NFC Эксперт Что учесть при использовании сервиса
Устанавливайте приложение Газпромбанка из официальных онлайн-магазинов. На банковском сайте можно найти QR-код, после сканирования которого вам будет предложен соответствующий сервис.
Перед подключением мобильного банка от Газпромбанка вам стоит:
- установить антивирус на смартфон;
- обновить операционную систему до последней версии;
- придумать надёжный пароль.
Чтобы избежать мошеннических махинаций:
- Не используйте памятные даты (например, день рождения супруга, детей или родителей) и иные общеизвестные факты о себе. Чем надёжнее вы подберёте пароль, тем больше шансов, что злоумышленники не смогут получить доступ к вашим финансам на банковском счёте.
- Не сообщайте данные для входа в систему посторонним лицам, даже если речь идёт о друзьях, родственниках или сотрудниках банка.
- Не открывайте подозрительные ссылки, высланные в СМС-сообщении или на электронную почту, чтобы избежать установки вредоносного программного обеспечения на гаджет.
- Сотрудники Газпромбанка не имеют права спрашивать у вас данные для входа в личный кабинет клиента и коды, высылаемые в СМС или push-уведомлениях. Перечисленная информация конфиденциальна.
- Своевременное обновление операционной системы и «Телекард 2.0» способствует повышению уровня безопасности гаджета. Кроме этого, не стоит перепрошивать официальную систему телефона, чтобы избежать случайной установки вируса.
- При возникновении любых вопросов, касающихся использования приложения, обратитесь к специалисту в банковском отделении либо позвоните в call-центр.
Описание и возможности мобильного приложения
Электронный софт открывает возможность каждому пользователю полноценно управлять своей пластиковой картой, для этого необязательно носить ее с собой. В графическом интерфейсе программы сможет разобраться даже неискушенный пользователь интернета, софт не включает сложных элементов. Все активные инструменты расположены на основной панели, легки и понятны в использовании.
Единая карта «Тройка» с легкостью заменит обычный кошелек. Пользователям больше не придется использовать для оплаты проезда в общественном транспорте обычные деньги. Универсальный мобильный носитель избавит от проблем с приобретением и хранением билетов, позволит проводить оплату в культурно-массовых центрах и других сервисах.
Встроенный функционал:
- мгновенное пополнение баланса карты «Тройка»;
- в любое время узнать остаток средств на карте (без подключения к интернету);
- просмотреть детализацию проведенных платежей и пополнений в архиве операций;
- количественная статистика остатка поездок для купленного абонемента;
- приобретение нового абонемента, после исчерпания квоты для действующего абонемента;
- «привязать» пластиковую карту любого Российского банка для безопасного проведения денежных операций через приложение;
- проверять по мере необходимости срок действия абонемента, без подключения к сети, в любом месте, в любое время.
Для комфортного использования мобильного софта «Тройка», пользователям рекомендуется установить на гаджет опцию «Мой проездной». Стоит отметить, что не все современные телефоны могут поддерживать полноценно функции этого приложения.
Для частных лиц
Обычные клиенты, являющиеся основной частью клиентов банка, могут рассчитывать на следующие предложения:
| Оформление карт | Займы для физических лиц | Автомобильные кредиты | Ипотека | Вклады и инвестиции | Доп. услуги |
| Кредитные | Кредит наличными | Кредит на покупку машины с салона | Льготная ипотека | Обычные вклады | Индивидуальное обслуживание для премиальных клиентов |
| Дебетовые | Рефинансирование кредита в другой ФК | Кредит на покупку машины на вторичном рынке | Рефинансирование ипотеки | Накопительные счета | Услуга «Приватный банк» |
| Премиальные | Помощь по действующему кредиту в Газпромбанке | Оформление обязательного автомобильного страхования | Ипотека для покупки жилья на вторичном рынке | Возможность управлять процентной ставкой | Депозитарные опции |
| Промо-акции | Лизинг для ИП и ООО | Кредит для покупки жилья от застройщика | Мобильное приложение «Газпромбанк Инвестиции» | Участие в корпоративных действиях | |
| Зарплатные | Специальная автомобильная кредитная карта | Семейная ипотека | Индивидуальный инвестиционный счет | Накопительное страхование жизни | |
| Для стипендии | Дальневосточная ипотека | Оформление облигаций | Инвестиционное страхование жизни | ||
| Партнерские | Помощь в поиске подходящей недвижимости | Сотрудничество с брокерами компании | Финансовые операции и переводы | ||
| Участие в программе по Федеральному закону №157 | Страховка | Доверительное управление услугами | |||
| Счета эскроу для дольщиков | Возможность хранить деньги на вкладах в форме драгоценных металлов | Составление индивидуального пенсионного плана | |||
| Страховые продукты |
Инструкция по регистрации в мобильном банке газпромбанка
Инструкция по регистрации в мобильном банке Газпромбанка не отличается особенной сложностью. Алгоритм действий такой:
- Вставьте свою карту в устройство банкомата, наберите PIN-код.
- В открывшемся меню нажмите на раздел «Регистрация услуг», «Система Телекард».
- Следуя подсказкам системы, зарегистрируйтесь и получите чек с кодом активации и номером телефона сервисной поддержки для обмена смс-сообщениями в Телекард.
- Получите инструкцию, подробно описывающую процесс активации сервиса.
После того как вы вошли в свой личный кабинет. Вы увидите надпись: «Настройка списка карт», нажав на которую вы увидите все ваши карты Газпромбанка. В разделе «Скрытые карты» отображены карты, которые являются не активны для самого приложения, а списке «Добавленные в приложение карты» список активных те, с которыми вы можете работать через телефон.
После того как вы вошли в свой личный кабинет. Вы увидите надпись: «Настройка списка карт», нажав на которую вы увидите все ваши карты Газпромбанка. В разделе «Скрытые карты» отображены карты, которые являются не активны для самого приложения, а списке «Добавленные в приложение карты» список активных те, с которыми вы можете работать через телефон.
Чтобы добавить карту в активный список, вам нужно нажать на плюсик на против соответствующей карты, далее приложение попросит ввести специальный CVC2/CVV2 код, который находится сзади карты. После того как код будет введет карта будет подключена к услуге.
Подключение всех карт делает их активными, и вы можете делать с ними все операции, которые предоставляет данная система. Добавляемой карте присваивается статус подтвержденный. Нажав на нужную вам карту, вы перейдете на более детальную информацию по самой банковской карте Газпромбанка:
- Баланс карты Газпромбанка
- Номер карты
- Платеж
- Перевод
- Шаблоны
- Дневной лимит
- Использовано (за день)
- Месячный лимит
- Использовано (за месяц)
- Гео ограничения по карте Газпромбанка
- Блокировка карты
Как вы видите услуга «Телекард» в банке предоставляет довольно широкие возможности любому пользователю и клиенту банка.
Наличие кредитной или дебетовой карты Газпромбанка.С использованием системы «Домашний банк»
Как изменить номер телефона в «газпромбанке»? использование смартфона
Очень удобным вариантом считается использование мобильного, смартфона или айфона. Через специальное mobile-приложение гораздо комфортнее управлять «Личным кабинетом».
Чтобы подключиться к mobile-банкингу через смартфон/айфон необходимо указывать личный телефонный номер, потому что вся информация будет поступать на устройство (на указанный номер).
Подключение происходит несколькими способами (в кассовых аппаратных комплексах ГПБ, в банковском офисе после подачи заявки менеджеру, посредством «Домашнего банка»).
Mobile-приложение для смартфонов/айфонов
Когда mobile-приложение будет установлено и настроено, осуществлять переводы денег станет очень легким:
- нужно выбрать через меню подпункт, где проводятся процедуры перевода;
- определиться, на какую пластиковую карточку будут отправляться финансы (личная, иная);
- выбрать р/счет, откуда будет списываться необходимая сумма и указать номер карточки, куда будут отправляться деньги;
- важно предварительно проверить правильность внесения сведений и на комиссионные;
- в конце нужно подтвердить действие и подождать уведомления об окончании данной процедуры.
Если sim-карта перестала работать либо пользователь решил сам сменить телефонный номер, то будет нужно заново привязывать все пластиковые карточки к действующему номеру. Это делается в банковском отделении после написания заявления (помогает менеджер) либо самостоятельно через аппаратно-кассовое устройство.
Как изменить номер телефона, привязанный к карте «газпромбанка»? подключение к онлайн-системе «телекард»
Чтобы воспользоваться подобным, удобным online-сервисом необходимо пройти регистрацию. Только после этого пользователи получают право пользоваться обслуживанием. Для подключения приложения для мобильных и смартфонов необходим телефонный номер и карточные реквизиты. Доступ предоставляется на бесплатной основе.
«TeleCard» – комфортныйonline-сервис для удаленного доступа
Подключение к mobile-банкингу осуществляется к действующему телефонному номеру. Сюда будет приходить вся информация из финансово-коммерческой структуры. Вариант подключения выбирает пользователь самостоятельно.
- Посредством интернета и «Домашнего банка».
Самый распространенный и легкий вариант. Потребителю нужно сделать несколько шагов:
- выполните авторизацию в онлайн-системе и зайдите в «Личный кабинет»;
- перейдите в категорию «Банковские карточки»;
- затем заходите в mobile-банкинг «Телекард»;
- зарегистрируйтесь, используя подсказки.
Трудностей никаких нет, на все действия уходит непродолжительное время.
- Посредством банковского расчетно-кассового электронного устройства.
Чтобы реализовать подключение, можно воспользоваться любым аппаратным комплексом финансово-кредитной компании.
- вставьте пластиковую карточку в приемное устройство и введите PIN-код;
- в предоставленном меню выберите «Информацию по карточке»;
- во всплывшем окне нажмите категорию «Подключить услугу», выберите «Телекард»;
- активируйтесь и сделайте подтверждение процедуры.
Онлайн-сервис будет подключен очень оперативно.
- Личное посещение отделения ГПБ.
Для такого варианта подключения придется пойти в расположенный поблизости офис компании и обратиться к менеджеру-специалисту. Обязательно пишется заявка о подключении и отдается на рассмотрение. Придется обождать какое-то время, поскольку данная процедура осуществляется не в online-режиме. Пользователю при себе необходимо иметь удостоверение личности, пластиковую карточку, мобильный/смартфон.
Как поменять номер телефона на карте «газпромбанка»?
В финансово-кредитной организации установлены два способа, посредством которых возможно изменить телефонный номер, привязываемый к пластиковым карточкам (кредитные, дебетовые).
Чтобы привязать пластиковую карточку к телефонному номеру либо поменять ранее обозначенный номер, потребитель должен лично посетить банковское представительство и написать соответствующее заявление. Отдается оно менеджеру-консультанту, который работает с клиентурой (физическими лицами).
Обязательно с собой важно принести удостоверение личности (общегражданский паспорт). По всей предоставленной информации осуществляется привязка телефонного номера к пластику либо производится изменение недействительного номера на действующий.
Замена телефонного номера в отделении ГПБ
Такую процедуру обладатели пластиковых карточек смогут лично выполнить в расчетно-кассовых электронных устройствах (банкоматах).
Для этого необходимо совершить несколько действий:
- введите PIN-код, чтобы пройти идентификацию;
- выберите категорию, где регистрируются услуги;
- перейдите в подкатегорию, где выполняется авторизация в online-системе «Телекард»;
- выберите функцию, которая позволит изменить телефонный номер.
Затем введите недействующий и нынешний телефонные номера, отправьте sms-уведомление со специальным одноразовым кодом, который подтверждает проведение процедуры по привязке измененной информации.
Важно! Осуществлять подобное действие допускается неоднократно.
Как поменять телефонный номер в «газпромбанке»? особенности «личного кабинета»
Пользоваться «Личным кабинетом» в online-режиме возможно не только через ПК, ноутбуки и планшеты, но и посредством мобильных аппаратов. Для этого пользователям необходимо закачать на смартфон или айфон специальную программу (приложение) и зарегистрироваться в онлайн-сервисе. Программа многофункциональная и не уступает по качеству web-сайту.
«Личный кабинет» – удаленное управление финансами
Потребители получают отличную возможность в любое время и в любом месте дистанционно осуществлять необходимые процедуры (контролировать состояние р/счетов, проводить оплату за всевозможные услуги, при необходимости менять привязку телефонного номера к карточным счетам, получать нужную информацию).
Если мобильное устройство не поддерживает функционал online-приложения, то дистанционное управление осуществляется при помощи специальных sms-кодов.
Что входит в функционал «Личного кабинета» ГПБ:
- оперативное осуществление различных процедур;
- работа с личными р/счетами;
- получать сведения о балансовом состоянии дебетовой пластиковой карточки;
- заказ мини-выписок о предыдущих выполненных банковских действиях;
- менять ограничения (лимит) использования финансов в сутки;
- совершать оплату покупок/услуг;
- регистрироваться, останавливать на время и затем возобновлять выполнение процедур в онлайн-сервисе «Телекард», менять телефонный номер смартфона/айфона, который был авторизирован в этой системе;
- блокировка пластиковой карты при первых подозрениях, что ею пользуются аферисты в корыстных целях;
- переводы денег постороннему лицу.
Если придется менять телефонный номер по любым причинам, необходимо заново привязывать его ко всем выданным пластиковым карточкам. Для этого можно воспользоваться аппаратными комплексами ГПБ или написать заявление в банковском офисе.
Как привязать карту к телефону разные способы
Пользователи банковских карт наверняка знают, как удобно, когда карта привязана к номеру телефона. Смс сообщения обо всех операция проведенных по карте приходят мгновенно, так же, в целях безопасности, каждая транзакция запрашивает подтверждающих код на телефон. Ну и плюс, пользователю приходят сообщения о различных акциях и новых услугах в банке. Ограничений на количество номеров телефонов и на мобильных операторов, которые можно привязать к карте, нет. Для удобства, это могут быть номера членов семьи, которые пользуются одним счетом.
Привязать карту Сбербанка к телефону или к нескольким, можно при получении самой карты, или же в любое другое время, клиент может сделать это сам в своем личном кабинете. А вот добавлять другие номера или менять имеющиеся онлайн нельзя, эту процедуру нужно проходить только в банке. Теперь немного подробнее.
При получении карты в отделение банка, с собой нужно иметь паспорт, карточку и телефон. На месте заполняется специальный формуляр, процедура займет десять минут, и далее через одних сутки, привязка карты будет активирована, о чем будет отправлено смс сообщение.
Также, можно позвонить на телефон поддержки Сбербанка 7495 5005550, пройти идентификацию с оператором, сообщив паспортные данные, номер карты и кодовое слово, выбранное при открытии счета карты. После проверки всех формальностей, оператор подключит вас к онлайн банку.
Есть еще другие варианты привязать карту к телефону самостоятельно. Первый, с помощью банкомата. На экране главном меню выбираем «Мобильный банк» и переходим в раздел «Подключить основную карту». Вводим номер, который нужно подключить, получаем на него смс код, также, вводим его в нужное поле. Через несколько минут процедура будет завершено, о чем на телефон будет отправлено смс.
И второй способ, на сайте sberbank.ru, в том случае, если клиент проходит регистрацию в кабинете Сбербанка.
При регистрации надо вписать номер карточки и телефона. Контактный телефон сразу будет привязан к карте.
Большинство людей на сегодняшний день, пользуются для мобильной связи смартфонами, это невероятно удобно, так как к такому телефону можно привязать банковские карты, и совершать все операции, оставив сами карты дома. С помощью смартфона легко совершать покупки в магазине, оплачивать любые квитанции по штрих коду и многое другое. Привязать банковскую карту к смартфону довольно просто. Для начала, нужно проверить, чтобы на аппарате быть установлена функция NFC, которую нужно включить.
Это должны быть смартфоны 2021,2021,2021 и далее года выпуска, если это iPhone, то операционная система SE 6;7 и соответственно выше, если же ОС Android, то не меньше чем 4,4. Ну и, конечно же, для проведения оплаты, смартфон должен быть подключён к интернету. Далее, в зависимости от модели телефона и операционной системы устанавливаем приложение для оплаты телефоном: Apple pay или Google pay. Открываете в телефоне мобильное приложение Сбербанка, выбираете карту, которой будете платить, если их несколько, нажимаете добавить в Apple pay или Google pay, заполняете все необходимые поля, принимаете соглашение пользователи, и после этого карта готова для оплат смартфоном. В магазинах на терминале должен присутствовать специальный значок, указывающий на прием бесконтактных платежей.
Безусловно, хранение финансовых средств на электронном счету смартфона, это очень удобно, но…существуют и некоторые риски. Например, не все заведения имеют терминалы для приема бесконтактных оплат; телефон можно забыть, или в системе может произойти какой-то сбой; в ваше отсутствие телефоном может воспользоваться кто-то, например, ваш ребенок и потратить деньги. Поэтому, оплата смартфоном это еще не стопроцентная гарантия уверенности в платежах без физического присутствия карты.
При необходимости изменить номер, привязанный к карте, отключите банк от старого номера, это можно сделать в офисе банка, или позвонив в техподдержку. Далее, нужно заново привязать карту к телефону, к другому номеру, любым из уже перечисленных ранее способов.
Читайте так же:
Как переводить деньги с карты на карту
Как получить карту с выгодным тарифом и бонусами
Как оплатить картой товары и услуги
Как подключить Спасибо от Сбербанка и получать скидки
Как положить деньги на карту
Как снять деньги с банкомата без комиссий
Как подключить Сбербанк онлайн
Как оплатить через Сбербанк онлайн
Как перевести деньги с телефона на телефон быстро
Как активировать карту Магнит и тратить баллы
Как активировать карту Пятерочка и получать скидки
Как заказать билет на поезд через интернет
Как вызвать Яндекс такси по телефону или с компьютера
Как купить билет на самолет через интернет
Как найти человека по фото
Банкоматы в Крыму
Как проверить баланс счета
Для проверки карты Тройки специально разработано несколько эффективных методов. Так как карта использует принцип электронного кошелька, есть методы, позволяющие производить проверку баланса без ее фактического использования. Рассмотрим детально все варианты проверок:
- Желтый терминал.
Практически на всех станциях московского метрополитена есть специальные желтые терминалы, которые крепятся ближе к кассам. Пластиковый носитель просто прикладывается к сканеру терминала и через определенное время на экран выводится подробные сведения с карты.
2. Официальные приложения от разработчиков: «Тройка Проверка баланса», «Транспортные карты Москвы», «Мой проездной».
Все владельцы мобильных гаджетов Android, iOS со встроенной функцией NFC, смогут быстро произвести проверку баланса через установленное приложение. Для этого нужно приложить карту к задней панели смартфона, после чего на экран телефона выводятся все необходимые сведения с карты.4.Опция «Мобильный билет».
Многие современные гаджеты поддерживают универсальную функцию «Мобильный билет», подключить которую легко в любом официальном салоне связи оператора. Проверка баланса производится через главное меню, в разделе «Баланс».
5. SMS-сообщение. Мобильные операторы МТС, Билайн и Мегафон ввели для своих абонентов специальный короткий номер для проверки баланса и оставшегося количества поездок по действующему абонементу. На номер 3210 посылается СМС со словом – баланс – после чего абонент получает интересующие сведения в ответном SMS-сообщении.
К сожалению, пока карта «Тройка» не имеет личного пользовательского кабинета, но официальный представитель обещает клиентам разработать его к 2020 году. Прогресс не стоит на месте, в скором будущем использовать Тройку будет еще проще и комфортней.
Карты ➡ мои карты
- Пополнить. В разделе предоставлена возможность пополнить карту или счет.
- Перевести. Здесь можно сделать перевод между своими счетами, клиенту Газпромбанка, перевести средства третьему лицу в сторонний банк, на кредитную карту, юридическому лицу или ИП, в бюджетную организацию.
- Оплатить. В платежах разработчики приложения собрали самые востребованные направления для клиентов Газпромбанка. Здесь вы найдете удобные инструменты для оплаты государственных услуг, сотовой связи, интернета, коммерческого телевидения, охранных услуг, страховых полисов и другого. Для выбранного платежа можно использовать любую из активных карт.
- Реквизиты. Здесь находится информация для предоставления вашим плательщикам, а именно: о банке получателя, корсчете, БИК, ФИО получателя, ИНН, КПП, номер счета получателя.
- Безопасность. В данном разделе можно заблокировать карту/счет, произвести настройки для проведения операций за границей, включить или отключить работу с протоколом 3D Secure.
- Последние операции. Здесь вы сможете посмотреть баланс, историю операций по каждой карте как дебетовой, так и кредитной. Если счет активен, то отобразятся все операции по нему.
Также в разделе «Мои карты» пользователь имеет возможность настроить карты.
В них входит:
- Возможность скрыть/отобразить карту.
- Переименовать.
- Управлять дневными или месячными лимитами.
Мобильное приложение телекард
После регистрации можно загрузить Телекард на устройство и приступать к управлению своими счетами.
Приложение поддерживают мобильные аппараты с различными ОС. Это Android, iOS, WinMobile, Symbian, Bada.
Телекард скачивается в специальных магазинах, таких как App Store и Google Play или на официальной версии сайта. Разработчиком приложения должен быть указан «Газпромбанк», иначе пользователь рискует потерять свои деньги.
Также можно загрузить приложение через qr код. Просканируйте его смартфоном, и устройство начнёт установку автоматически.
Процедура авторизации не сложная. Для этого нужна карта Газпромбанка и номер телефона, на который придёт СМС Телекард с кодом.
Вначале необходимо ввести номер телефона.
Затем ввести одноразовый код, который придёт на этот мобильный.
Далее предстоит придумать пароль, который будет использоваться для доступа к приложению. Он должен содержать 6 символов, где наличие одной заглавной буквы обязательно.
Как работает приложение? После установки пользователям будут доступны следующие услуги:
- Уведомления о всех проведённых операциях с картой.
- Мгновенное оповещение о пополнении счёта.
- Мини-отчёт о последних 5 действиях.
- Контроль платёжного лимита карты – его увеличение или уменьшение.
- Блокировка или разблокировка карточки.
- Оплата интернета, мобильной связи, телевидения и коммунальных платежей.
Важно! Телекард – платный сервис. Первые 2 месяца использования — в подарок.
Как открыть вклад в Телекард? Во второй версии приложения можно это сделать самостоятельно за несколько минут. Это вклады — «Сбережения», «На жизнь», «Электронный», «На бизнес». В приложении подробно описаны условия каждого вклада. Их можно пополнять, просматривать процентные ставки, сроки действия.
Оплатить
Перейдя в этот подраздел вам представится возможность произвести платеж выбрав получателя из удобного списка. 
Список включает в себя:
Госуслуги ➡Штрафы ГИБДД ➡ оплата по документам или по УИН.
Мобильная связь ➡ список всех операторов.
Телефонная связь ➡ большой список поставщиков данных услуг.
Электронные деньги ➡ все известные эл. кошельки ( QIWI, Яндекс Деньги, Webmoney, Элекснет, Рапида и т.д.).
Интернет ➡ список провайдеров предоставляющих доступ в интернет.
Коммунальные услуги ➡ можно выбрать и произвести оплату обслуживающей компании, поставщикам газа, электроинергии, водоснабжения и т.д.
Коммерческое телевидение ➡ оплата альтернотивного телевидения.
Охранные системы ➡ Вневедомственная охрана, Цезарь Саттелит и другие охранные фирмы предоставляющие данный вид услуг.
Страхование ➡ ОАО «СОГАЗ», страховая группа МСК Пермский край, страховое общество Якорь.
Транспорт ➡ оплата (для жителей Москвы) карты «Тройка», приобретение авиа и ж.д. билетов.
Прочее ➡ пожертвования в благотворительные фонды, оплата школьного питания, пополнение счета в «Одноклассниках», оплата детского сада и многое другое.
Привязка номера телефона к карте
Осталось исключительно отрицательные отношение к банку после ситуации случившейся со мной.
При получении новой зарплатной карты в банке, мне предложили ее сразу активировать и привязать к телефону, при вводе моего телефона сотрудник банка сообщил, что этот номер зарегистрирован на другого человека. После долгого выяснения, оказалось, что на мой номер привязана моя заправочная карта “нам по пути” и из за этого они не могут привязать к моему номеру мобильного зарплатную карту.
Мне предложили 3 варианта решения этой проблемы:
1) завести новую сим карту;
2) закрыть бонусную заправочную карту;
3) написать заявление о привязке номера телефона к новой карте и ждать неизвестно сколько.
Написали заявление, потому что, другие варианты меня не устроили. Сотрудник принял моё заявление и обещал вызвать меня в банк для дальнейшего оформления.
С момента получения карты прошел уже почти месяц, а как выяснилось мое заявление приняли только через неделю после его подачи.
При каждой попытке звонка в банк, с меня требуют 2 последние операции с вводом пин кода и указанием суммы покупки с точностью до копейки (вы думаете я все время ношу с собой все чеки из магазинов?) Кодовое слово, указанное при оформлении карты почему то всегда не подходит (я на 1000% уверен в его правильности).
Каждый раз мне говорят одно и то же. До сотрудника банка, оформлявшего карту не соединяют. Говорят ждать в течение месяца, а в особых случаях срок не регламентирован! Интернет банк соответственно не работает, можно только оплачивать покупки и пользоваться банкоматом! Сотрудники банка не заинтересованы в скорейшем решении моего вопроса!
Крайне разочарован работой данного банка, где всего то и надо добавить мой да номер к моей новой карте.
Настоятельно не рекомендую данный банк!