Оплата проезда в общественном транспорте с помощью Apple Pay – Служба поддержки Apple

Что собой представляет карта?

Транспортная карта представляет собой пластиковый продукт, которым оплачиваются поездки в метрополитене, в пригородных электропоездах и в городском транспорте.

Приобретается она в кассах метро и в киосках Московского городского транспорта. Стоимость карты является ее залоговой ценой, которая вам вернется в случае сдачи пластика. Есть возможность для пополнения, сумма не «сгорает», максимальный предел – не более трех тысяч рублей. При использовании в транспорте списывается базовый тариф.

https://www.youtube.com/watch?v=6a0WrxghwLw

Разрешается приобретать проездные билеты по большей стоимости, не кладя на карту дополнительных денег. После оплаты вами стоимости проездного кассир записывает его на карту Тройка.

Баланс карты проверяется на терминале любой станции метро либо в личном кабинете официального сайта.

Конструктивно карта представлена чипом Mifare Plus, функционирующем в режиме SL 1. На оборотной стороне пластика нанесен номер из десяти цифр, используемый при удаленных пополнениях баланса Им же пользуются в качестве элемента для идентификации в СКУД.

Куда позвонить, чтобы узнать баланс?

Еще один способ узнать баланс карты – позвонить на горячую линию по номеру 88001007790. Сотруднику нужно будет продиктовать номер карты, находящийся на ее обороте, и в ответ вы получите нужные данные.

Возможности мобильного приложения

Приложение «Мой проездной» дает следующие возможности:

  • пополнять баланс карты;
  • записывать абонементы;
  • проверять состояние счета проездного;
  • просматривать историю операций, проведенных с помощью «Тройки»;
  • узнавать остаток поездок на купленных абонементах;
  • привязывать любое количество банковских карточек.

Если отображается сообщение «карта не обнаружена» или «сбой добавления карты»

Если на iPhone надет чехол, снимите его, также удалите все металлические предметы, которые могут располагаться между iPhone и физической картой. Затем попробуйте снова перенести карту в приложение Wallet. Убедитесь, что верхняя часть iPhone располагается на физической карте и неподвижна.

Использование приложения транспортного агентства

После загрузки приложения транспортного агентства его можно использовать для следующих дополнительных услуг.

  • Настройка новой транспортной карты
  • Перенос баланса виртуальной карты
  • Пополнение счета транспортной карты

Возможно, вам потребуется связаться с транспортным агентством, чтобы узнать о возможности пополнить счет транспортной карты через его приложение.

Как записать билеты на карту «тройка»

Проездные абонементы записываются через представителей перевозчика.

Фото 6Пункты их записи зависят от конкретного билета:

  • Билет Единый: кассы метро, киоски Мосгортранса;
  • 90 минут – кассы метро, Мосгортранса;
  • ТАТ – киоски Мосгортранса.

Для записи билета нужна карта или иной носитель информации. Необходимо обратиться к кассиру с просьбой записать выбранный абонемент, и оплатить его стоимость. Билет будет моментально зачислен на карту. Комиссии в этом случае нет.

В ином варианте можно использовать терминал Элекснет.

Инструкция записи билета в этом случае будет выглядеть так:

  • Нужно приложить пластик к считывающему устройству (оно представляет собой желтый круг).
  • На дисплее отобразится информация о существующих билетах. Нужно выбрать подходящий и оплатить его через купюроприемник.
  • Срок записи билета составляет 10-15 секунд, комиссии нет.

Также записать билет можно через приложение «Мой проездной». В этом случае пластик прикладывается к панели гаджета, и приложение активизируется автоматически. После этого можно просмотреть информацию о текущих абонементах и записать новый билет.

Для этого нужно выбрать «Купить билет», потом выбрать подходящий вариант и параметры по длительности действия и количеству поездок. Далее указываются реквизиты карты, пластик прикладывается снова, и операция подтверждается.

Как купить билет в метро с айфона

Оплата метро Apple Pay происходит точно так же, как и оплата любой другой покупки с помощью этого платежного сервиса. Если вы пользуетесь айфоном или айпадом, алгоритм действий будет таким:

  • откройте приложение Wallet;
  • выберите нужную карту;
  • поднесите гаджет к датчику турникета или терминалу в кассе;
  • приложите палец к сканеру отпечатков;
  • дождитесь подтверждения транзакции.

Для платежа с помощью iWatch нужно будет дважды нажать на кнопку сбоку корпуса часов и поднести их к считывающему устройству на турникете или в кассе так, чтобы экран часов был обращен к устрйоству. Как только проезд будет оплачен, часы завибрируют, сообщая об успешном проведении операции.

Важно! Для оплаты можно применять любые банковские карты, занесенные в память вашего гаджета.

Как пополнить счет?

Как уже говорилось, выпуск карты стоит 50 рублей. Однако при ее получении она будет нулевой баланс, и для использования ее необходимо пополнить.

Это можно сделать следующими способами:

  • через терминал банка;
  • в кассе метрополитена либо наземного транспорта;
  • через онлайн-банкинг;
  • с электронных кошельков;
  • через мобильное приложение;
  • по СМС.

Как узнать баланс тройки по номеру карты?

Существует несколько способов узнать баланс карты Тройка, используя ее номер.

Как устранять неисправности и сдавать карту тройка?

Предположим, карта не обновляется в автоматическом режиме. Составьте заявление и сдайте продукт в кассу, чтобы его проверили. При выявлении неисправности вам выдается новая карта, на которую переносится баланс с вышедшего из строя пластика. Срок проверки и замены – до десяти рабочих дней.

Решив не пользоваться картой Тройка, верните ее в кассу метрополитена. Залоговая стоимость продукта, обеспечивающего оплату за проезд, возвращается вам в полном объеме.

На часах apple watch

  1. Откройте приложение Apple Watch на iPhone.
  2. Прокрутите вниз и нажмите «Wallet и Apple Pay».
  3. Нажмите «Добавить карту», а затем «Продолжить».
  4. Выберите имя транспортной карты, которую необходимо добавить.
  5. Нажмите «Перевести баланс с имеющейся карты».
  6. Следуйте инструкциям по переводу баланса.

Настройка карты в приложении wallet для использования в качестве транспортной экспресс-карты

Подходящую карту можно настроить в приложении Wallet для использования в качестве транспортной экспресс-карты.3 Узнайте, какие карты можно использовать в качестве транспортной экспресс-карты в приложении Wallet, в местном транспортном агентстве.

Настройка новой транспортной карты в приложении wallet

Новую транспортную карту можно настроить для использования в качестве транспортной экспресс-карты с оплатой через Apple Pay в приложении Wallet:

  1. Убедитесь, что на устройстве выбран верный регион.
    • На устройстве iPhone: перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Язык и регион», затем прокрутите вниз до пункта «Регион».
    • На часах Apple Watch: откройте приложение Watch на iPhone и перейдите на вкладку «Мои часы». Затем выберите раздел «Основные» > «Язык и регион» и проверьте регион.
  2. Откройте приложение Wallet на iPhone.
  3. Нажмите кнопку «Добавить» кнопка «Добавить», затем — «Продолжить».
  4. Выберите транспортную карту вашего города, затем сумму, которую необходимо перевести на карту, и нажмите «Добавить»4.
  5. Следуйте инструкциям по созданию транспортной карты на iPhone.
  6. Включите режим транспортной экспресс-карты для вашей новой транспортной карты.

Использование транспортных карт может быть ограничено в зависимости от региона. Некоторые транспортные карты могут быть недоступны в вашем регионе. Возможно, вам придется обратиться в местное транспортное агентство, чтобы узнать, поддерживается ли в вашем городе или регионе добавление транспортных карт в приложение Wallet.

Настройка новой транспортной карты в приложении wallet

Новую транспортную карту можно настроить для использования в качестве транспортной экспресс-карты с оплатой через Apple Pay в приложении Wallet:

  1. Убедитесь, что на устройстве выбран верный регион.
    • На устройстве iPhone: перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Язык и регион», затем прокрутите вниз до пункта «Регион».
    • На часах Apple Watch: откройте приложение Watch на iPhone и перейдите на вкладку «Мои часы». Затем выберите раздел «Основные» > «Язык и регион» и проверьте регион.
  2. Откройте приложение Wallet на iPhone.
  3. Нажмите кнопку «Добавить» кнопка «Добавить», затем — «Продолжить».
  4. Выберите транспортную карту вашего города, затем сумму, которую необходимо перевести на карту, и нажмите «Добавить»4.
  5. Следуйте инструкциям по созданию транспортной карты на iPhone.
  6. Включите режим транспортной экспресс-карты для вашей новой транспортной карты.

Использование транспортных карт может быть ограничено в зависимости от региона. Некоторые транспортные карты могут быть недоступны в вашем регионе. Возможно, вам придется обратиться в местное транспортное агентство, чтобы узнать, поддерживается ли в вашем городе или регионе добавление транспортных карт в приложение Wallet.

Оплата проезда

Apple Pay с Mastercard или Visa: простой и удобный способ оплаты.
Оплатить проезд в метро, МЦК и на МЦД с помощью Apple Pay можно в кассах, автоматах по продаже билетов, а также прямо на турникетах.

Оплата с iPhone:

Убедитесь, что вы подключили свою карту Mastercard или Visa к Apple Pay (c помощью приложения Wallet на вашем iPhone).

1. Чтобы быстро оплатить поездку метро с Apple Pay, достаньте ваш iPhone до того, как подойдете к турникету. Разблокируйте телефон, дважды нажав на кнопку «Домой».

2. Появится интерфейс Apple Pay. Теперь еще раз прикоснитесь к кнопке «Домой» для сканирования отпечатка пальца.

3. Поднесите телефон к турникету для оплаты. Вы услышите звуковой сигнал, подтверждающий, что информация о вашем платеже была отправлена.

Оплата с Apple Watch:

Убедитесь, что вы подключили свою карту Mastercard или Visa к Apple Pay на ваших Apple Watch (c помощью приложения Wallet на вашем iPhone).

1. Дважды нажмите боковую кнопку и поверните Apple Watch дисплеем к турникету.

2. Вы услышите звуковой сигнал подтверждающий, что информация о вашем платеже была отправлена.

Купить билет с помощью ApplePay можно на всех станциях метро и МЦК.

Безопасность и конфиденциальность лежат в основе Apple Pay. Когда вы добавляете кредитную или дебетовую карту в Apple Pay, сам номер карты не хранится ни на устройстве, ни на серверах Apple. Вместо этого присваивается уникальный номер учётной записи устройства, который шифруется и безопасно хранится в чипе «Безопасный Элемент» вашего устройства. Каждая транзакция авторизуется благодаря уникальному одноразовому секретному коду, который генерируется динамически.

Apple Pay позволяет очень просто совершать оплату поездки: больше нет необходимости покупать билеты или пополнять транспортные карты. Apple Pay позволяет оплатить поездку, задействуя iPhone 6 и более новые модели, а также Apple Watch. Для работы Apple Pay не требуется интернет-соединения на вашем iPhone или Apple Watch, а значит, транзакции можно осуществлять даже там, где 3G соединение нестабильно или отсутствует.

Оплата поездки на специально оборудованном турникете в метро, монорельсе, МЦК и МЦД зона «Центральная» или наземном транспорте — 44 ₽

Оплата поездки на специально оборудованном турникете в метро, монорельсе, МЦК и МЦД зоны «Центральная» и «Пригород» — 51 


*Расплачиваться с помощью ApplePay можно с iPhone SE, iPhone 6 и более новых моделей, а также с AppleWatch.

Оплата проезда в общественном транспорте с помощью apple pay

Узнайте, где можно использовать Apple Pay для оплаты проезда с помощью iPhone и Apple Watch, а также где можно использовать режим транспортной экспресс-карты.

Перенос баланса физической транспортной карты в приложение wallet

Для начала убедитесь, что на устройстве выбран верный регион.

  • На устройстве iPhone: перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Язык и регион», затем прокрутите вниз до пункта «Регион».
  • На часах Apple Watch: откройте приложение Watch на iPhone и перейдите на вкладку «Мои часы». Затем выберите раздел «Основные» > «Язык и регион» и проверьте регион.

После выбора региона выполните следующие шаги.

На часах apple watch

  1. Откройте приложение Apple Watch на iPhone.
  2. Прокрутите вниз и нажмите «Wallet и Apple Pay».
  3. Нажмите «Добавить карту», а затем «Продолжить».
  4. Выберите имя транспортной карты, которую необходимо добавить.
  5. Нажмите «Перевести баланс с имеющейся карты».
  6. Следуйте инструкциям по переводу баланса.

При переносе баланса в приложение Wallet физическая карта может перестать работать. Если необходимая транспортная карта не отображается, возможно, она недоступна в вашем регионе.

Если отображается сообщение «карта не обнаружена» или «сбой добавления карты»

Если на iPhone надет чехол, снимите его, также удалите все металлические предметы, которые могут располагаться между iPhone и физической картой. Затем попробуйте снова перенести карту в приложение Wallet. Убедитесь, что верхняя часть iPhone располагается на физической карте и неподвижна.

Пополнение баланса карты через apple pay

Такая услуга возможна для пользователей мобильными телефонами, работающими на операционной системе Андроид. Владелец смартфона на базе iOS пополнит Тройку через Эпл Пей, активируя оплату валидатором метрополитена.

Есть возможность пополнения счета в онлайн-режиме. При этом телефон должен поддерживать функцию NFC. Зачислив денежные средства, приложите карту к смартфону, и счет пополнится дистанционно, через НФС-чип.

Приложение для карты «тройка»

Использовать приложение «Тройка» могут обладатели гаджетов, работающих как на iOS, так и на Android. Оно также доступно на Samsung Pay.

Системные требования для установки «тройки» на телефон

Чтобы пользователь имел возможность установить и использовать приложение, должны быть соблюдены следующие требования:

Смартфоном с nfc

Фото 7При наличии смартфона, поддерживающего Near Field Communication, можно использовать приложение «Тройка. Проверка баланса».

Достаточно только приложить карту Тройка с NFC и подождать, пока баланс высветится на экране.

Через интернет

Проверить баланс карты через интернет можно только через специальное приложение. Официальный портал «Тройки» не позволяет сделать это. Разработчики работают над тем, чтобы у пользователей была такая возможность, но пока работы не завершены.

Через приложение «мой проездной»

Можно проверить баланс, используя данное приложение. Это делается крайне просто. Нужно открыть приложение, поднести к смартфону проездной, затем дождаться, пока появится необходимая информация.

Через смс

При отсутствии подключения к интернету проверить баланс можно через СМС. Для этого достаточно отправить сообщение со словом «Баланс» на номер 3210. В ответ придет смс, содержащее необходимую информацию. Учтите, что эта функция доступна только при привязке проездного к телефону.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *