm /data/system/gesture.key или adb shell rm /data/system/gesture.key.
Заключительный способ, позволяющий избавиться от пароля, графического ключа, отпечатка или любого другого варианта защиты – сброс до заводских настроек. При этом будут потеряны все файлы, которые хранились в памяти устройства.
Если вы решитесь на сброс, то следуйте инструкции:
- Выключите смартфон.
- Зажмите кнопку питания и верхнюю (нижнюю) качельку регулировки громкости.
- В появившемся меню выберете пункт «wipe data/factory reset».
- Подтвердите действие.
Чтобы не потерять файлы, перед сбросом создается резервная копия. Но в данном случае это невозможно, поскольку человек не имеет доступа без знания пароля.
Какие модели телефонов поддерживает samsung pay
Прежде чем скачивать на ваше устройство это приложение, следует учитывать, что работать оно будет с такими моделями:
- Galaxy A5 (2021);
- Galaxy A7 (2021);
- Galaxy S 7 edge;
- Galaxy S 6 edge ;
- Galaxy S6 Edge (оплата по бесконтактному способу NFC доступна с ноября 2021 года);
- Galaxy S 7;
- Galaxy S6 (только по NFC с ноября 2021 года);
- Galaxy Note 5.
В том случае, если по какой-то причине смартфон марки Самсунг не поддерживает данный платежный сервис, можно поступить следующим образом:
- Посетить страницу официального сайта Samsung.
- Выбрать модель вашего устройства из списка.
- Затем нужно ввести действующий (e-mail), к которому привязан Samsung Account.
- Далее необходимо ввести ваш уникальный IMEI в форму.
Важно: Для того чтобы узнать свой IMEI, наберите на клавиатуре своего устройства следующую комбинацию *#06# после чего на экране будет показан IMEI. В том случае, если в смартфоне установлено 2 SIM-карты, на экране появится 2 IMEI. В форму нужно вписать IMEI1. Нельзя после него вводить какие-либо цифры или символ «/».
- Когда все поля будут заполнены, следует поставить две галочки как на этом криншоте.
- И последнее, что необходимо сделать, нажать на кнопку “Отправить”.
Спустя некоторое время вы получите оповещение, когда именно сервис будет доступен на вашем устройстве.
На айфоне
Устройства Apple тоже можно защитить паролем. Но сама компания гарантирует безопасность только при использовании Touch ID и Face ID. Впрочем, это наверняка не установит человека, который захочет поменять старый пароль на новый.
Для изменения параметров нужно:
- Открыть настройки Айфона.
- Перейти в раздел «Touch ID и код-пароль».
- Ввести существующий код-пароль.
- Нажать кнопку «Сменить код-пароль».
- Снова подтвердить старый код и создать новый.
Если во время ввода нового пароля вы допустили ошибку, можно нажать кнопку «Отменить» для того, чтобы еще раз попытаться задать другой код-пароль. А если во время изменения кода возникли проблемы, рекомендуется ознакомиться с видеоинструкцией.
На андроиде или телефоне самсунг
Для обладателей устройств с операционной системой Android, порядок действий следующий:
- Откройте приложение «Настройки» с главного экрана.
- Далее перейдите в раздел «Безопасность».
- После этого кликните по опции «Блокировка экрана».
- Если у вас уже установлен пароль, введите его.
- На следующем экране появятся доступные варианты блокировки. Кликните по варианту «Пароль».
- Вам предложат самостоятельно придумать ключ.
- Меняем пароль на новый.
- Чтобы подтвердить действие, введите новый код еще раз.
После данных действий, при следующей активации телефона у вас появится экран блокировки. Для телефонов Samsung алгоритм может не существенно отличаться.
Проблемы при оплате
Платежный терминал не принимает привязанную к смартфону карту. Оплата со смартфона и применение скидочных или бонусных карт возможна только в тех местах, где на терминале есть знак бесконтактной оплаты или логотип Android Pay.
На практике пользователи столкнулись с рядом проблем:
- бесконтактные терминалы есть ещё не во всех магазинах;
- бесконтактная оплата в терминале может быть отключена;
- банальные сбои из-за ещё не отлаженной работы системы.
Решение: так как Android Pay поддерживает огромное количество банков и сервисов, то не удивительно, что такая большая и сложная система в самом начале работает не идеально. Поэтому хотя бы первое время рекомендуем всё же носить с собой обычную банковскую карту или наличные.
Оплата покупок на сумму до 1 000 рублей без ввода PIN-кода. Пользователи заметили, что при совершении покупки на сумму менее 1 000 рублей не требуется ввод PIN-кода или отпечатка пальца. Беспокоиться не стоит – аналогичным образом работают пластиковые карты от MasterCard с технологией PayPass и Visa с payWave. Это также зависит от политики конкретного банка и магазинов.
Решение: если вы потеряли смартфон, то как можно быстрее обратитесь в службу поддержки своего банка и заблокируйте карты, подключенные к Android Pay, чтобы никто не мог воспользоваться ими.
Решение: К сожалению, повлиять на данную ситуацию мы никак не можем. Следите за нашими новостями – мы обязательно расскажем, когда акция начнётся и в метро можно будет расплачиваться со скидкой 50%.
Также акцию в честь запуска Android Pay в России предлагает “Аэроэкспресс”. Здесь всё прошло без сбоев и именно так, как обещали организаторы. С 23 мая 3 000 билетов, купленных с помощью Android Pay с привязанной картой MasterCard, продавались со скидкой 50%.
Решение: купить билет на “Аэроэкспресс” дешевле, пусть и не на 50%, можно и сейчас. Для этого нужно заранее его приобрести его через официальныйсайт со скидкой 20%.
Расшифруйте устройство или карту памяти
Чтобы снять блокировку, расшифруйте устройство или карту памяти, в зависимости от того, что имено зашифровано на вашем устройстве.
Как расшифровать устройство или карту памяти
Откройте меню устройства.
Выберите пункт «Настройки».
Выберите пункт «Безопасность». Если такого пункта нет, выберите «Экран блокировки и защита».
Выберите пункт «Другие параметры безопасности». Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
Если устройство зашифровано, появится пункт «Расшифровать устройство». Если устройство не зашифровано, пункт будет называться «Зашифровать устройство».
Если зашифрована карта памяти, то при выборе пункта «Зашифровать внешнюю карту памяти»
Карта памяти зашифрована
Если карта памяти не зашифрована, то при выборе пункта «Зашифровать внешнюю карту памяти» появится надпись «Шифрование карты памяти отключено».
Карта памяти не зашифрована
Чтобы расшифоровать устройство или карту, выберите соответствующий пункт и следуйте инструкциям на экране.
Теперь попробуйте снять блокировку.
Если вы расшифровали устройство и карту памяти или они не были зашифрованы, но блокировка не снимается, перейдите к следующему совету.
Сброс до заводских настроек
В случае если вам не особо важна сохранность данных на смартфоне, можно просто выполнить сброс к заводским настройкам. Делается это по-разному для каждой модели телефона, так что для верности введите в поиске «модель_смартфона hard reset» и уточните, как это сделать.
- Выключите смартфон и достаньте из него карту памяти.
- Попробуйте по очереди зажать и удерживать около 10-15 секунд следующие кнопки:
- кнопка уменьшения громкости кнопка питания;
- кнопка увеличения громкости кнопка питания;
- кнопка уменьшения громкости кнопка питания кнопка «Домой»;
- кнопка уменьшения громкости кнопка увеличения громкости кнопка питания.
- Если одна из комбинаций подойдет, на экране появится служебное меню. В нем, используя кнопки громкости в качестве кнопок «вверх-вниз», выберите пункт Recovery, а затем — команду Wipe data/factory reset.
- Подтвердите выполнение сброса.
В течение нескольких минут телефон будет полностью возвращен в то состояние, в котором вы его купили. Все ваши данные и установленные приложения будут уничтожены! Однако, таким образом вы точно разблокируете Android, если забыли пароль.
Этот метод следует применять только в том случае, если описанные выше рекомендации не помогли решить проблему. Сброс до заводских настроек уничтожит все содержащиеся на телефоне данные, включая контакты, СМС-сообщения, фотографии и прочее. Выполнить процедуру можно несколькими способами. Рассмотрим самые распространенные.
Способ 17: облачные или локальные хранилища
Если нет технической возможности изъять данные из заблокированного устройства криминалисты могут поискать его резервные копии на компьютерах владельца устройства или в соответствующих облачных хранилищах.
Часто владельцы смартфонов Apple, подключая их к своим компьютерам, не осознают, что в это время может осуществляться создание локальной или облачной резервной копии устройства.
В облачных хранилищах Google и Apple могут сохраняться не только данные из устройств, но и сохраненные устройством пароли. Извлечение этих паролей может помочь в подборе кода блокировки мобильного устройства.
Из Keychain, сохраненного в iCloud, можно извлечь пароль на резервную копию устройства, установленный владельцем, который, с высокой степенью вероятности, будет совпадать с PIN-кодом блокировки экрана.
Если правоохранительные органы обращаются в Google и Apple — компании могут передать имеющиеся данные, что, вероятно, сильно снизит необходимость разблокировки устройства, так как данные уже будут у правоохранителей.
Например, после террористического акта в Пенсоконе копии данных, хранящихся в iCloud, были переданы ФБР. Из заявления Apple:
«В течение нескольких часов, после первого запроса ФБР, 6 декабря 2021 года, мы представили широкий спектр информации, связанной с расследованием. С 7 по 14 декабря мы получили шесть дополнительных юридических запросов и в ответ предоставили информацию, включая резервные копии iCloud, информацию об аккаунте и транзакциях для нескольких учетных записей.
Мы отвечали на каждый запрос незамедлительно, зачастую в течение нескольких часов, обмениваясь информацией с офисами ФБР в Джексонвилле, Пенсаколе и Нью-Йорке. По запросам следствия было получено много гигабайт информации, которую мы передали следователям». [17, 18, 19]
Рекомендация по защите:
все, что вы отдаете в облако в незашифрованном виде, может и будет использовано против вас.
Способ 20: специализированные сервисы
Компании, занимающиеся разработкой специализированных криминалистических программ, в том числе предлагают услуги по разблокировке мобильных устройств и извлечению данных из них [20, 21]. Возможности подобных сервисов просто фантастические. С помощью них можно разблокировать топовые модели Android- и iOS-устройств, а также устройства, находящиеся в режиме восстановления (в которое устройство переходит после превышения количества попыток неправильного ввода пароля). Недостатком данного метода является высокая стоимость.
Фрагмент веб-страницы сайта компании Cellebrite, где описывается, из каких устройств они могут извлечь данные. Устройство может быть разблокировано в лаборатории разработчика (Cellebrite Advanced Service (CAS)) [20]:
Для подобной услуги устройство должно быть предоставлено в региональный (или головной) офис компании. Возможен выезд специалиста к заказчику. Как правило, взлом кода блокировки экрана занимает одни сутки.
Рекомендация по защите: практически невозможно защититься, кроме использования стойкого цифро-буквенного пароля и ежегодной смены устройств.
Продолжение здесь: часть вторая
P.S. Об этих кейсах, инструментах и многих других полезных фишках в работе компьютерного криминалиста эксперты Лаборатории Group-IB рассказывают в рамках обучающего курса Digital Forensics Analyst. После прохождения 5-дневного или расширенного 7-дневного курсов выпускники смогут эффективнее проводить криминалистические исследования и предовтращать киберинциденты в своих организациях.
P.P.S. Остросюжетный Telegram-канал Group-IB об информационной безопасности, хакерах, APT, кибератаках, мошенниках и пиратах. Расследования по шагам, практические кейсы с применением технологий Group-IB и рекомендации, как не стать жертвой. Подключайтесь!
- ФБР нашло хакера, готового взломать iPhone без помощи Apple
- Guixin Yey, Zhanyong Tang, Dingyi Fangy, Xiaojiang Cheny, Kwang Kimz, Ben Taylorx, Zheng Wang. Cracking Android Pattern Lock in Five Attempts
- Дактилоскопический датчик Samsung Galaxy S10 удалось обмануть с помощью отпечатка пальца, напечатанного на 3D-принтере
- Dominic Casciani, Gaetan Portal. Phone encryption: Police ‘mug’ suspect to get data
- Как разблокировать телефон: 5 способов, которые работают
- Дуров назвал причиной взлома смартфона Джеффа Безоса уязвимость в WhatsApp
- Датчики и сенсоры современных мобильных устройств
- Gezichtsherkenning op smartphone niet altijd veilig
- TrueDepth в iPhone X — что это, принцип работы
- Face ID в iPhone X обманули с помощью 3D-печатной маски
- NirLauncher Package
- Анатолий Ализар. Популярные и редкие PIN-коды: статистический анализ
- Мария Нефедова. Графические ключи так же предсказуемы, как пароли «1234567» и «password»
- Антон Макаров. Обход графического пароля на Android-устройствах www.anti-malware.ru/analytics/Threats_Analysis/bypass-picture-password-Android-devices
- Jeremy Kirby. Unlock mobile devices using these popular codes
- Андрей Смирнов. 25 самых популярных паролей в 2021 году
- Мария Нефедова. Конфликт между властями США и компанией Apple из-за взлома iPhone преступника усугубляется
- Apple responds to AG Barr over unlocking Pensacola shooter’s phone: «No.»
- Law Enforcement Support Program
- Cellebrite Supported Devices (CAS)
Способ 5: искусственный палец
Если устройство может быть разблокировано по отпечатку пальца, а исследователь имеет образцы отпечатков рук владельца устройства, то на 3D-принтере можно изготовить трехмерную копию отпечатка пальца владельца и использовать ее для разблокировки устройства [3]:
Для более полной имитации пальца живого человека — например, когда датчик отпечатка пальца смартфона еще детектирует тепло — 3D-модель надевается (прислоняется) к пальцу живого человека.
Владелец устройства, даже забыв пароль блокировки экрана, может сам разблокировать устройство, используя отпечаток своего пальца. Это может быть использовано в определенных случаях, когда владелец не может сообщить пароль, но, тем не менее, готов помочь исследователю разблокировать свое устройство.
Исследователю следует помнить о поколениях сенсоров, примененных в различных моделях мобильных устройств. Старые модели сенсоров могут срабатывать практически на прикосновение любого пальца, не обязательно принадлежащего владельцу устройства. Современные ультразвуковые сенсоры, наоборот, сканируют весьма глубоко и четко.
Рекомендация по защите: Если палец, то только ультразвуковой сенсор. Но не забывайте, что приложить палец против вашей воли куда проще, чем лицо.
Способ разблокировки samsung с помощью adb
Еще один вариант, который предполагает использование компьютера. Для него необходимо загрузить специальную программу под названием ADB Run. Она предназначена для того чтобы установить взаимодействие двух устройств. Помимо этого, она помогает выполнить сброс устройства до заводских при необходимости. Для того чтобы разблокировать устройство, пользователю нужно:
- Открыть программу на собственном компьютере;
- Подключить телефон к ПК;
- Теперь стоит выбрать в программе выбрать пункт со спряжением, а именно Unlock Gesture Key;
- После этого стоит подтвердить действие.
Стоит внимательно соглашаться с условиями снятия пароля в программе.
Применение программы удобно тем, что пользователь в любом случае сохраняет данные на устройстве, при это снимает только графический ключи и пароли.
Заключение
Для восстановления забытого пароля от Wi-Fi нам понадобится всего лишь один подключенный компьютер к нашей сети. Ну хоть один компьютер, я надеюсь вы успели подключить. Что-то я очень много лишнего текста пишу, давайте уже перейдем к делу!
Берем компьютер который успешно подключен к нашей беспроводной сети и нажимаем правой кнопкой на значок подключения (в правом нижнем углу) . Выбираем “Центр управления сетями и общим доступом” .
Откроется окно, в котором справа выбираем “Управления беспроводными сетями” .
Появится еще одно окно, в котором правой кнопкой мыши нажимаем на наше соединение выбираем “Свойства” .
Теперь переходим на вкладку “Безопасность” и напротив “Ключ безопасности сети” , видим скрытые символы. Это наш пароль, для того что бы его узнать, просто поставьте галочку возле “Отображать вводимые знаки” и вы увидите пароль от своей Wi-Fi сети.
Теперь самый важный момент, запишите этот пароль на бумажку и положите ее в надежное место, только не забудьте куда положили. В общем вы меня поняли 🙂 . Ну а если у вас сеть еще не защищенная, то обязательно почитайте как установить (изменить) пароль для Wi-Fi сети и установите пароль.
А что делать, если нет пункта “Управления беспроводными сетями”?
Если у Вас в панели управления нет пункта Управления беспроводными сетями, то делаем так:
На панели уведомлений нажмите на значок подключения, откроется список сетей. Нажмите правой кнопкой мыши на ту сеть, к которой Вы подключены и от которой нужно узнать пароль, и выберите Свойства.
Дальше просто ставим галочку возле Отображать вводимые знаки и смотрим пароль.
Если таким способом тоже ничего не получается, например не отображается скрытый пароль, или нельзя установить галочку, то смотрите в настройках маршрутизатора. О том как это сделать, написано ниже.
Обновление статьи