Что делать, если не работает тачскрин iPhone? | Service Apple

Что делать если экран iphone не реагирует на прикосновения?

Одной из самых распространенных причин неисправности экрана Iphone – он не реагирует на прикосновения. Давайте я расскажу вам как это исправить

  • На устройстве iPhone 8 и более поздних моделей: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
  • На устройстве iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости в течение 10 секунд или дольше, пока не появится логотип Apple.
  • На устройстве iPhone 6s и более ранних моделей, iPad или iPod touch: нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку в течение 10 секунд или дольше, пока не появится логотип Apple.

Почему глючит экран iphone

Глюки сенсора, помехи на экране айфона и другие подобные симптомы характерны для некорректной работы контроллера тачкрина iPhone. К этим симптомам можно отнести:

  • Сенсор работает через раз
  • На экране появляются полосы
  • Телефон живет «своей жизнью», команды выполняются самостоятельно

Данная проблема характерна для iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6 и iPhone 6 Plus. До iPhone 6s данные контроллеры располагались на материнской плате: уже потом Apple начала размещать их на дисплейной части.

Почему он выходит из строя? Чаще всего это происходит из-за проникновения в корпус влаги или механического воздействия на телефон — достаточно небольшого падения с дивана. На материнской плате большая плотность размещения BGA-микросхем, поэтому любой физический контакт способен привести к нарушению их работы.

Впрочем, бывает, что проблема возникает после недобросовестного ремонта. При неаккуратной работе повредить (перегреть) компоненты платы айфона очень легко. В любом случае для выявления точной причины необходима квалифицированная диагностика.

Почему сенсор глючит

После падения устройства или другого серьёзного механического воздействия за редким исключением удается избежать проблем, связанных с работой сенсора. Пролитая жидкость на поверхность телефона часто становится причиной появления различных сбоев. Но иногда случается и так, что сенсор перестает адекватно работать без очевидных причин.

Дело в том, что сбой возможен в результате возникновения программной ошибки. Сброс настроек и «перепрошивка» обычно решают появившийся недуг. Лучше будет, если эту работу проведет опытный специалист. Он предварительно выполнит резервное копирование и обеспечит сохранность всех данных смартфона.

Известны и другие факторы, провоцирующие перебои в функционировании сенсора:

  • проникшая через разъемы внутрь устройства влага послужила развитию коррозии;

  • неисправен контроллер;

  • произошел разрыв контакта с материнской платой;

  • ранее Айфон подвергался ремонту с применением неоригинальных запасных частей.

Почему так важно ремонтировать смартфон в проверенных сервисных центрах? Все потому, что результатом использования неоригинальных деталей станет обратное скорое обращение пользователя за помощью. Лучше один раз отдать устройство в надежную мастерскую и после наслаждаться стабильной работой iPhone.

Что делать если экран iphone стал черным?

Если экран устройства темный или не реагирует, может потребоваться принудительный перезапуск. При выполнении этой процедуры содержимое устройства не стирается. Устройство можно принудительно перезапустить, даже если экран темный или оно не реагирует на нажатия кнопок. Выполните указанные ниже действия.Что делать, если не работает тачскрин iPhone? | Service Apple

  • На устройстве iPhone 8 или более поздней модели: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
  • На устройстве iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости в течение 10 секунд или дольше, пока не появится логотип Apple.
  • На устройстве iPhone 6s или более ранней модели, iPad или iPod touch: нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку в течение 10 секунд или дольше, пока не появится логотип Apple.

Что делать если сенсор не реагирует на прикосновения

Бесплатное приложение Tenorshare ReiBoot является профессиональной утилитой, способна войти и выйти из режима восстановления. И вход и выход из режима восстановления может устранить большенство зависаний.

1. Загрузите и установите Tenorshare ReiBoot, подключите iPhone, iPad и iPod к компьютеру.

2. Нажмите «Войти в режим восстановления», и ввести устройство в режим восстановления,

3. Нажмите «Выйти из режима восстановления», и вывести устройство из режима восстановления.

К тому же, Tenorshare ReiBoot может исправить проблемы с iOS 11, например, зависает на яблоке, циклично перезагружается, зависает при обновлении прошивки, зависает в режиме наушники, черный экран на айфоне но он работает, батарея разряжается сильно. Если айфон отключен подключитесь к iTunes, то можно сбросить пароль блокировки с помощью Tenorshare ReiBoot.

Что делать, если не работает тачскрин на айфоне?

1. Если неисправность тачскрина проявляется периодически (то есть тачскрин айфона работает, но работает крайне нестабильно), то для начала следует сделать жесткую перезагрузку устройства: нажмите и удерживайте одновременно кнопку включения и кнопку «Домой» не менее 10-15 секунд — после этого iPhone должен перезагрузиться, а на экране появиться стандартный логотип Apple.

2. Если на защитном стекле iPhone наклеена пленка или используется какой-либо защитный чехол, покрытие которого частично или полностью закрывает поверхность стекла, снимите их и проверьте работу тачскрина.

Если после проведения описанных выше действий, неисправность тачскрина также продолжает проявляться,  стоит задуматься об обращении в сервисный центр Apple, сотрудники которого смогут оценить состояние устройства и степень неисправности, а также обозначить сроки ремонта.

В большинстве случаев, если не работает тачскрин iPhone, но верным решением становится его замена. Замена тачскрина айфона — одна из самых распространенных ремонтных процедур в сервисных центрах продукции Apple, поэтому, как правило, такой ремонт занимает не больше часа.

Реже неисправность тачскрина может быть вызвана и какими-то повреждениями платы или ее деформацией. В таких случаях, iPhone придется оставить в сервисном центре на большее количество времени, чтобы специалисты могли максимально качественно выявить и устранить неисправность.

Обратите внимание! 

Во всех поколениях iPhone, начиная с iPhone 4 и более поздних моделях, сенсорное стекло (тачскрин) является неотъемлемой частью дисплейного модуля, состоящего из трех нераздельных элементов (дисплей, тачскрин и верхнее защитное стекло), поэтому, если у Вас не работает тачскрин iPhone, то меняется целиком весь дисплейный модуль.

Поэтому, если на Вашем устройстве не работает дисплей или же после падения или удара разбито верхнее защитное стекло, то замене также подлежит весь дисплейный модуль целиком.

Почему стоит доверить замену тачскрина iphone профессионалам?

Несмотря на наличие множества фото- и видео-материалов, посвященных обучению по разборке мобильных устройств Apple и замене комплектующих для них, ремонт своего iPhone все-таки стоит доверять только людям, профессионально работающим на рынке сервисного обслуживания и ремонта.

Дело в том, что на рынке комплектующих существует огромное количество запчастей для айфона разного качества, от дешевых копий до оригинальных запчастей, снятых с новых устройств. При этом, многие недобросовестные сервисные центры или индивидуальные мастера выдают не качественные комплектующие за оригинальные, вводя своих Клиентов в заблуждение.

Так же стоит отметить, что при ремонте любого сложного технологического устройства (каким, безусловно, является любой из смартфонов Apple), всегда существуют свои тонкости, заключающиеся в индивидуальных конструктивных особенностях того или иного устройства.

Заменить тачскрин iPhone всегда можно в нашем сервисном центре: благодаря наличию профессионального оборудования, огромному опыту работу и глубокому знанию специфики мобильной техники Apple, мастера сервис-центра смогут устранить неисправность Вашего iPhone максимально качественно и оперативно.

Узнать стоимость

Если Вас все устраивает и Вы хотите обратиться к нам за помощью, пожалуйста, выберите наиболее удобный для Вас сервисный центр:

Выбрать сервис-центр на карте

Метки:

Что делать если iphone включается показывает яблоко и выключается?

  1. Убедитесь, что аккумулятор заряжен и не разрядится в ближайшее время
  2. Подготовьте компьютер и USB-кабель
  3. Синхронизируйте iPhone с ПК
  4. Выключите Айфон, удерживая кнопку Home и кнопку Power.
  5. Зажмите кнопку включения и дождитесь, когда на экране появится логотип приложения iTunes. отпустите кнопку включения и запустите режим восстановления на компьютере
  6. После завершения восстановления сразу выключается iPhone.

Поставьте зарядку Айфон и дождитесь, когда она станет полной. Затем нажмите и удерживайте некоторое время кнопку включения и при необходимости сделайте перезагрузку устройства. Если это не помогло решить проблему, и все равно после включения сразу выключается, то тут вам придется отправится в сервисный цент и принести телефон на ремонт

«профилактика» от повторного появления сбоя

Если сломанный тачскрин перестал реагировать на прикосновения, то необходимо принять меры предосторожности. Постоянная трата средств на посещение сервисных центров для исправления работы экрана приводит к большим затратам. Для того чтобы владелец iPhone не допустил поломку тачскрина вновь, он должен соблюдать несколько правил, которые позволят снизить риск возникновения проблемы:

  • Аппарат не должен контактировать с влагой. Старайтесь убирать от него подальше стаканы, бутылки. Не используйте телефон при купании в бассейне или в собственной ванне;
  • Также не оставляйте телефон в помещениях с высокой влажностью, например, банях. Маленькие частицы влаги попадают через микрощели внутрь мобильного устройства. Это приводит к короткому замыканию;
  • Приобретайте специальные средства защиты, которые будут закрывать все возможные места проникновения влаги;
  • Защищайте телефон от механического воздействия. В этом помогают обычные бамперы, защитные пленки, стекла, а также обычные резиновые чехлы для телефонов.

Очистите экран и вымойте руки

Сначала вам нужно протереть экран вашего iPhone, и вымыть руки (или очистить другое устройство ввода). Если у вас есть чехол или другое защитное устройство для экрана, удалите его, так как возможно именно оно и является причиной не функционирования экрана.

Посмотрите на устройство под хорошим освещением и наклоните его в разные стороны, чтобы убедиться, что на нем нет пятен, масла, жидкости, влаги, крошек или чего-нибудь ещё, что может мешать работе экрана. В солнечную погоду солнцезащитный крем, который может попасть на экран, может стать причиной, по которой экран не работает или работает неправильно.

Убедитесь, что экран iPhone чист, очистите его от всего, что может мешать его работе. Протрите его мягкой салфеткой, чтобы удалить всё с экрана, возможно, вам понадобится слегка влажная салфетка (всего лишь слегка влажная салфетка, этого будет достаточно), чтобы обтереть экран.

Что касается ваших рук, стилуса или других приборов ввода, достаточно убедиться, что они сухие и чистые. Помойте руки, если сомневаетесь, что они достаточно чистые. Сухая кожа или мозоли, как правило, не являются причинами, по которым экран не реагирует на касания, но касание экрана влажными руками может привести к тому, что он перестает реагировать. Просто убедитесь, что экран чист, и ваши руки чистые и сухие.

Освободите память iOS

Когда в iPhone нет памяти,  он, как правило, выходит из строя и поэтому сенсорный экран может зависать.

Убедитесь, что на вашем устройстве есть свободная память. Вы можете проверить это, перейдя в Настройки > Основные>Хранилище и iCloud>Хранилище. Главное иметь хотя бы несколько сотен Мб, iOS начинает работать менее эффективно, если на нем мало свободной памяти.

Удалить приложения, которыми вы не пользуетесь – самый простой способ освободить память.

Вирусы

Проверьте свой смартфон на наличие вирусов, так как вы могли установить приложение, картинку или музыку, полученную из непроверенных источников. Информация может содержать вирусы, приводящие к сбою в работе тачскрина iPhone 5s.

Также это может быть иное вмешательство в операционную систему iOS. Иногда после прошивки не откликается тач на Айфон или начинает сам нажиматься по причине использования модифицированной версии или неправильного проведения операции.

Если устройство все равно не включается или не загружается

Подключите устройство к источнику питания и оставьте заряжаться примерно на час.

Изменить задержку жеста можно с помощью кнопок минуса или плюса.

На устройствах iPhone 6s и iPhone 6s Plus функция помощи при касании работает с учетом возможностей 3D Touch. Устройство будет реагировать на первое или последнее касание (легкое или совершенное с усилием).

Как включить 3d touch на iphone6s?

Не нравится, как работает 3D Touch? Добро пожаловать в настройки.

Там вы сможете изменить чувствительность нового сенсора, а значит и силу нажатия, которая требуется для его активации.

Для этого переходим в Настройки – Основные – Универсальный доступ – 3D Touch. Здесь доступны три варианта: слабое, среднее (по умолчанию) и сильное.

Ниже находится тестовая картинка, на которой можно проверить настройки. Нажимаем на нее чуть сильнее обычного, и картинка увеличивается (режим предпросмотра). Еще более сильное нажатие – картинка открывается на весь экран. Таким образом можно быстро подобрать для себя нужный уровень чувствительности.

Также можно совсем отключить 3D Touch с помощью переключателя вверху. Но зачем тогда было покупать новый iPhone? 🙂

Как исправить работу тачскрина

Большинство из тех, кто умеет разбирать электронные устройства, могут проверить работу всех внутренних его деталей, например, осмотреть контроллер, открыв корпус. Вы можете узнать только источник проблемы, а после принять профилактические меры, чтобы не допустить прогрессирования поломки.

Например, если внутрь попала вода, на iPhone 5s тупить сенсор начинает практически сразу. Избавиться от проблемы можно, при помощи ватной палочки можно ее удалить, а также восстановить работу некоторых контактов. Такая мера позволит не допустить возникновение короткого замыкания.

Для начала надо сказать, что бывает два основных типа экрана на смартфонах:

  • Резистивный тач. Это прозрачная мембрана, под которой находится плотная стеклянная панель. На них наносят специальное токопроводящее резистивное покрытие. Если Вы прикоснетесь к экрану, его детали будут замыкаться, создавая напряжение. Это позволит микропроцессорам автоматически определять расположение координаты касания. Такой тип экрана не используют в современных смартфонах;
  • Емкостный экран. Он представляет собой полноценный мультитач, который определяет расположение координаты прикосновения. Именно его используют в создании смартфонов от компании Apple. Для того чтобы его починить, необходимо обратиться к мастеру сервисного центра вашего города. Иногда сенсор на Айфоне не функционирует, и самостоятельное вмешательство в работу системы может привести к необратимым последствиям.
Читайте ещё про NFC:  Оплата ЖКХ без комиссии в банке ВТБ

Как перезагрузить айфон 11 если не работает сенсор

Как перезагрузить телефон если не работает сенсор

iРhone 5s перестал работать сенсор, и потом экран станет черным, в таком случае, как перезагрузить айфон? Простой и быстрый способ – принудительно перезгрузить. Нажмите и удерживайте нажатыми одновременно кнопку Включения и расположенную слева кнопку уменьшения громкости в течение 15-20 секунд, после чего на экране появится логотип Apple.

Как реанимировать сенсор на телефоне

Принудительная перезагрузка девайса самостоятельно не действует, но можно попробовать восстановить систему при помощи Tenorshare ReiBoot.

1. Запустите Tenorshare ReiBoot, после подключения гаджета к компьютеру, нажмите «Исправить Сейчас».

2. Сначала загрузите прошивку, зажав «Далее».

3. После загрузки, начинайте восстановливать, и подождите немного, восстановление успешно.

Если не удалось восстановить iOS систему, то измените путь скачания, и повторите попытку. Если все еще сенсор плохо реагирует на касания, то обращайтесь к сервисному центру. Причина может быть в том, что с аппаратным обеспечением случилось неприятно.

Читайте ещё про NFC:  Почему не могу войти в Сбербанк Онлайн

Как решить проблему с сенсором iphone

Избавиться от этих неудобств можно с помощью замены контроллера тачкрина iPhone. В домашних условиях такое сделать точно не получится — замена микросхемы, расположенной на материнской плате, – сложная процедура, которая требует опыта и навыков. Поэтому мы обратились в сервисный центр Apple Pro, которые продемонстрировали нам ремонт iPhone 6 Plus.

Как уменьшить чувствительность экрана на iphone?

С помощью функции универсального доступа «Адаптация касания» на устройстве с ОС iOS можно изменить способ отклика экрана на касание.

Функция «Адаптация касания» объединяет различные возможности. Чтобы использовать их, перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Адаптация касания» и включите параметр «Адаптация касания».

Ниже описаны различные варианты настройки этой функции.

Отклик на первое или на последнее касание

Если вы можете коснуться экрана в нужном месте, но ваш палец смещается в сторону до выбора элемента, включите функцию помощи при касании, выбрав параметр «Обрабатывать первое касание».

Если вам сложно коснуться экрана в нужном месте, но вы можете довести до него палец из другой точки, включите функцию помощи при касании, выбрав параметр «Обрабатывать последнее касание».Что делать, если не работает тачскрин iPhone? | Service Apple

Чтобы включить функцию помощи при касании, выполните следующие действия.

  1. Перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Адаптация касания».
  2. Нажмите «Обрабатывать первое касание» или «Обрабатывать последнее касание».

После включения функции помощи при касании устройство будет реагировать на касание в тех случаях, если вы снимете палец с экрана в течение определенного времени, называемого задержкой жеста. Устройство может реагировать на другие жесты, например перетаскивание, если они выполняются по истечении этого времени.

Отклик устройства только на касания определенной продолжительности

Устройство можно настроить таким образом, чтобы экран реагировал на касание только после удерживания на нем пальца в течение определенного времени, которое называется временем фиксации.

Чтобы включить функцию «Время фиксации», выполните следующие действия.

  1. Перейдите в раздел«Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Адаптация касания».
  2. Включите параметр «Время фиксации».
  3. Изменить время можно с помощью кнопок минуса или плюса.

Игнорирование множественных касаний

Если вам сложно коснуться экрана один раз (выполняются несколько последовательных быстрых касаний), включите параметр «Пропуск повтора». В этом случае экран устройства будет воспринимать несколько быстрых последовательных касаний как одно. Период времени, за который совершаются несколько касаний, которые необходимо воспринимать как одно, можно изменить.

Чтобы включить функцию «Пропуск повтора», выполните следующие действия.

  1. Перейдите в раздел«Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Адаптация касания».
  2. Включите параметр «Пропуск повтора».
  3. Изменить время можно с помощью кнопок минуса или плюса.

Причины поломки экрана

В интернете легко найти огромное количество форумов, где пользователи задаются вопросами:

  • «После прошивки не работает сенсор. Что делать?»;
  • «Что делать если не работает нижняя часть сенсора.»;
  • «Уронила iPhone, теперь сенсор на телефоне сломался и плохо реагирует на прикосновенияОн сильно тупит. Как исправить?»;
  • «Что делать, не реагирует на прикосновение?».

Причины такого поведения мобильного устройства могут быть самые разные. Не откликается тачскрин из-за однократных или неоднократных механических повреждений. Это может быть сильное падение устройства или удар о твердый предмет. Поэтому если уронить айфон, тач не будет работать и его придется отдавать в сервис.

Профессиональный ремонт сенсора в сервисном центре mobilap repair

Мастер бесплатно проведет диагностику и определит требующие смены детали. Будьте уверены, в процессе последующего ремонта задействуем исключительно оригинальные запасные части. После обращения к нам вы сможете наслаждаться бесхлопотной и привычной эксплуатацией устройства.

Процесс ремонта контроллера тачскрина

Поскольку тач-контроллер в iPhone 6 Plus размещен на внутренней стороне материнской платы, чтобы получить к нему доступ, необходимо почти полностью разобрать телефон. Отключается аккумулятор и все шлейфы.

В целях безопасности (и удобства работы) материнская плата извлекается из iPhone и помещается в специальное удерживающее устройство.

Инженер использует термовоздушную станцию и подогрев для удаления старого контроллера. Так как на материнской плате все компоненты расположены плотно (на обратной стороне, например, находится процессор), температурные режимы соблюдаются очень строго.

Специалист очищает контактные площадки и подготавливает плату к установке новой микросхемы.

Часто проблема кроется в обрыве контактных дорожек на материнской плате. Поэтому после демонтажа старой микросхемы тач-контроллера инженер начинает восстановление обрывов на плате. Для восстановления он использует схему на компьютере и специальное ПО.

После того, как новый контроллер на месте, осуществляется сборка iPhone и проверка микросхемы. Тестируется отзывчивость сенсора, дисплей проверяется на наличие различных артефактов.

Сенсорный экран iphoneвсё ещё не работает? обратитесь за профессиональной помощью

Если все вышеперечисленные способы устранения неполадок не решили вашу проблему, то настало время обратиться за профессиональной помощью в службу поддержки Apple, пойти в магазин Apple или посетить официальный сервисный центр Apple. Там ваш телефон проверят и выявят причину, по которой не работает экран, возможно, понадобится ремонт устройства. Возможно проблема с оборудованием или ещё какая-то другая проблема, которую вы упустили.

Помогли ли эти советы устранить неисправность вашего iPhone? Знаете ли вы другие способы решения подобной проблемы? Расскажите об этом в комментариях.

Симптомы неисправного сенсора

Но как определить момент, который указывает на необходимость профессионального вмешательства? О важности проведения ремонта подскажут следующие симптомы:

  • сенсор с большим опозданием отвечает на действия пользователя;

  • наблюдаются «глюки» экрана при контакте с пальцем;

  • телефон никак не отвечает на прикосновения;

  • обнаружены отдельные участки сенсора, не реагирующие на прикосновения.

Чтобы исключить вариант программного сбоя, закройте ранее открытые приложения и выполните перезагрузку смартфона. Удалите недавно установленные программы и те, которые вызывают у вас определенные подозрения. Софт от неизвестного производителя способен нарушить привычную работу операционной системы.

Устранение неполадок зависание сенсорного экрана iphone

Есть несколько шагов для устранения неполадок неработающего сенсорного экрана на iPhone 8, если ваш iPhone не реагирует на касания и экран, то следуйте рекомендациям, чтобы исправить проблему. Подобная проблема была и на моем устройстве, и эти шаги я использовал, чтобы устранить её, в моей ситуации требовалось просто перезагрузить iPhone  и освободить память для работы сенсорного экрана.

Заключение

Надеюсь наши советы помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. До встречи на страницах сайта!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector