Оплата метро с помощью телефона: iPhone, Android

Что делать, если возникли проблемы?

Как правило, проблемы с покупкой билетов на метро бесконтактным способом связаны с низкой доступностью мобильного интернета и сотовой связи в залах метрополитена. Если с тем, как оплатить метро с помощью мобильного телефона в Москве, задержек почти не возникает (метрополитен оборудован своим Wi-Fi), то в других городах могут наблюдаться заминки с оплатой. В этом случае нужно просто подождать пару секунд и провести повторную транзакцию.

В новом году пассажиры смогут экономить почти половину стоимости проезда в метро при оплате картами «мир» и екп – официальный сайт администрации санкт‑петербурга

У пассажиров петербургского метрополитена появилась возможность еще больше экономить на поездках при использовании в качестве средства оплаты банковские карты «Мир» и ЕКП.
С 1 января по 31 декабря 2021 одна поездка в метро обойдется в 44 рубля при оплате бесконтактной банковской картой платежной системы «Мир», Единой картой петербуржца – 39 рублей. Скидка к разовому тарифу составит 16 рублей и 21 рубль соответственно.
Оплатить проезд в 2021 году по самому выгодному тарифу можно будет с помощью платежных приложений бесконтактной оплаты Mir Pay и Samsung Pay, в которые можно добавить карту ЕКП. Список приложений будет пополняться.
При оплате смартфоном на базе Android, к которому в приложении Mir Pay или Samsung Pay привязана карта «Мир», достаточно поднести сам смартфон с установленным приложением к одному из турникетов, отмеченных стикером о приеме банковских карт. Если в приложении привязано несколько карт «Мир», то сумма поездки будет списана с той карты, которая была выбрана в приложении картой «по умолчанию».
Для держателей Единых карт петербуржца, совершающих оплату проезда смартфоном с помощью Mir Pay или Samsung Pay, стоимость проезда составит 33 рубля (скидка в размере 27 рублей по сравнению со стоимостью разовой поездки), а для держателей других карт «Мир», загруженных в Mir Pay или Samsung Pay, – 36 рублей (скидка в размере 24 рублей по сравнению со стоимостью разовой поездки).
Mir Pay доступно владельцам смартфонов на базе ОС Android от версии 6.0 и выше, поддерживающих технологию NFC. В Mir Pay можно добавить ЕКП Банка «Санкт‑Петербург» и Банка ВТБ. В Samsung Pay можно добавить ЕКП Сбербанка, Банка «Санкт‑Петербург» и Банка ВТБ.
Напомним, что сегодня ЕКП, владельцем которой является каждый пятый взрослый горожанин, объединяет в себе возможности банковской карты и транспортного проездного (в том числе льготного), скидочной и бонусной карт, а также носителя усиленной электронной подписи.
ЕКП позволяет получать скидки и бонусы в торговых сетях, музеях, театрах, спортивных организациях, аптеках (318 партнеров, участвующих в проекте и 3466 адресов, где для держателей ЕКП созданы особые условия при покупке товаров и услуг).
На портале «Единая карта петербуржца» и в одноименном мобильном приложении держателям доступны сервисы «Мои льготы» и «Социальный калькулятор», а также «Городской диалог» – платформа для проведения электронных голосований и опросов среди горожан по вопросам жизни и развития Санкт‑Петербурга. Активные петербуржцы смогут обменивать накопленные баллы на призы от партнеров проекта в «Магазине поощрений».
Если у вас еще нет ЕКП, ознакомиться с информацией по ее получению можно в разделе «Как получить карту» https://ekp.spb.ru/getcard

Возможности мобильного приложения «тройка»

Приложение является аналогом электронного кошелька. С помощью него можно бесконтактным способом расплачиваться за поездки. Оплата в метро с помощью мобильного телефона происходит через NFC.

Мобильное приложение «Тройка» на смартфоне дает совершить следующие операции:

оплатить проезд в общественном транспорте;
отслеживать число оставшихся поездок;
привязать банковскую карточку;
следить за текущим балансом и при необходимости пополнять счет;
смотреть историю и детали каждой поездки.

Возможные проблемы при оплате

Пользователи обычно сталкиваются со следующими проблемами:

Во время настройки NFC не появляется кнопка активации модуля. Скорее всего, телефон перестал поддерживать НФС. Часто это происходит у тех, кто ставил модуль вручную.
Терминал не списывает деньги. Такое может происходить, когда телефон находится в чехле. Он становится преградой для бесконтактной оплаты. Либо пользователь просто не включил модуль NFC.
При оплате вылезла ошибка об отмене транзакции. Вероятно, на карте закончились деньги. Либо нет связи на смартфоне.
Вылетает Google Pay или Apple Pay. Эта проблема часто случается у тех, кто не обновляет данные приложения. В итоге они работают некорректно. Загрузить новые обновления можно в Play Market или App Store.

Во избежание неприятных ситуаций лучше иметь при себе небольшие суммы наличных. При проблеме с телефоном на них можно купить билет или жетон.

Если у Вас остались вопросы по оплате метро телефоном, задавайте в комментариях, и наш эксперт Вам ответит.

Где доступно?

В 2020 году сервис доступен только в крупных городах РФ, но понемногу распространяется в регионы. Так, оплата метро в СПб и Москве с помощью телефона действует уже несколько лет. В ряде других крупных областных центров (Новосибирске, Екатеринбурге и т.д.) тестируется механизм покупки билетов по технологии PayPass.

Добавление карты

Чтобы привязать пластик к телефону, выполните несложный алгоритм:

Доступные технологии оплаты и их отличия

Перед тем, как превратить свой гаджет в электронный проездной, пользователю придется выбрать, как оплачивать телефоном проезд в метро и автобусе – с привязкой банковской карты или без нее. От этого будет зависеть используемая технология оплаты, а также подготовка смартфона к работе в новом качестве. Рассмотрим доступные варианты.

Инструкция, как заплатить «тройкой» за проезд в метро и автобусе

Порядок действий при оплате проезда с мобильного телефона:

Берем смартфон.
Снимаем блокировку.
Открываем платежное приложение.
Выбираем карту, с которой должны списать деньги.
Подносим телефон к турникету задней панели.
Ждем, когда будет совершен платеж. На это уходит 2-3 секунды.
Проходим через турникет.

Комиссия при оплате отсутствует. Цена за проезд зависит от тарифов, которые устанавливает метрополитен. Инструкция оплаты проезда в автобусе такая же.

Как записать билеты на карту «тройка»

https://www.youtube.com/watch?v=6-aHg33pOLs

Перед поездкой требуется предъявить билет. В приложении «Тройка» они доступны в электронном формате.

Чтобы записать билеты на карты, требуется:

Зайти в программу.
На основной странице нажать «Купить билет».
Выбрать нужный тип билета.
Оплатить покупку с помощью банковской карточки.

Есть еще один способ покупки билетов для карты «Тройка». Можно прийти в кассу метро, попросить кассира записать билеты и оплатить покупку. Заплатить можно наличными деньгами или с банковской карточки.

Как настроить бесконтактную оплату с телефона

Прежде чем заплатить за проезд, требуется установить платежный сервис. А затем привязать банковскую карту.

Как оплатить проезд в автобусе с телефона

Для оплаты смартфоном с NFC необходимо:

Разблокировать телефон.
Зайти в приложение Google Pay или Apple Pay.
Выбрать карточку для оплаты проезда в автобусе с телефона.
Поднести мобильное устройство к платежному терминалу.
Дождаться успешного списания денег. Операция займет пару секунд.
Пройти через турникет.

Доступна ли оплата с телефона в трамвае и троллейбусе? Такая возможность есть. Но нужно, чтобы смартфон поддерживал технологию NFC. Если её нет, то метку можно установить вручную.

Как оплатить проезд в метро телефоном

Порядок оплаты проезда в метро с помощью смартфона аналогичный. Единственное – заранее проверьте доступный баланс. Если денег не хватит на счете, то расплатится за билет не получиться.

Как оплатить проезд умными часами

Телефоны – это не единственный инструмент для оплаты в общественном транспорте. Оплачивать поездки можно также с помощью умных часов.

Например, через Apple Watch.

Настраиваем Apple Pay на Айфоне и добавляем карту для списания средств.
Запускаем программу Apple Watch на смартфоне.
Открываем меню «Мои часы».
Переходим во вкладку «Wallet и Apple Pay».
Добавляем новую карту или используем уже ранее привязанный пластик.
Следуем дальнейшей инструкции.
При оплате билета в автобусе или метро включаем NFC на умных часах.
Подносим устройство к терминалу и ждем списания средств.

Оплата на умных часах такая же быстрая, как и на Айфоне.

Узнайте как открыть домофон телефоном в статье.

Как проходить в метро по телефону

Заходите на станцию метро и подносите телефон к платежному терминалу. Если деньги на счету есть, то перевод будет совершен. Об этом вы узнаете, когда посмотрите на экран терминала. Там будет зеленая галочка. После успешной оплаты откроется турникет, и можно идти дальше.

На каких станциях метро доступна оплата телефоном

В метрополитенах Москвы и Санкт-Петербурга платить телефоном вместо карты можно везде. В других городах такая опция частично ограничена. Людям приходится по старинке покупать жетоны или билеты в кассе.

О карте

В связи с увеличением спроса на общественный транспорт в СПб появился безналичный способ оплаты по электронной карте «Подорожник». Она представляет собой пластик зеленого цвета, имеющий индивидуальный код. По этой карточке можно оплачивать проезд в метро, троллейбусах, автобусах, а также трамваях.

Чтобы карточка заработала, пополните ее баланс на сумму, равную цене одной поездки, и приложите к считывающему устройству в метро или автобусе.

Оплата без привязки банковской карточки

Можно ли оплачивать поездки в общественном транспорте, не засвечивая данных банковской карты? Да, у жителей крупных городов есть такая возможность. Ее обеспечивает технология NFС. Если в предыдущем варианте она является только посредником между платежным терминалом и приложением для бесконтактной оплаты PayPass, то здесь все действия происходят только с применением функции НФС.

Для использования данного варианта оплаты проезда необходимо иметь:

смартфон со встроенным NFС-модулем ;
Сим-карту, поддерживающую технологию.

Подходящую симку можно получить в салоне своего сотового оператора, обменяв на нее имеющуюся карту. Рассматриваемую технологию поддерживают в 2020 году такие мобильные операторы, как МТС, Мегафон, Теле-2, Йота и Билайн.

В случае применения устройства с дувамя симками, карту, с которой будет проводиться оплата, нужно вставлять в первый слот.

При использовании данной технологии деньги за проход в метро перечисляются со счета мобильного телефона. Никаких иных платежных данных в транзакции использовано не будет. Обмен информацией с терминалом осуществляется посредством мобильной связи, без применения интернета, что делает проведение оплаты более безопасным.

Что нужно будет сделать после установки Сим-карты в смартфон:

пополнить баланс мобильного не менее чем на 200 рублей;
дождаться СМС-запроса от сотового оператора на подключение платежного сервиса;
отправить ответное СМС с цифрой «1».

После активации сервиса с мобильного счета автоматически будут списаны 150 рублей. Эти средства зачислятся на «проездной» счет и оттуда будут списываться при каждой оплате проезда. Пополнение проводится системой автоматически с баланса мобильного, как только на нем останется менее 90 рублей.

Оплата с банковской карты

Данный вид покупки проездных билетов в транспорте обеспечивается технологией PayPass, знакомой многим пользователям смартфонов. Она поддерживается на операционных системах iOS, Android и Windows. Для ее использования необходимо:

Для успешной работы приложения необходимо, чтобы телефон пользователя был оснащен чипом NFС и поддерживал авторизацию по отпечатку пальца.

После установки необходимого софта пользователь сможет оплачивать любые покупки, в том числе и проезд в метро, одним прикосновением к платежному терминалу. Деньги будут списываться с привязанной к телефону банковской карты. Обмен данными с банком будет проводиться через мобильный интернет.

При использовании данной технологии не стоит пользоваться непроверенными платежными терминалами. Довольно часто мошенники наклеивают на них NFС-метки, с помощью которых могут списать все средства со счета карты.

Порядок действий при оплате

Оплата метро с помощью телефона iPhone или другого смартфона, на котором установлено приложение-кошелек, проводится следующим образом:

снимаем блокировку с гаджета;
открываем платежное приложение и авторизуемся в нем по отпечатку пальца;
выбираем из списка карту, которой будет проводиться оплата;
прикладываем гаджет задней панелью к турникету;
дожидаемся сигнала смартфона о том, что транзакция прошла успешно.

В ситуации, когда вы расплачиваетесь телефоном в метро , применяя только НФС, смартфон подносят к турникету, держа его на расстоянии около 10 см от приемного устройства. Звуковой сигнал оповестит об успешном списании средств.

Не следует забывать о том, что гаджет нужно не прикладывать к терминалу, а держать на небольшом расстоянии, иначе считывающее устройство может не сработать.

Преимущества способа

Использование смартфона для оплаты проезда в метро имеет ряд преимуществ перед традиционными вариантами.

Экономия времени. Не нужно стоять в очереди в кассу или к билетоматам, рискуя опоздать на поезд. Оплата проезда через смартфон происходит сразу на турникете.
Удобство. Не придется носить с собой кипу пластиковых карт или наличных, искать мелочь на размен и т.д.
Уверенность. Выбрав оплату через телефон, пассажир может больше не беспокоиться о пополнении проездного билета или о том, что у него не хватит наличности на проезд. Один раз настроив автоматическое пополнение счетов электронных проездных, можно навсегда забыть о подобных тревогах.

Использование варианта оплаты без привязки к гаджету банковской карты обеспечивает гражданам дополнительную финансовую безопасность. Что бы ни случилось со смартфоном, посторонние не получат доступа к банковским счетам его владельца.

Привязываем карту

Пользователю требуется выполнить следующие действия:

зайти в установленное приложение;
пройти авторизацию;
выбрать «Добавить карту»;
указать реквизиты карточки;
согласиться с правилами сервиса;
подтвердить привязку с помощью SMS.

Теперь карта добавлена. Можно использовать приложение Google Pay или Apple Pay, чтобы оплатить метро или поездку в автобусе.

Способ 1. мобильный билет

Такой вариант оплаты доступен для тех, у кого есть сим-карты Теле2. Абоненты МТС, Билайн и Мегафон пока не могут воспользоваться всеми возможностями «Мобильного билета». Главное условие для перевода средств – телефон должен иметь модуль NFC. Оплачивать проезд таким способом можно не только в метрополитене. Но и в общественном транспорте.

Заключение

Больше не нужно носить электронную карту с собой. Просто добавьте ее в приложение, и вы в любой момент оплатите проезд в общественном транспорте через телефон меньше, чем за минуту. Если не удалось зарегистрироваться в сервисе «Подорожник» – напишите в службу поддержки о проблеме.