Описание сервиса

Что можно оплатить

Через сайт «МТС Деньги» можно переводить средства на следующие нужды:

  • Погашение кредитов.
  • Услуги ЖКХ.
  • Оплата мобильной связи, интернета, ТВ.
  • Билеты на транспорт.
  • Игры, компьютерные программы.
  • Страховые услуги.
  • Образовательные учреждения: школы, детские сады, вузы, секции.

Для многих услуг не установлено комиссии за перевод, так что клиент не терпит дополнительных расходов за использование платёжного сервиса.

Что можно оплатить мтс-деньгами?

Кошелек МТС пока что завоевывает свое место среди других популярных сервисов. Из личного кабинета МТС можно осуществлять переводы на кошелек, карту, мобильный телефон МТС . Можно оплачивать телефоны других операторов, спутниковое телевидение, транспорт, интернет.

Можно осуществлять платежи основным страховым компаниям РФ, игры World of Tanks, социальные сети ОК, оплачивать кредиты Сбербанка, Райфайзен Банка, ВТБ 24. Можно даже оплачивать платежи ЖКХ но не уверен, что это возможно делать во всех регионах. Попробуйте, напишите в комментариях что у вас получиться.

Еще пока не очень часто, но встречаются и интернет-сервисы, которые принимают к оплате МТС — кошелек. Не всегда выгодная комиссия при оплате (приходилось обращать на это внимание). Да, список  пока невелик, но вспомните Сбербанк-Онлайн в самом начале — все было примерно так же.

Что можно оплатить со счета?

Данный кошелек позволяет совершать разнообразные платежи, самые популярные из них:

  • коммунальные платежи (газ, водоснабжение, квартплата, электроэнергия, интернет и ТВ, отопление, уборка территории, содержание дома, вывоз мусора и другие разделы);
  • компьютерные и мобильные игры/софт/программы;
  • транспортные услуги (такси, авиабилеты или билеты на автобус/поезд);
  • долги по кредитам/ипотеке;
  • ежемесячные взносы по кредиту/ипотеке;
  • мобильная связь (и себе, и другу);
  • услуги специалистов для страхования жизни и имущества;
  • государственные услуги (налоги, штрафы ГИБДД, госпошлины, задолженности и другие операции).


При оплате некоторых услуг не взимается комиссия, например, при покупке интернет-контента, пополнении баланса мобильного телефона.

Также вы можете отправлять деньги друзьям и близким, указывая их номера карты в качестве получателя. Производится обычный денежный перевод, но в короткие сроки и по выгодным условиям со стороны отправителя.

Видео по теме:

Что такое кошелек «мтс деньги», зачем он нужен и какой у сервиса функционал

Актуальная версия. Информация обновлена 14 марта 2021 года.

Данный сервис представляет собой ни что иное, кроме как вполне привычную для современного обывателя систему интернет-банкинга или мобильного банкинга. Как известно, абсолютное большинство современных банков уже давно имеет системы личных кабинетов на своем сайте, а также мобильных приложений для смартфонов, благодаря которым их клиенты могут самостоятельно контролировать расходы, производить расчет в удаленном режиме, выполнять всевозможные транзакции.

Впрочем, данный кошелек имеет и отличия от стандартных систем веб-банкинга. Система «МТС Деньги» позволяет в удаленном режиме производить оплату товаров и услуг, переводы денежных средств, которые будут происходить не только с и на счет карты в МТС-Банке, но и с/на карты других банков, подключенных к кошельку, либо же непосредственно с баланса счета мобильного телефона абонента МТС.

Подключив кошелек от оператора, можно в удаленном режиме и в любое время при условии наличия доступа в сеть, оплачивать товары и услуги из самых разных категорий.

Что такое карточный счет от мтс деньги и как его открыть?

Сегодня компания выпускает банковские карты двух мировых платежных систем — Visa и MasterCard.  На сайте МТС-Банка есть также дебетовые карты и платежной системы Мир. Деньгами можно пользоваться и теми что на картах, и теми что в кошельке МТС.

ПАО «МТС-Банк» выпускает карты с помощью которых можно совершать расчеты по всему миру.  Получив на руки такую карту вы получаете инструмент, с помощью которого можно осуществлять покупки через все Интернет-Магазины где принимаются эти платежные системы,  осуществлять другие безналичные расчеты.

Словом, на руках у Вас будет классическая международная банковская карта ничем не отличающаяся  от аналогичных карт  других банков. Даже кредит можно оформить. Все предложения по картам, которые  Вы увидите  в личном кабинете можно оформить онлайн.

Да,  в рамках финансового сервиса МТС-деньги предоставляют не один, а несколько карточных  продуктов. Пока их четыре, из них три — это кредитные карты. Есть дебетовая карта, есть  кредитные  и универсальная. Это интересные предложения, хотя и ставка по кредитам может быть установлена достаточно высокой.

Если эти предложения не заинтересуют — есть возможность привязать уже имеющуюся у Вас карту к МТС — деньгам.  Для этого в нашем меню «Карты и счета» нажимаем «Добавить карту»:

Привязать можно карту любого банка таких платежных систем как Visa, MasterCard и Мир. Должна подойти любая, хотя я тестировал только классические. Заполняем все необходимые поля, можно даже выбрать цвет, так ваша карта будет выглядеть в личном кабинете:

После вводим пароль, который придет по СМС. За регистрацию карты спишется небольшая комиссия (0,78 руб. у меня). Ваша карта будет привязана в личном кабинете МТС.

Если карты у вас нет или вы хотите попробовать банковский продукт от МТС, тогда Вам нужно оформить карту здесь же, в личном кабинете. Для этого жмем на кнопку опять же в меню «Карты и счета»:

После нужно будет выбрать и оформить понравившуюся карту. Информация о предлагаемых  картах — это достаточно объемный материал. Более подробно том,  какие карты МТС  предлагает и как их оформить онлайн — читайте в этой статье.

Описание сервиса

  1. Что такое МТС Деньги?
  2. Банковская карточка “МТС Деньги”- что это и как ее оформить (закрыть)?
  3. Как начать пользоваться сервисом?
  4. Какие услуги можно оплачивать при помощи сервиса?
  5. Что такое услуга МТС Деньги, сколько она стоит и как ее подключить (отключить)?
  6. Почему могут возникнуть проблемы с проведением платежа при достаточном балансе?
  7. Какие есть лимиты на проведение платежей?
  8. Что такое неснижаемый остаток?
  9. Какие возможности предоставляет сервис?
  10. Какая комиссия при проведении платежей?
  11. Какие платежи требуют подтверждения по SMS?
  12. Что такое «Счета на оплату»?
  13. Как проверить наличие счетов на оплату?
  14. Как перестать получать информацию о счетах на оплату?
  15. Что такое разовый пароль, и какой у него период действия?
  16. Что такое постоянный пароль?
  17. Что такое USSD-портал и как им пользоваться?
  18. Что подразумевает раздел «Оплатить»?
  19. Что подразумевает раздел «Избранное»?
  20. Что подразумевает раздел «История»?
  21. Что подразумевает раздел «Услуги»?
  22. Как получить квитанцию по совершенному платежу?
  23. Как отображать предприятия и услуги необходимого региона?
  24. Как быть, если не удалось найти необходимую для оплаты услугу в разделе «Оплаить»?
  25. Как отменить проведенный платеж?
  26. Где можно ознакомиться с правилами сервиса и банковским соглашением?
  27. Как оплатить услуги социальных сетей и игровых проектов на сайтах поставщиков услуг со счета мобильного телефона?
  28. Как включитьвыключить Push-уведомления о поступивших начислениях в мобильном приложении МТС Деньги?
  29. Как удалить все данные из сервиса МТС Деньги?
  30. Как осуществить выход из личного кабинета на одном устройстве или всех устройствах сразу (телефонах, компьютерах)?
  31. Информация о процедуре пополнения счета мобильного телефона с БПК​​​​

1. Что такое МТС Деньги?
МТС Деньги – это сервис нового поколения, который упрощает оплату периодических платежей. У каждого из нас есть ряд периодических платежей, таких как оплата телефона, интернета, коммунальных услуг, кредитов, штрафов, налогов и т.д., по каждому из которых, нам периодически выставляют счета для оплаты. Используя сервис МТС Деньги, больше не нужно помнить номера лицевых счетов, сроков оплаты и сумм к оплате. При выставлении вам счета, сервис уведомит вас об этом, а при желании, вы можете оплатить все счета в один клик.
Для управления счетами и финансовыми услугами вам необходимо помнить только один номер – номер вашего мобильного телефона МТС.
Кроме того, сервис позволяет совершать любые разовые платежи, добавляя их в избранное для возможности проведения повторного платежа, а также оформлять кредиты, депозиты, страховки и многое другое.

Пожалуйста, перед началом работы ознакомьтесь с соглашениями и тарифами на сайте ОАО «Банк Дабрабыт»:

1.  Договор с ОАО «Банк Дабрабыт» на совершение операций с электронными деньгами «МТС Деньги»

2.  Договор с ОАО «Банк Дабрабыт» об открытии электронного кошелька и выпуске карточки для совершения операций операций с электронными деньгами «МТС Деньги»

3.  Тарифы комиссионного вознаграждения (ставки платы за осуществление банковских и иных операций) ОАО «Банк Дабрабыт» для физических лиц

4.   Рекомендации по безопасному использованию банковских платежных карточек, разработанные Национальным банком Республики Беларусь

2. Банковская карточка “МТС Деньги”- что это и как ее оформить?

Карточка «МТС Деньги» – неперсонализированная дебетовая карточка mastercard gold с возможностью бесконтактной оплаты, счет которой совмещен с балансом номера мобильного телефона. С помощью карточки «МТС Деньги» можно получать скидку на услуги связи (далее – кешбэк):

  • размер уплачиваемого кешбэка устанавливается в размере 2% по операциям, совершенным на АЗС и в супермаркетах в пределах сумм, зачисленных на баланс карты «МТС Деньги» через регламентированные каналы пополнения*;
  • для клиентов с авансовым методом расчетов при погашении рассрочек МТС через счет мобильного номера, к которому привязана карта «МТС Деньги», начисляется кешбэк в размере 2% от суммы операции погашения, внесенной на баланс мобильного телефона через регламентированные каналы пополнения*.

Срок действия карты – 3 года с момента выпуска.

Карточка «МТС Деньги» позволяет абоненту МТС совершать следующие операции:

  • оплата в организациях торговли и сервиса в пределах/за пределами Республики Беларусь,
  • оплата в сети Интернет,
  • совершение р2р переводов с карты МТС Деньги,
  • совершение р2р переводов на карту МТС Деньги,
  • оплата в ЕРИП,
  • получение наличных денежных средств в банкомате,
  • получение наличных денежных средств в кассе банка.

Карточку «МТС Деньги» можно подключить к сервисам Apple Pay, Samsung Pay и Mi Pay.

Ознакомиться с полными условиями использования карточки “МТС Деньги” и тарифами можно по следующей ссылке.

*Регламентированные каналы пополнения включают в себя:

1. Пополнение баланса карты МТС Деньги через специальную услуга в ЕРИП – сервис пополнения баланса карты «МТС Деньги», расположенный в дереве услуг ЕРИП по адресу: 

«Банковские, финансовые услуги / Банки, НКФО / Банк Дабрабыт / Пополнение карты МТС Деньги».

Код услуги в ЕРИП: 4721181.

QR-код для пополнения карты через ЕРИП:    

2.Пополнение баланса мобильного телефона, к которому выпущена карта МТС Деньги, через собственные каналы приема платежей МТС:

– платежные терминалы самообслуживания в салонах связи МТС;

– сайт МТС;

– мобильные приложения МТС.

Денежные средства, поступившие на баланс карты МТС Деньги через иные каналы пополнения, в расчете кешбэк не участвуют.

Кешбэк можно потратить на услуги связи по номеру телефона, к которому привязана карточка.

Для возврата и закрытия карты “МТС Деньги” вам необходимо обратиться в любой салон связи МТС (https://www.mts.by/help/mobilnaya-svyaz/obsluzhivanie-abonentov/salony-svyazi/) с документом, удостоверяющим личность.

3. Как начать пользоваться сервисом?
Воспользоваться сервисом можно:

Регистрация на сайте nfcexpert.ru

  1. Нажать на «Зарегистрироваться».
  2. Введите номер мобильного телефона МТС.
  3. Введите разовый код из направленного вам СМС-сообщения. Для вашего удобства и в целях безопасности, данным кодом вы можете воспользоваться в течение 15 минут с момента получения СМС-сообщения. Этого времени вполне достаточно для совершения платежей в рамках одного сеанса работы с сервисом.
  4. Установите постоянный пароль для сервиса. Для вашего удобства вы можете установить постоянный пароль к сервису. Данный пароль действует бессрочно. Если же вы не хотите запоминать пароль, вы можете пропустить установку постоянного пароля, получая разовый код для каждого сеанса работы.

Регистрация через мобильное приложение

  1. Установите на ваш мобильный телефон приложение по ссылке.
  2. Введите номер мобильного телефона МТС, нажмите кнопку «Продолжить», далее «Зарегистрироваться».
  3. Введите разовый код из направленного вам СМС-сообщения. Установите постоянный пароль для входа в сервис.

Первый платеж без авторизации

  1. Выберите необходимую вам услугу для оплаты.
  2. Введите атрибуты для совершения платежа.
  3. Введите номер мобильного телефона для подтверждения оплаты.
  4. Введите код из направленного вам СМС-сообщения.
  5. Подтвердите платеж.

USSD-портал
Проведение платежей через USSD-портал по запросу *373# возможно только при наличии выставленных к оплате счетов.

Для совершения платежей в сервисе необходимо подключить услугу “МТС Деньги”. 

4. Какие услуги можно оплачивать при помощи сервиса?
К оплате доступны любые услуги ЕРИП (система “Расчет”).

5. Что такое услуга МТС Деньги, сколько она стоит и как ее подключить (отключить)?

Услуга МТС Деньги позволяет:

  • проводить платежи за услуги ЕРИП (Система Расчет) в сервисе МТС Деньги,
  • проводить мгновенные переводы между любыми банковскими карточками Visa  и Mastercard,
  • получить онлайн-кредит без посещения офиса банка на любую банковскую пластиковую карточку,
  • оформлять онлайн-депозит без посещения офиса банка,
  • оформлять страховые полисы без посещения офиса страховой компании,
  • выпустить к счету своего мобильного телефона банковскую карточку “МТС Деньги” международной системы Mastercard gold с возможностью бесконтактной оплаты в любой точке мира,
  • всесторонне анализировать расходы за любой период времени.

Стоимость услуги МТС Деньги составляет 0,1 рублей в сутки. 

При первой регистрации (авторизации) абоненту подключается услуга МТС Деньги автоматически и предоставляется бесплатный период в 30 календарных дней с момента ее подключения.

Услуга МТС Деньги может быть подключена:

  • путем отправления поручения на проведение платежа;
  • при обращении в контактный центр оператора или Салоны связи МТС;
  • через интернет-помощник;
  • через мобильное приложение Мой МТС;
  • через USSD-запрос *377#.

Отключить услугу МТС Деньги можно:

  • при нажатии кнопки <Выйти на всех устройствах> в разделе <Настройки> сайта или в меню <Профиль> мобильного приложения;
  • при обращении в контактный центр оператора или Салоны связи МТС;
  • через мобильное приложение Мой МТС;
  • через USSD-запрос *377*0#.

6. Почему могут возникнуть проблемы с проведением платежа при достаточном балансе?
По нескольким причинам, вот самые распространенные:

7. Какие есть лимиты на проведение платежей?
В сервисе установлены следующие лимиты:

  • максимальная сумма одной операции – 50 базовых величин;
  • сумма всех операций за текущие календарные сутки не должна превышать 70 базовых величин;
  • сумма всех операций по оплате мобильной связи – не более 10 базовых величин за текущие календарные сутки;
  • максимальная сумма всех операций за текущий календарный месяц не должна превышать 200 базовых величин.

8. Что такое неснижаемый остаток?
После проведения платежа на лицевом счете должен сохраниться так называемый «неснижаемый остаток» – не менее 0,30 белорусских рублей для абонентов с авансовым методом оплаты и не менее 0 белорусских рублей для абонентов с кредитным методом оплаты без учета обещанных платежей («Обещанный платеж», «Срочный кредит», «Кредит доверия»).

9. Какие возможности предоставляет сервис?

  • Информирование о счетах на оплату.
  • Оплата счетов со счета мобильного телефона.
  • Совершение разовых платежей.
  • Автоплатежи с заданными заранее вами параметрами: дата, время, сумма.
  • Пополнение баланса телефона с банковской карты, возможность привязки нескольких банковских карт.
  • Переводы между любыми банковскими картами Visa  и Mastercard.
  • Оформление онлайн-кредита без посещения офиса банка на любую банковскую пластиковую карточку.
  • Оформление онлайн-депозита без посещения офиса банка.
  • Оформление страховых полисов без посещения офиса страховой компании,
  • Просмотр истории платежей, анализ расходов за любой период.
  • Добавление платежей в Избранное.

Информирование о счетах на оплату

  1. Посетите в меню «Профиль» раздел «Мои лицевые счета» или “Добавленные счета”.
  2. Единоразово введите лицевой счет услуги.
  3. Выставленные вам со стороны поставщиков услуг счета на оплату отобразятся в разделе “Мои счета”.
  4. Оплатите выбранные счета в один клик.

Дополнительный способ выставления счетов на оплату

  1. Выберите необходимую вам услугу для оплаты.
  2. Проведите разовый платеж.
  3. В случае, если по оплаченной услуге выставляются счета на оплату, вам выставится счет на оплату при ближайшем выставлении счетов поставщиком услуг.

Сразу после выставления вам счетов на оплату, вам будет направлено бесплатное СМС-сообщение с информированием о выставлении счетов.
Совершение разовых платежей

  1. Выберите необходимую вам услугу для оплаты.
  2. Введите атрибуты для совершения платежа.
  3. Введите номер мобильного телефона для подтверждения оплаты.
  4. Введите код из направленного вам бесплатного СМС-сообщения.
  5. Подтвердите платеж.

Просмотр истории платежей и их деталей
Все совершаемые в сервисе платежи отображаются для поиска нужного платежа, просмотра его деталей, квитанции об оплате, совершения повторного платежа, добавления в избранное и подключения автоплатежей.
Добавление платежа в Избранное
Для вашего удобства, любой платеж можно добавить в избранные платежи, присвоив ему необходимое имя.

10. Какая комиссия при проведении платежей?

Комиссия при проведении платежа в большинстве случаев отсутствует.

Комиссионное вознаграждение взимается:

1)  по Денежным переводам, т.е. при совершении платежей в пользу следующих услуг:

– погашение банковских кредитов, в том числе через пополнение кредитных карт;

– пополнение банковских текущих (расчетных) и вкладных (депозитных) счетов, в том числе через пополнение дебетовых карт;

– покупка электронных денег при пополнение всех видов электронных кошельков.

По Денежным переводам установлен размер комиссии в 3% минимум 1 рубль, по всем платежам, превышающим за календарный месяц лимит в размере 1000 рублей суммарно либо по любой из услуг, входящих в состав Денежных переводов.

2)  С 01.04.2020 для всех сервисов, входящих в состав категорий “Игры, Социальные сети” и “Букмекерские конторы”, установлена комиссия в размере 5% от суммы  платежа или минимум 1 рубль.

Сумма комиссионного вознаграждения рассчитывается и отображается в сервисе при формировании абонентом Платежа. Данная комиссия списывается с лицевого счета в момент подтверждения Платежа.

Размер комиссии устанавливается Банком-эмитентом на основании Тарифов комиссионного вознаграждения, размещенных на веб-сайте Банка-эмитента https://дабрабыт.бел или https://www.bankdabrabyt.by .

11. Какие платежи требуют подтверждения по SMS?

С 09.07.2020 добавлена дополнительная мера контроля на все операции – подтверждение платежа при помощи ответного SMS-сообщения на сервисный короткий номер 5000.

При попытке проведения платежа за  любые услуги ЕРИП и до момента подтверждения транзакция имеет статус «В ожидании».

Если подтверждение не произошло в течение 30 минут, транзакция приобретает статус «Не выполнено».

Дополнительные комиссии при отправке подтверждающего SMS не взимаются, и SMS-сообщения не тарифицируются.

12. Что такое «Счета на оплату»?
Это периодические счета на оплату, которые выставляются абоненту предприятием за предоставленные ему товары и услуги.

13. Как проверить наличие счетов на оплату?
Информацию о счетах можно получить двумя способами. Ввести номер лицевого счета абонента выбранного предприятия в разделе «Мои лицевые счета» (“Добавленные счета”) или сделать один разовый платеж в разделе «Оплатить». В обоих случаях, при выставлении абоненту счета на оплату, он отобразится в  «Счета на оплату» раздела меню «Оплатить».

14. Как перестать получать информацию о счетах на оплату?
Для отключения выставления счетов на оплату абоненту необходимо удалить сохраненный лицевой счет выбранного предприятия в разделе «Мои лицевые счета».

15. Что такое разовый пароль, и какой у него период действия?
Разовый пароль предоставляется абоненту в качестве альтернативы постоянному паролю на тот случай, если абонент не установил постоянный пароль или забыл его. Разовый пароль направляется абоненту в СМС-сообщении и действует в течение 15 минут после отправки.

16. Что такое постоянный пароль?
Постоянный пароль устанавливается абонентом при первом посещении сервиса или в любой другой момент путем выдора в меню раздела «Профиль», подраздела «Настройки», далее – «Сменить пароль». Постоянный пароль удобен тем, что позволяет использовать сервис без получения разовых паролей по СМС.

17. Что такое USSD-портал и как им пользоваться?
USSD-портал – это дополнительная витрина сервиса, позволяющая абоненту просматривать и оплачивать выставленные ему счета на оплату. USSD-портал доступен абоненту на любых моделях телефонов и работает без подключения к сети Интернет.

18. Что подразумевает раздел «Оплатить»?
У абонента есть возможность оплачивать услуги предприятий без выставления ему счетов на оплату. Для этого абоненту необходимо посетить раздел «Оплатить», выбрать и оплатить необходимую ему услугу.

19. Что подразумевает раздел «Избранное»?
Абонент может добавить любой совершенный им платеж в раздел «Избранные платежи», расположенный в виде иконки на главном экране или в виде карусели в разделе меню «Оплатить». Это позволит ему быстро найти данный платеж и при желании повторить его.

20. Что подразумевает раздел «История»?
Информация о любом проведенном в сервисе платеже будет сохранена в разделе «История», что позволит абоненту легко найти нужный ему платеж и проверить его статус, а также анализировать все свои расходы за любой выбранный период.

21. Что подразумевает раздел «Услуги»?
Не покидая сервис, абонент может оформить онлайн-кредит, разместить онлайн-депозит, оформить онлайн-страховку, а также совершить перевод денежных средств между любыми банковскими карточками. Все эти операции доступны в разделе “Услуги”. 

Онлайн-оформление страхового полиса СБА ЗАСО «КУПАЛА»

Для получения страховки за пару минут в любом месте и любое время:

  1. Перейдите в раздел «Услуги». Выберите страховую компанию «Купала».
  2. Выберите вид страхования.
  3. Подтвердите свою личность по идентификационному (личному) номеру из паспорта.
  4. Выберите на кого будете оформлять страховой полис.
  5. Подтвердите или введите свои данные или введите данные страхующегося (при страховании другого человека).
  6. Выберите условия страхования.
  7. Ознакомьтесь с документами страхования и подтвердите свое согласие посредством авторизационного кода SMS, пришедшего на Ваш мобильный номер телефона.
  8. Нажмите «Проверить СМС код» и перейдите к оплате.
  9. Оплатите Полис через сервис МТС Деньги.
  10. Документы по страхованию поступят на Ваш электронный адрес.

Услуги по страхованию в сервисе МТС Деньги предоставляются страховой компанией СБА ЗАСО «КУПАЛА» (УНП500048039, специальное разрешение (лицензия) на осуществление бессрочной страховой деятельности №02200/13-00044).

Правила страхования

Условия страхования

Договор страхования, заключенный посредством сервиса МТС Деньги, направляется клиенту на e-mail с факсимильной подписью и печатью СБА ЗАСО «КУПАЛА. При необходимости получить оформленный договор страхования (полиса) в электронном виде можно также в личном кабинете Купала. Для получения оформленного договора страхования (полиса) на бумажном носителе с оригиналом подписи и печати страховой организации надо обратиться в СБА ЗАСО «КУПАЛА» по адресам, указанным на сайте.

Контактные данные СБА ЗАСО «КУПАЛА»: 375 (17) 200-80-27, 7151 (в мобильных сетях РБ).

22. Как получить квитанцию по совершенному платежу?
Квитанцию по проведенному платежу можно посмотреть и распечатать в разделе «История», а также выслась на e-mail.

23. Как отображать предприятия и услуги необходимого региона?
Для отображения предприятий и услуг определенного региона можно установить локацию в «Профиле» сервиса.

24. Как быть, если не удалось найти необходимую для оплаты услугу в разделе «Оплата услуг»?
В данном случае можно воспользоваться двумя способами:

1. воспользоваться строкой поиска, где внести наименование услуги либо уникальный код услуги в системе ЕРИП.

2. воспользоваться подменю «QR-код сканер», далее навести камеру смартфона на QR-код в жировке, чеке или флаеере  (QR-код услуги можно также найти на сайте ЕРИП https://raschet.by).

25. Как отменить проведенный платеж?
Проведенный в сервисе платеж отменить невозможно.

26. Где можно ознакомиться с правилами сервиса и банковским соглашением?
С данными документами можно ознакомиться в разделе «Поддержка».

27. Как оплатить услуги социальных сетей и игровых проектов на сайтах поставщиков услуг со счета мобильного телефона?
Инструкция для оплаты услуг в социальных сетях.

28. Как включитьвыключить Push-уведомления о поступивших начислениях в мобильном приложении МТС Деньги?
Чтобы включить Push-уведомления в своем телефоне, вам необходимо в момент регистрации в приложении разрешить отправлять такие уведомления.

Если ранее вы запретили приложению отправлять уведомления, а теперь передумали (или наоборот), вам следует выйти из приложения и заново пройти процедуру регистрации. При этом, все сохраненные начисления, платежи в «Избранном» и «Истории» сохранятся.

Если повторная регистрация не помогла, попробуйте обновить приложение по этой ссылке, возможно, вы используете старую версию.

Некоторые Android-телефоны не поддерживают функцию Push-уведомлений. Если вы так и не начали их получать, отключите данную функцию, мы проинформируем вас через SMS.

29. Как удалить все данные из сервиса МТС Деньги?

Для удаления всех данных из сервиса МТС Деньги напишите на help@mts.by.

30. Как осуществить выход из личного кабинета на одном устройстве или всех устройствах сразу (телефонах, компьютерах, планшетах)?

Чтобы выйти из личного кабинета на одном устройстве вам необходимо:

  • В web-версии: войти в раздел верхнего меню «Настройки», далее –  нажать на кнопку «Выйти из аккаунта».
  • В мобильном приложении: войти в раздел «Профиль», далее – нажать кнопку «Выйти из аккаунта».

Описанные выше действия приведут к выходу только на конкретном устройстве, т.е. если у вас, например, установлено приложение на двух телефонах, то неактивным станет только то, в котором вы нажали кнопку «Выйти из аккаунта».

ВНИМАНИЕ! Выход на всех устройствах предполагает, что все пароли, установленные на других компьютерахтелефонахпланшетах, утратят силу. Используйте эту возможность, если опасаетесь за безопасность вашего счета.

Выход на всех устройствах поддерживается на любой витрине (мобильное приложение и web-версия nfcexpert.ru). Чтобы воспользоваться им, необходимо:

-для web-страницы перейти в раздел «Настройки» через  верхнее меню. Далее нажать справа кнопку «Выйти на всех устройствах»;

-для мобильного приложения перейти в меню «Профиль» и нажать нижнюю красную кнопку «Выйти на всех устройствах».

31. Информация о процедуре пополнения счета мобильного телефона с БПК​​​​

Пользователям сервиса МТС Деньги предоставляется возможность пополнения счета мобильного телефона с банковской платежной карты. Для того, чтобы пополнить счет мобильного телефона с банковской платежной карты необходимо:

  1. Зарегистрироваться/авторизоваться в сервисе МТС Деньги.
  2. Нажать на кнопку «Пополнить».
  3. Ввести сумму пополнения и реквизиты банковской платежной карты.
  4. Подтвердить операцию пополнения счета мобильного телефона.

Оплата банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ через систему bePaid 

I. Оплата производится через глобальную компьютерную сеть Интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.

Для совершения финансовой операции подходят карточки международных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ «Беларусбанк», а также карты  внутренней платежной системы БЕЛКАРТ.

О процедуре оплаты по карточкам БЕЛКАРТ:

** Код CVV2/CVC2 — это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской платежной карты. Этот номер, обычно, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем.

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.

Во избежание неправомерного использования банковских карт при оплате, все заказы на оплату, оформленные на сайте МТС и предоплаченные банковской картой, проверяются МТС. Согласно правилам платёжных систем Visa, MasterCard и БЕЛКАРТ в целях проверки личности и права на использование карты Плательщик обязан по запросу, поступившему от МТС, предоставить некоторые данные. Это может быть копия двух страниц паспорта держателя банковской карты (разворот с фотографией), а также копия банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). МТС оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать заказ на оплату, в том числе в случае непредставления указанных документов Плательщиком (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) или наличия сомнений в их подлинности.

Чтобы оплатить этим способом:

  1. Выявить согласие на пополнение счета мобильного телефона с банковской платежной карты и ввести контактные данные.
  2. После нажатия на кнопку «Продолжить» система направит вас на виджет провайдера электронных платежей bePaid, обеспечивающей безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с Покупателем соединение и принимает от Покупателя параметры его банковской платежной карты (номер карты, дата окончания срока действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2, либо CVV2, указанные на оборотной стороне карты). Операция оплаты банковской платежной картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
  3. Ваши персональные данные и реквизиты банковской карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационном виджете платежной системы. Для защиты данных Покупателя используется шифрование на транспортном уровне — SSL/TLS и на прикладном уровне алгоритмом RSA с длиной ключа 2048 бит., а так же применяются технологии безопасных интернет платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.
  4. Платежный сервис обладает сертификатом безопасности PCI DSS Level 1 версии 3.0.
  5. После проведения платежа на указанный вами электронный адрес придёт подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат до их поступления.

II. К оплате принимаются карты платежных систем Visa International, MasterCard и Белкарт всех классов и банков. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети Интернет. Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

  • на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
  • введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.;
  • истекло время ожидания ввода данных банковской палтежной карты;
  • банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в Интернете.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:

  • обратиться за разъяснениями в Банк, выпустивший карточку Покупателя; в случае невозможности решения проблемы Банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим Банком.
Описание сервиса
Описание сервиса

Возврат денежных средств

Денежные средства возвращаются абоненту на банковскую платежную карту, с которой было осуществлено пополнение счета мобильного телефона абонента МТС. В случае возврата денежные средства возвращаются на банковскую платежную карту клиента в течение 30 дней в зависимости от банка выпустившего карту.
Заявления плательщиков, связанные с переводом и возвратом денежных средств, принимаются в центрах обслуживания абонентов СООО «Мобильные ТелеСистемы». При подаче заявления плательщик должен иметь при себе:

  • документ, удостоверяющий личность (паспорт либо водительское удостоверение);
  • документ, подтверждающий совершение платежа (копия электронного карт-чека при оплате банковской картой, копия оплаченного электронного счета при оплате электронными деньгами). Предъявляемый платежный документ должен однозначно идентифицировать предъявителя как владельца карт-счета или электронного кошелька, с которого был совершен платеж;
  • банковскую платежную карту (при оплате с карт-счета).

Внимание: Включение Push-уведомлений отключает функцию SMS-информирования о начислениях! Если вы хотите получать уведомления по SMS – отключите «пуши».

Уважаемые абоненты! 
Если у вас остались вопросы или вам нужна помощь, следует обратиться по электронной почте help@mts.by или в Контактный центр:
При нахождении в Республике Беларусь:
0890 — сокращенный бесплатный номер для абонентов МТС (при нахождении в сети МТС). Номер можно набрать, даже если SIM-карта заблокирована;
0880 — сокращенный бесплатный номер для абонентов МТС (при нахождении в сети МТС), информирующий абонентов МТС обо всех актуальных акциях и предложениях компании. Номер можно набрать, даже если SIM-карта заблокирована;
*7777 — сокращенный бесплатный номер для абонентов МТС (при нахождении в сети МТС);
Телефон: ( 375 17) 237-98-98 (круглосуточно);
Факс: ( 375 17) 237-98-89.
При нахождении в Роуминге:
375297770890 — международный бесплатный номер для абонентов МТС (при нахождении в роуминге). Номер недоступен, если SIM-карта заблокирована, или на номере абонента подключена услуга «SMS-роуминг”.

Акции и предложения | мтс деньги

Вверх

Вход и регистрация в лк кошелька

Этот процесс простой и не отличается от процедуры регистрации на других подобных сервисах:

  • Появится форма для ввода номера и проверочного кода с картинки.
  • Далее на указанный телефон придёт СМС с паролем для входа в личный кабинет.
  • Для последующего использования его можно сменить на другой.

Каждый раз для авторизации потребуется вводить номер и пароль. Для этого нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу.

Идентификация и лимиты

В зависимости от уровня идентификации пользователе получает больше возможностей. Всего в системе предусмотрено три уровня: без идентификации, упрощенная и полная.

На первой ступени доступен платеж в 15 000 рублей, лимит всех платежей за месяц в данном сервисе – 40 000. Нельзя отправлять и получать переводы, пополнять банковские карты.

На втором этапе лимиты выше – минимальный платеж 60 000 рублей, максимальная сумма операций за 30 дней – 200 000. Доступны платежи и переводы, покупки в зарубежных интернет-магазинах/онлайн-сервисах.


И самый высокий уровень позволяет отправлять за раз до 600 000 рублей, хранить на платформе «МТС Кошелек» до 1 200 000.

Как оплачивать услуги и товары?

Для оплаты товаров или услуг предусмотрено все необходимое: быстрые транзакции, совершение операций через приложение, автоплатежи для оперативного зачисления средств на счет продавца. В шаблонах можно указать оптимальное время для списания, например, раз в день или раз в неделю.

Расплачиваться с помощью электронного кошелька «МТС Деньги» можно в ресторанах/кафе/гипермаркетах/магазинах, которые поддерживают бесконтактную оплату. Также вы можете назвать кассиру QR-код, сформированный для списания средств или продиктовать номер телефона, привязанный к счету (если их система позволяет произвести транзакцию по номеру).


Обратите внимание, что «Кошелек MTS» принимают далеко не во всех организациях, потому уточните возможность оплаты перед покупкой.

Как отключить «кошелек мтс деньги»?

Если данный сервис больше вам не требуется или вы хотите перейти на другие платежные системы, то услугу можно легко отключить. Для деактивации можно использовать личный кабинет на сайте, приложения «Мой МТС» или «MTS деньги».

Для отключения переходим в раздел с услугами, выбираем кошелек. Потребуется подтвердить операцию, нажимаем «Отключить». Готово!

Как отключить кошелёк

О намерении отказаться от сервиса нужно сообщить по номеру сервисной службы 0890. Это же необходимо сделать при подозрении на возможность мошеннических действий. Платежи в системе «МТС Деньги» безопасны. Но даже если взломщики украдут деньги со счёта, они возвращаются компанией по страховке в размере до 10 тысяч рублей.

Оператор вправе отключить услугу без требования владельца, если он не пользовался сервисом в течение 3 лет. В этом случае полностью удаляются все банковские карты, счёт Кошелька, настройки абонента – это делается в целях безопасности.

Если на счету при этом остаются деньги, то они переводятся на баланс мобильного номера МТС в течение 45 суток. Если пользователь не является абонентом МТС, то средства переходят в пользование эмитента.

Клиенты МТС могут с использованием одного сервиса управлять своими счетами и проводить платежи за несколько кликов. Особенно удобна эта система для абонентов сотовой связи МТС – им не нужно подключаться к кошельку в салоне, а сразу пользоваться им после введения номера телефона и пароля. Завершить обслуживание клиент может в любое время по звонку в кол-центр.

Как пополнить кошелек от сервиса «мтс деньги»?

Зачислить средства на счет в данном кошельке очень просто. Выберите один из удобных способов пополнения:

  1. Платежные терминалы. Учтите, что данный способ подразумевает обязательную комиссию, которая взимается терминалом.
  2. С карточки или лицевого счета в другом банке. Вы можете совершить перевод через приложение, интернет-помощник или личный кабинет на сайте вашего банка. Кошелек от «МТС» можно указывать при переводе с любых ресурсов, доступен даже автоплатеж для автоматического перевода нужной суммы в определенное время/ежемесячно/при достижении нужного баланса. Например, отправление средств после превышения порога в 10 000 рублей.
  3. В любом банкомате. Вам не обязательно иметь пластик от данного учреждения, практически все современные банкоматы позволяют переводить наличные напрямую. Также отправить средства можно через любое отделение банка.
  4. С электронных кошельков. Данный способ отлично подойдет, когда требуется быстрый перевод. Зачисление производится спустя 1-2 минуты, для подтверждения не нужны СМС-ки или звонки в службу поддержки. Оповещение об операции приходит или на указанную электронную почту или смс-сообщением на телефон.
  5. В ближайшем салоне/магазине «МТС». Самый удобный способ, если вы регулярно пополняете счет мобильного оффлайн. Вместе с изменением баланса телефона вы можете и отправить деньги на счет в кошельке. Операция обычно совершается за 5 минут.

Как сделать перевод на другую карту

Перевод можно осуществить не только на карту МТС Банка, но и на любую другую. Осуществляется такой платёж точно так же, как в предыдущем описании. Только за такую процедуру уже нужно заплатить комиссию.

Пополнять чужие карты и номера телефона можно только абонентам МТС. Если кошельком пользуется клиент другого оператора, то нужно сначала пройти идентификацию в системе. Для этого обратитесь в салон МТС. Потребуется предоставить паспорт и заполнить заявление.

Как сделать перевод с «мтс кошелька»?

Осуществить транзакцию можно через личный кабинет или приложение «MTS Деньги». Для совершения операции вам потребуется уточнить некоторые реквизиты: номер пластика, срок действия, три цифры на обороте, ФИО владельца карты.

Перед отправкой внимательно проверяйте данные, вернуть средства с «МТС Кошелька» при ошибочном платеже можно только через обращение в контактный центр или салон связи МТС.

Как снять деньги

Снять наличные непосредственно с кошелька нельзя – он создан для оплаты в интернете и безналичных платежей через телефон в магазинах. Единственный вариант обналичивания – это перевод на пластиковую карту, а уже с неё можно взять деньги в банкомате.

Для этого используется та же форма для перевода, но теперь выбираем вкладку «На карту». Пишем в соответствующих полях номер карты, сумму. В пункте «Списать с» нажимаем на стрелочку и выбираем «Мой Кошелёк».

Как снять деньги с «мтс-кошелька»

Еще один очень важный вопрос, который мы планировали рассмотреть, касается возможности вывести деньги с кошелька «МТС Деньги». Безусловно, данная необходимость может возникнуть у любого пользователя. Однако система «МТС-Кошелек» имеет несколько другое предназначение – она направлена на объединение в себе различных платежных сервисов, и возможности использования их вместе на одной платформе.

Единственное корректное решение может заключаться в переводе денег другому клиенту на кошелек или на карту, и получение от него определенной суммы наличных средств.

Кошелёк pay

Как узнать, подходит ли мой телефон для оплаты?

Для бесконтактной оплаты покупок вам понадобится телефон Android или Huawei / Honor с NFC-модулем. Версия операционной системы для устройств Android: 5.0 и выше. Приложение «Кошелёк» должно быть скачано из официального магазина производителя смартфона или мобильной ОС (Google Play Market, Huawei App Gallery).

Если вы уже установили приложение «Кошелёк» и добавили в него карту, но все равно не можете расплатиться с помощью телефона, выполните описанные ниже действия:

  • Операционная система Android версии 5.0 и выше (для устройств Android).
  • Поддержка NFC.
  • Откройте настройки телефона;
  • Выберите «Подключенные устройства». Если такого варианта нет, посмотрите, есть ли один из следующих разделов: «Беспроводные сети», «Подключения» или «NFC». При необходимости нажмите Ещё;
  • Проверьте, есть ли функция NFC в появившемся списке. Если она указана, вы можете расплачиваться через «Кошелёк» в магазинах.

Примечание. Порядок действий может различаться в зависимости от модели телефона и версии ОС.

Как расплачиваться в магазинах картой, добавленной в «Кошелёк»?

«Кошелёк» можно использовать для бесконтактной оплаты в любых магазинах, где есть специальные терминалы бесконтактной оплаты. Обычно на такие терминалы нанесен специальный логотип:

Вот что можно сделать, если подтверждение не появляется:

  • Попробуйте поменять положение телефона. NFC-антенна может находиться либо в верхней, либо в нижней его части;
  • Поднесите телефон ближе к терминалу. Подержите телефон у терминала дольше обычного.

Если же подтверждение есть, но, по словам кассира, покупка не оплачена, убедитесь, что магазин принимает бесконтактные платежи и свяжитесь со своим банком.

Переводы и платежи через мтс деньги

Регистрация кошелька «мтс деньги»: пошаговая инструкция

Переходя «ближе к делу», необходимо разобраться с тем, как возможно начать пользоваться рассматриваемым кошельком.

А здесь все достаточно просто и банально, как для подобного типа сервисов. Зарегистрироваться в системе можно, используя следующую инструкцию:

Регистрация электронного кошелька мтс

Есть несколько способов создать свой кошелёк в системе «МТС Деньги»:

Через официальный сайт сервиса:

Тарифы и комиссии

Одни операции с кошельком не облагаются сервисным сбором, за другие снимается комиссия:

  • Пополнение кошелька со своего мобильного баланса – 1%.
  • С карты любого банка – 0%.
  • При переводе с кошелька на карту комиссия не имеет фиксированного процента и зависит от суммы. Так, с 500 рублей абонент дополнительно заплатит 50, с 1000 – 60 рублей.

Есть некоторые ограничения по переводам:

  • Минимальная сумма пополнения – 50 рублей.
  • Максимальная сумма одной операции – 600 тысяч рублей. Такой же максимум установлен для хранения средств на балансе.
  • Суммарный лимит за месяц – 1,2 млн рублей.

При переводе с кошелька на карту МТС Банка: не более 200 тысяч в месяц, 60 тысяч в сутки. Сумма одной операции – не более 60 000 руб.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *